营运督导的主要职责(精选32篇)
营运督导的主要职责(精选32篇)
营运督导的主要职责篇1
职责:
1、负责完成公司及加盟门店各项运营计划,包括落实执行年度、季度、月度工作计划等;
2、负责加盟商店面的开业筹备、营运、培训、活动推广;
3、根据对区域门店运营数据的跟踪,指导门店调整运营策略,提高门店盈利能力;
4、对接客户和协调相关部门工作;如:设计部、培训部等;
5、执行上级领导交代的其它工作。
【任职资格】
1、23-35岁,大专及以上学历;
2、有1-2年轻餐饮管理经验,曾担任过喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一点点、太平洋咖啡店长等知名品牌公司管理职位优先;有同行业同岗位工作经验者优先,
3、有大型餐饮连锁品牌运营门店店长经验优先或具备2年以上餐饮店面经营管理工作经验;
4、熟悉中西餐运营模式或餐饮连锁加盟门店经营管理各环节的运作流程;
5、熟悉计算机和互联网,熟练使用Office办公软件和搜索引擎;
6、具有较强的沟通能力与协调能力,能吃苦耐劳,具有较强的责任心,善于发现问题、解决问题。
营运督导的主要职责篇2
职责:
1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对门店销售的培训教育。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
营运督导的主要职责篇3
职责:
1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;
2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;
3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。
任职要求:
1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;
2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;
3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;
营运督导的主要职责篇4
1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。
2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。
3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。
4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。
5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。
6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。
7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。
8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。
9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。
10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。
11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。
12、完成上级领导交办的其他临时工作。
营运督导的主要职责篇5
职责:
1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;
2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;
3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;
4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;
5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的管理;
6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;
7、预算和审核、控制门店运营各项费用;
8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;
职位要求:
1、22岁-45岁,专科及以上学历;
2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;
3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。
4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;
营运督导的主要职责篇6
职责:
1、负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导,确保新店快速营业;
2、根据加盟商需求,派驻已开店铺指导,帮助加盟商解决问题,提升业绩;
3、驻店期间,负责对店铺人员进行各项培训,落实总部的各项营销策略,确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;
4、监督驻店店铺VI、SI及货品标签,突出品牌定位及货品特色。
任职资格:
1、高中或中专以上学历;
2、3年以上珠宝零售行业销售经验,2年以上店铺管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;
4、具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
营运督导的主要职责篇7
职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运督导的主要职责篇8
1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。
2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。
3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;
4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。
5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;
6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。
7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;
8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;
9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;
营运督导的主要职责篇9
职责
1、负责区域的整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求,确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的工作衔接管理;
任职要求:
1、大专学历,有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;
2、五观端正、形象气质佳;
3、能独立管理及带领团队;
4、能独立制定门店活动方案;
5、能带动销活动,销售能力强,抗压能力强,身体健康,能适应全国出差;
营运督导的主要职责篇10
职责:
1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;
2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;
3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;
4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;
5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;
6、监督公司各项政策在门店的执行情况;
7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;
8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。
任职要求:
1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;
2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;
3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。
营运督导的主要职责篇11
职责:
1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4.协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
营运督导的主要职责篇12
职责:
1、定期组织店长培训、召开店长会议;
2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;
3、定期对门店人员进行相应培训;
4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;
5、根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;
6、定期巡店,做好日常监督工作;
任职要求:
1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;
2、具备较强的沟通、处理问题能力;
3、具备较强的主观能动性
营运督导的主要职责篇13
职责:
1、保持电话畅通,服务规范用语;
2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。
营运督导的主要职责篇14
1、负责制定加盟店体系年度营运管理、督导方案,并指导落实执行;
2、负责制定直营门店年度预算、业绩目标、考核方案;
3、负责协助品牌推广部制定门店年度、月度营销方案、新店营销方案、新品推广方案;
4、负责营运管理制度、流程、运营手册进行优化完善,并推进执行效率;
5、负责控制、监督部门所花费的各项费用,管理并激励部门的人员士气;
6、关注研究行业发展动态、行业发展信息、竞争状况,及时向提出应对策略建议;
7、负责对客服反馈的问题、督导巡视反馈问题第一时间予以处理;
8、负责统筹新店开业:门店开业预算、培训配合、人员调配、整个进度监督。
营运督导的主要职责篇15
职责:
1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;
4、负责所辖区域的货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。
营运督导的主要职责篇16
职责:
1、根据公司管理要求执行店铺管理规章制度
2、监督、检查各项制度的执行情况,并根据实际情况进行店铺制度修订、完善;
3、根据公司下达营运检查要求指导门店陈列及展示铺陈工作;
4、负责对各店产品市场进行监督、巡视,发现问题及时纠正;
5、按时、保质完成领导交代的临时性工作。
任职要求:
1、45岁以下,高中以上学历,有生鲜管理岗位或者门店现场管理岗位工作经验;
2、具备较强的学习能力、沟通能力、吃苦耐劳精神及工作责任心,有一定的Word、Excel等办公软件操作基础。
3、具有一定的商品管理经验,熟悉商超营运管理流程的运作标准,掌握门店现场管理检查标准;
4、执行力强,敢于大胆管理,具有较强的语言表达能力及文字写作能力,有一定的沟通与协调能力;
营运督导的主要职责篇17
1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作
2、负责加盟店的工作量及服务率,保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查,对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的有关问题,维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作,时时与相关部门对接加盟商情况,保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
营运督导的主要职责篇18
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
【任职要求】
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
营运督导的主要职责篇19
1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;
7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;
8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。
营运督导的主要职责篇20
职责:
1、负责所辖店仓年度零售指标的达成;
2、负责店铺所在商场商务政策,商场活动的沟通和反馈;
3、主动参与协助开店前准备工作;
4、负责转训营运标准,店铺形象标准以及商品知识等,同时进行周期性巡店检视和反馈;
5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈;
6、协助区经进行人才带教,实现区经年度人才储备和培养计划;
岗位要求:
1、大专以上学历,具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上;
2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力;
3、执行能力佳,并具有较好的培训能力;
4、对于数据敏感度佳,能结合数据分析店铺问题并提出解决方案,给予店长赋能。
营运督导的主要职责篇21
职责
1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;
2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;
4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;
任职资格
1、大专以上学历,两年以上管理经验;
2、能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
营运督导的主要职责篇22
职责:
1、根据公司的发展要求,配合公司制定门店的管理目标及达成,协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;
3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题,提出改善方法并及时追踪进度;
4、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;
5、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人员;
6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;
2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力,能承担一定的工作压力;
3、有连锁餐饮门店管理经验优先。
营运督导的主要职责篇23
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的主要职责篇24
1.负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行;
2.对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;
3.对区域内门店的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制;
5.传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行;
6.对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议;
7.负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
8.定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9.负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运督导的主要职责篇25
职责:
1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
岗位要求:
1.2-3年大型连锁餐饮店经验,有餐饮运营管理经验的优先考虑;
2.做事认真负责,懂得总结分析数据;
3.具备制定工作计划的能力;
4.服从上级安排的工作任务。
营运督导的主要职责篇26
职责:
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.较强的沟通与谈判能力,综合能力强。
2.至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3.有培训经验,表达能力强。
4.有市调经验,分析能力强,善于看数据。
5.熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6.能适应短期全国出差。
营运督导的主要职责篇27
监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;
训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能
协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准
培养及追踪餐厅管理人员的发展
执行公司及上级经理的计划和政策
协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润
按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准
主导区内新餐厅的开业流程
营运督导的主要职责篇28
1.督促所辖门店按公司标准化营运;
2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;
3.指导、协助所辖门店经理,做好协调餐厅前、后场关系工作,加强餐厅管理;
4.把握所辖各店市场动态,及时为各店提出合理营销方案;
5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;
6.协助所辖店经理处理各类突发事件
7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;
8负责对辖区新开店前期准备(暂时);
9.负责基础员工招聘和培训;
10.负责各种促销活动的准备,并组织实施;
11.负责开业试营业期间的督导和培训;
营运督导的主要职责篇29
职责:
A、负责商场日常监管工作,监管项目如:商户品牌、形象、经营情况;
B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;
C、组织店长周、月、季、年度营销例会,定期巡查商铺;
D、负责跟进各商户的销售情况,分析数据,优胜劣汰更换商户,并负责商户的进、清场、续签工作;
E、协助企划部完成全年促销及宣传活动,维护商场店容店貌,优化商品陈列;
F、协调解决营运部日常工作问题,及时向上级领导汇报情况。
任职资格:
A、大专以上文凭,三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;
B、年龄30-40岁之间,管理学专业;
C、具备较强的沟通、协调能力,熟练使用Word、Excel软件;
营运督导的主要职责篇30
1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;
2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);
3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;
4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;
5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;
6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;
7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;
8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;
9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;
10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。
营运督导的主要职责篇31
1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;
2、到店检查相关工作,详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况;
3、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;
4、不断的通过巡店,每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)
5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;
6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时向经理汇报店铺情况,为公司做好上传下达工作;
7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查;
8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;
9、领导交办的其他事项。
营运督导的主要职责篇32
职责:
1、负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);
2、店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;
3、店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;
4、店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;
5、与商场的日常沟通。
任职要求:
1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;
2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;
3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;
4、有百货零售行业相关工作经验者优先。