跟单员工作职责内容（通用22篇）
跟单员工作职责内容（通用22篇）
跟单员工作职责内容篇1
1、确定订单明细制作订单合同
2、制作生产加工订单的准确下达
3、到生产车间跟进生产进度及协调工作;同时向客户汇报订单生产情况和进度
4、生产异常的协助沟通协调处理及汇报
5、产品出货的时间、物流安排
6、处理客户临时更改的订单信息
7、主动推荐新品的开发
跟单员工作职责内容篇2
1.负责公司现有客户的报价、跟进、维护与协调;
2.协助财务部做好出口退税资料整理工作;
3.做好与业务经理、业务员、货代等人员与部门的衔接，及时有效解决各类问题;
4.负责出口订单资料整理和归档工作;
5.负责做好外贸订单订舱、组织发运、出口报关、单据制作等工作;
6.配合其他相关团队，确保整个出口流程顺利进行;
7.外贸平台产品文案制作;
跟单员工作职责内容篇3
1.熟悉外贸跟单流程，收到采购单后制定生产计划，品质要求;
2.熟悉产品细节及产品要求，跟进订单日常生产情况跟品质问题;
3.订单日常跟踪与更新给管理部门，将客户的要求反馈给纱厂去督促有效实施;
4.熟悉公司的出货要求,推荐相关的产品给老客户并做深入订单开发，增加返单率。
跟单员工作职责内容篇4
1、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
2、负责生产跟踪、发货、现场监装;
3、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报。
跟单员工作职责内容篇5
1.订单的及时下达以及销售合同的完成。
2.订单下达后生产质量的把控。
3.订单出货前的验货申请以及跟踪。
4.订单交期的及时跟进和出货。
5.客户投诉的质量事故或纠纷。
6.订单的及时收汇。
7、国际及国内贸易订单的跟单操作，报关单据制作及相关业务;
跟单员工作职责内容篇6
1.负责外贸订单的售前售后跟踪;
2.负责和工厂/供应商之间的生产下单，进度跟踪，质量确认，运输物流等;
3.订舱出运，单证制作，售后货款追收，供应商货款支付申请;
4.负责每月数据汇总、单据收集整理事务;
5.领导交代的其他事宜。
跟单员工作职责内容篇7
1、主要工作负责物流的提送货。
2、根据业务员订单去指定加工厂检查产品质量。
3、对照生产出库单，按照先进先出原则发料。
4、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
5、接受并完成上级交代的其它工作任务。
跟单员工作职责内容篇8
1，对现有外贸订单的详细跟进,对工厂货物进度的详细了解
2，对国外客户的维护对接,对样品的分类留档
3，具有良好的业务拓展能力，能承担较大压力，具有积极乐观、开拓进取的精神，具有良好的团队合作精神;
4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
6，负责巩固老客户的拓展业务;
7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档;
8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。
跟单员工作职责内容篇9
1.协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。
2.订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等,及时和国外买家沟通交货细节。
3.物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。
4.清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。
5.目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。
6.二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。
跟单员工作职责内容篇10
1、与客户、供货商沟通并进行订单落实，同时进行问题沟通和协调解决;
2、跟踪生产订单的执行情况，确保供货工厂严格执行订单，按质按量按时完成订单;
3、负责所有外贸单证的制作，能独立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项;
跟单员工作职责内容篇11
1、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;
2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;
3、准备出货、整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
4、及时协调和处理订单执行过程中的突发状况，及时向公司反映问题提出解决建议;
6、订单跟踪、单证、出口等各项跟单业务;
7、与客户英语邮件联系订单内容。
跟单员工作职责内容篇12
1、能独立处理进出口船务工
作;
2、负责船务文件制作、单据管理等;
3、依据客户要求订仓、进仓;
4、同时间能协调完成相关工作;
5、具备良好英文资料阅读能力，以及基本的听说能力。
跟单员工作职责内容篇13
1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认
2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时反馈
3、安排报关、订舱、出货、证书等资料
4、样品寄送、客诉进度跟进
5、完成领导安排的其它事宜
跟单员工作职责内容篇14
（一）概述
负责国外合同的执行，主要包括（但不限于）备货，租船订舱，报检，报关，制单结汇，收汇核销，退税等。
（二）工作职责
1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、传真做详细记录，并及时反馈；耐心解答客户的有关询问，随时了解客户的'变化，以保证及时满足客户要求，从而保持客户的忠诚度。
2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。
3、迅速而准确地录入定的那，为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。
4、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况。
5、拟写送货单，通知成品仓库按时发货。
6、保守企业商业秘密。
7、上级交办的其他工作。
跟单员工作职责内容篇15
1、负责订单的监控、跟踪、协调工作
2、审核订单、安排订单细节性工作，准确把握要点落实生产，跟踪生产进度和交货期
3、协助公司相关部门相关业务操作和沟通
跟单员工作职责内容篇16
一、目的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责说明书。
二、适用范围:跟单部跟单员。
三、定义:
3.1跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------各种证据、单据、报表等-----对业务流程进行重复模拟。
3.2跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。
四、日常工作安排：
1、版单
1.1收到客人资料或样版，对照原版或图片，用最快的时间整理出一份完整的工艺版单，版单上必须有：客户名称、客户级别、客户款号、上海跟单姓名和东莞跟单姓名。
1.2查询纱线来源，在版单上注明纱线的成份、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。
1.3在通常情况下尺寸度法均需按照《度尺表》为标准进行度尺。若客人有特别指明的度法，则需在版单上进行特别注明。
1.4版单上要注明是什么版：如初版、复版，或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔细确认,原则上经跟单员整理确认后的资料需再电邮/传真给客人或上海营业部再次确认,以防资料有误。客人初次确认OK的资料再交跟单主管进行审核，审核后的资料再予发放。
1.5初版、复版资料需发放郑经理、李经理、版房、采购各一份；销售版单资料需发放郑经理、李经理、版房、生产厂长、生产主管及品管主管各一份。发放时接单人员需作签收记录，交版房版单时同时需附客人的版单原稿复印一份。
1.6跟单员根据打版所需的辅料，提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购，采购回的物料（含大货辅料）需对其验收。
1.7纱线到东莞后，跟单员需第一时间通知生产厂长和吓数师傅。如果纱线有重大质量问题，需立即通知相关人员和上海营业部同事，并提出书面建议或更换纱线。
1.8如果客人要求打布片等需填写《打布版通知单》交于版房，由版房织版师傅到货仓领取纱线并于3小时内将织好的布片（不洗水）交于跟单部。
1.9寄版前，跟单要做详细记录，根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量，记录纱线在打版中出现的情况，寄版前对版要拍照（含吊牌）留底，整理资料并保存。
1.10寄版后要进行跟踪，直到确认所有版都到达客人手中。同时跟进客人对复版的修改意见。
1.11收齐打版的所有资料：辅料的来源、价格、特殊工艺的做法、所需工时等进行报价。如果打版过程中客人有改动，要及时通知相关人员，对已经报价的款项进行更改。
2、报价
2.1初办报价：当初版寄出之前应作好报价，但一定要注明此为初办价。若尺寸加大，
手工加复杂等需重新报价。
2.2销售版报价：下销售版时应及时地报出销售版价格。
2.3大货报价：根据销售版和初版之前的尺寸、手工偏差所带来的价格偏差重新来作整。报价时应注意外机市场行情、毛料价格是否稳定、尺寸变化（如客人有几个尺码）以及衣服辅料谁来提供等等。
2.4所有报价均需根据《报价公式表》进行报价，《报价单》必需由郑经理或李经理审批后才可报客人或上海营业部。
3、下单时拟两份合同
3.1与上海营业部或客户签订“订购/加工合同”。
3.2若外发加工时，需与外加工商签“委外加工合同”。
4、大货生产
4.1资料汇总表：将每款的小图、订单数量、颜色、交货日期和每一款相对应的辅料注明清楚，并寄一份给上海确认。
整理/日期批准/日期
4.2工艺尺寸单：内容一定要详细，客户名、级别、款号、厂批号、纱线成份、支数、颜色和订单数量等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表达，则需配小图作参考，务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或变动，跟单员要对这些做特别声明，在备注栏内注明清楚日期及更改项目，且用醒目的荧光笔涂上以提示，同时收回以前的资料并作废。
4.3跟单员负责所有本厂采购员所请购回来的'毛料、辅料的验收工作，并在相关单据上
整理/日期批准/日期
签名确认（大批量毛料时需货仓的《验收入库单》）。如有短缺及时向客人反应。
4.4跟单员在纱线、辅料到位后第一时间通知版房织版师傅。纱线到时要收齐纱线色卡，并用同色的4至5毛筒织在一块布上（布片约25*100CM）看是否有色差、粗细毛等，若有则需立即通知生产部门。纱线无异常则需提供一份纱线清单给发单人员，否则发单人员不能控制订单的准确性。
4.5大货投产前，跟单部需整理一份完整的辅料通知书，注明辅料用在哪个位置、数量及做法、装箱件数及纸箱规格、箱唛内容要详细。
4.6正式生产前，需做一件大货产前版，所有的包装都需配齐、尺寸做工OK，挂上吊牌并签名。此版以供生产部门和品管部门参考、验货。样版由跟单员统一保管，其他部门借用需做好登记。
4.7在大货投产期间，跟单员每天要到车间对其每道工序进行半成品、成品检验，如有问题需立即反映生产部门或经理室经理，并监督、落实整改。
4.8如需商检或测试的毛衫需提前做好准备，于大货出货前1周左右时间向生产部门上抽齐。
4.9跟单员每天必需将当天的工作事项记录于《工作备忘记录本》上，记录当天的生产进度、产品情况。如生产进度与货期不吻合时要向生产厂长、李经理（或郑经理）汇报。次日必需完成的或需跟进的也要记录，以防次日遗忘。已完成的工作事项可以后面备注。
4.10跟单员每天都需养成良好的工作习惯：文件分类归档、做好目录索引、文件夹标识清楚、桌面办公用品摆放整齐、待处理文件及已处理文件分层摆放、样版辅料等标识好并用文件袋包装好并叠放整齐。下班前需关好电脑、电灯，最后离职人员需检查空调及门窗有无关好才可离开。
5、出货准备情况
5.1验收报告要明确提出此订单出现的问题（大问题不能出货），需要工厂负责人签名才能发货。
5.2装箱单明细如数量、颜色、箱号、净重毛重等要书面正确（因为包装上出现的问题而遭到客户的索赔现象很普通）。
5.3出货后马上把装箱单交到财务部。
6、工作日报表
每天需整理一份《日报表》，记录当天的样版安排及完成情况。
跟单员工作职责内容篇17
1.负责收集公司所需外购件物料的市场动态信息，为物料采购决策提供依据;
2.及时掌握制造部外购件需求计划及库存现状;
3.与采购部门及制造车间做好协调工作;
跟单员工作职责内容篇18
1、协同海外客户的国内采购、从样品到货的订单处理及国际物流门到门的.全程操作跟踪。
2、订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等及时和国外买家沟通交货细节。
3、物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。
4、清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。
5、目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。
6、二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。
跟单员工作职责内容篇19
（1）函电的.回复：
（2）计算报价单
（3）验签订单
（4）填对帐表
（5）目录，样品的寄送与登记
（6）客户档案的管理
（7）客户来访接待
（8）主管交办事项的处理
（9）与相关部门的业务联系
跟单员工作职责内容篇20
1.制作或审核采购、销售合同，提出货物交付和结算的建议，帮助公司规避风险。
2.租船订舱，安排、确认发货及跟进到货。
3.制作、跟进和审核进出口环节的各种单证。
4.负责保险、报关、报检海关检查等手续。
5.负责物流配送管理、物流费用管理、仓储库存管理。
6.协助处理整个合同执行期间的异常情况。
7.接受并协助处理客户的咨询和投诉事宜。
8.根据公司内部要求，录入系统并进行档案整理、归档。
9.根据业务需求提供各种采购和销售环节的报表、产品头寸和各种单证。
跟单员工作职责内容篇21
1、按照订单安排下单，并落实及跟进进度;
2、根据客户、制单要求，安排样品和大货;
3、负责订单从材料-裁床-车间-尾部流程监督和品质维护;
4、整理好每天的生产进度和业务报表给到主管;
5、配合主管的工作安排
跟单员工作职责内容篇22
（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3）表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的'原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。