电池售后岗位职责(通用3篇)
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电池售后岗位职责(通用3篇)
电池售后岗位职责篇1
职责描述:
-本科学历及以上学历,电子电气、自动化、机械自动化等相关专业;
-三年以上汽车行业相关工作经验;
-良好的英语口语沟通能力;
-具备新能源电池系统设计、制造,整车零部件售后工作经验者优先。
职位要求:
-本科学历及以上学历,电子电气、自动化、机械自动化等相关专业;
-三年以上汽车行业相关工作经验;
-良好的英语口语沟通能力;
-具备新能源电池系统设计、制造,整车零部件售后工作经验者优先。
电池售后岗位职责篇2
【岗位职责】
1.负责搭建并优化两轮车”动力电池“在全国范围的售后服务/技术支持体系
2.根据动力电池行业相关服务规范和技术标准,优化电池流转和使用流程
3.和电池供应厂家技术部门保持紧密联系,了解厂商最新的技术动态
4.完成部门负责人交代的其他任务
【任职要求】
1.本科以上学历,电池、电气、机电、电化学或相关专业毕业
2.5年以上电池售后服务、技术支持相关工作经验
3.有扎实的锂电池、机电相关工作背景和基础知识
4.具备诊断问题的.思路,能够独立进行故障诊断
5.工作积极主动,有责任心,善于沟通,具有良好的团队协作能力和服务意识
电池售后岗位职责篇3
工作职责
1、每日登记销售员的报损情况,并录入系统;
2、跟进客户投诉,根据售后赔损标准,判定理赔金额,并录入系统;
3、对异常报损及时通知相关责任部门,跟进问题处理进度,并对报损追责;
4、查明并跟进每笔报损的补损进度;
5、每月整理并分析相关的售后数据表;
任职要求
1、高中及以上学历;
2、经验不限,有人带教,有ERP操作经验者优先;
3、熟悉电脑操作,熟练Office软件;
4、有原则性和独立性;
5、对数据敏感,学习能力强;
6、拥有良好的沟通表达能力,以及较强的责任心和耐心