物业主任招聘职责（通用31篇）
物业主任招聘职责（通用31篇）
物业主任招聘职责篇1
1负责当值期间的秩序维护、消防、保洁、绿化、工程、商业运营、停车场等岗位的工作布置和工作检查，确保项目运营安全和服务质量;
2协助运营经理和保安主管，组织、协调处理突发事件，并及时汇报处理进展;
3协助工程部经理/主管，在当值期间对项目各类设施设备维护和应急维修工作进行监督;
4协助客服部经理，负责当值期间客户投诉处理;
5当值期间内接受运营经理/保安主管和消防主管的领导，负责项目安全巡查，检查各施工区域防火安全、施工作业安全及成品保护;安排好队员工作，检查保安各岗位在岗情况和工作状态，做好检查和记录，发现问题及时纠正;
6完成上级领导交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇2
1、负责小区各项经营管理工作,对项目绩效负责;
2、负责小区资源管理;
3、负责小区工作人员管理;
4、对项目经营绩效负责;
5、对管理服务品质负责，不断提高项目满意度;
6、完成上级交办的其他工作事项。
物业主任招聘职责篇3
1.协助物业经理开展项目日常各项物业管理工作，督导员工完成本部门的工作任务;
2.全面负责现场秩序维护与环境维护工作的安排、检查、监督与指导;
3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;
4.负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;
5.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与治安管理部门之间的工作;
6.非办公时间巡视小区，防止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
7.协助处理一切意外事故，报告及善后工作。
物业主任招聘职责篇4
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质和财务运行情况;
2、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;
3、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维护，管理绿化、安保、保洁等工作的开展;
5、负责监管项目资产的管理情况;
6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。
物业主任招聘职责篇5
1、负责管理辖区内的电路、水路、灯具等日常维修、计划检修、保养工作，保障各租户正常用水用电;
2、负责施工监理、配电线路安装等工作及物业项目内所有电气设备的维护检修;
3、每天巡查园区内灯光、公共电器设备的实际使用情况，发现问题及时处理，如有重大问题需及时上报至项目管理层并及时进行跟踪处理，并配合相关人员处理有关水电方面的投诉;
4、负责定期查抄水、电表，并把记录及时上传至收费系统;
5、每天巡视变配电间、消防控制室一次，观察电压表、电流表、计量表、消防控制系统是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理;
6、负责所属区域电气设施、园区停车系统的操作维修保养工作;
7、完成上级交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇6
1.负责组织、安排物业部的各项工作;
2.对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;
3.根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。
4.监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;
5.每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;
6.处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;
7.审核物业部发出的通告，并确保发出的通告信息无误;
8.对物业部档案管理的抽查工作;
9.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;
10.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;
物业主任招聘职责篇7
1、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。
2、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
3、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。
4、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。
5、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价。
6、组织物业管理相关费用的收缴工作。
7、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作。
8、完成公司交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇8
1、全面负责对园区的客户服务、安全管理、工程维修、绿化保洁等实行指挥、统筹、检查、监督等管理工作;
2、熟悉公司和部门各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类建筑、公共设施的分布和安全检查要求等;
3、总体负责管理和协调所有直接涉及客户的事务;组织并参与日常业户联系走访工作，与业户建立良好的沟通关系;
4、定期对安保、环境、消防等外包方工作进行监察协调，审核各项外包方工作计划及实施方案，并定期组织对各外包方进行服务质量评价;
5、负责员工的日常培训工作，制订培训计划和落实执行;
6、协调本部门全面协助招商运营处开展园区招商和运营工作;
7、完成上级领导交付的其他日常工作。
物业主任招聘职责篇9
1.负责各项经营工作，确保各期经济指标和重点工作的完成;
2.负责制定项目各项费用的收取计划与进度表，并监督执行情况;
3.定期做客户满意度调查，确保服务满意度;负责协调业主关系及外联单位对接工作开展;
4.负责项目内保安、清洁、绿化、客户沟通等日常管理工作;
5.负责部门日常培训工作的计划拟订与实施;负责指导和督促员工的日常工作，及时调整员工的工作状态;
物业主任招聘职责篇10
1、根据《物业管理条例》、国家有关政策法规、物业服务合同和公司的各种规章制度，对物业的房屋、公共设施组织验收、接管，全面负责并主持校区的物业服务工作，对服务区域内的设施设备提供养护服务，维持校区秩序、治安、提供校区保洁绿化服务，开展校区文明建设活动。
2、制订项目部年度、月度工作计划，主持召开每月一次项目部工作例会，总结上阶段工作情况，根据甲方及公司要求、计划，针对上阶段工作不足，协调组织布置下阶段工作内容和计划并督促落实。
3、结合物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行规章制度，并教育督促员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护公司荣誉。
4、组织员工学习政治、业务知识，严格按培训计划和要求培训员工，加强员工间团结协作，不断提高服务品质；定期对员工进行考核，公正、公平地评价员工的工作，关心员工的生活，调动员工的`积极性。
5、熟悉物业情况，与甲方保持密切联系，及时处理重大投诉和意见。
6、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质。
7、接受甲方和员工的监督，虚心听取意见，不断改进工作方法。
8、每月向公司领导汇报上月工作完成情况及本月工作计划；审查和批准在授权范围的所属各部门的请示、报告和各项计划。
9、沟通协调处理项目部与甲方、物业管理行政主管部门、当地政府机构、业务外包单位、公司职能部门等相关部门的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。
10、具体负责服务费用的收支账目，严格按财务制度和有关规定办事，定期向公司汇报项目部的财务状况；
11、完成公司交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇11
1、直接对楼盘经理负责，组织部门员工完成楼盘经理下达的各项任务(包括收费、客户细分、业主满意度、环境管理、远程服务、走动办公等);
2、积极做好与各部门沟通、协调，配合楼盘相关业务块的日常工作，使各项工作有序进行;
3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规，为客户排忧解难，积极维护公司利益和声誉。
4、跟进各项服务的进展及效果，及时向上级汇报;
5、对接各种投诉报修渠道，解决业主的投诉和需求，并按照要求发起、关闭NC/CRM处理流程;
6、负责公共信息宣传的组织、监督、管理工作;
负责对客户投诉的跟进处理及投诉原因分析，减少同类投诉再次发生，使各项工作有序进行;
7、跟进外包单位(环境)监督、沟通工作，积极维护公司利益和品牌;
9、负责下属专业性培训及带教指引工作;
10、完成上级交代的其他工作。
物业主任招聘职责篇12
1、全面负责物业安防、消防、清洁、绿化、客服等各方面的日常工作管理。
2、负责管理团队的各项日常管理工作。
3、完成上级交付的各项工作。
物业主任招聘职责篇13
1、负责贯彻执行公司的方针、指标、计划和各项制度;
2、负责完成公司下达的经营指标，严格按年度财务预算控制各项费用支出;
3、负责检查、督促下级员工认真履行职责，在实践中根据管理计划目标和工作成效，不断调整管理方法;
4、负责项目工作任务分配、下属培训指导、绩效考评及团队建设等工作;
5、负责重大客户投诉受理，并定期向公司领导汇报处理情况;
6、与业主保持良好的关系,并定期进行业主回访工作，听取业主意见,不断提高管理水平;
7、搞活社区活动，制定年度社区文化活动计划并组织实施;
8、完成上级领导交办的其他临时性与专项性工作。
物业主任招聘职责篇14
1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;
2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;
3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;
4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;
5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;
7.不时在非办公时间巡视小区;
8.协助处理一切意外事故，报告及善后工作，须于大型活动及台风期间值班;
9.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
10.执行上级指派不限于上述范围之工作。
物业主任招聘职责篇15
一、根据社区物业服务中心对物业服务的要求和各项规章制度，对小区的交通、车辆、治安、卫生、绿化养护、维修和有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二、结合小区实际，检查、督促员工认真贯彻执行并督促员工坚持原则，秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。
三、组织员工学习业务，严格培训，提高管理服务水平，加强团队协作，定期对员工进行考核，公平、公正地评价员工的工作，关心员工，调动员工的积极性。
四、对外来参观访问和住户的来信来访要热情接待，接受党员监督，提高服务质量，及时处理住户投诉，总结推广管理新经验，提高管理水平。
五、参加物业服务业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项规章制度和岗位责任制度。
六、积极配合上级有关部门，做好物业管理区域的有关工作。
七、定期向社区物业服务中心汇报工作，完成社区交办的其他任务。
物业主任招聘职责篇16
1、在物业经理的直接领导下开展工作，协助经理制定本区分管项目的各项管理制度和工作计划，并监督实施;
2.负责业主/用户需求服务质量的有效监控;
3.对管理处有效开展社区文化活动，各类档案资料管理规范负责;
4.负责本部门和管理处的培训与考核组织工作;
5.组织定期、非定期的业主/用户意见调查与分析;
6.负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;
7.负责制定保洁员、客服的培训计划，并实施;
8.负责本部门人员班次安排及考核;
9.负责制定和编排公共区域清洁工作计划和人力安排计划;
10.对突发事件或紧急事故迅速做出反应，采取有效应急措施控制事态的蔓延，并及时报告上级领导;
物业主任招聘职责篇17
1、负责对大厦安保、保洁、客服工作安排及管理;
2、客户满意度工作的计划、开展、实施;
3、年度绩效指标分解指标至各岗位，并监督、考核各岗位绩效关键指标的完成情况;
4、部门员工的培训、考核和工作安排，确保部门人员工作的顺利开展。
物业主任招聘职责篇18
1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。
2、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。
3、根据实际情况，编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
4、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。
5、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
6、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。
7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。
8、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。
9、根据分公司年度工作计划，制定本部门的工作计划和经费预算，并监督执行落实。
10、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。
11、完成上级领导交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇19
1、负责公司物业管理体系建设、拟定物业各项管理制度并组织实施执行;
2、负责中澳大厦及所属区域内的安管、清洁卫生、绿化管理等的日常管理工作;
3、负责中澳大厦基础设施、设备的维修与维护;
4、有较强的物业服务管理意识，能全面提升物业服务管理水平;
5、负责上级领导交代的其他工作。
物业主任招聘职责篇20
1、在物业公司的直接领导下开展工作，执行公司的各项管理制度和标准要求，并落实到位。
2、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。
3、制订项目年度物业管理目标与预算等工作方案，对项目的服务品质、安全工作、财务经营收入等负责。
4、协调营销部门处理各类前期物业工作。
5、对所属项目的清洁、绿化、消杀、电梯、消防等外包工作质量进行监督并承担管理责任。
6、负责与业户的沟通与协调，并处理日常投诉问题。组织定期与非定期的业户意见调查与分析，确保业户满意率。
7、负责组织所属项目的管理费、停车费、水电费等相关费用的及时催缴。
8、有效开展社区文化活动与多种经营收入工作。
9、负责项目各项合同、协议的洽谈、审核与上报。
10、负责项目员工的培训与考核组织工作。
11、妥善处理一切紧急或突发事件。
12、其它相关工作。
物业主任招聘职责篇21
1、协助项目总经理管理总部大厦安全工作，制订年度安全管理工作和培训计划，并落实分解与监督。
2、负责检查和整改项目安全隐患，并制定有效的安全管理提升方案。
3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理，建立有关消防器材、设施台账。
4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。
5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系，确保各项工作的顺利开展。
6、检查项目安全内务工作，每周组织召开一次治安情况分析会议，总结每周治安管理工作。
7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件，调解辖区内的客户纠纷，配合派出所开展各项管理工作。
8、负责处理与安全管理相关的投诉。
9、完成上级交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇22
1、对副总经理负责并汇报工作;
2、制定物业部年度、月度工作计划并组织实施;
3、制定公司所辖物业招商计划，按公司招商政策和招商指标完成任务;
4、负责各项目催缴工作安排，制定催缴目标，提升催缴率，完成催缴任务;
5、负责制订本部门各项规章制度、工作流程及应急预案措施，并落实、监督其执行情况;
6、全面负责物业管理区域内治安、消防、清洁绿化、装修、维修及客服工作;
7、负责服务质量改进与提升，及时处理投诉和报修工作;
8、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作;
9、参与对新接楼盘的早期介入、接管、验收、入伙，前期物业服务委托合同等事宜的协调与沟通工作;
10、负责制定并落实部门员工的奖罚方案，按公司规定对员工实施考核;
11、负责制订本部门员工的培训方案，并组织落实、检查其执行情况;
12、负责落实、执行行业主管部门、公安消防等相关部门下达的指令、通知等相关工作;
13、负责组织本部门相关人员定期对责任区域的物业现场和客户服务情况，进行交叉检查并督办检查问题的整改情况。
14、上级领导交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇23
1、负责物业部门管理工作，确保物业服务达到企业的标准;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、负责内外部公共关系的维护，能够与开发商、客户、商辅、社区等建立良好的合作关系;
4、负责定期对本部门员工进行培训和考核工作，提高员工的业务水平和服务质量;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正;
7、接受客户投诉意见或建议，并进行分类处理，提升客户满意度
8、起草物业部门内部、外部公文;
物业主任招聘职责篇24
1、负责小区各项经营管理工作。
2、负责小区资源管理;
3、负责小区工作人员管理;
4、对项目经营绩效负责;
5、对管理服务品质负责;
6、负责业主关系、对外公共关系的协调处理;
7、完成上级交办的其他工作事项。
物业主任招聘职责篇25
1.贯彻执行物业经理下达的各项工作，组织、安排物业部的各项工作;
2.按要求对写字楼业户进行定期的意见调查及调查后的回访工作。
3.受理和处理业户的投诉，组织落实业户的合理服务要求，及时向经理反映情况;
4.根据相关程序与业户办理入驻、装修等相关手续
5.负责指导、监督下属员工的工作;
6.策划业户联谊活动及向业户提供增值服务。
7.负责与相关租户业户或者业务部门沟通协调，保持良好关系。
8.制定部门年度物业预算方案，确保部门各项费用在预算内支出。
9.完成上级安排的其他工作。
物业主任招聘职责篇26
1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。
2、协助上级编制、修改项目物业管理档案，拟定管理目标和服务标准;编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
3、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。
4、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访;负责接待并处理业户日常投诉，定期组细业户满意度调查，不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应幵处理所辖区域内各种业务和突发亊件。
6、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。
物业主任招聘职责篇27
1.负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。
3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。
4.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。
5.不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6.负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7.跟进、落实领导安排的各项工作。
8.认真完成公司交办的其它工作。
物业主任招聘职责篇28
1、协助物业主任制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、协助物业主任妥善处理一切紧急及突发事件;
3、协助物业主任负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;
4、协助物业主任执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。
物业主任招聘职责篇29
1.请示汇报：向物业部经理请示汇报工作;
2.组织落实：根据上级指示组织分布各岗位具体实施;
3.计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算，做好每天工作日志;
4.队伍建设：做好部门员工的思想工作，统一大家的认识;
5.员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训，协助其他部门做好培训开展工作;
6.业绩考核：对组员月度、年度工作进行评估，并根据员工表现报物业经理审核;
7.工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现、解决各种问题，监督商户装修、撤场各项工作及工程进度;
8.沟通协调：对内与公司其他部门相关岗位加强沟通，紧密合作。对外与政府部门、租户/顾客保持良好的关系;
9.档案管理：做好本部门文件、资料、图片等原始资料的收集、整理、保管工作，并督导其他部门的相关工作;
10工作布置：根据商场实际情况和工作需要合理配置人力;
11.纪律管理：根据分部人员遵守公司各项规章制度;
12.信息反馈：对于所掌握的关于商场全面的管理服务问题要及时向上级汇报;
13.其他任务：完成上级交办的其他工作。
物业主任招聘职责篇30
1.负责制定商场安全、消防、保洁、绿化等工作计划并组织实施。
2.负责监管外判公司保安、保洁团队的整体管理工作，对外包保安员、保洁员定期进行培训、考核监管工作，对新入职外包保安员进行面试检查。
3.贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫、卫生方面的规章制度和方针政策。
4.负责监控设备及消防设备设施的日常监督管理。
5.负责停车场及各公共区域日常安防及卫生管理工作。
6.支持和配合市场部及营运部的工作，遇有项目举行重大活动，事先安排好相关服务保障工作。
7.定期考核外判保安、保洁公司绩效，并组织定期或专题会议，保障外判公司安防、卫生质量符合公司要求。
8.组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通。
9.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
10.制定全套突发事件应急预案，并定期组织员工演练。
11.与政府部门保持良好关系，配合、协助相关政府部门处理有关各项事宜。
12.完成上级交代的其它工作。
物业主任招聘职责篇31
1.外包项目服务品质监管
2.确保商场整体处于良好的运营状态
3.做好租户协调工作
4.政府相关部门的沟通、协调工作
5.外包团队管理与建设