电话销售经理的主要工作内容(精选34篇)
电话销售经理的主要工作内容(精选34篇)
电话销售经理的主要工作内容篇1
工作内容:
1.带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;
2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3.做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5.认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
6.对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
7.带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;
8.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1.20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.对销售工作有较高的热情;
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。
电话销售经理的主要工作内容篇2
1、18--28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。
2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。
3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。
4、通过电话的方式向潜在客户销售公司产品,完成一定的销售任务;
5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
7、熟悉计算机和互联网络,有较强服务意识;
8、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。
电话销售经理的主要工作内容篇3
工作内容:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职资格
1、大学本科以上学历(有相关从业经验者要求可略低);
2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;
3、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5、良好的谈判技巧;
6、高度责任心,能在压力下工作。
电话销售经理的主要工作内容篇4
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
电话销售经理的主要工作内容篇5
电话销售经理北京豪越伟业科技有限公司北京豪越伟业科技有限公司,豪越伟业,豪越伟业公司主要从事计算机系统集成项目及计算机软件、硬件产品销售业务。
因业务发展需求,面对广大有志之士募集人才,公司所提供岗位:
电话销售经理5人
工作职责:对公司提供的客户进行维护,跟进;
开发新客户;
并保证合同按时按质执行并完成,最终达到客户满意;
合同的回款跟进;
部门间的合作进取;
带领本部门员工共同进取,达成任务;
培训新员工;做好团队建设;
制定本部门年度、季度、月度任务指标,并带动团队共同完成。
电话销售经理岗位职责5
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的.预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
电话销售经理的主要工作内容篇6
1.负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;
2.负责客服团队人员培训,提高销售能力,制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
3.负责团队业绩指标,开展客户电话咨询及回访,并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;
4.负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令;
5.完成公司下达的其它任务。
电话销售经理的主要工作内容篇7
岗位职责:
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的.动态信息;
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;
任职资格:
1、市场营销等相关专业
2、有电话销售工作经验优先,具有销售渠道者优先;
3、精通各种网络及电话销售技巧。
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力,亲和力、凝聚力。
电话销售经理的主要工作内容篇8
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;
电话销售经理的主要工作内容篇9
1、制订公司产品的营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和市场计划,经批准后组织实施。
2、负责销售产品客户群的建设和规划,制订客户关系管理制度。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划实施,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度,经批准后施行。
5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。
6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。
7、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
任职条件:
1、大专以上学历,5年以上销售或3年以上销售管理经验;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,对业务电话推广和团队建设有丰富经验。
3、对家族类产品有相关销售管理经验者优先。
电话销售经理的主要工作内容篇10
岗位职责:
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
人员要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,语言表达和沟通能力强;
2、积极、自信,有强烈的成功欲望;
3、热爱电话销售,具备良好的抗压性;
4、良好的学习能力,致力于成为专家式的咨询顾问。
5、有相关经验,能独立带团队。
电话销售经理的主要工作内容篇11
职责:
1.负责整个营销团队的管理和运营工作,包括团队组建、运营;
2.负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;
3.根据部门业绩目标,对本团队全体成员进行目标分解,带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;
4.辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;
5.有效激励团队成员,宣导企业文化,增强团队凝聚力;
6.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.专科以上学历,金融、营销、管理类相关专业;如果有团队,也可以带团队入职;
2.三年以上电话销售经验;
3.具备敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4.具备强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6.善于激励下属,善于打造团队凝聚力,带动力强,渲染力强。
7.有金融行业客户资源者优先。
电话销售经理的主要工作内容篇12
工作内容:
1、带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的`思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;
8、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、20—35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。
电话销售经理岗位职责7
1、任职要求
1)年龄20—35周岁;
2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
2、工作内容:
1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;
2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;
3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
电话销售经理的主要工作内容篇13
1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2、关注各渠道潜客数量,协作完成线上、线下目标量预估;
3、维护老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
电话销售经理的主要工作内容篇14
1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的'管理维护和深度合作的开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
电话销售经理的主要工作内容篇15
1、根据公司提供的`客户资源联系客户,销售相关企业管理课程;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容
电话销售经理的主要工作内容篇16
岗位职责:
1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的`销售目标和绩效。
2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。
3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。
4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。
岗位要求:
1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。
3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。
电话销售经理的主要工作内容篇17
岗位职责
1、为高端客户提供一站式服务;
2、执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
任职资格
1、大专以上学历;
2、能以销售业绩为工作导向,具良好的`培训及辅导技巧;
3、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
4、良好的谈判技巧;
5、高度责任心,能在压力下工作。
电话销售经理的主要工作内容篇18
职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并线下沟通完成销售业绩;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、22-30岁之间,男女不限,专科以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准,语言富有感染力;
3、热爱销售工作,有较高的销售激情;
4、具备较强的学习能力和沟通能力。
电话销售经理的主要工作内容篇19
职责:
1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的管理维护和深度合作的开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。
2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的工作压力。
3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的沟通能力。
电话销售经理的主要工作内容篇20
1、通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;
2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;
3、组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;
4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;
4、有效判断客户的IT需求,从中发现相应的'商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。
电话销售经理的主要工作内容篇21
岗位职责:
1.负责进行团队的培训和指导,提高团队整体业务能力,
2.负责组织团队完成业绩指标,
3.随时掌握团队员工的动态及工作情况,维持团队稳定及凝聚力,
4.完成领导安排的其他工作
岗位要求:
1.要求有电销团队管理经验,
2.责任心强,执行力强;
3.具备良好的人际沟通及组织协调能
电话销售经理的主要工作内容篇22
1、通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;
2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;
3、组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;
4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;
4、有效判断客户的it需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。
任职要求:
1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;
2、熟悉(学校、教育局)的'软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;
3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;
4、有较强的执行能力及培训能力;
5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
电话销售经理的主要工作内容篇23
1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;
2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现;
3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标;
4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训;
5、管理销售团队,善于激励销售团队;
6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;
7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。
电话销售经理的主要工作内容篇24
1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;
2、跟进意向客户的电话回访工作;
3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;
4、负责客户的谈判签约;
5、搜集市场信息,掌握竞争对手的市场动态,为公司发展提供建设性建议。
电话销售经理的主要工作内容篇25
1.为高端客户提供一站式服务;
2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
电话销售经理的主要工作内容篇26
职责:
1、根据公司提供的客户资源联系客户,销售相关企业管理课程;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容
任职资格:
1、18-28岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,应届生亦可!
电话销售经理的主要工作内容篇27
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的'特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
电话销售经理的主要工作内容篇28
岗位职责:
1、制定电销团队人力规划,并对团队内部员工进行系统的岗位培训;
2、带领电销团队达成每月销售目标,分析销售报表,对销售情况执行监控;
3、做好各个团队的辅导、管理,为团队主管提供必要的工作支持;
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、负责团队业绩考核和员工考核;
6、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态,进行销售预测。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业,银行、保险电销经验的优先;
2、3年以上电话销售工作经验,3年以上电话销售管理经验;
3、熟悉电话销售运作流程、运营环境,具备较强的`团队管理能力;
4、具有较强的实际销售和管理经验,较强的商务谈判能力,有较强的个人影响力和亲和力;
5、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。
工作时间
9:30-18:30做五休二国定假日休息
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
电话销售经理的主要工作内容篇29
岗位职责:
1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的销售目标和绩效。
2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。
3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。
4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的`增长。
岗位要求:
1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。
3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。
4、富有工作热情和良好的团队合作意识。
电话销售经理的主要工作内容篇30
1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
2、结合公司整体目标和战略,制定电销考核方向和具体指标;
3、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地;
4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部,评估该项目在电销端的可实施性;
5、对竞品活动进行监控和分析,为制定差别营销策略提供辅助支持;
6、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上电销团队运营管理经验,有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;
2、有较强的执行和抗压能力,有良好的团队协作意识;
3、自我驱动力强,能适应强压力工作,有电销团队topsales经验者优先;
4、善于跨部门沟通,有较强的业务进程推动能力。
电话销售经理的主要工作内容篇31
岗位职责:
1.根据公司的战略和销售计划,制定电销团队月度、季度绩效考核制度,形成相应的销售策略,并确保有效执行,完成公司指定的销售计划;
2.能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理,培训等;
3.具有大型电销中心的管理经验,具有培训行业相关销售经验为佳;
4.负责处理本组在销售过程中产生的问题,并及时进行汇总、总结及经验分享;
5.定期向上级汇报团队情况,处理工作中遇见的问题;
招聘要求:
1、有2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
2、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
3、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力
电话销售经理的主要工作内容篇32
1、负责带领团队完成各阶段运营指标;
2、制定有效的销售计划,跟进实施,定期总结提升;
3、熟悉行业内业务和知识,不断提炼有效产品和卖点,制定业务推广方向;
4、提升团队内各管理岗位和基层人员业务能力,加强员工培训,提升人员素质和业绩;
5、负责日常团队管理,协同内勤团队做好电话质检和投诉处理工作,降低不合格概率。
6、提炼运营数据,以数据为支撑,反馈运营和团队中的问题,不断提升;
电话销售经理的主要工作内容篇33
岗位职责及任职要求:
1、有强烈的上进心,进取心,目标与理想。
2、开发潜在客户,与客户进行商务谈判,签定合同。
3、普通话标准,工作态度积极,能够承担压力,以最快的`速度融入团队。
4、富有激情,认同和热爱销售工作,勇于接受挑战,具有团队精神。
5、熟悉知识产权行业的动态,有知产行业或销售行业从业经验优先。
电话销售经理的主要工作内容篇34
职责:
1、积极开展互联网代记账业务,努力完成销售经营计划;
2、在团队月目标的指导下,完成个人销售日、周、月销售计划,并认真执行;
3、积极拓展业务渠道,了解市场信息,及时反馈上级主管;
5、了解产品知识,掌握销售技能及技巧;
4、积极开发新客户业务需求,维护、巩固及拓展老客户良好业务关系;
6、根据公司要求达成业务任务与目标。
职位要求:
1、20-32岁,具备电话销售、财税销售或其他销售行业等工作经验优先考虑;
2、口齿伶俐,普通话标准流利,沟通能力较强;
3、热爱销售行业,有明确的目标,具有良好的自我个人管理、团队协作精神;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、职业发展方向以销售管理和销售体系高管为目标优先;
6、具备基本电脑操作的能力。