工作总结大会主持词(精选9篇)
工作总结大会主持词(精选9篇)
工作总结大会主持词篇1
同志们:
20xx年满载成果顺利结束,满载喜悦圆满收官。20xx年已经如约而至,我们满怀希望。今天,我们在这里召开工作总结会议,主题是总结回顾20xx年度学院的工作成绩,思考学院发展中存在的问题,安排部署20xx年主要工作任务,进一步统一思想,提高认识,理清思路,推动学院教育事业在新的一年里再上新台阶。
今天参会的领导有学院何院长、学院周书记、学院罗能副院长。学院李震副院长、陈刚副院长、周元才副院长因工作在外不能参加。
下面有请何院长讲话。
同志们,刚才何院长在报告中全面总结了过去一年的工作,肯定了各部门及每一个教职工全年的工作成绩,安排部署了今年学院工作的主要任务,阐述了学院十三五发展思路。现在目标明确,措施清楚,我们有信心有能力完成这些目标,把我们的教育事业推上新的台阶。
下面有请学院新书记周书记讲话。
刚才周书记以六个“怎么看”一个“怎么做”,从学院的体制机制、十三五思路、队伍建设、文化传承、重点问题、福利保障从另一个侧面解释了何院长工作报告内容和学院发展思路和路径,周书记强调学院要建设航天教育品牌,务必要团结、要务实、要创新。会后,我们一定要认真领会何院长和周书记的讲话精神,抓好落实,保证高质量完成学校各项工作,为学院发展做贡献。
借此机会,我要说三点:
一是要全院关心支持学院的招生工作。
二是要充分认识20xx年工作的艰巨性。20xx年是我们建设特色院校的攻坚年,20xx年是建设教育部现代学徒制试点单位的攻坚年,20xx年是我们接受教育部新一轮人才培养工作评估的评估年,20xx年也是我们要努力申报国家优质专科高等职业院校的申报年。任务艰巨,期待的成果丰厚。让我们统一行动、向下齐心、团结协作,共同努力,在明年的这个时候,我们一起来分享我们胜利的果实。
我讲的第二点,是科学利用假期。假期是亲朋好友聚会的日子,也是一年辛勤工作后修养生息的日子,更是学院教职工利用假期充电学习的机会。全院教职工务必利用假期学习知识和技能,提高服务学院发展的能力。提醒大家,假期一定要注意身体健康,切记暴食暴饮,保证睡眠充足;一定要注意安全出行、防火防盗;一定要落实中央八项规定,将政治,讲规矩,勤俭廉洁。
同志们,已经结束,十三五已经地步,我们一定要在上级领导和学院党委班子的带领下,团结一心,务实开拓、不断创新,力争学院各项工作再创新局面。
最后,我祝全院教职工假期愉快、春节快乐,合家幸福美满。
会议到此结束,散会。
工作总结大会主持词篇2
各位领导、各位同事:
大家好!
大家都知道XX年对于我们公司来说是关键的一年,是我们的服务领域不断的扩展的一年,也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。
今天我们在这里欢聚一堂,召开“XX年公司上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”,主要目的是为了总结半年来的工作,总结经验,查找存在的问题,吸取教训,共商公司未来发展大计,安排部署下半年的工作任务。
首先,为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音,尽量不要接打电话;
2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场
今天的会议议程分为两项,第一项是:各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告,第二项是:进行会议总结讲话并做工作报告。
现在会议第一项议程正式开始!接下来进入会议的第二个议程:
掌声有请x总进行会议总结并做工作报告。
今天下午的会议开的很圆满,也很成功,x总的总结报告,既对公司半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司下半年的发展思路,描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在公司领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
工作总结大会主持词篇3
(会议开始前背景音乐:步步高)
尊敬的XX局长、各位领导、同志们:
大家下午好!今天,我们在这里隆重召开20xx年度医院工作总结表彰大会,目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进科室和个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好地谋划好20xx年医院工作的目标任务。
参加今天会议的有:X市卫生局X局长(鼓掌)、长(鼓掌)和医院的全体干部职工。今天,我们还特别邀请到了代表们和我们一起参加会议。在此向你们的到来表示热烈的欢迎!(鼓掌)
今天会议的议程主要有五项:一是对20xx年度获得各条线表彰的先进科室和个人进行通报,二是进行颁奖仪式,三是由先进科室和先进个人代表交流发言,四是请长作20xx年度医院工作报告,五是请市卫生局X局长作指示。
同志们,20xx年,在卫生局党委的正确领导下,在关心支持下,我们X医院和广大者携着辉煌、载着收获,留下了一行行坚实的足迹,涌现出了众多的优秀职工、优秀管理人员和优秀团队,创造了一个又一个喜人的成绩。
下面,请对获得20xx年度卫生局以上条线表彰的先进集体和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)
请市医院对获得20xx年度医院表彰的先进科室和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)
下面进行颁奖仪式,请领导为获奖代表颁获。首先颁发的是医院20xx年度先进科医保请获奖代表(、代表)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
接下来颁发医院年度先进中层干部奖,请获奖代表(、)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
下面颁发的是医院年度先进职工奖,请获奖代表(9个,、)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
下面颁发的是
让我们用热烈的掌声向获奖的先进科室和个人表示衷心的祝贺!祝贺他们!(鼓掌)
下面进入会议第三个议程:先进科室代表和代表交流发言。首先,请、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)。下面,请、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)
下面,大会进行第四项议程:让我们以热烈的掌声,欢迎、作20xx年度医院工作报告。(鼓掌)
医院的工作,得到了卫生局党委、领导的关心和帮助,下面让我们以热烈的掌声,欢迎X市卫生局X局长作重要指示。(鼓掌)
同志们:今天的大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。获奖代表的发言、长的报告、X局长的讲话,既是对我们过去工作的充分肯定,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。在X活动中,
要以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升服务质量,不辜负各级领导、服务对象、人民群众的殷切希望。希望各科室紧密联系“为民服务、创先争优”的活动开展,紧密联系20xx年医院工作的总体安排,紧密联系各自的工作实际,把会议精神扎扎实实的领会好、贯彻好、落实好。
同志们:过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,有我们卫生局党委、正确领导和大力支持,有我们医院干部职工和共同努力,我们医院的建设发展一定能够乘势而上,我们事业的明天一定会更加美好!
喜庆爆竹辞玉兔,吉祥梅花迎金龙。农历新春佳节将至,借这个机会,祝愿广大无偿献血志愿者和我们医院干部职工身体健康、鼠年吉祥!
大会结束前我还有个通知:请大家5点准时到公参加20xx年度迎春联欢晚会!大会到此结束!(鼓掌)
工作总结大会主持词篇4
在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开20xx年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。
首先我代表力大公司对市对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。现在正式开会,
第1项:公司总经理代表公司宣读对任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长为颁发聘书;(1分钟)
第3项:X总做就职发言;(3分钟)
第4项:代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:代表XX项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:代表做工作总结(3分钟)
第10项:代表施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:代表施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:代表X项目部做工作总结(10分钟)
第12项:做和管网工程做工作总结(10分钟)
第13项:代表协作单位发言(5分钟)
第14项:代表协作单位发言(5分钟)
第15项:做施工管理工作总结(15分钟)
第16项:代表X项目部做工作总结(15分钟)
第17项:总做20xx年公司总结报告(45分钟)
第18项:总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:X董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:X董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:X董事长做重要讲话;(5分钟)
主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第X个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。X董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在X董事长、总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
工作总结大会主持词篇5
尊敬的各位领导、各位来宾,各位同事:
“故年随夜尽,初春逐晓生。”在20xx年新春即将来临之际,我们在这里欢集一堂,共同庆祝过去一年中取得的辉煌成就,共同展望未来美好的愿景。按照公司工作安排,今天召开总结表彰大会。现在我宣布:x有限公司总结表彰大会现在开始。
大会进行第一项:鸣炮奏乐
大会进行第二项:请公司副总经理某某某同志宣读《某某关于表彰先进个人的决定》。
大会进行第三项:颁奖
1.下面请“生产先进标兵”上台领奖,大家欢迎!
2.下面请“安全生产先进个人”上台领奖,大家欢迎!
3.下面请“先进工作者”上台领奖,大家欢迎!
4.下面请“企业先进个人”上台领奖,大家欢迎!
5.创建安全年奖,每人奖x元,打入工资卡。
大会进行第四项:大会发言,首先请发言,大家欢迎。
大会进行第五项:让我们以热烈的掌声欢迎公司总经理某某某同志讲话。
大会进行第六项:主持人刚才公司副总某某某同志代表公司宣读了公司的表彰决定。由职工代表作了表态发言,公司总经理某某某同志客观全面地总结了一年来的工作,肯定了全体职工取得的成绩,表达了公司对全体职工辛勤工作的感激之情。同时也指出了存在的问题和下一步采取的措施及今后的发展目标。
今天的总结表彰大会是一个鼓舞人心的大会,是一个催人奋进的大会,也是继往开来,迈向新的征程的起点。希望全体职工振奋精神、鼓足干劲、同心同德、努力拼搏,发扬成绩,克服不足。在以总经理为首的大成公司领导班子的团结带领下,开拓创新、锐意进取、再创佳绩,为大成辉煌的明天,为全体职工家庭的幸福而努力奋斗。
总结表彰大会到此结束。祝全体职工:新春愉快、阖家幸福,万事如意!
工作总结大会主持词篇6
尊敬的各位领导、老师们:
时光飞逝,不知不觉,我们在奋斗中送走了20xx年,在希望中迎来了20xx年。在20xx年的秋季学期,仙桃十中在陈校长提出的“三求四抓”的强校策略下,全校上下紧密团结在校长周围,全体教师同心同德,努力拼搏,取得了一系列成绩。为总结经验,激励先进,赶超先进,进一步提高教育教学质量;为激发斗志,鼓舞士气,进一步营造良好的教书育人环境,今天我们全校教师齐聚这里举行此次会议。
今天的会议既是一次总结会、表彰会,更是一次部署、鼓劲会,会议内容十分重要,请大家遵守会场纪律,把手机调至振动状态,不要在会场前来回走动,真正体现20xx年十中人的素质,下面,我宣布:仙桃十中20xx年秋学期期末总结表彰暨开学工作部署会正式开始。
一、奏国歌。全体肃立。礼毕,请坐。
百年大计,教育为本;发展教育,教师为本。质量是学校的生命线,学校所取得的每一项成绩,都与老师们的辛勤和努力分不开。仙桃十中之所以能在短短的半学期里得到社会各界的重新认可,是因为我们有着一支爱校如家、乐于奉献的高素质的教师队伍与学科团队。在20xx年秋季学期里,我们全体教职员工齐心协力,努力工作,在工作中涌现出一批优秀的团队和个人。下面进行大会第二项:
二、请詹校长宣读学校表彰决定
三、颁奖
1、下面请获得“先进教研组”的团队代表上台领奖。有请周校长为获奖团队代表颁奖。
2、下面请获得“优秀班主任”的教师上台领奖。有请李校长为获奖者颁奖。
3、有请获得“教学常规工作优秀教师”上台领奖。有请詹校长为获奖者颁奖。
4、掌声有请获得“期末考试优秀教师”上台领奖。
有请赵校长为语文学科获奖者颁奖。
汤主席为数学学科获奖者颁奖。
敖校长为英语、物理、地理等学科获奖者颁奖。
最后有请陈校长为期末考试优胜班级颁奖。
四、教师代表发言
请优秀教师代表*老师发言
请先进班主任教师代表*老师发言
感谢三位老师的精彩发言!在我们学校,还有很多像这三位一样扎实工作的老师,你们都是学校宝贵的财富!我提议让我们再一次以热烈的掌声向辛勤付出的老师们表示衷心的感谢!
五、下面请赵校长布置开学工作
赵校长对开学各块的工作布置的很详细、全面。请各科室、年级组、教师按照要求落实好自己开学工作任务。
迁徙的雁阵之所以能远涉重洋回归故乡,是因为有头雁的导航;荒原上夜空下的人们之所以不会迷失方向,是因为有北斗星的照亮。仙桃十中之所以能在短短的半年内能焕发生机是因为有一支团结勤奋、进取争先、献身教育的干部教师队伍!是因为有一个敬业、乐业、奉献、有思想、有创新精神的领头人。
六、下面用热烈的掌声欢迎请陈校长作重要讲话
陈校长催人奋进,鼓舞人心的讲话给我们今后的工作和学习提出了殷切的希望。希望全体教师以这次表彰会为契机,用心领会陈校长的思想理念,增强责任感,使命感,把更多的精力投入到教与学上。让我们共同努力,力创“制度校园、平安校园、洁净校园、书香校园、学术校园、质量校园”,我们有理由相信只要我们齐心协力,我们将会一次次跨越前进的障碍,一次次共享成功的喜悦;尽力去做就有收获,尽心去做就有飞跃。愿我们的学校明天更加灿烂辉煌。
最后祝愿我们全体教师家庭幸福、身体健康、工作愉快!
今天的会议到此结束,感谢各位,请有序退场。
工作总结大会主持词篇7
各位领导、同事们:
上午好。这天我们隆重集会,召开企业20xx年度工作总结大会。主要目的是总结20xx年度各项工作,讨论研究企业运行发展中的一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,部署20xx年各项工作,并对为企业各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时,资料十分重要,期望大家认真听讲,自觉维护会场秩序,遵守会场纪律,认真听会,做好记录。
此刻正式开会,会议进行第1项:由山东中海新能源有限企业总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。
20xx年,在李总的正确领导下,全体领导职工坚持以企业发展为中心,发扬“以人为善”的精神,真抓实干、拼搏奉献,使企业运行实现了新跨越。
下面会议进行第2项:由我宣读09年度表彰决定。为了表彰先进,激励全员,经领导会议共同研究决定,对20xx年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志,授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖,同时欢迎企业总经理李总给优秀员工颁奖。
会议进行第3项,由优秀员工发表获奖感言。
(感言总结)他们在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,对他们表示祝贺!(会间休息10分钟。)
会议进行第4项,由企业副总经理宣读企业组织架构、薪酬及业绩考核办法。
会议进行第5项,由企业副总经理宣布20xx年度各片区开发任务并宣读开发流程。
会议进行第6项,由企业副总经理宣读工程流程。
会议进行第7项,由企业财务部经理宣读财务流程。
会议进行第8项,由龚老师发表总结讲话。
上午会议结束,请大家入座就餐,下午1点30分正式开会。会议进行第9项,请大家分组讨论,各组、各分企业代表及时整理会议记录,会后整理上报。(讨论结束后)
同事们,我们这次大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要,既是对我们过去的工作的充分肯定,又描绘了企业完美的未来。使我们每一个人都能感受到企业的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们相信,有企业领导的正确指导和大力支持,在全体员工的共同努力下,我们的企业必须能够乘势而上,我们企业的明天必须会更加完美!
这天下午的会议开的很圆满,也很成功,会议就此结束,就按顺序离开会场。
工作总结大会主持词篇8
各位领导、同事:
大家,下午好!
20xx年上半年,厂家给予济南公司的任务量同期比值大幅度提升,在“万事开头难”的处境下,总经理徐晓婷女士带领大家,一步一个脚印坚实地踏上了新征程!
取得了一点成绩,同时还存在许多不足。
时过半载,客观回顾、积极展望是很有必要的。我们围绕集团下达的纲领要求,重点“把握环节切入点,努力打造科学化、人性化管理;寻求创新,努力创造科技化管理;注重“节流”面,努力营造预算控制成本管理新局面”。
目前济南公司设有,一线:营业部、市场部、售后服务部、备件部,二线:客户服务部、财务部、行政部、人力资源部,共八个大部门。会上,我们将邀请各部门负责人结合本部门实际工作情况进行工作述职。
本届济南公司的半年工作总结会述职报告,根据集团纲领,总经理下发的述职要求,各部门自行准备述职内容,要求内容丰满,模板格式可自由发挥,这也正是济南公司以集团规范为纲领,打造人性化管理的体现。
接下来让我们进入主题在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。
【宣布】济南华泰汽车销售有限公司20xx年度上半年工作会议正式开始。首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:
集团事业发展部王王总监(鼓掌)
集团财务部殷红霞殷(鼓掌)
集团人力资源部宋波宋经理(鼓掌)集团行政部王王经理(鼓掌)
让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)
今天的会议共有五项议程:
第一项、致开场词,也就是现在我的正在完成的;
第二项、是由济南公司徐总对公司今年上半年的业绩做出总的评述;
三、是由各部门负责人对本部门工作进行述职;
四、是特别议题讨论;
第五项、我们将邀请事业发展部王总监做领导点评。
下面,会议正式开始。
首先由请济南公司总经理徐女士作上半年公司整体运营情况的工作情况报告(鼓掌)
非常感谢徐总从数据到管理给我做出的上半年汇总评述,在对我们的工作不足之处点评的同时,也对我们今后的工作指明了方向。
让我们再次以热烈的掌声表示感谢。
工作总结大会主持词篇9
同志们:
值此辞旧迎新之际,我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议,总结过去一年工作的经验,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各项工作,为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时,对在20xx年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励,在此,对你们表示衷心的祝贺,希望你们再接再厉,继续为医院的发展做贡献,起到良好的榜样作用。回顾20xx,我们取得了一定的成绩,医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比,总的业务增长了15%,这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,在此,对大家表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战,以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容,“内忧”是指我们自身存在的问题,“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。
(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为:一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。
(四)服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象,制约医院和谐发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本,人性化服务还仅仅是一句口号。于此同时,20xx年我们要对医院的大楼进行改建,这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设,俗话说“攘外必先安内”,只有内部建设完善了,自身提升了,才能提高对外的竞争力,才能占有市场。外部发展压力,主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制,以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止,已经有七家新的医院及门诊已经开业,而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地,比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时,作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设,肯定会被市场淘汰。新的一年里,我们要不断提高医疗服务质量,防范医疗安全事故,强化管理,敢于创新,着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作:
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念,努力提高服务质量和医院形象。服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”
(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认到:职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。
(二)希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程,每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入,希望全院职工要认真反思工作中存在的不足,认真履行应有的职责,创新工作思路,改进工作作风,改善工作方法,扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。
(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等,通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。
(二)建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇,同时面临着严峻的挑战,全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。
同志们,这次会议既是一次表彰大会,更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的猪年正迎面向我们走来,在医院发展的关键时期,全院上下必须保持步调的高度一致,必须保持工作的扎实有效,最大程度地减少内部的干扰和纷争,齐心协力谋发展,为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗!最后,值此20xx年新春佳节来临之际,祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福!谢谢!