专卖店店长的岗位职责是什么(通用8篇)
专卖店店长的岗位职责是什么(通用8篇)
专卖店店长的岗位职责是什么篇1
1、完成所负责零售店铺月/年销售目标的达成;
2、控制店铺经营费用,分析店铺运营情况,确保零售标准落地执行;
3、店铺内日常运作管理及人员培训;
4、保持店铺形象及陈列指引,确保店铺陈列细节完成;
5、保持与商场的良好沟通,并妥善处理突发事件;
6、完成上级交代的其他工作。
专卖店店长的岗位职责是什么篇2
1.制定并分解电工专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2.主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3.监督管理产品陈列、产品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4.制定培训计划,并对导购员、业务员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。
5.监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6.分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8.对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9.做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
10.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
11.领导临时安排的其他临时性工作。
专卖店店长的岗位职责是什么篇3
1、将目标传达给下属,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,一业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额;
2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;
3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售;
4、进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向上级汇报;
5、有效的管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
7、维持店面干净整洁。
8、领导交办的其他事项。
专卖店店长的岗位职责是什么篇4
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、监督商品的要货、上货、补货、商品陈列、商品质量和服务质量管理。
3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、组建团队,对员工进行培训。
5、有带团经验,1-3年销售经验者优先。
6、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
专卖店店长的岗位职责是什么篇5
一.品牌,市场的维护和推广
1.负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施,提升本区域品牌知名度;
2.负责维护和执行公司政策,制度,营销策略和价格体系,提升区域品牌美誉度;
二、销售管理
1、根据公司下达的年度指标,拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行,实现销售目标;
2、根据公司下达的销售方针,及时带领门店人员调整实际销售策略;
3、负责门店员工的考核管理工作;
4、在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研,提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况;
5、建立客户资源档案,每季度向上级提交客户状况分析报告,同时作好对新老客户的跟踪维护工作;
6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案,各种促销活动的监督和执行;
7.负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。
三、陈列管理方面:
1、具备基本陈列技巧,合理布置店内的商品布局;
2、按公司对店面的品相要求及陈列手册规定,做好店面陈列工作,保持店面的新颖和变化性;
四、市场活动方面:
1、负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查;
2、针对市场调研结果提交市场策划建议,并带领所属人员及时调整销售策略;
3、配合城市市场拓展人员、市场专员,做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动;
五、商品库存、帐务管理方面
1、严格按盘点管理制度组织盘点工作,做好日常商品管理,控制损耗率;
2、负责门店财务的日常管理工作,和城市端口财务保持密切沟通和合作;执行总部财务工作要求的各项KPI考核,对考核结果负责;
3、负责门店和仓库的商品管理,包括陈列,周转,盘点,损耗等,和商品中心保持密切沟通和合作,提升门店铺货成本,提升补货效率,提升库存周转率;
六、员工培养方面:
1、负责员工产品知识、软装搭配技巧、销售技巧业务培训指导;
2、了解并掌握下属员工的思想状况,加强团队建设;
3、协调店内人员,合理分工,发现、引导并培养人才,并向其它部门、连锁店输送人才;
4、维护门店团队稳定性;
5、制定工作计划,合理安排各岗位工作,并跟进工作计划完成情况;
七、售后方面:
1、负责店面销售商品的售后服务协调工作,对客户向店面提出的商品售后服务要求,组织销售人员积极与相关部门联系,合理地满足客户的售后服务要求。同时作好与消协、城管等外部相关部门的沟通协调,对内与营运部门等各相关部门的协调;
2、妥善处理各项重大投诉,维护公司对外的形象与声誉;
八、安全管理方面:
1、承担安全、消防责任,负责与当地物业相关部门的沟通于协调工作,建立良好的合作关系,培养自身的人际交往能力,同时严格遵守其在物业范围內的规章制度,和营运标准。加强日常管理,对突发事件能妥善处理,及时上报。
专卖店店长的岗位职责是什么篇6
职责:
1.通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,
提高品牌知名度。
2.做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销
用品的摆放整齐、清洁、有序。
3.时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,
积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4.利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买
愿望,增加专卖店的营业额。收集顾客对货品和专卖店意见、
5.建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
任职要求:
(1),年龄40岁以下,形象气质佳;
(2)具有两年以上品牌男装店铺管理经验;
(3)性格开朗、积极向上,懂电脑操作;
(4)高中及以上学。
专卖店店长的岗位职责是什么篇7
职责
1、管理店面销售团队,制定销售任务并考核,带领团队、激励团队达成销售目标;
2、营造良好的购物环境及氛围创造,协助销售经理负责店铺管理;
3、建立顾客档案,维系老顾客关系,培育顾客忠诚度;
4、负责做好货品销售、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
任职资格
1、大专以上学历,市场营销、服装设计等相关专业优先;
2、3年以上的服装行业店长,或以上级别的管理经验;
3、目标感强,调整能力强;
4、具有良好的表达沟通能力和学习能力,能承担一定的工作压力。
5、身高160以上,形象端庄大方。
专卖店店长的岗位职责是什么篇8
职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、培训、管理店员。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先,愿意从事灯具行业者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄20-40岁,身体健康。