酒店督导岗位职责(精选10篇)

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酒店督导岗位职责(精选10篇)

酒店督导岗位职责篇1

一、岗位名称:

运行督导

二、岗位级别:

督导

三、直接上司:

值班工程师

四、下属对象:

锅炉工、输配电值班工、制冷工

五、主要职责:

1、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。

3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。

4、负责制定本班组的备品、备件计划。

5、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。

6、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。

7、对下属进行业务技术和服务意识培训,并负责检查考核,提出奖惩建议。

8、搞好班组管理,及时采取改进措施,提高工作效率。

9、严格执行设备的维修保养制度,按照'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;'五良好':使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

10、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

11、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。

12、完成上级下达的其他工作指令。

六、任职条件:

13、有强烈的'事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。

14、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。

15、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。

16、具有工科大专学历,从事设备管理工作5年以上。

17、身体健康,精力充沛。

酒店督导岗位职责篇2

1、在厨师长的领导下,组织调动各锅头严格按照菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。

2、掌握各种菜式烹制技巧和技术要求。

3、协调管理和爱护岗位各项设备用品,遇设备损坏马上反映上级通知维修。

4、熟悉原料、配料的使用,掌握煎、炸、煲、焖、炒等烹制技能及制作,了解香、松、肥、脆、浓及酸、甜、苦、辣、咸、鲜等特点性能。

5、接到传菜部点菜单后5分钟内要出一个菜,接单后半小时内将菜单上的菜全部出完。

6、抓好各菜式的质量,要色、香、味俱全。

酒店督导岗位职责4

1、在厨师长的领导下,组织调动各锅头严格按照菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。

2、掌握各种菜式烹制技巧和技术要求。

3、协调管理和爱护岗位各项设备用品,遇设备损坏马上反映上级通知维修。

4、熟悉原料、配料的.使用,掌握煎、炸、煲、焖、炒等烹制技能及制作,了解香、松、肥、脆、浓及酸、甜、苦、辣、咸、鲜等特点性能。

5、接到传菜部点菜单后5分钟内要出一个菜,接单后半小时内将菜单上的菜全部出完。

6、抓好各菜式的质量,要色、香、味俱全。

酒店督导岗位职责篇3

一、层级关系

直接上级:培训质检主管

二、任职资格

1、中专以上学历,经济、管理等相关专业

2、18周岁以上,性别不限

3、一年以上人力资源管理从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

三、岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行集团各类培训工作的'方针、政策与决定,并予以落实。

3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其他工作。

酒店督导岗位职责篇4

1、参与餐饮部各种经营预算的制定。

2、定期分析其经营情况,并制定改进措施。

3、根据市场需求,指导厨房调整菜品质量。

4、制定各厨房、管事部工作计划,并组织监督落实。

5、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

6、督导厨房有计划的完成新颖菜品的工艺设计、价格制定。

7、审核各类食品订单,有效的进行成本控制。

8、检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好的状况、卫生状况、贮存原料及食品的质量情况,必要时亲自操作示范,实行业务指导。

9、负责培训部属厨工和工作人员,不断提高他们的技术水平和业务能力

10、指挥和烹制一切高级宴席、酒会的菜式、食品,领导和指挥整个厨房部的`日常工作

11、熟悉和掌握各种原材料的名称、产地、特点,成菜率,用法和制作方法

12、每天上班前要先看菜单,检查各岗位是否已做好准备工作

酒店督导岗位职责篇5

1、负责加盟店店铺数据信息上传公司APP的准确性、及时性。

2、开业前公司礼品的发放。

3、负责提供店内所有开业资料和展架、宣传页电子版的设计。

4、开业前对店铺地址的核实,确认符合加盟店店面标准,上报公司。

5、负责加盟店开业前装修及店内布置的指导工作。

6、店铺督导通过巡店,对店员要进行(服务,形象,陈列技巧,VIP的'每月达成率)协助店家指定相关考核制度,评选优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。

7、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

8、负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜的指导工作,帮助各门店内新产品推出。

9、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

10、完成部门领导分派的其他任务。

酒店督导岗位职责篇6

1、完成粘板岗位的各项出品工作。

2、负责厨房的出品日常切配。

3、负责厨房各种半成品的原料的保管使用。

4、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。

5、掌握蔬菜、鲜花、围边等雕刻的技巧和生动、新鲜的.雕刻要求。

6、负责验收各种蔬菜、肉类及食品原料的质量。

酒店督导岗位职责篇7

1、做好开餐前的准备工作。

2、保持地面、服务台及餐具的.清洁卫生。

3、按工作标准摆台,撤台,更换烟灰缸、清洗餐具,打扫卫生及为客人提供餐饮服务。

4、关注客人的习惯和要求,准确、快捷地提供服务,并与客人保持良好关系。

5、检查菜品质量,发现问题及时报告。

6、分工不分家(定岗不定位)团结协作,愉快的完成接待任务。

7、服务人员做到四勤,手、眼、口、脚都要勤,及时为顾客提供服务。

8、上班时不能带有个人情绪,保持良好的心态开展工作。

酒店督导岗位职责篇8

1、协助经理制订和实施工作标准和服务程序,督导属下员工严格履行其岗位职责。

2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,并经常检查员工对客服务工作,确保提供优质服务。

3、与客人和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈客人对食品服务方面的信息,不断提高餐饮产品质量和服务质量

4、了解客情,亲自为重要客人服务

5、妥善处理餐厅发生的问题和客人投诉,并及时向经理汇报。

6、定期检查,清点服务设备,餐具等物品,减少和降低物品损耗。

7、督导服务员做好区域的安全、清洁服务卫生工作。保证达到中心规定的标准。

8、协助经理做好对服务员的`考核评估及业务培训工作,以不断提高他们的服务技能。

9、负责检查和督导用餐预定工作,并妥善安排用餐和服务工作,确保提供及时,周到,礼貌的服务。

10、完成领导分配的其它工作。

酒店督导岗位职责篇9

1、服从上级的管理,完成上级交给的各项任务。严格执行公司各项规章制度,并负责各类规范、流程、精神在本品类的传达、落实

2、熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品。负责分解、传达本品类月度销售指标(含主销指标),并分解下达每周/日指标至各品牌;

3、每周对本品类各类商品残次机、滞销机跟进处理,并对处理情况制表上报店长。分析本品类商品的销售排名及原因

4、负责跟进协调本品类商品的货源、价格及库存结构,与营销、配送、售后等部门进行相关问题的沟通、协调

5、周一例会上报上周遇到无法解决的问题,并提出解决方案,由店长协助解决;

6、负责本品类各项促销活动的沟通、传达、落实、执行现场布置、评估并反馈信息

7、积极配合店长做好市场调研工作,及时反馈

8、负责拟订本品类各项工作、培训具体实施计划并指导实施。对本品类员工销售与服务进行有效指导

9、负责促销员的面试选择,对本品类现场营业人员行为规范进行管理与销售考核

10、负责对本品类现场布置、商品出样与撤样、礼品管理、物价、质检的.管理,负责资证的审核、档案、各类价签的检查

11、承担本品类区域内的安全、卫生、消防管理职责,经常检查各类硬件设施、固定资产的使用、保养情况,有问题及时与相应部门进行协调解决

12、合理安排及跟进各品牌的销售工作,并给予协助知道;

13、负责本品类客户投诉的管理,对无法协调解决的及时上报上级处理

14、传达与执行上级下达的其他任务

15、严格遵守公司保密制度迟到超过3次,扣钱不用叫领导受不起分解任务

16、排班值班店长时认真执行值班店长岗位职责。

酒店督导岗位职责篇10

1、穿着干净、整洁的工作服消毒后进入工作岗位。

2、检查验收本部所订购货品,严把货品质量关。

3、检查凉菜部卫生及冰箱存放食品,肉食品在冰箱存放24小时要从新加热,保证食品新鲜适口。

4、对于生吃食品一定要清洗消毒后再出品。

5、检查所有出品及存放食品的质量要符合标准。

6、根据日常所需量,合理订购货源。

7、检查设备正常工作,水电源开关。

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