大客户专员的基本职责（精选30篇）
大客户专员的基本职责（精选30篇）
大客户专员的基本职责篇1
职责：
1、协助客户经理进行客户的拓展及维护，获取客户资源和信息，并落实相关客户需求
2、总部战略大客户的报价、销售合同、制作销售订单、系统勾单及相关台帐等业务工作
3、协助客户经理建立和完善客户关系管理体系;客户信息、数据整理等基础工作，定期分析公司客户订单、销售等
4、负责业务单据处理、开票数据核对确认;
5、协助上级处理大客户业务的异常事项;其他相关事宜。
招聘要求：
1、专科学历以上，营销或财务相关专业;
2、能熟练操作办公软件，能适应出差，有相关工作经验者优先;
3、做事细心认真，有责任心。
大客户专员的基本职责篇2
职责：
1.客户信息管理：现有客户信息整理、归档，包含但不限于客户拜访记录、客户信息表等
2.对公业务合同归档管理：现有客户签署合同收集、归档、整理、编号、记录;
3.账单核对、协助回收账款：根据客户账期，提前进行账单核对、票据开具;记录回款情况，并进行反馈、汇报;
4.部门其他日常：表单收集(周报、月报等)、部门费用报销、活动组织等;
岗位要求：
1、本科及以上学历;
2、一年以上行政工作经验;
3、熟练使用办公软件，性格开朗，善于沟通;
大客户专员的基本职责篇3
职责:
1、建立工程项目投标规范及标书制作标准，完成工程投标书的制作及输出，促进项目的成交;
2、完善招投标资质文件的收集，为项目的中标提供可靠依据;
3、协助客户初次沟通、接待工作，包括：参观产品、工厂、介绍工程案例等，推动与客户建立合作关系;
4、提供价格咨询服务，协助维护价格管理，确保市场价格规范有序;
5、协助大客户经理跟进产品交付、回款、客服等工作，全面掌控项目进度，确保订单按时按质交付;
6、为客户提供高效全方位的优质服务，及时响应并推动解决客户投诉，提升客户满意度;
7、执行大客户风险控制策略，及时发现应急突发事件，确保大客户业务有序开展，降低运营及财务风险;
8、管理合同档案，保证档案完整、无误。
任职资格:
1、性别不限，24-35岁;
2、大专及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业;
3、具备2年及以上知名建材品牌出口经验，熟悉瓷砖、卫浴产品以及国际业务操作;
4、英语六级以上，熟练运用办公软件，熟悉国际贸易惯例和各国文化、投标及标书制作;
5、善于沟通和管理，遇事沉着冷静，处事公平果断，眼光长远独到。
大客户专员的基本职责篇4
职责：
1)负责公司外销检测业务的营销和市场开拓;
2)根据客户需求，推荐检测方案和报价，促成合作;
3)工商合作项目采样方案的制定及实施，保证项目执行质量。
4)搜集行业动态，了解市场变化，及时反馈给上级主管和有效沟通;
5)协助本部门完成其它相关市场工作。
任职条件：
1)大专及以上学历，专业不限;
2)英文6级以上，有实验室、外贸跟单、业务开发经验优先。
3)良好的沟通协调能力，条例清晰;工作积极主动，执行力强;
4)具有独立分析和解决问题的能力;良好的团队协作能力及自控力;
5)性格开朗，能承受较大的工作压力，适应出差。
大客户专员的基本职责篇5
职责：
1、负责开发政企事业单位的团购福利;
2、出色的完成大客户销售任务指标;
3、开拓新市场，发展新客户;
4、负责政府事业单位招投标;
5、完成领导交办的其他任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，1年以上团购渠道销售经验;
2、具有政府和企事业单位福利客户资源为佳;
3、开拓新客户能力强，抗压能力较好;
4、具有较强的谈判能力，踏实勤奋;
5、有较强的进取精神和认真负责的工作态度。
大客户专员的基本职责篇6
职责：
1、负责大客户的维护与开发;
2、完成商务拓展部门销售计划及指标;
3、进行市场调研，制定销售策略并达成;
4、针对各项目渠道进行谈判，沟通以及后期回访和维护工作;
5、开展各类出房端营销活动。
岗位要求：
1、统招本科及以上学历;
2、良好的市场分析、拓展、营销、推广能力;
3、良好的人际沟通、谈判能力，逻辑分析能力;
4、责任心强，具有良好的服务意识，能承受高负荷的工作压力并能适应加班工作。
大客户专员的基本职责篇7
职责：
1、根据公司销售策略完成辖区内销售指标任务;
2、与客户保持良好的沟通，做好每月客户需求量的反馈;
3、与供应商的保持良好合作关系，保证供需渠道的畅通;
4、做好每周的工作报告，协助销售经理完成区域重要项目;
5、做好销售部临时性的工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历,有相关医疗产品销售经验优先考虑。
2、具备一定的市场推广经验;
3、良好的团队合作沟通能力;
4、具有一定的决策能力，责任心强;
5、抗压能力强，具有出色的时间管理能力;
大客户专员的基本职责篇8
1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受；
2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；
3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒；
4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。
大客户专员的基本职责篇9
职责
1、负责所辖区域的客户维护、开发，客户信息的搜集;
2、定期拜访客户，销售公司产品;
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
5、接受客户投诉，妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;
大客户专员的基本职责篇10
1、负责销售任务的计划、实施、落实；
2、拜访客户、促成合作、签订合约，具备挖掘客户真实需求的能力，推荐双赢解决方案；
3、负责业务资讯的收集工作；
4、负责配合团队人员达成考核目标；
5、维护现有客户资源。
大客户专员的基本职责篇11
1、负责公司所代理的各网站广告资源的销售；
2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的信息流广告销售经验者优先；
3、准确了解客户网络推广的需求，对客户进行专业而全面的售前、售中及售后服务；
4、有很强的自我学习和适应能力，能快速融入新环境并在高强压力下工作。
大客户专员的基本职责篇12
1、完成公司制定的工作任务;
2、负责项目案场的客户拓展工作，积极拓展外部客源，组织客户推荐会，设置外部展场等工作，做好客户拓展和销售工作，并建立客户资源档案;
3.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4.定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的信息,为部门重大决策提供信息支持;
5.通过公司资源进行大客户单位拓展;
大客户专员的基本职责篇13
职责：
1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作;
2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售，完成销售目标;
3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护;
4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
【岗位要求】
1、全日制本科学历以上;
2、敢于开发新市场，热爱销售工作，积极主动，有强烈的责任心，富有开拓精神;
3、有优秀的学习能力、勤奋思考，善于沟通和协调;
4、有从事过广告机、软件销售经验者优先。
5、硬性要求：具有C1型车辆驾驶证，实际驾龄3年以上。
大客户专员的基本职责篇14
1、协助客户经理进行客户的拓展及维护，获取客户资源和信息，并落实相关客户需求
2、总部战略大客户的报价、销售合同、制作销售订单、系统勾单及相关台帐等业务工作
3、协助客户经理建立和完善客户关系管理体系；客户信息、数据整理等基础工作，定期分析公司客户订单、销售等
4、负责业务单据处理、开票数据核对确认；
5、协助上级处理大客户业务的.异常事项；其他相关事宜。
大客户专员的基本职责篇15
职责：
1、定期收集、整理用户资料;
2、与高端游戏玩家保持联系，了解最新的需求信息，协作解答咨询问题;
3、收集高端游戏玩家的建议，反馈给运营人员，不断完善销售方案;
4、维护良好的游戏生态环境。
任职要求：
1.专业不限，对游戏有强烈兴趣爱好;
2.普通话标准，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动;
3.熟悉计算机基本操作及网络知识，文档处理能力;
4.爱玩Android、iPhone游戏、有游戏客服经验优先;
5.学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班工作制;
6.应届毕业生也可考虑。
大客户专员的基本职责篇16
职责：
1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受;
2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度;
3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;
4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历;
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，声音甜美;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力;
4、能承受压力，乐于接受挑战的优秀应届生亦可。
大客户专员的基本职责篇17
职责：
1)针对公司产品，收集客户信息，开发潜在客户，制定销售策略及计划，满足客户需求;
2)建立维护客户关系，与客户面谈沟通，定期进行客户整理分析;
3)负责客户的应收款工作，及时跟进客户的产品使用情况，做好售后服务工作;
4)完成公司销售指标以及相关销售报表并及时上报;
5)遵守公司各项规章制度、部门规定及销售政策;
6)其他相关工作;
任职资格：
1)中专及以上学历，年龄20-30岁，熟练操作办公软件;
2)性格沉稳开朗，富有激情，具备良好的沟通能力及商务谈判技巧，较强的公关能力，应变能力及学习能力;
3)有国企、事业单位等公司销售经验者优先;
4)有票务、礼品、企业福利等销售经验者优先;
5)有较强的工资责任心、集体荣誉感、承压能力，高效的执行能力，条件优异者要求可适当放宽。
大客户专员的基本职责篇18
职责：
1、协助完成客户的拜访及产品销售
2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源
3、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略
4、协助完成团队销售目标
岗位要求：
1、注重效率，能适应高强度，快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力
2、具备较强的市场开拓，客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力意识
3、具备敏锐的观察力、分析判断能力
4、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
大客户专员的基本职责篇19
职责：
1、定期收集、整理用户资料;
2、与高端游戏玩家保持联系，引导玩家充值消费，了解玩家最新的需求信息，协作解答咨询问题;
3、收集高端游戏玩家的建议，反馈给运营人员，不断完善销售方案和提高游戏体验感
4、为高端游戏玩家提供细致周到的关怀服务，提高游戏黏度;
5、负责对预流失/流失的高端玩家做及时跟进回访及反馈。
任职要求：
1.专业不限，对游戏有强烈兴趣爱好;
2.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动;
3.熟悉计算机基本操作及网络知识，文档处理能力;
4.爱玩Android、iPhone游戏、有游戏客服经验优先;
5.学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班工作制;
6.应届毕业生也可考虑。
大客户专员的基本职责篇20
职责：
1、拜访客户，促成订单的签约;
2、建立客户档案，做好客户资料收集;
3、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
4、定期回访客户，并及时反映客户问题，做好售前售中售后服务工作;
任职要求
1、熟悉工程行业运作模式、流程，具备独立开拓项目的能力;
2、有成功的房地产项目营销经验，良好的社会关系和客户资源者优先;
3、具有较强的业务拓展和商务谈判能力;
4、具有独立主动工作态度和协调能力;
大客户专员的基本职责篇21
1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作；
2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售，完成销售目标；
3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护；
4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
大客户专员的基本职责篇22
1、客户信息管理：现有客户信息整理、归档，包含但不限于客户拜访记录、客户信息表等
2、对公业务合同归档管理：现有客户签署合同收集、归档、整理、编号、记录；
3、账单核对、协助回收账款：根据客户账期，提前进行账单核对、票据开具；记录回款情况，并进行反馈、汇报；
4、部门其他日常：表单收集（周报、月报等）、部门费用报销、活动组织等；
大客户专员的基本职责篇23
职责：
1、负责公司所代理的各网站广告资源的销售;
2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的信息流广告销售经验者优先;
3、准确了解客户网络推广的需求，对客户进行专业而全面的售前、售中及售后服务;
4、有很强的自我学习和适应能力，能快速融入新环境并在高强压力下工作。
【岗位要求】
1、熟悉移动互联网广告基础知识，了解移动互联网广告基本业务流程;
2、大专以上学历;1年以上互联网广告销售经验;
3、良好的沟通能力及协作能力，具有独立的项目统筹能力及商务沟通能力;
4、具备一定的文案策划能力，熟练使用各种办公软件;
5、能够在压力下开展工作，善于学习和思考。
大客户专员的基本职责篇24
1、定期收集、整理用户资料；
2、与高端游戏玩家保持联系，引导玩家充值消费，了解玩家最新的需求信息，协作解答咨询问题；
3、收集高端游戏玩家的建议，反馈给运营人员，不断完善销售方案和提高游戏体验感
4、为高端游戏玩家提供细致周到的关怀服务，提高游戏黏度；
5、负责对预流失/流失的高端玩家做及时跟进回访及反馈。
大客户专员的基本职责篇25
职责：
1、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;
2、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广;
3、贯彻厂家各项政策的执行;
4、处理客户咨询、投诉及日常销售工作;
5、参与大客户采购招标项目投标、谈判、销售合同条款制定及签订;
6、收集更新客户信息、统计分析所辖领域成交情况和竞争对手业务开展情况;并制定行之有效的销售策略;
7、统计、分析销售数据;
8、参与大客户活动筹办等相关事宜。
任职要求：
1、中专学历以上，有驾照，形象气质佳，服从管理，有大局观，工作有激情;
2、1年以上新能源行业从业经验，3年以上汽车行业销售经验优先;
3、有政府，企业人脉，善沟通交际，为人正直，熟悉政企办事流程，有大型项目采购或招投标经验者优先。
大客户专员的基本职责篇26
1、负责大客户的维护与开发；
2、完成商务拓展部门销售计划及指标；
3、进行市场调研，制定销售策略并达成；
4、针对各项目渠道进行谈判，沟通以及后期回访和维护工作；
5、开展各类出房端营销活动。
大客户专员的基本职责篇27
1、负责所辖区域的客户维护、开发，客户信息的搜集；
2、定期拜访客户，销售公司产品；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
6、参与合同的谈判与签订。
大客户专员的基本职责篇28
职责：
1、负责销售任务的计划、实施、落实;
2、拜访客户、促成合作、签订合约，具备挖掘客户真实需求的能力，推荐双赢解决方案;
3、负责业务资讯的收集工作;
4、负责配合团队人员达成考核目标;
5、维护现有客户资源。
任职要求：
1、大专及以上学历，生物科技、生物工程、应用化学、食品科学等相关专业优先;
2、热爱销售工作，勇于开拓市场，对食品有独到的见解;
3、第三方检测认证销售经验优先;
4、优秀应届生亦可。
大客户专员的基本职责篇29
职责：
●通过主动收集项目信息，筛选分析有效合作项目，进行项目初步沟通和接洽工作;
●协助大客户经理完成公司目标大客户(包括民建、工控、电力等客户)的开拓工作;
●协助大客户经理进行大客户的商务公关和谈判，促进达成战略合作;
●负责客户信息的梳理、存档等相关工作。
任职资格：
●电气工程、自动化或相关专业大学本科以上学历;
●一年以上行业销售工作经验;
●熟悉相关产品，具有民建、工业或电力行业客户背景者优先考虑;
●具有较强的沟通能力、市场开拓能力、客户服务意识和商务谈判能力;
●具有良好的团队合作精神。
大客户专员的基本职责篇30
职责
-用户开发和管理：协助进行大客户业务的开发，开展客户拜访、产品推荐活动，建立用户信息管理库;
-文案制定：协助制定客户推荐方案，拟定各类商务文件(推荐材料、报价单、合同等);
-商务文件的梳理和归纳：合同制定、签批、归档;
-订单管理和跟踪：订单录入、车辆资源匹配跟进、车辆发运跟进、车款收讫跟进;
-数据分析：协助进行行业市场销售数据的分析，支撑公司制定商务政策及业务规划;
-协助建立并完善业务流程;
-完成公司及部门交办的临时性工作。
岗位要求
-全日制本科及以上学历;
-两年及以上工作经验;
-英语书面及口语流利;
-熟悉Office操作;
-用户为中心的价值观、计划性强、责任心、主动积极;