桌面运维工程师的岗位职责(精选20篇)
桌面运维工程师的岗位职责(精选20篇)
桌面运维工程师的岗位职责 篇1
1、负责公司局域网的建立及维护(各点的'局域网的浏览权限及保证网络的正常使用)以及网络评估及费用管理;
2、负责公司计算机硬件系统的管理;
3、负责公司服务器的操作及管理;
4、负责公司ERP系统的管理;
5、负责公司通讯设备的维护与管理。
桌面运维工程师的岗位职责 篇2
1、负责办公室交换机、防火墙、上网行为管理的运维工作、故障处理、网络优化;
2、负责各类网络及安全设备的`基本信息登记、运行信息更新及维护与管理;
3、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
4、负责对公司综合布线系统的维护与管理;
5、负责电话、视频会议系统的运行维护与管理;
6、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
桌面运维工程师的岗位职责 篇3
1、负责公司软件产品及软件服务器的运行维护;
2、参与公司网站的后台系统设计;
3、参与制定公司网站的结构、内容,设计并负责其实施和后期维护;
4、负责网站的日常维护,保证网站的安全,维护相关的工具;
5、监管各网络服务器和网络设备的'密码和使用权限。
桌面运维工程师的岗位职责 篇4
1、对服务器进行日常维护,确保各项服务连续正常运行,无重大事故;
2、研究运维相关技术,根据系统需求制定运维技术方案;
3、负责应用服务器及应用中间件的安装、升级、调试、监控、日常维护、性能优化、故障处理等工作;
4、负责产品的部署及服务器日常管理、监控与日常安全检查和风险报告;
5、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;
桌面运维工程师的岗位职责 篇5
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、能够独立处理客户的服务问题,解决客户投诉及现场问题;;
3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除,可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;
4、针对转化成问题的事件提出改善建议,并执行服务改善计划
5、VIP用户的'支持;
6、配合IT项目实施工作;
桌面运维工程师的岗位职责 篇6
1、维护现场软硬件故障
2、维护机房的巡检及管理工作
3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持
4、负责桌面电脑、IP话机的.日常维护、管理工作
5、负责办公设备的日常管理和维护工作
6、协助其他同事解决IT类问题
桌面运维工程师的岗位职责 篇7
1、负责规划和优化系统架构,提升系统性能及稳定性,保证系统7x24稳定运行;
2、负责开发、完善系统监控、报警体系;
3、负责建立和实施系统部署自动化和标准化的工具体系和日常操作;
4、参与业务系统的设计与实施,系统架构的可运维性设计、容量规划;
5、深入研究运维相关技术,包括运维自动化技术,虚拟化技术,监控技术,网络技术等;
6、探索、研究新的运维技术方向,跟踪业界的趋势并以合理的.性价比转化率公司内部生产力;
桌面运维工程师的岗位职责 篇8
1、负责公司网络及轻量级服务器的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、硬件维护主要包括PC机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录;
3、软件维护主要负责操作系统的安装,常用软件的安装及ERP系统的维护;
4、通讯终端的管理包括电话、视频会议终端等设备的`安装及管理,分配座机号及邮箱管理;
5、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和工作记录报告;
6、完成上级交办的其它工作。
桌面运维工程师的岗位职责 篇9
1、负责所在办公区域IT资产的验收、领用、借用、更换、转移、转让、归还、维修维护管理、遗失损毁和赔偿处理、报废和处置等日常资产管理工作;
2、对IT资产进行定期或不定期的巡查,分析判断IT资产质量状况,做到风险的'提前预知和防范;
3、确保IT资产的完整性并及时维护资产台帐信息,定期进行IT资产的盘点,提交IT资产盘点报告,做到帐实相符;
4、负责所在办公区域的IT桌面运维服务和办公电脑数据安全管理,保证运行良好;
5、负责办公设备和办公软件的规范使用SOP编写和培训推广工作;
6、负责提供所在办公区域会议设备的技术支持和会议的技术保障服务;
7、参与IT资产管理系统建设和IT服务标准化建设;
8、其他交办的系统运营相关支持工作
桌面运维工程师的岗位职责 篇10
1、负责公司楼层桌面支持及维护。
2、手提电脑/台式电脑硬件/办公终端故障诊断及故障排除。
3、常用办公软件及内部系统的基础使用设置、故障诊断和排除。
4、承担机房物理区域定期巡检,具备网络交换机及DHCP服务器维护经验,负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理、应急处置和上报工作。
5、常见外设故障诊断和排除,驱动软件维护。
6、基础设施环境保障与支持,机房环境基础设施日常巡检。
7、常见电脑网络连接服务,含网卡驱动、IP地址获取等方面的终端PC维护。
8、协助公司整理桌面常见问题知识库,及维护相关文档。
桌面运维工程师的岗位职责 篇11
1)数据中心日常巡检、维护,隐患排查,减少或者避免故障产生;
2)定期报告机房设备完好情况和维修情况,负责将巡检、维护中发现的故障事件编写成问题报告;
3)协调相关设备厂商维修人员进行维修,安排好相关维修工作,做好故障记录;
4)参不数据中心基础设施建设、测试、评估和竣工验收等工作;
5)完成领导交办的.其他工作
桌面运维工程师的岗位职责 篇12
职责:
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、能够独立处理客户的服务问题,解决客户投诉及现场问题;;
3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除,可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;
4、针对转化成问题的事件提出改善建议,并执行服务改善计划
5、VIP 用户的支持;
6、配合IT项目实施工作;
职位要求:
1、大专及以上文化程度,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业;
2、具备英语听说读写能力,英语四、六级或者口语优秀者优先考虑,能适应英语系统;
3、至少具备2年以上IT支持经验,有VIP支持或独立负责一个现场IT服务经验者优先考虑;
4、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护;;
5、熟练网络安全、电脑病毒等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验;
6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神;
7、学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神。
桌面运维工程师的岗位职责 篇13
职责:
1、负责所在办公区域IT资产的验收、领用、借用、更换、转移、转让、归还、维修维护管理、遗失损毁和赔偿处理、报废和处置等日常资产管理工作;
2、对IT资产进行定期或不定期的巡查,分析判断IT资产质量状况,做到风险的提前预知和防范;
3、确保IT资产的完整性并及时维护资产台帐信息,定期进行IT资产的盘点,提交IT资产盘点报告,做到帐实相符;
4、负责所在办公区域的IT桌面运维服务和办公电脑数据安全管理,保证运行良好;
5、负责办公设备和办公软件的规范使用SOP编写和培训推广工作;
6、负责提供所在办公区域会议设备的技术支持和会议的技术保障服务;
7、参与IT资产管理系统建设和IT服务标准化建设;
8、其他交办的系统运营相关支持工作
要求:
1、大学本科及以上,2年以上服务台(HelpDesk、ServiceDesk)和资产管理相关工作经验;
2、通常用计算机办公设备和办公软件的维护知识;
3、有极强的工作责任心和主动性,具有独立分析问题、解决问题和技术讲解的能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,有工作主动性和服务意识、吃苦耐劳;
5、有IT运维外包、驻场相关经历优先
桌面运维工程师的岗位职责 篇14
职责:
1 客户机、电话机等桌面设备故障排除及支持,为用户提供及时的故障排错服务;
2 面向用户处理日常HELPDESK桌面支持请求,并跟踪支持请求处理进度,更新至知识库
3 定期更新IT相关教程和归档资料,方便用户调阅;配合完成简单的培训工作
4 有能力分析并处理简单的网络异常、服务器等系统的问题,反馈至IT部。
5 负责工作站、复合打印机等共用设备的日常管理分派工作
6 按流程完成系统安装、环境配置、资产登记、并与用户协调和沟通;
岗位要求:
1 掌握计算机硬件基础,能够独立完成部件组装或更换
2 熟悉WINDOWS客户端操作系统各个版本的模块功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式,基本操作和数据运维。
4 掌握vmware虚拟化产品的工作方式和相关知识
5 掌握基础TCPIP网络知识,有HCNA或CCNA学习经验者优先
6 了解基本的脚本语言,有CMDSHELL和POWERSHELL经验者优先
7 2年左右相关工作经验(优先应届生也可),拥有30人以上中小企业IT部桌面支持工作经验的优先
桌面运维工程师的岗位职责 篇15
职责:
1. 负责外包企业用户的 IT 技术支持服务, 在线解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题, 包括完成系统安装、维护,与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用。
2. 接听400技术支持热线,负责Client端产品(PC,打印机等)的故障诊断及修复,包括软件应用和修复等。(如windows, office等常用软件)
3. 利用内外部资源,跟踪处理客户技术问题,提高客户满意度。
职位要求:
1. 大专以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验;
2. 熟悉PC硬件组装、维修,Windows、office等软件的安装与应用;
3. 普通话标准,英文口语可沟通者优先;
4. 有思科、华为、微软相关认证者优先;
5. 善于表达,能够与用户进行有效的交流、沟通与协调;
6. 具备团队合作精神 ,积极主动,自我管理,责任心强。
桌面运维工程师的岗位职责 篇16
职责:
1、维护现场软硬件故障
2、维护机房的巡检及管理工作
3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持
4、负责桌面电脑、IP话机的日常维护、管理工作
5、负责办公设备的日常管理和维护工作
6、协助其他同事解决IT类问题
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上相关工作经验,计算机相关专业优先
2、精通PC硬件,windows操作系统及各类常用办公软件,能独立判断PC软硬件的问题点
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能独立架设AD域并进行日常管理维护
4、掌握局域网基础知识,协助网络工程师进行故障判断及日常工作
5、熟悉常用办公设备:如打印机、投影仪、复印件等
6、熟悉思科、华为网络交换机者优先考虑。
桌面运维工程师的岗位职责 篇17
职责:
1、负责Hadoop、HBase、Hive、Spark等大数据平台 规划、部署、监控、系统优化等,确保高可用;
2、负责公司大数据平台的运维管理工作,集群容量规划、扩容及性能优化;
3、处理公司大数据平台各类异常和故障,确保系统平台的稳定运行;
4、设计实现大规模分布式集群的运维、监控和管理平台;
5、深入研究大数据业务相关运维技术,持续优化集群服务架构,探索新的大数据运维技及发展方向;
6、为数据仓库、数据挖掘建模等数据应用项目提供运行环境支持。
岗位要求:
1、掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层的各类问题;
2、熟练掌握Python, shell中的至少一门语言,有Python运维工具开发经验优先;
3、熟悉 Hadoop生态及高性能缓存相关的各种工具并有实战经验,包括但不限于Hadoop、HBase、Hive、Spark、impala、zookeeper、kafka、Elasticsearch、oozie、yarn、Scribe、Flume、Storm等;
4、具有集群运维经验,以及大负载下的容量评估、问题定位、架构优化等能力优先;有分布式系统(计算/存储)开发经验优先;
5、熟悉zabbix/ganglia/Prometheus/grafana系统的组合构件及使用;
6、精通ELK系统,有过大规模ELK配置管理、调优经验,有过ElasticSearch搜索和分析引擎开发经验者优先;
桌面运维工程师的岗位职责 篇18
职责:
1、负责公司游戏及相关网络产品线上系统的部署、调试、升级、优化等工作;
2、负责线上系统的监控,故障处理;
3、负责各类数据备份、恢复、检查工作;
4、参与产品的系统、网络规划及后期日常运维,包括系统优化、安全检测和维护、紧急事响应等;
5、产品相关后台管理系统的技术需求收集、整理及文档撰写,并协助开发人员进行系统实现;
岗位要求
1、3年以上互联网产品的系统运维经验,大专及以上学历;
2、精通Linux操作系统的使用与维护,精通linux各种常用命令,并能用Shell脚本语言编程;
3、深入理解TCP/IP的通讯原理,掌握各种路由协议的技术原理及部署方式,熟悉VPN、防火墙、NAT等网络技术和应用;
4、了解开源网络监控管理软件(cacti、zenoss、Nagios等)的基本原理和部署方式;
5、熟练Apache/Nginx/Mysql/PHP/DNS等常见服务的安装部署、日常运维和优化;
6、熟悉Redis/Codis/MongoDB/MyCAT/Elasticsearch/Kafka/RabbitMQ 集群部署经验者优先;
7、拥有大型网游/网络云平台应用及运维工作经验者优先;
桌面运维工程师的岗位职责 篇19
职责:
1. 负责公司游戏项目的服务器接入、上线、新版本发布、维护等;
2. 负责与游戏运营项目组的日常沟通交流,接受并处理项目组提出的运维需求;
3. 负责项目组相关运营支撑工具的开发(python,shell)
4. 负责日常运维工作的自动化、工具化建设;
5. 负责监控网络游戏业务的运行状况并及时处理游戏运行中出现的故障。
职位要求:
1. 本科及以上学历,计算机类及相关专业;
2. 2年以上互联网行业经验,3年以上服务器维护经验;
3. 熟悉linux系统管理;
4. 熟悉apache,iptables,nginx,mysql,php,ftp的基本配置和维护;
5. 熟悉mysql,redis,mongodb等基础应用;
6. 熟悉shell,perl,python至少一门脚本语言;
7. 有游戏行业运维经验优先;
8. 有较强的抗压能力,沟通能力,推动能力;
桌面运维工程师的岗位职责 篇20
职责:
1、用户支持(硬件/软件故障排除);
2、辅助负责网络开发和调试,系统运行维护;
3、辅助维护局域网/广域网/ VPN /闭路电视等基础设施、Windows服务器和防火墙;
4、与内部IT团队(瑞士)和外部服务提供商协调合作以解决问题;
任职资格:
1、熟悉MS Office 20xx- 20xx和Windows 7- 10;
2、熟练的英语读写能力,具备口语能力优先;
3、积极主动,善于沟通,注重细节,乐于学习;
4、本岗位欢迎IT专业优秀应届毕业生。