行政前台职责范围(通用34篇)
行政前台职责范围(通用34篇)
行政前台职责范围篇1
负责来宾的接待、登记、接待、引见,及来访人员登记。
信件、快递的收发和邮寄。
票务订购等后勤保障工作,维护办公场所正常运作。
维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。
公司活动的组织和协调。
负责考勤统计、办公用品采购、领用和方法及固定资产登记及管理等工作。
上级交办的其他工作。
行政前台职责范围篇2
1、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
2、每月考勤工作,盘点及采购办公用品;
3、协助员工福利(节日、生日、下午茶)申请和安排;
4、办公室环境、设备管理维护及物业对接工作;
5、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
6、来宾接待、快递收发、订水
行政前台职责范围篇3
1、固定资产管理
2、负责新入职员工门禁卡发放
3、收发传真、复印资料并做相应统计
4、接待来访客人,接转总机电话
5、办公用品管理
6、工服、工鞋的发放
7、及时变更整理、发放通讯录
行政前台职责范围篇4
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;
7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;
8、负责团队考勤数据的统计和核对;
9、负责相关费用的报销工作;
10、领导交待的其它事项。
行政前台职责范围篇5
1.对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2.监督员工每日考勤情况并定期统计考勤资料存档;
3.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
4.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对其领用、发放、出入库做好登记;
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6.协助上级进行内务、安全管理,做好各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务;
7.保持公司前台的清洁卫生,展示公司的良好形象。
行政前台职责范围篇6
1、负责办公用品的采购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;
2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、安全等日常管理;
5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;
6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;
7、协助招聘工作;
8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。
行政前台职责范围篇7
1、负责公司前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台职责范围篇8
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发和记录的工作
5、座牌的打印
6、负责管理及更新公司刊物。
7、协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
行政前台职责范围篇9
1.前台电话接听,接待来访人员;
2.复印、打印、扫描文件,整理保存公司相关文件资料
3.包裹收取以及和快递公司联系;
4.管理员工考勤、指纹录入、办理入职、离职、转正手续和员工电子档案等相关行政工作;
5.办公用品的采购并做好出入库登记;
6.办公室卫生的管理和监督;
7.领导交待的其他事项。
行政前台职责范围篇10
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告,根据收集来的用户运行报告,填写客户平台信息;
4、负责市场部各区块协调工作,归口市场总监协助市场总监做好销售内勤工作,完成上级领导交办临时性工作;
5、协助销售总监各种内部会议的记录等工作。
6、熟悉招投标流程,能独立完成商务部分标书制作;
行政前台职责范围篇11
1、前台花草维护以及前台周围卫生环境维护;
2、外来人员引导,接待,基本咨询与引见服务规范;
3、快递签收及寄出,外来客流每日定时登记;
4、领导交办的其他临时事情。
行政前台职责范围篇12
1、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作,完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询,帮助客户解决课程疑问和相关问题,引导旧客户续报、促成新客户报名,并将学员移交各类老师安排授课;
2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作,兼顾人事、文职等方面的工作,完成相关登记注册工作;
3、兼顾市场招生工作,协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;
4、监督教师完成教学任务,对学生、家长进行管理、服务。定期考核教学目标,及安排教学汇报、展示等工作;
5、协助教学部门实施内务管理工作,完成上级分派的其他工作任务等。
行政前台职责范围篇13
1、负责公司的.公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;
2、负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
3、负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;
4、负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理
5、负责各项活动安排及组织工作;
6、上级安排等其他工作
行政前台职责范围篇14
【日常事务】
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、接待用品、清洁用品申请。
4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。
5、花草定期养护
6、公司员工通讯录整理更新。
7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。
【人事事务】
1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。
2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。
3、做好面试人员简历的整理、筛选。
工作标准:
前台接待人员工作标准
1、电话接听
电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
1.1外线来电
1.1.1电话振铃三声之内必须及时接听1.1.2接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!广泽控股集团,请问您是哪里?您找哪位?”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿,声音不急不慢,并保持轻松、愉快的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
1.1.3如所找其人确认不在办公室,应及时回应:“您好。现在不在位上,请问可否联系其他工作人员。”
1.1.4如对方不同意联系其他工作人员,应回应:“请问您有急事吗?可否留下您的联系方式,我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。(公司工作人员的联系方式不得随意透露)。如对方同意留下联系方式,应记录好并及时通知相关工作人员。
1.1.5如对方同意联系其他的工作人员,应告知办公室电话。
1.2内线来电
1.2.1电话振铃三声之内必须及时接听。
1.2.2接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好,前台,请问有什么事情需要帮忙吗?”
2、来访人员接待
2.1礼貌待客,起身微笑服务。“您好,请问您找那位?您有预约吗?”2.2如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门(指一下方向即可)。2.3如来访人员没有预约,电话确认对方是否同意接待。
2.3.1如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导,*单位的来访,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下,处于对来访者的礼貌和方便,应委婉的拒绝并及时送客。“对不起!您所找的人员现在不在位上,需要转达您的讯息吗?等他回来后我会及时地通知他。”2.3.2如同意接待,做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门
2.3.3如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下,并为其倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
3其他
3.1应主动跟进出公司的`领导问好。
3.2主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围外的工作及时汇报。3.3管理好前台的设备,如发现设备使用不正常时,应及时向相关人员汇报,并及时处理。
3.4维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。3.5监督卫生阿姨工作,负责其签到工作。
3.6负责领导办公室茶具清洁,客人接待完毕离开后。3.7负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。
4公司前台礼仪规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;女员工不化浓妆;指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5前台行为规范
5.1举止文明大方,注意坐姿、站姿;5.2禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗;5.3注意文明办公,严禁上网聊天5.4严格遵守《文明办公公约》
6.人事事务
6.1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息,做好发布登记(发布网站、时间、岗位)。
6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话,做好登记(人员来源网站、人员姓名、电话,应聘岗位,通知时间)。
6.3做好面试人员简历的整理、筛选(可录用人员,安排主管面试;不可录用人员简历存档,并注明不录用原因)。
行政前台职责范围篇15
1、负责客人来访迎送等招待工作;
2、负责办公用品的采购管理等总务事项;
3、负责工作固定资产管理及其他事务管理;
4、负责公司人员的考勤统计;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台职责范围篇16
1.负责及时准确接听顾客电话,并做好来电咨询工作,重要事项记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2.负责来访客户的接待,基本咨询和登记、引导。
3.配合领导完成部分文件的打印,复印,文字工作。
4.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁和保养。
5.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志日常整理。
6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记。
行政前台职责范围篇17
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司来访人员接待;
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;
公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务
考勤系统的.管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
4.负责部门会议记录;
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
前台文员->岗位职责
[所属行业:未定行业]
发布者
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;
2,负责传真收发与登记;
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;
5,负责饮用水管理,监督环境卫生;
6,收发,整理和保管报刊函件等;
7,协助客服人员办理相关业务;
8,完成领导安排的其他工作.
行政前台职责范围篇18
1、负责月度花名册统计及入离职办理;
2、总部耗材登记及销售礼品申请登记;
3、总部、厂部、驻外办事处的日常采购;
4、茶室的日常清洁及公司清洁区域的巡逻监督;
5、负责月度会议记录;
6、协助企业资质认证
7、月度考勤统计
8、其它主管交办事项。
行政前台职责范围篇19
1、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;
3、负责公司会议使用登记、室布置和有关会议的准备工作;
4、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
7、负责办公用品发放与登记、统计;
10、完成领导交办的其他工作。
行政前台职责范围篇20
1、负责来访客户的接待和引见,接受咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、监督执行办公室日常管理制度,合理安排后勤支持工作;
3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司内部会议的安排与接待工作、协助组织各类活动;
5、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
行政前台职责范围篇21
1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3.办公用品采购及管理;
4.负责快件、公文收发;
5.协助员工的复印、传真等工作;
6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);
7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的其它工作.
行政前台职责范围篇22
1、负责公司来访客人接待;
2、负责公司所有国内、外快递的收发工作;
3、负责快递月度对账工作;
4、负责接待室、会议室管理工作;
5、负责公共区域打印设备管理,二手纸整理等工作;
6、负责茶具清洁、消毒工作;
7、负责咖啡、饮料、饮用水的及时补充;
8、负责员工考勤管理工作;
9、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台职责范围篇23
1.负责公司前台接待,电话转接,办公室员工考勤管理等基础事务;
2.负责对接物业公司办理相关事宜;
3.办理员工入离职手续,劳动合同签订,档案管理;
4.制作并更新员工通讯录等基础报表;
5.办公用品,名片等行政物资采购管理及供应商管理,合同签订;
6.领导交办的其他人事行政类工作。
行政前台职责范围篇24
1.负责前台的日常接待及行政工作;
2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作
3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;
4.负责解答顾客疑问、转接客诉;
5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;
6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;
7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;
8.熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作
9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
行政前台职责范围篇25
1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
2.、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、协助日常办公室事务,如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
4、为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
6、领导安排的其他工作。
行政前台职责范围篇26
1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;
2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;
3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;
4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;
5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;
行政前台职责范围篇27
1、接听电话并按要求过滤记录信息,接待来访人员;
2、监督员工每日考勤情况;
3、负责公司快递、信件和包裹的收发工作;
4、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
5、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;
6.、电话邀约面试候选人;
7、采购办公室文具用品、零食水果饮料等;
8、协助完成行政人事负责人交代的其它事项。
行政前台职责范围篇28
负责公司总部人员考勤,统计并存档;
行政物料统计与采购,负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;
负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;
前台接待、快递收发、行政事宜通知等;
负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);
负责办公设备领取,归还登记、设备维修对接;
负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;
公司日常活动策划与组织运动会、生日会、节庆福利组织策划;
协助部门人才招聘电话邀约电话;
10.领导安排的临时事宜。
行政前台工作职责4
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、完成公司投标文件的制作;
6、员工关系、社保核对等人事事务性工作
7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台职责范围篇29
1、负责公司前台的日常接待;
2、负责考勤系统的数据录入、维护,导出与审核;
3、负责低值易耗品和办公设备的采购,发放,维护与管理;
4、负责名片、海报、活动道具等的采购与管理;
5、负责行政物资及固定资产的盘点;
6、负责公司各项行政费用及水电费、房租的结算;
7、完成上级交办的其它工作。
行政前台职责范围篇30
1、负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;
2、负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
3、负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;
4、负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理
5、负责各项企业文化活动安排及组织工作;
6、上级安排等其他工作
行政前台职责范围篇31
1、协助来访人员的接待和引导工作;
2、统筹公司文件收发管理工作;
3、公司活动的组织与安排;
4、撰写会议记录、编辑各类公文等;
5、完成领导安排的其他工作。
行政前台职责范围篇32
1、负责总部、各项目物业服务中心考勤审核工作,抽查值班情况并通报;
2、负责总部、各项目物业服务中心考勤系统维护与续费,负责相关平台人员信息录入;
3、协助部门负责人对公司办公行为及礼仪的规范管理;
4、及时接听电话,记录留言并及时转达;做好快递收发及登记管理工作;
6、负责前台区域及接客区域的环境维护;
7、负责总部物业费、房租、水电费等各类费用报销;
8、完成部门领导交办的其他工作。
行政前台职责范围篇33
1、接待来访客人及时准确通知被访人员;
2、负责员工考勤的统计、外出人员管理;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、协助部门同事开展员工活动。
行政前台职责范围篇34
1、负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养;
2、负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作,负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、负责员工考勤的统计及监督;
4、负责各类文件的流转、寄发、送递等;
5、协会组织企业文化建设工作,包含会务组织、文体活动安排等;
6、负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核;
7、完成上级领导临时交办的各项工作任务。