关于保安主管的工作职责(精选30篇)
关于保安主管的工作职责(精选30篇)
关于保安主管的工作职责篇1
负责大楼整体日常工作,包括员工当班编排、岗位编排、更换编排;
负责落实保安整体的管理目标,对于缺陷和漏洞及时报告并提出书面处理意见;
负责制定大楼整体的保安、消防工作、并监督以上情况的具体落实按时将当月工作汇总交到管理中心;
对于本部门员工的违纪、违规行为提出书面处理意见;
监管外包单位的工作进程,抽查各项工作的开展情况(如:物料的交接,交接班制度,交办的工作落实),发现问题及时书面报告;
配合工程主管做好客户入伙前的检查工作;
将保安人员巡检之公共、中央设备及今后各单元设备故障情况反馈给工程部,协调并督促工程员工尽快完成;
负责各班员工使用之物料、工具、设备的定期检查,发现损、毁、报废,查明原因,书面报告并提出处理意见;
遵照员工培训计划加以落实;
对大楼进行不定期检查,发现问题及时整改;
中控及消防监控中心的管理;
对员工加强教育,增强法制观念;
监督车库管理及收费,协助制定车库管理规章制度;
做好上级分派的其他工作;
遇到有设备设施损坏,及时向上级汇报。
关于保安主管的工作职责篇2
◆每天巡场发现问题、解决问题。
◆负责酒店消防安全管理,确保监控范围内的防火、防盗安全。
◆建立保安巡查监管制度,有监控点的地方由监控室按设定时间书面记录,监督监控室与外围互动情况。
◆负责维持酒店内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
◆妥善处理客商有关安全方面的各种投诉。努力改造良好的治安环境,让客商具有安全感。
◆负责车辆引导和停车场管理。
◆负责消防管理,及时发现火灾隐患并整改,完善灭火、应急疏散预案,配合保安经理定期组织演练。
◆消防器材设施每月检查、并建立台账,发现问题及时整改。
◆协助保安经理督导下属工作,及时做好保安员岗位培训、训练及日常管理与考核。
◆对保安员工作态度、技能的培训与提升。
◆完成上级交办的其它事项。
关于保安主管的工作职责篇3
1.全面管理本部门工作。
2.定期组织召开安保部安全工作会议,组织隐患排查及治理;
3.落实消防、安防、人防等相关安全管理法规、政策和制度,并检查其执行情况。
4.负责制定本部门员工培训计划,定期组织全体人员进行应急演练。
5.负责消防安全检查和教育宣传,督促、检查员工遵守安全规章制度和操作规程,正确配戴、使用劳动防护用品。
6.负责本部门各岗位班次的安排及调整工作。
7.负责提出所管理部门各岗位员工的招聘和解聘意见。
8.巡视、监督、检查、考评各岗位工作情况,及时处理出现的问题及客户投诉。
关于保安主管的工作职责篇4
1、确保管理处各部门工作正确操作,在按照作业指导书要求,检查管理处各班组的服务质量,对检查中发现的品质问题及时向行政助理和管理处经理汇报;
2、负责对管理处内部工作流程和程序文件的改进和完善;
3、确保管理处工作的按时完成,在管理处临时计划、领导安排下,负责对管理处节点工作的效果检查、评定;
关于保安主管的工作职责篇5
一、负责本班人员的岗位安排,带领班组人员完成好小区的治安保卫任务,在工作中起到模范带头作用。
二、做好交接班工作,做到情况清楚、物品齐全,遇有特殊情况及时上报上级主管。
三、当班期间,要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况,做到交接班记录字迹清楚,内容明确。
四、严格遵守各项规章制度,检查制度的落实情况,发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。
五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告,不得拖延或隐瞒。
六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题,并将处理结果及时上报
七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场,根据具体情况做好组织指挥工作,妥善处理。
八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。
九、按规定对本部门员工进行培训、训练,并做好记录
十、完成领导交办的其他任务。
关于保安主管的工作职责篇6
1、负责指导监督市场范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。
2、负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查情况。
3、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。
4、负责检查监督各区域保安、消防工作,发现问题向区域提出整改意见,并检查落实情况。
5、负责应聘保安员的资格审核。
6、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。
7、负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查。
8、负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。
9、负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。
关于保安主管的工作职责篇7
一、岗位职责
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。
10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。
二、管理要求
1、岗前培训
1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。
1.2各个业务块流程培训。
1.3案场楼盘基本情况。
2、在岗培训
2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。
2.2客户服务技巧培训。
2.3突发事件培训
2.4职员职业安全培训。
3、例会
3.1日会:每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递,统筹协调各专业口工作。
3.2周会:每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评,提出整改要求。
三、岗位要求
1、基本要求:
1.1男女不限,五官端正,男身高175米以上,女1.60米以上。
1.2年龄35周岁以下。
1.3学历:大专以上文化程度,工作3年以上。
2、素质要求:
1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。
1.2情绪稳定、责任心强,具备良好的`职业道德和团队合作精神。
1.3组织实施能力突出,具备良好的沟通能力和冲突管理能力。
3、技能要求:
1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程,熟悉地产销售业务,具备一定地产营销从业经验.
1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。
关于保安主管的工作职责篇8
1.按公司要求制定有关安保各项业务计划。
2.协助制定安全、消防制度及各项应急预案,并定期检查,及时对各种制度进行调整和完善。
3.及时处理处理区域内发生的各种治安、消防等突发事件,并极积配合公安部门处理好工作。
4.负责制定安全管理及检查标准的工作程序,并负责日常记录表的检查工作。
5.负责与派出所、街道、交警、城管等相关政府部门的.具体沟通工作。
6.负责所管辖员工的业务培训和绩效考核,编制消防演练和演习并组织实施。
7.完成教给的其他工作;
关于保安主管的工作职责篇9
一、积极配合主管部门管理的各项工作,服从主管领导的工作指导、
工作安排。
二、负责制定保安部的工作计划、班次安排、保安员考评及月终工
作总结。
三、负责各班次值勤队员在岗上的仪容、仪表、纪律监督检查工作。
四、负责队员的思想和操练技能的培训、消防安全知识的培训、突发紧急事件处理的培训。
五、收集队员思想动态和队员反映的问题,如实上报领导并协助解决。
六、处理当班发生的问题和事件。
七、做好交接班工作,认真填写值班记录和相关表格,检查队员的值班记录,负责汇总整理各种记录表及时上交行政办公室留存。
八、负责带领保安员日常操练。
九、关心保安员的生活,负责保安宿舍的环境卫生及保安宿舍门前卫
生工作。
十、做好公共区域租户物品放置管理工作。
十一、每天做好巡视工作,检查各项巡视记录。
十二、完成领导交办的其它工作。
关于保安主管的工作职责篇10
1、负责安保制度制定,工作部署等相关工作。
2、负责区域秩序维持,现场巡视工作。
3、负责监控相关工作。
4、负责车辆管理,车辆引导等相关工作。
5、负责日常突发事件、重大案件处理,及时上报等。
6、负责联络区域执法部门,保持密切合作关系。
关于保安主管的工作职责篇11
1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识;
2、负责出入口管理,注意来往人员动态,负责商场的安全保卫;
3、负责人员及车辆管理;;
4、负责出入物品的控制,对搬迁物品进行准出核验,严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入;
5、负责商场区域内治安、消防、监控情况,按规定路线及时间进行巡逻。
关于保安主管的工作职责篇12
1、负责整个园区各项安全保卫、消防及车辆管理工作,做好消防器材的配备、保养、专管工作;
2、负责保安人员思想教育、行政管理、违纪查处;
3、负责拟定保安人员岗位职责和规章制度,并检查、督促保安人员贯彻执行;
4、负责本部门ISO9001质量认证体系的记录、检查、督促、整改;
5、定期组织保安人员学习理论知识,做好人员的培训、使用、管理工作,每月召开二次例会,制定工作计划,做好工作总结;。
6、对突发事件的组织指挥和各种处置方案的拟定、演练,处理突发事件并做好汇总记录;
7、负责外来人员出入、物品出入严格把控,并经常抽查,做好外来人员和物品进出管理工作;
8、负责园区内房屋装修情况检查登记工作,协助处理园区内各种违章行为,调解业主间的纠纷;
9、完成上级交办的其他工作。
关于保安主管的工作职责篇13
1.公司大门车辆及人员进出管理控制;
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
3.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
关于保安主管的工作职责篇14
直接上级:物业经理
直接下级:各领班
职责范围:
1、制订部门工作计划,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;
2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣传和实施;
3、负责对各领班及骨干的'工作业务指导、监督、检查和考核;
4、负责与上级主管公安部门的联系和衔接,协助处理本广场发生的重大事件。
工作内容:
1、计划排班,检查下属员工的出勤状况及员工的仪容仪表。
2、建立义务消防队,落实火灾发现、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,保护现场的系列措施。
3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训::。
4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援能力。
5、加强巡逻保安队员的检查能力,及时发现火灾隐患和可疑人员,保证业主的安全,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。
6、安排定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。
7、机动人员的调控,防止意外事件的发生。
8、安排班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。
9、安排装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。
10、协调与公安交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。
11、落实上级临时指派任务。
12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。
13、作好备用钥匙的清理和登记工作
14、保护业主隐私。
关于保安主管的工作职责篇15
1.负责制定项目的保安,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
2.负责辖区内人员、车辆进出,对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
3.负责秩序维护和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的.查岗。
4.协助项目经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
5.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
6完成上级交办的其他工作。
关于保安主管的工作职责篇16
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。
2、负责督导领班及队员履行其职责,负责领班、队员劳动纪律、岗位职责、工作规范的考核,每月向经理提供奖惩的依据。
3、统筹安排班组劳力,协助领班处理疑难问题,发现紧急情况立即赶到现场处理。
4、熟悉酒店内外环境,布局结构,建设用材特点。熟悉消防设施(报警、喷淋、消防火药味栓等)的功能、结构、数量、分布和完好状况。每日巡查酒店,发现消防安全问题及时与有关部门协商解决,重大隐患或解决不了的`问题及时汇报,采取措施。
5、定期对灭火设施、器材进行检查,监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。
6、协助各部门制定部门防火安全制度,检查落实情况,加强重点部门,重点部位的防火工作,加强危险品的管理,责任到人。
7、发现火警信号或接到火警报告,迅速到达现场,查清情况并及时将发火地点、火势状况,燃烧物质及扑救情况及时向保安部经理和有关领导汇报。
关于保安主管的工作职责篇17
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。
2、制定各种制度,保卫计划和措施以及经保安经理同意实施的各种方案。
3、督导各级领班及保安员履行职责,具体检查各项安全措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。
4、检查员工的个人仪容仪表及个人卫生,礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行符合要求。
5、安排人员对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题。
6、不定期对各岗位和酒店各部位进行安全巡查,纠正、处理员工违规违纪现象,及时发现和排除酒店内各种不安全因素。
7、负责酒店出入口的安全保卫工作,严格执行门卫制度,对进出酒店的人员和物品进行管理。
8、做好班组之间的协调工作,负责酒店内财物遗失及人身受到骚扰等一般事件的调查处理,并写出书面报告。
9、加强对消防设施的检查、保养和维修,使消防设施始终处于良好状态。
10、做好义务消防队的组织和消防培训工作,并开展各种形式的防火演习。
11、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。
12、负责部门物资管理、盘点工作,做好各岗位车卡的管理、注销工作和停车费的财务交接工作,严禁损公肥私,利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情处罚。
13、负责本部门员工的培训、考核、评估及考勤工作。
14、完成上级领导交办的其他工作任务。
关于保安主管的工作职责篇18
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的'精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
关于保安主管的工作职责篇19
1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。
5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的.'工作关系。
7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。
8.负责安保部的文件管理工作。
9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。
10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。
11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。
12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。
14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。
15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。
17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
18.完成领导交办的其它事项。
关于保安主管的工作职责篇20
一、职责
1.协助保安经理检查管理处辖区各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题及时提出改进建议和整改措施;
2.协助保安经理督导治安、消防、警卫等各项安全防范的工作;
3.根据保安经理的'安排,督促本部门落实安全管理岗位责任制,确保公司和客户的人身与财产安全;
4.根据保安经理安排,协助做好全员安全培训的组织工作,提高员工安全意识;
5.对保安队员进行安全要求培训,熟知公司各处重点防范部门和设施;
6.执行完成公司规定的日常训练任务,提高保安队伍的形象素质。
7.对保安队员的岗位执勤进行检查督导;
8.负责队员的月度值班表的制定和监督实施;
9.完成保安经理交办的其他工作任务。
二、岗位要求
1.具有中专以上学历,退伍军人优先;
2.性格开朗,服务意识较强;
3.具有良好的身体素质和适应能力,吃苦耐劳;
4.具有一定的组织和管理能力;
5.具有良好的语言表达能力、协调能力和应变能力;
6.必须经过严格培训,掌握一定防卫和擒拿技能;
7.掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定。
关于保安主管的工作职责篇21
一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30;11:30-12:00;13:00-13:30;17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00;13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。
(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况
(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。
(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。
五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。
六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。
七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。
八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。
九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。
十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。
十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。
十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。
十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。
十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。
十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。
关于保安主管的工作职责篇22
1、全面负责区域内的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;
2、确保整个商业广场正常安全的办公、休闲、娱乐秩序;
3、建立健全队员值班制度,并负责本部门考评工作;
4、负责组织本队队员学习业务知识,带领队员积极做好项目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部门建立良好的合作关系。
关于保安主管的工作职责篇23
1、全面负责消防管理、安全防卫和车辆管理等工作,负责消、安防设施设备的巡查维护。
2、制定物业区域安全方案、保安队伍的培训计划并组织实施;
3、负责安管队伍的安防技能培训以及内务管理,定期举行消防及安全演习和训练。
4、负责保安人员日常行政管理、检查保安值班记录,负责对部门员工工作考核建议;
5、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系;
6、负责突发公共事件的处理、协调和组织,完善应急管理制度;
7、完成上级交给的其他任务。
关于保安主管的工作职责篇24
1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。
3、负责保安部员工的`教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。
5、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。
7、每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。
8、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。
9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。
10、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。
11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。
12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。
关于保安主管的工作职责篇25
1、负责编制安管部的月、周工作计划(包括训练、学习安排);
2、对安管部各区域的工作进行管理、协调、督促、检查、考核;
3、遇有突发事件应于时间进行指挥,事后分析整理事件报告,了解处理进度,及时向领导汇报;
4、做好岗位培训、军事训练及日常考核工作,带领安管部配合其它管理服务。
关于保安主管的工作职责篇26
1、负责管辖区内保安队伍的管理工作;
2、负责保安队员的招聘,确保符合岗位要求的人员及时到位。
3、负责管辖区域内保安员的业务知识、消防知识、公司制度等培训和思想教育工作。
4、负责管辖区域内门店保安因请假、离职等原因顶班人员的协调处理及安排。
5、负责管辖区域内保安员的员工关系处理工作。
6、负责与管辖区域内客户工作的沟通、协调工作,保持良好的客户关系。
7、负责辖区内突发事件的处理工作。
关于保安主管的工作职责篇27
保安部交接班管理标准作业规程
目的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
适用范围
适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。
职责
保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。
程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。
接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;
所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;
当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;
接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;
交接班保安互相敬礼;
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;
交班工作程序
交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;
交班保安人员要将物品摆放整齐;
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;
接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;
交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;
当班班长讲评本班工作情况;
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;
保安门岗服务
职务:保安门岗
报告上级:保安班长
工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。
十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。
十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。
保安员巡逻服务
一、目的
全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
管理处保安巡逻员
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务:保安巡逻员
报告上级:保安班长
工作范围:
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。
⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。
⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。
二、外围巡逻
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目的
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。
二、适用范围
1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。
2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。
3.其他重大意外情况、
三、职责
1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。
2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。
四、计划
1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。
2.在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。
3.制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。
五、实施
1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。
2.对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。
3.保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。
4.为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。
保安服务纪律
一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。
二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位。
三、保安人员必须严格遵守15不准:
1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架;
3.不准在值勤时间吸烟、吃零食;
4.不准在夜间值勤时打瞌睡;
5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;
6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗;
7.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;
8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;
9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物;
10.不准带亲友到岗位上陪岗;
11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;
12.不准知情不报或包庇坏人;
关于保安主管的工作职责篇28
1、负责对物业管理处门岗、巡逻、监控和车管的工作进行培训和指导。
2、负责与物业管理处所在辖区公安派出所建立工作联系,落实区域安全防范工作。
3、配合品质服务中心、行政管理中心落实秩序维护班长和队员的检查、考核工作。
4、规范秩序维护服务的管理及内务管理。
关于保安主管的工作职责篇29
1、制定管理目标、策略、流程架构、标准、制定安全管理团队的目标规划和工作计划,确保管理目标实现;
2、落实公司的安全和消防工作的制度要求,对日常工作进行监控和督促;建立安全消防责任体系;建立健全队员值班、考勤和请销假制度,并负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向经理汇报;了解物业管理相关政策法规,熟悉物业秩序维护各项操作流程,对物业出入口管理、车辆管理、放火、防盗、防事故、突发事件处理流程等方面有个人见解,能拟写相关工作分析报告。
3、开展组织和队伍建设,持续保持队伍人员业务技能达标,队伍稳定;队伍管理、组织建设;全面负责区域内的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;
4、按要求建立区域内紧急和突发安全事件的处理机制和组织;
5、负责与周边区域安全管理部门的协调,建立联动机制。
6、专项风险评估及风险分析管理、安全问题反馈。
7、安全状况收集与预警;
8、物防、人防、技防管理(人、车、物出入管理)
9、完成公司交办的其他任务
关于保安主管的工作职责篇30
1.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
2.负责辖区内人员、车辆进出,对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
3.负责秩序维护和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
4.协助项目经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
5.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
6完成上级领导交办的其他工作。