物业经理岗岗位职责（通用35篇）
物业经理岗岗位职责（通用35篇）
物业经理岗岗位职责篇1
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程；
2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督；
3、负责检查、监督各项制度的执行情况；
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成；
5、负责对分公司工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定；
6、协调本项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成；
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
物业经理岗岗位职责篇2
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；
2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；
9、负责协调物业的.公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；
10、完成上级布置的其他工作。
物业经理岗岗位职责篇3
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，确保业主住户满意率。
3、对项目的内部运作负责。
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
5、制定各月工作计划和总结。
6、按要求收集业主相关需求信息。
7、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
物业经理岗岗位职责篇4
1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制，监督实施。
物业经理岗岗位职责篇5
1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；
2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；
3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；
4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；
5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；
6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；
7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。
8、完成公司合理安排的其他工作任务。
物业经理岗岗位职责篇6
1、服从物业中心的领导工作安排，全面负责工程部内部行政管理和技术管理；
2、全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作；
3、审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度，经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实；
4、统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划，经上级审批后组织、督促部门员工执行，并检查监督维修保养质量，对重大维修、保养工作应亲自到现场督导，以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求，实现安全、正常、高效运行；
5、制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题，组织员工进行培训、考核；
6、制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批；
7、检查部门员工对安全操作规程的执行情况，以确保人身和设备安全，发现问题及时纠正；
8、巡查所辖各系统设备运行状况，审阅设备运行记录，注重设备运行状况分析，及时调整设备运行方式，以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升级系统设备方案；
9、督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查；
10、完成上级交给的其它工作任务。
物业经理岗岗位职责篇7
职责
1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;
2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;
3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;
4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;
6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
任职要求：
1.有5年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。
2.具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;
3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。
物业经理岗岗位职责篇8
1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;
2、制订各类紧急事件之处理程序，对"南昌工厂"整体物业管理负有组织领导的具体责任;
3、处理投诉及突发事件需到现场;
4、出席各类会议，并提交会议记录;
5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;
6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;
7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;
8、制定"南昌工厂"物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定"南昌工厂"全体员工的职责，并监督实施;
9、制定管理"南昌工厂"物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;
10、负责管理"南昌工厂"物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;
11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理"南昌工厂"员工工作绩效考评证;
12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;
13、负责组织管理"南昌工厂"物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立"创一流"工作成绩的`荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。
14、组织每日管理"南昌工厂"员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;
15、自觉接受"南昌工厂"工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;
16、通过与"南昌工厂"的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和"南昌工厂"负责;
18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。
物业经理岗岗位职责篇9
工作职责:
负责组织实施物业项目各物业管理阶段的`各项经营管理工作，确保服务品质与经营管理指标的达成。
任职要求:
1、物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区管理经验，熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的经营管理能力，能独立完成物业管理方案的设计;
3、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验;
4、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。
物业经理岗岗位职责篇10
全面统筹物业管理工作，指导、管理、协调物业各项工作。
负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案，搭建工程标准化体系并实施。
商业项目筹备期工程设备前期调适和验收，商户进场装修图纸审核和整体进度管控。
商业项目运营期日常设备运行和维修，提升设备运行效率，节约能耗等。
确保物业内二次装修工作正常进行，并符合有关政府部门的要求。
制定物业应急预案，负责组织安全及消防检查、训练、演习，处理重大突发事件
负责物业各项年度预算制定及报批，合理控制人力、能耗、物耗、设备维护成本。
物业经理岗岗位职责篇11
每天必须做的：
1.日检工作：每天对小区进行巡视一次，对各岗员工的现场管理及操作情况，包括办公场所、员工宿舍等，生活方面进行现场检查
2.每天早上抽检各部门负责人的工作完成情况及需要经理或其他部门协调的工作，经理做好重点工作的安排及指导
3.各项目费用按权限报销审批
4.考虑公司不足之处，并想出准备改善的方法与步骤
5.考虑自已一天工作失误的地方
6.公司内外部关系的沟通和协调，包括工程维修或质量投诉、服务投诉，重大安全突发事件处理
7.每天抽查日常报修维修工作，按维修时限完成报修，确保维修及时，对重大维修事件亲自监督及跟进
每周必须做的：
1、每周定时召开周例会，各部门负责人回报本周的工作总结及下周工作计划。
2、一次与一名员工谈话，了解员工思想动态和工作情况。
3、对新入职员工培训学习情况进行抽检
4、进行一次自我总结
5、整理自已的文件或书柜
6、对新招聘人员进行复试
7、召开一次物业费收取情况专题会议
8、各类周报表的审核上服总公司
每月必须做的：
1、如开一次全体员工大会
2、实施业主接待日，每月第三个周日经理亲自公开接待业主，了解业主的`意见和建议
3、与公司各部门负责人进行沟通一次
4、对月度员工的考勤、优秀员工评选及员工奖罚进行审核及都督，对员工的转正、劳动合同的签订进行审核，对员工档案、培训台账进行抽检
5、对管理人员月度绩效实施考核
6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现，开展针对性的培训与学习
每季必须做的：
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，
对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次
每半年必须做的：
1、半年工作总结及计划，参加总公司半年度工作会议
2、组织召开项目全体员工大会
3、抽查业主满意度
4、组织管理人员外出学习和参观考察
5、对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次
每年必须做的：
1、1月2日前上报年终总结及计划（包括物业费收缴计划、文体活动计划、业主满意度调查回访计划、人事培训计划、公共设施设备维保计划、公共维修资金使用计划等）
2、组织召开公司年度工作会议
3、组织一次以上大型的小区活动
4、年底安全大检查
5、年度人员定岗定编的制定和审核
6、年度收支预算的编制
物业经理岗岗位职责篇12
职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
物业经理岗岗位职责篇13
职责：
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
2.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;
4.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;
5.妥善处理一切紧急及突发事件;
岗位要求：
1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;
2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;
3.熟悉物业管理工作流程，熟悉国家物业管理法律法规;
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;
物业经理岗岗位职责篇14
1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用;
2、负责起草、编制物业管理质量手册、程序文件及操作规程等体系文件，并负责质量管理标准的实施，持续完善质量管理标准和相关操作程序;
3、全面负责公司安保、消防管理、安全防范等工作，负责处理公司管理过程中出现的各类重大投诉、突发事件，组织验证纠正预防措施;
4、负责定期汇总、修正有关物业服务提升方案，并提交可行性分析报告，提升物业服务水平。
物业经理岗岗位职责篇15
【岗位职责】
1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
2、负责物业服务方案的'制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;
3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;
4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;
5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
【任职要求】
1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
物业经理岗岗位职责篇16
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;
2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;
3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量;
4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;
5、负责相关部门的关系维护及工作协调;
6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;
7、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系;
8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到最低;
9、负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向商户提供优质服务;
10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;
11、定期对本部门员工进行培训，提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作，发现问题及时纠正;
物业经理岗岗位职责篇17
1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件。
2、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作。
3、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作。
4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作。
5、以身作则，严格执行公司各项制度，抓好物业序列廉政建设。
6、确保停车场收费以及物业创收指标达成。
7、带领本部门人员扎实做好车场、安全、消防、环境等日常管理。
8、不折不扣完成直接上级、间接上级安排的临时任务和其他工作事项。
物业经理岗岗位职责篇18
岗位职责：
1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;
2、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示
3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);
4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
5、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;
6、负责项目的对外协调
具体职责如下：
一、及时、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。
在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：
2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：
二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏
三、规范运作，坚持四种意识
作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：
(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间，从某个角度看，只是一纸合同的关系，换句话讲，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。
(二)沟通意识。
(三)预留一定资金再投入的意识。
(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。
物业经理岗岗位职责篇19
职责描述:
1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;
2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;
3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;
4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;
5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;
6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;
7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;
8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;
9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;
10.完成上级交给的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;
2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;
4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);
5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的'组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。
6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。
物业经理岗岗位职责篇20
1)全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;
2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;
3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;
4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
物业经理岗岗位职责篇21
职责：
1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序;
2、全面负责管辖项目的日常管理工作，安防、保洁及设备维护安排等;
3、处理物业管理方面的客户和租户投诉，跟进处理投诉和突发事件;
4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。
岗位要求：
1、大专(含)以上学历，持物业管理证书者优先;
2、最少三年的全面负责管理处日常事务的工作经验，精通物业管理公司的整体运作;
3、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;
4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力，具备优秀的服务意识和责任心。
物业经理岗岗位职责篇22
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
3、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
4、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
5、完成领导安排的其它工作
物业经理岗岗位职责篇23
1、全面负责服务处各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理等工作;
2、负责与甲方保持良好的合作关系;
3、负责项目处所有员工的工作监督、培训和考核;
4、严格按照公司品质管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应;
5、建立健全项目管理处的规章制度;
6、处理项目管理处的各类突发事件。
物业经理岗岗位职责篇24
岗位职责：
1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;
2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
任职资格：
1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业;
2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;
3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;
4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;
5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。
物业经理岗岗位职责篇25
职责描述：
1、处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;
2、监督指导售楼处物业供方工作的完成，并确保质量;
3、按照地产公司要求，合理岗位配置物业服务人员，并进行日常管理。
4、负责物业服务人员的日常专业培训，并对其培训效果进行考核;
5、组织处理售楼处的各种突发事件，并及时向项目经理汇报;
6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改，确保现场服务质量;
7、办理工商相关资质证明;
8、对接售楼处相关人事行政工作;
9、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育背景：大专以上学历，专业不限，25-35岁;
2、相关经验：1年以上物业售楼处管理经验;
3、了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范;
4、具有良好的沟通技巧和协调能力;
5、熟练使用电脑及办公软件;
物业经理岗岗位职责篇26
岗位职责：
1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的.运作和管理;
2、参与区域公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施;
3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议，上报集团公司决策层进行决策;
5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划，并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7、负责配合区域公司战略目标及运营计划，完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求：
1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3、熟悉物业管理各类专业知识，、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业经理岗岗位职责篇27
职责：
1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;
2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;
3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;
4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;
5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;
6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;
7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到第一时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。
任职资格：
1、大专及以上学历，工商管理或物业管理等相关专业毕业;
2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验;
3、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;
4、熟悉物业管理相关知识，有丰富客户服务经验，较强组织协调能力，掌握良好的投诉事件，并能处理各类突发事件;
5、有较强的文字处理功底和语言表达能力，熟练运用计算机办公软件。
物业经理岗岗位职责篇28
岗位职责
1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作，及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的`青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
物业经理岗岗位职责篇29
1、负责管控项目各机电系统，保障设备的正常运行
2、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况;
3、负责对商场资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗，保证商场限度的节能、节支;
4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题;
5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;
6、负责工程开工前的手续办理及准备工作，并协调相关外部关系;
7、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案。
物业经理岗岗位职责篇30
1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业部各项工作;
2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;
3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;
4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;
物业经理岗岗位职责篇31
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
3、加强小区装修管理，确保装修有序进行;
4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
5、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;
7、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
9、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
10、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
11、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
12、完成领导安排的其他工作。
物业经理岗岗位职责篇32
1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理;
2、了解掌握项目区域物业管理相关情况，为物业经理工作决策提供依据;
3、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集;
4、参与制定、修订物业各项管理制度;
5、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。
物业经理岗岗位职责篇33
1.负责当值时的'各项管理和协调工作，值班经理工作职责。
2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。
5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。
7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。
8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。
物业经理岗岗位职责篇34
1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理，识别和纠正不符合项及危险源，组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件，保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全，并及时记录上报;
2、负责交接班，掌握上每一班次执勤情况，完成转交任务，并填报相关记录;
3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;
4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;
5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;
6、负责消防通道、器材的日检、月检工作，识别纠正安全隐患，填报检查记录表;
7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核，并评分记录，提出奖惩建议;
8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。
9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。
10、制定各种防火安全制度，督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施，负责调查了解违反消防规定的原因，并提出解决处理的意见，向物业部经理、总经理报告情况。
11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材，发现隐患，及时督促有关部门进行整改。
12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。
13、负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
物业经理岗岗位职责篇35
1、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求，并按照标准管控营销案场;
2、负责案场的管理工作，对接营销部各项工作，制定工作计划并组织实施;
3、制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训;
4、检查督促各岗位员工认真履行职责，带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质;
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理，
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;
10、开展案场固定资产的管理，管控好案场人财物等安全事宜;
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;
13、配合有关部门抓好安全防范工作;
14、完成公司交办的其他工作。