关于外贸跟单员的工作职责（精选35篇）

关于外贸跟单员的工作职责（精选35篇）

关于外贸跟单员的工作职责篇1

1.参与从国外采购产品相关工作;

2.审核、报批所负责的进口合同，并跟踪合同执行过程;

3.办理产品到港、报关、运输、验收相关工作;跟进货物海运、空运流程，及时提供相关单据;

4.负责一般的英文邮件回复;

5.完成公司交办的其它任务。

关于外贸跟单员的工作职责篇2

1.操作阿里巴巴国际站后台及产品发布，并跟进询盘;

2.接待上门国外客人，签单及订单跟踪，并处理该订单相关问题;

3.做好相关业务的记录和分析，寻找新产品。

4.通过各种途径，包括海关数据，google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。

关于外贸跟单员的工作职责篇3

1.维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

2.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

3.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

4.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

关于外贸跟单员的工作职责篇4

1.主要工作是跟进海内外订单，从订单确认-内部执行-生产-回款跟进-安排出货-售后反馈等一系列流程;

2.直接对接海外客户，负责在客户和公司内部之间做协调，配合解决客户提出的问题;

3.协助业务员报价，直接对接国外客户，回复客户邮件等;

4.制作PI,装箱单，发票，报关资料等

关于外贸跟单员的工作职责篇5

1、处理客户邮件往来中的询价报价问题;

2、根据客户订单编制销售合同;

3、按采购合同下订单采购部，按时交期交付;

4、制作发货装箱单，订舱报关资并编制料，确认费用，提交报关单;按装箱单制作产品出库单、入库单;

5、及时与客户沟通，确认交付与回款。

关于外贸跟单员的工作职责篇6

1.熟悉外贸业务的实际操作流程;

2.开发客户，包括邮件开发，电话开发等;

3.产品的学习及培训;

4.完成业绩制定目标

5.完成领导安排的工作项目并给出工作报告。

关于外贸跟单员的工作职责篇7

1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作,公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。

2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平台运用操作;

3.通过各种渠道开发潜在客户，主动收集客户信息并进行联系沟通

4.主动询盘，及时整理和建立客户档案，维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程;

关于外贸跟单员的工作职责篇8

1、协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长;

2、从开发、打样、下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;

3、新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;

关于外贸跟单员的工作职责篇9

1.负责进出口贸易订单操作，包含前期客户准入资料收集、协助销售签订合同、订单操作执行等，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问;

2.配合财务、销售、风控等，做好公司内外部风险提示及客户融资需求变化的反馈，保证公司业务顺利进行;

关于外贸跟单员的工作职责篇10

1.负责外贸订单的所有节点控制，订单的落实、跟踪、协调至出货;

2.负责跟单收汇，出口退税资料收集，为销售任务提供数据支持;

3.报关与出货时间安排;

4.领导安排的其他相关工作。

关于外贸跟单员的工作职责篇11

1、负责依据有效信息找寻供应商，进行产品报价;

2、协助业务人员进行采购单的制作，负责跟踪供应商对订单的生产情况，准备并跟踪出货相关工作;

3、协助业务完成公司工作目标与计划。

关于外贸跟单员的工作职责篇12

1.根据客户的要求接单和跟进订单;

2.独立处理好订单中可能出现的各种情况或问题，确保货物按时发出;

3.跟采购及生产协调好，维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货;

4.负责跟进与维护公司新老客户及时向领导进行协调沟通和汇报。

关于外贸跟单员的工作职责篇13

1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认

2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时反馈

3、安排报关、订舱、出货、证书等资料

4、样品寄送、客诉进度跟进

5、完成领导安排的其它事宜

关于外贸跟单员的工作职责篇14

1.日常开单、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题

2.与客户沟通处理投诉、收款

3.寄送缸差、头缸等资料

关于外贸跟单员的工作职责篇15

A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理，发布产品，跟进询盘，跟进客户资料归档整理。

B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货，更新客户资料、公司产品的样板整理，旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等工作;

C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发，跟进，发收英文邮件。

关于外贸跟单员的工作职责篇16

1、协助订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等;

2、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货;

3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;

4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;

5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;

6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

8、完成上级交付的其他工作任务;

关于外贸跟单员的工作职责篇17

1.负责跟进维护公司老客户;

2.制作单据，负责下单到出货整个流程;

3.及时跟进统计客户付款;

4.协助业务员开发新客户;

5.完成领导安排的其他工作。

关于外贸跟单员的工作职责篇18

1.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。

2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出，能独立接待国外客户。

2.对电源、音响设备知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。

3.有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。

4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;

6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。

7.成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。

关于外贸跟单员的工作职责篇19

1.协助业务跟单与客户之间的日常工作沟通和信息传递;

2.制单,跟踪样品进度,查核样品质量;

3.跟踪生产进度,处理工作中的各种问题,协调工厂与客户之间各种事项;

4.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货;

5.完成上级交付的其他工作任务。

关于外贸跟单员的工作职责篇20

1、熟悉外贸服装跟单流程，熟练使用英语;

2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程，日常与国外客户邮件沟通，接收样板，进行相关客人评语和资料的翻译，制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂;

3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜，及时提供相关资料，以便他们及时完成样板和大货的生产;

4、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题;

5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜，出货后制作相关的文件和装箱单等。

关于外贸跟单员的工作职责篇21

1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进;

2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

3、业务相关资料的整理和归档;

4、相关业务工作的汇报，部门报表统计;

5、负责对账及开票跟进;

6、熟悉报关流程。

关于外贸跟单员的工作职责篇22

1、贸易跟单，协助上级完成合同签订之后的订单跟单工作。

2、与船代，货代协调沟通具体备货，装船等相关准备工作

3、协助商务做相关的数据整理

关于外贸跟单员的工作职责篇23

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

关于外贸跟单员的工作职责篇24

外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的.工作责任重大。

2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4、工作节奏多变，快速。面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

关于外贸跟单员的工作职责篇25

1、业务接单后，完成公司内部下单及订单跟踪等流程;

2、根据订单时间安排报关、货代等工作;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

关于外贸跟单员的工作职责篇26

1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;

2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;

3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知

客户有关货物装运的情况;

4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;

5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作;

6.从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈.

关于外贸跟单员的工作职责篇27

1、服装外贸业务跟单;

2、协助业务员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进;

3、处理制作业务员交给的报表，文件，资料等;

4、完成公司安排的其他工作内容;

关于外贸跟单员的工作职责篇28

1协助业务员进行销售工作，争取订单，完成销售目标;

2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，通知并和客户协调货期等;

3、准备并跟踪出货相关工作;

4、客户订单的后期跟进协调工作等。

关于外贸跟单员的工作职责篇29

1、能独立处理进出口船务工

作;

2、负责船务文件制作、单据管理等;

3、依据客户要求订仓、进仓;

4、同时间能协调完成相关工作;

5、具备良好英文资料阅读能力，以及基本的听说能力。

关于外贸跟单员的工作职责篇30

1、跟踪点单的生产进度，安排产品的发货;

2、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;

3、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。

关于外贸跟单员的工作职责篇31

1.熟悉合同执行工作流程,对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审;

2.跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程;

3.核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档;

4.协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期;

5.完成本部门领导分派的其它相关任务。

关于外贸跟单员的工作职责篇32

1、物料的核对：面辅料到达工厂后，督促工厂第一时间根据发货清单清点物料，若发现短少、幅宽、面料疵点等异常问题，需亲自参与清点确认最终结果，并把相关结果反馈给公司质管部主管及营销部相关人员。2、如工厂前期未打过样，需督促其速做出产前样确认，对于没有及时做产前样确认的工厂要及时反馈给公司营销部及相关部门。

3、产前样确认时需对照公司样品、工艺要求以及相关制单进行全面的检验，检验包括板形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对，核对过程中有发现异常问题及时反馈给相关部门进行整改，以控制质问题的发生。

4、产前样核对后形成产前样检验报告由工厂签字，并将检验结果反馈给质管部及营销部相关人员；检验报告、产前样一同寄回公司质管部最终确认

5、产前会的召开：跟单员需提前1-3个工作日对工厂展开产前会议，产前会议针对客人的要求以及生产过程中的重点难点问题进行展开，结合产前样问题点逐项加以阐述，形成报告由工厂相关人员签字传真回质管部存档。

6、生产初期的质量控制：投产初期跟单必需每一道工序高标准进行半成品检验及要求，质量异常问题及时反馈到工厂相关人员及公司质管部，并监督、协助工厂落实整改，对于一直没有得到改善的问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字传真回质管部。

7、首件及首扎的质量检验：对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检，检验主要点有尺寸、工艺、面辅料等质量问题，检验完后把质量问题及时反馈给工厂要求其整改，并以检验报告的形式由工厂签字传真回质管部，生产初期、首件、首扎的质量问题点将成为生产中期质量检验重点。

8、生产中期质量检验控制：生产中期质量趋于稳定，要定期（3-6个工作日内）做相应的中期质量检验，中期质量检验包括已检验包装入箱的成品，检验重点有产品的面辅料、工艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验，形成报告反馈给工厂整改及传真回质管部。

9、中期检验要求：1000件以下的成品需要有2个及以上的工厂签字的中期报告，1000件-3000件成品需做4个及以上的工厂签字的中期报告。3000-5000件需做6个及以上工厂签字的中期报告。5000-10000件成品需做8个及以上的中期质检报告，以上签字的中期报告需传真回质管部存档。

10、协助公司营销部追踪船样，船样由工厂检验好后再由跟单员确认，确认需对照封样，对船样的尺寸、工艺、做工、面辅料进行核对，核对完全Ok后寄回公司质管部，由质管部统一给营销部门。

11、尾期质量检验控制：生产完成包装80%后，跟单员根据公司尾查标准（AQL2、5）进行最终检验，填写尾查检验报告，如实汇报检验情况，以供主管判断是否可以出货；不合格产品要求工厂返修处理，追踪反修情况；若检验合格，剩下20%待检验包装的成品需跟进后期质量，如有异常及时控制。

12、在检验中跟单员一定要细心、公平、真实反馈情况，所有定单因生产过程中没有及时发现、反馈、追踪、处理，而导致客人投诉或对公司造成重大损失的跟单员应承担相应的责任。

13、生产进度、质量异常日报发送：跟单员需每天早上9：30之前以邮件、手机短信、传真的形式发送营销、质管等相关人员。

14、生产过程中各环节（公司相关部门）的协同配合力度、出现的问题、对问题反应处理能力以及整个订单操作情况进行总结，以书面形式报告部门主管。1月30号晚餐25元1月31号早餐20元。

关于外贸跟单员的工作职责篇33

1、跟进订单中产品的包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认；

2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时馈；

3、安排报关、订舱、出货、证书等资料；

4、样品寄送、客诉进度跟进；

5、完成领导安排的其它事宜。

关于外贸跟单员的工作职责篇34

1、负责跟进客户的业务运作，及时跟进客户的委托，妥善处理货物；

2、正确处理各种单据及相关业务资料；

3、及时跟进客户运作情况，做好客户运作情况分析，特别注重对异常事务的处理能力；

4、做好客户每天帐表的登记，及时跟进客户款项的回笼工作；

5、负责与客户良好关系的建立与协调，及时发现、反映客户服务工作中的问题并提出合理的建议，以确保为客户提供最优质的服务。

关于外贸跟单员的工作职责篇35

1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，

2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；

3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；

4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；

5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；