公司旅游策划方案十篇

发布时间:

公司旅游策划方案十篇

公司旅游策划方案篇1

一、活动主题:

走出城市,走进自然劳逸结合,增强体质

二、活动目的:

加强员工之间的交流和沟通。促进集体的团结协作,增强集体荣誉感,同时也能增进员工之间的相互了解,让彼此的感情得以升华。

三、活动对象:

公司所有成员

四、活动时间:

预计时间20xx年8月19-20日

五、活动地点:

抚顺百度山庄和三块石国家森林公园

六、活动主办单位:

人事行政部、旅行社

七、前期准备:

1、安全防护用品,如风油精、创可贴、碘酒、纱布、安全绳子。晕车药和拉肚药自备。

2、人事行政部准备饮用水每人2瓶共计13箱,啤酒当地消费,白酒每桌2瓶,约30瓶。价位30元。

3、准备照相器材2台。

4、由人事行政部注意天气状况,提前3天观察天气如遇下雨等天气则改时间,天气预报以网上公布为准。

5、以部门和车间为团队,建立活动小组。名单另行安排。同时在出游前三天,召开领导人和督导人专题会。同时对各小组召开专题会,由人事行政部讲解要求。最主要是车上禁止酗酒。

6、车上娱乐节目,光碟、扑克,

7、(建议买旅游背心,大概每个15元左右,印上公司logo对外宣传作用和纪念品)。

8、公司自有车辆两台,遇到突发事件时应急用。

八、活动流程:

1、旅游当天早7点公司门口集合,人事行政部点名,人数集合完毕后上车出发。(打印安全注意事项和人员名单及联系方式)

2、市内员工集结时间过早时,要打车到通勤站点,统计具体人员,距离车站距离,打车大致费用。通勤车要6点发车。

3、通勤车司机是否一同前往?。

4、非通勤人员自行到公司。

5、外请人员自行到公司

6、在自由活动时以小组负责人和督导人及导游为领队,负责当车所有人员的统计汇报工作。

7、由人事行政部往返前认真清点人数,每个员工都要听从小组长的统一安排,活动时要相互关心,注意安全,在安全的区域进行活动。

九、活动后期:

1、冲洗集体照片。2、制作旅游宣传专刊

十、活动注意事项:

1、上车后注意饮水量,保证大家集体出游的.顺利,尽量少饮水,减少停车次数,保证按时到达。

2、旅游时禁止酒后攀登,酒后漂流、游泳,酒后骑马等危险的游戏或项目。

3、血压高、血糖低,尽量洗温泉时要注意水温和自己身体变化,发现不好及时停止洗浴或游泳。

4、晕车人员的药品自备,塑料袋。

5、住宿时的房间安排,注意夫妻,或子女,或父母等安排。主要看房间结构详细制定。

6、审查员工的身体状况,对身体不适或患有疾病的员工劝其不参加此次活动。

7、外来人员及家属的饮食和要求。

8、各队领队和导游要保持电话24小时开通。

9、任何人员离开队伍时,要与领队和小组负责人请假,严禁任何人私自离开团队,自由活动。原则上要求每人都携带通讯工具。在家充好电源。

10、导游活动结束后,统一汇报结果。当天晚间开会布置第二天游程和注意事项。

十一、留守人员及出差人员安排办法

1、留守人员主要是门卫人员,建议公司给予旅游标准同等金额的现金补助。

2、外出调试人员建议公司同样给予旅游标准同等金额的现金补助。

3、因自己原因不去者,将不享受旅游现金补助,但享受休假权利。

十二、外请人员

1、是否考虑优秀员工携带家属,携带范围。

3、通知品管保障部外协联系单位人员参加人数。

十三、对旅行社要求

1、车辆的档次,最好是空调大巴,有照片做参考,车龄最好在2年左右

2、提供导游人数。

3、具体景点介绍

4、提供合法资质

5、用餐标准:十菜一汤,6荤4素标准。报菜名见附表

6、路程2个半小时左右,下车休息时间间隔1小时.

7、住宿时间18:00,吃饭时间18:30。

8、返程时间13:00。到家时间在15:00左右,工人到家时间在17:00

9、车与车联系工具,对讲机或电话。

十四、突发事件处理

1、食物中毒,联系当地医院。(由旅行社负责)

2、打架事件,联系当地警察。(由公司和旅行社负责)

3、交通事故,有伤员先救治,然后报119和122。(由旅行社负责)

4、住宿时发生火情,先教救护知识,然后考察消防通道,应急照明情况,灭火器情况,逃跑路线。(由旅行社负责)

5、上山滑落到山沟或悬崖边缘时,首先把救生绳放到人的身边,然后大家拖拽上来,必要时请119救援。同时拨打120急救。(由旅行社负责)

6、溺水事故,首先请会水人员,拿救生衣(景区内)或带救生绳救援。然后拨打120.或人工呼吸。(由旅行社负责)

7、突发脑溢血,心梗、中风等,主要是打120专业人士救治。(由公司和旅行社负责)

8、车辆抛锚,主要是轮胎扎眼,安装备胎,看距离目的地远近采取,打车或接送两次的方式解决。(由旅行社负责)

十五、费用清单

1、旅行社费用150人*290元/人=43500元。

2、旅行背心160人*15元/人=2400元

3、白酒费用,30*30元/瓶=900元

4、啤酒费用,按150人*3瓶/人*5元/瓶=2250元

5、外伤防护用品大约200元左右。

6、冲印集体照片,制作展板费用大概1000元左右。

共计费用合计:50250元,

上述费用不含增加伙食费用。

公司旅游策划方案篇2

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

公司旅游策划方案篇3

一、活动主题:

20xx相约,清凉一夏。

二、活动目的:

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨:

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;

四、活动项目:

漂流,一天游(仅作参考)

五、活动时间:

20xx年5月1日

六、参与范围:

全体职员工

七、主办部门:

行政管理部

八、协办单位:

东莞市明珠旅行社

九:活动安排:

1、在东莞驶往两个钟头的路程中,在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;

2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;

十:活动流程:

1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;

2、首先到达景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

十一、活动其它项:

交通:全程空调旅游车(按45-53座车,600人,共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队

门票:旅行社购买景点首道门票

餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤

导游:优秀中文导游服务

保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

十二、注意事项:

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

十三:漂流前的准备:

多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽不要用于漂流。

公司旅游策划方案篇4

一、活动背景

大一生活刚刚开始,同学们平时活动都是在校内进行。为了拓宽大家的活动范围,同时也为了在同学们的课余生活增添一笔绚丽的大自然景色,特组织本次出游。

二、活动的目的及意义

本次活动旨在增强集体的凝聚力,促进本班同学之间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富同学们的校园生活陶冶情操,培养生活实践能力、自主活动能力的同时体验团队合作的乐趣。

三、活动对象

某某某某某某

四、活动时间

某某某某年某某月某日

五、活动地点

某某某某某

六、出游方式

租旅游大巴来回接送

七、活动流程

前期准备:

1.邀请老师和辅导员一起游玩.

2.联系某某某体育文化活动中心商定活动项目费用以及来回大巴接送费用等具体细节。

3.在前一天晚上举行临时班务会告知同学活动当天的时间安排以及注意事项。

4.此次活动是组织同学们到大溪谷游玩烧烤,须由各个班级自备烧烤材料,零食。

5.生活委员带好医药用品以备不时之需。

当天活动流程:

1.早上7:00区队所有人在某某楼前集合,由各组组长点名,清点各班人数,并由班长强调游玩的注意事项。

2.在车上由文娱委员、组织委员组织大家进行游戏或者表演等活动,活跃气氛。

3.到达目的地后,全区队组织玩真人CS,骑马、射箭、拍照纪念,时间为8:00—13:00

4.由班长舍长组织开展烧烤,按班级为单位分组以小组的形式开始准备烧烤。同时可以游戏互动。

5.下午16:00,通知各个班级班长收拾烧烤的地方将垃圾整理清洁,之后集合所有同学,各班长点名,清点人数后回校。

八、活动注意事项

1.出游时间为12月份,天气渐凉,班级同学注意保暖,增添衣物,注意安全。

2.务必准点集合,杜绝迟到现象。

3.在烧烤过程中不要浪费食物,所有烤的食品务必在确认烤熟后方可食用。

4.活动开始后大家务必要注意自身及财务的安全,到大溪谷之后,统一听班长安排,不要单独行动,中途离开集体者务必向班长请假。

公司旅游策划方案篇5

一、活动主题:

20__相约某某,清凉一夏。

二、活动目的:

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨:

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;

四、活动项目:

某某漂流,某某一天游(仅作参考)

五、活动时间:

20__年5月1日

六、参与范围:

全体职员工

七、主办部门:

行政管理部

八、协办单位:

东莞市明珠旅行社

九:活动安排:

1、在东莞驶往某某的两个钟头的路程中,在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;

2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;

十:活动流程:

1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;

2、首先到达某某景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到某某漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

十一、活动其它项:

交通:全程空调旅游车(按45-53座车,600人,共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队

门票:旅行社购买景点首道门票

餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤

导游:优秀中文导游服务

保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

十二、注意事项:

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

十三:漂流前的准备:

多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽不要用于漂流。

公司旅游策划方案篇6

一、活动宗旨

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。

二、活动对象

时速全体职工

三、活动时间

20xx年8月中旬,或20xx年9月中旬

四、活动地点

长隆水上乐园

五、旅游线路

早上8点从公司集合完毕出发,9点抵达广州长隆水上乐园。

漂流河(10点-11点)

从东门的团队入口进入的,这样离中心舞台比较近。漂流河是一个狭长的漂流景观带,沿途分为六种景观区,热带风情,冰河世纪,企鹅岛只是其中的一块。不过这些穿着黑白相间礼服的企鹅真的非常可爱,躺在浮圈上数企鹅,突然被从后边追上来的朋友的浮圈撞了一下,两队人马就这样回合,继续漂流之旅。

超级大喇叭(11点10分-12点)

大喇叭是水上乐园的大型项目,不可不玩。8个人占据两个浮圈,听完讲解员说明注意事项,迫不及待的爬上浮圈,不忘回头让工作人员帮忙照了一张合照,相机等回来再拿。巨大的喇叭口的回旋力,让女生们都忍不住尖叫出来,个人认为比起过山车的冲击力确实差点,不过扑面而来的水柱,还是有些意想不到的刺激感。有经验的朋友说,玩过大喇叭要玩巨兽碗,更快更刺激。

12点-12点半吃午饭,自由活动

巨兽碗(12点半-13点半)

巨兽碗是大喇叭的升级版,外形设计上没有大喇叭炫,但是因为半密封的巨碗,加上更长的滑道,所以在浮圈在碗内可以形成更高速的旋转,人坐在浮圈内真的有快要被甩出去的感觉了。

喷射滑道(13点40分-14点40分)

喷射滑道是全水上乐园高度的项目,视野好,观景佳。不过站在高台上还真有点害怕,认真听完讲解员的演示,就爬上浮圈,准备挑战这一"水上过山车"。由于高度和强水流,所以整个浮圈的下滑速度是非常快的,加上赛道形成的坡度,有时会感到被上抛形成的失重感,加之不是在安全带的保护下,有水流的冲击,所以增加了游玩的惊险系数。

急驰竞赛(14点50分-15点50分)

急驰竞赛是一个可以和朋友一起挑战的项目,和其他项目不同,该项目抱着一个类似冲浪的滑板,头向下从滑梯上俯冲下来。比坐浮圈更有参与感和讲究技巧性,比谁冲的更快,滑行的更远。滑行的秘诀是双手和双脚夹紧,减少水流的阻力。不过这个项目,因为重力加速度的原理,那些体重身形不胖的朋友,也容易占优势。仅供参考。

垂直极限

又是一个挑战速度和高度的项目,也被称为超级滑滑梯。有三条赛道,其中蓝色赛道是全封闭性的,弯道更多,离心力更强。

大滑板(16点-17点)

体验完高难度的急驰竞赛和垂直极限,来到大滑板是一个放松舒展的项目。也是一个适合两人游玩的项目。大滑板巨大的俯冲平台,提供的景色视野。

自由活动半个小时,17点30分集合返回公司。

公司旅游策划方案篇7

一、活动目的及意义

通过举办此次活动,充分展示和推介凉州城东生态农业丰富的旅游资源,隆重推出适合“武威人游武威”的旅游新线路,全面启动凉州生态农业观光旅游项目,营造我区特色文化与生态农业有机结合的大旅游环境。

二、活动名称

“观生态农业长自然知识寻先祖遗迹探大漠神秘”夏令营活动

三、前期准备工作安排

(一)宣传时间与地点

1、宣传时间:6月12日下午17:00——20:00

2、宣传地点:世纪经典广场

(二)活动安排

1、场地:由“节会”凉州区筹委会办公室协调安排。

2、会场布置:活动所需气球、拱门、条幅、会标、乐队表演由荣华旅行社负责,由凉州区旅游局和城东生态农业观光旅游区管委会协助活动会场的布置。

3、宣传材料:由荣华旅行社负责印制5000份。材料中包括线路所涉景点简介、参加活动报价、报名电话、联系人等。

4、报名方式:由荣华旅行社提供现场报名或开通报名热线。

报名地点:北大街19号荣华旅行社(雪莲宫对面)

报名联系人:

报名热线:225

5、景点门票情况:

张清堡古槐(免)、林业科技示范园区(免)、神州荒漠野生动物园10元/人(半价)、高沟堡遗址(免)、沙漠公园2元/人。各游览景点门票费用由武威城东生态农业观光旅游区管委会、凉州区旅游局协调减免或减半收取。

(三)印制有活动名称及主办单位名称的文化衫、旅游帽或旅行包。费用由荣华旅行社承担。

(四)旅游车辆、导游和保险费、随团医护人员。由荣华旅行社按照标准团队安排。

四、活动线路

凉州城区(义乌商贸城广场)——张清堡古槐——林业科技示范园区——神州荒漠野生动物园(农家乐午餐)——高沟堡遗址——腾格里沙漠——沙漠公园(晚餐)——沙漠公园联谊篝火晚会——市区

五、活动内容

(一)启动仪式

1、上午9:00在大什字义乌商贸城广场设主会场,由荣华旅行社负责悬挂宣传条幅、气球、安置拱门,并在醒目位置张贴活动名称、主办单位名称和宣传标语。

2、开营仪式:

①致开幕词

②领导讲话;

③请荣华旅行社负责人讲话;

④请参加夏令营活动的代表讲话

⑤宣布开营仪式结束,夏令营活动正式开始。

(二)时间安排

(1):9:30启动仪式结束,夏令营活动开始;

(2):9:50参观张清堡古槐,由导游负责讲解古槐历史和其它相关情况;

(3):10:20到达林业科技示范园区,参观各类花卉草木,并了解高新林业科学技术

(4):10:50到达神州荒漠野生动物园,由导游介绍参观各种国家一、二级保护动物及动物标本,了解各种动物的生活习性

(5):12:50以“农家乐”形式,结合城东饮食与地方特色,为学生们提供一顿丰盛可口的午餐,餐后稍做休息调整

(6):14:30从神州荒漠野生动物园出发;

(7):14:45到达高沟堡古城遗址,由导游讲解古城历史、来源

(8):15:00在腾格里沙漠组织沙漠探险活动;

(9):16:50——18:30在沙漠公园参观沙生植物园、梨园、大漠亭等具有浓郁沙漠特色的景点;

(10):18:30——19:30晚餐;

(11):20:00——22:00组织联谊篝火晚会,向学生提供展示自我才艺的机会,突出学生之间的组织性和互动性。

公司旅游策划方案篇8

为进一步提高旅游行业整体素质,提高旅游企业服务品质,规范旅游市场秩序,优化旅游发展环境,全面增强旅游业的实力、活力和竞争力。市旅游局决定在全市旅游行业开展以“标准化管理、个性化服务,促品质提升”为主题的“品质提升年”活动。特制定活动实施方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以人为本,进一步加强推进旅游行业规范化、制度化、标准化管理。通过品质提升年活动,着力优化旅游行业管理者的经营理念,优化旅游从业人员素质,提升旅游企业的品质意识和品牌意识,树立良好的旅游企业形象,创造良好的旅游服务环境,为实现我市旅游业可持续发展作出贡献。

二、组织机构

三、目标任务

(一)切实做好规范文章,加强行业自律。坚持旅游企业依法设立、依法运行、依法管理的原则,创建收放有序、经营遵章守纪、管理宽严适度的旅游环境。加强旅游行风建设,强化质量监督,重视旅游安全,规范市场秩序,维护游客和旅游企业的正当权益。

(二)切实做好提质文章,提升行业水平。巩固旅游A级景区、星级饭店复评复核成果,引导改进设施设备,改善服务质量,提高内在品质。推动旅行社诚信体系建设,提高外联能力,拓展市场空间。

(三)切实做好增量文章,扩大行业规模。引导非星饭店和商务宾馆、社会餐馆加入旅游接待行列和创星工作。引导农家乐项目参评星级旅游区。扶优扶强旅行社,鼓励本地旅行社与外地旅行社开展紧密型的合作,加快旅游公共服务体系建设。

四、活动内容

1、星级饭店。提倡用心服务,微笑服务、人性化服务,切实关注服务细节;及时、快捷、准确地为客人提供各种服务,给客人以情感关怀。

(1)开展全员培训,组织岗位比武和技能比赛,并适时组织人员相互观摩或评比。

(2)深化“感动宾客”活动,认真挖掘和发现身边的感人事迹,积极参加“我感动了宾客”或“他(她)感动了宾客”的信息报送活动。鼓励工作人员记“感动日记”。

(3)搭建星级饭店互检平台,通过明查和暗访对服务质量进行现场监督和控制。

(4)组织星级饭店管理人员赴外地高星级酒店学习考察,提高管理和服务水平。

(5)开展星级饭店前厅总台、客房卫生班、餐饮值台等岗位的“岗位标兵”评选活动。

(6)加大饭店的改造和建设力度,积极引进数字电视等高科技产品服务于顾客,提升饭店硬件档次。

(7)开展“最佳品质饭店”的评选活动。

2、旅行社。提倡诚信经营、诚信服务,提升旅游品质,引

导旅游者理性、明白消费。

(1)逐步建立全市旅行社质量公示制度,利用旅游网及旅游简报,对全市旅行社服务质量和基本情况进行公示。对在经营过程中出现的违规、失信行为以简报或网上通报的形式进行公示,并结合年检、年审依法处理。

(2)杜绝超范围经营行为,加强旅行社的合同管理制度。

(3)狠抓旅游安全用车备案制度的落实,严禁使用证照不齐,保险手续不全、车况不佳的车辆,确保游客的人身财产安全。

(4)积极推行《旅行社品质评定标准》,规范旅行社的经营管理。

(5)严禁发布虚假违规广告,规范旅游广告的基本内容。

3、导游员。提倡宾客至上,爱岗敬业,周到服务,切实维护游客的合法权益。

(1)积极参加导游人员业务培训班,提高导游员的带团技能,努力提升导游整体素质。

(2)导游上团规范,不擅自改变旅游行程,不私拿回扣或小费,提高导游服务质量。

(3)树立品牌意识,建立导游诚信档案。

(4)开展全市“十佳导游”、“优秀导游”评选活动。

4、景区(点)。提倡以游客为中心,以宾客满意为标准,完善服务细节,强化管理水平,提升景区品位。

(1)健全清扫保洁队伍和保洁制度,引导景区搞好绿化、美化、净化、亮化,保障景区(点)清洁卫生。

(2)以游客为中心,严格执行服务规范和制度,工作人员、导游人员坚持规范着装,为游客提供文明、规范、细致、周到、热情的服务。

(3)景区购物点管理有序,经营者挂牌服务,文明守法,无价格欺诈、坑蒙拐骗行为。

(4)准确把握农(渔)家乐的发展定位,不断丰富农(渔)家乐休闲旅游业的内容和功能,挖掘发展具有本土特色的民俗风情、民间文化等娱乐活动,形成较为完善的服务体系。

(5)落实安全保卫制度,消防、防盗、救护设施齐全。以开展“平安景区”活动为抓手,彻底消除重大责任事故隐患,强化旅游安全管理,保障游客生命财产安全。

五、实施步骤

第一阶段:宣传发动阶段(4月)。及时印制下发“品质提升年”活动方案。召开动员大会,认真部署安排实施方案,做好宣传发动工作,营造活动的声势和氛围。各单位根据实施方案的要求,制定本单位提升品质提升方案,于4月底前报市旅游行业“品质提升年”活动领导小组办公室(行业管理科)。

第二阶段:组织活动阶段(4月-12月)。积极开展多种形式的活动,努力提升旅游企业的文化品位和服务内涵,增强旅游企业的凝聚力和向心力,关注服务细节,提升服务品质,着力打造人性化、健康化、亲情化的旅游服务环境。

1、组织开展多种形式的培训教育活动,强化行业标准,提升服务质量。开展导游人员业务知识、星级饭店上岗、景区从业人员服务意识、旅游咨询人员等培训。(4月-11月)

2、择优评选“旅游推荐单位”,努力推动旅游公共服务体系建设。(5月-10月)

3、举办全市导游人员知识竞赛活动,努力拓宽导游人员旅游知识面,提高导游服务水平。(6月)

4、组织全市星级饭店管理人员赴外地高星级酒店考察。(7月)

5、举办全市“名菜名点”评比活动,大力推广和创新具有温岭本土特色的菜肴和点心,积极提升我市厨师队伍的业务技能和素质。(7月-9月)

6、以为契机,举办旅游系统文艺汇演,全面展示旅游人的精神面貌和风采(10月)。

7、开展综合执法检查活动,市局对全市旅游市场秩序、安全隐患、游客投诉等进行检查,联合各职能部门加强对旅游市场的综合治理。(10月)

8、组建旅游系统质监员队伍,采取明查或暗访的形式在旅游企业内部进行互检,并将检查结果在网站或旅游简报上予以通报。(10月—12月)。

9、对活动中成绩突出、表现优异的一线从业人员,开展“岗位标兵”、“十佳导游”、“优秀导游”评选活动,采取单位推荐,民主评议、实地检查等方式,倡导全市旅游从业人员爱岗敬业,争做先进。(11月-12月)

10、根据品质提升年活动开展情况,在全市星级饭店范围内评选“最佳品质饭店”,树立行业标兵,推动全行业的评先争优。(12月)

第三阶段:总结经验阶段(12月)组织开展系列活动,推出优质服务项目和典型,召开现场示范观摩会,达到互相学习互相提高的目的。同时,总结活动情况,汇总活动成果,形成书面材料,于12月20日前报市旅游行业品质提升年活动领导小组办公室(行业管理科)。积极宣传典型经验,在全市旅游行业范围内进行推广。

六、活动要求

(一)加强领导,确保活动扎实有效开展。要切实加强领导,成立专门组织机构,认真制订行动计划,采取多种形式开展品质提升达标活动,提高活动的针对性和有效性。引导从业人员强化服务意识,改进管理,提高质量,在全行业迅速掀起诚信守信、规范服务工作热潮。

(二)加大培训,努力提升服务与管理品质。通过采取专题讲座、技术比武、业务交流、外出考察等多种形式,扎实开展品质提升年活动。要认真制定全员培训计划,有步骤、分层次展开业务培训。建立品质提升考核制度,逐个岗位进行考试和达标考核确保活动取得实效。

(三)树立典型,积极组织经验交流活动。各单位要组织开展多种形式的现场观摩交流、演示会、技术比武等活动。在旅游企业中总结和推广典型企业的经验和做法。

(四)积极宣传,营造浓厚的舆论氛围。各单位要充分调动员工参与活动的热情和积极性,通过各种形式,认真做好此项活动的宣传推广。市局将依托旅游网、旅游简报、本地电视、报纸等方式对品质提升年活动进行全面报道,营造浓厚舆论氛围,树立我市旅游行业的崭新形象。

公司旅游策划方案篇9

一、活动宗旨:

北京国际旅游文化节活动宗旨是为了“让世界了解北京,让北京走向世界”,吸引更多的国际游客来京旅游,为北京市民提供一个节日狂欢、娱乐的大平台。

该活动已经成功举办了十届,今年将通过“政府搭台,政策引导,企业参与,市场化运作”的模式,采用公开招标的方式,选择有创新能力、策划能力强的承办单位。招标的内容如下:

第XX届北京国际旅游文化节活动策划方案;具体包括:北京国际旅游文化节活动主题、形式、定位、内容等。

二、第XX届北京国际旅游文化节时间、地点、内容:

时间:20xx年10月11日—10月18日

地点:奥林匹克公园

内容:

1、开幕式暨盛装行进表演演出方案;

2、国内外旅游资源展览展示,现场咨询及宣传品发放;

3、国内外名牌商品、旅游纪念品及时尚用品展览展示及展卖;

4、国内外特色美食展览展示及展卖;

5、每天三场固定舞台演出;

三、招投标要求:

(一)投标人资质

1、投标人应具备4A等级的公关广告策划公司或政府机关下属的从事文化交流活动的企、事业单位、文化交流中心、文化机构等;具有较强的策划与自主创意能力,协作意识强,顾问意识强。

投标人在国内注册、办公地点设在北京的法定代表单位,主要经营与管理人员至少有十年以上(含十年)大型活动策划及大型活动组织经验。

2、策划案的创意必须具有良好的可执行和可操作性,策划理念本着思路创新、形式创新、视觉创新,创意创新,提升北京国际旅游文化节品牌的美誉度将起到积极的提升作用。投标人须具备大型活动策划能力、丰厚的国内外文艺演出团体资源、具备平面及网络煤体宣传优势、舞美设计及舞台搭建、图片展览展示、国际会议接待、国内外品牌商品及特色餐饮招商等,并举办国际、国内千人以上户外大型演出活动的成功经验。具备大型活动策划与组织实施的全面操盘机构。

3、投标人须提供三个以上承办国内外商业及政府类文化艺术演出的大型户外综合活动案例;提供专业展览展示、会议接待、国际品牌招商、宣传策划活动案例。

4、投标人有能力为招标单位北京国际旅游文化节组委会成立专门的工作组。工作组应配备大型活动组织指挥人员1名,导演1人,舞蹈编导1人,撰稿1人,音乐编辑1人,公关协调1-2人,精通英语1-2人,国内外表演团体联络及演员队伍集结等组织工作人员15名以上。另外,负责国、内外旅游资源展览、国、内外品牌商品、旅游纪念品及餐饮美食等招商工作人员15人以上,工作组人员构成要相对稳定,便于筹备及实施工作的延续性。

5、投标人须提前准备投标方案及费用预算。

(二)招标时间及联系方式

1、投标人可在20xx年5月8日上午9:00至17:00时前到下述地址向相关人员咨询详情和索取相关资料。

联系人:北京市旅游局促进二处邢春香

联系电话:

电邮地址:

2、投标人应在20xx年5月25日14:00之前递交投标方案,并进行预审,拟定20xx年5月28日公开招标。投标方案递交地址与相关联系人及其联络方式同上。

公司旅游策划方案篇10

在今年元旦春节期间,杭州市旅游委员会将大杭州的旅游资源梳理,为你送上一份以“乐游杭州·共享品质”为主题的冬季养生休闲游指南留着这份报纸,直到今年3月,你都可以把它作为参考,轻松玩转大杭州。

元旦、春节期间杭州主打旅游线路

1.西湖迎春花展

1月26日-2月14日,钱王祠。展览主题为“马到成功”,制作各种园林小品及摆花,采用色泽艳丽的年宵花卉。

2.玉皇山新年登高祈福

1月1日-2月15日,玉皇山景区。玉皇山是杭州的“天然氧吧”。从元旦开始到4月份都能吸引长三角几十万香客登高祈福。

3.吴山庙会

1月31日-2月6日,粮道山、吴山大观和城隍阁古树平台。赶集市,玩“游园闹春”,吃百人饺子宴。

4.植物园20__年“灵峰探梅”

1月18日-3月22日,杭州植物园。展出地栽梅花、腊梅品种80余种,以梅花、腊梅为主的各派别盆景百余盆和景观小品。

1.灵隐飞来峰+雷峰塔+岳王庙景点套票截至2月20日。门市价110元,优惠价98元。

2.杭州动物园+杭州海底世界+少儿公园

今起至2月20日。门市价135元,优惠价98元。

3.茶博学茶半日游

中国茶叶博物馆,1月,须提前预约。

4.“宋城-叶埠桥雕塑特色街-大清社区-画外桐坞风情小镇”。今起至1月20日。

5.爱在西塘一日游、水乡古镇乌镇二日游、千岛湖黄山二日游等周边纯玩线,1月门市现场有抽奖。

6.赏精品工艺,住特色民宿。清河坊历史街区,20__年元旦、春节期间。

7.杭州中国丝绸城。1月,是海内外游客的必“淘”之地,全国著名的真丝绸交易中心。

8.乘漕舫去塘栖疯抢年货。截至2月14日。原价150元,现价120元。

9.探索杭州滨江古今文化一日游。截至2月28日,优惠价100元/人。游冠山寺、联合国环境规划署命名的“全球500佳”生态村滨江山一村农居SOHO。

10.欢乐亲子之旅,1月-2月。烂苹果乐园-杭州极地海洋公园-自贡灯会。

11.新春祈福、民俗体验之旅:1月-2月,湘湖-自贡灯会-东方文化园。

12.烂苹果乐园-第一世界大酒店亲子之旅,1月15日-1月30日,慧玩套餐(总价值2096元,仅售698元)。

13.湘湖休闲一日游,1月1日-2月28日,15人免1人。

14.“游古镇赏梅花之旅”,截至2月。超山景区-塘栖古镇-琵琶湾生态园-天都城,成本205元/人,散客销售价165元/人。

15.《富春山居图》画中游,1月1日起。以美丽的富春江为主轴,沿当年黄公望画“富春山居图”的足迹而开发的线路。

16.环溪、荻浦游览线路,1月1日-2月8日。环溪:莲坊迎宾-水口晚钟-绿云伴月-天子源溪-五杏开泰-曲径问莲-爱莲朝宗-崇文尚志。

荻浦:松垄里-申屠宗祠-保庆堂-佑承堂-范家井-咸和堂-孝子故居-造纸坊。

17.相约桐庐,欢欢喜喜过大年,1月3日-7日100元/人/天(早、中、晚餐加住宿);2月8日-14日,85元/人/天(早、中、晚餐加住宿)。

18.滑雪、温泉、探宝季特色游,截至2月底,大明山高山滑雪-瑞晶洞-湍口氡温泉体验项目。

19.临安乡村风情游,1月-2月。游天目山、浙西大峡谷、大明山等。

20.17℃建德新安江温泉养生一日游、自驾游,截至6月30日。泡温泉,体验养生餐饮,一对一咨询膏方。

21.临安乡村风情游,1月-2月。临安的乡村可谓“一村一景,大众又有个性”。推荐天目山、浙西大峡谷、大明山、太湖源、青山湖、天目大峡谷等。

19.玉石朦胧——金华玉雕大师精品展

1月,杭州工艺美术博物馆一楼临展厅。共展出130多件作品,金华市的三位省级玉石雕刻大师精品在此展示。

20.景德镇陶瓷展

1月18日-3月16日,杭州工艺美术博物馆一楼临展厅。汇集各大重量级大师作品和中青年创意作品。

21.冰雪嘉年华

1月-2月16日,白龙潭景区。赏冰雪、摄影、美食、民俗文化(舞龙)、佛事活动(正月初一、十五)、年夜饭。

5.游园惊梦

1月1日-2月15日,胡雪岩故居。上演精致独到的园林实景版“胡家堂会”。

18.腊八节活动

腊月初八,地点香积寺。

31.红灯笼外婆家过大年

1月30日-2月15日,红灯笼外婆家,杀年猪、做豆腐、写春联、舞龙灯、跳竹马、打年糕。

32.第三届临安年俗风情旅游节

1月-2月,临安太湖源,浙西大峡谷、神龙川均有年俗活动。

22.年糕美食节

20xx年12月31日开始为期10天,东江嘴村生态文化广场。由杭州电视台著名节目主持人安峰主持,并有文艺节目。

6.杭州博物馆

梅花作品特展

1月-3月,上城区粮道山18号。此次展出扇面70多件、图轴110件,涉及国家一级文物,近四百年的名家梅花佳作。

17.吉祥普佛

正月初八,香积寺。新春吉祥普佛。

33.大明山第四届高山滑雪节

1月-3月,大明山景区万松岭滑雪场。是目前华东地区设备最好、面积最大的滑雪乐园。

23.“舌尖上的青芝坞”青芝坞美食节

元旦、春节期间,青芝坞部分店家8.8折。

7.宋城第十一届

新春庙会

1月31日-2月14日,宋城景区。重现最传统、最原味、最繁盛的宋朝欢乐年。

16.杭州大运河文化草莓采摘休闲节

1月1日-3月,京杭大运河·杭州景区。乘船“游千年运河、访水乡古镇塘栖、品有机草莓,享采摘乐趣”。

30.古镇新春年味

1月31日-2月5日,龙门古镇景区内,看“吴大帝送福”,“跃龙桥祈福”等。

24.“生态湿地·齐辉西溪”国家湿地公园展

1月中旬-2月,中国湿地博物馆。全国26家国家湿地公园集中展示。

8.之江雕塑艺术创意园当代青年水墨艺术家三人展

1月,留泗路东山里22号之江雕塑艺术创意园。主题“火力全开”,展出三位80后青年艺术家新水墨作品。

29.仓前羊锅节

1月-2月,仓前街道羊锅村。“掏羊锅”汤汁醇厚、味道鲜美。

34.千岛湖年货节

截至1月30日,千岛湖。整合淳安10余个主要乡镇的30多种土特产。

25.杭州画外桐坞第三届年糕美食节

1月,西湖区转塘街道外桐坞村。游客现场打年糕及年糕宴烹饪等。

15.江干区第五届钱塘购物节跨年消费活动

1月-2月,江干区相关百货、服装、餐饮、娱乐等行业推出“江干区跨年消费券”。

28.杭州东方文化园

1月,撞钟祈福活动。

27.湘湖第七届城山庙会

1月31日-2月28日,湘湖景区,包括迎新春大型舞龙、舞狮表演等。

26.西溪新年民俗

1月31日-2月6日,西溪国家湿地公园。看民俗贺春,水乡婚礼,越剧表演。

9.国际儿童美术展览会

1月,留泗路东山里22号之江雕塑艺术创意园。由韩国美术爱好者发起,作品来自中、日、韩、美。

14.老街年俗活动

1月31日-2月5日,清河坊历史街区。传统的民俗年活动,感受南宋御街特有新年祝福。

13.第六届

杭州休闲购物节

1月,河坊街、南宋御街步行区。冬季来临,多家国药号在膏方节上都可以买到膏方。

12.雷峰塔景区

登高祈福

1月-2月,雷峰塔景区一起登上雷峰塔108层台阶,在祝福墙上写上新年寄语。

11.吉祥喜庆贺年会

1月,留泗路东山里22号之江雕塑艺术创意园。美院学生创意集市,邀美院学生、名家免费为游客书写春联、福字,画年画。

10.王重光个人作品展

1月,留泗路东山里22号之江雕塑艺术创意园。王重光,现为浙江省中国花鸟家协会会员,杭州市六和书画院书画师。

元旦、春节期间杭州主打旅游产品

1.指尖上的“中国功夫”

1月,中国茶叶博物馆,在铁观音与武夷岩茶中选择一款进行学习。

2.杭州运河梦幻夜游线

1月-2月14日,欣赏运河夜景。

3.风水洞优惠活动

1月31日-2月6日,游客凭杭州市民卡,买1送1。

4.双浦沿江餐饮带

1月-2月,酱鸭、酱肉、鱼干、土酿烧酒、土鸡蛋年货购物游。

5.萧山·自贡

首届大型艺术灯会

湘湖景区杭州极地海洋公园,20xx年12月26日开始,展期为70天。

11.桐庐牛栏咖啡

1月,全场7折,将被时代遗弃的牛栏变为中世纪风格咖啡店。

9.杭州野生动物世界

1月-2月14日,游园抽奖,100%有奖。

8.塘栖古镇、

超山风景区

1月1日-2月28日,塘栖古镇、超山风景区赏梅。超山为“江南三大赏梅胜地”之一。

6.烂苹果乐园

1月1日至1月30日,冰雪嘉年华。

12.建德新安江草莓采摘游

今起至4月5日。建德市是全国最大的大棚草莓生产基地之一。

10.20xx千岛湖·年货节

截至1月30日。1.28-2.1,千岛湖景区门票全免;截至2月底,杭州市民凭居民身份证游千岛湖东南湖区门票40元/张(仅限在千岛湖东南湖区旅游码头售票窗口办理)。

7.杭州极地海洋公园

1月1日-2月15日,“宝贝去哪儿”20xx新年游,与海洋精灵演绎海盗奇缘。