宾馆客房消防的管理制度(通用3篇)

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宾馆客房消防的管理制度(通用3篇)

宾馆客房消防的管理制度篇1

一、客房内应配置消防安全指南

客房内应配置禁止卧床吸烟标志、应急疏散指示图和宾客须知等消防安全指南,明确规定严禁将易燃易爆化危品带入旅馆,凡携带易燃易爆化危品应交易台妥善储存保管。

二、严禁私自安装电气设备

客房内除配置电视机、小型开水器、电吹风等固有电器,允许旅馆使用电动剃须刀等日常用小型电器外,禁止使用其他电气设备,严禁私自安装使用电热设备。

三、客房服务员发现火灾隐患应及时处置

在客人入住后,客房服务员至少有补充用品、开夜床和清理客房等三次进入客房的机会,应利用者三次机会观察客人携带的物品,如发现有违禁物品,如客人在场,要当场告知相关规定和处理办法。如客人不在场,要立即同志旅店安全部门、大堂经理好客房主管,三方进入客房核对,如确属违禁物品,应给客人留言,将物品拿走按规定妥善保存。

客房服务员当班期间应不断巡视查看,发现火灾隐患应及时采取措施,对酒后的宾客尤应特别注意。哟啊利用适当的机会主动提醒宾客不要卧床吸烟、不要乱仍烟头好火柴梗、入睡欠关闭电视机和音响设备、离开客房时关灯等注意事项。服务员在整理客房时应仔细检查电器设备的使用情况,烟缸内未熄灭的烟蒂不得倒入垃圾袋,整理客房后要切断客房电源。

宾馆客房消防的管理制度篇2

1、客房服务员、清洁员、同时也是保安员,要掌握客情,做好服务,保障安全。

2、客房内必须标有安全疏散批示图,在摆放的公司《服务指南》宣传册中,必须有公安部门颁布的,《宾馆、公司旅客须知》。

3、客房的管理人员、服务员和清洁员都应熟悉自己岗位的环境,知道安全出口的方位和消防器材的摆放位置,以及使用方法,并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆和杂物)。发现安全指示灯和应急照明灯发生故障及时报修。

4、严格执行客房清洁流程,清洁客房时将门敞开,严禁查翻客人箱包和衣物。做完清洁离房时,关上房门,并在客房清洁报表的打扫时间栏目注明进房和离房的具体时间。

5、严格执行迎送客人流程,客人退房离店时,及时进房检查,发现遗留物品,按照客人失落物品处理流程的规定处理。发现其他问题和异常情况,迅速报告。

6、及时掌握客情,发现挂有'请勿打拢牌'的客房,按照对这类客房处理流程的`规定,妥善处理,发现客人住宿不登记或登记不住宿的情况,及时向领导汇报,发现客房楼层有异味、异声,要随即查明情况,并向保安部报告。

7、喜庆节日,要特别注意执行公安消防部门关于严禁在市区燃放烟花爆竹的规定,劝告和提醒客人由此而造成的损失,由当事人负责。

8、发生火警,首先要保持镇静,迅速报告,讲明地点和燃烧的物资,以及火势情况和本人姓名及工号,并沉着地进行扑救工作;有人受伤先救人后灭火,如电器着火,先关电源并迅速用客房楼层放置的灭火器材灭火。

宾馆客房消防的管理制度篇3

1.目的

为了给本公司员工提舒适、整洁、安全的留宿环境,保障公司财产和个人人身安全,特修订本制度。

2.适用范围

公司中高层干部和部分需留宿员工。

3.管理规定

3.1入住对象:所有需要在公司客房临时暂住的公司员工。

3.2入住申请及要求

3.2.1公司客房实行“先申请、后入住”的原则。

3.2.2各公司及各部门在职员工需入住公司客房的,应在当天下午下班之前填写《工作联系单》。

3.2.3总办或是后勤主管根据《工作联系单》办理入住手续,填写《客房入住登记表》并发放钥匙。

3.3退房

3.3.1员工退房时,由员工电话通知总办工作人员办理退房手续,并签字确认。

3.3.2员工离宿后,原则上须由总办人员和后勤主管对客房进行检查,确认客房内物品是否齐全完好及员工的个人物品是否有遗留。

3.3.3总办人员在入住员工办理退宿手续后督促保洁人员对客房进行清理打扫,对使用过得床单、被套、枕套等进行清洗和消毒处理并将日常生活用品(如烟灰缸、垃圾桶等)摆放回原位。

3.4客房检查

3.4.1对于空置客房,总办人员或后勤主管应每周进行一次开窗通风,检查客房内各种生活用品是否配备齐全,电器是否正常运转。

3.4.3总办人员定时对客房缺失物品进行采购和补充。

3.4.4总办人员督促保洁员每两个月负责床单、被套、枕套的清洁与更换。

3.5员工入住须知

3.5.1入住员工请妥善保管好客房钥匙,切勿私自配置。

3.5.2入住时请爱护您的.朋友――电器、家具、生活用品。

3.5.3保持室内卫生清洁,垃圾请放入垃圾桶内,不可将垃圾投入厕所或抛向窗外。如因个人原因造成厕所或下水道堵塞的,清理费用由入住人员负责。

3.5.4入住时请勿在室内进行赌博及其他违法的事情。

3.5.5吸烟者请将烟头熄灭后放入烟缸或垃圾桶内。

3.5.6员工在入住期间请妥善保管好自己的贵重物品、现金等,如有遗失,自行负责。

3.5.7入住员工就寝时,请将房门关闭并上锁,防止自己财务被窃并保障自己人身安全

3.5.8员工离开客房时应确保所有电器均处于关闭状态,如发现违规者,将罚款¥元。

3.5.9员工入住的客房期间若发现有相关用品被其损坏,将按照物品价格进行赔偿。

3.5.10员工离宿后若发现其将客房内物品带出,将给予¥的处罚。

本制度自颁发之日起开始实施。感谢各位入住员工的配合。

4.附件

附件一《工作联系单》附件二《客房入住登记表》