关于卫生服务的社会实践报告(精选3篇)
关于卫生服务的社会实践报告(精选3篇)
关于卫生服务的社会实践报告篇1
20xx年的社会实践活动我决定走入社区进行一次社会公益打扫卫生活动,我选择的地点是中华世纪城小区,由于该小区位于郊区环境相对市内比较安静,居住的人口大多为工作族,社区的卫生维护因此也成为一大问题,这也是我选择该社区的原因之一,我首先来到社区的办事处,社区的工作人员热情地招待了我,待我说明来意之后爽快地答应了我的要求。7月25日我来到社区准备开始我为期三天的社区公益打扫卫生活动。
社会实践过程
7月25日
一大早我就来到社区办公室找到社区负责人刘阿姨,她可以真正算得上是居委会大妈,她是一位非常慈祥的人,待人可亲,说话办事很有老一辈知识分子的风范,一看就是受过高等教育的人。刘阿姨首先就给我安排了今天的工作任务,今天的主要工作是打扫社区办公室的卫生。
说干就干,我也是有备而来的人,我自己准备了胶皮手套,其实这居委会办公室的面积还是挺大的,存放资料的柜子也有不少,其实日常清理卫生有专职人员,而今天是我独自一人打扫,她告诉我一些具体要求就被安排其他工作去了,我其实还是心里犯嘀咕自己啥时候能被我干完,眼是懒汉,手是好干,赶紧抓紧干吧!我首先在办公室内走了一圈,发现室内还有一些卫生死角不易打扫,拿来水盆和抹布打来清水就开始收拾卫生,桌子,椅子,地面都被我打扫的一尘不染,擦窗户对我来说可是一个费力的活,刘阿姨并不让我干,但是市内干净了,窗户不透亮,整体感觉就是不干净,先是用湿抹布把窗户上的浮灰擦掉,然后用干抹布再擦两遍,这样窗户玻璃也让我擦得很干净。卫生死角打扫起来也是很不容易,天花角墙板有少量的灰掉最自在的还是我们在网站的活动,今天的活动是我们一起举小旗子游行宣传,今天的主题是“珍惜生命,节约资源”,我们组成一个小团队排排走在街道上,呼吁市民提高环境保护意识,不怕大太阳,因为我们有小草帽,街道的环境有我们来守护,只有多举办这样这样的活动才能呼吁市民提高环保意识,一起参与我们的活动,这也美化了我们身边的环境,和街道,这样的活动我们进行了两天,第一天在仙湖公园附近,虽然因为一点小状况没能进去仙湖,但是我们在其它地方也一样宣传;同时我们又来了东湖进行宣传,今天的主题是东湖绿道健康行,一样的小分队,欢声笑语的进行着活动,你们知道吗?U站的姐姐们和哥哥们非常的可爱而且幽默,有时候还挺调皮的。
在活动的最后一天,是U站的美食节,很是幸运有这么大的福气能参与这一次的美食节,品尝到姐姐们亲手做美食,没有红灯绿酒,只有相伴的太阳公公;没有摆放华丽的餐具和装潢,但是有我们一群朴实义工姐姐和哥哥,吃的是最朴实,最纯真,最用心的家常菜,就像一个大家庭一样,虽然我们不认识,但是笑容却是真诚的。
我们的活动就这样圆满的结束了,通过了这七天的活动,我们收获到了还在网站哥哥姐姐们关心,社区小孩子们的童真,对加强环境意识的重要性,还有我们这个队伍进一步的友谊,虽然晒着太阳,但感受到的却是温暖;虽然我们汗流浃背,但是挂在脸上的笑容依然真实;虽然路途遥远,我们每天依然跋山涉水的坚持,没有回报,但是我们收获到了很多真诚的对待,热情的帮助,也是我们一次难得的体验,学习到了知识,也收获到我们这个队伍的团结合作,更是我们个人的成长,短短的几天,结束了,可我们却受益匪浅。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。相信我们在社会实践中所呈现的美好会一直传递下去。我们实践,我们快乐!
在这次社会实践里,我们做的是义工活动,我们去了不同的地方做着不一样的事情,但是做义工的初心却是不会改变的。
七天的服务让我们知道,其实做义工,为他人服务,有时候还会存在他人的误会与不谅解,还有不理解,有时候甚至还会受到一些语言攻击,但也正是这些误会,让我知道,人与人之间的相互理解和换位思考是很重要的,还有人与人之间的宽容,这些都是人与人之间相处必要的知识,也是必须要懂得的。除此之外,我们做义工服务,不能盲目的做,要在自己所能承受的范围内去为他人服务,只有这样才能尽量避免对他人造成的不必要的麻烦,义工服务为的就是为他人带来方便和让人感受到这城市的温暖。
其实,做义工不仅能方便他人,也能快乐自己,同时还可能听到很多有趣的故事。也愿所有做义工服务的人都带着一颗真诚的心,将温暖传递给这城市中的每个人。
义工不仅仅是义务劳动,更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让你发现所做的事情对别人有利,而且对自己也很有价值。
我们的义工活动开始了,就算早起也不觉得困,因为这一天我将做一件有意义的.事。我很开心我能为大家服务。当林姐开始讲解活动时我的心情无比的激动,这是第一件我第一次做却不胆怯的事。因为这是一件在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。
七天的社会实践不仅让我收获了同学之间的友情而且丰富了个人的社会经历,可谓使一举两得。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,父母对我们的宠爱,使我们对劳动,奉献的概念了解肤浅。这次的社会实践义工活动,使我们体会到了团队的力量、协作的优势,也让我亲身体会到了实践的是检验真理的唯一标准。学校有意识地号召我们去参加力所能及的义工活动,让我们每个人对劳动及奉献有一个更深入的认识,让我们亲身体会到了劳动的艰辛和奉献的满足,让我们重视实践,重视自己的劳动成果,同时懂得回报社会。这不仅加强了我们的劳动观念,而且帮助我们树立正确的人生观、价值观。
送人玫瑰,手留余香,在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉,虽然没有报酬,也许很累,但是享受到得快乐,却是什么都换不来的。所以,在此我建议大家多多参加志愿者活动,让自己融入这个社会,也多多锻炼自己,让自己成长。
生活中的每一件事都是体验,都是成长,都是学习,你遇到的,都是你的缘分。尽管路程遥远,但却友谊,经验双丰收,到这里,我们的义工活动就完美落幕啦。
义工,顾名思义,义于行,工于心。当我们真正投入去做一件事,那就是行动到心灵上的碰撞与感触。我想,这次的义工社会实践活动便是如此。
在这个艳阳高照的七月,在这个为期一周的社会实践活动中,作为一名大学生,也作为城市的一份子,我们曾顶着炎炎烈日,行使着我们的责任与义务,为这个城市的文明建设贡献出自己的一份微薄力量;
这一次的社会实践活动对我们来说特别的有意义,它让我们学会了如何去帮助别人,以及作为一个义工应该遵守什么规定,虽然很累,但是特别的开心,特别的有意义。
虽然时间不多,但我们却体会到了那种远超过时间的开心和收获,义工,不仅是“义”在行动,更是“义”在心头。
关于卫生服务的社会实践报告篇2
在本学期寒假中,我们进行了一次以来XX市卫生和环境状况的社会实践活动。这次调查XX市卫生和环境状况活动之中,社会调查活动内容主要有三项:
一、XX市卫生建设调查;
二、公民综合卫生素质调查;
三、XX市“禽流感”等传染病的防疫工作。
在这三大项的调查工作中,我们竭尽全力,遇到了不少的困难,当然也就克服了不少的困难,让我们收益非浅。
一、在XX市卫生建设调查中,为了了解近五年来的卫生发展状况,我们相继走访了不少社区居委会,和街道办事处,及一些餐厅等一些相关的社区和单位。通过这些单位和社区的走访,我们调查了居民健康教育状况,及爱国卫生运动的实施状况,餐饮业的卫生状况。
在这一项调查工作中还是比较顺利的,基本上没有受到太大的阻力,大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况。在《国家卫生城市标准》实施具体实施情况的调查中,我走访了所在地区的居委会搜集了这方面的一些资料汇总了一份调查报告。
二、公民综合卫生素质调查中,主要是以问卷调查方式,向城市居民发放《综合卫生素质调查表》,发放调查表对象主要是以居民区及单位里的人员,以便我们所发放的调查表都可以收来,但是这样做也有一定的弊端,就是人员集中,不能有很好的代表性,因此我们也在不熟悉的人群中间发放调查表,以求我们的数据更准确,更具有代表性。
城市居民健康状况的最新调查结果显示:仅有六成市民身体“倍棒儿”四成市民身体“有恙”。身体基本健康者占57.02%,患不同程度疾病人群占42.98%,各种慢性病虽以老年群体居居多。参加体检者和健身活动的市民仅有三成,卫生保健意识不够浓厚沈城居民中按时体检和经常参加体育锻炼者仅占28.25%,且中青年明显低于老年人,健康人群明显低于患病人群,可见体育锻炼意识在普通市民中尤其在职业人群中还很低。我们建议:全市市民都能积极参与经常性的体育锻炼,中老年人控制和减少高热能饮食摄入,纠正吸烟、酗酒、等不良习惯,全市每年的各种慢性病发病率就会减少。为全面提高全市人民的健康素质,创建健康城市,争做健康市民。
三、在XX市防疫工作的调查中,主要包括禽流感时期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在禽流感防疫工作的调查中,我们走访了相关的社区,了解了社区居委会在禽流感防疫工作所做的努力,在调查过程中,我们发现社区防疫工作人员是相当辛苦的,他们所做的工作为抗击禽流感做出了重大的贡献,正是因为有了这么多的社区工作人员,才减少了禽流感在社区的传播可能性。另外我们还走访了居民区,了解基层单位在抗击禽流感所起的重要作用,接着我们调查实力的几所中学,我们看到了老师不仅仅是传道,受业,解惑,他们在预防禽流感的过程中,尽力预防保护学校不受禽流感的侵袭所做的努力是让人感动的。我想这就是我们在这次实践过程中的经历,虽然很是普通,寻常和一般,但是我们却是在认真的去做,竭尽全力的去调查去走访,也许结果会不那么让我们自己满意,但是我们相信这一调查的经历却让我们难忘,让我们收益非浅。
关于卫生服务的社会实践报告篇3
一、实践基本情况介绍
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1,通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2,切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3,熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4,通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5,,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
6,通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
7,学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。
8,学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
二,调查对象和方法
我此次实践的地方是在广州的君豪酒店,酒店整体情况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,“不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。”你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?。我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种.种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,这正符合我谨慎小心的性格特点。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了介绍工作的事情,带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!
7月15号,今天是我工作的第一天,由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意,记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三,实践结果与分析
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,<第一范文>会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。
对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,<莲山课件>才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的.管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果.才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。