有关于物业主管岗位职责（通用31篇）
有关于物业主管岗位职责（通用31篇）
有关于物业主管岗位职责篇1
⑴在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能；
⑵根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务
⑶负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行；
⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件；
⑸依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查；
⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门；
有关于物业主管岗位职责篇2
岗位职责:
1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;
2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;
3、负责现场质量的监督检查、整改;
4、负责员工考勤排班、文档处理;
有关于物业主管岗位职责篇3
1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核；
2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；
3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定；
4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整；
5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；
6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；
7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；
8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查；
9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容；
10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；
11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;
12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；
13、协助年度物业费用审核计算工作；
14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉；
16、岗位职责范围内的其它工作；
17、完成部门和公司领导交办的其它工作。
有关于物业主管岗位职责篇4
1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序；
2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作；
3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施；
4、负责协助经理对安全管理队的内务管理以及保洁、停车场的管理；
5、完成领导交办的其他工作。
有关于物业主管岗位职责篇5
1、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保商业项目工程设备的正常运行；
2、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益；
3、负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的验收；
4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作（资质审核、合同签订、服务评估）；
5、负责消防及监控设备.设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作；
6、负责对内、对外的协调工作；
7、负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划；
8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。
有关于物业主管岗位职责篇6
1、完善健全物业相关制度、流程、表格、考核标准。
2、完善园区物业增值服务标准，并组织实施。
3、按品质管理要求对保安、保洁工作进行不定期抽查并跟进整改。
4、公司领导交办的其他工作。
有关于物业主管岗位职责篇7
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的`设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实'岗位责任制',督导下属员工严格执行'操作规程'。
7、督导下属做到'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
有关于物业主管岗位职责篇8
主持全队工作，坚决执行主管领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全管理和服务工作；
熟悉各位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区的安管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范；
处理公正、言行文明，自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见；
做好保安队员的每月工作安排（包括训练、学习安排）；
经常检查各保安岗位工作情况，零点之后的'夜间巡查每周不少于两次；
每周召开班务会议一次，每半月召开队务会议一次；
及时做好保安人员的岗位培训、军事训练及日常考核工作；
带领保安队员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为；
负责全队队员的内务管理和考勤工作；
完成上级交办的其它临时任务。
有关于物业主管岗位职责篇9
1、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。
2、负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作，协调统筹物业管理工作。
3、持续跟进客户的需求，改善客户关系。
4、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。
有关于物业主管岗位职责篇10
职责：
公共区域工程维修管理;
负责物业项目工程工作，包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收;
场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整;
商户验收管理，装修工程标准制定，并更新;
商场内部改造工程跟进，协调;
工程资料管理与分析，并做具体调整。
其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。
任职要求：
1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历，具备机电工程及相关职位5-8年以上工作经验，有中级职称者优先;
2.必须具备3年以上商业广场工作经验，有项目筹备期经验优先;
3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验，熟悉施工材料、工程工艺。
4.具备独立制订工作计划并组织实施，督促工作进度，处理设备突发事件的能力，思路清晰，判断准确强，具备一定的抗压能力;
有关于物业主管岗位职责篇11
职责：
1、负责协调管理中心各部门之工作，发挥分工合作，具有团队合作精神;
2、监管各项目管理中心运行质量管理体系的具体实施，督促管理中心认真完成各项任务;
3、审批及制定各项目管理中心物业管理运作支付费用及根据管理收支预算控制项目支出;
5、能独立研究处理各项管理问题、对下属物业管理人员进行专业指导、培训;
6、组织编制项目各类管理制度、工程流程、计划、预算及总结，及时推进及完善各项物业管理工作，并随时予以技术和操作方面的考核与指导，持续提高管理水平和服务质量，维护公司利益与信誉。
任职要求：
1、大学专科毕业及以上学历，有物业管理企业经理培训上岗证(或物业项目经理证、注册物业管理师证);
2、有星级酒店工作经验或精品项目管理案例优先;
3、具有良好的个人素养，责任心强，敬业，具有开拓与创新能力，具有良好的沟通协调能力和解决应急事件的处理能力;
4、熟悉本地政府法规及物业管理行业各种规章制度;
有关于物业主管岗位职责篇12
职责：
1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。
2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。
3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。
4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。
5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。
任职要求：
1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;
2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的管理;
3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。
有关于物业主管岗位职责篇13
职责：
1、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门);
2、负责对商管班长及商管员指派工作;
3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;
3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
4、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
任职资格：
1.熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理
2.有较强的计划、组织、协调、沟通能力
3.具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验
4.认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
有关于物业主管岗位职责篇14
1、统筹管理物业部所辖消防、安防、环境类各项日常事务;
2、制定年度公司物业服务类收支计及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;
3、采取各种措施确保公司的整体安全、环境卫生、防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;
4、搭建购物中心物业体系;
5、带领和督导下属做好安防、消防与环境工作,确保公司人、财、物的绝对安全。
有关于物业主管岗位职责篇15
1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;
2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;
3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;
4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;
5、负责日常办公用品管理;
6、负责跟进投诉事件，及时处理;
7、完成上级交办的其他事务。
有关于物业主管岗位职责篇16
主要负责分公司职场租赁、装修、改造工作。
1、广东分公司物业的寻找、评估及确定。包括新增职场、搬迁职场的选址、租赁实施类签呈的撰写;
2、广东分公司职场租赁及相关的`签呈撰写,租赁合同或协议的草拟、谈判及签署,包括新租、续租、提前终止;
3、装修项目工程的现场监管、验收及移交。项目装修费用及家具费用的结算及支付;
4、根据实际情况,结合用户需求进行职场方案图纸设计、工程费用估算及预算审核。消防走火图的编制及定期更新;
5、职场接收及退还,退场后保证金的退回或无法退回的办理,资产系统信息库的更新与维护;
有关于物业主管岗位职责篇17
职责：
1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;
2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;
3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;
4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;
5、负责安防管理工作;
6、负责秩序管理工作
任职资格
1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关经验优先;
2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;
3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力，执行力强;
4、对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。
有关于物业主管岗位职责篇18
业务管理部主管是在分管总经理的直接领导下,全面负责xx小区的安全管理、设备设施管理、家庭维修、装修管理、工程质量返修、清洁绿化各项业务管理工作。其主要职责如下:
a.制定部门内部的各项管理制度,岗位职责,制定各类业务工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施,经批准后组织实施。确保各项工作有序进行。
b.部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。
c.参加小区物业管理验收和交接工作,负责监督指导技术主办对工程资料的交接和使用管理工作。
d.全面负责对公共设施维修、住户家庭维修、装修管理、工程质量返修、安全消防管理、清洁绿化管理等工作的安排、实施和检查,每周组织召开部门工作例会,及时了解工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进。
e.每周定期组织有安全主办、清洁绿化主办、技术主办参加的联合业务检查,审核各业务主办制定的整改措施,并监督落实。
f.制定部门内部的夜间查岗计划,组织夜间查岗。
g.负责监督检查、参与小区公共设施、机电等设备的月检、季检、年检以及其它重要维修养护,审核部门设备年度检修计划并监督执行。
h.负责部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。
i.负责监督检查小区治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。负责小区公共预警信息公布的监督工作。
j.负责监督检查小区清洁绿化、家政服务、泳池及其他运动设施管理等工作实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。
k.负责协助监督小区内住户装修管理工作,负责监督小区各项工程质量验收、返修等管理工作,并协助装修管理员及时与施工单位或发展商联系、协调,确保住户房屋质量问题在短期内得到圆满解决。
l.负责审核房屋及公用设施大、中修的计划及改建、扩建项目的施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。
m.负责监督机电设备、消防设施及技防设施的检查工作,参与重大项目维修施工,确保维修质量。
有关于物业主管岗位职责篇19
1.负责跟进公司各项目的施工监管工作，在选择承包单位的过程中从专业技术角度提出合理化建议，对项目的工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制;
2.与外包施工单位沟通在专业技术方面提出建议和意见，使方案更趋优化，使施工图质量在技术方面更趋合理;
3.负责公司客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
4.协助物管部应付及解答各客户装修问题及要求，解决客户装修问题
5.经常巡视公司项目各场所状况，及时发现问题，给公司提供更合理优化建议
6.完成上级领导交办的其他工作。
有关于物业主管岗位职责篇20
职责：
1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。
2、根据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。
3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。
4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。
5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;
2、五年以上物业项目管理经验，具备小区物业入伙交房经验;
3、全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;
4、具有优秀的综合管理能力，执行力和推动力强，工作作风高效主动;
有关于物业主管岗位职责篇21
职责：
1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;
2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;
3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;
4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;
5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作
6、完成领导交办的其它工作。
【任职条件】
1、素质要求：口头、书面表达能力好，条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;
2、能力要求：有房地产商业或物业操作经验，熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式，了解物业管理的各个工作环节和相关技能，具有较强的执行能力;
3、基本技能：了解商业地产租赁流程及相关法律，具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力，善于整合社会各类商业资源，熟悉掌握office办公软件，能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作
有关于物业主管岗位职责篇22
1、协助经理对项目物业管理部日常管理，落实公司各项制度及管理规定;
2、负责服务标准化制定，对物业管理部的服务质量进行评估调整，达到公司服务品质标准要求;
3、负责本部门下属各岗位工作管理，并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估，提高队伍素质，定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;
4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火器材使用，消防演练;
5、负责统筹消防安全检查。对存在问题，监督责任部门进行整改;
6、负责组织各类应急事故的处理，确保商场及商户财产安全，经营环境;
7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;
8、负责商场公区环境品质的管理，达到公司品质管理标准要求;
9、负责对外部各业务单位的工作联络，保持良好的合作关系，及时掌握了解政府相关部门政策。
有关于物业主管岗位职责篇23
1、负责为物业管理区域提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查;
2、定期召开分包商工作协调会，并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进;
3、负责制定环境养护工作计划，监督分包商按计划实施作业;
4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼(铺)，二次装修管理等服务;
5、其它相关的物业管理工作。
有关于物业主管岗位职责篇24
1.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。
2.完成上级交办的其他任务。
3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。
4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。
5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。
6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。
7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按质、按量、安全、顺利完成。
8.做好下属员工的日常工作绩效考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理水平。
9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流，提高工作效率。
有关于物业主管岗位职责篇25
1.负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理，协调本部门以及其他部门的关系
2.指导监督工作执行情况，保证物业服务质量达标
3.咨询听取商户各项意见，参与重大物业处理投诉的处理，与商户保持良好的关系
4.负责制定，修订，完善各项规章制度，工作流程与相关规范文件
5.落实人员做好商场内商户管理，日常巡场，清洁保洁，安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作
6.统筹做好物业的商铺验收，接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交接工作正常，维护公司良好声誉
7.负责下属员工管理，培养与考核工作。
有关于物业主管岗位职责篇26
1、安管员人事管理，招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;
2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查，配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;
3、重大事件管理突发事件：培训突发事件预案、现场管控。重大活动：制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故：安全事故现场的维护与处理，安全事故报告与分析。
有关于物业主管岗位职责篇27
职责：
1、负责公司日常物业服务管理工作，熟悉消防作业及政府往来接待等;
2、负责公司物业日常经营管理租赁等各项招商运营工作;
3、制订标准的物业租售制度与流程，制定相应的招商、租售计划与方案
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制。
任职要求：
1、2年以上物业管理，招商、工作经验者优先;物业管理专业优先。
2、熟悉物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;
有关于物业主管岗位职责篇28
一、参与制定物业管理实施方案，监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。
二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程，审核各项目区域的养护维修计划。
三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。
四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。
五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。
六、对新开发项目工程建设，及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。
七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。
八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。
九、完成上级领导分派的其他工作任务。
有关于物业主管岗位职责篇29
职责：
1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理；
2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作；
3、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；
4、型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调；
5、收集客户投诉与意见，并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证；
6、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通；
7、协助项目负责人其他日常工作；
任职要求：
1、身体健康，年龄25—40岁，具有1—2年物业公司相关工作经验；
2、学历要求：专及以上学历；
3、熟练使用office办公软件，可立完成管理处相关工作报告；
4、熟悉地方相关法律法规，能承受较工作压力，有较强的沟通协调能力和技巧；
5、责任心强，良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。
有关于物业主管岗位职责篇30
1.负责管理处客户报修投诉等接待报修工作;
2、负责项目各项收费催缴工作;
3、全面负责客户服务中心各项工作，保持与其他部门良好关系的沟通协调;
有关于物业主管岗位职责篇31
1、制定本部门、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;
2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;
5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的'组织工作;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、助招商部开展招商工作;
8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;