公司日常规章制度(精选3篇)

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公司日常规章制度(精选3篇)

公司日常规章制度篇1

1,文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。

2,每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。

3,施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。

4,安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。

5,服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。

6,工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。

7工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元---1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

8,必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。

9,工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

10,公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。

11,对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。

注;以上制度各施工工种要严格执行。

瑞雅装饰工程有限公司

公司日常规章制度篇2

1,文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。

2,每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。

3,施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的'任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。

4,安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。

5,服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。

6,工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。

7工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元---1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

8,必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。

9,工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

10,公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。

11,对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。

注;以上制度各施工工种要严格执行。

公司日常规章制度篇3

本饭店不仅胜作的地方对于我们每个人来说也是一个家庭每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排认真履行自己的职责完成自己本职工作为了更有效的工作特做了此项规定即本店的员工守则

1员工应严格按要求出勤上班时间不迟到不早退不旷工1000_1100

2工作要服从上级安排认真工作如有不同意见应婉转相告

3如有特殊情况需要提前申请方可请假

4如要离职应该提前一个月向老板说明

5不准在工作期间做与工作无关的事情

6工作期间不准声喧哗以免打扰到在坐的客人

7要爱护本店财物

8员工之间要团结互助在和谐融洽的气氛中工作

9注意本身品德修养切戒不良嗜好

本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任如果员工个人的工作出现的差异过危及本店利益都扣除当日工作以及全年奖金

员工不按时出勤按以下规定办理

迟到15分钟后记迟到一次扣五元累计三次部除一日工资迟到一小时扣半日工资

早退如无客观原因必须完成当日安排的工作如未完成按早退处理扣除半日工资

员工请假应按以下规定办理

1病假因病须治疗或休养都可以请病假休假期间无薪水

2事假因私事待理者可以向上级请事假休假期间无薪水休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作按旷工处理

3员工如果离职提前一个月向上级申请离职予以批准方可离职如未经批准擅自离职都压金不给

员工对客人的服务要求

2主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务不做有损本店利益和声誉的事。

3熟知饭店和本部门的`主要服务项目能随机应答客人的有关问题。

4爱护饭店的一切工作用具定期保养不得损坏公物在保证工作质量的前提下节约各类材料、用剂降低费用延长设备寿命。

5各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。

6严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。

7不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。

8如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。

9凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。

10坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的派除外)。

11筏作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。

12服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。

13工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。

14谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。

15对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。

16根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。12

17在岗工作期间严禁接打私人电话。

18在饭店任何地方看到杂物均须拾起。

19保持工作区域每一个地方都干净、整齐。

22如发现客人在店内吵闹、生病或醉酒,立即通知上级管理人员。

24工作前、下班后将工作区域清理干净,布置整齐。

30若在公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂,迅速报告上级管理人员。

33客房部员工必须树立强烈的服务意识,努力为客人提供优质服务,对于宾客的正当要求不可拒绝。

34所有员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。

望所有员工都能够遵守饭店追求的是经济效益,它往往注重成本;客人追求的是期望值的实现,他注重的是感受,客人希望物超所值。饭店追求标准与规范制度要求严格实施,不能走调。但宾客对象在不断变化,需求也在变化,心情在变,期望值在变,饭店以不变应万变,往往是应付不了的。

饭店服务产品的以上特征就是我们质量管理的难点。饭店的质量是动态的,是在不断变化的。其质量无法在客人消费前进行检验和锁定。饭店服务质量出现问题会直接暴露在客人面前,立即会让客人感受到,甚至无法掩饰。饭店质量管理不仅仅对目标进行管理,更重要的'是对过程也需要进行管理。这些难点也是我们质量管理的重点。我们实现全面质量管理就是要针对这些行业特点来制定系统的品质管理内容和标的。品质管理标准和要求,品质管理的措施和方法。在管理实践中不断的去完善和提升饭店的品质。至于影响宾客满意度的诸多因素,我们可以从客观和主管方面去总结,可以从硬件和软件方面去寻找,可以从管理层面和操作层面去分析,也可以从宾客方面和员工方面去审视。我们要建立饭店质量管理案例库,从几百几千个案例中去总结,去培训,去提高。要建立饭店质量保证体系,也要重视建立科学的管理体制和管理机制。没有科学的管理体制和管理机制,一切好的办法就象房子建在沙滩上,是不能牢固、长久和有效的。