4s店前台客户经理岗位职责（精选34篇）
4s店前台客户经理岗位职责（精选34篇）
4s店前台客户经理岗位职责篇1
岗位要求：
1、全日制本科以上学历(学信网可验证)，30岁以下;
2、有较强的市场开拓能力和沟通能力，良好的客户服务意识;
3、负责、诚信，从业记录和个人信用良好;
4、有较强的执行能力，确保完成下达的任务指标。
工作描述：
1、负责汽车4S店的日常维护与沟通工作，完成个人各项业务指标。
2、负责消费信贷商户的开发、谈判、协调及联合开展各类市场营销活动。
3、主动寻找消费信贷业务的目标客群，开展宣传和推广工作。
4、负责与贷款客户的沟通和材料收集，做好客户的尽职调查。
5、协助完成团队其他工作，共同完成团队目标。
4s店前台客户经理岗位职责篇2
岗位职责：
1、根据公司订单拟定采购计划;
2、通过电话微信等有效沟通方式或者线上线下寻找汽车采购资源;
3、负责采购资源的询价、报价、核实最终价格适价购进公司所需车辆;
4、负责采购汽车交货期的跟踪及跟催;
5、跟催当日及明后两日车辆状况并配合采购经理达成部门目标;
6、提供快速准确的报价给销售部并以最快速度处理采购异常问题;
7、提供最新的市场行情并参与采购决策;
8、每日订货追踪日报表之制定并更新采购数据。
要求：
1、大专或以上学历，有责任心，抗压能力强;
2、有汽车4S店(二网)销售或客服经验者、汽车资源公司、具有车辆采购资源信息者优先;
3、服务意识强，工作认真仔细，对价格敏感，有较强的议价及谈判能力，具有较强的团队合作精神;
4、具备良好的分析能力和人际沟通能力;
4s店前台客户经理岗位职责篇3
1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自我的合理化推荐。
4s店前台客户经理岗位职责篇4
1、承接部门业绩指标，负责信用卡销售
2、洽谈客户、完成签单服务
3、负责客户所有问题的咨询、协调处理与跟踪闭环;
4、全面维护客户关系，提高客户满意度，增加客户回头客;
4s店前台客户经理岗位职责篇5
1、沟通及口头表达能力聚佳，与客户保持良好关系，独立参与客户会议;
2、具有敏锐的互联网思维，思维敏捷，能策划与制订互联网推广方案;
3、具备一定的项目把控能力，出品初步把关，能够起到一定的指导作用;
4、控制服务项目进度及回收账款。
4s店前台客户经理岗位职责篇6
1、负责公司广告、设计类项目的客户对接及沟通。
2、准确记录客户工作要求，完成项目说明。
3、整理分析客户的市场信息及传播方案。
4、撰写客户项目提案并向客户提报。
5、跟进创意团队的文案及设计工作。
6、接受客户投诉，妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
4s店前台客户经理岗位职责篇7
职责：
1、负责团队管理及整体规划，保证团队综合能力的持续提升;
2、与客户建立良好互动沟通，精准把握客户需求;
3、对客户与执行人员的信息协调沟通,帮助项目的准确有效达成;
4、做事有韧性，思维敏捷，积极热情，善于沟通;富有团队合作精神;具备良好的应变能力和承压能力;
要求：
1、大专及以上学历，广告、市场营销等相关专业者优先。
2、有3年广告行业客户执行相关工作经验优先，
3、性格外向开朗，积极乐观，善于进行商务洽谈;
4、具备良好的人际关系，沟通、协调能力，具有一定的管理能力和敬业精神。
5、熟悉客户行业市场环境，对行业知识有及时的信息更新和储备
4s店前台客户经理岗位职责篇8
1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的市场拓展以及承保、理赔等工作。
2.为出口企业提供风险管理解决方案，维护良好的客户关系。
3.深人研究市场和客户需求，制订并实施市场推广计划。
4.拓展营销渠道，协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。
4s店前台客户经理岗位职责篇9
客户经理岗位职责
1、负责业务拓展计划的实施，用心拓展业务服务和挖掘业务渠道;
2、做好客户关系管理;
3、负责处理日常销售电话、客户拜访、控制报价及议价;
4、计划，组织，领导及监督部门日常工作;
5、拟订部门年度工作计划，并组织落实;
6、负责公司安全、内控制度建设和执行，确保业务安全运行。
客户经理岗位要求
1、有丰富的客户资源;2、具有销售渠道拓展和新客户开发潜力，以及较强的销售团队建设与运营管理潜力;
3、沟通潜力强，个人信誉好，有良好的客户服务意识与客户维护潜力;
4、优秀的规划潜力、团队领导和沟通协调潜力，较强的执行、推动潜力;
5、有独立工作潜力，逻辑思维潜力，职责心强，工作细致认真，熟练操作办公软件及设备;
6、有较强的职责心，能适应工作压力和敢于应对挑战。
4s店前台客户经理岗位职责篇10
职责描述：
1、开拓并营销各类企业客户，包括但不限于上市公司，央企财务公司，大中型民营企业，创业型公司，各类私募公司等；
2、深入了解客户需求，促成与客户的各类业务合作，包括但不仅限于资产证券化业务、固定收益产品，二级市场产品，消费金融产品等；
3、与产品部门、资本市场部门以及各中后台部门保持良好合作；
4、完成领导交办的其他工作。
4s店前台客户经理岗位职责篇11
职责：
1.负责与客户沟通及协调;
2.负责客户项目执行流程的安排及分工;
3.负责项目执行的协调沟通及进程总结;
4.负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。
5.负责制定销售规划，并向营运总监提交阶段性销售计划。
6.负责接洽重要客户，根据客户不同类别，安排团队人员进行客户拜访。
7.努力获取客户资料，如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。
8.负责安排召集相关部门开会，沟通项目执行情况，协调部门间的作业配合。
任职资格
1.有丰富的线下制作及公关活动经验。同时有社交媒体及KOL合作经验者优先。
2.优秀的沟通能力，逻辑思维。有策划工作经历者优先考虑。
3.专业高效的客户管理与项目管理经验。
4.英文听说读写译流利，能用英语进行工作沟通(邮件/方案/报告/提案)
5.性格成熟，善与人交往;有强烈的事业心，具团队合作精神，能承受较大的工作压力。
4s店前台客户经理岗位职责篇12
岗位职责:
1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;
2、负责市场调研、市场分析、及产品格情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;
3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;
4、控制订单操作流程,准时解决流程中浮现的问题;
5、与相关公司建立合作关系,建立并维护客户数据库;
6、针对客户需求,改善供给链管理,提升服务效率;
7、完美管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。
任职要求:
1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易阅历,五年以上销售管理或全面负责阅历,认识工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开辟新业务、新市场和组建新团队的`能力;
2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语娴熟;
3、思维灵敏,具有较强学习能力、组织协调交流能力及分析、解决问题的能力;
4、具有较强的职业敏感度,较好的行业进展分析及商务谈判能力和风险控制能力;
5、责任心强,自立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开辟创新精神。
4s店前台客户经理岗位职责篇13
职责：
1.负责客户销售、开发和维护工作，完成公司下达的广告销售任务，建立与客户的良好合作关系;
2.开发客户，寻找潜在客户，完成销售目标;
3.负责向客户介绍公司广告媒体资源;
4.定期完成量化的目标任务，并能独立处理和解决所负责的任务;
5.与公司内部相关部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈，广告资源的合理利用与开发;
6.团队协作和管理工作。
7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。
任职要求：
1.五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先;
2.具备优质的客户资源积累，有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先;
3.丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;
4.有一定的客户资源;
5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳;
6.熟悉Powerpoint,Word,Excel等办公软件应用，有基本方案策划、撰写能力;
7.具有创业激情，有创业经验优先。
4s店前台客户经理岗位职责篇14
1、负责日常客户关系维护，深度挖掘与客户之间的项目合作;
2、协助客户总监完成客户项目执行，并编写项目报告，为客户提供优质服务;
3、撰写完善的创意简报，并与设计部、策划部保持良好沟通，积极跟进并了解项目进程;
4、负责向客户简述项目的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展;
5、完成领导交办的其它工作。
4s店前台客户经理岗位职责篇15
汽车客户经理岗位职责
岗位职责:
1、负责个人所属区域内汽车金融业务的销售及推广;
2、管理、维护渠道客户关系，保持渠道关系稳续发展、长期合作;
3、负责协助客户办理贷款资料的上报，初步审核;
4、负责贷款审批后及时与客户沟通，完成挂牌抵押工作。
任职要求:
1、有汽车相关行业工作经验;
2、了解汽车分期业务;
3、有区域开拓和沟通能力。
汽车客户经理岗位
4s店前台客户经理岗位职责篇16
1.充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财宝管理服务，完成公司规定的业绩指标;
2.通过公司平台和自身资源，开发新客户并维护老客户，建立良好的客户关系;
3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
4.通过自身的.专业学问及技能参加对客户经理的培训工作;
5.保持对金融行业相关动向的敏感。乐观参加公司组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和学问运用到平时工作中。
4s店前台客户经理岗位职责篇17
岗位职责:
1、负责市场调查、竞争对手分析工作,,及时提供市场信息反馈,输出市场分析报告;
2、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品市场占有率;
3、负责指定区域市场的开发,客户谈判,负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行;
4、负责客户反馈问题及信息的协调、处理、反馈;
5、负责催讨应收销售回款;
6、走访客户,建立客户档案,并建立良好的客户关系;给客户提供热情、满意、周到的服务。
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销、机械、机电、英语等相关专业;
2、2年以上从事技术、售后等相关工作经验,年龄32以下;
3、具有销售技巧及心理学知识;
4、有基础的英语读、写、听、说能力;
5、较强的语言沟通能力、公关能力、团队协作和责任心。
4s店前台客户经理岗位职责篇18
职责
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;
2、定期拜访客户，销售公司产品;
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
5、接受客户投诉，妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先;
2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;
4s店前台客户经理岗位职责篇19
关于信贷客户经理的岗位职责有哪些
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
关于信贷客户经理的岗位职责说明
1、负责个人信用贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户，并维护客户关系;
2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;
3、完成公司及部门经理分配的`销售任务;
4、完成销售报告，并向公司及部门负责人做工作汇报;
5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议;
6、负责客户的贷后管理工作，维护客户关系;
7、领导交办的其他工作。
关于信贷客户经理的岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。
2、坚持“三包”责任制，将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头，并逗硬考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前调查研究和可行性分析，保证贷前调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报，督促企业按规定补充自有流动资金，协助企业改善经营管理，减少不合理资金占用，加速周转。
5、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年(半年)度工作总结，专题调查。
7、建立完善经济档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、完成领导交办的其他工作。
4s店前台客户经理岗位职责篇20
1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划，负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标；
2、参与银保渠道培训课程的设计与开发，负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导；
3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务，包括标的查验（包括验车）、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等；
4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询，协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。
4s店前台客户经理岗位职责篇21
职责;
1.根据市场战略、负责老客户关系的巩固与维系、与新客户的关系建立、
2.与客户联系、谈判、签订服务协议和合同等
3.保持与重点客户的密切接触，维持良好的合作关系
4.根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行
5.及时了解、掌握相关的行业政策变动
任职条件：
1.大专及以上学历，有意愿长期从事广告行业的人员
2.热爱广告行业、勇于挑战高薪、挑战自我，有信心成为优秀的客户维护人才
3.具有良好的拓展能力，具有一定的市场分析能力和判断力，具有良好的客户服务意识
4.具有良好的敬业精神、团队合作能力和沟通能力
4s店前台客户经理岗位职责篇22
职责职责:
1、确保高标准的日常客户服务质量,为客户提供顾问性的公关策略;
2、为客户提供年度、月度方案,撰写各类深度稿件及把控稿件质量;
3、线上/线下项目的整体策划、把控和具体实施;
4、项目预算的整体把控。
任职资格:
1、三年以上公关行业从业背景;
2、整合营销或公关传播策划能力、组织能力及项目管理能力;
3、具备良好的文字驾驭能力和良好的新闻敏感性;
4、积极进取,考虑问题全面和良好的独立处理问题的能力;
5、熟悉各类媒体的宣传模式;
6、诚实可靠,富于创意,具团队精神;
7、能适应出差,有一定的抗压能力。
8、优秀的撰稿能力和极强的提案能力优先。
4s店前台客户经理岗位职责篇23
岗位职责：
1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。
2、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。
3、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。
4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。
5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。
6、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。
7、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。
8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。
9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。
任职要求：
1、25岁—45岁，大专及以上学历；
2、具有一定的金融基础知识；
3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；
4、具有券商，P2P，信托，贵金属，理财，资管等相关金融行业经验；
5、具有较强的`沟通能力和客户开发能力；
6、能独立拓展业务，有一定优质客户资源的，有银行从业经验者优先考虑；
7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；
8、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
9、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；
10、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。
4s店前台客户经理岗位职责篇24
岗位职责
1、同业业务营销：开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户，寻找与同业客户相关的资产标的，包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产；策划营销方案并组织实施，完成相应的业绩指标，提升客户对银行的价值贡献度；负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程；
2、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。
应聘要求
1、全日制本科及以上学历；
2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；
3、学习能力强，抗压能力强，富有工作热情，能吃苦耐劳，拥有良好的团队合作意识和沟通能力。
4s店前台客户经理岗位职责篇25
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的
风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的'工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握
同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
4s店前台客户经理岗位职责篇26
1、完成公司下达的各项销售指标、关注市场费用投入产出、市场表现。
2、指导专属经销商跟进销售达成、NCP进销存管理,包括账实相符、安全库存和健康货龄管理。
3、合理规划下辖专属经销商业代的拜访线路，包括规划、辅导、实施乡镇车销、合理分配下辖专属经销商业代销售目标,并在实践中及时调整。
4、负责指导下辖专属经销商完成辖区重要售点及优质客户数的提升与培养，拓展专属区域内的市场任务。
5、指导专属经销商按专属经销商市场费用管理办法执行、管理专属经销商完成市场冲击/市场活动工作任务。
6、负责召开、培训下辖专属经销商和专属经销商业代的作业规范、流程的培训与指导，提升专属经销商业代的工作绩效。
7、负责下辖专属经销商业代销售活动和费用投放真实性的查核并上报办事处经理。
4s店前台客户经理岗位职责篇27
职责：
1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案;
2、跟进项目进度，及时反馈项目效果，针对问题做出及时反映并提供解决方案，以达到项目KPI;
3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;
4、与公司内部各部门衔接沟通，优化客户方案，保证方案的合理性与有效性，保证客户的满意度;
5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;
6、通过与客户保持良好的沟通，分析客户的需求和推广目标，并将之有效传达.给创意及其他业务部门;
职位要求：
1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。
2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。
3.具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。
5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。
4s店前台客户经理岗位职责篇28
岗位职责:
1、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;
2、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
3、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
4、快速有效地解决项目上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的'满意度;
5、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。
任职要求:
1、大专学历;2年以上销售经验;
2、有大型商圈、酒店、品牌商家资源。
3、个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识;
4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
4s店前台客户经理岗位职责篇29
大客户经理主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能自立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推动成单，完成销售指标；
2、认识公司产品业务，负责商机挖掘、举行商机的'建立和维护、客户访问、堆积和开发新客户、产品出示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资历：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作阅历；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
主要职责：
1、负责公司产品的销售工作，能自立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推动成单，完成销售指标；
2、认识公司产品业务，负责商机挖掘、举行商机的建立和维护、客户访问、堆积和开发新客户、产品出示、收集和更新客户信息；
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资历：
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作阅历；
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
4s店前台客户经理岗位职责篇30
1、客户服务、对接工作，分析客户的品牌传播目标，完成创意简报。
2、Brief内部传达，组织安排策划及提案，并对提案品质、结果负责。
3、负责统筹管理项目任务，跟进项目预算及计划，确保顺利完成执行工作。
4、保持、建立客户关系，引导客户潜在需求、提供专业的服务。
4s店前台客户经理岗位职责篇31
岗位职责:
1、掌握规模和稳定的客户组员,具备丰富的业务经验,服务客户基本以大中型企业为主;
2、针对集团性客户信贷过程中的风险特征提出防范策略;
3、结合企业的财务需求,提供相应的个性化金融综合服务方案;
4、能够独立处理公司银行等常规业务;
5、掌握我行授信管理规章制度和信贷投向政策,熟练运用各类信用分析技术和工具;
6、上级交办的其他事项。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历;
2、从事公司银行业务工作2年以上;
3、取得客户经理《等级资格证书》;
4、了解我行授信管理规章制度和信贷投向政策,能熟练的运用各类常用信用分析技术和工具,具备单独开发维护大中型客户客户的'能力,能够独立完成各种授信业务;
5、能主动发现和寻找各种公司业务的发展机会,并做出清晰的判断及决策;
6、善于协调银行内部各层次、各部门、各环节的关系以及同业合作伙伴之间的关系;
7、具备良好的沟通表达技巧,能与监管机构、行内各单位、各条线进行充分的信息沟通,形成良好的人际关系和沟通效果;
8、身体健康,无违法犯罪、违规违纪、受到处分等不良行为记录。
4s店前台客户经理岗位职责篇32
工作职责
1.积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。
2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的`银行客户吸收存款。
3.从客户需求出发,营销银行个人理财产品,为客户提供全方位的金融服务。
4.对个人信贷业务进行营销,按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收,控制个贷风险。
5.保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。
6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。
任职条件
1.本科(含)以上学历,专业不限,谈吐形象气质佳。
2.善于对外沟通,个性良好,具有敏感的市场触觉和拓展业务能力。
3.一年以上银行理财客户经理或相关岗位工作经验。
4s店前台客户经理岗位职责篇33
客户经理职责
商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否贴合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理就应具备如下几点基本要求。
首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时光(包括在工作时光以外)，客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户带给全面的银行金融产品服务。
其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自我的真实身份，先用自我的名片，待打成一片后找到营销对象(Factfinding)后再用银行名片。
最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。
下方，我们透过香港的H银行客户经理的职责阐述，期望对国内商业银行有所借鉴。
银联信分析：
香港商业银行客户经理职责
一、业务拓展
(一)客户需求调查与研究
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理能够不断带给行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然，要提高客户经理带给信息的用心性，就需要在考核中统筹思考客户经理这方面的成绩。
(二)客户选取与分析
1、发掘客户的有效途径
(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年带给5个客户(但不强求)。
(2)亲友及同事推荐。个性是个人银行业务，如信用卡业务。
(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每一天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每一天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时光只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，能够先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后能够要求面见，这样做一般效果不错。
(5)上市公司名录。
(6)行业性公司名录/专业人士名录。
(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解状况，以决定是否作进一步的跟进。
(8)社团/社区组织及其活动。
(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
(10)COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
此刻的趋势是：交叉式销售;扩大收费业务比例，个性是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向;“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还能够与个人金融部合作为企业经营者带给私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
1、先选出大户及重点户，排队探访。
2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
3、适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等资料。
4、用心肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户明白银行客户经理有通融权限，更不能让客户明白这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求能够在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。
6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。
7、主动向客户带给实用而又客观的资讯(注意保密原则)。
8、礼节性接触。
9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，能够送给客户一些小礼物。但小礼物必须要实用，质量较好，有银行标志在上方。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的主角是：
1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析潜力。
缺点：可能分析欠缺客观(如隐恶扬善，刻意不明白);摊薄推广业务时光。
2、资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接应对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理主角的发展方向。
优点：资料更为客观;客户经理有更多时光推广业务。
缺点：需要较多时光让撰写员了解客户实际的状况;提高客户经理分析潜力的速度较慢;不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时光较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份职责的。其中突击探访十分重要。如有的客户经理透过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时光办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，透过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、带给讯息
客户经理时常向客户带给各类资讯有时也十分重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，带给一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
4s店前台客户经理岗位职责篇34
1、负责与4A广告公司购买部门的关系维护、资源推广；
2、帮助公司推进签订年度框架协议，协助直客销售组处理解决有关渠道的问题；
3、拓展及维护4A广告客户关系；
4、为客户提供专业服务，包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。