IT运维工程师的基本职责(精选30篇)
IT运维工程师的基本职责(精选30篇)
IT运维工程师的基本职责篇1
一、分担部门KPI指标,实现部门SLA承诺
1、事件管理
a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的IT服务请求;
b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标:
c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标:
d.对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;
f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,
保证事件处理平均时间达标:
g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交BUG立项,保证事件解决率达
标:
h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用
户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内:
i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理
时长;
J运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标:
k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消
除在可控范围内;
i.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;
2、配置管理
a.IT资产配置管理:对IT资产生命周期进行管理,包括分类统计,保证配置管理正确率达标;
b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;
c.IT系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;
3、问题管理
a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如SAP、OA系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;
e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;
三、其他工作.
a.担任IT讲师,应其他部门邀请提供IT技能培训,提高其他部门办公人员的IT操作水平;
b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;
IT运维工程师的基本职责篇2
职责:
1、负责桌面计算机硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机,扫描仪、电视等)安装、配置、升级、运行维护与管理;
2、熟悉macOS与Windows操作系统常用办公软件的维护,包括办公软件、专业软件的安装和配置;
3、及时响应、解决用户反馈的IT问题,跟踪用户反馈的问题,直至解决。
4、负责办公环境(机房、会议室等)的例行巡检;
5、负责公司IT固定资产分配,退库,盘点等;
6、收集用户反馈与需求。
7、维护公司网络,负责公司网络接入层与终端配置.
任职资格:
1、大专或以上学历,计算机或相关专业,英语四级,2年以上桌面运维经验;
2、熟悉各类操作系统的安装以及故障排查,包括但不限于Windows、macOS;
3、熟悉AD、防火墙、路由器或交换机维护优先;了解无线网络原理,掌握及熟练程度者优先;CCNA或以上优先;
4、善于沟通,诚实可靠,态度端正,具备良好的团队合作精神,有高度的责任感以及良好的服务意识。
IT运维工程师的基本职责篇3
职责:
1.负责客户宁波慈溪驻厂IT支持;
2.协助客户IT团队,对桌面级日常IT运维服务进行管理;
3.负责客户现场网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司和客户网络日常的正常运作
4.对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交系统运行报告和工作记录报告
5.要有团队意识,责任心强,独立解决突发问题的能力。
任职要求:
1.工作认真负责,拥有良好的沟通能力,有较强的客户服务意识;
2.有上进心,性格开朗;
3.接受应届生、实习生,欢迎大家投递我司简历
IT运维工程师的基本职责篇4
职责:
1、负责公司网络及其设备的维护、管理、备份、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、为其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
任职要求:
1、计算机网络相关专业,本科及以上学历;
2、有2年以上网络维护相关工作经验,掌握各种网络环境搭建,具备较强的技术基础;
3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;
4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心,待人接物随和友善;
5、有网络工程师或等同资格认证优先;
6、了解简单小程序编程优先;
IT运维工程师的基本职责篇5
负责机场员工办公设备(PC、电话、打印机)的维护、资产管理、故障排除、病毒防护等工作
负责服务器、数据备份、网络设备等的安装、资产管理、故障排除、维修维护等工作
IT设备和服务的日常运维工作
了解客户需求,熟练提供业务范围内的咨询服务
理解客户报障,根据IT专业知识和技能熟练分析问题,提供远程故障处理
根据ITIL标准,管理和跟进IT事件,包括故障、变更和问题等,保障SLA
优化IT服务管理流程,增强沟通能力,提高工作效率和客户满意度
IT运维工程师的基本职责篇6
职责:
负责公司全球数据中心Linux平台的运营维护。
参与全球数据中心网络及监控系统的维护与管理。
深入自动化部署及测试的研究,不断完善运维流程,实现大规模服务器集群的智能化运维。
不断挑战和突破自我,运用云应用领域的前沿科技知识,帮助公司实现运维领域的重大革新。
技能要求:
计算机相关专业,两年以上Linux平台的运维和管理经验。
熟悉Apache、Nginx等WebServer的配置、优化与排错。
熟悉MySQL等数据库的配置、优化与排错。
熟悉Shell或Python的脚本编写。
有强烈的团队协作意识,对工作严谨负责,对新技术和未知领域乐于探索。
IT运维工程师的基本职责篇7
职责:
1.负责公司办公和产线桌面应用一线技术支持,受理各部门需求和异常处理;
2.负责公司数据资产的信息安全,定期进行信息安全审计,排查信息安全风险;
3.完成公司的服务器资源整体规划以及日常服务器运行管理;
4.负责公司电话、即时通讯的软硬件系统的维护管理;
5.完成上级交待的其它工作或需配合其他部门的工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机相关专业;
2.3年以上相关岗位工作经验;
3.具备ERP、MAS、CRM等信息系统建设实施经验;
4.解JAVA、SQL、C语言,熟悉Qracle数据库;
5.具备信息化硬件设施维护能力。
IT运维工程师的基本职责篇8
职责:
1、负责公司产品平台的运行维护,保障系统稳定,处理各种运维事故及事件;
2、负责Linux服务器和集群的规划、部署、安全、备份、性能调优及监控;
3、负责在Linux/Java/mysql环境下,建设运维平台,监控系统,日志系统等;
4、资源部署及架构配置,确保产品的功能及性能按要求实现;
5、整理各种运维文档。
任职条件:
1.具备3年以上Linux操作系统运维经验;
2.熟悉linux,docker,以及Mysql,Redis,Nginx,Tomcat,MongoDb等安装部署;
3.熟练掌握常用命令、Shell脚本编程,docker容器的使用;
4.熟悉Linux系统高可用技术、负载均衡、集群等技术方案;
5.有扎实的Linux功底,熟练操作RedHat,CentOS等版本Linux系统;
6.精通MySql集群管理,精通各种备份和恢复技术,熟悉Mysql复制,具备利用系统工具分析和优化数据库的能力
7.有大规模Linux服务器运维管理经验者优先。
IT运维工程师的基本职责篇9
岗位1:服务台
1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派,发布,跟进、关闭及反馈)
2、负责启动应急,CAB组织会议。应急事件跟进协调
3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、关闭及反馈);
4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j
5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:
6、组内文档管理,PPT编写、服务报告编写:
7、其他领导交办工作。
岗位2:系统运维工程师
1、受理客户报障
2、负责信息系统日常运维服务工作,负责整理信息系统新需求和缺陷
3、参与系统部署相关工作
4、参与项目相关文档编写及完善工作
5、负责系统线上工单处理
6、完成领导安排的其他工作岗位要求
IT运维工程师的基本职责篇10
职责:
1、对接开发部门,跟进整个开发过程,整理运维文档;
2、负责自动化运维的开发和管理,相关自动化运维场景的功能开发;
3、实际解决问题、保障系统的稳定运行,并完善相关工具链条;
4、负责运维团队的技术培训。
任职要求:
1、熟悉linux操作系统、熟练运用Shell脚本语句编程,实现自动化运维;
2、熟悉主流开源软件Nginx、Tomcat、php、redis、mongodb、jenkins、zabbix、rabbitmq、docker、Kubernetes等的配置及调优;
3、熟悉常用数据库SQLServer、mySQL、Oracle数据库的配置及调优(至少一种),熟悉DevOps工具链和生态系统。
IT运维工程师的基本职责篇11
职责:
1、软件产品及项目的部署、安装、升级、维护,确保系统正常稳定运行;
2、项目数据库维护、确保数据库正常运行;
3、及时解决客户在系统使用过程的各种问题,维护好客户关系以及客户培训工作;
4、收集客户在系统过程遇到的问题,进行分析和确认,并反馈至相关负责人;
5、完成上级安排的其他任务;
任职要求:
1、计算机相关专业,专科及以上学历;
2、掌握计算机基础知识,熟悉常用软件的安装与使用;
3、对软件开发有一定的了解;
4、了解病毒防护、系统漏洞、防护墙等网络安全知识;
5、具有良好的沟通和语言表达能力,逻辑思维能力强,有责任心,工作态度端正、积极,有团队意识及良好的操作规范意识。
IT运维工程师的基本职责篇12
职责:
1、负责系统基础运维工作、云平台IT组件的日常维护;
2、与相关团队展开合作,确保系统的日常运行正常;
3、负责突发事件管理与跟踪,确保业务稳定运行等;
4、自我学习,主动提升技术水平。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业,一年以上IT运维经验
2、精通Linux、Windows操作系统故障处理及使用
3、熟悉Shell/Python/Perl至少一种编程语言
4、熟悉网络基础知识TCP/IP、HTTP等网络协议
5、熟悉RAID原理,对存储设备有一定了解的优先
6、有较好的文字组织能力,能参与一定的文档编写的优先
IT运维工程师的基本职责篇13
职责:
1.负责公司的工作人员电脑,办公室内打印机,网络交换机等设备的正常运作
2.负责解决公司客户的技术问题(空间维护,服务器技术问题解决等)
3.有桌面维护经验者优先考虑;
4.对站点运作和虚拟主机、VPS有维护经验者优先考虑。
【我们希望你】
1.确保公司内部网络正常运作,协助公司人员解决电脑技术上的问题;
2.对公司客户租用的站点空间与服务器进行日常维护,站点异常问题排查和解决;
3.有网络技术基础,懂得LAMP,LNMP,WAMP等环境的搭建与异常问题排查能力;
4.良好的逻辑思维,服从领导指示完成工作;
5.能够轮班值班;
IT运维工程师的基本职责篇14
职责:
1.负责公司各生产服务器维护、软件更新布署。
2.钻研、探索运维技术,将运维工作智能化、自动化,提高可靠性
3.规划管理公司服务器、网络架构,提高服务质量
4.及时监控、处理服务器软硬件故障,保证各个部门工作流程不被中断
任职要求:
1.计算机相关专业本科以上学历
2.良好的沟通能力及团队合作精神
3.熟练使用Python/shell或其它语言,熟悉运维工具与脚本开发
4.扎实的网络基础知识,了解网络结构,有基本的配置、故障解决能力
5.熟练使用MySQL数据库、SQL语句
6.熟悉Windows、Linux服务器的基本操作、维护
7.熟悉计算机基础硬件,有及基本的故障解决能力
8.自我驱动,较强的学习和问题解决能力
IT运维工程师的基本职责篇15
职责:
1.负责优化公司信息系统整体规划,建立健全公司网络安全体系,确保信息安全;
2.监控IT系统日常运行,确保公司网络安全及各网络系统的正常稳定(服务器、防火墙、交换机、路由器);
3.负责运维数据的分析,找出瓶颈,评估容量,完成扩容、架构改造等工程;
4.保障系统正常高效运行,设计自动化运维方案,制定管理策略;
5.负责公司所有相关IT设备的管理工作,协助公司软件的选择和IT咨询服务;
6.负责运维团队的管理,制定团队工作目标,培养运维人才。
任职要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业,5年以上相关工作经验;
2.精通Linux系统,具有丰富的系统管理、故障处理与性能调优经验;
3.熟悉各种虚拟化技术,分布式管理、容错、备份,负载均衡等技术;
4.精通Shell/Python等至少一门脚本语言;
5.熟悉通信及IP网络的架构、设备、使用配置和日常维护;
6.有微服务化持续集成、交互,灰度发布经验者加分;
7.有Docker、Kubernetes等容器化解决方案经验者加分。
IT运维工程师的基本职责篇16
1.负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护,确保运用系统和业务运作的稳定高效。
2.协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。
3.熟悉互联网平台的运营工作,擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;
4.能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通,并有一定的持续跟进能力;
5.诚信、乐观、有创新意识,能承受较大的工作压力并具有团队合作精神
IT运维工程师的基本职责篇17
1、负责公司软件产品及软件服务器的运行维护;
2、参与公司网站的后台系统设计;
3、参与制定公司网站的结构、内容,设计并负责其实施和后期维护;
4、负责网站的日常维护,保证网站的安全,维护相关的工具;
5、监管各网络服务器和网络设备的'密码和使用权限。
IT运维工程师的基本职责篇18
职责:
1、桌面电脑维护、Windows操作系统、日常Office软件等安装部署
2、负责IT日常桌面运维工作,处理电脑及打印机等办公设备在使用中遇到的各种软硬件故障,以及软件系统的安装配置等,保证员工的办公设备正常运行;
3、负责公司内外网服务器的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作,保证服务器的稳定运行;
4、负责应用系统、网络服务器环境巡检和故障处理;
5、协助其他团队完成IT基础架构的设计及系统集成项目实施;
6、负责数据中心轮班值守;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、计算机或IT相关专业,中专及以上学历;1年以上相关工作经验;
2、能独立排除计算机硬件及软件故障,熟悉办公设备的安装及问题解决;
3、熟悉WINDOWS服务器及桌面系统的安装、调试和维护工作,有桌面安全管理经验;
4、熟悉网络软硬件产品,能进行基本的安装调试,维护网络系统安全;
5、良好的工作学习态度和学习能力;拥有良好的客户服务意识和责任感,工作积极主动,有较强的团队合作精神;
IT运维工程师的基本职责篇19
职责:
1、负责客户内部视频会议系统及各应用系统日常管理维护;
2、负责客户的PC、服务器、存储设备的日常维护工作。
3、负责部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告;
4、负责配合客户搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
5、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
任职要求:
1.专科或以上学历,计算机相关专业,2年以上相关工作经验,有系统运维工作经验者优先;
2.熟悉Windows/Linux系统安装、维护、监控及日常维护;
3.了解各大厂商的服务器、存储等硬件设备的基本安装调试;
4.有一定网络技术基础,了解TCP/IP网络原理,熟悉交换机、路由器、防火墙配置更佳;
5.熟悉VMware软件环境的管理及维护,有虚拟化项目实施经验或VMwareVCP认证者优先;
6、具备自我管理能力、沟通能力、团队精神和责任服务意识,能组织并实施技术相关工作,较好的解决问题的优先。
IT运维工程师的基本职责篇20
职责:
1.负责阿里云平台的ECS服务器与RDS数据库的安全和维护工作;
2.从网络安全、主机安全和数据安全、电子交易等安全层面进行网络拓扑设计;
3.对现有运行网站的系统制定安全审计、维护制度,并监督执行;
4.配合技术总监,共同组建完整的互联网安全防护措施;
5.负责公司员工电脑的技术支持(如解决网络、邮箱配置、病毒查杀、办公软件排错等)
6.负责公司各类终端机、打印机、扫描仪等外设的维护。
任职要求:
1.沪籍,男,大专以上学历,计算机应用技术、计算机网络技术及其相关专业,5年以上工作经验;
2.计算机基础知识扎实,对各种电脑软件、硬件的安装和维护有良好的经验;
3.熟悉主流服务器、云服务器配置及网站部署中间件(IIS/Apache/Nginx),熟悉WindowsServer、Linux系统,路由器等网络设备,并了解网络设备调试使用;
4.熟悉TCP/IP协议和网络安全体系,对于企业局域网搭建有一定的经验;
5.熟悉SQLServer/Oracle基本语法,对互联网编程语言有一定的了解。
IT运维工程师的基本职责篇21
1.参与并负责公司各种项目的实施和运维工作,包括软件测试、项目实施推进、技术支持等;
2.负责用户培训并协助客户进行项目运行和操作指导等;
3.现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4.做好问题跟踪记录,并根据流程落实问题的全面解决,及时响应和回复客户;
5.具备良好的抗压能力,学习能力和团队合作精神。
IT运维工程师的基本职责篇22
1)熟悉Windows各种桌面操作系统,以及Windows系统下常用软件的安装调试和配置。
2)熟悉苹果系统(包括MACOS、Ipad及手机IOS等系统)的相关配置及问题处理。
3)了解WindowsServer20xx&20xx的安装,调试,配置和使用,熟练配置AD管理端及客户端、DNS
服务,DHCP服务,文件共享,文件备份等server功能。
4)熟悉台式机和笔记本基本硬件组成和配置,熟悉各种电脑外接设备和OA设备,了解复印机、网络打
印机和传真机简单的故障处理,故障判断,替客户报修。
5)了解各种网络相关设备(路由器,交换机,防火墙,无线AP等)的安装,调试和配置。
6)了解语音电话交换系统,熟悉网络与电话水晶头制作、网络和电话交换机跳线及电话机维护,语音交
换机系统会另有语音专业人员进行维护。
7)丰富的电脑终端桌面维护经验,和较强的终端故障解决能力,具备很好的网络常识和网络故障排除能
力。
8)熟悉ITSM
IT运维工程师的基本职责篇23
职责:
1.负责公司网络设备的调试、配置、升级和割接;
2.负责办公网络的日常运行维护;
3.负责路由、交换、上网行为管理等,设备的常用配置如:路由协议、VPN、VLAN、ACL、IP地址的管理及策略;
4.负责常用的windows、Linux服务器(含云产品)操作系统的安装、配置、故障排除;
5.负责邮箱系统维护、账号管理、问题解决;
6.负责公司电话网络系统的日常维护;
7.负责公司投影仪和打印机的日常运行维护;
8.负责公司会议室内部设备的使用和维护;
9.对公司网络安全负责;
10.完成领导安排的其它工作;
任职资格:
1.计算机/网络工程相关专业,本科以上学历;
2.性格开朗,吃苦耐劳,有责任心,善于沟通,学习能力强。
3.熟悉主流交换机(H3C)、路由器、防火墙等常用网络设备的安装调试和维护,并掌握组网建网的能力;
4.精通Windows系统及各种应用软件的安装及网络配置等,熟悉Linux系统相关;
5.熟悉主流数据库、中间件的安装和维护;
IT运维工程师的基本职责篇24
职责:
1、负责计算机桌面设备的运行维护,包括硬件故障、网络故障排除;
2、负责系统软件、应用软件的安装工作;
3、负责网络规划、网络配置调试及所有网络设备的维护与管理;
4、熟练掌握域控服务器相关知识及操作。
任职资格:
1、3年以上工作经验,熟练掌握主流PC机硬件设备和系统软件知识,拥有较强的网络基础和桌面运维能力;
2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域网、广域网计算机网络结构;熟悉交换机、路由器、防火墙等网络设备的安装、配置;
3、有局域网管理经验,可以提出并执行局域网管理方案;
4、具有很好的服务意识、服务态度、语言表达能力、沟通与协调能力、适应能力较强。
IT运维工程师的基本职责篇25
职责:
1、公司Linux应用系统、网络及安全解决方案;
2、应用系统软件配置,维护,监控,调优,故障排除等;
3、保障服务器与数据库安全,检查并消除系统安全隐患;
4、数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等。
任职要求:
1、精通Linux系统及常见服务配置,如:ftp、samba、nfs、rsync;
2、熟悉配置LVS、nginx、squid等常用负载均衡和缓存技术;
3、熟悉Jekins、Devops、持续集成工具,多环境不知发布及灰度发布;
5、能够独立配置和管理Linux下的网络,路由,防火墙策略;
6、精通shell/python至少一种脚本语言,有自动化监控、自动化运维、自动化发布部署的运维经验;
7、熟悉mongodb、redis等数据库的管理维护,管理过hadoop/hbase分布式集群优先。
IT运维工程师的基本职责篇26
职责:
1、负责开发、测试、模拟、正式等环境中数据库环境搭建。
2、负责业务平台的上线、版本更新中数据库支撑工作。
3、负责制定数据库备份计划,撰写备份脚本,对各环境下数据库进行备份,定期检查备份结果及备份有效性测试。
4、负责撰写数据库巡检脚本,定期对数据库进行巡检,并监控数据库运行状态,及时处理数据库告警。
5、维护和更新开发、测试、模拟、正式等环境数据库用户资源,确保资料准确性。
6、负责业务系统平台的数据库故障诊断及优化数据存储结构,对性能有问题的SQL语句提出优化方案。
7、负责业务平台部分数据统计工作,为业务部门提供需要的数据。
8、完成领导安排的其他工作
技能:
(1)熟悉Oracle11g数据库原理,能独立完成单机、RAC、DG的部署和日常维护,具有OCP或者以上相关证书;
(2)深入理解mysqlInnoDB引擎,熟悉MySQL数据库应用运行体系及高可用解决方案;
(3)熟悉NOSQL数据库,至少掌握mongodb、redis中的一种,独立完成单机、集群安装部署、备份等;
(4)精通数据库运维监控,熟悉zabbix、nagios、cacti中至少一种,有Oracle、mysql数据库性能调优经验,对于Oracle会借用AWR报告分析定位问题;
(5)熟练掌握sql语言,有较强的SQL编写和调优能力,可以根据数据库设计文档等资料,完成特定的报表统计;
(6)熟练掌握shell、perl、python等脚本编程,熟练使用shell脚本执行备份、巡检等数据库日常维护工作;
IT运维工程师的基本职责篇27
1、协助完成部门的文档编制工作,能独立完成系统的数据统计工作;
2、协助处理公司、分公司、各园区等网络日常维护、故障排除等工作,保证网络运行通畅、稳定;
3、协助处理办公设备、网络及相关设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护、故障诊断与排除,在需要时可以进行基本的维修,负责病毒的查杀,维护网络系统安全;
4、负责公司会议、培训、活动等支持工作,对各部门提供IT技术支持,并积极主动配合各部门快速解决相关问题;
5、完成领导交办的其他事项。
IT运维工程师的基本职责篇28
1、负责公司网络及轻量级服务器的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、硬件维护主要包括PC机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录;
3、软件维护主要负责操作系统的安装,常用软件的安装及ERP系统的维护;
4、通讯终端的管理包括电话、视频会议终端等设备的`安装及管理,分配座机号及邮箱管理;
5、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和工作记录报告;
6、完成上级交办的其它工作。
IT运维工程师的基本职责篇29
1.根据业务需要和计算机机房运行管理规章制度要求,执行机房各个系统的运行操作和帐务处理,跟进操作进度,确保准确完成操作作业,支持和保障全行业务正常开展
2.通过各类监控工具7×24小时无间断对机房系统、网络、环境、应用等运行情况进行监控,及时发现监控工具的各类报警,执行监控问题的'登记、通知和转发,协调技术人员处理
3.根据计算机机房运行管理规章制度要求,履行机房运行各管理岗位职责,根据岗位工作要求组织开展相关运行管理工作,对管理工作提出改进建议
4.开展计算机机房设备巡检工作,检查机房内设备硬件运行状况进,及时发现各类机房设备的硬件异常,协助相关维护工作
5.负责将运行工作中遇到的各类突发情况及时、准确、清晰地向团队经理汇报,根据事件处理进度,配合团队经理妥善解决各类事件,建立事件处理过程记录
6.建立计算机机房运行日志,搜集各类运行工作信息,记录运行日志,管理计算机机房运行档案
7.管理计算机机房运行人员出入和设备出入,维护计算机机房运行工作秩序
IT运维工程师的基本职责篇30
职责描述:
1.负责waf、ips、防火墙等网络设备实施部署与运维;
2.负责客户桌面虚拟化、服务器虚拟化系统环境实施部署搭建与运维工作
3.根据业务发展和运行情况,对业务系统的部署进行架构调整和优化;
4.对业务系统做好监控报警,及时发现业务系统异常,并快速处理。
任职要求:
1.大专及以上学历,工作经验不限;
2.精通linux操作系统,精通至少一种脚本语言(shell、python、lua等);
3.熟悉vmware企业虚拟化技术,如vsphere、horizonview等;
4.熟悉防火墙、路由器、交换机等网络设备的运行机制和配置,熟悉路由、交换的'基本原理;
5.熟练使用zabbix等开源运维工具,有自动化运维经验或运维开发能力者优先;
6.具备良好的分析解决问题能力,能独立承担攻关任务,具备项目进度控制能力;
7.具备高负载、大访问量、大型集群运维经验者优先。