服装类实习总结（精选3篇）

服装类实习总结（精选3篇）

服装类实习总结篇1

年前，公司安排到xx店铺进行实习，从事收银工作，同时协助当日领班处理杂事，配合导购进行销售。虽然不是第一次与社会接轨踏上工作岗位，但是和以往的工作相比这次我更加充满激情和信心，同时有点好奇心，究竟店铺导购在终端是如何面对消费者，一步一步完成销售到结账。于是每天在规定的时间上下班，完成收银工作的同时帮助其他同事做一些工作，由于牵扯到钱的工作，对自己的要求是谨慎再谨慎小心再小心，绝不允许出现一点纰漏，给公司和自己带来不必要的损失和麻烦。

（一）关于店铺的工作

通过店长和领班的指导，在进入店铺实习的第一天我便首先了解了下店铺工作流程，虽然不是面面俱到，但是简单归纳我个人觉得比较值得一提的下面几点：

1.售前的准备：

打卡是一天工作上班的开始，打卡过后，换工作服，佩戴工作牌，整理仪容仪表——参加每天例会，例会期间会有一种团队间加油的方式，给我的感觉充满正能量，为一天的工作做了良好的开端——清洁打扫整理自己的货区。

2.销售开始：

接待准备营业——迎接顾客——接待顾客——留意顾客——展示商品——介绍、试穿商品——其他配套产品介绍——买单——包装商品——交付商品——向顾客致谢

3.下班前的'工作：

a、导购在完成手上销售后，整理打扫自己所在区位和货架卫生，同接下来对班的同事进行交接

b、收银清点备用金额同对班交接——核对现金和银行签购单金额同电脑收银数据是否一致，同时核对电脑小票有特殊情况（使用会员卡，享受不同折扣）的销售清单由领班确认签字——确认无误后收银POS机签退——填写当日账目交接，由所在领班确认签字后，同电脑小票、银行签购单、现金交店铺财务。

c、每天下班例会，领班通报当天导购人员的销售业绩和当月大家完成任务情况。

（二）存在问题，如何改进

1.人员配置问题：

我所在的，主要销售女装，包括冬季女装，春装新款，女士牛仔，鞋子，围巾和袜子等。所售种类多，区域较大，除了领班外，导购人员每班仅有3到4人，除了管辖自己当季货品区域外，春装新款和牛仔区域没有相应导购，只能在有顾客有意向购买时进行补位，顾客多时，一个导购要同时应付好几个顾客，容易造成服务不周，跟踪不到位，顾客流失。

改进办法：

a、培养临时导购人员：通过公司产品，销售技巧等一系列培训，加上店铺实习培养一批长期使用临时导购，在大型节假日或者店铺繁忙时节进行协助销售。

b、增加店铺固定导购人数，使店铺每个区位都有相应的管理和销售者。

2.店铺促销宣传：

促销信息宣传力度不够，仅靠店铺内外几块促销折扣KT板和偶尔导购人员的促销传递，收银或领班播音，顾客很难感受到活动促销带来的购买欲望。

改进办法：增加店铺外内外促销信息物料，例如X展架，楼梯扶手条幅，楼梯促销地贴等

3.团队意识：

在店铺实习期间发现，由于是两班制，周末两个班加班，正值两个班人员都上班期间，一个顾客早上挑选衣服未下单期间由早班同事接待，下午顾客再次来到店里进行试穿挑选最后下单期间由晚班同事接到并为顾客提供购买服务，待衣服拿到收银台结账时，早班同事发现后称是自己的顾客，晚班的同事说是自己帮顾客拿衣服试穿，造成分歧，产生争辩导致结账买单时无法顺利进行，最后找来当天领班，同顾客核实后，按照谁第一个接到就是谁的原则，业绩划给早班同事。不仅是两班，同一个班的导购也发生过类似的事情，由于同在一个班，问题很快就解决，没有像此次情况，造成严重分歧。其实整个事件下来其实没有谁对谁不对，只是大家代表的是以纯，给顾客留下影响亦是公司的形象。

改进办法：建议平时多加强两班人员沟通教育工作，出现这种情况，采取事后解决的办法，绝不在顾客面前进行争吵，造成不好影响。

4.货品存放：

同一款商品存放多处，太过分散，例如同一款牛仔裤，牛仔裤陈列区有，秋冬装陈列区域也有。其次有时导购人员在帮顾客找相应的尺码时，所在区域如未找到，之后在电脑上查看有库存后，进行查找，此时查找范围有时变成整个卖场，浪费时间的同时，容易造成顾客等待不耐烦，流失客源。

改进办法：日常商品存放时，领班和陈列人员导购应将同一款商品存放集中在一处，发现此类情况及时进行货品存放调整。

5.服务态度方面：

当顾客进入店铺期间，导购人员要第一时间充满热情，面带微笑，主动进行上前沟通，可是在店铺期间发现大家基本没有这样做，基本上是喊一句当天折扣口号，生硬的介绍顾客所看区商品情况，跟着顾客进行引导销售。有事会出现大家互相推诿着，让对方去接顾客。缺乏热情和对每位顾客的重视度。

改进办法：店长或领班加强导购的工作责任感，调动导购同事工作热情。

（三）店铺同事需要了解的技能

1.销售技巧方面：

店铺同事说起一件事情让我记忆深刻，一年的夏天，天气比较热，两个女生来店铺里购买牛仔裤，由于尺寸，款式等问题，先后试穿20多条，花了2个小时之后才选中1条牛仔裤，从这件事情，说明什么问题呢？首先可以肯定的是顾客具有购买的欲望，我们缺少对顾客了解沟通，从销售一开始就应该准确了解顾客需求，通过观察顾客的穿衣打扮，推荐合适的衣服款式和尺码，并且在合适的时机进行催单，避免单笔订单时间较长。

2.心态方面:

a、以貌取人，往往导购会看到年龄、衣着方面不符的人，产生讨厌甚至不愿进行上前沟通引导的情况，所有进入店铺的消费者都有可能是买单的潜在消费者，我们应该有正确的心态，不放过每一个进入店铺的顾客。

b、经常会发生顾客试穿多件时，导购人员出现不耐烦的情绪，甚至产生放弃继续为其服务的念头。

3.服饰搭配方面：

经常会遇到这样的情况：顾客选条裤子让帮忙搭配件上衣或选外套搭配裤子，或者询问导购搭配怎样首饰等，导购基本都是按照店铺的陈列或者自己认为的搭配方式进行推荐，没有依据抓重点，往往不能推荐顾客满意的产品。建议增加服饰、颜色、顾客肤色搭配方面的培训，了解更多当下服饰搭配时尚流行趋势和动态。

短短的一周左右的时间，让我感觉到导购团队是一个年轻有朝气的队伍，特殊的称呼，充满新鲜感；很开心能够有这样一次不一样的经历，丰富我的工作经验；以上的内容，也是自己的一个观察和思考情况。

服装类实习总结篇2

姓名

学号专业年级

服装设计与工程

实习报告

实习单位：江苏___服饰有限公司

实习部门：技术部

实习岗位：制版

实习单位指导人员：技术科科长

经过一个多月的实习和了解，我对服装加工型企业在服装生产制作的流程上的结合有了一个全新的认识，特别是对制版中的一些细节问题有了更多的了解，从接到客户样单、到样裤设计、样裤制作都有全程的了解。下面就我所知、所学及在这段时间的一些感悟作一个简单的报告。

一、实习单位概况

1、实习单位简介

仪征__服饰有限公司创立于1995年，是一家以休闲装、运动装及各类款式新颖的针织，梭织服装为主的生产加工型企业，公司拥有一般贸易进出口权。产品销往中国台湾、香港、日本、新加坡、俄罗斯等十几个国家和地区。

公司现有员工800人，其中专业技术人员15人，管理人员20人。

2、品牌概况

自有品牌：CHIVAIRY洛卡赛特GIOVENO

外销授权生产系列品牌：Tweety、Doraemon、KERORO、pierrecardin、LYLE&SCOTTDisney、EmilioValentino、蜡笔小新等等

国内授权生产系列品牌：SIMPLY/BASIC、725/ORIGINALS、DUNLOP、健将、维多利·保罗、PLAYBOY

3主要产品概况

平口裤系列：包括印花系列、色织系列、针织对花系列

沙滩裤系列：包括净色系列、印花系列、色织系列、热裤系列

T恤系列：包括净色印花短T、拼色印花短T、背心、POLO衫系列

棉毛系列

户外背心

棉衣系列：包括男式棉衣、女式棉衣和赛车服

童装系列：包括运动套装、童T恤和童户外背心

二、本人实习情况及收获体会

工作岗位：制版师

工作内容：根据客户订单制版

工作任务：在规定时间内完成制版，裁剪并交与打样工缝制

业务部门运行情况：业务员与客户沟通，客户发订单(包括衣服尺寸、型号、有时附上结构图、订单数量、吊牌规格及要求，包装规格及要求)，业务员根据面料、辅料等等再经老板确认后报价，客户接受后签合同。业务员将订单交给技术部，技术部做出产品后给业务员，业务员递给客户修改或确认。然后客户定销样数量，最终定大货。业务员要经常与客户沟通，确样衣规格、辅料的供应及要求和跟单。

生产部：负责联系加工厂，及面料辅料采购。定生产单

技术部：接到业务员的订单(有时客户也会寄来做好的样裤)，制版，制好板后排版，然后裁剪，给打样工制作。制作完成后由制版师量测检验，若检验结果符合客户要求，就可以交予业务员递给客户确认。有时客户会有新的尺寸或样式改变，制版师就再依据新要求制版。直到客户最终确认。

1、实习具体内容

本厂的制版师涉及到的工作包括制版，推板，剪样，裁片绣花，印花，样裤制作，检验，修改，生产。

(1)制版、推板：本厂是接客户的样单，样品尺寸由客户提供，有时面料、辅料由客户提供，有时客户仅提供样式，其余全部由本厂负责。若是本厂自己品牌，尺寸、花样、面料、辅料都由自己制定。现在制版包括推板都由电脑完成，若有部分修改的地方的就手工修改。

(2)剪样：若只打样一件或两件，一般由打样工自己裁剪打样。若打样的件数较多就有制版师排版裁剪。销样数量少还是由制版自己裁剪，若太多就由裁剪机裁剪。

(3)裁片绣花：制版师把要绣花裁片包括板都要交给绣花厂，制版师要交代清楚绣花的位置。等绣花完成制版师要检查绣花质量，包括针法、疏密度及绣花颜色。

(4)样衣制作：面料若不是有客户提供，客户只要提出面料要求及印花等，本厂就自主联系印花厂、绣花厂及定辅料。裁片上的绣花制作好后，裁片会直接交给打样师打样。如设计图上有特殊辅料和工艺，制版师应配好辅料并确认打样师制作。如特殊的线迹颜色，双针，打结等。

(5)检验修改：打样师做完之后，制版师要测量样衣尺寸，误差不能超过0.5cm。若有不符的地方，需及时修改样板。有时给客户确认后，客户会修改样式及调整，那制版师得在原样上进行修改或重新制版，直到客户最终确认。

(6)生产：等样衣确认后，客户会提供销样的数量，最后确定生产数量。有时为了更好更方便销样生产或大货生产，在一些缝制或其他不影响整体效果的情况下，制版师会通知业务员，再由业务员与客户沟通调整。

2、实习收获体会

我的实习是从今年2月开始。实习职位是制版师。工厂是以沙滩裤起家，所以也是以做沙滩裤为主。因为我一点制版经验也没有，所以师父就先拿了一条样式最简单的沙滩裤给我，让我制出版。刚开始制时脑袋一片空白，不知从哪开始。然后就回忆以前制裤子样板的情形，开始慢慢制图。但仍有很多地方公式忘记，自己怎么看都知道不对。然后就去问师父，师父看了以后，再拿样裤看看，然后给我讲解并修改。这一次的制版中我了解到工业制版的尺寸要比客户给的尺寸要大0~5公分不等。根据面料的缝缩量，缩水率及样衣不同部位款式特征来放量。长度的缝缩量一般为0.5~1公分，臀围一般为1公分，前后浪一般是0.5~1公分，脚口一般为0.5公分，腰部若有松紧，松量可以不放，若因制版过程中需要调协可以大到1~4公分，若腰部不是松紧腰，缝缩量最大为1公分。制这板以后，自己又去样衣间拿了条款式复杂一点的样裤，开始自己制版。有了前一次的经验，第二次的制版顺利了些，但仍有很多错误，这一次我还找了不用的布，自己裁剪，缝制。在这次的练习中，裁剪时没有考虑到面料的丝向，以至于面料的丝向都错了，除了这个，缝制的过程中我还学到了要先想好缝制的顺序，这样可以避免拆线，保证缝制的质量。之后我还制了其他几个板，包括中裤，男式休闲衬衫。自己也设计了一款女士西装，并制版裁剪最后缝制。在缝制实践中还发现有的板没制，当时制版时考虑的不周全，有的省尖位置没设置的好，出现了量得偏差。分析并总结了制版的可取点和失误处，又重新制版并缝制，当然还是有些小问题出现，不过相比第一次已改善很多。实习过程中，师父还让我为款式简单的客户制板，当然自己是不能完全独立完成的。制版的过程中有不懂的自己先琢磨，琢磨不出来就请教师傅了。制完板得给师傅审核，然后再修改，再审核。待样板最终确认后，就排版裁剪(当然这过程师傅也得看着)，最后交给打样师打样。在打样期间，我得把一些要求及注意的地方告诉她们，她们遇到不确定的地方时也会询问我。待样衣制完成后，我得量样衣的尺寸，与客户给的订单对照，看看各部位的误差，若误差在范围内属正常。然后把样衣交予相关业务员。

这一个月的实习，算是我们走出学校走向社会的第一步。在工作的这段时间里面，我知道了要做好工作就要多学多问，再没有谁有义务主动告诉你任何事情，只有努力的看努力的学努力的问，才能够学到更多。每个人都有自己优秀的地方和长处，作为一个新人，任何一个前辈的指导都是一笔财富。不要把自己看的太高，刚走出学校的我们就是一个新生儿。当犯错了的时候，多想想自己的过失，而不是把过错推到别人身上。努力的学习，发挥自己的长处，对自己的工作负起责任，才能成为一个优秀的人。

实习成果：练习板4套：3条裤子样板+1件衬衫板，其中一个样裤板做成实物。自己设计板1套：包括设计、制版和实物。

给客户制版，3套。

这一个月的实习，算是我们走出学校走向社会的第一步。在工作的这段时间里面，我知

道了要做好工作就要多学多问，再没有谁有义务主动告诉你任何事情，只有努力的看努力的学努力的问，才能够学到更多。每个人都有自己优秀的地方和长处，作为一个新人，任何一个前辈的指导都是一笔财富。不要把自己看的太高，刚走出学校的我们就是一个新生儿。当犯错了的时候，多想想自己的过失，而不是把过错推到别人身上。努力的学习，发挥自己的长处，对自己的工作负起责任，才能成为一个优秀的人。

服装类实习总结篇3

此次实习的大体经过：自己找经理谈前来实习情况，定好后在车间实际工作了两天，然后陪同技术科的张师傅两人一同前往枣庄铭圣服饰有限公司跟单……

大一的时候，我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课，所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中，厂子里生产的主要是南方救灾物资、87武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是30000套迷彩服、数千件外贸服装和50000件军警大衣。

在大一的一年和大二的上学期在课堂上，我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习，我是满怀自信和求知若渴的心去的。

刚刚放寒假，我就暂时定好了计划，先后联系过本地的美的科服饰有限公司、山东省奥绒服装有限公司、德州波司登集团三个服装厂实习地点，于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突，上班时间过晚，美的科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司，暂不收实习生。最后只能选择了山东省奥绒服装有限公司。

刚刚一过完年，我就开始了的寒假实习之旅。

充满着自信，和经理谈了不足几分钟，就应允了我前来继续实习的请求，也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的，把几吨的任务量放给了我，虽然自信满满且从不服输，但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天，我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信，在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实，从开始的两个小时能干5捆，到后来的10多分钟一捆，效率大大的提高了，直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。

草木可以在校园年复一年的生长，而我们却注定要被另一群人替代……而现在一直困扰我们的一个问题：我们比专科学生有什么优势，而我们，读大学，究竟读什么?

经过这几次的实践，我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话：大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。

奥绒公司的工作流程大体接单--合同签订--技术打样--客户确认--材料采购--进厂检验--裁剪--验片--

缝纫--半成品检验--后整理--成品检验--包装--抽箱检验--客人验货--出运--交单收汇

我们跟的是内单，属于外贸服装类。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分产品，包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。

跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。

在实习过程中，使我们有充实与成就感，更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理论的体验，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，同时也巩固了专业技能，为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。