志愿者活动实践报告（精选3篇）

志愿者活动实践报告（精选3篇）

志愿者活动实践报告篇1

活动内容：

第一次特殊教育学校志愿者的实践活动，这活动来得猝不及防，在路上我们怀着激动又紧张的心情，因为我们以前就有一个人生信念，那就是：如果我们坚持不下去的话，那就索性不要开始！既然开始了，就得持之以恒，因为《论语》中有说“人而无信，不知其可也”，我们想这里面不仅仅是“信”的问题，还是一种做人的责任、原则！

刚到特殊教育学校校门，我们就感受到了老师们和门卫的热情款待，并且和老师交谈了一番，大致了解学校布局、设备等等，接着就看到一群年龄各不相同的小朋友们正向我们跑来，这让我们很感触，因为他们知道今天我们会来，因为他们期待今天我们和他们一起分享快乐的时光，因为他们明白我们能够和他们相爱无间，我们想这就是他们对我们的信任，同时这也是我们最大的'欣慰。

可以这样说，今天的我们有点儿失败，由于是第一次，路上时我们把学校场景想象的天花乱坠，但交谈才刚开始，那一刻，我们都震惊了。小朋友们对我们很陌生，他们用手比划着，想要和我们诉说，然而一种无形的沟通障碍就在彼此间建立了。他们有的是能够听到却不会说话的哑部孩子和听不到的聋部孩子，这无疑又是相互交流平台上的绊脚石，这让我们措手不及，我们甚至都不知道该如何与这样的小朋友相处，这让我们很无奈。后来，经过老师的带领，进一步的交流让我们发现他们很聪明，喜欢自娱自乐，唱歌、跳舞、他们乐观向上。只要我们左右瞩目着他们，时不时地帮一下他们就可以换得他们的信任。我们很开心，因为就是这样我们似乎就可以大赚一笔感情！也让我们学会乐观对待生活，永不言弃！

在活动中我们中，我们发现他们很单纯，当我们其中一个人在给小朋友谈人生，讲人事，他们都认真倾听，这一点也同样使我受益匪浅。如果可以，我们想在日常的生活中把我们今天的感想告诉更多健全的小朋友，通过引导、教育，唤起孩子们的爱心、同情心，来克服害怕心理，接受并帮助身体残疾的小朋友，让孩子们从小养成帮助别人的习惯。

在与老师的交谈中我们了解到小朋友的家庭和学习情况，我们深表同情。在老师们的带领下，大家和小朋友们一起玩耍，一起学习，用不同的方式交流着，他们也十分配合。我们教小朋友们拼图、识字，小朋友们则展示了他们的手工作品，哑语，乐器，盲文，这些都是我们日常生活中罕见的，他们的技能令我们惊叹。活动的高潮出现在我们为小朋友们分发礼物的时候，水果、糖果、文具，轻轻的礼物承载着浓浓的温情，小小的礼物都令他们十分开心，原来他们是如此容易满足，然而现今的我们也该自我反省了！原本略显拘谨的孩子们霎时间回复到自然天真的状态，争着、抢着、要着，吵闹声、欢笑声，此起彼伏。活动中，为了更好地与小朋友们交流，我们用各种各样的方式传递者友爱和希望，当我们与聋哑儿童抱在一起时，大家都感动得落泪了，一次次牵手，一个个拥抱，都让大家感受到了那份浓浓的真情。聋哑儿童虽然失去了听说的能力，但是他们还有一颗颗充满爱和希望的红心，我们依然能够感受得到。

谁会选择残疾之路？谁不愿时时刻刻都在体会这世界的色彩斑斓；谁不愿到大自然的怀抱中去欢呼雀跃、尽情欢乐。但是这一切可能是残疾小朋友们一个无法完成的愿望，也是这世界给予他们最不公平却又无可奈何的事实。说到残疾人是社会的弱势群体，那残疾儿童是一个弱势群体中的弱势，他们和健全儿童头顶同一片蓝天，脚踩同一片大地，这世界是我们的，同样也是他们的，他们也是我们民族中的一员，共同生存在同一个地球上。他们也像正常孩子一样是“早晨的太阳，光辉灿烂”。他们在生活中虽然承受着困难与痛苦，但他们也和我们一样为了美好的未来孜孜不倦的奋斗着。他们的生活中缺乏了这样或那样的快乐，他们的人生路上充满了艰险，他们可能会痛失一次又一次的机会，他们比我们正常人有着更多的困难。

欢乐的时光总是短暂的，眨眼间，就要离别了。临别时，我们用手语表达了对孩子们美好的祝福，同时也拍照留念，互相拥抱，希望他们可以早日康复，永不言弃，拥有美好的明天。

活动收获：

首先我们感谢这次活动的进行，通过这次活动，我们学习到了“奉献、友爱、互助”的精神，“我们参与我们快乐，我们奉献我们快乐”的人生体验，更体会到志愿者的无私奉献和崇高的服务精神，要拥有三颗心：感恩之心、责任之心、快乐之心。

同时，我们了解了残疾儿童的生活，更加深切地感受到他们是需要关爱和帮助的，也让我们进一步树立了“让关爱成为一种习惯，为弱势群体献爱心”，在学习中实践，在实践中学习，弘扬社会主义的道德意识，同时也增强了我们的社会责任感、服务意识和奉献精神，对于每个人自身也要进一步努力锤炼个人品德，最终达到互爱互助，共创和谐社会。

志愿者活动实践报告篇2

有这么一群志愿者，他们怀着“用手握住希望，让爱照亮远方”的宗旨，从x年至今，每至暑假便会相聚在x省州开展暑期实践志愿者活动。今年“握住你的手”团队推陈出新，为团队的志愿服务活动注入新活力。

相约爱曦，再赴冕宁

x年xx月xx日下午，“握住你的手”团队在历经6个小时左右的车程后，顺利到达x省彝族自治州冕宁县。为响应学院暑假“三下乡”社会实践活动口号，紧跟“精准扶贫”的政策，“握住你的手”团队将在爱曦小学展开为期一个月的暑期社会实践。这也是团队第7年奔赴冕宁开展志愿活动。

队员们没有在支教课余有任何停歇，连日来走访了包括冕宁县农林业局、广电局、哈哈乡镇府等多家机关，并达成了相关合作关系。经过前期三个多月的精心筹备，团队在一个月内将主要开展爱曦支教、农户问卷调查、留守儿童关爱、协助地名普查、林业调研等活动。“团队将站在支教与扶贫两条线上，做到更加出色。”团队负责人王浩橙说道。团队将会努力地为当地的孩子们带去知识与关怀，并积极与当地机关机构开展合作。作为当代大学生，团队队员们承诺将会切实承担起属于他们的责任。

瘦黑的脸庞，干枯的头发，皱皱巴巴的脏衣服，这是孩子们给队员们的第一印象。“当我见到孩子们的第一眼，我便相信，这将是我大学生活中最难以忘怀的一刻！”队员兰杰说道。从相互陌生到熟悉，仅花了一个上午的时间。孩子们在下课时间围绕在队员们身边，询问着他们所好奇的一切。对于孩子们来说，这些来自山面外老的师充满着神秘感。自x9年“握住你的手”队伍成立以来，一届又一届队员不忘初心，在总结经验的基础上不断开拓创新，紧跟时代新风向，在传承中突破发展。

团队希望能够将属于自己的爱心和关怀带给孩子，让他们在本次学习中成绩有所提高。与此同时在扶贫上也希望能够做到更好，尽到大学生的社会责任。每一次的行程都是一段新的开始，愿冕宁与林院学子在新的征程中共同进步。

在支教中互相了解

在经过长达三个月的精心备课和试讲后，支教组队员终于站上了爱曦小学的三尺讲台，为当地的孩子们讲授语文、数学、英语、美术、音乐、阅读推广等课程。队员们很快便进入老师的角色，以积极严谨的教学作风，生动幽默的课堂表现，赢得了孩子们的信任。看到孩子们逐渐的进步，队员们感到十分欣慰。

无论是语文课还是数学课，如何让孩子更多的收获所讲的内容，是队员们最费心思的话题。在一揽子的方法试用下来后，队员的努力最终得到了孩子们的肯定。队员杨进在和孩子们谈心时，听到了四年级孩子对于老师们的看法，“老师们教的我都听懂了，我最喜欢我们的的语文老师了。”孩子们的认同与赞美让所有队员都充满了干劲，队员们纷纷表示将会进行更多的课堂创新，去尽所有可能提高孩子们的成绩。

对于英语课，孩子们有着强烈的兴趣，渴望能够说一口流利的英语，但是孩子们的基础薄弱，口语较差也是不能忽略的事实。针对这些方面，英语组的授课队员们将教学内容以复习理解为主，练习口语为辅，将班级同学更多地参与到英语的学习当中。这些孩子们对于学好英语有着属于自己的“小心思”。五年级的孩子安秀英，对于英语充满热情的她给五年级英语教学队员留下了深刻的印象。当队员问她学好英语之后最想做什么，她小声的回应着：“想要去外面看看，去认识更多的人。”短短一句话，小小一个梦想，给带来很深的思考。看着越来越多和安秀英一样的孩子们，在英语课堂上跟着队员们大声地朗读英语，在队员的帮助下渐渐地掌握了更多地英语知识。队员们真诚的希望他们可以实现各自的梦想。

“尽管在教学过程中遇到了许多困难，但无论是对于孩子们还是对于我们本身，都有了巨大的收获。”副队长王甜说道。每天面对着孩子们求知的眼神，队员们逐渐摸索出一套行之有效的方法，看着孩子们一步步的提高，队员们表示所有的努力都没有白费。

握手父母，共盼成长

在本次实践活动过程中，队员们按照班级同学们的基本家庭信息情况，进行了为期两次的家访活动。队员们希望在家访中能够真诚的与家长就在关于孩子学习，品行，身体健康方面做交流。

参与家访的家庭纷纷对到场队员表达了欢迎，并就孩子的学习习惯，学习方法，学习态度等方面与队员们进行探讨。队员们认真倾听家长对孩子的期待和希望，并向家长们反映了孩子在学校的表现。在关心学习的同时，队员们也不忘关心学生的生活，仔细询问了孩子的家中情况，在走访了几家家庭之后，队员们感受颇多。

低矮的土坯房，漏雨的屋顶，充当隔墙的黄油布。当队员们到二年级学生邱保华家中进行家访时，便被这样的景象所震惊。邱保华是二年级的学习委员，学习成绩优异的他，尽管家庭情况并不是那么乐观，可是他并没有因此早早放弃了学习，依旧保持着乐观积极的心态。他对队员们说：“我觉得读书以后能让我们家变得好起来。”这是一个八岁孩子对于读书最真切的期盼。孩子的爷爷也对队员们的到来表示感谢，更是表明希望孩子有一个“读书人”的未来。

五年级学生伍施拉的父亲伍云彩表示：握住你的手团队的支教活动对自己的孩子非常有效果。从伍彩云先生的话让队员明白，家长对于老师们的教学工作是支持的，信任老师的教学能力，也希望老师能让孩子们的成绩提升。从伍先生那里队员理解到，没有哪一位家长是不希望孩子有一个好的学习成绩，希望孩子们能学有所成。最后，伍云彩向家访队员送上了自家栽种的土李子并表达了诚挚的谢意，队员们吃着这些李子，脸上充满笑意。

心系扶贫，回报社会

“握住你的手”团队紧站支教与扶贫两条主线，在支教同时逐渐开展扶贫相关活动。

在此期间，在乡镇府帮助下团队走访了大量农户，去主动了解他们的家庭基本情况，并收集当地的扶贫助农的基本信息，收集到了大量的第一手资料。团队同时在冕宁县哈哈乡与回龙乡两乡积极进行走访调研工作。通过调研来对当地的扶贫政策，实施力度，扶贫方式，农户补贴状况有了一个初步的了解。

在调研途中，队员们偶然遇见了自己班级里的几个孩子。这些孩子一个个背着一大袋的猪草，驼着腰，在烈日下他们脸上布满细密的汗珠，抿紧嘴角，相互之间沉默无言。而看到队员时孩子们脸上闪过慌乱，打了一声招呼便匆忙离去。队员们看着他们离去的背影，久久无言。这些年幼的孩子早早便担起了家里的担子，在学习之外更是需要进行极重的劳动，这使队员们进入了深深的思考。

团队在信息走访过程中了解到许多孩子是留守儿童，父母外出打工。团队针对这一状况，开展了视频对话活动。团队积极尝试与孩子们外出打工父母取得联系，安排他们与孩子们进行视频对话，通过此种方式缓解孩子与父母的思念之情。队员也希望借此机会让孩子能够感受到来自父母的关爱，让孩子更加健康快乐的成长。

坚持梦想，承担责任

握住你的手团队以自身的行动积极响应国家和学校的号召，身体力行的践行着大学生应尽的社会责任，用充满爱心的行动为山区彝族孩子带去知识和温暖，用耐心积极的走访为国家反馈更多基层信息，促进扶贫的进一步发展和社会的和谐，握住你的手团队将继续努力，将“握手”的公益信念继续坚持下去。

志愿者活动实践报告篇3

一.活动背景

春运关系人民群众的切身利益，全社会十分关注，铁路部门也极为重视。今年铁路春运的目标是“确保安全，平稳有序，便民利民”。与前几年相比，今年沈阳铁路局春运最大变化是在售票组织方式上更加便民利民。今年春运，铁路将在动车组列车实行车票实名制的基础上，扩大车票实名制范围，对直通快车和始发列车实行车票实名制。同时，对售票方式进行优化，进一步拓宽旅客购票渠道，最大限度方便旅客购票。

今年春运自1月8日起至2月16日止，为期40天，其中节前15天、节后25天。官方预计今年春运40天中，客流量将达到31.58亿人，同比增长9.1%。其中全国铁路预计将发送旅客2.35亿人，同比增加1352万人，增长6.1%;道路旅客运输量将达28.45亿人次，占总运量的90%。

据悉，今年寒假，高校学生集中在1月9日13日返乡，春运第二天就迎来学生流高峰。由此，节前学生流、民工流、探亲流、旅游流叠加，客流高峰来得早、持续时间长，几乎天天是客流高峰。节后，前期民工流会与探亲流、旅游流叠加，后期民工流会与学生流叠加，形成多个客流高峰。因此，客流高峰的峰值和持续的时间，都会超过往年。

20xx年1月5日，国家发改委副主任在全国春运电视电话会议指出，今年春运面临的形势不容乐观，组织难度超过以往。春运期间客流量将超过运能支撑，各种运能需要超能力发挥。春运客流将呈现“前紧后松”态势，地区客流分布也很不均匀。此外，重点物资运输需求也较为旺盛，客货兼顾难度加大。此外，铁道部副部长胡亚东表示，“今年铁路春运能力安排超过往年，但铁路整体运能仍然满足不了社会需求，以能力定运量的基本格局没有改变。

二.实践过程

本次活动分三个阶段。第一阶段为春运现场售票考察。第二阶段为通过现场有关人士讲解和网上资料的查询，对春运面临困难的总结。第三阶段为此次春运过程中有关部门的措施，使得春运状况得以缓解，让广大人民对春运产生信心。

(一)第一阶段：通过调查发现，今年1月1日起，铁道部开始在全国铁路系统全面实行实名制购买火车票，除了传统的窗口售票方式，20xx年春运火车票销售更加注重网络售票、电话售票的新方式，有媒体称“中国由此全面进入火车票实名制时代。”据了解，铁路系统目前承认的实名制有效“身份证件”包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证、武警警官证、士兵证等23种。目前，旅客持有效证件的复印件将难以进站。铁路部门要求，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。无法出示有效身份证

件原件的旅客，应到车站铁路制证口办理临时身份证明后，方可进站乘车。由于网络购票与电话订票比窗口预售期提前4天，在很大程度上分流了在窗口排队买票的队伍。根据铁道部数据显示，20xx年元旦小长假，全国铁路共发送旅客xx万人，其中通过互联网和电话订票售出578.2万张车票，占总售票量的23.4%，显示出民众对新订票方式的热情。同时，为确保旅客顺利网络购票，自1月5日起，中国铁路客户服务中心网站的售票时间延长两个小时，由6点至23点延长为6点至次日1点。

(二)第二阶段：沈阳铁路局副局长张海涛及有关人士分析，今年沈阳铁路局春运工作主要面临五个方面严峻考验：

1.运能与需求的矛盾仍然突出。20xx年我国经济将继续保持稳定增长趋势，经济社会活动和人员往来持续增加，铁路春运需求仍将保持增长态势。尽管沈阳局通过优化运输组织、增开临时客车等措施，运输能力不断提升，但与运输需求相比，缺口仍然相当大。整体运能依然难以满足社会需求，铁路春运以能力定运量的基本格局没有改变

2.节前客流高度重叠。今年春运开始时间较去年提前11天。由于大中专院校开始放假日期集中在元月中旬，与春节前探亲返乡客流交织，形成客流集中，乘车日期集中，方向集中的春运高峰期客流，高峰期将出现在1月18日—21日(农历腊月二十五至二十八)。预计春节前15天，沈阳铁路局将发送旅客880万人次，同比增加32万人次。

3.节后客流持续高位。春节之后，学生客流将与务工客流、探亲客流交错，形成节后客流持续时间长的特点。特别是沈阳铁路局至北京、上海、广州、成都、西安等方向，在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后将迎来返程高峰。预计春节后25天，沈阳铁路局将发送旅客1520万人次，同比增加56万人次。

4.面临极端天气考验。春运期间是气候最寒冷、运输条件最艰苦的时期，极易发生暴风雪、冰灾等自然灾害，对各种运输方式可能会造成较大影响，如果发生这种情况，将会导致铁路客流的突发性增长。同时，沈阳铁路局开行的旅客列车运距长、跨度大，南到广州，北至漠河，铁路春运将面对极端天气不确定因素的考验。

5.部分大客运站施工改造。沈阳、沈阳北、大连等重点车站都在为开行高铁新线及既有线扩能进行大面积施工改造，一些车站的临时候车室、售票室、进站通道等服务设施属于过渡性质的，硬件条件还不完备，有时会给旅客出行带来不便。

(三)第三阶段：为搞好今年铁路春运工作，沈阳铁路局进行了精心准备和周密部署。总的是以科学发展观为指导，牢固树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，深入开展“服务旅客创先争优”活动，切实解决人民群众最关心的问题，最大限度满足人民群众出行需求。重点采取以下十项措施：

1.千方百计增加春运能力。为满足春运旅客出行需求，沈阳铁路局大力挖掘运输潜力，全力组织增加运能。

2.最大限度方便旅客购票。今年铁路春运要在方便旅客购票上有大的改进。一是试行电话订票、互联网售票优先于窗口购票的售票组织模式，二是增开售票窗口。

3.重点确保学生和农民工购票。20xx年春运学生票将实行实名制。

4.及时发布春运出行信息。春运期间，沈阳铁路局将充分运用多种信息渠道，最大限度地发布春运资讯，最大程度地方便旅客出行。

5.主动接受新闻媒体监督。春运期间，我们将邀请新闻媒体进调度所、进客户服务中心、进车站候车室、进车站售票室、进旅客列车车厢，实地考察铁路运输指挥、站车秩序、售票候车、乘降组织等情况，认真听取他们对改进铁路服务工作的意见和建议。

6.全力以赴便民利民。今年春运，将以确保站车基本服务为前提，进一步解决好春运期间广大旅客反映较为突出的问题。

7.切实做好旅客咨询投诉的受理工作。为不断改进铁路服务质量，沈阳铁路客户服务中心设立咨询投诉电话，号码为12306，通过这一服务平台，积极为旅客提供列车时刻、正晚点信息、余票、订单、票价、客票代售点等信息查询，在线受理旅客、货主投诉。

8.严厉打击倒卖火车票行为。沈阳铁路机关针对今年春运特点，提早动手，从20xx年12月8日起，组织开展了以打击倒卖火车票违法活动为主要内容的“猎鹰战役”，对重点车站实施挂牌督战，建立了票贩子“黑名单”、订票电话“黑号码”、网络交易“黑账户”，组建了“猎鹰”小分队开展追踪寻迹，追根寻源，追查到底，形成围追堵截的态势，对倒卖车票和制售假票行为实施严厉打击。

9.充分做好应对突发情况的应急准备工作。春运期间也是恶劣天气的多发期，沈阳铁路局已经从设备抢修、运力安排、售票组织、调度指挥、物资保障等各方面制定了应急措施，进一步健全完善了应急预案，做到有备无患。

10.全力以赴确保春运安全。在最大限度便民利民的同时，我们坚持把确保春运安全作为首要任务，严格落实各项安全保障措施，全力确保春运安全特别是旅客列车绝对安全。

还将统筹兼顾货物运输，充分利用新增货运能力，强化货运组织，全力保证关系国计民生的煤炭、石油、粮食等重点物资运输，特别是对节日重点物资运输实行优先承运、优先审批、优先装车、优先挂运的运输政策，充分保证人民群众节日期间的物资需求。

春运守系社会和谐稳定和广大人民群众切身利益的一件大事，也是对铁路部门适应经济社会发展需要，满足广大人民群众需求的重要检验。我们相信，在铁道部、辽宁省政府的正确领导下，在社会各界和人民群众的大力支持下，经过全局干部职工的共同努力，今年铁路春运一定比往年做得更好，一定能够实现“确保安全、平稳有序、便民利民”的目标。