跟单文员岗位职责（精选31篇）
跟单文员岗位职责（精选31篇）
跟单文员岗位职责篇1
1、制作销售合同和生产订单，跟进订单情况，及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决;
2、根据订单需求安排出货，反馈并记录货物运输情况;
3、管理并更新成品编码库信息;
4、管理外购产品清单;
5、上级安排的其他工作;
跟单文员岗位职责篇2
岗位职责：
1、协助业务员进行销售，完成订单;
2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;
3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;
4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;
任职要求：
1.大专以上学历;20-30岁;可接受应届生
2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;
3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;
4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。
跟单文员岗位职责篇3
岗位职责：
1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;
2、对老客户进行回访跟踪;
3、协助财务做好对账工作;
4、服从上级临时安排的其它工作。
岗位要求
1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验;
2、熟练使用Word,Excel等办公软件;
3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;
4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活，主动性强;
5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。
跟单文员岗位职责篇4
职责描述:
1、主要负责工业品的采购。
2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。
3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。
4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。
5、定期完成工作报表,向领导汇报。
6、完成领导安排的其它工作。
任职资格:
1、中专及以上学历。
2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。
3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
4、工作当天完成。
跟单文员岗位职责篇5
职责描述:
1.根据销售订单下单。
2.相关数据录入。
3.维护客户。
任职要求:
1.能熟练操作各类办公软件
2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;
3.有较强的服务意识,态度佳;
跟单文员岗位职责篇6
-处理公司现有客户的RFQ
-密切跟进每个客户了解每个RFQ的状态以促成订单
-懂得谈判技巧，知道如何与客户议价、付款条件、运输条款灯
-沟通、协调客户与公司内部之间的项目进程等事宜
-处理出货、联系物流运输
跟单文员岗位职责篇7
1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货
2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态
3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作
4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动
5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性
6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认
7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态
跟单文员岗位职责篇8
岗位职责：
1、负责公司客户订单的管理;
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;
3、负责公司生产计划的管理：
4、负责公司各类产品标准产能的统计;
5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。
任职要求：
1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;
2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题;
3、有一定的领导能力与沟通协调能力;
4、有责任心，做事细心。
跟单文员岗位职责篇9
一、职责：
1、服从上级安排工作，自订单到厂后制定生产总计划经审核后下发各部门。
2、产品新资料ERP系统的录入，并按订单在ERP系统里生成委外采购单，下发到供应商或采购人员及仓管人员。
3、仔细跟踪的订单物料，明确交货日期与生产中应注意事项，督促供应商及采购人员，以免延误交货期。
4、随时保持和门市的沟通，对客户提出的要求起到工厂内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
5、根据物料进仓进度，合理安排配套物料，制定生产指令单，经审核后下发各部门生产。
6、对仓库上报的不良品必须及时联系供应商处理。
7、在货物全部生产完成之前的2-3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。
8、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。
9、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。
10、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
二、权限：
1、有权对不能满足生产需要的供应商做出处置建议，并上报上级。
2、有权停止一切违规操作，并及时上报上级部门。
跟单文员岗位职责篇10
1.现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发;
2.参加广交会或国外展;
3.回复客户邮件，接待客户;
4.外贸单据制作、订舱、安排货物出运;
5.产品包装材料订购;
6.样品跟进、整理客户资料;
7.在工厂跟进订单事宜。
跟单文员岗位职责篇11
1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2.制单,跟踪样品制作。
3.协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4.跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
跟单文员岗位职责篇12
1.负责与生产部门沟通，了解订单的生产进度及问题，及时反馈给外贸员;
2.负责及时提供船务所需材料;
3.负责将出货明细录入U8系统;
4.负责外贸员所需其他要求。
跟单文员岗位职责篇13
1、负责货品的采购，系统单据录入与核对;
2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;
3、负责配合仓储部的分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的联系;
4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系;
5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度;
6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。
跟单文员岗位职责篇14
1.负责外购文具采购业务相关工作：新品开发、订单跟进、品质改善、投诉处理等;
2.跟进协调采购进度，与供应商沟通协调，确保产品按时、按量、保质交付;
3.供应商管理、年度绩效评价，改善供货商的产品质量、交付能力、产品开发能力、工艺技术能力等方面;
4.对产品进行成本分析，搜集成本数据，建立成本数据库，对供应商进行询价、比价和议价，提升供应商的成本管控能力;
5.与供应商处理订单异常、退换货、补偿/赔偿事宜;
6.寻源与新供应商引进，负责现有品类新增供应商的寻源调研走访，并组织相关部门进行评估审核引入;
7.新品类的寻源开发，解决从产品到供应的供应链寻源与开发;
8.参与市场调研，调整新品开发策略;
9.市场行情的调查、行业资讯收集、整理与梳理，以便及时调整采购策略;
跟单文员岗位职责篇15
1、采购计划编排，物料的订购及交货期控制;
2、进料品质数量异常的处理;
3、与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调;
4、采购月结对账以及付款计划的制定与跟进;
5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计;
跟单文员岗位职责篇16
1、负责库存预警备货及相关信息;
2、负责样品、快递的登记及管理;
3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;
4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);
5、到货签收，做入库;
6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;
7、供应商的评审、物料的及时采购;
8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;
9、每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;
10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;
11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;
12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。
跟单文员岗位职责篇17
1.文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。
2.礼品及重要物料保管
3.项目开展中需要的物料采购;公司内部办公用品的采购
4.礼品及物料的询价报价
5.根据客户需求查找提供礼品选择制成PPT。
6.市场浏览
跟单文员岗位职责篇18
1、负责日常缺料工作跟进及安排，保障生产顺畅;
2、跟进物料异常并及时处理;
4、供应商交期及品质的日常管理;
5、新品物料跟进;
6、采购数字化工作的开展及跟进。
跟单文员岗位职责篇19
1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;
2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;
3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;
4、完善降低成本及控制方案;
5、完成领导安排的其他工作
跟单文员岗位职责篇20
1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。
2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。
3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。
4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。
5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。
6.其他信息及事务的反馈的处理等。
7.完成领导交待的其他工作。
跟单文员岗位职责篇21
工作职责:
1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略
2、完成公司制定的销售任务;
3、负责与客户洽谈，签订销售合同，并为客户提供跟踪服务;
4、记录客户信息，建立信息档案;
5、陶瓷艺术，有网络销售者优先。
任职资格
1.1年以上销售工作经验，有礼品行业等快速消费品销售经验
1.良好的人际关系和沟通技巧，优秀的谈判能力;
3.独立性强，具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;
4.内驱力强，具有较强责任心和亲和力，具有较强的市场开拓和分析能力及销售谈判能力;
6.能很好的进行新客户的开发和对原有客户的深层次挖掘。
跟单文员岗位职责篇22
1、接收客户产品咨询，制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通;
3、与销售部对接，对公司代理的产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况;
5、配合会计定期进行货款的催收与结算;
6、领导交代的其它事。
跟单文员岗位职责篇23
1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4、依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。
5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。
跟单文员岗位职责篇24
1、电话的接听工作。
2、熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员。
3、客户订单的跟进和处理。
4、对客户所下订单的及时转化到公司系统，下达到工厂跟单。
5、跟进生产进度，确保客户的交货期。
6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产。
7、开具客户的送货单和收据。
8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。
9、部门经理安排的其他工作。
跟单文员岗位职责篇25
1.在个人住所就近区域内，为公司固定客户提供收取保费，保险咨询，保单年检，保单保全，保险理赔等服务;
2.和团队一起对所负责区域进行公司品牌维护，公司形象宣传，宣传保险基本理念;
3.为客户提供专业化的家庭服务理财方案;
4.协助主管工作以及完成主管下发的任务;
入职要求：
(1)年龄：24周岁-45周岁;
(2)学历：大专(含)以上;
注：优秀者可适当放宽条件
(3)1年以上工作经验;
(4)良好的心理素质和工作习惯，有责任心，能吃苦耐劳;
(5)有良好的沟通协调能力，学习能力，认真负责，勇于进取;
(6)良好的亲和力，沟通能力以及团队合作精神，能在压力下工作;
(7)从事过保险售后服务，客户服务经验者优先考虑;
跟单文员岗位职责篇26
1.负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;
2.负责客户保险资料的整理和归档;
3.维护好客户与保险公司的良好合作关系;
4.调查投保客户的状况和风险状况，进行勘察和评估工作，确保承保条件及价格;
5.负责新保与续保的出单与报价;
6.熟悉公司产品，能熟练的制作计划书;
7.协助并完成主管下发的任务。
入职要求：
(1)年龄：24周岁-45周岁;
(2)学历：大专(含)以上;
注：优秀者可适当放宽条件
(3)1年以上工作经验;
(4)良好的心理素质和工作习惯，有责任心，能吃苦耐劳;
(5)有良好的沟通协调能力，学习能力，认真负责，勇于进取;
(6)良好的亲和力，沟通能力以及团队合作精神，能在压力下工作;
(7)从事过保险售后服务，客户服务经验者优先考虑;
跟单文员岗位职责篇27
1接收客户订单，核对确认回传。
2.将客户订单的信息传达给相关部门录入系统。
3.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。
4.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6.月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。
7.根据当月的销售实际制作月销售报表。
8.跟客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。
9.完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单文员岗位职责篇28
1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。
3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。
4、与相关部门紧密配合协调沟通。
5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;
6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;
跟单文员岗位职责篇29
1、接收客户订单，核对确认回传。
2、追踪客户订单交期，管理品质，处理客诉
3、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。
4、根据当月的业绩制作月业绩报表。
5、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。
6、完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单文员岗位职责篇30
1、协助总经理及销售副总办理日常工作;
2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询;
4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;
6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
7、为销售部绩效考评提供数据;
8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。
跟单文员岗位职责篇31
职责：
1：负责生产订单的制作与生产进度、工期的跟进;
2：负责加工结算单的制作、实际加工费用明细的核实;
3：负责对客户产品款式跟进;及时反馈客户对产品的需求意见;
4：完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1、20-30岁，男女不限;
2、应届毕业生均可，工厂实习培训后展厅上班;
3、熟练使用电脑办公软件及ERP系统;
4、具备良好的沟通能力、做事认真细致，有珠宝首饰跟单工作经验优先;
5、待遇从优，工作地点：深圳水贝。