售前技术支持岗位职责要求（精选33篇）
售前技术支持岗位职责要求（精选33篇）
售前技术支持岗位职责要求篇1
岗位职责：
1、带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作；
2、负责售前团队部门管理工作，建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动，支撑销售工作；
3、能够把握人工智能行业发展方向，在产业互联网/消费互联网领域可以提供专家级支持；
4、通过对公司重点大客户业务需求的理解，不断深入挖掘大客户的潜在需求，快速设计和构造重点客户的解决方案；
5、详细分析客户的业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供最佳的解决方案，引导客户对技术和产品的选择；
6、对产品线上的产品进行生命周期管理，监督产品改进，组织、指导新产品的相关培训。
任职要求：
1、学历要求：
—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2、工作经验：
—5年以上售前技术支持工作经验；
—3年以上售前支持团队管理经验；
—熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程；—有一定开发能力。
3、能力要求：
—具备卓越的'逻辑分析能力，思维清晰敏捷，较强的整理能力和归纳总结能力；
—具备良好的团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识；—具有强烈的学习意愿，具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力；
—良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验；
—具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧，及较强的语言沟通能力，工作条理清楚；
—具有良好的服务意识、职业素养，具备项目掌控能力。
4、素质要求：
—工作踏实，态度积极，能够承受较大工作压力，能适应严格项目管理及公司的各项管理制度；
—有很强的责任心，正直诚实，值得信赖、有冲劲，意志坚定。
5、优先考虑：
—熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用，智能客服应用、cti行业应用等hci技术与应用产品，了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。
售前技术支持岗位职责要求篇2
职责：
1.配合销售团队提案及客户竞标;
2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。
4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;
5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
任职要求：
1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历;有CCNA、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;
2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力;
3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力;
售前技术支持岗位职责要求篇3
一、售前支持工作
1.独立或协助团队完成与客户进行技术交流;
2.引导客户对需求的理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考;
3.根据客户实际需求撰写解决方案;
4.为客户提供行业发展和应用咨询;
5.为客户提供相应的技术培训;
6.收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。
二、项目招投标工作
1.独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;
2.组织、协调项目各协作方推进招投标工作;
3.编写项目招标需求和文件;
4.编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。
三、产品相关
1.编写、整理常规解决方案;
2.组织对产品或产品新增功能的内部培训等。
售前技术支持岗位职责要求篇4
职责：
1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;
2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;
3、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差;
4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神;
5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;
6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制;
7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;
8、LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。
任职要求：
1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;
2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察;
3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;
4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;
5、可接受国内出差者优先考虑。
售前技术支持岗位职责要求篇5
1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导。
2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标。
3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等。
4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作。
5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等。
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。
7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。
8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询。
售前技术支持岗位职责要求篇6
1、为销售人员提供必要的技术支持。
2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求。
3、招标现场技术答疑。
4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图。
5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价。
6、对外购设备的最终的技术确认。
7、对客户所提供的技术合同的审核。
8、对下单后技术部分的跟进。
9、领导安排的其他工作。
售前技术支持岗位职责要求篇7
职责：
1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;
2、针对客户的技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;
3、负责部门解决方案梳理、完善;
4、部门安排的其他售前支持工作。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;
2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项目系统规划设计经验;
3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。
售前技术支持岗位职责要求篇8
职责：
1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;
2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;
3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的深化工作;
4、协助销售人员促成项目方案的成交;
5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。
任职要求：
1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸，会使用CAD;
2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;
3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。
售前技术支持岗位职责要求篇9
1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通；
2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案；
3、负责项目方案及招投标文件的编写；
4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。
售前技术支持岗位职责要求篇10
职责：
1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导;
2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标;
3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作;
5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作;
8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询;
岗位要求
1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;
2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识;
3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公司对项目的整体把控度;
4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;
5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标;
6.优秀的文字撰写能力;
7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法;
8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心
售前技术支持岗位职责要求篇11
1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。
2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案。
4、参与系统集成项目的.部分组织管理与项目实施工作。
5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。
6、公司领导安排的其他临时性工作。
售前技术支持岗位职责要求篇12
职责：
1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。
2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。
3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。
岗位要求：
1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。
2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。
3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。
4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。
5、符合以下任意一条工作，优先考虑：
1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师
2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师
3)商用车维修技术，应用技术培训经验
4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案
5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰
售前技术支持岗位职责要求篇13
职责：
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。
任职要求：
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;
3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;
5、可以接受出差。
售前技术支持岗位职责要求篇14
职责：
1.理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;
2.理解公司产品，负责公司产品宣传资料
3.参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4.独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5.招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求：
1.计算机领域相关本科及以上学历;
2.熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;
3.熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4.从事电子政务经验者优先;
5.具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6.具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7.有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8.工作细致耐心，责任心强，能吃苦;
售前技术支持岗位职责要求篇15
职责：
1、售前技术支持;
2、技术方案编写、投标、客户交流;
3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择;
4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。
职位要求：
1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业;
2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;
3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验;
4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验;
5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;
6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。
7、有相关认证者优先。
售前技术支持岗位职责要求篇16
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;
2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品提供现场技术支持;
6.制作高质量的标书。
售前技术支持岗位职责要求篇17
职责：
1，详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的选择。
2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的技术、产品培训。
3、参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。
4、承担项目实施过程中技术经理的职责，负责项目实施过程的技术工作，包括客户详细需求调研、技术方案细化设计
任职要求：
1、大专以上学历，电子、计算机等相关专业，5年以上系统集成项目技术工作经验，有软件开发背景优先。
2、具备良好的IT从业技术背景，对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解，具有系统集成项目开发或实施经验，熟悉系统集成项目实现过程。
3、能准确把握客户需求，逻辑思维能力比较强，有比较综合的技术应用能力，系统方案设计能力强。
4、有较强的学习能力，思维敏捷，有责任心，考虑问题充分全面，较好的客户沟通技巧，工作条理清楚。
5、可接受短期出差
售前技术支持岗位职责要求篇18
职责：
1、配合市场营销人员开拓新市场;
2、负责现场查勘、资料搜集和客户交流，充分挖掘客户需求;
3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;
4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。
岗位要求：
1、环境、生物类相关专业大专及以上学历，三年以上畜禽生物技术支持经验，有畜牧业环保处理经验或技术背景者优先考虑;
2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参与项目投标、后期项目实施技术对接工作;
3、团队协作能力好，具备较强的学习能力、沟通协调能力、适应出差，客户服务导向。
售前技术支持岗位职责要求篇19
职责：
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;
2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;
3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;
4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。
岗位要求：
1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;
2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;
3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较好的组织能力;
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的使用，有优秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，
6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术参数;
7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本情况。
售前技术支持岗位职责要求篇20
职责：
1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验;
2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;
3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;
4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;
5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识;
6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;
7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;
8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;
售前技术支持岗位职责要求篇21
职责：
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系;
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求：
1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前技术支持岗位职责要求篇22
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系；
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的`项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
售前技术支持岗位职责要求篇23
职责：
1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;
2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;
3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;
4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;
岗位要求：
1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年售前技术支持工作经验;
2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案;
3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;
4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。
售前技术支持岗位职责要求篇24
1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；
5、配合做好与合作伙伴厂商的'技术交流；
6、完成领导交代的其他任务。
售前技术支持岗位职责要求篇25
职责：
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;
3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;
4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;
岗位要求：
1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;
5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;
售前技术支持岗位职责要求篇26
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;
3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题;
4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作安排。
售前技术支持岗位职责要求篇27
职责：
1.负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2.参与国际项目的投标工作;
3.收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4.协助国际市场项目和渠道的开发和维护;
5.研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求：
1.通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;
2.有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;
3.英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先;
4.有如下第二外语能力者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);
5.对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先;
6.具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。
售前技术支持岗位职责要求篇28
职责：
1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。
2、负责搜集各种技术的发展动态，开展对外技术合作，对未来市场产品进行前瞻性的研究。
3、收集行业信息，及时提交市场和产品的研究报告，为公司发展战略提供技术咨询和论证。
4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。
5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导，参与项目技术评审。
6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。
岗位要求：
1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历，硕士优先;
2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先，有做过信息化类项目优先。
3、灵活，解决问题能力强，有丰富的方案编写、技术讲解交流能力，有良好的语言和文字表达能力，较强的逻辑思维能力，勤奋，好学，擅长与客户沟通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD图纸。
售前技术支持岗位职责要求篇29
职责：
1、为销售人员提供必要的技术支持;
2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求;
3、招标现场技术答疑;
4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;
5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;
6、对外购设备的最终的技术确认;
7、对客户所提供的技术合同的审核;
8、对下单后技术部分的跟进;
9、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;
2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;
3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件，具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;
4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;
5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;
6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;
7、服从上级的工作安排。
售前技术支持岗位职责要求篇30
1.具有软件正版化和网络安全意识;
2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判;
3.负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。
4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;
5.负责客户端的技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议;
6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;
7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;
8.协助组织内部员工技术培训和考核。
售前技术支持岗位职责要求篇31
职责：
1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;
2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;
3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息;
4、维护好原厂FAE的良好关系;
5、定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。
任职要求：
1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;
2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;
3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。
售前技术支持岗位职责要求篇32
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案;
3、负责项目安排实施现场调试;
4、负责项目成本和管理费用控制;
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验，熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能力;
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差;
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前技术支持岗位职责要求篇33
职责：
1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;
2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;
3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;
技能要求：
1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;
2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;
3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。
4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。