物业经理的工作职责及内容(精选33篇)

发布时间:

物业经理的工作职责及内容(精选33篇)

物业经理的工作职责及内容篇1

1、全面负责现园区的工作。

2、制定园区内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。

3、制订项目员工的培训计划,适时开展业务培训。

4、处理用户投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。

5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。

6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。

7、建立完善的管理组织机构及制度,监督和考核人员,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。

8、公司领导交付的其他事项。

物业经理的工作职责及内容篇2

领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

妥善处理一切紧急及突发事件;

负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。

物业经理的工作职责及内容篇3

1、负责所管辖项目物业的服务工作;

2、负责租户投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报部门负责人。

3、协助上级做好物业管理工作;

物业经理的工作职责及内容篇4

1、协助修订、完善物业公司程序文件;

2、参与前期策划工作等前期事务工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;

3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系;

4、协助物业总监主抓物业运营管理,指导已交付项目运营活动及管理事务;

5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件;

6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况;

7、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);

8、上级领导交办的其它工作。

物业经理的工作职责及内容篇5

1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。

2、监督、协调消防安全及环境管理工作;

3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系;

5、负责组织及编定新一年度的物业管理收支预算,监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制;

6、编制并执行物业管理收支预算;

7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;

物业经理的工作职责及内容篇6

在中心主任领导下,具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运,校园绿化,电梯维护、水、电、暖维修联系,接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。

1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。

2、做好群众的来访、接待工作,不论亲疏,一视同仁,耐心倾听群众的反映和要求,尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决,并做好记录。

3、统一协各在岗人员,做到统一着装、挂牌上调、安排,检查督促岗、,文明用语、礼貌待人。

4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训,主动献计献策。

5、做好安全工作,每日对所辖区域至少巡视两次,随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全,可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等),的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理,做到防患于未然。

6、协助中心领导,搞好区内的绿化、美化改造方案,及时防治各种花草树木的病虫害。

7、负责各楼电梯的安全运行,日常维护等事宜,发现问题及时与维保单位联系解决。

8、完成中心交办的其它任务。

物业经理的工作职责及内容篇7

1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

2、负责完成项目年度经营/责任指标,计划及预算,并进行计划目标分解,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

4、负责监管项目资产的运行情况;

5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作;

6、负责处理业主、租户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业经理的工作职责及内容篇8

1、负责对所管辖的小区物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;

2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;

3、负责检查、监督各项制度的执行情况;

4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;

5、负责对项目工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;

6、协调项目与公司关系,及时传达上级指示,并督促完成;

7、认真完成领导交办的各项工作任务。

物业经理的工作职责及内容篇9

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,监督本部员工遵守各类规章制度;

2、合理安排工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务工作有序进行;

3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;

6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。

物业经理的工作职责及内容篇10

1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理;

2、了解掌握项目区域物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据;

3、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;

4、参与制定、修订物业各项管理制度;

5、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。

物业经理的工作职责及内容篇11

1、在总经理的领导下,全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

2、按照公司部署,有计划地搞好项目的各项工作。

3、保证项目清洁卫生,搞好环卫工作。

4、负责项目的停车管理。

5、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。

6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。

7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

8、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。

9、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。10、定期检查安全措施,消除安全隐患。

11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。

12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理的工作职责及内容篇12

职责:

1.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

任职资格:

1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上同等岗位工作经验,世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;

3、能够组织协调开展物业管理工作,提升项目品牌知名度;

4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。

物业经理的工作职责及内容篇13

职责:

1、负责部门日常运作及内外协调工作;

2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;

3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。

4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。

5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;

任职要求:

1、物业管理等相关专业大学专科及以上学历;

2、三年以上商业项目物业管理工作经验;

3、丰富的行业专业知识及相关设备知识,较强的技术能力;

4、熟练运用CAD制图软件及办公软件,有较好的写作能力;

5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力,执行力强。

物业经理的工作职责及内容篇14

1、负责制订部门年度、月度工作计划;

2、负责制订、修订公司物业管理制度、流程和服务标准;

3、负责物业收支预算的编制和控制;

4、组织监督商户装修施工管理;

5、组织监督物业安保管理;

6、组织监督外派安保和保洁的管理;

7、部门工作及人员管理;

8、完成上级领导交办的其他任务。

物业经理的工作职责及内容篇15

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

3、加强小区装修管理,确保装修有序进行;

4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

5、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;

6、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;

7、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;

8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

9、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;

10、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;

11、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;

12、完成领导安排的其他工作。

物业经理的工作职责及内容篇16

1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;

2、参与制定物业前期方案及服务标准,参与项目各阶段的设计评审,提出物业管理方面的建议;

3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作,完成集团下达的工作目标;

4、负责物业资产维护管理,定期核查项目物业资产清单,检查设备运行状况,维护设备使用;

5、做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制,做好安防消防工作,定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理,对于公共安全突发事件,要按照有关部门规定,及时处理;

6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;

7、负责定期组织召开例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作;

8、组织策划项目经营、社区文化活动,树立公司品牌形象;

9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;

10、集团领导交办的其它工作任务。

物业经理的工作职责及内容篇17

1)协助经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。

2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。

3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向经理提供记录。

5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的`缴费通知单。

8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

10)完成项目管理处经理交给的其它工作。

物业经理的工作职责及内容篇18

职责:

1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质。

2、根据公司的管理目标和经济指标,制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划,落实项目的多种经营业务。

3、带领和打造优秀的物业管理团队,按照公司操作规程,提供优质的服务和环境。

4、对内对外公关处理与资源维护,创造和谐高效的服务管理内外部环境。

5、贯彻落实集团的物业政策,实现物业公司各项经营指标的达成。

岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;持注册物业管理师证优先;

2、八年以上物业项目管理经验,具备小区物业、产业物业、商业物业的全面管理经验;

3、具备全面统筹大型综合物业之能力,全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;

4、具有优秀的综合管理能力,执行力和推动力强,工作作风高效主动;

物业经理的工作职责及内容篇19

1、负责本大厦办公区域整体安全工作;

2、负责本大厦对接消防,安监等政府职能部门外联工作;

3、加强大厦重点区域的巡视,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告上级领导;

4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;

5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材

6、熟悉消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;

7、与公司各相关部门保持联系,如有异常情况,带领值班安保人员及时前往处置;

8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。

物业经理的工作职责及内容篇20

1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌

2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与

3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议

5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实

10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理的工作职责及内容篇21

1、全面主持下属园区的日常物业管理工作,贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定,并负责传达及推动;

2、负责制定园区物业年度预算,控制园区物业预算执行情况,控制成本,提升效益;

3、负责园区信息管理,听取业主(租户)各种宝贵意见,处理投诉和建议等工作,与业主(租户)建立良好的关系;

4、负责园区业主(租户)进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;

5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;

6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;

7、培养员工,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力,使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。

物业经理的工作职责及内容篇22

1:全权处理所负责项目的日常工作,管理团队并适时向公司领导汇报;

2:与客户的保持良好的工作沟通,处理对方的投诉、意见并进行整改;

3:每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;

4:参与会议、接待安排,协调等服务工作;

5:处理突发事件。

物业经理的工作职责及内容篇23

1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理,识别和纠正不符合项及危险源,组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件,保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全,并及时记录上报;

2、负责交接班,掌握上每一班次执勤情况,完成转交任务,并填报相关记录;

3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;

4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;

5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;

6、负责消防通道、器材的日检、月检工作,识别纠正安全隐患,填报检查记录表;

7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核,并评分记录,提出奖惩建议;

8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。

9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训,组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。

10、制定各种防火安全制度,督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施,负责调查了解违反消防规定的原因,并提出解决处理的意见,向物业部经理、总经理报告情况。

11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。

12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。

13、负责调配补充消防灭火器材,并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

物业经理的工作职责及内容篇24

1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作,根据公司的总体规划,指定物业管理部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;

2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必究;

3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各项工作流程的各个环节,发现问题及时处理,保证写字楼及商业租户的正常营业;

4、做好有关承判商的评审工作;

5、控制部门的人员编制,根据工作需要做好本部门的人员调配;

6、负责与租户保持联系,定期拜访、回访租户,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效整改措施,努力为租户排忧解难;

7、处理写字楼及商业内重大突发事件,维护公司利益,确保客户满意,建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;

8、配合接待政府部门的来访,维护写字楼及商业形象。

物业经理的工作职责及内容篇25

职责一:物业经理助理岗位职责

1.协调经理完成管理处的各项工作,物业经理助理工作职责。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理部在时,大力经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

职责二:物业经理助理岗位职责

一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

二、督促各物业公司工作计划实施。

三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

五、参与制定、修订物业各项管理制度。

六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

职责三:物业经理助理岗位职责

一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

二、兼管本项目区域办公室职责范围的.工作。

三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

五、完成上级领导分派的其他工作任务。

职责四:物业助理岗位职责

1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。

2、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作。

3、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐。

4、按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等。

5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉。

6、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

7、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

8、根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题,管理制度《物业经理助理工作职责》。

9、根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况。

10、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。

11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。

12、每月配合财务对业主各种欠款的追收。

13、配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

职责五:物业助理岗位职责

1、受业主、租户的咨询,并耐心解答;

2、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕;重大事件可直接报告物业经理;

3、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为;

4、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条;

5、及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况,协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作;

6、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作;

7、负责校对租户、业主联系资料,如有更改,及时通知文员对租户资料进行及时更新,负责保管租户资料;

8、定期与业主、租户联系,保持良好关系;

9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查;

10、检查、监督外判清洁、绿化公司的工作,发现问题及时通知承包公司处理;

11、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作;

12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行;

13、在出纳不在场的情况下,代收物业服务中心物业管理费等各项费用,开具相关发票和收据,并妥善保管;第一时间将收到之现金转交出纳;

14、完成物业主任及上级领导交办的其它工作;

职责六:物业助理岗位职责

1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;

2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;

3.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;

4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;

5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;

8.监督巡查管理处员工的工作状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;

9.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

10.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;

11.管理处主任不在时替代其行使职权;

12.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;

物业经理的工作职责及内容篇26

职责:

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

任职要求:

1、全日制大专及以上学历,物业管理或工程管理专业优先;

2、5年以上物业工作经验,2年以上物业公司同等岗位工作经历;

3、具备一定的工程管理专业模块知识优先包括:前期介入、标准化制定与实施、工程遗留问题整改督导、工程设施设备改造督导、工程模块培训与业务指导;

物业经理的工作职责及内容篇27

1、协助管理在管项目的整体运作,对在管项目的`发展与经营情况负责;

2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;

4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;

5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;

6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。

物业经理的工作职责及内容篇28

职责:

1、协助项目负责人进行各部门之间的沟通和协调工作,确保管理工作有效运行;

2、负责所在项目物业服务中心日常工作;负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营管理工作;对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题;包括内部团队管理建设,人员培训,年度工作计划制定安排等;

3、负责项目上物业预算的制定、实施,及其完成情况的监控;

4、对项目的现场物业服务工作进行监督检查;与租户保持良好关系,不断提高客户满意度;

5、负责项目突发事件的处理,对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施,并及时上报;

6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

7、积极及时完成总经理交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历;年龄:30-45周岁、持有物业经理资格证书(中级)。

2、5年以上大型房地产项目开发管理实施工作经验,无不良从业经历;有住宅区管理经验;具备独立的决策能力和大型房地产项目综合管理能力,并且具有较强的组织协调管理能力、敏锐的洞察力及资金管理能力;

3、熟悉相关法律法规,熟悉物业行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局;

4、思路清晰,做事果断,具有良好的判断力、危机事件管理与决策能力,具备优秀的领导、组织才能和沟通、协调、激励技巧,优秀的管理队伍建设能力。

物业经理的工作职责及内容篇29

职责:

1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;

3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;

任职要求

1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;

2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;

3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

物业经理的工作职责及内容篇30

1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;

4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;

6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;

物业经理的工作职责及内容篇31

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的工作职责及内容篇32

1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。

5、负责整体广场内、外场保洁管理。

6、按集团要求组织消防演练和演习。

7、广场装修现场安全检查。

8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

9、部门各班组员工的技能与业务的培训,

物业经理的工作职责及内容篇33

全面统筹物业管理工作,指导、管理、协调物业各项工作。

负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案,搭建工程标准化体系并实施。

商业项目筹备期工程设备前期调适和验收,商户进场装修图纸审核和整体进度管控。

商业项目运营期日常设备运行和维修,提升设备运行效率,节约能耗等。

确保物业内二次装修工作正常进行,并符合有关政府部门的要求。

制定物业应急预案,负责组织安全及消防检查、训练、演习,处理重大突发事件

负责物业各项年度预算制定及报批,合理控制人力、能耗、物耗、设备维护成本。