销售内勤工作职责精编（精选31篇）

销售内勤工作职责精编（精选31篇）

销售内勤工作职责精编篇1

1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

2.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

3.整理公司订单，合同的执行并归档管理;

4.协助公司做好售后服务工作;

销售内勤工作职责精编篇2

1、协调区域、客户问题，处理产品订单

2、沟通处理投诉问题

3、业务人员报表汇总

4、业务人员票据审核

5、其他与销售相关的内部工作

销售内勤工作职责精编篇3

1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

2.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

3.整理公司订单，合同的执行并归档管理;

4.协助公司做好售后服务工作;

销售内勤工作职责篇5

1).接听客户电话并进行后续跟进;

2).进行电子平台的网上销售以及网站更新;

3).协助销售部门进行数据汇总等市场活动;

4).完成上级主管交办的其他任务

销售内勤工作职责精编篇4

1、日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入;

2、负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作;

3、依据日质监小组派工安排，电话通知项目经理相关质监员信息;

4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总;

5、对存在疑问的《申报单》进行电话回访;

6、上级领导安排的其他相关工作。

销售内勤工作职责精编篇5

1、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;

2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;

3、客户的接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;

4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;

5、作为市场营销部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等

6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

7、完成上级交办的各项工作。

销售内勤工作职责精编篇6

1.接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成;

3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;

6.完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作职责精编篇7

A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩;

C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

E、负责本部门文件的收发及部门资料的.档案管理工作;

F、完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作职责精编篇8

1、在规定时间内制作销售订单，保障市场销售产品的及时供给;

2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单，超出范围的业务及时上报;

3、负责定期与客户代表对账，并催收货款、欠款;

4、负责的客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理;

5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作;

6、负责制作销售人员每月提成，年底核算并制作业务员业绩;

7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监;

8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。

销售内勤工作职责精编篇9

岗位职责:

l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;

2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;

3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;

4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;

5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;

6、确保良好的客户沟通,对客户提出的问题进行及时反馈与处理;

7、严格遵守公司各项规章制度和流程;

8、完成上级主管、公司的各项工作要求;

9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。

岗位要求:

1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;

2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;

3、沟通能力,表达能力好,具有良好的工作责任心、条理性、计划性。

岗位职责：

1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。

2、负责上级交代的其他工作

任职资格：

1、能熟悉操作电脑各项办公软件（有过五金机电行业工作经验者优先考虑）

2、工作认真负责，积极主动，具有服务意识，善于与人沟通

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

销售内勤工作职责精编篇10

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的'及时传达。

(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);

(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(3)应收账款与回款记录的整理;

3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

3、发货退货

记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

4、开票

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

2、名片印制，快递费用结算等的工作。

3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

销售内勤工作职责精编篇11

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进;

5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

销售内勤工作职责精编篇12

1、制作发货申请单等，记录并统计销售台帐;

2、跟踪货物物流情况;

3、客户首营资料的准备及跟进;

4、完成临时交办的其他工作。

销售内勤工作职责精编篇13

工作内容:

1、建立销控数据库,及时更新销控;

2、更新每日销售成交台账,并及时与财务核对当日销售数据;

3、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;

4、销售各类数据收集整理,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整的提交日报、周报、月报;

5、认筹资料、认购书、签约表、折扣审批单、更名申请、换房申请、退房申请、其他特殊申请单的数据签字复核;

6、月末汇总销售团队的业绩及考勤,并根据工资标准、业绩评定制度和提成标准制作工资表及佣金提成表交予财务;

7、落实成交房源的回款时间、回款进度、及时做好催款工作;

任职资格:

1、大专及以上学历;3年以上相关岗位(销售事务/销售内勤/销控/销售业务支持)经验;

2、熟悉房地产销售、强大的数据整理和整合能力;

3、强烈的市场概念和客户导向意识,优秀的沟通协调能力。

销售内勤工作职责精编篇14

1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

3、好业务电话的登记工作；

4、责起草、打印销售部各类文件；

5、助销售部经理进行业务谈判；

6、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤工作职责精编篇15

1、负责各医院平台的订单查询，订单汇总，打单出货，回单跟踪情况、整理分类和保管回单，资料证件更新等日常工作运行;

2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况，各类数据报表登记汇总;

3、各医院应收款存在的问题罗列，与负责管理的区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况

4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布，做好辅助工作;

5、招投标相关工作

6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理

7、负责公司销售合同等文件资料的管理、审核、归类、整理、建档和保管;

8、领导交办的其他相关工作

销售内勤工作职责精编篇16

1、主要工作负责产品的资料复印、整理、邮寄等;

2、协助各销售人员事务的处理如：开单、合同、资料的索取等;

3、熟悉一定EXCEL制作，具有团队精神;

销售内勤工作职责精编篇17

1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤工作职责精编篇18

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，对已有的客户信息定期进行修改、更新。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;

8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤工作职责精编篇19

1、负责送货单管理：含审核、通报、跟进、回收、归档管理。

2、销售内勤其他事项：储罐配备流程跟进、管道配备、加热器配备跟进。

3、相关销售数据汇总分析。

4、完成领导其他的工作安排。

销售内勤工作职责精编篇20

1、负责部门人员的考勤情况;

2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;

3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的监督与执行等。

5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤工作职责精编篇21

1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;

任职要求:

1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

2、熟悉网签办理流程。

3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

4、熟悉房地产按揭流程;

5、熟练操作EXCLE等办公软件;

6、熟悉房地产相关法律规定;

7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力。

销售内勤工作职责精编篇22

1、对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情景可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的'营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报；

7、按合同要求给制造商做好衔接工作；

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

9、协助业务人员回款；供给应收帐款及其相关信息；

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作职责精编篇23

销售内勤岗位职责

1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作职责精编篇24

1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

2、客户信息管理，客户关系管理。

3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。

4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。

5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤工作职责精编篇25

岗位职责：

1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；

2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；

3、制作销售统计报表、制订方案书及合同

任职要求：

1、25-35岁，大专以上学历；

2、形象气质佳，具备良好的沟通协调本事；

3、熟练使用常用办公软件，具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先

销售内勤工作职责精编篇26

1、负责电商部内勤工作;

2、熟悉各电商平台后台基本操作;

3、负责与外部销售人员的协调工作;

4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;

5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;

6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、完成领导交办的其他工作。

销售内勤工作职责精编篇27

1、负责营销部门内部管理工作;

2、负责各类行业相关信息汇总;

3、负责部门内各种文档管理;

4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理;

5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

6、负责为销售人员提供全方位支持;

7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况;

8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤工作职责精编篇28

一、销售部副经理岗位职责

1、在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；

2、统筹安排各销售内勤开展工作；

3、统计业务员的项目跟踪信息；

4、统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

5、合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

6、生效合同质量评审及合同变管理。

7、业务员业绩考核；

8、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

二、销售内勤岗位职责

1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；

2、负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

3、负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的'反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

4、销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

5、办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

6、合同章管理；

9、收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

10、向业务员下达各类公司通知；

11、协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

12、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

三、销售内勤岗位职责

1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；

2、合同管理

收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，

看有什么不同。

新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。

处理其他合同相关事宜。

3、货款管理

货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

四、销售内勤岗位职责

1、方案的下达、跟踪收回及发送

首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

2、投标文件的准备

收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

3、样品检测

公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

3、公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

4、协助处理部门临时事务。

销售内勤工作职责精编篇29

1.负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);

2.销售电脑出单及月度数据统计工作;

3.负责客户的问题解答、维护客户关系，提高客户满意度等工作;

4.跟进客户持续性使用公司耗材类产品。

销售内勤工作职责精编篇30

1、负责项目部每月的财务报表，成本管理

2、负责项目部办公室行政工作

3、负责保洁及小区环境管理工作

4、负责项目考勤管理

5、负责接待业主咨询、投诉等

6、领导安排的其他工作

销售内勤工作职责精编篇31

1、熟悉操作电脑和应用办公软件，做事认真仔细，善于沟通，有团队协助精神。

2、接客户的销售订单并跟踪完成订单流转。

3、跟客户讲解销售政策

4、制作销售报表并协同业务

5、负责客户业务对接和销售任务达成。