企业文化的小故事（优秀8篇）

经典的企业文化故事企业文化故事是最生动的企业文化培训资料，那么，旧书不厌百回读，熟读精思子自知，以下是可爱的小编帮家人们整编的8篇企业文化的小故事，希望对大家有所启发。

经典的企业文化故事 篇一

他是数学天才，是象棋高手，喜欢索尔仁尼琴和兰德的作品。在全球互联网界，风险投资家彼得·泰尔是一个无法绕过去的名字。因为业内人总期盼听这位“先知”式人物又对什么新项目感兴趣，

PayPal上市，人生的第一桶金

位于帕洛阿尔托最热闹地段的大学街（University Avenue）是硅谷科技产品发布的前哨港。在这条街上有一间名叫CaféVenetia的咖啡馆。彼特·泰尔的大部分产业几乎都设立在Café Venetia附近。放眼望去，这家咖啡馆的客人都是一些使用苹果设备、穿着不太讲究但精神饱满的人，他们的讨论话题都离不开自己的创意点子和风险投资。1998年夏季，刚刚来到旧金山区的23岁乌克兰程序员马克斯·列夫琴（Max Levchin）在斯坦福大学听了一场泰尔关于货币交易的演讲。第二天，他们在帕洛阿尔托见了面，他们希望打造一个电子支付系统，让电子商务交易变得简单、统一和安全，这就是日后PayPal的雏形。2002年，泰尔就在这家咖啡馆和朋友艾伦·马斯克（Elon Musk）见面讨论要不要让PayPal上市，并达成了一致意见。最终，这家创立于1998年的电子支付公司成功上市，市值约为12亿美元，成为“911”事件后第一起大型IPO。随后，PayPal以15亿美元的价格被eBay收购，泰尔也获得了人生中的第一桶金——5500万美元。

风险投资，点石成金

财务自由的泰尔之后便投身于风险投资。他将于1996年创办的Thiel资产管理公司（Thiel Capital Management）更名为Clarium Capital Management，自己注入了1000万美元。从此，泰尔就开始耐心寻找具有前景的初创公司。当时社交网络这个很少有人青睐的领域被认为 2004年夏季，霍夫曼和硅谷顽童肖恩·帕克（Sean Parker）把泰尔引荐给了扎克伯格，当时扎克伯格正在为Facebook寻找主要投资人。泰尔为当时估值不到500万美元的Facebook提供了50万美元启动资金，这是Facebook获得的首笔外部投资，这次投资为他赢得了7％的Facebook股份，� 尽管随后几年，泰尔卖掉了自己近一半的股份，剩余股份也因Facebook多轮融资而进一步稀释，但泰尔所持股份仍占3％左右。如果以Facebook上市后1000亿美元的市值计算，泰尔手中的股票价值有望达30亿美元，投资回报逾6000倍。如若说马克·扎克伯格创造了Facebook这个改变人类生活方式的奇迹，那么彼得·泰尔（Peter Thiel），这位生于怪才正是这个奇迹的背后推手。美国互联网界便再次记住了泰尔的名字。

一年后，他以5000万美元创办丰德斯风险投资公司（Founders Fund），并在基金成立后投资了一系列极具创新性的创业公司，包括YouTube、分享图片软件公司Slide、用户评论网站Yelp、开发搜查和金融诈骗软件的Palantir Technologie、火箭制造公司SpaceX、电动汽车公司Tesla Motors以及微型借贷公司Kiva。这些公司后来被证明都非常成功。可以这么说，泰尔算得上是世界

如何挑选具有前景的创业者？泰尔说，他会对每一个寻求投资的创业者提一个最重要的问题，那就是：“为什么会有第20名员工加入你的公司？”泰尔认为：“很容易解释为什么有人想当CEO或作为早期员工加入创业公司，因为他们想运营一个公司或者想通过加入早期创业公司来致富。也很容易知道为什么第1000名员工愿意加� 但第20名员工则会有很多不同的含义。因为在公司第19个员工加入的时候你公司的大部分股权已经分配完了，但公司还没有成功，所以你的公司不是一个为了稳定收入值得加入的地方。”“只有这样回答的公司我才会投，那就是第20名员工会加入进来是因为这个公司在做完全新的、与众不同的事情。”

矛盾综合体， “生而为赢”

泰尔1967年出生在德国法兰克福市，父亲是一位化学工程师，父亲克劳斯多次跳槽于几家大型的工程企业，一直带着全家到处奔波，最终在美国旧金山以南20英里的福斯特市定居下来。泰尔先后在7个不同的地方上过小学。最终在五年级时他在旧金山湾福斯特市稳定下来。早期的成长环境让泰尔充满了自信、聪明，也独自享受着孤独。他是一个数学天才，也是一位象棋高手，在他的棋具上贴着人生格言“生而为赢”。青少年时期，他最爱的读物是“指环王”，他总是反复阅读这本书。同时，他也喜欢索尔仁尼琴和兰德的作品。泰尔在一个基督教家庭里长大，本身信仰基督教，但是在高中时期，他开始信仰自由意志主义，甚至成为自由意志主义的极端信徒。他形容自己的信仰“多少有点异端”，他说，“我信仰基督。但我并不试图劝服其他人也保持和我一样的信仰。”同时，泰尔同时也是一个彻头彻尾的同性恋，而这也是泰尔被外界称为矛盾综合体的具体体现之一。对此，他说，“在我脑海里，身份认同以各种细微不同的形式存在。我认为，同性恋者、黑人和女性对此都有深刻而不同的体会。我也认为，大家对此有夸大的趋势，把它上升到了意识形态领域。”显然，泰尔是个典型的矛盾综合体，他在自己的乌托邦里生活或是做生意，并乐在其中。

信息时代为泰尔带来了巨大财富，但是他仍然对此失望。他认为，互联网技术革命没有创造充分多的就业岗位，也没有提升制造业水平和社会生产力。一个个虚拟世界的创新并不能取代现实世界的技术进步。泰尔甚少更新自己的Facebook页面。他也“不习惯使用BlackBerry、iPhone或者电子邮件这类东西。”甚至直到一年前，他才开始发短信。

坚信创新拯救世界

如今，已经在社交媒体领域获利颇丰的泰尔又有了新目标——为那些 “能够拯救世界的创意”提供资金，用他经常挂在嘴边的话来说，至少要“将我们的文明提升一个境界”。 泰尔认为，现在世界上几乎所有的问题，例如政府机构和教育系统存在的缺陷、挥之不去的金融风暴、市场泡沫、能源危机以及争夺资源的战争都源自于科技创新的停滞不前，而唯一的拯救方式只能是剧变式的科学突破。目前，泰尔已将大笔资金投入那些专注于延长生命、移民海洋平台、太空商业化、友好人工智能、修改DNA序列加速进化和其他一些疯狂想法的公司中。最近他旗下的泰尔基金会又投资了一个令人瞠目的项目——鲜肉3D打印技术初创公司。

这家从事鲜肉3D打印技术研究的公司叫做Modern Meadow，位于美国密苏里，据说已经获得了泰尔基金会的6位数美元的投资。公司表示，通过对不同类别的特殊结构层进行特别的处理和培育，从而让试管肉变得可食用，它同样能为人体提供所需的蛋白质。公司表示，从事此研究是为了减少大规模农耕所带来的环境影响。目前生产出来的肉是2厘米长、1厘米宽和半毫米厚。“我们期待先能够吸引一批喜好烹饪的早期消费者和那些出于伦理道德原因的素食主义者。然后，随着价格的逐渐降低，获得更多宗教类素食主义者的认同，最终希望能够为广大大众提供安全放心的猪肉产品。”

目前，泰尔以15亿美元的身家在福布斯排行榜上居第365位。泰尔对互联网界的贡献不仅仅是作为一位风投家，更重要的是他独一无二的思考力。无论如何，泰尔的这些梦想都是为了改变世界。

经典的企业文化故事 篇二

康纳得·尼柯尔森·希尔顿，是曾控制美国经济的十大财阀之意，举世文明的旅店大王。他于1887年出生于新墨西哥州的圣安东尼。他那笃信宗教善良的母亲和为人诚实勤恳的父亲，对他的成长和日后的成功影响很大。第一次世界大战期间曾服兵役，并被派到欧洲战场，战后退伍，一度生活无着。后经营旅馆业，1919年希尔顿在德克撒斯州的CISSO创建了他的第一家旅馆，而第一家以希尔顿命名的旅馆是1925年建成于达拉斯。其后一发不可收拾，到1943年，希尔顿建成了首家联系东西海岸的酒店连锁集团。随后他的酒店跨出美国？ 美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好财富增长如此之快，其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。

希尔顿十分注重员工的文明礼仪教育，倡导员工的微笑服务。每他天至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触，向各级人员(从总经理到服务员)问得最多的一句话，必定是：“你今天对客人微笑了没有？”1930年是美国经济萧条最严重的一年，全美国的旅馆倒闭了80％，希尔顿的旅馆也一家接着一家地亏损不堪，一度负债达50万美元，希尔顿并不灰心，他召集每一家旅馆员工向他们特别交待和呼吁：“目前正值旅馆亏空靠借债度日时期，我决定强渡难关。一旦美国经济恐慌时期过去，我们希尔顿旅馆很快就能进入云开月出的局面。因此，我请各位记住，希尔顿的礼仪万万不能忘。无论旅馆本身遭遇的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于顾客的。”事实上，在那纷纷倒闭后只剩下的20％的旅馆中，只有希尔顿旅馆服务员的微笑是美好的。经济萧条刚过，希尔顿旅馆系统就领先进入了新的繁荣期，跨人了经营的黄金时代。希尔顿旅馆紧接着充实了一批现代化设备。此时，希尔顿到每一家旅馆召集全体员工开会时都要问：“现在我们的旅馆己新添了第一流设备，你觉得还必须配合一些什么第一流的东西使客人更喜欢呢？员工回答之后，希尔顿笑着摇头说：“请你们想一想，如果旅馆里只有第一流的设备而没有第一流服务员的微笑，那些旅客 假如我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却处处见到微笑的旅馆，也不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方……”

希尔顿酒店的成功经验：勤奋，自信和微笑。

经典的企业文化故事 篇三

“背起咱的‘百宝囊’，零七八碎全都有，该出手时就出手

苏万良有的时候捡到的东西多，把个帆布包撑的鼓鼓囊囊。有一次保卫人员在井口进行安全检查。上前把他拦住了“我们感觉你的工具包好像有问题，打开检查一下。”苏万良很惊愕，但没有辩解。他将包轻轻的放在地上，将里面的东西慢慢的倒了出来。除了工具之外，都是一些生了锈的螺丝、旧胶圈等废旧物品。“这些东西是干什么用的？”保卫人员不解地问。“是我在井下工作时顺便捡的。”苏万良回答道。这时围观的几名矿工解释说：“他是咱矿的生产标兵苏万良，他上井的时候从来不空包。总喜欢把一些废旧物品装到包里以备不时之需。”大家笑了，这完全是一场误会。你还别说，就是这些不起眼的小东西，有时却能派上大用场。井下设备管路出现故障时，他的“杂物袋”就变成了“小药箱”，十有八九能找着配件。

有一次，苏万良正准备下井，就看到瓦斯发电站站长陈力杰心急火燎地朝他跑过来：“你来得正好，发电机组对轮有异响，我怀疑联轴节磨损，可现在没有配件，你包里有没有旧胶圈？”苏万良赶忙打开“百宝囊”，在里面找了一会儿就把以前从主扇车间更换下的旧胶圈找到了。身边的职工高兴地说：“苏班长的‘百宝囊’真是名不虚传呀！”他的脸上也露出了笑容：“零七八碎全都有，该出手时就出手”他又唱上了歌曲。

经典的企业文化故事 篇四

7月28日下午17时03分，队值班电话响了————锅炉炉排出现故障，需紧急抢修。电话犹如警铃…电气维修班的、机械维修班的、锅炉维修组的、压风维修组的迅速把收拾好的工具运到位。做好了相关抢修准备。……一切都在紧张有序地进行着，19时20分，在查找到故障源后，大家不顾难耐的高温，钻入锅炉底部进行修复。豆大的汗珠顺着他们的脸滚落下来，后背也被汗水湿透了经过四个小时的抢修，终于将锅炉的故障隐患解除了。23时44分，锅炉的故障部件全部修复完毕，隐患消除。想到刚刚修好的锅炉恢复了安全运转，一张张疲倦的脸上露出了笑容。

经典的企业文化故事 篇五

当海尔还是一家小冰箱厂时，张瑞敏因为质量问题，砸了一批质量不合格的冰箱。当时，整个家电市场处于供不应求的短缺状态，砸冰箱而不是返厂维修，显得那么不近乎人情，似乎也没有道理。然而，冰箱确实砸了。不但砸了，而且砸出了满城风雨，砸得沸沸扬扬，砸上了媒体，砸进了每个海尔人的心里，也砸出了消费者对海尔的信赖。

从上个世纪90年代初开始的近10年间，海尔先后兼并了18个企业，并且都扭亏为盈。在这些兼并中，海尔兼并的对象都不是什么优质资产，但海尔看中的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益，如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔18件兼并案中有14个被兼并企业的亏损总额达到5.5亿元，而最终盘活的资产为14.2亿元，成功地实现了低成本扩张的目标。

人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”，或者是大鱼吃小鱼，或者是小鱼吃大鱼。而海尔吃的是什么鱼呢？

海尔人认为：他们吃的不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”？海尔的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业硬件很好而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。

关于企业文化的小故事 篇六

如果一个人没有精神，这个人就不会有强健的灵魂，就不会有鲜明的个性，就不会有昂扬奋发的风采，就不会有宏大的魄力，就不会有百折不挠的意志。

如果一个企业没有精神，管理就会松散、产品就会老化、市场就会萎缩、效益就会低下，这个企业就会常年停滞在老地方不思进取，就会在激烈的竞争中失去现在和未来！

精神是一种高昂的激情，是一种自信、乐观、向上、智慧的生命状态，是一种矢志不渝的坚毅，是一种追求不息的活力。自古得道者无不以精神立身，自古成事者无不以精神取胜。

当前，我们所处的社会已经从宏观管理时代进入中观管理时代，乃至微观管理时代，“细节决定成败”、“态度决定高度”“精神决定未来”逐� 我们的生活无时无刻不处在隐性和深晦的机遇和挑战中，无时无刻都面临着机遇的倏忽而逝，面临着一个又一个看似微小的、不足以改变现状的机缘在身边溜走。在一个追求“细微”的时代，机会不可能像社会大变革时期那样扑面而来，更多的是“经营”和“经略”自身精神，也就是自我完善，自我修为，未雨绸缪，有备无患，随时为那些可能到来的机遇准备着

我们鸿翔公司，自成立以来就在自觉地营造和锤炼一种精神，这种精神像一根发亮的金线，不仅贯穿了我们公司的名称，而且贯穿了五年来的经营和发展历程，同时也灌注到了公司的整个团队文化。鸿飞于天，德润于人；务求高远，止于至善——这四句话概括的就是我们公司的精神，我把它称之为“鸿翔精神”！

鸿翔精神是一种高飞精神！在博大精深的中华文化中，鸿，是指志向远大的高飞之鸟。鸿飞冥冥、鸿雁于飞、鸿骞凤立、鸿举于天、鸿鹄高翔，这些与鸿有关的词语，传达出来的是大气场，是大能量，是大精神，既让人心旷神怡，又让人激情飞扬！鸿，羽毛洁白，姿容优美，声音嘹亮，飞翔于蓝天白云之间，畅行于清风流光之上。鸿鹄高飞，一举千里。羽挧鲜明，横绝四海——这是一种昂扬奋发、风采焕然的生命状态，这也是我喜欢的一种青春精神。

另外，鸿昭示着博、大、深、广的境界。鸿，大也。鸿猷，是大道大理；鸿文，是巨著大作；鸿志，是大志壮志；鸿生，是博学之士；鸿博，是精深博大；鸿儒，是学识渊博的儒者；鸿明，是昌盛清明；鸿祚，是鼎盛的事业。在一个追求卓越的时代，我希望我们的每一个管理者、每一个员工，都应� 在激烈的市场竞争中，我们不仅要有创新精神，而且也应该有超越精神。在畜牧行业，我们不做则已，要做就做到最好，要做就做优秀，要做就做到卓越！

鸿翔精神是一种服务精神！小商言利，大商言德。德，是健康洁净的血液，在一个人的身上，可以荣面，可以润身，可以盈气，可以丰神；在一个组织的肌体之内，可以强壮骨力，可以富足灵魂，可以昂扬精神，可以营造力量。我一直认为，一个企业必须在不断地服务社会、服务消费者的过程中，才能真正地创造出自身恒久的价值。

服务，服务，再服务，是我们公司全体同仁必须遵循的原则。鸿翔公司的发展，始终与“三农”紧密相连，始终与农民的利益息息相关。没有农户的支持，公司的发展就会失去坚实的基础。公司和农户的关系，是共生共荣共享的关系，公司只有在实现农户利益的最大化中才能够实现自身利益的最大化。农户富裕，则公司强大；农户满意，则公司发展。我们公司绝不仅仅只是一家养殖公司，而是一家为社会创造价值的公司，是一家为农户提供服务的公司、是一家带领农户发家致富的公司！我们的“一扶双保五统一”，各种日常写作指导，教您怎样写范文是服务；我们的“内部保险机制”，也是服务；我们的“零风险养殖保障机制”，同样是服务！

我们提供的服务越细致，农户的满意度就越高；农户的满意度越高，我们事业的根基就越牢固！鸿翔公司的利益分配原则很明确，就是要让养户得到更多的利益！行情不好时和他们共度难关，行情好时帮他们发家致富。为养户创造利润，为养户创造价值，就是鸿翔公司的使命所在。看过一些管理书籍或是读过管理专业的人，都懂得“在产品同质化时代，服务是创造唯一差别的途径”的道理。联邦快递的创始者佛莱德"史密斯有一句名言：“想称霸市场，首先要让客户的心跟着你走，然后让客户的满意度跟着你走”。服务，是鸿翔公司的核心文化，也是鸿翔公司的道德追求！

鸿翔精神也是一种高远精神！鸿翔天地间，其志在高远。鸿非燕雀，是大鸟，其志不在草莽，不在凡俗之间，而在天高地阔之中。孔子有言：登泰山而小天下。“高远”就是高天远地，就是高瞻远瞩，就是站在高处，看到遥远。在空间上目穷千里，不仅看清当前，还看到长远；不仅脚踏实地，而且看到天空；在时间上善于筹划未来。

经典的企业文化故事 篇七

5月份的一天，曹春强正在变电所巡检时，突然发现高压连接器温度偏高，他立即断定是连接器接触头松动或绝缘低而引起的发热，若不及时处理，会造成高压放炮、接地，直接影响生产。于是他当机立断向矿调度室汇报并叫电工停电。停电后他先打开高压侧闻有无焦糊味、又看有无烧焦痕迹、紧接着摸有无发热或松动，他熟练地进行着每一步检测，仅用5分钟便查出故障原因，并迅速处理恢复了供电，成功避免了一起机电事故的发生。

曹春强是我矿机电二队主管供电的副队长，在工作中他总是以一名共产党员的标准严格要求自己，精心地维护着供电系统的正常运行，默默地担当着生产供电“大使”。

经典的企业文化故事 篇八

一只胖乎乎的企鹅得意地说：“别call我，qq我！”这是眼下一张时尚海报的画面，正在网络的世界里轻舞飞扬。以这只企鹅为形象的各种品牌衍生物正在新浪等知名网站的显赫位置出售。这只企鹅还是最多的国内互联网纪录保持者：拥有最多的注册用户数——8000万；最高的同时在线数——180万；最高的日广告显示次数——10亿。你撇了撇嘴说：那不就是腾讯的oicq吗？一个追随者而已。

可就是这个追随者，让它的被追随者icq（i seek you的缩写，网络寻呼机）如此的头疼，以致于打起了国际官司。因为这个追随者已经占据了中国95%的市场，已经名列icq产品的世界第三位。这还不算，到今年年底，国内的'商场里就会上市内嵌着oicq的vcd、dvd、电视机，甚至是国外手机巨头的新款手机。

在互联网的瑟瑟寒冬里，腾讯的这只企鹅却越来越胖。如今，腾讯来钱的渠道和企鹅受热爱程度成正比，从7月份开始，腾讯的现金流也提前“转正”了。10月6日，广州最繁华的商业街北京路上，一家oicq的企鹅形象专卖店开张。玩具、服装、饰品、日用品统统都以两只可爱的企鹅为主题。这回，腾讯是在效仿迪斯尼了。

偶然

硬要说腾讯的创始人是个天才，还不如说是一连串偶然的集合。

oicq其实就是即时通信产品中的一种。即时通信产品最早的创始人是三个以色列青年，是他们在1996年做出来的，取名叫icq。1998年当icq注册用户数达到1200万时，被aol看中，以2.87亿美元的天价买走。目前icq有1亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通信系统。而1998年的腾讯只是一个做增值服务软件和系统集成的小公司，拥有者是五六个满脑子创业热情的年轻人。所有的业务利润微薄，过着三餐不继的窘迫日子。1999年他们做出来一套即时通信系统，投标给广东电信，后来又送到其他好几个地方，却都没被看上。懊丧之余，几个人瞅瞅自己辛辛苦苦孵出来的丑小鸭，舍不得丢掉。想想就放到了自己的网站上，作为给用户的一项免费服务。这就是oicq的雏形。

当有一天，几个人发现这套系统有100个人同时在线的时候，又惊又喜。可是随着用户数的增加，公司需要为这套系统投入的也越来越多了，竟占到了公司成本的一半，却不能带来分毫利润。日子过得本来就紧巴巴的，哪有闲钱投入这么个奢侈的小玩意？有人主张放弃，但是最终还是没有。

当时这种类似的产品非常多，picq、ticq、cicq、gicq，实际上都是icq的追随者。继腾讯推出不久，新浪也推出了新浪寻呼，搜狐、网易、雅虎都纷纷在国内市场推出类似的服务。最大的对手icq当时却没有中文版本。在众多的竞争对手的包围中，腾讯并没有想过，有一天公司会靠着这个产品活下去。

腾讯北京公司总经理张志浩原来在中北寻呼集团总部。1999年，腾讯的董事长兼ceo马化腾冒充工程师来到中北调试设备，因为腾讯当时还请不起工程师。在机房里，马化腾教给张志浩怎么用oicq。学计算机应用的张志浩敏感地感到这很可能是一个巨大的市场机会，事后便怂恿中北的老总把腾讯买下来。可惜当时中北的人只当他讲了个并不好笑的笑话。但是仅仅几个月以后，腾讯开始庆幸当时没有人愿意买下自己，因为oicq的用户数正在以他们难以置信的速度增长着，用户增长曲线几乎已经变成了一条陡峭的直线。他们自己都不清楚，究竟发生了什么！

但是用户数不能当饭吃，28岁的马化腾找到银行。可银行从没听说过注册用户数量可以办抵押贷款；国内投资商关心的是腾讯有多少电脑，多少固定资产。马化腾吸着凉气说：先生，我的价值不是腾讯的现在，而是腾讯的未来。终于idg和香港盈科数码接过了腾讯改了6个版本的商业计划书，各投入了110万美元，条件是腾讯在年底注册用户数发展到400万。2000年上半年腾讯预计年底用户数将达到1500万，接着又改预计2000万，很快又再次预计4000万，再后来就不预计了，因为已经没有办法预计。

但是腾讯是需要扩大规模的，而扩大规模当然需要钱。腾讯在用钱上一直非常节制，不管是。com比赛烧钱的时候，还是互联网银根紧缩的现在，腾讯几乎从来不做付费的广告；所有的用费申请，都必须以10倍回报的承诺做前提；腾讯的员工上班时都吊在oicq上面，因为总部与各地的分公司之间的业务联系全靠oicq，腾讯公司的电话不能打长途。

但是要维护一个高达180万人同时在线的系统，腾讯要承担的实际是电信级的运营。每天新增注册用户数80万，这个疯狂的数字使腾讯每一周就需要投入一台双cpu、1g内存的服务器，价值7万多元。再加上租用带宽和其他的硬件成本，每个月都需要几百万元的成本投入。这巨大的成本已经迫使腾讯拒绝互联网上的免费注册。自从今年年初和移动开通了移动qq，腾讯乘机把用户注册改成了通过手机和168声讯台注册，分别按0.5元/分钟和0.8元/分钟收费。

而腾讯目前面临的是遍布暗礁的大海。最可怕的对手不是aol的icq，而是捆绑在windows 里的微软的msn和后来的windows messager(windows 使者)。这两者并不是一个东东，后者包藏着更大的野心和杀机。msn非常类似oicq，是纯粹的即时通信系统。而windows 使者则是微软为各种即时通信技术搭建的统一平台，任何其他公司都可以用这个平台开发自己的产品和应用。这个大手笔的软件是个综合通讯中心，既能传文字，也能传声音和视频，oicq的功能只是其中之一而已。微软现在只是还不愿意拿出来挥舞。但专家分析，微软正在寻求改变即时通信市场格局的办法，而且它真正想要的绝不仅仅是oicq占据的那一块疆土。微软的。net战略就是要开发出internet的操作系统，使得全球所有电子信息交流都由微软的系统来支持。

现在，腾讯还有资本在一片讨伐声中拒绝免费用户注册。但是，如果腾讯不能让自己的产品有别于对手，不能一直保持自己的新鲜、亲和、创意，那么msn完全有可能在中文即时通信领域笑到最后。因为用户迁移的成本虽然很大，但是如果对手是深谙捆绑销售策略的微软，再加上腾讯的一点疏漏和一点利欲之心，什么事都可能发生。也许这一切也会改变得像当初腾讯击败对手时一样迅速而莫名其妙。