领导的工作总结(精选3篇)
领导的工作总结(精选3篇)
领导的工作总结篇1
我于入销售部,并于被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
领导的工作总结篇2
为全面贯彻落实国家教育方针和课程改革方案,积极推进素质教育,加强学校管理,不断提高教育发展水平,做到及时发现问题、解决问题、总结经验、进一步推动教学改革和管理改革,现将我校XX年度有关工作汇报如下:
一、XX年度,在上级有关部门以及社会各界的大力支持下,在全校师生的共同努力下,教育事业发展实现新突破,教育教学改革步入新阶段,教育和谐建设呈现新面貌,教育整体形象得到新提升。没有规矩,不成方圆。学校章程是规范学校管理的重要依据。因此本校在学习国家、教育行政部门制订的有关法律、法规的基础上对学校以前制订的各类规章制度进行不断完善,经过广泛的讨论、修改,再讨论,再修改,最后交教代会通过,形成学校《教师量化评估条例》,以保证教育教学工作有章可循。
二、在日常教学工作中,学校总是将德育置于首位,组织网络健全,制度落实,计划、措施到位,注重实效,德育效果好。由此学校被评为区“团队工作先进单位”在课堂教学上我校又围绕区教育局的“精细化管理”的工作思路,提出了学校的管理工作首先要做到精细化并且有效,最终追求人性化、科学化的管理,在我校教师资源短缺,教师老龄化严重,但老师们不怕苦,不怕累,人人勇挑重担,在任课上,做到了专职率100%,从而保证了我校的综合量化成绩排在了全镇小学的前列。
三、在学校管理中,安全是头等大事,我校围绕“安全教育”工作,以“创造安全教育氛围,为每个孩子的终身幸福奠基”为理念,并着力为师生们营造了浓郁的“安全教育”氛围,我们坚持校务公开,无论大事小事,和老师们一起协商,共同出谋划策,一个个困难迎刃而解!
四、家长的评议始终是我们工作成绩的一面镜子,积极成立家长委员会,倾听他们的心声,认真采纳他们的意见,一学年来学生和家长对学校的总满意率达98.6%,年投诉率为零,教职工对学校很满意和较满意率达97.56%,创办人民满意的学校,已真正成为我们的办学宗旨。
五、为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了“校园文化艺术节”、“美术书法绘画展”和“科技活动周”等丰富多彩的活动。活动中师生同台献艺,节目精彩纷呈,小科技作品展、歌咏赛、卡拉ok赛、小报展、书法作品展、体育趣味比赛等充分展示了联小师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到了校园那浓浓的艺术氛围,也更好地营造了良好的育人氛围。
六、高度重视幼教工作,努力改善办园条件。幼教工作是学校工作的重要一环,因而我们积极通过联村集资、学校投资等方式,让幼儿园在硬件设施方面有了大的改观:铺设户外活动场地,注意室外大型玩具的维修、保养,更新幼儿桌椅、室内游戏玩具、图书,班班配备空调、暖气、饮水机、电视、dvd、电子琴等设施,XX年起我们又为幼儿园新上了校园广播,配备了消毒柜、安装了洗手盆,并注意洗手装置和暖气相连,孩子在洗手时感觉格外舒服,也正是我们的工作到位,近年来我园一直呈现健康向上的积极态势,得到了社会各界的高度认可。
七、为有效阻止甲型h1n1流感侵入校园,做好预防工作,我校开展了丰富多彩的防甲流知识宣传教育活动。在门卫、消毒、体温检测、室内通风、缺勤学生追踪记录等方面要求责任到人,做了大量扎实有效的工作。同时我校投资为教师和学生购置部分备用物资,实现了师生每人一杯、一巾的卫生要求。我们深知强身健体是防控甲流感的最有效措施,为此为增强师生身体素质,我校积极开展大课间及阳光体育运动,下学期又增开了网球项目,使我校的篮球场变为一场多用,全校师生掀起了投身体育运动、增强体质的新高潮,由此保证了我们的教育教学有序开展。
八、今后的工作打算:在安全、幼教、常规教学等方面多头并进,锐意进取,不断更新教育观念,尤其是要进一步加强常规教学,通过组织开展教研活动,随机听课,定期抽查等形式,帮助教师在实字上下功夫,在小字上做文章。从小问题入手,深入研究,不断探索、总结,让教育教学质量始终走在全镇前列。
回想起刚刚过去的一年,觉得这一年对教育系统来说非同寻常的一年。这一年,我们有非常难得的机遇,建国60周年振兴和加强中小学建设成为整个教育关注的焦点。我相信,只要我们坚持正确的办学理念和战略决策,有全校教职工的敬业精神和创新精神,有政府的大力扶持,我校教育事业一定有美好的未来。
领导的工作总结篇3
20xx年是xx处独立运行第一年,是新班子组建运行的开局之年,更是实现“十二五”规划的基础之年。一年来,处领导班子在局党组的正确领导下,深入贯彻党的__大和__届五中、六中全会精神,全面落实直属海事系统和局年度工作会议要求,以“保稳定、强基础、抓安全、促发展”为原则,坚决贯彻上级重大决策部署,认真履行航海保障职能要求,深入推进质量管理体系建设,建立健全约束监督机制,提高党建科学引领能力,使处内各项事业扎实推进,稳步发展。
一、强化自身建设,不断提高班子整体战斗力
处班子坚持抓班子、带队伍、谋发展原则,不断提高领导干部理论水平、提高党性修养、强化民主建设、加强基层组织建设,切实改进思想作风和工作作风,不断提高领导班子整体素质以及凝聚力、向心力。
(一)加强理论学习,提高党性修养
坚持落实中心组学习制度,不断加强学习型班子建设,年内先后组织学习了中共__届纪委六次全会精神、交通部海事行政执法廉政风险防控工作会议精神和中共__届六中全会精神等内容,领导班子的思想觉悟、理论水平和民主决策能力得到了有效巩固提升,谋大抓总和科学引领的能力得到了有效增强。
(二)坚持民主集中,贯彻民主决策。
领导班子始终坚持民主集中制原则,坚持实事求是、求真务实的工作作风。
1.顺利召开题为的民主生活会,对班子总体情况进行总结,并将20xx年民主生活会整改措施落实情况在全处公开。处班子对今年职工反馈的10项意见及建议认真研究、反思,已全部制定整改措施并明确完成进度。
2.以制度建设为抓手,夯实内部管理基础。一是重新修订并印发了《处领导班子工作分工》,基本建成了权责清晰、程序顺畅、运行高效的领导体系;二是制定了《xx处工作人员带薪年休假实施细则》等17项内部管理规定,规范了公务接待、会议管理和议事决策工作程序;三是修订、细化、完善各部门、各岗位工作职责,出台严谨的岗位职责汇编,为我处各项工作的有序开展打下了良好基础。
3.着重培养班子民主作风,提高民主感召力。认真贯彻民主集中制,制定《“三重一大”事项工作规定》,强化班子民主议事制度,重大事项根据集体领导、分工负责的原则,按程序充分酝酿,积极沟通、相互配合、相互支持、相互监督,群策群力,保障了决策的科学性与民主性,逐步带领全处形成团结正气的工作合力。
(三)抓好基层组织建设,发挥组织核心作用
1.为民服务创先争优。始终将“创先争优”活动与中心
工作相结合,积极开展文明机关创建活动、“学比创”学习实践活动、“我为党旗增光辉”七个一系列比赛等多个特点鲜明、内容丰富的活动;在20xx年度局“两优一先”评选活动中,我处、两名同志分获局级优秀党务工作者、优秀党员荣誉称号,机关党支部获得局级优秀党组织荣誉,xx科获局级党员示范窗口,站获局级党员先锋岗。
2.基层组织建设不断完善。各支部组织建设不断完善,“三会一课”活动定期开展,党的组织生活日趋丰富,党支部的战斗堡垒作用得到了充分的发挥。在党员先锋模范影响下,年轻同志积极向党组织靠拢,年内处机关党支部发展了等两名同志成为中共预备党员,等2名同志顺利转为中共正式党员。
3.工团活动全面开展。先后参加了xx局体育比赛、红歌合唱比赛、建党九十周年书画摄影展和廉政知识竞赛等活动,展示了我处职工朝气蓬勃、奋发向上的良好形象。11月份,工会顺利通过合格“职工之家”考核验收,工会组织建设得到上级充分肯定。
二、提升综合管理能力,推进整体工作上水平
(一)坚持党管干部,助推工作实绩。
1.处班子以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为干部队伍建设重点,大力培养使用年轻领导干部,积极稳妥地推进干部队伍结构调整。切实加强干部选拔任用工作,
提高选人用人的公信度和干部群众的满意度,努力把中层领导干部建设成为政治坚定、奋发有为、群众信任的.干部队伍。年内完成5名科级领导干部的选拔任用工作,现有8名科级干部的平均年龄为37.2岁。年轻干部观点新、思路快、创新意识强的优势和特点,为黄骅航标处的发展注足了活力。
年内共提拔任用科级领导干部5人。
2.完善工团组织,激发职工热情。4月,处顺利召开首届工会会员大会,选举产生第一届工会委员,正式成立xx处工会委员会。工会组织成立后紧密结合辖区特点,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕中心业务工作,履行了基层工会的基本职能。在增强职工凝聚力、活跃职工业余生活、改善职工工作环境和生活条件、培养职工爱岗敬业的精神和责任感等方面,均发挥了积极作用。
(二)夯实业务基础,突出工作亮点。
(各种工作亮点)
三、落实廉政各项政策,提高班子廉洁从政能力
一年来,班子始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置,严格执行党风廉政建设责任制,把党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。
一是加强组织建设。设立兼职纪检监察、审计员,对处内大项经济合同开展纪检监察、审计工作,并发放廉政提示,实地参与了等工程验收,逐步将处纪检监察、审计工作引
向规范化;坚持“一岗双责”,加强督查力度,确保党风廉政建设和反腐败各项工作的落实。
二是完善制度建设。制定年度反腐工作计划,召开专题反腐工作会议,贯彻实施惩防并举的反腐工作机制,层层签订党风廉政建设责任书,制定,并不断改进。
三是加强反腐倡廉教育。以《廉政准则》、会议精神等为主要内容作为长期性教育工作来抓,做到警钟长鸣;认真开展廉政月活动,通过参加廉政知识竞赛、廉政党课等活动在党员干部思想上构筑拒腐防变的牢固防线。
四、发挥班子核心作用,推进各项工作开展
领导班子不断加强和提高班子整体能力,为各项工作的顺利开展和目标任务的完成奠定了坚实的基础。
五、存在的不足与下一步努力方向
在局党组的正确领导下,在各兄弟单位的支持帮助下,处领导班子通过加强班子自身建设、提高内部管理能力、贯彻落实廉洁从政,充分发挥了班子的核心领导作用,带领干部职工较好的完成了上级赋予的管理职能,保证了辖区航标设施的全面正常,加强了与属地海事管理部门和港口企业单位的工作联系,发挥了思想政治保障作用,坚持以人为本,组织开展了各项活动。面对取得的成绩,领导班子同时深刻意识到当前存在的问题及下一步努力的方向。