电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选30篇）
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选30篇）
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇1
1、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；
2、负责数据分析，提供经营方向建议,贴合市场需求进行资源导入及业务衔接；
3、负责电商团队搭建及培训，提供技术支援；
7、能够承接公司交办的其它事项；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇2
1.【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；
2.【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；
3.【内部工作管理】：
①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；
②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；
③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；
4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；
5.【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇3
1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；
2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等
3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇4
1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon,eBay,速卖通,阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；
2、熟练Amazon,eBay,速卖通,阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；
3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；
4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；
5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇5
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇6
（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；
（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；
（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；
（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；
（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇7
1、负责推广工作
2、熟练运用京东精准通等京东内部推广方式进行常规推广工作，并善于总结经验；；
3、每日监控并向运营主管提供数据，根据实际情况调整店铺的推广策略。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇8
1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；
2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；
3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；
4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；
5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇9
1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；
2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；
3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；
4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；
5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。
6、负责团队管理及建设。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇10
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4.根据平台和市场信息的'反馈，及时调整平台运营策略；
5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇11
1.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；
2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；
3.依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划,负责渠道具体合作方式的建立工作，发展渠道合作伙伴；制定合作方案；
4.制定电商部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
5.根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇12
1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;
2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;
3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;
4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇13
1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；
2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；
3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；
4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；
5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的运营模式；
6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇14
1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；
2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；?
3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算
5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；
6、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作。
7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；
8、线上企划方案、促销活动落地执行；
9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；
10、线上会员体系搭建；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇15
1.开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；
2.资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；
3.对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；
4.商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。
5.为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；
6.持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇16
1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；
2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；
3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；
4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；
5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；
6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；
7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇17
1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；
2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；
4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇18
1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。
2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。
3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。
4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。
5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。
6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。
7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。
8、其它公司交与的临时性部门工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇19
1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;
2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;
3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;
4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;
5、负责电商团队建设管理和人员的'培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇20
1.负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的流量效果负责；
2.负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；
3.精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；
4.通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；
5.协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇21
1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;
6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;
8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;
9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;
10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
11、完成领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇22
：
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理；
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，
5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合；
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇23
1.全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；
2.电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；
3.对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；
4.制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；
5.负责运营小组的人员管理工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇24
1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇25
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
5、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的.业务策略推进品类发展；
6、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
7、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
8、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
9、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
10、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
11、完成上级领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇26
1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;
2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；
3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；
5.负责B2B营运团队的组建。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇27
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇28
1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；
2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；
3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；
4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；
5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；
6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；
7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇29
1.负责公司电商的全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。
2.对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。
3.熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。
4.销售目标制定与销售数据监控。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇30
1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;
2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;
3、负责公司移动端电子商务项目的日常运营推广;
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;
5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;
6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。