电商销售专员岗位职责(精选35篇)

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电商销售专员岗位职责(精选35篇)

电商销售专员岗位职责篇1

1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略,参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化,监控并分析行业动态和竞争对手市场行为,有针对性制定策略并实施;

3、根据公司现有资源,进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作,实现组织精简、高效;

4、负责电商平台团队的'规划、拓展,运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;

5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果,提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;

6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的规划;

7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;

8、负责主导制定运营指标、年度发展计划,推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;

9、负责电商运营队的组建,培训,考核等日常工作。

电商销售专员岗位职责篇2

1、通过互联网开发客户,完成销售目标。

2、通过公司店铺与客户沟通,解答客户问题,提供产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交。

3、对订单进行及时跟踪、反馈,如查物流、发货状态、丢件查询等。

3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供优质的`售后服务,如退换、维修等处理。

4、完成其他领导交办的任务。

电商销售专员岗位职责篇3

1、根据公司产品及电商业务特性,整理商品信息,对接电商平台销售;

2、能够熟练使用常用办公软件word、excel,统计汇总及分析销售数据,独立做出销售计划;

3、有独特的视觉见解,能针对商品的`呈现效果提出拍摄需求,提高电商平台销售业绩;

4、整理、汇总、归档并及时录入销售数据,保证数据资料的完整性。

电商销售专员岗位职责篇4

1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;

2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的`联络及谈判;

3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;

6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

电商销售专员岗位职责篇5

1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源,以网络系统及电话的`形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)

2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;

3、整理客户资料,跟进客户;

4、定期电话回访,与老客户保持沟通,建立长期合作关系。

5、无经验者可培训。

电商销售专员岗位职责篇6

1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;

2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;

3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;

4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。

电商销售专员岗位职责篇7

岗位职责:

1、依托公司提供的贷款客户资源,通过网、电、移一体化的`沟通平台,与客户进行沟通。

2、负责客户贷款业务的受理,遵守合规及风控要求,耐心指导客户办理贷款,协助贷款客户准备相关材料。

3、根据市场营销计划,完成个人业绩指标,并协助部门完成部门指标。

4、维护客户关系,收集客户信息并建立客户档案,以便寻找潜在的客户需求。

任职要求:

1、大专(含)以上学历

2、普通话标准,善于表达

3、个性开朗、亲切随和、有耐心

4、具有较强的事业心、上进心,能够承受压力,勇于挑战高薪

5、乐于学习、喜欢创新

6、有金融、保险、呼叫中心从业工作经验或两年及以上销售工作经验者优先。

电商销售专员岗位职责篇8

职责:

1、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度,促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单,确保发货及时;

4、售后服务(退换货,维修,退款等);

5、熟悉产品知识,收集和整理客户的反馈信息,评估产品品质,提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

任职要求:

1、大专或以上学历,英语、国际贸易专业和有外贸客服工作经验者优先,优秀应届毕业生也可考虑;

2、英语四级或者四级以上,具备良好的英文读、写、听、说能力;

3、能熟练操作Office办公软件;

4、具有独立分析和解决问题的能力,对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress等工作经验者优先。

电商销售专员岗位职责篇9

职责:

1、负责app的推广,实现区域内客户全覆盖;

2、收集中潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备;

3、访问客户,听取客户意见,并与客户沟通,价格,交货期等销售事宜;

4、根据企业销售策略,实施市场销售任务;

5、上门拜访客户,建立维护客户关系,维护好客户资源;

6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

职位要求:

1、大专以上学历,年龄20-35岁;

2、1年以上地推经验,熟悉地推流程;善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;

3、具备很强的责任心和良好的沟通能力,良好的个人品行和团队合作精神,能够承受大负荷的工作压力;

4、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

5、有渠道合作资源者优先考虑。

6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员岗位职责篇10

职责:

1、通过各种方式开发客户(淘宝平台),完成销售任务;

2、维护客户关系并协助客户确保每个运作环节正确、高效进行;

3、监管客户店铺行为,对客户进行管理与考核;

4、分析客户店铺销售数据,给出店铺运营相关调整建议,提升公司产品在分销商业务中所占份额,完成销售目标;

任职要求:

1、专科及以上学历,1年以上销售或渠道分销工作经验,电商经验为佳(了解电商分销模式与流程,能够进行潜在客户精准开发);

2、良好的沟通能力、数据分析能力,对数据敏感;

3、良好的团队合作精神、极强的工作责任感、忠诚度,执行能力强;

4、较强的抗压能力和良好的自我驱动力;

5、热爱销售工作,或者是化妆品销售工作经验优先;

电商销售专员岗位职责篇11

职责:

1.寻找潜在合作企业,并与合作企业进行洽谈和签约,建立长期供货合作关系;

2.及时跟进企业给到的潜在客户,促成交易;

3.不定期推荐销售产品给客户,维护渠道管理及渠道客户关系工作;

4.负责公司销售合同。

任职资格:

1.大专以上学历,营销、管理类专业为佳,对销售类感兴趣,优秀实习生可考虑;

2.熟悉跨境电子商务行业,有销售和管理经验者优先;

3.拥有快消品类销售经验或从事电商相关行业者优先考虑。

电商销售专员岗位职责篇12

职责:

1、客户拓展,平台线下拓客揽客,客户培训,客户寻找;

2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。

3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。

4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。

5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。

6、服务领导工作安排。

任职要求:

1、有电子商务销售的经验,能接受外出市场跟进;

2、乐于接受新鲜事物,吃苦耐劳,服从公司领导的工作安排

3、1年以上电商运营经验,了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作,有丰富的电商销售经验,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。

电商销售专员岗位职责篇13

职责:

1、通过网络渠道联系沟通客户,解答疑问并促进成交,处理好售后服务;

2、开朗健谈,能耐心指导他人进行皮肤护理,提供个专业服务方案;

3、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,能和客户进行良好的沟通和协商;

4、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务。

任职资格:

1、学历不限,热爱销售工作,乐观积极,敢于挑战高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩,听从服从;

3、口齿清晰,有亲和力及较强客户沟通能力

4、较强的团队合作能力,抗压能力强;

5、喜欢销售,公司提供带薪岗前培训;

电商销售专员岗位职责篇14

进口食品销售专员职责描述:

1、协助销售主管完成进口食品特定品类销售工作要求;

2、可以独立完成相关销售业务辅助性工作并进行跟单操作;

3、及时进行所负责品类商品订货与备货;

4、了解行业动态,收集市场各类资讯,对市场价格走势进行预判,及时掌握市场动态和竞品信息,及时反馈并提出建议;

5、及时协调解决销售/服务过程中所产生的供货及质量问题,财务相关事务工作沟通处理;

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,国际贸易、市场营销、管理类等相关专业背景;

2、对进口食品销售工作有兴趣。

电商销售专员岗位职责篇15

职责:

1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;

3、熟悉淘宝操作流程和交易规则,策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,并对运营情况不断进行优化;

4、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品运营中的各项数据,并实时监督与反馈;

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;

3、喜欢电商,向往电商方向发展(可培养);

4、责任心强,能主动学习,善于沟通与合作;

5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;

6、具备较强分析与解决问题的能力优先。

电商销售专员岗位职责篇16

岗位职责

1)完成公司下达的'销售任务指标;

2)开拓、维护管理客户资源,挖掘和推进商机;

3)负责项目招投标、合同签订及收款,协助解决项目实施中的问题;

4)组织市场宣传和各种活动。

任职要求

1)专业不限,1年以上市场营销经验;

2)有企业级销售、行业信息化、建筑行业信息化、物联网、智能设备销售经验者优先;

3)有较强的分析和判断能力、语言表达能力和学习能力;

4)进取心强,有坚持精神,有挑战高薪的欲望。

电商销售专员岗位职责篇17

岗位职责:

1、负责北区ORACLE产品销售;

2、面向市场进行行业客户拓展;

3、销售达成既定的目标;

4、积极主动跟厂商行业销售及代理沟通,获取信息,跟进项目。

任职资格:

1、本科及以上学历;

2、有一定的行业背景和客户资源优先;

3、1年以上工作经验;

4、具有良好的'沟通协调能力和关系建立能力;

5、具有快速准确的反应能力以及较强的分析能力;

6、能够冷静面对压力,以坚韧的态度克服困难。

电商销售专员岗位职责篇18

职责描述

岗位职责

1.负责是外贸平台,店铺的客服工作和产品编辑工作;

2、主要通过邮件的方式,处理英语国家客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通,通过沟通积累大客户资源,提高公司服务流程的质量;

3、负责店铺运营,制定销售计划,监控数据;

4、翻译录入产品相关信息,确保产品信息表达准确,并持续优化完善产品信息;

职位要求:

1.有eBay客服经验者优先考虑;

2.专科以上学历,优秀的应届生亦可,英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的.职业操守(面试时需携带英语语等级证书,简历);

3.头脑灵活,善于沟通;

4.要求工作认真负责积极主动,有责任心,爱岗敬业;为人正直,具有良好的思想道德素质和职业道德;具有良好的团队精神。

第4条是最看重的。

岗位要求

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

电商销售专员岗位职责篇19

1、接听客户咨询电话,为客人推荐产品;

2、负责在线客户的主动咨询服务;给出专业的建议并推荐合理的方案并签约;

3、对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

4、寻找团队信息并跟踪,全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易;

5、负责大客户维护,根据客户需求制定方案;全程跟进签约客户;

6、代表公司有效的拜访客户,介绍公司产品线、综合实力及平台资源,与客户建立起长期良好的合作关系;

7、回团后给客户做好回访工作,确保接待质量。

电商销售专员岗位职责篇20

1.负责销售业务的.市场开发维护,确保年度销售指标的完成;

2.负责收集、整理和分析市场信息,对市场需求向公司做出及时反馈;

3.负责销售回款的跟进,保证货款按时到账;

4.负责定期客户回访,降低客户投诉;

任职资格:

1.电子,国际贸易等相关专业优先;

2.三年以上从事电子元器件国际贸易销售经验优先;

3.英语(或西班牙语)听说读写俱佳,能流利地与国外客户交流;

4.良好的沟通技能,有责任心和进取心。

5.年龄:25~45岁,上述条件优异者,可放宽条件。

电商销售专员岗位职责篇21

负责各区域内产品的销售及相关工作。

1、根据公司的市场战略,负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系;

2、热情耐心地接待客户来访或来电,认真与客户联络、沟通,为公司建立良好的业务体系和客户渠道,建立真实、准确的客户档案,同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈;

3、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成销售所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;

4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作;

5、负责售后支持的监督、协调工作;

6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;

7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作会议;

8、做好公司临时分派的其它工作。

电商销售专员岗位职责篇22

职责:

1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;

2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;

3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;

4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。

任职要求:

1、18-30周岁,专科及以上学历,专业不限,可接收优秀应届生;

2、善于谈判协调,沟通表达力、执行力较强,有良好的团队意识和职业规划;

3、热爱销售工作,认同电商行业,有较好的学习吸收能力,并具备一定的抗压能力;

4、有电商相关从业经验或网店运营经验者优先。

电商销售专员岗位职责篇23

职责:

1、熟悉公司和产品,完成用户售前、售中和售后服务工作;

2、负责意向客户的首购转化;

3、负责日常客情维护,客户关怀和复购引导;

4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。

任职资格:

1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣,热爱销售工作;

2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;

3、性格阳光,积极向上,具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;

4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。

电商销售专员岗位职责篇24

1、协助做好市场部的日常行政工作(日报、考勤、周报、总结、报销、数据分析);

2、配合市场部负责人拟定市场部各类管理制度和协议文件;

3、配合市场部负责人做好市场部的团队建设;

4、市场部合同录入、审核,订单管理、跟进,应收账款后续跟踪;

5、负责公司销售合同等资料的管理;

6、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表的制作并汇报销售动态;

7、负责收集、整理、归纳市场行情;

8、市场部会议纪要整理、记录、跟进;

9、汇总及辅助业务员的`销售工作以及对接财务、供应链部门;

10、协助售前招投标文件制作;

11、领导交待的其他事宜。

电商销售专员岗位职责篇25

职责:

1、和易果的对接(如操作易果后台系统,提报易果活动,操作易果送货预约流程)

2、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求:

1、大专以上学历

2、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

6、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。

电商销售专员岗位职责篇26

职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。

3、与相关部门紧密配合,协调沟通。

4、维护客户关系,并开发新客户。

任职要求:

1、年龄18-25周岁,中专及以上学历。

2、具有熟练的计算机基本操作能力。

3、口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强,具有团队合作精神和灵活的应变能力,执行力强。

4、有责任感,善于沟通,踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。

5、热爱销售行业者优先。

6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。

电商销售专员岗位职责篇27

岗位职责:

1、负责分管区域的销售工作,落实销售工作计划,管理、维护销售渠道,完成负责区域的销售目标;

2、建立、维护负责区域的客户关系,帮助客户提供店面问题解决方案。对潜在客户进行跟进,实现客户资源的`再开发;

3、收集、反馈区域市场数据,整理分析并提出有价值的改善方案;对公司新项目开发提出销售策略与销售政策的修订建议;

4、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1、专科以上学历,应届毕业生或一年以上相关工作经验,农产品销售相关经验优先考虑;

2、有较强的语言表达能力及沟通协调能力;

3、具备产品推广、渠道开发能力;

4、勤奋、敬业、能吃苦耐劳。

电商销售专员岗位职责篇28

职责:

1、负责联系淘宝天猫店铺的客户,洽谈淘宝直播合作。

2、通过电话或者旺旺与客户进行有效沟通,使其了解淘宝直播合作的流程。

3、维护合作的商家,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关网络销售工作经验者优先。

电商销售专员岗位职责篇29

职责:

1,制定合理的销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

2、对竞争对手的品牌、价位、活动乃至整个类目市场进行研究;

3.了解公司平台的客户需求;并深入分析了解市场行情;

4.通过电商平台、渠道、等方式,与客户建议长久深入合作关系,完成公司的电商销售任务指标;

5.分析市场和行业发展信息,为部门提出建设性的市场拓展建议;

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业或电商相关工作经验者优先;

2、1-2年以上销售行业(电商)工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,对销售工作有强烈的兴趣,工作态度积极,主动性强,有自信心,勇于挑战压力,创造价值;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

电商销售专员岗位职责篇30

职责:

1.按照服务流程开展服务接待工作,包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;

2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断,确定维修项目和维修期限;

3.跟踪维修进度,处理维修增项及交车等全过程相关事项;

4.负责接待提车的客户,引导客户视检维修完工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续;

5.负责和总公司网络部对接,将网络推广的信息转化成交。

岗位要求:

1.学历不限,2年以上销售经验;优先;

2.懂营销,有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。

电商销售专员岗位职责篇31

1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作,为顾客提供专业的家具顾问咨询,解答客户疑问并达成交易;

2.负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3.跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

任职要求:

1.大专以上学历,形象气质佳,综合素质佳;

2.打字速度快,学习能力强,条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;

3.工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;

4.善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力。

电商销售专员岗位职责篇32

岗位职责:

1、负责舒适家居系统(中央空调、地暖、水处理、家居智能等)整体解决方案的咨询与销售;

2、负责根据装潢公司的客户需求来进行客户接待、产品讲解、签单;

3、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;

4、负责设计公司、小区、展会、网络等其他渠道零售客户开发;

5、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流。

岗位要求:

1、熟悉暖通行业产品市场,了解主流行业技术,有相应产品销售经验者优先考虑;

2、欢迎广大暖通相关专业优秀应届毕业生投递简历(楼宇智能化工程技术、热能与动力工程、制冷与空调等其它相关专业);

3、具备较强的客户沟通能力和较高的'商务处理能力,具有良好的团队协作精神;

4、暖通、机电、市场营销专业,熟悉CAD等暖通制图软件者优先。

电商销售专员岗位职责篇33

岗位职责:

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责新网点的开发和老客户的客情维护,管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求,介绍自己产品的优点和特色,对客户提供专业的`咨询;

5、整理个人区域应收帐款,保证账物相符。

任职要求:

1、学历不限,靠能力说话

2、2年以上快消品(酒水)销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

电商销售专员岗位职责篇34

任职要求:

1、本科以上学历,英语、商务英语、德语、法语、意大利语、日语等语言专业,cet—6或相关语种专四、专八,1年以上亚马逊运营经验;

2、具有较强的.数据分析能力,能通过数据分析发现店铺/listing存在的问题,并及时做出应对措施;

3、责任心、应变能力、沟通协调能力强。

岗位职责:

1、负责amazon亚马逊平台店铺的整体运营,保证账号健康发展;

2、负责产品上架描述编辑,优化关键字,完善各产品的上架工作,分析listing运营数据,并对数据所反馈出的问题做出及时应对;

3、负责亚马逊平台站内广告的投放,控制和降低acos,提升广告销量;

4、运用各amazon营销手段以提高产品的曝光度,提升转化率,打造爆款,并对营销活动的实施进行分析、效果评估等。

5、跟踪产品的销售情况,调整销售策略,根据销售预测进行备货并做好库存管控;

6、学习研究amazon最新政策,及时作出应对计划。

电商销售专员岗位职责篇35

职责:

1、熟悉公司产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;

2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;

3、跟进订单物流信息,处理异常订单;

4、做好客户需求分析,信息收集。

5、配合网店运营做好其他的相关的工作

任职要求:

1、大专或以上学历,具备至少一年的销售工作经验;

2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;

3、具有客户服务意识和销售技巧;

4、能承受较强的工作压力,主动性强,愿意挑战高薪;

5、优秀的语言表达能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系。