营运总监工作的基本职责（精选33篇）
营运总监工作的基本职责（精选33篇）
营运总监工作的基本职责篇1
职责：
1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;
2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;
3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;
4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。
6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。
【任职要求】
1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;
2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作;3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;
4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。
5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训
营运总监工作的基本职责篇2
基本职责：
1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;
2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;
3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;
4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。
6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。
【任职要求】
1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;
2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作;3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;
4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。
5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训
营运总监工作的基本职责篇3
职责：
1.根据公司发展战略，制定年度销售、利润目标;
2.负责运营模式创新，销售业绩及利润达成目标策略的制定、推进、提升;
3.负责市场调研、数据分析，市场、资源拓展及统筹规划;
4.负责团队管理、核心人才培养与激励;
5.执行公司战略规划，完善运营管理、业务体系、制度体系建设。
任职要求：
1.35~40岁，本科以上学历，营销、管理专业，拥有工商管理硕士(MBA)背景为佳;
2.20xx年以上工作经验，其中至少5年连锁商业营运管理工作经验;
3.熟悉自营、联营商业模式运作，商业创新意识强，有全盘运营管理经验;
4.洞察未来商业零售的发展趋势和动态;
5.较强的提升团队销售业绩的能力，建立和完善运营标准化体系的能力;
6.流利的英语表达能力;有激情、开拓性、创业精神、学习能力强。
营运总监工作的基本职责篇4
职责
1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;
2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;
3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的业绩提升、盈利行动计划并实施;
4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;
5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。
6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的工作;
7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;
任职要求
1、30—45岁，本科以上学历;
2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;
3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;
4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;
5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。
营运总监工作的基本职责篇5
职责：
·1、根据公司的发展方向，制定战略规划，负责整个营运体系的建立;
·2、根据公司的发展方向，负责公司创新项目的调研与开发;
·3、全面负责公司所有门店运营管理工作(直营店和加盟店)，持续优化运营管理、培训、服务、绩效、营销等体系;
·4、持续优化各分店的营运能力、服务质量、专业技能、绩效考核及各项规章制度的执行情况，提升客户满意度，努力完成公司确定的各项经营管理指标及发展计划;
·5、负责区域经理的考核、任免及人员发展规划;按公司发展规划做好人才培养与储备;
·6、负责审批相应的各类文件、制度，严格把好人、财、物、控制关，控制各分店各种费用，降低经营成本，提高利润率。
任职要求：
1、30-45岁，大专以上;
2、有5年以上连锁门店行业运营管理或连锁企业运营管理工作经验，熟练连锁管理各操作流程，并有独到见解;
3、具有敏锐的洞察力、出色的分析、判断等逻辑思维能力以及较强的计划、组织、协调、领导、决策、谈判和执行能力;
4、优秀的品行和职业素质，能够适应出差。
营运总监工作的基本职责篇6
1、负责制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;
2、负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化、标准化运营体系;
3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;
4、整合资源，全面统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
5、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;
6、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;
7、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;
8、负责营运人才梯队建设，对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;
9、负责管理协调分管部门与其他跨部门(财务部、人事行政部、企划部、生产加工中心)之间工作关系及日常事务决策;
营运总监工作的基本职责篇7
职责：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上级执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施，及后期的市场营销;
4、制定产品发展时间表，并控制整个计划的进程;
5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期;
6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。
任职资格
1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;
2、具有家电，家居，卫浴建材类耐用消费品行业的从业背景，在相关企业任职品牌经理一年以上;
3、熟悉公关媒体品牌推广运作，具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧;
4、品牌意识强，具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;
5、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。
营运总监工作的基本职责篇8
督导门店的运营管理工作，完成门店管理任务，制定各门店营运标准并监督实施;
负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;
负责指导和协调各门店的日常经营活动;
有较强的团队管理能力，能组建、管理一支专业的营运团队;
建立部门及门店绩效制度，持续不断改善运营绩效指标;
指导并协助各门店达成营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成;
建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;
处理各门店现场各类异常状况，协调门店与其它相关职能部门工作;
加强对各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发事件，加强门店现场管理规范化;
负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;
负责门店库存管理及业务分析工作;
负责及协助各店的客户维护管理工作;
协助各门店的经营预算制定和达成，控制经营成本;
协调与参与新开店的筹划和营运工作
协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。
完成总部交办的其他工作任务;
营运总监工作的基本职责篇9
职责
1、熟知公司各项管理规定及工作要求
2、熟悉商场整体运作流程，根据市场变化提出楼层经营对策
3、熟悉商场所销售商铺和商品结构的区域分布
4、了解商场各类商品陈列要求及技巧
5、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势
6、通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质
任职资格
1、3-5年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;
2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;
3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;
4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
营运总监工作的基本职责篇10
职责：
1.根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;
2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;
3.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;
4.负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;
5.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;
6.与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广
7.负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献
8.负责各项财务费用的管理和控制。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;
2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;
3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;
4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。
营运总监工作的基本职责篇11
1、制定年度目标，根据目标分解到季度、月、周，组织实施相关计划。
2、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要。
2、负责整体品牌运营管理，包括直营店、加盟店等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、人员管理等工作。
3、负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在娱乐行业的知名度和认同度。
4、负责公司事业部门(品牌、活动策划)工作规范，负责组织及监管事业部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划等相关工作的落实。
5、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
6、协助董事长做好公司战略规划，并给出专业的意见及建议。
营运总监工作的基本职责篇12
1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。
2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。
3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。
4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。
7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。
8、完成集团上市项目的配合。
营运总监工作的基本职责篇13
1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合，完成公司销售回款目标;
2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。
3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。
营运总监工作的基本职责篇14
职责：
根据parkdance(PD)品牌发展战略，组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合)，并监督执行;
组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标)，并监督各区域销售回款;
制定直营店零售管理标准，包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;
总结行业及公司直营零售运营经验，不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;
搭建零售培训团队及体系，优化部门内岗位及人员编制、配置，保持部门组织结构简洁、工作高效;
建立体系内部交流、培训平台，提高体系内部员工的工作技能水平，促进中心、部门间的协调沟通;
拓展维护营销渠道资源，制定品牌发展战略推动品牌提升。
岗位要求：
30—40岁，大专以上学历，专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;
20xx年以上鞋服零售运营管理工作经验，具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;
具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。
具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧，良好的团队建设能力，高度的敬业精神。
营运总监工作的基本职责篇15
1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动
与实施方案。
2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。
3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理
指标。
4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。
5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。
6、协助营运相关支持部门的工作。
营运总监工作的基本职责篇16
1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;
2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系;
3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;
4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;
营运总监工作的基本职责篇17
1.协助项目总制定项目营运年度预算计划;
2.严格高效地监督和管控所属部门的预算执行情况并及时指定改进策略;
3.负责制定日常营运管理制度，并跟进实施：
4.负责项目日常包括客服、租户及物业在内的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报项目总，并提出解决方案;
5.确保租户应收账款的有效催讨和合理控制;
6.巩固维护内外联单位、组织机构、以及政府关系;
7.严格执行各项例会及报告制度，并确保质量;
8.团建建设、激励考核、培训部署;
9.上级交办的其他任务。
营运总监工作的基本职责篇18
1、参与企业高层决策，统筹企业总体营运设计方案、经营投资预算方案，并负责组织实施;
2、负责企业营运管理工作，建立内部合理而有效的运作机制，提升企业品牌影响力;
3、根据企业的总体经营规划，确保完成企业下达的各项任务;
4、根据企业规定，建立并完善标准化、规范化、系统化的营运流程，建立、健全、贯彻、执行企业的'各项管理规章制度，并组织实施;
5、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作，提高工作效率，控制营运成本，建立有效的团队协作机制，处理重大事件，维护企业利益;
6、开展调查调研工作，分析各店经营管理情况，随时收集市场信息，制订客源市场的开发计划，为企业管理决策提供参考依据，根据市场状况及时调整经营策略;
营运总监工作的基本职责篇19
职责：
1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建;
2、根据已确定的战略规划，全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等，制定市场总体工作计划;
3、全面主持公司营运管理中心工作，深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;
4、根据市场动向和发展趋势，准确定位经营思路，制定公司经营管理计划方案和营运推广计划，并开展实施;
5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究，沉淀总结运营实践案例;
6、促进跨部门协调和沟通，推动各业务模块紧密合作，达成公司营运目标。
任职要求：
1、本科以上学历，教育、工商管理、市场营销等相关专业，全面统筹市场、产品和运营工作8年以上经验优先;
2、丰富的全国连锁门店管理经验，有良好的战略规划、统筹分析能力，具备高度战略发展眼光;
3、有很强的市场洞察力，分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;
4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。
营运总监工作的基本职责篇20
1、执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标。
2、负责项目租金和物业费等收入的测算、成本费用的预算和控制，达成公司的经营目标。
3、负责项目的现场营运以及租户关系维护沟通工作。
4、负责项目收租、收费等经营指标完成。
5、定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境品质改善和提升计划。
营运总监工作的基本职责篇21
1、协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;
2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;
3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;
4、根据制定的发展战略，制定年度销售目标;
5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;
6、负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的管理梯队;
7、负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;
8、负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;
9、维护和提高品牌市场竞争力。
营运总监工作的基本职责篇22
1、根据品牌推广、市场营销工作计划，制定实施公司市场营销策划相关各类专项工作计划;熟悉产品品类品项规划的策略;
2、制定执行年度主题营销活动、线上促销活动及品类营销计划;
3、制定每季度主题营销活动品种规划、流程推进表，文宣的设计和制作。
4、负责与销售有关的.广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;
5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;
6、推广新产品，协调相关事宜;
营运总监工作的基本职责篇23
职责：
1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;
2.负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;
3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;
4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;
6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;
7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;
8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。
9、其它未完事项及上级安排
岗位要求：
1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;
2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;
3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;
4、具有较强团队精神。
营运总监工作的基本职责篇24
职责：
1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。
2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。
3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。
4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。
5、建立、完善营销管理体系。
任职要求：
1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。
2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。
3、有强烈的事业心，热爱销售工作。
4、市场/营销专业，大专以上学历。
营运总监工作的基本职责篇25
职责：
1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
2.达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;
3.对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.定期进行巡店检查，并制定改善计划;同时监督其执行情况。
任职要求：
-本科及以上学历;
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力;
-20xx年以上连锁企业工作经验，8年以上同岗位管理经验。
行业要求：连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店;海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑
营运总监工作的基本职责篇26
职责:
1.负责研发项目的全过程管理和控制，包括立项、开发、试产、批量、售后、认证等产品周期的管理;
2.负责确定项目工作内容及分解结构，制定和执行项目进度计划，对项目进度进行控制和管理;
3.负责项目资源的协调与组织，确保项目团队各干系人协同工作，建设好项目团队内外部高效的沟通机制;
4.跟踪项目研发过程，参考专业意见，从项目整体角度作出决定，跟踪问题状况，并及时汇报。
任职资格:
1.本科及以上学历，理工科;
2.8年以上相关化工行业工作经验;
3.较强的逻辑思维，对于新领域技术方面有较强的学习能力;
4.具备强烈的责任感和服从意识，有团队协作精神;
5.适应不定期出差,有驾照优先。
营运总监工作的基本职责篇27
1、全面负责、主持公司的日常经营业务活动，确保企业良好的发展运营内部环境。
2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。
4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。
5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
7、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。
8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。
9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。
10、行使公司总经理授予的其他职权。
营运总监工作的基本职责篇28
1.对制造相关部门的组织架构、人力配置及工作标准/流程的优化;
2.对制造相关部门主管级以上人员的选用、培训、考核、激励及流动管理;
3.督导分管部门负责人对下属的选、用、育、留管理。
4.负责分管部门的工作进行筹、协调及资源配置，以达成工作目标。
5.规范生产现场管理，改进作业方法和方式，提高工作效率。
6.组织进行产能分析与评估，合理配置人、机、物、法、环，充分发挥资源效能。
7.督导公司质量及环境管理体系的建设，完善相关工作流程及管理制度，定期稽核、检查流程及制度的落实执行情况;
8.督导生产及公司其他重要设备的管理(配置、维修、维护、改进、选型、验收等)。
9.督导生产工艺的设计及工艺文件的编制及落实执行。
10.主导重大生产异常、品质异常、客户投诉处理。
11.对分管部门的运营成本进行严格的审核与分析，有效进行成本控制。
营运总监工作的基本职责篇29
1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项目人员资料的收集和人员安排。
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运总监工作的基本职责篇30
职责：
1、制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;
2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化;
3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;
4、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;
5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;
6、整合资源，统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;
7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;
◆任职要求：
1、十年及以上运营相关经验，七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;
2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;
3、具备先进的企业管理理念和方法，有创新意识和互联网思维;
4、具备出色的人际交往和资源协调能力，精英团队打造能力;
5、对销售及市场敏感，给予团队方向性、指导性意见;
营运总监工作的基本职责篇31
职责:
1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研，用精准的数据剖析调研结果，利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;
2.负责项目的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报总经理并提出解决方案;
3.制定实现目标的具体手段和有效措施，负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等策划方案;
4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展;
5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计;
6.负责管理层、执行层的综合素养提高，及时贯彻企业文化;
7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划，并目标分解责任落实到人;
8.负责突发性、重大问题等的解决;
9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况，并及时汇报，执行有效解决措施。
任职要求：
1.大学本科以上学历，经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;
2.20xx年以上IT企业高层全面营运管理经验;
3.32-45岁，精通项目管理，并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验，较强的成本管理意识;
4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。
营运总监工作的基本职责篇32
1、负责公司整个旅行社旅游产品、旅游线路、供应商的运营、推广、协调工作;
2、整合旅游服务资源，拓展旅游服务市场，从而提升企业的旅游宣传的覆盖面和影响力。
3、负责组织和拟定部门经营发展战略、考评。年度经营目标、监督、控制实施过程，并对结果负责;
4、负责制定年度旅游营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导旅游营运团队达成营业目标;
5、负责组织建立旅游项目运营管理体系，并组织实施管理;
6、与供应商及时、有效的沟通交流，建立良好的合作关系;
7、领导安排的其他事项工作。
营运总监工作的基本职责篇33
1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;
2.、参与公司重大的经营管理与决策;
3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;
4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、活动方案、活动效果的追踪、及时调整和活动的'总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;
5、检查、监督主管的店铺日常管理工作
6、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等
6、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、培训方案及绩效考核;
7、完成领导交办的其他工作。