实习总结3000字(通用31篇)
实习总结3000字(通用31篇)
实习总结3000字篇1
一实习的目的
我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二实习时间:20__年7月——12月
三实习地点:昆明市
四实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
二岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
三实践的体会
忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
除此之外,在20世纪最后__年,中国经济对外开放历程最引人注目的现象是:外国对中国的直接投资急剧增加,中国连续8年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的跨国公司投资在为何能在中国取得成功?
中国经济快速增长的诱惑。
在经济增长的地区谋求发展是跨国公司迫切的愿望,而中国是极少数以较高速度保持经济持续增长的发展中国家。尽管遭到东南亚金融风暴的打击,但亚太地区成为世界经济增长中心这一特征并未因此而改变,在这个新的中心中,经济持续保持高增长率。自1992年以来就是的发展中国家外资吸收国并在世界上也成为仅次于美国的第二大外资吸收国的中国,对任何谋求利润增长的跨国公司都产生了难以抵御的诱惑。
中国广阔的市场,潜在的、巨大的购买力。
中国本身就是一个巨大的市场。改革开放以来,中国政局稳定,经济发展,12亿之众的人民购买力有极大的提高。但是,在某些行业,中国的技术水平、制造水平等与先进国家相比还有较大的差距,市场对产品的需求还不能很好的满足,潜在的需求还有待挖掘。有市场可开发的地方就有利可图,不少大型跨国公司就是奔中国这个大市场而来。如目前中国的外商投资企业,总投资己达34亿美元的摩托罗拉公司宣布,未来将把在中国的投资提高到100亿美元。电脑制造商戴尔公司决定把东南亚某国的生产厂搬到中国来。
中国软、硬投资环境不断改善和优化。
之所以越来越多的跨国公司选择中国进行直接投资,还因为1978年以来,中国吸引国外投资的软、硬环境有了极大的改善。在硬环境方面,中国正加紧基础设施建设。在软环境方面,中国更是做了不懈努力,在涉外经贸投资活动方面已经形成了一套比较完备的法律体系。对跨国公司更具吸引力的是,进入1990年代以来,中国利用外资政策由改革开放初期靠实行税收优惠为主,逐步转向开放市场,降低关税、内外资企业公司竞争、实行“国民待遇”,外资重点和优惠政策转向基础产业和高新技术产业,推行市场换技术,重点吸引大型跨国公司来华投资、提高国内产业水平等。
中国有大量的成本低廉的劳动力。
一般地大型跨国公司所在国都是西方发达国家,其劳动成本都较高,因此,跨国公司在中国投资建厂,除考虑到可以避免出口产生的远程运输的成本以及关税外,还考虑到利用中国低廉的劳动成本,以与其产品的高技术含量、高品质相得益彰,增强在国际市场上的竞争力。
早期成功跨国公司的榜样。
如果说跨国公司在选择直接投资地点时,尚有一丝顾虑的话,那么,在看到本国的先行者或他国的同行在中国市场上取得出色业绩时,他们似乎可以预见到自己的前途。如快餐业中的麦当劳和肯德基,碳酸饮料中的可口可乐与百事可乐,日化行业中的宝洁和联合利华,感光市场上的柯达与富士等。
对中国入世后的预期。
__年11月10日,在卡塔尔首都多哈举行的世界贸易组织第四届部长级会议上,中国入世获得批准。12月11日,中国正式加入wto。入世后,我们必须在法律体系、政府职能、金融市场、宏观管理方式、企业经营方式等方面进行相应的变革,这一系列变革,标志着我国的改革开放进入一个以开放促改革为特点、以同国际经济全面接轨为目的新阶段。中国加入世界贸易组织作的承诺包括:在降低关税方面,5年内将15%的平均关税水平降到10%;在农业方面,农产品平均关税从21%降到17%,大部分农产品进口将取消数量限制,实行单一关税;在零售业方面,到__年前,经营少数重要商品和仓储式超市业态的30家店铺以上的连锁企业,仍必须由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年内开放金融市场,其中银行业开放步伐;其他方面如保险、旅游、证券、法律、会计、医疗、电信、汽车和it等行业市场也将逐步开放。中国市场空间将得到极大的释放,这对于跨国公司来说无疑是一次巨大的机会。
跨国公司在华投资对中国企业的影响
吸引大量外资,分散投资风险。
跨国公司对华直接投资,为我国引进了相当大规模的资金,还成为许多经济技术开发区主要的外资来源。更重要的是,由于跨国公司的参与,分担了投资风险,使一批我国急需的项目能够马上起动。
引进了先进的技术设备和管理经验。
与一般外国直接投资所建立的劳动密集型项目不同,跨国公司在华投资所建立的项目大多数为技术密集型或资本密集型。这些项目带来了一系列的技术、工艺和设备。在企业管理和企业文化方面,跨国公司有整套的制度和观念。这一套制度和观念通过在华直接投资,建立外商投资企业,对我国企业的管理和企业文化建设提供了有益的借鉴。
培养了大批优秀的企业经营和管理人才。
跨国公司为了适应全球性竞争的需要,大力推进其海外投资企业的“本土化”,即跨国公司在中国从事投资和经营活动中,为迅速适应中国的经济、文化环境、淡化企业的母国色彩,在人员、资金等方面都实施当地化策略,使其成为地道的本土公司。而当地化最关键的是人才当地化。可以说跨国公司是培养中国经营管理人才的黄埔军校。
规范交易行为,构建市场制度。
跨国公司的介入,通过它们一系列的主体活动,一方面规范了市场参与者的交易行为以及其相关行业参与者的市场行为,另一方面这种交易的高效率也成为国内经济单位实施市场行为的示范。所有这些都将引导与构建中国全新的市场制度,包括行为规范、交易准则、国际商务基本规范等。这些市场制度的建立有助于提高国内市场交易的效率,降低交易成本。另外,跨国公司的示范作用将促进中国的国际经营业更快地学习、发育、成长,经受国际经营风雨的考验,更快地与国际市场接轨
跨国公司决胜中国的策略
跨国公司在中国的市场很快地取得主动权,取得了控制权,而为什么同样在中国市场上,同样地利用本地资源,我们的许多企业做的却不如外国企业做的好呢?他们成功的秘决是什么呢?
建立自己的生物圈。
跨国公司向中国市场的全面进入己从点状升级到“群居”。他们向中国的“移民”不仅是数量上的增加,更应该关注的是这种“移民”的系统性和关联性。就像美中贸易全国委员会中国首席代表powers先生所说:“他们是在群居生存,是在建立自己的生物圈。”
以宝洁公司为例:宝洁公司80年代末期来到中国时,中国还没有物流服务商,只有运输公司,贷运代理公司等,国外的物流服务商又不能进来,宝洁公司只能采用中国的运输公司。在数年的合作中,宝洁公司以客户的身份不断刺激一个贷运代理公司(宝供)掌握先进的物流方法和经验,最后使之成长为一个规范的物流公司。宝洁公司只是在接受中国小公司的服务中,就培养锻造了一个优秀的中国企业。但是今天宝供已经不再是宝洁公司的物流服务商了。有人提出疑问:宝洁之所以使用宝供服务,并且花代价培养它,是因为跨国物流公司都没有进来,属无奈之举;一旦跨国公司进来,宝洁就会放弃中国的本土公司,奔跨国公司而去。
跨国公司一直遵循的是“全球化链条定律”追随客户和全球协议伙伴。不可避免地,他们要“一串一串”地梯队性进入中国市场。在商业价值链上互为客户,让跨国公司们形成竖看一条线,横看一张网的类似于他们本土的商业环境。他们知道,如果每一个环节都有他们熟悉和适应的伙伴,他们将如鱼得水
大量以顾客为导向的市场调研。
目前市场研究中,约有80%以上的市场份额是由跨国公司提供的。跨国公司对市场研究的重视是国内本土企业所不能比拟的,国内企业可以在广告上一掷千金,甚至在国内广告标王的争斗中,屡屡挫败跨国公司,但在市场研究投入方面,许多国内本土企业可能几乎为零。
具有77年历史的宝洁,市场研究在全世界是独一无二的,它在全世界首创了专门的市场研究部门,发展了许多专门的市场研究方法和模型,而且迄今为止它仍是全世界的市场研究客户。正是因为对市场调研工作的如此重视,宝洁在中国市场上的每一个产品才都能打响。
再以零售巨人沃尔玛为例,沃尔玛进入中国的征途几乎不动声色。它犹如一位棋风稳健的围棋高手,谨慎步子,稳扎稳打。为了进入中国市场,沃尔玛曾做了长达6年的准备。早在1992年7月,沃尔玛就获得了中国国务院的批准,并在香港设立办事处,专门从事中国市场的调查工作,包括中国的经济政策、官方支持、城市经济、国民收入、零售市场、消费水平、消费习惯等。这些都为沃尔玛在中国的发展奠定了坚实的基础。
本土化策略。
跨国公司赢家的营销策略是:适应中国的转型市场环境,十分重视中国本土化。
摩托罗拉把本土化列为公司在华发展四大战略之一,并且把它融入所有业务中,摩托罗拉公司认为,本土化不仅是从中国采购产品和服务,而是每项业务都必须有本土化内容。用摩托罗拉(中国)公司总裁赖炳荣先生的话说,就是摩托罗拉公司“植根中国”,“以中国为家”,目标是“做一个地道的中国公司”。
诺基亚(中国)副总裁大卫哈利认为:诺基亚在中国__年,最成功的就是本土化策略。
沃尔玛公司也明白,要真正实现其全球扩张的战略,在中国扎下根,就必须坚持地实行本土化策略。如今沃尔玛在中国的本土地化策略己初见成效。正如《华尔街日报》在一篇文章中所写的:在中国登陆5年后,沃尔玛己不再像初来乍到时那样手足无措了。
__年,伊莱克斯冰箱以本土化策略为核心反攻本土品牌取得重大进展,市场份额升为第二;另一大国际品牌可口可乐公司不但以成功地塑造出本土品牌“天与地”和“醒目”为骄傲,而且__年春节期间以非常本土化的促销策略赚得盆满钵满。
以上足见思维全球化,行动本土化对跨国公司占领中国市场有着多大的意义,这也是它们的胜利之本。
坚持长期战略,不搞短期行为。
跨国公司在投资策略上注重长远,全心致力于自己的专业行业。中国市场上有许多投资机会能够轻松赚钱,外资企业又有强大的资金后盾,但它们从来都不为之所动,宁愿投资几千万,几个亿美元去做自己的专业,精耕细作地开拓市场,甚至于亏钱投入去取得它们所需要的市场份额。
麦德龙在中国采用的就是典型的“远期营销”策略:目前在华麦德龙的利润率为1%,今后的目标是2%—3%,而全球麦德龙纯收益年增长点为8.5%;上海锦江麦德龙购物中心有限公司负责对外事务的黄忠杰也承认“麦德龙在中国并没有创造出利润”,同时解释到:“这是一个要利润也要市场的问题,因为发展才是硬道理。”
可口可乐等公司进入中国市场时承诺,若干年内根本不考虑赚钱问题。其实这们是为了赚长久的钱。在进入中国之初,可口可乐系统的厂家就购置运输车辆,负责把饮料送到零售商手中,并且无偿赠送零售商冰箱、遮阳伞,想尽办法铺市场。可口可乐每年都结合促销活动推出大量广告,并参与所有重大社会活动。市场越不景气,可口可乐越是要加大广告宣传的力度。正是由于持续不断的努力,可口可乐建立了无以伦比的品牌影响力。
超越竞争,注重竞争力与合作平衡。
市场经济是竞争经济,但怎样看待竞争、参与竞争则大有学问。中国不少企业一想到竞争,就是你死我活,所以恶性的价格战此起彼伏,相互间的攻击不断升级,最后大家都获得不了利润和发展。而跨国公司的观念是超越竞争。
微软公司以制订行业标准的办法“君临天下”,占据了“无竞争领域”。认证与培训是微软维护自己的垄断地位的一个重要战略,它以终端顾客入手,牢牢地把顾客结集在自己的周围,从而形成很高的进入障碍,同时,通过微软认证与培训项目的实施,微软又成了行业的领头羊,无形中成了标准的制定者,或者说让消费者形成维持微软是行业标准的印象。这必然会对竞争对手形成无形的进入壁垒。从而有效地遏制竞争,达到超越竞争的目的。
此外,还有ibm公司,最早倡导“电子商务”概念,不遗余力地进行宣传,几年后大获丰收;其实,不少跨国公司注意以差异化的办法建立竞争的优势,以持续的服务培育忠诚消费者;跨国公司之间也很注意合作和协同,很少相互攻击,而是共同维护市场上的秩序。
政府公关与社会营销的作用。
也许在本土企业看来,政府公关和社会营销对跨国公司来说是一种无法躲避的成本,但跨国公司的高明之处就在于深谙得民心者得天下的道理,巧妙地化解了这种成本,创造了长远的利益。也让我们感到他们的远见了。
诺基亚认为,要融入当地国,实现本土化,单纯的产品、人员本土化是远远不够的,还要努力成为一个优秀的企业公民,这些年来,诺基亚通过一系列创新活动,积极参与和赞助中国各项社会、文化、体育和教育事业的发展,从而与中国政府建立良好的关系,并树立优良的公众形象。1998年诺基亚向中国洪涝灾区捐赠了价值人民币100万元的赈灾款物。1997年它赞助中国第八届全国运动会。__年做为主赞助商赞助第21届世界大学生运动会。1998年作为98届中国国际美术年的主赞助商,还赞助了在美国纽约古根汉姆博物馆举办的“中国:50__年文明艺术大展”。__年组织全国12所重点高校参加:“诺基亚__年大学生思维挑战赛”。1999年—__年诺基亚阳光计划在20年重点高校全面展开。公益活动最能得人心,体育赞助最能赢得眼球,文化赞助最能渗透并提高品位,教育投资最能拢人心,诺基亚可谓用心良苦。
体育和饮料有着不解之缘,借助体育活动可以树立可口可乐的品牌形象。__年1月,在北京世纪坛,可口可乐成为新世纪第一个为中国之队度身定做了第一首队歌。8月,可口可乐第一次将“国际足联世界杯”带到中国队主场为他们祝福。1998年,可口可乐向希望工程捐款人民币500万,专门用于资助失学儿童。到目前为止,可口可乐在全国各地兴建50所希望小学,为贫困地区的100所农村小学捐赠了一套希望书库,还与中国青少年发展基金会,中国青年报社创立了“新中国第一代乡村大学生”奖学金。多创几个第一,也就多了几分支持。
另一方面,根据中美联合调查研究,可口可乐公司通过其庞大的独立供应商和销售商网络对中国经济产生了很大影响:间接支持41.4万上就业机会;每年向中央和地方税收部门直接或间接的增加利税16亿元人民币;通过乘数效应使中国经济增长300亿人民币的产值。可口可乐在中国做的一切,无疑将使它更加受到中国政府的重视和支持。
中国企业该如何应对
跨国公司的进入,对于在传统计划经济下发育起来的国有企业,乃至所有中国本土企业来说,都是强大的冲击。借用一家国际咨询公司的评论,中国不少企业在治理结构、战略、各项管理上还像是“小学生,不能要求小学生做大学生的事”。
但是我们更看以,从整体来说,中国企业并没有在跨国公司的冲击面前销声匿迹,相反一大批中国企业在冲击中逐步成长壮大起来,甚至走出国门,走向世界市场,许多“中国造”的产品还风靡国际市场。这说明中国企业在许多领域完全是可以“与狼共舞”的。
进入生物圈,成为跨国链条中的一环。
以前,由于政策原因,跨国公司不能同等权利地,更不能成体系地进入中国,他们原本在海外形成的业务关系和链条关系被打碎,导致他们在中国的效率下降,也给中国本地企业让出不少业务机会。但是,中国入世后,跨国企业的业务链条会更加完整地连接起来,构成跨国公司“中国群居链”。
“跨国链条”对中国市场是一个“价值升级”。跨国公司透明、规范、专业的做法刺激中国各个行业科学化。跨国公司提供的金融、咨询、会计、财务等优质服务,不仅为了跨国公司,也为中国公司提供。
“群居现象”不会威胁中国企业,而会培养更多的中国优秀企业,尤其是在it业、消费品业、服务业领域。其实中国企业不必害怕,“跨国链条”会让整个中国市场升级,而且中国企业会成为跨国链条中的一环,甚至会进入“群居生活”,与跨国公司互为合作,进而形成新的业务链条。
正视跨国公司,拒绝民族情结。
中国的一些企业对跨国公司进入一直存在一个有争议的问题。即对跨国公司在华投资企业业绩如何看。不少人都认为这些公司创造的业绩都是属于母公司,是为母公司的全球业绩做贡献,是为了跨国公司母国的国民福利作了贡献。持这种观点的人常把跨国公司在中国的发展与民族工业截然对立起来,认为两者是此消彼长的对立物。这就未免有民族情结了,于是智商高的广告人策划出大量“中国人喝自己的饮料”等广告为抑制洋产品,老百姓和他枕头下面的钱真是被动员起来了。可是反过来想,如果国货真的不如洋货,你怎么对得起老百姓的爱国心?如果国货真的比洋货好,你又何必“利用”老百姓的爱国心?
因此,我们必须拒绝这种民族情结,正确认识跨国公司。要知道各国都有来自不同国家的跨国公司投资,本国的跨国公司也到其他国家投资,一国民族工业的壮大离不开跨国公司全球化投资的有机结合,离不开跨国公司的要素供应和联接。
如果一家外国跨国公司,它的大部分价值创造环节(研究与开发、制造、营销、人员培训等)均在中国进行,那么,客观上该公司就提高了中国劳动力的质量和生产力的水平,就增强了中国的竞争力。这里不是指中资公司的竞争力,而是指在中国本土形成的物质生产力,是中国对世界经济的增值能力。
所以我们没有必要自己划地为牢,把市场进入和市场占有的问题搞得过于敏感,过于忧心忡忡。如果我们一方面讲全球化经济,讲中国应更广泛、更深入地参与国际分工,与世界经济互接互补;另一方面又是主张防范外来成分,这在政策上是相互矛盾的,与全球化经济的总体趋势和我国中央政府改革开放的基本国策也是不一致的。
注重市场研究和市场学习。
进入90年代后,全球进入多变快变的时代,中国市场也是如此,市场不确定因素很多,市场的发展也是非线性的,这就要求中国企业花力气去进行市场调研,进行市场研究和市场分析,发现机会,抓住机会。同时市场本身是个课堂,我们要向市场参与者学习,向供货者学习,向消费者学习,向竞争者学习。要分析研究跨国公司的营销策略和实战案例,一方面做到知己知彼,心中有数,另一方面也可以学习这些大公司成熟的经验。在近期可以避其锋芒,进行错位经营,寻找自己位置。
大学毕业大学生餐饮行业实习报告范文
实习总结3000字篇2
实习指导教师:原班主任:
实习单位:
实习时间:20X.X.~20xx..
实习年级:小学X年级
音乐学院20xx-20xx学年上学期
优秀实习生总结报告
实习生:
20xx年XX月XX日
音乐学院20xx-20xx学年上学期优秀实习生总结报告
实习,对于师范生而言是极为重要而有意义的。特别是这次的教育实习处在非常阶段,学院老师真是操碎了心:一方面要考虑到实习工作的顺利进行,另一方面还要考虑到我们实习生的安全。比如,老师安排的实习学校都不用倒车,可以从师大直达或者直达师大。然而,这仅是老师们操心的冰山一角。
其实,学院老师的周密安排和准备早在上学期(也就是大三上学期)就进行了。在去年的上学期,x老师、x老师和xx老师已经安排我们去xx中学见习,让我们身临其境的体验了师哥师姐教学的辛酸苦辣,也让我们知道了作为一名普通音乐的教师(当然,我的志向不仅仅是做一名普通的音乐老师,千里之行始于足下)自身还有哪些不足和亟待加强的地方,让我们有大量的时间做好从学生转变为老师的心理准备,加强实践的技能储备。
在x老师的中小学音乐教学法课上,老师不仅为我们教授了相关理论知识,指导我们教案的设计,更安排了课堂实践让我们“实战演练”——为自己班的同学讲课。在“演练”过程中,难免存在一些问题。老师让我们通过相互的交流和讨论,提出了在音乐教学环节中应该注意和应该避免的问题,使我们知道上课不能想当然,要注意讲课的对象和讲课的内容及方式方法,这些为我们将要迎来的的实习环节打下了坚实的基础。
实习前夕,x老师和x老师亲自为我们做实习前的指导和培训,还专门邀请教育前线x中学的两位优秀音乐老师结合多年的教学经验为我们做指导。
我本人也很重视教育实习。我知道当一名老师要对学生负责任。教育,先育人。教学,不仅仅只是教学生学知识,还应该教学生做人之道。平时我就要求自己谦虚勤奋、积极上进,坚持练习钢琴和声乐技能,留心各种关于音乐的内容,以便提高音乐技能水平、积淀音乐素养和提升个人素质。虽说我的主项是声乐,但是在假期的时候我还自学了手风琴,因为我预感手风琴会为我将来的音乐教学环节增添几分亮色。果不其然,无师自通的我在教育实习中把手风琴作为了教学的重要工具。欣赏着孩子们投入而又陶醉的表演,我心中满是激动和欣慰。
忘不了初到实习学校报到时校长和指导老师的热情和鼓励;忘不了第一次坐在孩子们身边一起听指导老师讲课时,老师的自信、处乱不惊和教学技能的娴熟;忘不了第一次协助老师指导鼓号队,孩子们能第一次齐心协力完整的吹出旋律时
脸上洋溢的开心的笑容;忘不了第一次给孩子们上课时的小小紧张和孩子们对知识的渴求的`眼神;忘不了每次上完课后,指导老师给我耐心的指导和无私的帮助;更忘不了在实习过程中超越自我时的激动和振奋。
还记得那时我们初来乍到,眼前的一切都是那么陌生,给孩子们上课的体验和我们脑海里勾勒的情形截然不同。以前总觉得小学的音乐老师最清闲,上课只不过就是教孩子们唱唱歌、跳跳舞、玩一玩、闹一闹就可以了,实际呢?小学的音乐老师绝对不像我们想的那么清闲。除了每天的授课外,兴趣班(合唱队、舞蹈队、器乐队)、鼓号队、宣传栏、课间十分钟的信息窗、为电视台节目的录制训练百余名学生等等,全是小学音乐教师不可推卸的责任。而仅给孩子们上课这一环节都把我们忙的不亦乐乎。于是在心里感叹:我们的指导老师真的很辛苦,很了不起!虽说小学的音乐课内容相比初高中而言浅显易懂,但我们的指导老师却从不懈怠一丝一毫,总是用最艺术化的语言、动作和神情,深入浅出的、潜移默化的感染和熏陶孩子们纯真无邪的心灵,让他们在真善美的小世界中快乐的成长着。身为她们的实习生,我是荣幸的,更是骄傲的!
在实习过程中,我有很多收获和反思,概括为以下几个方面,以便在以后的学习和实践中更好的改进和完善:
第一、加强对专业知识、专业技能的巩固和提高。作为教师,如果每节课只能通过放磁带录音的方式来教孩子们学习音乐那该是多么可悲和枯燥!我认为,音乐课的内容应该是丰富多彩的,音乐教师就应该善于利用自己熟练掌握的各种各样的技能引导孩子们爱上音乐、愉悦身心,让孩子们在轻松享受音乐学习的快乐时,有兴趣接受音乐的本身和音乐相关的知识和背景。孩子们的注意力就只有短短的20分钟左右的时间,如果在这期间把握不好,孩子们的收效是不高的。所以,需要老师能唱、能跳、能弹,用美的形式淋漓尽致的表现美的内容,从而通过这些方式吸引和调动孩子们学习音乐的兴趣。只有老师演绎的美,孩子们才乐于、易于接受这种美。
第二、加强对孩子们的了解和沟通。老师和学生应该是有交融点的。只有老师善于关注和挖掘孩子们的内心世界,善于从不同的角度了解他们,贴近他们的生活,知道他们喜好什么,乐于接受什么,并以此为突破点,从而实现更好的教学相长,避免出现老实讲老师的,孩子们各玩各的的尴尬情形。
第三、提高自己的语言表达能力。表扬学生不能仅仅只会用“好”、“很好”、“非常好”等等简单的词语。表达应具体化,比如“你的歌声太美妙了!”、“你的动作很舒展!”、“你的指法很灵活!”批评也应该言之有理,更应该注意不要伤害到孩子的自尊心。对孩子进行情感感化,以情动人、以理服人。课堂授课时,语言的衔接过度也应该是自然而流畅的,语言应生动形象,语气讲究抑扬顿挫,使整个课堂气氛严肃活泼,不压抑、不凝重。
第四、增强随机应变的能力。如果有学生违反了课堂纪律,老师不可以用过激的方式让他颜面扫地。子们的自尊心是很强的,千万不可伤到他们的自尊心!建议用幽默的、委婉的方式提醒其做法不正确。
第五、注重自身多种综合素质的提高。除了在自己的专业方面,还应该注重其他素质的提高:如品行修养。加强了品行的修养,才能谈吐间仪态大方、气质不凡;当出现问题时,应该主动反思自己的过失,而不是一味的指责他人或是把错误都归咎在他人身上。再如加强人文素养。任何一种音乐都有其生长的沃土,而这方沃土就是丰厚的文化积淀和底蕴。知其然知其所以然,为师者讲求深刻,而不应只浮于表面。只有平时老师的学问造诣深了,讲课时才能把自己理解的道理和规律深入浅出的讲给孩子们听,让孩子们易于更乐于接受优秀文化的熏陶和感化,他们才会变得深刻、不浮躁。
在提高学校教育实习方面,我有以下建议:
一、建议学院为师范生提供更多的见习机会,从大二就开始让学生感受到初高中甚至是小学音乐课堂的氛围,并要求学生及时做见习总结,通过集体讨论或书面的形式及时汇报见习总结的感受和收获,更好的为即将迎来的实习作准备。
二、为师范生定制小学、初高中音乐课本和教学参考等相关于中小学音乐教育方面的书籍,以便于师范生更好的解读教材、搜集与教材相关的资料和素材,实施教材。
三、加强师范生专业技能和专业知识的考察。不能以仅有的期末考试来判断学生已经掌握了相关技能和知识,有些同学平时对自己的学业吊儿郎当,不能端正学习态度,上课不注意听讲,甚至逃课、考试作弊。自己都没有掌握扎实所学的专业,怎么能借着学校安排实习的机会以老师的身份走进课堂,误人子弟呢?结果只能是害人害己。学院应该做好调查工作,把学生掌握相关知识和技能的情
况客观、准确的统计出来,不具备实习能力的学生不应该草率的安排其进行实习环节。
四、加强师范生综合素质的培养。进了实习学校,师范生代表的就不只是自己,是整个实习队伍,更是整个新疆师范大学的形象。举手投足、言谈举止都应该展现出新师学子优雅的气质和风采,谨遵校训“博学笃行,为人师表”,给实习学校留下深刻的好印象,这对于日后为实习生联系实习学校的工作是很有益处的。
五、营造实习生与即将实习的同学相互交流和沟通的氛围,把实习生的亲身感悟和经验教训作为间接经验拿来为准备实习的学生服务。当他们真正开始实习,再遇到相似的问题和突发状况时,就不至于手忙脚乱,没有心理准备。一个良好的交流和沟通的渠道,有利于实习生素质的提高和实习工作的顺利进行。
这短短两个月的实习,使我在从事教育实践工作的同时,不仅得到了指导老师对我的无私帮助、耐心指导和画龙点睛般的启发,还间接的掌握了部分实用的教学经验,并切身的体会到在教学实践工作中遇到的诸多具体问题有待思索、改进和解决,让我受益匪浅。我将吸取实习中的经验教训,不断提高和完善自己,争做一名优秀的音乐老师!
实习生:
20xx年XX月XX日
实习总结3000字篇3
一实习的目的
我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二实习时间:20__年7月——12月
三实习地点:昆明市
四实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
实践的体会
忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
除此之外,在20世纪最后10年,中国经济对外开放历程最引人注目的现象是:外国对中国的直接投资急剧增加,中国连续8年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的跨国公司投资在为何能在中国取得成功?
中国经济快速增长的_
在经济增长的地区谋求发展是跨国公司迫切的愿望,而中国是极少数以较高速度保持经济持续增长的发展中国家。尽管遭到东南亚金融风暴的打击,但亚太地区成为世界经济增长中心这一特征并未因此而改变,在这个新的中心中,经济持续保持高增长率。自1992年以来就是的发展中国家外资吸收国并在世界上也成为仅次于美国的第二大外资吸收国的中国,对任何谋求利润增长的跨国公司都产生了难以抵御的_
中国广阔的市场,潜在的、巨大的购买力。
中国本身就是一个巨大的市场。改革开放以来,中国政局稳定,经济发展,12亿之众的人民购买力有极大的提高。但是,在某些行业,中国的技术水平、制造水平等与先进国家相比还有较大的差距,市场对产品的需求还不能很好的满足,潜在的需求还有待挖掘。有市场可开发的地方就有利可图,不少大型跨国公司就是奔中国这个大市场而来。如目前中国的外商投资企业,总投资己达34亿美元的摩托罗拉公司宣布,未来将把在中国的投资提高到100亿美元。电脑制造商戴尔公司决定把东南亚某国的生产厂搬到中国来。
中国软、硬投资环境不断改善和优化。
之所以越来越多的跨国公司选择中国进行直接投资,还因为1978年以来,中国吸引国外投资的软、硬环境有了极大的改善。在硬环境方面,中国正加紧基础设施建设。在软环境方面,中国更是做了不懈努力,在涉外经贸投资活动方面已经形成了一套比较完备的法律体系。对跨国公司更具吸引力的是,进入1990年代以来,中国利用外资政策由改革开放初期靠实行税收优惠为主,逐步转向开放市场,降低关税、内外资企业公司竞争、实行“国民待遇”,外资重点和优惠政策转向基础产业和高新技术产业,推行市场换技术,重点吸引大型跨国公司来华投资、提高国内产业水平等。
中国有大量的成本低廉的劳动力。
一般地大型跨国公司所在国都是西方发达国家,其劳动成本都较高,因此,跨国公司在中国投资建厂,除考虑到可以避免出口产生的远程运输的成本以及关税外,还考虑到利用中国低廉的劳动成本,以与其产品的高技术含量、高品质相得益彰,增强在国际市场上的竞争力。
早期成功跨国公司的榜样。
如果说跨国公司在选择直接投资地点时,尚有一丝顾虑的话,那么,在看到本国的先行者或他国的同行在中国市场上取得出色业绩时,他们似乎可以预见到自己的前途。如快餐业中的麦当劳和肯德基,碳酸饮料中的可口可乐与百事可乐,日化行业中的宝洁和联合利华,感光市场上的柯达与富士等。
对中国入世后的预期。
20__年11月10日,在卡塔尔首都多哈举行的世界贸易组织第四届部长级会议上,中国入世获得批准。12月11日,中国正式加入WTO。入世后,我们必须在法律体系、政府职能、金融市场、宏观管理方式、企业经营方式等方面进行相应的变革,这一系列变革,标志着我国的改革开放进入一个以开放促改革为特点、以同国际经济全面接轨为目的新阶段。中国加入世界贸易组织作的承诺包括:在降低关税方面,5年内将15%的平均关税水平降到10%;在农业方面,农产品平均关税从21%降到17%,大部分农产品进口将取消数量限制,实行单一关税;在零售业方面,到20__年前,经营少数重要商品和仓储式超市业态的30家店铺以上的连锁企业,仍必须由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年内开放金融市场,其中银行业开放步伐;其他方面如保险、旅游、证券、法律、会计、医疗、电信、汽车和IT等行业市场也将逐步开放。中国市场空间将得到极大的释放,这对于跨国公司来说无疑是一次巨大的机会。
跨国公司在华投资对中国企业的影响
吸引大量外资,分散投资风险。
跨国公司对华直接投资,为我国引进了相当大规模的资金,还成为许多经济技术开发区主要的外资来源。更重要的是,由于跨国公司的参与,分担了投资风险,使一批我国急需的项目能够马上起动。
引进了先进的技术设备和管理经验。
与一般外国直接投资所建立的劳动密集型项目不同,跨国公司在华投资所建立的项目大多数为技术密集型或资本密集型。这些项目带来了一系列的技术、工艺和设备。在企业管理和企业文化方面,跨国公司有整套的制度和观念。这一套制度和观念通过在华直接投资,建立外商投资企业,对我国企业的管理和企业文化建设提供了有益的借鉴。
培养了大批优秀的企业经营和管理人才。
跨国公司为了适应全球性竞争的需要,大力推进其海外投资企业的“本土化”,即跨国公司在中国从事投资和经营活动中,为迅速适应中国的经济、文化环境、淡化企业的母国色彩,在人员、资金等方面都实施当地化策略,使其成为地道的本土公司。而当地化最关键的是人才当地化。可以说跨国公司是培养中国经营管理人才的黄埔军校。
规范交易行为,构建市场制度。
跨国公司的介入,通过它们一系列的主体活动,一方面规范了市场参与者的交易行为以及其相关行业参与者的市场行为,另一方面这种交易的高效率也成为国内经济单位实施市场行为的示范。所有这些都将引导与构建中国全新的市场制度,包括行为规范、交易准则、国际商务基本规范等。这些市场制度的建立有助于提高国内市场交易的效率,降低交易成本。另外,跨国公司的示范作用将促进中国的国际经营业更快地学习、发育、成长,经受国际经营风雨的考验,更快地与国际市场接轨
跨国公司决胜中国的策略
跨国公司在中国的市场很快地取得主动权,取得了控制权,而为什么同样在中国市场上,同样地利用本地资源,我们的许多企业做的却不如外国企业做的好呢?他们成功的秘决是什么呢?
实习总结3000字篇4
由于实习生的实习总结过长,因此我们只挑选了部分,其中包括实习内容、实习中可能遇到的问题等,希望对将来想要从事律师行业的在校大学生有所帮助。
汤同学
本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商法法学研究生。
实习体会:
两个月的实习生活转瞬即逝,不知不觉就已经临近尾声。但不论将来我是如愿以偿成为了一名律师,还是选择了其他岗位,第一次在律所实习的回忆总是美好而深刻的。我会怀念在实习期间和中渡律所的所有律师及工作人员的欢声笑语;会怀念和律师们一起讨论和分析案件、撰写法律文书、审核各种合同、接待法律咨询的见仁见智;即便我们仅仅是对法律实务一无所知的实习生,当我们一起参与案件讨论时,中渡的律师们也不会对我们“幼稚的看法”有所轻视,我会感激这份包容和尊重;即便我们仅仅是在律所实习两个月,中渡的律师们对我们的指导也不会有所保留,而是放心地与我们共同处理案件,我会感激这份慷慨和信任,我们在和谐温馨的团队氛围中完成了理想中的法律实务学习。
杨同学
本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商法法学研究生。
实习体会:
在律所实习,能够直观的感受法律的价值。无论是合同审查,还是法律咨询,出庭代理,都是在以法律为当事人解决难题。课堂中的法律内容抽象,难免理想化,在律所面对的都是一个个真真切切的案件,亟待通过法律途径解决,这是将法律具体化、实在化的过程。中渡律所是一个和谐的团队,这里有一群可爱的人儿先我一步领略了律师行业的酸甜苦辣,现在面面俱到的带我体验,跟我分享他们的宝贵经验,并提出珍贵的学习和工作建议。谢谢他们陪伴我度过这个倒地就会被灼伤的重庆酷暑,实习虽然结束,但我们不告别,因为总会再遇见。
实习内容
1.分析讨论案件
这是在实习期间做得最多的事情,当律师接到一个案子后,会把相关材料交给我们实习生分析,然后和我们一起谈论案件的,并询问我们对案件的看法。即便带着浓重“书生气”的我们在看待实务问题时经常陷入片面、主观的泥淖之中,律师也并未因此排斥我们的参与,而是真诚地为我们指出问题,在这个过程中,我不仅清楚地看到了自己在应对法律实务问题时存在的不足,而且真正达到了“培养思考、分析问题的能力”的目的。
2.法律文书写作
法律文书的书写技能其实在很大程度上折射出一个律师的专业水平,完成一份规范全面、思维清晰、逻辑严谨的法律文书绝非易事。实习过程中,我也接到律师交代的不少法律文书写作任务,包括起诉状、答辩状、律师函、法律意见书等等。起初只是简单地在网上寻找模板,再把案件的具体情况添加进去,但慢慢地,我也学会在法律文书的写作中融入更多自己的思考。例如律师曾交代我尝试向法院写一份法律意见书,在这次书写中,没有所谓的模板可供借鉴,只能用自己的论述思路向法院陈述法律意见并最终说服法官,于是我不得不将整个案件从头到尾分析并研究好几遍,因为仅仅对案件简单地浅尝辄止无法令我满意地完成这次写作,之后我绞尽脑汁写出了一份法律意见书为律师最终的版本提供参考,而律师也非常信任地接纳了我的意见,一个月之后得知法院最终支持了我们的法律意见时,我的内心无比欣慰。我一直认为,严谨是法律人最基本的素养,当自己真正尝试撰写法律文书时,我终于体会到在校时一位教授曾告诫我:一份严谨的法律文书的苛刻之处在于,即便是一个字、一个标点符号都不能随随便便决定。在律所实习时对法律文书写作的尝试无疑锻炼了我的写作技能和以法说理的能力。
3.审核合同以及公司章程
实习期间,曾协助律师完成数份合同以及公司章程的审核,这需要我们全面了解合同内容、明确合同目的以及弥补合同漏洞,尽可能地维护当事人的合法权益,规避合同的潜在风险。而审核公司章程时,要详细将章程条款与公司法及司法解释进行一一核对,找出不符合法律规定之处进行纠正,并在最大程度上保证公司的内部管理制度合法且高效。
4.旁听法律咨询
实习开始后发现律所几乎每周都会接待一些来法律咨询的客户,我们觉得旁听法律咨询也能从中受教,于是在得到应允后也参与了法律咨询的接待。通常我们只是做笔记,仔细聆听客户的问题并观察律师如何解答,事后有疑问再向律师请教。但有时候接待的律师也会直接在咨询过程中询问我们的意见,让我们积极发言,这对我们而言更是一种难得的锻炼。应对法律咨询,律师需要具备良好的口头表达能力和沟通能力、敏捷的反应能力和清晰的思维能力,同时也需要具备较为全面的专业知识,同一个律师可能会遇到不同领域的法律咨询问题,包括民事、刑事和行政方面,如果欠缺相应的专业知识,往往无法从容应对法律咨询。
5.旁听庭审
本科阶段曾经为了完成学校的实习任务在法院实习了几个月,因此旁听了许多庭审,但当初完全是站在法官的立场上看待庭审,在律所实习时也多次作为旁听人员跟随律师去开庭,旁听时多从律师的角度观察庭审,更加清楚律师在庭审中所需要具备的能力。实习中发现,并非律师只要在庭审中口若悬河就能得到法官的支持,事实上充足的证据才是律师在庭审中最有力的支撑,这意味着律师需要在庭前花费巨大的精力调查取证,而在庭审中则需要有条不紊地按照诉讼法规定的程序进行,言简意赅地向法官发表自己的意见,才能尽可能得到法官的支持,并在最大程度上维护当事人的合法权益,完成作为一名律师的使命。
6.逻辑思维锻炼
在校学习期间,也会进行案例分析练习,和同学一起讨论时下热门法律问题,但因为先入为主的学生气息浓厚,所以提出的观点不免片面,甚至偏激。虽然律师总是代表一方当事人,但无论在起诉还是答辩时,都必须考虑自己的见解对方会如何抗辩,因此总需要做两手准备,这就要求律师在思考问题时要全面考虑,而非孤立地站在一方角度看待问题。所以在律所分析案件,极大地激励了自己全面思考问题的能力。
在中渡律所,律师们会经常一起讨论案件。起初,当我们了解到案件事实时,一头乱麻,完全不知道该从何入手,更不用谈维护当事人利益了。经过慢慢摸索,发现任何性质的案件,理清案件事实是首要的,其次不同性质的案件,侧重点不同,民事和行政案件需要找出争议焦点,围绕争议焦点寻找有利己方的事实与法律依据,刑事案件需要了解罪名构成要件,从各个要件着手判断是否构成犯罪,刑事案件侧重程序和证据,所以往往涉及非法证据排除。
这于我们而言,是莫大的收获,虽然思维能力的训练并非一日之功可达,在这里进行的案件讨论却给了我锻炼思维能力的契机,在以后的学习生活中,我亦会遵循这样的思维方式,尽力解决我所面临的'法律难题。
实习挫折
预料之中,我们在实习期间会遇到很多挫折。虽然在中渡所实习时工作并不算繁重,但由于我们住的地方离律所很远,因此每天都必须在重庆的高温之下乘坐公交车往返于律所和住处之间,这个过程一度让我们身心疲惫;
面对律师交代的任务我们时常倍感压力,在准备司法考试时也曾为各种难题头痛不已,但那时题目再难也始终有一份答案可供参考,实务中遇到的难题却没有事先预留的答案,只能自己慢慢摸索,甚至实务案例更加复杂,在接触的第一时间往往一头雾水;
理论知识与实务操作之间的巨大落差让我们常常错愕不已,我们在思考问题时习惯性将问题放置于理想状态中,却忽略了实务中无法避免的一些现实问题,因为实务中的法律案件并不像在校期间老师为我们设计好的案例分析题那么单纯,比如当事人可能没有想象中信任律师、执行中会遇到很多棘手的难题等等;
从学校这座“象牙塔”的保护中脱离,在步入社会时面临各种不适应,尤其是律师这一职业,涉及到的人际交往广泛,包括当事人、公检法系统等等,人与人之间的沟通交流不再纯粹,我们也不得不认真思考自己的为人处世之态以及如何应对形形色色的人……
当然,无论遇到什么挫折,只要对自己的初心足够坚定,就能尽最大努力克服困难,何况我们的实习生活并不漫长,在有限的时间里,挫折在收获面前不值一提。
团队寄语
一入法门,学无止境!在未来,你们会遇到棘手的案件,性格迥异的当事人,甚至遭遇“纸上谈兵”的尴尬。未来的重重考验,都是你通往成功之路的见证和成长。希望你们拥有一颗赤子之心,为自己付出的所有青春、汗水,不留遗憾!
实习总结3000字篇5
首先介绍一下我所在实习工地的工程概况,工程名称叫做镬底湖小区二区三标段,工程地址位于苏州市吴中经济技术开发区兴郭路与吴淞江大道路口东北角,本工程包括12幢高层住宅和26383平方米地下汽车库,总建筑面积104004平方米,本工程投资约33911.5229万元,工期要求550天。
我于20__年_月_日开始来到某工地进行实习,所在实习单位是南京南房建设监理咨询有限公司,目前工程进度刚刚开始,正在锤击桩施工前的准备工作,经过这一周的实习,使我了解到,之所以使用锤击桩,是由于工地比较偏远,附近没有居民,所以就用了工程造价相对较低的锤击法压桩,如果是在市区,是不允许使用锤击桩的,因为锤击桩施工时产生的噪音是相当大的,会给附近环境造成噪声污染,而目前市场上普遍使用的桩基类型是静压桩。
通过该工程的施工实践证明:高强预应力混凝土管桩施工无噪音、无环境污染、单桩承载力高、造价低,具有很好的应用前景。现对管桩施工的工程介绍如下:
一、管桩施工的前期准备
1.桩锤的选择:桩锤的选择须充分考虑桩的形状、尺寸、重量、入土深度、结构形式以及土质、气象等条件,并掌握各种桩锤的特性。桩锤的夯击能量必须克服桩的贯入阻力(包括桩尖阻力、桩侧摩阻力和桩的回弹产生的能量损失等),否则会引起桩头部的局部压曲,难以将桩送到设计标高。
2.桩架的选择:桩架的设置、安装和准备工作对打桩效率有很大影响。桩架选用D-308S型履带行走式桩架,其特点是移动灵活、使用方便、对路面要求不高。
3.施工组织设计和桩位测设:根据打桩区域内的地质情况和基础状况,认真编制施工组织设计,合理选择打桩顺序,对周围建筑物的安全、稳定采取保护措施。
4.堆存吊运:管桩吊运一般需设计两个支点,支点位置需符合设计要求。管桩堆存应使用软垫(木垫)。管桩起吊运输中应免受振动、冲撞。
5.管桩龄期的确定:管桩从制造成型到打桩施工,应确保混凝土强度等级达到设计标准值以上,现场要堆存一定量的桩,采取“先进场桩先打”的原则,以确保管桩的强度要求。
6.检查修整:管桩施工前,应再次逐根检查桩有无破损或严重质量问题。对管桩两端应清理干净。管桩连接施焊面上有污渍污染时,应清刷干净。
二.管桩施工的检验与试验
为了保证工程的质量,必须分阶段进行单桩承载力的静载和动测试验。
以该工程为例,管桩的静载试验要模拟实际荷载情况,通过静力加压,得出3根试桩荷载——沉降关系曲线,试桩的入土深度为-8.5米、-29.70米和-29.90米。根据上述系列关系曲线,确定其容许承载力,使均大于设计要求600千牛顿的标准值。单桩竖向抗压静载试验采用油压千斤顶加载。
动测试验法是检测桩基承载力及桩身质量的技术手段。高应变动力测试法也是作为静载试验的补充。采用PDA打桩分析仪测试法,是利用重锤锤击桩头,使桩头产生一个永久性位移而得出桩的极限承载力和桩身结构完整资料。
三.锤击入桩的施工方法
打桩程序和接桩方法:
打桩沉桩一般都采取分段打入,逐渐接长的方法。打桩施工:打桩顺序由一侧向单一方向进行,以减少沉桩挤土效应和引起桩位偏移和上浮。(本工程由北向南施工)
桩机设备进场后,必须进行安装和调试,然后移位于桩位上方进行就位,桩架安装就位后应随时保持桩及机械等的垂直度,桩按要求轴向或斜角正确地堆放于预定位置,插桩就位
位置及角度是保证沉桩精度的关键。正确的插桩方法如下:
⑴按桩位布置地桩,用小木桩、竹桩或圆钢筋插入桩位中心,就位时用桩尖对准地桩。⑵以地桩为中心,画出与桩外围同形位置,就位时对准同形桩位。
⑶使用钢或木制导框等固定桩的中心,避免桩发生偏移。吊桩时要严格遵守安全技术操作规程,防止打桩机倾斜。及钢丝绳从桩上脱落或破断,桩和打桩机导管撞击及其他人身事故的发生。插桩后,应调正桩架保持桩的垂直度,使他与压入方向成一直线。
⑷在确定桩的中心位置无误后,再转入正式打入。在打入初期,桩如发生偏斜,可进行调整。并采用落距小的轻击法。
⑸在接桩时,下节桩的地面预留高度一般为50-80cm。再垂直吊上第二、节桩进行用电焊接桩,这样重复直到将分段各桩接上并打入地下。
⑹当采用送桩工艺时,送桩器与桩顶面处接触要紧密平整,以免桩头横向平移异致入土困难。
⑺沉桩时应连续进行,避免长时间中断。同时为了安全施工及避免邻桩就位,采用送桩器施压的桩孔必须及时填埋密实。
⑻可用肉眼或水准仪抽检查看基础中桩顶上浮情况,如桩上浮超过3cm,则应考虑重新对该桩打入复位。
四.管桩的设计及施工中应注意的事项
1.桩基础设计方案必须根据上部荷载、工程地质条件等综合考虑。同一工程中,桩的规格、型号不应太多,以免造成施工错误。
2.综合考虑地质情况和桩身强度,确定单桩承载力。管桩为开口桩,在确定单桩承载力时,将开口桩按闭口桩考虑。
3.适当限制压桩速度,沉桩速度一般控制在1米/分左右为宜。
4.压桩机应根据土质情况配足额重量,或选用相应的液压桩机。
5.采用焊接法接桩应分层均匀地将套箍对焊的焊缝填满,焊毕停歇1分钟,即可进行沉桩。
6.管桩不应损坏。桩帽、桩身和送桩的中心线应重合。压同一根桩时,应缩短停息时间。
7.入桩有一定的垂直行程高度,如桩机的垂直行程为1.5米,在开始的第一二个行程,要特别注意控制桩身的垂直度。
8.记录入桩行程深度及相应压力值,以判别入桩情况正常与否及桩的承载能力。
9.为减少静力压桩的挤土效应,可设置袋装砂井、塑料排水板或隔离板桩,以消除部分超孔隙水压力,减少挤土现象。在压桩过程中,应加强邻近建筑物、地下管线的观测、监护。另外应合理安排沉桩顺序、控制打桩速度,采用重锤轻击以及先开挖基坑后打桩的措施。
10.一般建筑物沉降稳定历时较长,沉降观测不能在打桩结束时停止,还应延长到主体工程完成且沉降已基本稳定后才停止,以便发现异常情况时及时采取措施。
结合本工程的实例再说一下基坑围护中使用的双轴搅拌桩:
1.根据地质勘察报告,从室外自然地面自上而下可分为:
回填土层:厚1.1~1.3米,松散状;
粉质粘土层:厚0.9~1.1米,呈可塑~硬塑状态;
淤泥层:厚1.2~1.8米,呈流塑状态,属高压缩性土层;
中粗砂层;厚2.5~3.2米,主要成分为石英质中砂、粗砂组成,含少许砾石,间或夹淤泥或粘土薄层,局部地区相变为中砂,均匀性较差;
淤泥层:厚2.5~6.6米,呈流塑状态,含有机质及大量贝壳碎屑,为超高压缩性土层;场内地下水位标高为室外自然地面标高下-2.400米。
2.基坑支护方案选择
根据地质勘察报告及本地区实际情况和施工现场周围环境条件,并参照类似工程的施工经验,整个送水泵房基坑采用放坡与水泥土搅拌桩挡土墙相结合的围护体系。在吸水井东西北三面采用U字形挡土挡水帷墙,水泵室南面则进行二级放坡开挖。
水泥土桩采用425#硅酸盐水泥,考虑各土层天然含水量平均值较大,水泥掺入量控制在18%左右(即320kg/m3),并加FDN-500掺合剂。为增加挡墙水泥土桩的整体连接和提高抗弯刚度,在外排桩均加插Ф50mm以上新鲜苗竹筋,长5米,每根桩插2根;水泥土桩挡墙顶设钢筋砼镇口板,板厚20mm,水泥土桩进入砼镇口板不少于50mm。
3.施工工艺
(1)准备工作
a.将场内杂物等清除掉,清除桩位处地上地下一切障碍(包括大石块、树根和生产垃圾),场地低洼处用粘性土料回填夯压;
b.编制施工用料计划表;
c.确定标高、轴线、桩位,在转角处设控制角桩。
(2)施工设备及工序
a.施工设备可采用履带式或步履式深层搅拌机,须配备灰浆搅拌机、灰浆泵等配套设施;
b.施工工序:定位→预搅下沉→喷浆搅拌上升→重复搅拌下沉→重复搅拌上升→完成移机。
(3)施工工艺
a.桩机到达标定孔后对中、操平、校正垂直度,保证塔身与地面成90度,确保桩垂直度误差在1.5%以内;
b.待深层搅拌机冷却水循环正常后启动搅拌机,放松起重机钢丝绳,使搅拌机沿导向架切土搅拌下沉,下沉速度由电机的电流监测表控制,工作电流不应大于10A,预搅时,不宜冲水,当遇到较大硬土层下沉太慢时,可适量冲水,以利钻进;
c.待深层搅拌机下沉至一定深度时,即开始按预定掺入比和水灰比拌制水泥浆,并将水泥浆倒入备料斗备喷;
d.搅拌机下沉到设计深度后,开启灰浆泵,其出口压力保持0.4~0.6mpa,使水泥浆自动连续喷入地基,搅拌机旋喷速度控制为0.8m/min左右,当提升到达桩设计标高时,宜停止提升,搅拌数秒,以保证桩头均匀密实;
e.为使喷入土中水泥浆与土充分搅拌,重复搅拌下沉,直至设计要求深度,在搅拌提升,并沿着桩体在基坑底上下1米范围进行复喷。桩体要互相搭接20mm,以增强整体性和防渗性;
f.施工完毕,向集料斗中注入适量清水,开启灰浆泵,清洗管道中残积水泥浆,同时清除钻头粘附土。
(4)质量保证措施
a.严格按设计要求的桩位进行施工,符合YBT225-91技术规范要求;
b.桩体压浆要求一气呵成,不得中断,每根桩宜装浆一次并喷搅完成;要求连续施工,桩搭接穿插交叉施工,相邻两桩施工间隔不得超过12小时;如超过,搭接质量无保证,应采取在两桩中部加桩补救;
c.施工过程因故停浆,宜将搅拌机下沉至停浆点下50mm,恢复供浆再搅拌提升;d.压浆提升的速度控制在0.8m/min,不得超过1m/min;
e.桩身垂直度偏差不得超过1.5%,桩位偏差不得大于50mm;
f.施工后龄期达到30天,方可进行基坑土方开挖。
6、施工效果
该深层搅拌水泥土桩围护为土、桩格栅结合体共同受力体系,在基坑28天的使用过程中,无任何明显的弯折破坏;桩体完好无缺陷;桩体最大位移58mm;坑内渗水量满足现场施工要求,大大节约抽降水台班及坑内支护,既达到满足基坑围护功能又降低围护造价的目的。
总结:近年来,随着施工技术和施工条件的发展,深层搅拌水泥土桩的应用范围越来越广泛,除了作为一种复合地基使用之外,更多是作为一种经济型的基坑围护结构得到推广。将基坑围护结构和基坑施工及周围环境的保护作为一个统一的整体进行设计和施工,并在实施过程中进行严密控制协调,既能确保基坑和周围环境的安全,又使工程造价降低、缩短工期。对于深基坑中的水泥土桩挡墙使用,应认真验算墙体的抗折强度及侧向位移,并根据实际情况采取有效措施,以确保围护的使用安全。
实习总结3000字篇6
实习报告范文
系部名称:专业:___应用电子___
年级_____2_班级:__2_______姓名:____温泉_学号:____实践单位:X有限公司
实践报告正文
一、实践目的:介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
第一篇
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性
选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
第二篇
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校
理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
第三篇
实践单位:惠州金帝橱柜有限公司实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的'人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在X有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在X有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在实习最刻骨铭心的是X员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,
以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
第四篇
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
实习总结3000字篇7
实习报告
——上海欣卓工程建设发展有限公司
时间过的很快,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
因为我在实习期间做了房产置业顾问,所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要,人们的生活中缺少不了地皮,工农业的发展多需要它。如今随着经济的发展,地皮的价格越来越贵,导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势,很多人抄房抄的很厉害,从中获得大量的利润,所以说房地产在目前中国的形势下是一个非常值得投资的行业。
同时也因为人们的大量需要,掀起了房产热波,房产行业一度攀升,也大量增加了房产类销售人员,同时也提高了这行的竞争。因此我也加入了这个行业,为了巩固专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了为期几个月的实习活动。
对于一个即将大学毕业的我来说实习是一个必须经历的过程,我也希望通过实习能够学到很多在学校学不到的东西,便与以后更好的踏入社会,为将来打下坚实的基础。
一、实习目的
实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习,让学生向单位技术人员
及工人学习知识,了解一般的操作过程,同时锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得一些初步经验和基本技能,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。最后通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。能早一点接触今后可能遇到的实际工作,并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论知识。实习还能使我更好的完成我的实习报告。实习能更好的为我未来的学习和生活奠定初步的基础。
二、背景介绍
1.实习时间:20xx年XX月XX日~20xx年X月XX日
2.实习地点:上海市松江区路弄号
3.实习岗位:置业顾问
4.实习单位简要介绍:上海欣卓工程建设发展有限公司成立与X年,是一家建筑公司,它的主要项目是通过投标,竞标来获得,项目比较广泛有桥梁,道路,学校,私人住宅等等,内设工程师,建造师,会计,文员等还有其它上百名的工地小员工。同时它也是一家中介类的小公司,它还经营房产类的代理销售。设电话销售,置业顾问,秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识,因此在领导和员工的共同努力下,每年可以达到一定的收益,并且建立了良好的信誉。
三、实习内容
我对房地产有很大的兴趣,尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润,凭着这个我进入了上海欣卓工程建设发展有限公司,从事房产置业顾问一职。
第一天进入公司心情是很复杂的即带着点兴奋又带着点紧张和害怕,经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。
了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率,贷款利率,房子总价——
了解基本操作流程首先我们要做的是了解周边的环境,了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等。再去画小区门口的分布图,把每一幢楼,每一个编号在小区的哪里具体位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争,掌握销售技巧,对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率,不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。.房屋销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必须寻找自己的顾客。寻找顾客的方法有
通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出去拉客户。
而我们要做的第一步是通过自己的朋友亲戚的介绍,介绍客户来源,同样也可以通过网络上的QQ好友,或者游戏里的朋友等通过一切途径来寻找客户。
当然也可以打电话,公司有时候给你每天很多个电话号码,而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户,和客户商谈,来获得机会。
我们可以电话预约潜在客户,为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场,我在网上查找一些公司的信息,然后打电话,尽可能联系到人
同时你可以在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。
你也可以出去发单子拉客户,也可以针对不同的人,例如:年轻男女因为快要结婚了可能会要买房子,中年人可能需要给孩子买房子,高档小区门口可能有钱人需要买第二个房子等等。
当然也有顾客会自己来公司,那就对其进行现场接待,当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应能力,还有不能和客户发生正面冲突,要用亲切的态度去面对,在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后
客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭贷款的方式,可能有的优惠措施,售后保障等。
在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格,如果在搞优惠的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。
同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看,然后给客户介绍房子,比如房子是多大,为什么阳台在前或在后的优势,房子通风啊,阳光可以照到啊,空气污染少,离高速公路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,给予客户第一手信息资料,通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最后签约,签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭贷款等,如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的流程
按揭贷款的流程:
(1)客户如选择按揭贷款作为付款方式,我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行提供的证明资料、保险费及全部流程的详细情况。
(2)根据客户实际情况,帮助客户判断选择最佳按揭方式(商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款)。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额,我们在给予具体的最佳方案
(3)在客户补足大定金后,带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格,并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认(个体经营者须提供企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款能力的相关资料)。
(4)客户付完首期款(一般为总房款百分之三十,如果是第二次买房的话目前首付调至40%)签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务,并在专业人员的指导下规范填写贷款申请,再由开发商专业人员交与协议银行。
(5)银行根据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。
(6)银行核查通过后,通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费,并设立还款帐户。
(7)银行将认购人所借款项(风险金除外)拨到开发商帐户后,通知借款人次月开始还款。
(8)客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后,将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后,由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。
签约以后是入住,然后对其进行售后服务。如果事后发生一些问题在我们的公司承担的范围内的多可以进行免费服务。
四、实习体会
时间过得很快,很快大学生活就结束了,走出了校园跨入了社会。对我来说社会是一个完全陌生的环境,我对其充满了期待也有点紧张和害怕。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。
因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑,了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸,同时也碰到了很多的挫折。早上早早的起来坐车去上班,面对一个陌生的环境让我觉得害怕,每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区,找着找着就迷路了,觉得特别的累,那几天天气还特别的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中还碰到了其它很多的挫折,在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内,或则禁止我们画,那时候特别的无奈和无助,后来在和顾客沟通中经常会碰到很难弄的顾客,有态度很差的啊,有很难说的通的啊,有对你爱理不理的啊,总之各种各样的多有。但是我最后还是坚持干了下来我觉得收获颇多,我比以前变得更坚强了,不再是那个处处多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了,接触了社会对社会的人也有了初步的了解,不会在那么无助了,能更好的适应这个社会了。同时我也认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多工作之后没被录取,才去做销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的,同样如果你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好,努力为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感受颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!
实习总结3000字篇8
根据学校对于本科生的毕业实习要求,和签约单位的要求,我于20__年_月_日至今,在___银行三灶分行进行毕业实习。在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程,对银行的工作内容有了更深层次的了解,在实习过程中与部门成员分工合作,拓展了知识水平和业务素养。实习期间,我在个人金融部银行卡助理,大堂助理等岗位上进行见习,在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习了银行基础操作人员的实务工作,实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。下面对我的实习情况作详细总结。
一、实习单位简介
1.1关于___银行
至20__年_月底,全行注册资本为__亿元人民币,营业网点近__家,员工总数超过___人。截至2020__年末,___银行总资产约___亿元,各项存款余额已超___亿元。至20__年底,各项贷款余额__亿元,实现拨备前利润__亿元。
据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在20__年度全球1000家大银行中,___银行排名第235名;在国内所有入围银行中,排名第19名。
___银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标,坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体,发挥特色优势,调结构促发展,防风险严管理,抓服务树形象,强基础推改革,全面提高经营管理水平和市场竞争力,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。
1.2服务社区居民,践行“便捷服务心体验”
___银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点,它把自助机具与人工服务相结合,功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今,金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外,还可在下班后获得错时、延时金融服务。
___银行推出的“__理财”系列理财产品,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并在全国“__奖20__年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。根据___大学信托与理财研究所的统计报告:截至20__年12月,___银行理财综合能力排名从20__年4月的第33位上升了10位,跃居第23位的水平。
“二手房买卖直通车”业务是___银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举,它保证了可靠的房屋来源,安全的资金交易,合法便捷的手续,提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。
近期,随着中心城区__支行、__支行的相继开业,___银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐,这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施,也是进一步配合各区域社会和经济发展规划,为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。
1.3___银行的业务
商业银行业务是___银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为___银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
___银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为___银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,___银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
___银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。___银行主要通过在__、__、__设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新
新产品的设计与报价能力是___银行金融市场业务主要竞争优势之一。___银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
二、实习目的
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识,丰富知识水平。
(二)锻炼自己的工作实践能力,提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,培养岗位适应性。
(三)增加社会阅历,拓展人脉资源,完成实习规划。
(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系,通过自身实习表现给用人单位留下良好印象,争取校招绿色通道或者单位留用意向。
三、实习岗位及工作内容
实习岗位:
个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。
工作内容:
个人金融部银行卡助理:
1、通过学习部门信用卡业务相关知识,掌握有关办公操作流程,了解部门对公和对私业务的具体操作,引导客户办理具体业务。
2、整理归档客户信用卡档案,实现客户资料的保密工作,协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。
3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。
4、协助部门完成月度工作报告,进行相关表格数据的格式调整,在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。
营业部大堂经理助理:
1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
2、协助大堂经理处理银行大堂事宜,如引导客户,为客户介绍理财产品,解决客户与银行有关的问题。参与银行厅堂销售的各项布置与客户营销。
3、协助柜台工作,指引客户填写各种表格回单,帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对VIP客户的针对性推广等。
4、协助理财经理处理银行客户数据,主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。
5、客户回访工作,主要在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品等。
四、具体实习内容
学习相应理论基础知识及银行相关各种文件,学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
五、实习心得与体会
经过这次毕业实习,使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会,熟悉了工作岗位和工作要求,端正了工作态度。与此同时,在两个多月的工作相处中,与同事们培养了深刻地友谊,拓展了人脉,培养了礼仪,从而拓展了作为商科学生的商业素养,为以后的工作打下了坚实的基础。
通过这次实习,与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观,更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨,也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用,银行对其收取年费,避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用,从而避免了银行卡档案的冗杂,减轻了银行卡档案和管理的操作难度,与此同时,促使客户合理利用手上有限的银行卡,提高安全意识,也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量,维护金融安全。
在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重,正是因为中行高素质的员工团队,通力合作,共同为部门成就而不断努力,才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。
通过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品,分散经营风险,减少主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,提高中收,有利于增强银行的灵活性,扩大赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的,安全性是根本,而流动性是前提条件。商业银行在经营过程中必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下,实现盈利的化。而现在能够积极拓展银行的中间业务,对于银行自身发展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力,整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生,看到中行历经百年,在外汇,贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候,心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自己在口语方面的不足。
作为一名刚毕业的大学生,尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
实习总结3000字篇9
四个月的实习工作快要结束了,在这四个月的时间里,我经历了从学生到老师的角色转换。教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管还是有些生涩、但在慢慢的成长摸索中,让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐,当然也少不了有挫折和困难。
(一)故作轩窗掩苍翠,要将弦诵答潺湲
-------------------集中培训阶段
3月1日,我们来南宫实习的53人在带队老师(牛老师)的带领下赶往实习地——南宫。一路上大家热情洋溢,满怀希望的憧憬着实习的生活。
我们先是到了南宫市进修学校,受到南宫市教育局相关领导及进修学校教师的热烈欢迎,我们在这开始了我们顶岗实习的第一步:集中培训阶段。在欢迎仪式及岗前培训开学典礼上,白局长、焦局长等南宫教育局相关领导做了重要讲话,带队老师也介绍了我们的基本情况。
在进修学校的短暂的几天,我们过得充实丰富。学习上,给我们提供了全市最优秀的老师给我们进行培训,这些老师有些大方干练、有些温文尔雅、有些朴实亲切。他们从各自专业、多年的教学经验、管理学生的心得出发给我们上了顶岗实习前重要的一课,几天的学习,让我们在理论上做了必要地准备。生活上,南宫教育局的给我们准备尽可能好的。对于我们,肯定会尽自己最大的努力,将我们所学的知识都教给学生。
5号的下午是我们分别的日子。我们各个学校的实习老师也都相继坐着开向实习学校的车,奔向大家心中时刻期盼的地方——实习学校。
这一刻是难忘的,这一刻也是激动的,这一刻更是感人的。我忘不了给我们上课的老师,更忘不了陪伴我们整整五天的南宫市教育局的领导们,他们对我们的关怀,对我们的重视,对我们的悉心指导,我们这54人只能将其转化为对实习学校学生的爱心、热心、关心、真心、诚心。
(二)纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行
----------------------听课阶段
3月5日,我们一行六人:杨静(心理)、王娇(英语)、徐小霞(化学)、胡凤飞(汉语言文学)、王晓丹(美术)、江小平(音乐)组成高村中学实习小分队来到了高村中学,受到了高村中学领导的热情接待,王立全王校长跟我们介绍认识了学校其他的几位领导,介绍了高村中学的一些基本情况。本来我们是带着吃苦的想法来到我们的实习岗位的,可是我们没想到的是,学校领导为我们准备了最好的条件,从宿舍到洗漱室到厨房,东西一应俱全。宿舍有电脑、电视机、空调,有专门的洗漱室,厨房里煤气灶、电磁炉、电饭煲、锅碗瓢盆一样不少,看到这些时,我们全体被感动了,心中默想一定要在这里干出点成绩来,只有这样我们才能回报高村中学对我们的希望。我们期待着实习工作能迅速展开!
因适逢周末,3月8日,学校才安排了我们的课程(我们的课程都为本专业的课程),安排我们见到了我们的指导老师,指导老师都是学校本专业的精英老师。我们从指导老师那里听到了各自班中的一些基本情况。3月9日,我们开始了顶岗实习的第二步:实习顶岗阶段。这一阶段我们的工作重点是:听课、预讲、评课。学校给我们的安排是先听两周的课,再进行预讲、评课。这两周的时间我们从听课中收获不少,每节课我们都认真的做听课记录,写下一些老师们讲得精彩的地方,课下都会向指导老师请教,和他们探讨现代教学的新理念,晚上我们总会拿着听课本坐在一起讨论今日听课的收获,又一起回想自己以前喜欢的任课老师是怎样上课的,每日讨论每日成长,我们乐此不彼。在听课过程中,我们深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。
听课一周后我们就开始准备预讲的教案,虽然还有一周的时间才预讲,但我们为了上好我们的第一堂课,整整准备了一周,一周里我们向老师请教,我们互相找准备不足的地方,又互相联练习讲课,模拟上课有可能出现的课堂突发事件……尽管我们做了这么充分的准备,但我们还是在第一堂课上或多或少的出现了一些问题:上课紧张、经验不足、应变能力不强,课堂上出现了“讲课重点不突出、讲课顺序不清楚、学生跟不上、讲课速度太快、填鸭式教学”等等一系列问题。预讲的一周里我们真的是阴晴多变,每天为做的不好的地方苦恼,为一点成功欢心鼓舞。一周后,学校组织了听我们的课,课后进行了评课,评课中我们听取了各位老师的意见建议,总结我们整个听课、预讲、评课阶段的收获。可以说实践真的是见证一切真理,光知道理论,但不去实践,那永远不可能成长。
(三)千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金
----------------------独立顶岗阶段
4月8号,终于到了盼望已久的独立顶岗阶段了,在这个阶段里,我们不仅要上课,而且要组织教学,管理课堂,管理学生。可以说从从这一天起,我就是一个正式的老师了。我们曾天真的以为经过大学的学习,南宫的培训,以及实习顶岗阶段,以及自己进行的备课,各个方面都会做的很好了。可残酷的现实毫不犹豫的给了我们重重一击。除了前面提到的教学上的失误外,管理学生方面大有欠缺,掌控不了与学生之间的距离等等。
这个时候我们的指导老师给予了我们很大的帮助。我们在的实习相对别的学校有两个特别之处,也是这的独创:上课之前实习老师要向指导老师说课,指导老师不脱岗,只要是实习老师上课,指导老师就在后面听课。每当我们出现错误时,指导老师就会悉心的指导我们,帮我们纠正缺点,当我们失去信心时,鼓励我们,但我们懈怠时,督促我们,但我们迷茫时,点醒我们。如果说,这次实习是我们腾飞的起点,那这的领导和指导老师为我们积蓄了能量,使我们飞得更高更广。这次实习使我们驶向理想的彼岸,那高村领导和指导老师就是祝我们前进的帆,使我们航行的更快更远。
学校领导和指导老师的帮助,加上我们认真备课,组织课堂,管理学生,渐渐的我们走入了正轨,完成了从学生到老师的华丽转身。上课时逐渐能从容对待,应变能力增强,也可以掌握教学中重难点,课堂结构趋向合理,讲课速度大致符合学生的实际水平。而且我们结合这的实际情况把我们学到的一些新的理念与方法融入到课堂中,贯彻执行合作、探究式学,以学生为主体的学习。如把全班学生分成几个小组来讨论学习,尝试让学生自己讲课,自己出卷答题等。
还有就是我们几个都是所带的班的副班主任,除了上课,我们和学生一起跑早操,一起学习,逐渐我们和学生建立了深厚的友谊。操场上,课堂内,宿舍里处处可以听见我们的欢声笑语。我们还组织了画展,歌唱比赛,宿舍文化评比,中英文朗读比赛等一系列的活动,使整个校园生动起来。每天我们都过得很充实,痛苦(累啊)并快乐(有收获呀)着~
实习阶段,尤其是独立顶岗阶段可以说是我们在大学中收获最多的一个时期。
(四)莫为浮云遮望眼,风物长宜放远量
----------------------听课、评课阶段
转眼间,在高村中学的实习生活已经过了多半,从出登讲台的忐忑稚嫩,到现在的大方稳重,期间我们经历了太多的酸甜苦辣。我们的成熟,我们的成长离不开南宫市教育局对我们的关心,离不开高村中学对我们的培养,更离不开几次重要的听评课。
初登讲台的紧张感刚有所缓解就迎来学校对我们的第一次听评课。说实话,很紧张。因为,很想证明自己的实力,很想得到学校教师的认可。我们六个积极讨论,准备所用的教具及课件,我们的六位指导教师侯景銮、吕长利、申拥军,赵怀强,石翠红,王海丽也倾心为我们出谋划策、费心费力。听完课后,各组的老师给予了我们较大肯定,当然还有一些建议,这也是我们现阶段所需要的。如我们的教态需要再自然点,要把握好讲课的节奏和语调,板书要设计好,整体的教学设计要完整。
多于初登讲台的我们来说,意见和建议比肯定和夸奖更为重要,我们会从中受益匪浅。
我们的教学实践渐渐步入正轨,在指导老师及学校领导的指导帮助下,我们也逐步成长起来。但仍有很多的不足等着我们去发现,去改正。而我们师大老师对我们的听课正是给我们提供了一个这样的机会。
这次我们几个不像上次那样紧张,因为自身经验的增加再加上那些老师都是自己学校的老师,感觉很亲切。
虽然我们都自信满满,但登上讲台后,仍会有些紧张。一节课下来,我们的老师毫无保留的给我们指出了其中的不足:我们的语调不够抑扬顿挫,手势语较少,不能很好的抓住学生的注意力,重难点不太突出。
人是伴随着改进自己的不足成长起来的,我们在一点点进步,一步步成长。
经过前两次的听评课之后,我们知道了自己仍有许多需要改进的地方。为了让我们尽快的提高教学技能和响应新课改的号召,5月6日南宫市教育局精心为我们安排了一次到一中听课的机会。
知道这次机会来之不易,我们特别认真的听讲、记录、思考。几位骨干教师再向学生灌输课本知识的时候,还不断丰富学生们的课外知识,教学从学生的兴趣出发,积极引导学生自主学习、合作学习和探究式学习相结合。这些都是我们以后努力学习的地方。
听课回来后,经过一段时间的揣摩学习后,我们收获很多,也成熟许多。接下来又是新一轮也是最后一轮的听课。南宫市教育局非常重视,特意请了一中的三位骨干教师听我们的课。跟以前相比,我们多了份淡定与自信。当我们登上讲台的时候,我们可以自如地应付课堂上的突发事件,可以熟练地运用多媒体,可以很好地抓住学生的注意力,可以灵活地采用新的教学方法和技巧。当然我们仍有一些不足。三位老师时建军,焦石勇,曹春梅给了我们很中肯的意见和建议:教师不仅教书还育人,我们应该学会很好地管理学生和教导学生。在学生小组活动时,教师要掌握好节奏和纪律。还有在总结部分一定要总结好,因为那是课堂教学的总结。
在三位老师点评完后,汪洪相主任进行了总结,对我们几个给予了很高评价并希望我们再接再厉。在这里我们也非常感谢教育局个领导对我们的关心与帮助,很感谢高村中学对我们的指导与栽培。我们一定会继续努力,在自己的工作岗位上做出一点成绩,为南宫和高村的教育事业尽自己的微薄之力。
(五)长风破浪会有时,只挂云帆济沧海
在这里我们也非常感谢教育局个领导对我们的关心与帮助,很感谢高村中学对我们的指导与栽培。离实习结束还有不到半个月的时间,在剩余的日子里我们会再接再厉,在自己的岗位上尽职尽责,奉献自己的光和热,在自己的工作岗位上做出一点成绩,为南宫和高村的教育事业尽自己的微薄之力。
实习总结3000字篇10
实习时间:__年4月8日-5月3日
实习单位简介:__银行,全称__银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,__银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。__银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。__银行__分行西大街支行作为__分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持__经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程:此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:大堂经理及综合柜员
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的atm机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
范文二
虽然这只是短短的一个月的实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
一、本次实习的目的
1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国农业银行江门蓬江支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
实习总结3000字篇11
毕业实习作为本科教学的重要实践环节,其目的是结合大学阶段所学知识,对具有代表性的城市进行服饰、面料流行信息调研,分析、总结流行信息,并在服装公司进行实习,更全面的了解服装生产状态、生产流程、生产工艺、销售状况等企业信息。通过实习培养同学分析问题、解决问题的能力,收集毕业设计需要的信息,为顺利完成毕业设计打下良好的基础。在这一个多月的实习中我学到了很多以前在课堂上和书本上根本就学不到的知识,甚至是以前渴望得知的知识。在这里我要特别感谢____公司给我的这一实习机会和负责引导我的上司季总。根据毕业实习的要求,本次我们的毕业实习主要是围绕服装设计技术学习,通过实习了解社会,了解企业,了解服装这个行业的发展,培养主动适应社会各种工作岗位需要的素质和能力;培养职业素质,适应新的人际关系。这次实习是我第一次走向社会,体验与校园完全不同的生活状态,由此带来的感受是全新的,生活也是全新的。
(一)公司概况:
我所实习的公司名称叫____(集团)__服饰股份有限公司,__(集团)股份有限公司位于__省__市,公司成立于1940年,是目前国内生产中高档牛仔布历史最长、规模、效益的大型企业集团,是国家520家重点企业之一,科技部认定的国家重点高新技术企业,银行特级信用aa_位,公司是国内牛仔布行业内a股上市公司;“__”商标已被认定为中国驰名商标;“__”牌牛仔布被评定为中国产品,以及商务部重点培育和发展的出口。____服饰有限公司是__集团下属的一家中外合资企业,公司成立于1994年,位于占地近千亩的__生态工业园,是一家专业生产牛仔、卡其、灯芯绒等梭织类服装的生产企业。公司拥有年产服装800万件(套)、产值逾2亿人民币的生产能力,是日本和欧美等国际知名品牌牛仔服装的生产商,已与levi’s,gap,tommyhilfiger,uniqlo,only,jackjones,veromoda等国际大品牌建立了长期合作关系。作为一名大学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情在这样一家以前所向往的有发展空间的大公司去迎接每一天的实习。
(二)公司实践第
我经过公司人力资源部部长的面试后,3月1日来公司报到由人力资源部主管领我办理了入职手续,填写了信息,这样我就像其他的员工一样,拥有了工资卡和考勤卡,办完手续后由毛部长领我去各个部门参观了下,然后接着去了我所在的部门水洗开发中心部报到,就这样第一就这么过去了。第二天正式上班,全新的生活就此开始了,在实习过程中我们必须遵守公司的各项规章制度。而我也利用这次难得的实习机会,努力工作,严格要求自已,虚心向有经验的同事学习和水洗师傅求教,因为我是实习生所以得到了特别的关照,对我提出的各种问题同事们均能认真的向我解答。我利用空余时间认真学习学校课程内容以外的相关知识,掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服装设计、制版、生产等一些流程,从而进一步巩固了所学到的知识,为以后走上工作岗位积累了宝贵的实际经验。
由于公司是做牛仔设计的,而牛仔设计在结构上的设计比较少,重点都是水洗方面的设计,而在学校我们在水洗方面接触的比较少,所以我再开发中心一切都要从头开始,不过我在一些牛仔服装中看到了中国传统工艺扎染蜡染在服装中的运用。在工作中,我积极参与公司的日常设计相关工作,注意把书本上学到的设计理论知识对照实际工作,用理论知识加深实际工作的认识,用实践验证所学的设计理论,探求日常设计工作的本质与规律。实习过程中,有时候也在车间里跑来跑去,比较粗略的了解到接到牛仔服装订单后的整个生产流程:设计部门;技术科;水洗开发中心部门;返单确认;返单后再由技术科修板,然后由前道(缝纫车间)批量生产,再由水洗车间进行批量水洗,再由后道(样检部)检是否合格再进行熨烫、穿吊牌、包装、出货。其中有我自己参与实践的,也有看着别的工人进行的,但至少做到了从课本中走到了实践中,从抽象中回到了丰富多彩的实际生活中。在实习中我还参与了公司面料的挑选,认真学习和了解了牛仔面料的种类和什么样的牛仔面料能产生什么样风格,有时候季总也会让我打样,那时我特别紧张,季总给我一套牛仔服装我要按着客户所给的样衣做出来,这样一套的整个流程我都要学会。偶尔还要帮设计师找找图片,分类面料等。如果有空就自己在那写写画画,跟前辈们学习一些设计软件。
在打版室那里,打版师教我许多经过多年的经验得来的打版的方法,把制作工艺考虑进去了,简单且实用。外贸服装是复杂的,一件衣服的版型就有几十块,我力所能及的帮师傅裁剪,看上去简单,但里面有一个“排料”问题,我不时的向师傅请教,学到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(缝纫车间)流水生产。
在了解并参与了样衣的开发与制作后,我在接下来的一段时间里学习了coreldraw这个软件来画款式图。一般的手绘款式图对设计人员的要求较高,对作品的修改存在较大的困难,对服装系列化设计需要很多时间,很难提高工作效率。coreldraw能有效的解决上述问题,大幅度的提高工作效率。
在公司时,季总跟我说,想做设计这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像新闻工作,要不断的更新,那么这就需要你的激情、耐心、坚持不懈的不断去学习,提高自己的专业水平和理论知识,将理论与实践相结合创造出属于自己的风格。在一些具体的工作当中也是这样的。做好的设计师就要在知识上全面发展,光一味的画图是远远不够的。
刚开始工作时,有时受不了各方面所给的压力,有时自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是这样,在别人手底下工作不都是这样吗!刚开始就应该踏踏实实的干好自己的本分工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,磨练自己。不然,以后干什么都会干不好的,所以做任何事情都应该有始有终。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键我能够学到知识。由于经验少,我必须从小事做起,点滴的积累经验。现在才明白,我迟早要工作,迟早要步入社会,迟早要面对这些避免不了的事。所以,我要正视自己、正视这份来自不易工作,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后步入社会肯定会有很大的帮助。有几次要回学校办点事,去向季总请假,季总也都很体谅,直接就给批了假。这个时候心里很开心,很感谢公司,感受领导所给的关怀和支持。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错,对我也挺关心,心里上也就没有什么额外的、不必要的压力,不像刚进入公司那样了。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找到更好工作来回报父母及其所有的老师的期望。别的没有什么奢求,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是要“忍”了,俗话说的好,小不忍则乱大谋,吃亏是福。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
(三)实习总结
在这次实习过程中不仅让我了解到了以前不知道的知识,更让我在这次外出实习中,有机会接触社会,锻炼了我的人际交往能力和自理能力。更重要的是让我在实践中开阔了思路,了解了更多的创意元素,使我在服装设计方面得到了很大的启发,同时也总结了一些工作时要注意的东西,首先我们要与别人坦诚相待,这样才能保持很好的沟通,其次我们要主动积极去做事。在公司也让我了解到我国服装界的现状,今天,充斥着我们现实生活的现代中国服装,是西方服饰文化的照搬。尽管有中山装以及一批冠以民族改良服装形制,但已经不是完全意义上的、民族文化母体中脱变出来的现代服饰文化形态了。如果说硬性强调今天服装的“中国特征”,只是在西服中塞入一些民族文化的符号罢了。我们应该站在民族文化的本源中去找我们民族服装现代化的思路。最后大学生活还剩不多的时间了,我们更加要认清自己,要抓紧时间,珍惜学校所创造的良好学习环境,不断充实自己,今后以更加积极的姿态面对学习和工作中的困难和挑战,多想解决现在我服装界问题的方法从幼稚蜕变为成熟的。
另外通过我在公司里的实习我明白了怎样做才能成为一个设计师心态很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。摆正自己的位置,认清自己的能力,才能安心的工作。其次风格很重要,可想而知设计师要是没有自己的风格是会怎样,做服装设计要有自己的风格,但自己的风格也要与公司的服装风格相统一,不然早晚也会被公司,被社会淘汰。最后,沟通协调能力很重要,如果不懂得跟身边的人沟通协调,所谓的设计师也就做不下去了,不同层次的人要换不同的沟通方式。要想先做好事就要先做好人。
实习总结3000字篇12
一晃两个月就要过去了,时间真是手中的沙,无论怎么抓,还是会不留情的离开你。但是很庆幸,我在其中收获了很多美好的回忆和宝贵的经验。更加明白了,教育实习真的是师范生大学期间很重要的一门功课,是师范理论联系实际、提高综合素质的一个重要途径,它为我们未来的教师生涯奠定扎实的基础。同时更是培养我们教师基本素养,提升胆量,相信自己,明确方向的一段十分重要的时机。
下面我主要从教学工作、班主任工作、实习感想三个方面对这段实习期间进行总结,也同时是一段美丽的回忆之旅。
一、教学方面
1、听课
学校给我们安排的的实习年级是高一。我被分配到的是高一年级12班,同时也是在12班担任实习班主任工作和19班、20班教学工作,跟随的老师是一位很有经验很热情的女老师——宁琳老师。其实当知道自己负责的实习班主任班级是12班(重点班),心理压力还是很大的,但是宁琳老师给了我很大鼓励,我打心底感激她。
从到的第一天起,我比较注重听课,因为在龙门中学,全校实行的都是“1、3、5高效课堂模式“这是近几年比较流行的高中教育法,对我们师范生而言,可以说是一种完全没有接触过的新的课堂模式,这无疑是是一个很大的挑战,但同时也是汲取新知识很好的契机。于是,我抓之一切听课的机会,尤其是我自己的科目化学(宁琳老师、方晔老师、舒长青老师),每次听课我都要先尝试备课,自己心底先有个底,然后再有目的性地去听课,同时要认认真真地做笔记,从一个和以往不同的角度——教师的角度,来重新评估课堂,重点有内容、知识线索、讲解方法、教师语言艺术这四方面来进行学习。听课的时候除了学习有经验的教师的教学方法,也同时要有自己的想法“如果这样讲会怎样呢?”保持这种疑问和思考,才会进步的更多。
同时,为了学习到更多经验,我还听了其他的科目,比如语文、英语、物理等等。在整个听课实践中,我主要学习的内容有两个方面:一是本学科上课的教学方法,教学思路,以及一些学科特色和需要注意的地方;二是学生上课的学习情况,这个还包括了解各个学生上课的情况,如睡觉啊、说话啊、讨论对学科的兴趣等等。
听了这么多课之后,我最大的感受是:要成为一名好老师真心不容易!有本领的老师充满了教学的睿智,就算是一道很简单的题目、很琐碎的知识点,如果讲的方式不得当,会大大加大学生理解的负担和学习的难度,相反的,如果讲述得当、分析有法,练习有理,会让学生事半功倍。这就是,教师的作用。
听课某种程度上来说,其实是一种享受,在他们身上学到了很多。听不同老师的课,及时进行分析总结,即使学科不同,我也可以从中得到教学灵感,尤其是英语较为活泼的教学方式,为我的课堂注入了活力。
在不断的听课中,我觉得我在教学工作上得到了很多帮助。首先,很多时候,我听完课会和我的科任指导老师一起探讨学科问题,分享一些自己的想法,并请教一些实际教学中要注意的问题,这对我上课的帮助不容忽视。而不同学科带来的灵感使得我的课能够得到一定的拓展,这让我的课在后期发挥更加自如。其次,到了后三个星期期,我采取了“先不听课、先自己独立备课“的方式,在上完自己的课后,我再及时也会去听一下老师们的课,看看自己的教法和他们的有什么不同,有什么需要改进的,有哪些是值得继续采用的,这个过程—真的是受益匪浅。同时,在听课的过程中,我认识并了解我班级里的学生,通过向原班主任请教和课后与学生交流,我能更好地去掌控我的教学课堂,知道如何抓住学生的注意力,在哪一些方面对学生进行引导会更有利于他们理解,布置哪一些作业更有利于他们掌握知识,如何培养和提高个别学生的综合素质等等。
2、备课:
备课真的是一个“蜕变”的过程,让我欢喜让我忧。要真正上好一节课不容易,一方面,我要认真研读教材、研究教参,并要参考较多的书籍,从中得出最适合学生的教学思路;另一方面,我要考虑学生实际的学习情况,我负责的12班是一个重点班,除了教材内容,较为注重课外拓展,但是19和20班是艺术班,基础很差,教材的内容要讲得十分透彻。我必须充分了解了学生的接受能力后才可以有效备课,费劲心思,从细节和典型下手,选择最有效率的教学方式。
通常,通过听课、上课我每天都会得到关于学生、教学的一些新情况,那么这些情况在每天晚上的备课中,我就要进行适当的`处理了。19班一开始让我很苦恼,因为多数是学习舞蹈的艺术生,理科思维真的很差,气氛也不活泼,我必须换着各种解释方法和类比方法来帮助他们理解,用语言或者是图片来调动气氛;20班的学生则较为活泼,活泼中却带有一丝浮躁,而且两极分化较为明显,有一部分是化学尖子生,但是有一部分基础极差,在课堂上要兼顾两者,实属不易,出题或者是讲解时要有轻有重;而12班则需要我多花心思,找到一些好的课外素材或者拓展的知识。面对截然不同的三个班级,倘若每次不能想到对应问题的合适的讲述方法,我都会觉得很辛苦,这也说明我在教师这个道路上还有很长的路要走。而当我冥思苦想甚至是熬夜之后备好课,得到好的教学思路、教学方式之后,我心底总有一种幸福感油然而生。
总之,经过实习之后,我才明白,备课其实辛苦的程度不亚于上课。以前我一直以为上课最辛苦,实践是最重要的一环。然而,在实习的一个多月里,吃了备课的苦之后,我终于懂得备课的艰辛和重要性,只有认认真真的备好了后,在课堂上才能应变万般情况,才能hold住课堂,才能让学生真正学到知识。
3、上课:
听课是一个铺垫,是一个向他人学习、模仿的过程,备课是收集各方信息、并与自己的认知进行整个的过程,而上课则是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西的实践过程,是将教学技能运用和升华的一个重要的过程。
由于宁琳的信任,我听了一周的课之后便开始上课了。虽然以前高中是有过试讲,在大学的时候,也经历了很多次的模拟课堂、参加过各种讲课比赛,但真枪实弹,真正讲一节40分钟的课还真是没有尝试过。现在,终于走上真正的教学舞台,真是兴奋又紧张。
我上的第一节课是20班的新课——物质的量及其单位摩尔这是高中化学最难上好、最难理解、最难讲明白的一节课。为了上好这节课,我足足听了5节课,备课备了2天,觉得自己做好充分的准备了。但当自己站在讲台上的时候,看着台下学生的脸蛋时,局促不安的感觉还是马上涌上心头了。但是看到台下指导老师、队友们鼓励的眼神,连学生也给我送来加油的眼神。我鼓起了勇气,慢慢地进入了状态,终于还算顺利地完成了我的第一节课。这节课后;指导老师很认真地对我的课堂进行了评价,认为我的表达能力、胆量、板书很优秀、思路也很清晰,但是在讲解的时候,比较抽象和难懂,和学生的互动也比较少,对学生的反馈不够及时,听完老师的建议之后,我明白实在有诸多问题,但是因为老师的肯定和鼓励,还有同学们的认同,给了我勇往直前的动力,使得我可以继续进行接下来的教学工作。
有的时候,一位老师上课,同伴进行听课,课后,我们组内的其他学员各抒己见,毫无保留地指出了我这堂课的不足之处,特别是请指导老师进行点评,她中肯、切中要害的点评使得我获益良多。指导老师不单单从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理、学生互动、细节性口误和笔误等各个方面进行教诲,还总能给出一些对我以后教学生涯的建议,令我豁然开朗。在教态方面的小毛病,也被指导老师指出,这让我们这些实习生感到教师工作的确是一件非常细致的工作,教经验丰富的老师的悉心指导成为了我们进行教学实习工作信心的来源,在此真的非常感激。
通过听课、备课、上课,以及评课过程,课后改作业、试卷经验、再上课,我学到了好多。一般每次课上完后,我都会仔细分析了取得较好教学效果和反响的部分,并结合听课老师或者队友们的建议,进行各种信息的整合,同时,总结出了以下教学方法:
1、创设情景,激发兴趣。由于学生的基础较差,教授的时候,最好能够给学生足够的教学情境,让学生能融入教学课堂。
2、制造悬念,引起学生的学习兴趣。好奇、兴趣都是一种学习的动力,要善于利用科目、课题中给出来的悬念,吸引学生进行思考,从而更好地融入课堂。
3、图文并茂,给学生带来视觉的冲击,提高学习效率。
4、讲解题目或者讲述知识点,要尽量言简意赅,不要太多拐弯抹角,要一阵见血,以免在某种程度上误导学生;
5、次重分明,而且要兼顾不同层次的学生;给学生足够多的思考时间,不要满堂灌,在学生小组讨论的时候,可以尝试融入,会更加了解学生对知识的掌握情况;
6、善于总结,把知识连贯起来,让学生复习更加轻松。
二、班主任工作
由于学校对我们实习队的信任和我班主任宁琳老师的帮助,我在班主任管理工作方面学到了较多经验,尤其是学习到了龙门中学“德育量化”的管理方法的精髓,收获了很多宝贵的回忆和珍贵的师生之情。总结有以下几个部分:
1、主题班会:
我在自己负责的班集体12班一共进行了三次班会课,意在让学生丰富课余生活的同时能够增进与同学之间的友谊,也能更了解自己和他人,提升自己的学习生活、交际能力。
第一次主题班会以“且行且珍惜,握住当下时”为主题,给学生分享了我在高中的学习方法,对高中的感想,高考的准备等,收到了不错的效果,学生们都能很专注到班会中,在互动的环节也较为积极,同时也能有所收获,总体而言,对他们来说,是一件颇有意义的事情。
第二次班会是“文明处处在“为主题,给学生进行了文明礼仪的教育,在班会过程中,我注重把理论联系实际,把学生在日常生活中会发生的一些状况进行了现场的模拟,让学生从不同的角度感受文明的重要,同时还有较多的发言机会,让学生可以各抒己见。通过这节班会课,学生们更加注重文明细节,提高了文明素养。
第三次班会课是一次以“携手,共筑梦”为主题的一次室外团体培训,通过三个小的团体游戏,让学生明白到团队合作和主动融入集体的重要性,同时在欢乐中感受到集体的巨大魅力;同时还让学生动手写下自己的梦想,把所有的梦想收集到一起,大家一起守护,一起努力。通过这节班会课后,12班的集体凝聚力更强了,真正变成了一个温暖的大家庭。
对于我来说,三次班会课,都很好地锻炼了我自己的口才,更提高了我组织活动的能力,突发情况应变能力,也培养了我的交际能力。同时,在活动中,和学生很容易打成一片,大大增进了师生之间的情谊,每当看到学生们信任的眼神的时候,一阵又一阵的感动在我心中激荡,这是最好的收获。可以用自己的经验和知识为学生们带去新鲜有益的的经历,是我最光荣的事。
2、课外活动(定时运动):
这个活动旨在增强学生的体质,增强毅力。地点是运动场,时间是每天下午第九节课,也就是活动课。
首先我根据学生的报名情况,分成了3个运动小组,分派组长,根据实际情况给学生制定运动目标,同时自己也充当班级一份子,融入到运动中。
活动进行地较为顺利,虽然有一些学生较为懒惰,但是这次在整个班的氛围之下,慢慢地大家感受到了运动的魅力,参与度也大大提高了。这里离不开我们12班各个负责任的班干部和小组长之间的默契合作,感谢他们。
同时,活动以后,我觉得我对室外活动的场面控制能力有所提高,领导能力、组织能力也更进一步,团队合作能力也在不知不觉中得到提高。
3、个别学生的辅导:
实习任务中包括了要对某一些同学进行重点的了解和培养,我在对班里学生有一定了解后,选取了几个同学作为观察和培养对象。
初为人师,有时候会比较难进入教师的角色,在教育方面是在有些吃力,更怕自己的稚嫩会带给学生不好的影响,而且各个学生的情况都不太相同,存在的问题也较为复杂,我在进行辅导之前,总是会向原班主任取取经,这个过程的学习到很多我在课本中没有了解到的知识,还有很多处理事情的技巧和方法。
对于个别学生培养,我采取的措施主要有:刻意的关注但不刻意表现,平易接近学生,言传身教地去影响他们;从细节下手,关注点滴,多观察,多关注学生的作业,周记,更加了解学生的内心和学习状况,才能更好地交流。
从收获的结果来看,我的努力还是有得到一定效果的,重点培养对象开始改善了一些不好的习惯。同时我和他们之间也有了不错的师生情谊。
4、班级事务管理:
这部分主要包括了“八到”【卫生区视察(早上和中午),早读检查,课间操检查,眼保健操检查,午间签到,晚修作班,宿舍检查】。
监督学生卫生打扫情况是个比较棘手的事情,部分学生比较懒散,不是很愿意参与卫生打扫,这个过程沟通也就是唯一的途径了。这一部分工作我受挫不少,但真诚的态度和为班集体着想的态度给我赢来不少信任,给我很多宝贵的经验。
实习开始后,我每个星期都会对班级学生的考勤进行整理、总结,然后私下与某些学生沟通,了解情况,以便跟进。
或许因为我初为人师,对各种工作都很有热情,我这这个过程中享受到许多乐趣,也得到了较多肯定,也给自己积累了一些经验,希望对自己以后的工作有帮助吧。
三、实习感想
在两个月的实习中,我最大的感想是:有努力才有收获,主动才能把握时机。只有你够主动,才能有较多的实践机会,不论是上课机会还是班会机会,都要积极主动地向老师申请,不过在申请之前一定要做好充分的准备,才能为自己更好地争取到机会。同样的,在对待学生方面也是如此,只有主动去关心关注学生,努力为学生着想,主动参与到班集体,才能真正收获学生的信任和爱,这是一个很微妙的过程,带来的不仅仅是经验的累积,更是回忆的沉淀。
四、实习建议
实习后,累积了一定的经验,在此我想给自己和队友们一点小建议:
1、实习生们都觉得要加强专业知识的掌握,尤其是对高考题型的把握,只有自己掌握得足够坚实,才可以为学生解答各种疑问。所以,我们师范生必须明确:“要想给别人一滴水,首先自己得有一桶水!“
2、到实习学校后,争取多观摩优秀教师授课,吸取在职老师的教学优点,为自己的课堂授课添加优质元素,即使不是自己科目的优秀课堂也可以去多学习,可以从多方面刺激自己的教学灵感。在上课后,一定要及时和老师交流,争取在下一节课堂上马上可以进行改进。在上了一段时间的课后,可以尝试总结自己的教学特点,不断想方设法地提升自己,改进课堂,充实课堂。
3、实习期间应多争取班主任工作,跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生和家长的思想工作,全心全意投入到班集体的管理中,张弛有度,该严厉就严厉,该松就,更好地为以后的班主任工作做准备。
实习的日子转瞬即逝,如今已经到达尾声了,但这段日子给我们这一支15个人的队伍留下了美好、深刻的回忆。对我们每个实习生来说,这都是一个从理论到实践、提高自己、完善自己的过程。两个月里,我们大家在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,从一个实习生变成了一个较为像样的人民教师。我至今仍然深深记得指导老师在我上的最后一节课后给的评语:“你现在可以真正当一名老师了,站上去就有那种感觉了。”这句话让我激动了很久,我的指导老师对我要求很严格,每节课后都有褒有贬,更多的时候是指出我的不足,但这次,她给予了我这么高的评价,我觉得:这两个月的的辛苦,没有白费,值了!
这段经历,更为我们日后走上教师工作岗位打下了良好的基础。通过实习,我们拥有了美好的第一段教学时光,大大鼓舞了我们在艰苦的就业环境中保持信心和希望,让我们能够以更高的能力和更好的期待来面对我们近在眼前的就业和我们不远未来的工作生涯!
在此,谢谢各位帮助过我的老师和一起奋斗一起努力的小伙伴们!只想说一句:且行且珍惜。
实习总结3000字篇13
金工实”不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实我懂得了很多。在实期间,我先后参加了车工,数控机床,钳工,焊工,刨工的实,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。
一、车工
第一次金工实,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实基地出发,一个小时以后我们乘车来到了朝阳东区,老师对我们专业的48名同学进行了分组,我所在的第一组首先接触的车工。车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
面对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练,每项操作都进行到我们熟悉为止。
从下午开始,我们开始了实际的加工工作,我们的任务是要用45号钢坯料加工一个锤柄。老师先给我们演示了一遍加工过程,看着师傅加工出来的精致的锤柄,我们一个个都跃跃欲试。看师傅加工的时候特别轻松,操作自如,我自己加工的时候才知道什么叫差距,且不说开始时候对车床的恐惧感,尺寸的测量和进刀量的控制就得忙活半天,有时候还会忘记了加工的步骤,有点手足无措的感觉,最后在师傅的指导下终于完成了自己的锤柄,虽然称不上杰作,但看着自己的成果,心里还是美滋滋的。
车工是产品加工中非常重要的一个工种,是对经验和熟练程度要求较高的一个行业,经过自己的实际操作才知道,功夫真的不是一天练就的,师傅做的时候在自动走刀和手动走刀的衔接非常流畅,几乎看不出什么痕迹,而我自己做的时候老是感觉会有一点停顿,一致中间有过渡的痕迹;师傅加工的锥面平整、光滑,为我自己加工的时候虽然特别仔细,但还是做不到师傅那样的进刀速度的均匀。
经过师傅的讲解和我们的实际操作,我们对于车床的加工范围和工件的加工顺序有了更深的了解,知道了什么样的结构在车车床上是可以轻松而精确加工的,哪些是比较难加工的,这样如果我们需要做一些简单的设计时就能做到心中有数,使结构尽可能合理,易于加工。同时实际操作也增强了我们的动手能力。
二、数控机床
数控车床的操作是我们实的第二个工种。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。比起我们前两天车床的操作要方便的多,可以让机床自动连续完成多个步骤,同时在加工之前还可以进行模拟加工,如果不成功的话,可以修给程序,这样就减少了因为误操作而带来的原料的浪费:并且,只要完成程序的编辑就可以用来重复加工,大大的提高了加工效率。通过老师清晰明了重点突出的讲解,我们很快掌握了数控机床编程软件的应用,对常用的功能能够熟练操作,并且学会基本语法和常用的编程语句,能够进行简单的编程操作。随后我们开始按照图纸进行程序编辑工作,开始的时候不太熟悉,总是出现加工出错的情况,经过反复的研究和修改,第一个程序终于顺利完成了,看着界面上成功模拟出加工的过程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
虽然我们所用的设备是仅供实而专门设计的',与真正的生产加工用的设备有一定的区别,而且比较陈旧,但我们还是从中了解了数控机床加工的基本原理,只要将机床通过一定的接口与计算机相连接,通过一定的应用软件就可以成功的控制机床,将机床的转速、进刀量、进到速度等通过编程来控制,使加工自动化程度和效率大幅度提高。数控机床还可以自动完成一些复杂的加工过程。
经过努力,按照老师的要求,我成功完成了任务,用三种方式(绝对坐标、相对坐标、循环)编出了加工程序。我们所做的只是最基本的加工,相对于真正的生产加工还有很大的区别,但还是感觉收获颇多。
三、钳工
钳工是我们这次金工实中相对最累的一个工种,我们的任务是要将一块条形的坯料加工成一个锤头。
在操作之前师傅先给我们讲解了有关钳工工种和所用工具的一些内容,我们了解到,钳工的种类是很多的,例如说装配钳工、划线钳工等,钳工是金属加工中相当重要的一个工种,在产品的加工、机械维护以及修理中都需要钳工的参与。钳工所用的工具最重要的就是虎钳了,还有手锯条,锉刀,以及钻床。我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
师傅告诉我们,钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件,是最能锻炼一个人动手能力的,一些伟大的工程师,他们都很重视自己在钳工方面的锻炼,而且都能很好的掌握钳工。听了老师的话,我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种,实期间应该好好去体验。
我们先将坯料用虎钳夹紧,用锉刀锉出两个光洁平整的平面,这个看似简单的工作还真是一项技术活,需要掌握好锉刀的角度和力度,而且运动要平稳,只有这样才能很好的锉出平整的平面来。同时,这还是一项比较耗费体力的活动,一个动作不停的重复,不大一会儿将肩膀和胳膊就开始有点酸了,还是没有锉下去多少,钳工的工作效率低果然是名不虚传。之后我们用画线工具进行画线,画出锤头的轮廓。然后用手锯条沿着所画的线进行锯割,这对于没有什么经验的我们还真算的上是一个挑战,想要锯直了还是真的不容易。首先要把握好方向,不能发生偏斜,力度要均匀,而且要比较专注,否者很容易把锯条折断。一次锯割的量是比较小的,太快了反而会因铁屑附着在锯条的表面而影响了锯割的速度,需要合理把握力度,才能适当的是效率得到提高。经过一番努力,终于锯了下来,虽然表面不是很平整,还是比较满意的。我们的锤头轮廓清晰起来,随后进行适当的表面锉削,把锤头锉成方形的,使各个表面平整,并锉掉锋利的棱角。我们的锤头终于完成了。
在师傅的指导下,我们将自己的锤头和锤柄进行了锚固,我们的锤子终于全部完工了,虽然因为技术不太熟练,难免会有些瑕疵,但那毕竟是自己一手打造的,看着自己亲手做出来的小锤子,心里还是有难以抑制的喜悦,这将是金工实结束后我们可以走的除了经验和美好回忆之外最值得纪念的东西了。
四、焊工
早就见过路边工人焊接工件时的样子,大的面罩,刺眼的光,是我们对焊接最初的认识。通过这两天的学和亲手操作,我们就不只是停留在这样浅层的认识上了。
老师具体向我们介绍了几种连接方法,焊接的概念、过程,常用焊接方法,特别是手弧焊,交流弧焊机,焊条的种类、型号、组成和作用,工艺参数的选择等,详细讲解了焊接的操作:引弧、运条、焊缝收尾,并一一向我们演示,指出各种大家易犯的错误,还说明了一些情况的处理,最后老师讲述了一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,我们在操作时要懂得保护自己,带好手套和面罩。从老师的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,要按照螺旋线来运条,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。开始尝试的时候,好不容易克服了对于焊接的恐惧感,但操作相当不熟练,看者自己焊出来的千奇百怪的形状,心里那个着急啊,还好在自己多次焊接后,开始慢慢地找到手感,在最后的考试中以良的成绩通过。通过此次焊接,我们已经掌握了点焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,需要我们反复的练,熟能生巧。焊接虽然很累,也很危险,但我们亲手焊接过,体验过,以后有机会再好好实践。
以前在金属工艺学上就学过有关焊接的知识,但只是停留在书本上的认识,通过这两天的学,我们更直接的认识了焊接设备,掌握了手工电弧焊最基本的一些操作方法,虽然跟师傅比差的相当的多,但我们所练的是最基本也是最实用的东西,我想如果以后真的遇到需要的情况,我能够成功的应付一些简单的情况了。
五、刨工
最后的两天我们组实的工种是刨工。我们所用的设备是老式的牛头刨床,老师给我们讲解了牛头刨床的结构和基本特性以及牛头刨床的加工范围。这种牛头刨床具有比较典型的摆动导杆机构,这种机构具有急回特性,在进刀加工的时候运行速速比较平稳,速度较慢,复位的速度较快。老师说这是仿照当年苏联的机床制造的,在上世纪五六十年代,也算是比较先进的设备了,但是现在看来已经很落伍了,生产效率相当的低。我们所要完成的任务就是用刨床为钳工加工出做锤头所用的坯料,把圆柱状的钢件刨出四个平面,使之成为规则的方形柱状。
老师想给我们讲述和演示了牛头刨床的操作方法,然后我们按照老师的方法来进行实践。牛头刨床的操作是相对比较简单的,只要掌握好进刀的时机,和进刀的幅度,而且进刀量均匀,就可以刨出比较平整的平面来。我们各个同学都进行了实际操作,最后在我们的共同努力下,完成了12块坯料的加工工作,我们也都学会了刨床的简单基本操作。
刨工实的车间时一个比较综合的车间,我们在这个车间还看到了铣床及磨床的工作,老师还给我们介绍了剪板机和折边机。最后这两天实可谓是收益颇多,看到可好多以前没有见过的金属加工设备,对金属加工又有了进一步的了解。
结束语
短的十天的实生活结束了,我们的蓝领之行也画上了一个圆满的句号,感谢学校为我们提供这样的机会,同时更要深深感谢我们的老师,从他们的言传身教中我们受益匪浅,从刚开始的什么都不懂,到现在对各种机器的深刻认识,并掌握一些基本操作。本次的金工实令人难以忘怀。十天的金工实带给我们的,不仅仅是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实达到了他的真正目的。
实习总结3000字篇14
【摘要】针对急诊科的工作特点,探讨如何对护生进行科学引导与施教,培养并强化护生的急救意识处理突发事件的能力。带教老师应注重实用性原则,将目标式,PBL式,PDCA循环式等带教方法巧妙融合,重点培养护生的应变观察、分析解决临床问题的能力,指导护生进一步提高急救技能,同时在带教过程中向护生介绍国内外护理发展前沿,并对护生进行职业道德教育,从而为毕业后从事临床护理工作打下良好的基础。
【关键词】临床护理;急诊;护生;带教
护生的实习是急诊科临床护理教学的重要环节,是培养护生实际工作能力的重要过程。急诊科是综合性科室,急、危、重症病人多,抢救仪器复杂,新技术操作较多,同时带教老师带教时间较少,在这种环境下,我们应用科学的工作方法,不断进行教学探索,现将带教工作中的体会介绍如下:
1目标式带教
为了使护生在经过了1个月实习时间后能对急诊科的护理工作要点、急诊专科操作技能有所了解,我们向护生制定了明确的实习目标,重点实习急诊病人的接待、应急抢救技能、院前急救有关技术等,并要求护生在实习开始之前,复习有关基础理论知识,引导学生变被动学习为主动学习,提高急诊实习的效果。护生1个月急诊实习大体分三个阶段:第一阶段为适应期,主要是适应和熟悉急诊工作环境和工作流程,这一阶段主要由老师现身说法,一边操作,一边讲解,如急诊病人的接待程序、外伤病人伤口的处理程序、呼救电话的接听程序等。第二阶段为学习期,老师带着学生一起完成各项工作,在这个过程中,护生对急诊病人的接待、危重病人的抢救程序逐步加深了解,在老师的指导下完成对急诊病人的处置工作。
第三阶段为实践期,护生已能独立完成一般急诊病人的接诊、分诊及一般的急诊处理,带教老师坚持“放手不放眼”的原则,加强对护生的指导,提高护生的应急抢救能力。
2PBL式带教
以问题为基础的学习(PBL)是指在教师指导下以发现问题,理解问题和解决问题为基础的医学教育新途径[1]。PBL可以通过以解决问题的形式“开发学生的探索精神,提高学生的自学能力”,使他们成为独立的学习者。在急诊急救护理中,选择问题的原则为由浅入深,由易到难,不能在护生刚接触临床急诊急救时就被过多的问题围绕,使他们失去继续探索知识的信心,认为自己很难掌握急诊急救的有关知识。根据以学生为中心,以问题为基础的原则将疾病的概念,病理知识,临床表现,治疗原则及护理诊断,护理措施等知识在自己先学深,学精的基础上设置相应的问题,同时穿插临床护理工作中易出现的失误,对忽略的知识点及以往护生反映较多的问题进行讨论。我们在护生发现问题的基础上针对相应的问题引导护生思考,鼓励每位学生大胆提出问题,发表见解,激发学生们积极主动参与,使护生围绕问题,在思考讨论中完成问题的解答学习。这既巩固了书本上的理论知识,又提高了理论与实践相结合的能力,以及语言表达能力,应急能力等。临床带教实践表明,PBL带教可以明显提高急诊护理教学质量。
3PDCA循环式带教
PDCA循环是美国统计质量管理专家戴明提出的一种标准化、科学化的工作程序,它反映了提高工作质量和做任何一项工作都必须经过计划、实施、检查、处理四个阶段。
(1)制定带教计划(P)。
各带教老师根据要求制定的带教计划,结合急诊特点及护生的实际知识水平,把总带教目标分解成态度目标、技能目标、知识目标等分目标,制定出每周的学习内容,使周目标层次符合认知、理解、分析、综合的智能发展规律。
(2)实施带教措施(D)。
选择优秀的带教老师,除具备丰富的临床经验、较高的业务素质之外,还应具备高尚的护理职业道德,以适应实施目标教学的需要。选择适宜的带教方法,概括总目标、分目标安排的内容及护生的接受能力,选择灵活多样的带教方法。
(3)检查带教质量(C)。
检查阶段是对教、学双方是否按计划执行及其执行的效果作出客观的.评价。带教老师每周不定期抽查上一周的目标措施落实情况,了解目标的可行性,及时调整带教方法,把一切不利于目标完成的因素消灭在萌芽状态,以促进总目标的完成。
(4)总结带教效果(A)。
每实习完一个护理单元,由护生、带教老师对双方作出总结评价,带教老师评价可通过每周评、出科评、终结评的方式对学员的德、勤、绩、能作出全面评价,表扬优秀,指出不足,帮助护生达到教学目标。
4护理理念学习
随着现代护理科学研究的不断深入,新的护理理念不断涌现,为使护生能够接触到护理学科的前沿,培养现代化的护理理念,除进行传统护理技能和理念培训外,在不同时期穿插教授最新的护理理念。现阶段主要有以科学证据为基础的护理实践—循证护理,运用现有的最好的科学依据来指导对病人的治疗,使传统的经验主义的护理模式向依据科学研究成果为基础的新型护理模式转变。中医护理则是在中医医疗事业迅速发展的基础上产生的针对中医治疗的护理模式。包括整体护理,辨证施膳指导,拔火罐,针灸推拿等。人文护理,护士不仅进行疾病护理,同时进行健康教育,针对患者生理、心理、文化、精神、社会适应能力等方面所进行的教育。
5方法融合
以上所涉及的带教方法都是临床常用的方法,各有优势,但如何能够在急诊这样工作任务重,带教时间少的环境下应用呢?我们结合实际情况,取长补短,加以融合,既节省了时间,又收到了良好的教学效果。其核心就是充分发挥护生的主观能动性,老师指定目标并加以引导,分阶段进行考核,总结经验。具体来说就是专病专教,发散思维,触类旁通。针对某一患者,由老师进行规范化护理操作,学生首先进行观摩,操作完毕后,老师提出引导性问题,由学生进行讨论,老师总结,并留有一些问题供护生查阅文献,再次遇到此类患者时进行实时考核。
我们就以临床较为常见的急性心肌梗死的护理带教为例。急性心肌梗死是急诊常见的急危重症,正确的诊断,及时地处理与患者的预后密切相关,而这一切又与护理密切相关。这一疾病的特点突出了一个急字,所以这就要求医护人员做到训练有速,配合默契,才能为患者争取宝贵的救治时间。而恰恰这一点也制约着我们在具体的护理操作中对护生进行实时带教,除考虑病情紧急外,也要考虑患者情绪及家属的心理,不至于因带教而带来一些不必要的麻烦。所以急性心梗病人的初步带教计划应该是让学生观摩老师的操作,在带教老师的举止言谈中学习,带教计划的实施必须选择优秀的,够专业的老师进行,尽量给学生最规范最标准的示教。患者的初步处理完成之后,集中对护生进行具体问题的分析带教。首先应该让学生知道,急性心梗的护理目标--配合医生使患者安全度过急性期。然后提出问题,这些问题必须围绕心梗的疾病特点和护理特点进行。例如,
(1)心梗病人为什么必须紧急处理,依据是什么?
(2)遇到心梗病人时,护理人员通常进行哪些护理准备?
(3)应该从哪些方面教育患者减少急性期心脏的负担?
(4)如何在生活中减少急性心梗的发作?通过这些问题基本可以将心梗的初步理论知识进行系统的掌握,从而做到有针对性地安全护理。患者最初步护理完成之后,就可以带学生进病房进行实时带教,这个过程也是给患者本人及家属进行宣教。
宣教内容主要包括:心梗病人必须进行氧气吸入治疗,这可以增加心肌供氧,改善病情,急性期的心电监护上要注意心率的变化,有心律失常,血压,血氧饱和度降低发生时要及时报告医生,及时处理,因为心梗后容易发生心律失常,心衰,休克等并发症。特别要交代患者及家属绝对卧床休息的重要性,所谓绝对卧床并不是在床上一动不动,而是肢体所有需要做功的活动都由陪人协助完成(同时示范翻身等动作),避免加重心脏负担。饮食上注意清淡,流质,辩证施膳理论可以在此充分利用,患者急性期处于气滞血瘀期,食物宜活血化淤清淡为主,切忌肥甘厚腻,防止再次引发真心痛。务必保持大便通畅,如发现黑便时,考虑应激性溃疡,应及时报告医生。如果患者睡眠质量较差,应给予镇静催眠药物,减少因焦虑兴奋引起的心脏负担增大。虽然有些患者此时并未感觉明显不适,但绝对不能掉以轻心,如果不遵医嘱而下床活动,情绪激动,抽烟,便秘等情况,随时有生命危险,这些务必重视。此时的药物治疗上以改善心肌血供,抗凝及对症治疗为主。以上讲这么多就是让我们大家,让患者,让家属,让医护人员充分认识到这个病的特点,从思想上和行动上都充分重视,帮助患者渡过危险期。所以我们要尽可能多的进行巡视,以便及时发现问题,及时处理。
当天带教结束后,老师指导学生自行查阅资料解决带教老师提出的问题,结合问题回忆病人自接诊直到处理完毕的每一个细节并尽可能找到循证护理的依据。此后由带教老师抽时间结合病人进行理论考核,实践考核需带教老师结合实际情况进行考核,并做到放手不放眼,保证护理质量。
这个病例的带教中我们融合了目标式带教,PBL带教,PDCA循环式带教,期间融合穿插了循证护理,中医辩证护理等思想,使整个带教过程有理有利有节,提高了带教效果。当然我们在临床带教过程中也会遇到这样那样的问题,切不可将所有的带教方法在每一例病人中全部笼统运用,否则会起到事倍功半的作用。特别是很多临床带教老师还不能灵活运用这些模式,不能更新护理理念,给各种带教方法的综合实施带来困难,相信只要坚持,我们会取得更好的带教效果
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实习总结3000字篇15
“艰苦奋斗,严谨治学,求实创新,为人师表”是我们华南师范大学的校训。我们怀着要做一名有学问、有理想、不惧艰苦的人民教师理想来到翠园中学,转眼间我们已经在这所有爱的学校实习了近一个月。在这一个月的教育实习中,我们主要实习了班主任工作和学科教学两个方面。接下来就从这两个方面,谈谈我的收获。
一、班主任工作
作为实习教师,必不可少的就是熟悉班主任工作。班主任工作是一门教育学和心理学结合的艺术,是学校对学生进行教育管理的必要手段。做好班主任工作能够有效地落实学校布置的教育任务,团结班级学生、家长、科任老师等各方力量,引导班级向有利于身心的方向发展。
这次的班主任工作实习主要有:
①班级纪律管理;
②班级卫生管理;
③学生谈话;
④班会课;
⑤板报。
(1)班级纪律管理
从实习的第一天,我就几乎每次早读、早操、眼操、午休、自习课都到班级。一开始的时候,面对班级纪律不太好的情况,不知道如何应对。可能自己学生角色没有马上转换到位,教师形象没有确立,跟学生的信任没有建立起来,学生不太理睬我。经过三天的适应期,学会了在纪律较差的时候给予适当的提醒,例如个别较吵的情况单独提醒,整体纪律较差的时候在讲台上严厉指出。慢慢树立起教师的威严,让学生们都能够意识到实习老师也是他们老师,不是对他们来说不咸不淡的人。
班级纪律管理工作还离不开班委的配合。在实习一开始,指导老师林老师就给我语重心长地说:“班主任要善于调动班委开展工作。”确实,一开始我作为新老师,对班级的情况不甚了解。这时候找个别班委进行谈话,了解班级情况,建立与班委之间的信任度,让他们协助自己管理班级,这无疑是最方便快捷的方法。
另外我发现一个普遍问题,就是学生对眼保健操的态度是能不做的时候坚决不做,不能不做的时候装装样子做。针对这个问题,我找了比较熟悉的同学进行了解,高中生在意自己的形象,觉得做眼操有点傻,不太愿意做,但是在老师提醒下还是会做。目前我几乎每次眼操都到班级,并不停地巡视,让学生们“被迫”做眼操。目前眼操不愿意做的情况并没有很好地改善,在接下来的时间里,我会跟林老师以及其他实习沟通,找出解决办法。
(2)班级卫生管理
目前班级卫生情况还算可以,每次有空到班上,我都会主动看看班级卫生情况,提醒个别学生做好自己的卫生工作,主动整理讲台。这样做几次之后,学生们就会有意识。这感谢林老师告诉我要放手让学生去做,信任学生。
在实习的近一个月中,由于各种天气、假期等原因,我们实际只实习了十几天。在这期间我除了监督每天值日生值日情况外,还监督了12班一次大扫除。劳动委员工作认真负责,每次都会在自习课刚下课就提醒同学们轮到第几组值日,然后让负责人或者自己去检查值日情况。培养一个人缘好、工作认真负责的劳动委员作为班主任的助手,在卫生管理上会是很大的帮助。
(3)学生谈话
刚开始实习的时候,林老师就布置同学们写写自己的理想。看着班级板报上贴满了学生们写的理想,我有种莫名的感慨。有同学写深大、有同学写北外、有同学写厦大、有同学写暨大。作为一名离开高考只有三年的在校大学生,对于这帮即将成为大学新鲜人的学生,有种莫名的亲切感。
有一名开朗的女生说她想上暨大新闻系。该学生热情大方,待人接物较为讲究,具有一定的文学功底,摄影技术一般,普通话估计二甲水平。高二的学生已经明确自己的目标并为之努力,是非常难得的。我看了该生志愿后特地了解了一下暨南大学的新闻系。暨大的新闻系在全国排名第二,其专业的难考程度可想而知。暨大新闻传播还有广电、广告专业。这三个专业的历年文科录取分数都在620分左右,对于该生应该是可以挑战的目标。
与该生在放学后教室里谈话,把暨大新闻系的简要情况以及录取情况跟学生说了一下,学生对考暨南大学新闻系有了初步的认识,并表示有决心要考。由于学生对校园生活感兴趣,我还聊了一下作为暨大两年对门的学生对暨南大学的感受,讲了一下暨南大学的硬件设施,生活条件等等。最后鼓励学生坚持自己的理想,点出需要加强专业课学习,好好高考,有什么需要帮忙的可以找我等。
第一次跟学生谈话,有一定的收获。在师生互动中,我拉近了和学生之间的距离,感动的是在那以后该同学每次看到我都会笑着跟我说“老师好!”,还会主动跟我说话,帮我维持纪律。在与学生谈话之中,我们作为教师要先明确目的,把握谈话的主心骨,这样才能高效地谈话,还要适当给予正面的、积极的反馈。
在与学生交谈时语气语态方面,我特别观察了林老师,林老师温和的语气,带着微笑的表情,给学生以可以信任、交心的感觉,即使是学生犯错的谈话,林老师也不会严厉的批评,这样使得学生喜欢这个老师,做错了事情也会主动认错改正。这是我觉得我需要学习的地方,由于比较年轻,加上之前做大学学生工作积累下来的一些毛病,我容易不自觉严肃严厉对待学生,久而久之会使学生跟自己疏离。要成为一名学生喜欢的老师,我还需要好好的向林老师学习。
另外我还就班级情况找了下班委进行谈话,找另外一位班委针对眼操进行谈话,有一定的收获。
(4)班会课
在实习期间,由于放假、考试等原因,我只听了一节班会课,组织了一节班会课。听林老师的班会课,我了解到班规制定的重要性,以及如何民主地进行班级管理。在组织《如何做一个有道德的人》班会课的准备工作中,我了解到翠园中学班会课的情况,利用自己的课件制作特长,制作了年级统一的班会课课件,我们几个实习老师相互学习,虚心听取指导老师们的意见,修改自己的班会课内容,做到更加充实。在十一放假前一天,我给班上同学们讲《如何做一个有道德的人》班会课的时候,12班的同学们都很配合,整堂课都很顺利。指导老师也说上得不错。更加让我开心的是,有一位学生下课跑过来跟我说他受了我班会课的影响,对政治哲学那本书产生浓厚的兴趣,打算国庆回去仔细看那本书。那天放学后忍不住在实习队的微博上大赞我们班的学生,真的很开心!是我在翠园中学实习第一次站在讲台上给学生讲课,学生们素质都很高、人都非常好,用早操时听到的一句话形容,就是“我们翠园中学的学生是最可爱的!”
(5)板报
刚到班上就接到要做板报的任务,我联系了负责的班委,进行主题上的沟通,以及交代了一些要求,然后让学生去做。学生完成后让她们发给我看一下。这个看似简单的工作,我却做得不是非常好。我们班的板报出得是最早,完成的效率可以说是最高的,但是没有达到预期的效果,版面设计上有点没把关好。我觉得这是我一开始的疏忽。作为老师,在指导学生做工作的时候,要在学生开展工作前给予思想上、行为上的指导,之后在学生开展工作的时候要及时跟进,工作结束后要进行鼓励及反思。我在指导板报制作的时候,疏忽了中间环节,没有及时对学生设计的板报提出意见建议,或者给一些优秀板报作为参考,最后做出来效果没有达到最佳。下次在指导学生做工作的时候,我会吸取教训,做到更好!
二、学科教学
在学科教学方面的实习,我主要是在高二年级听课,批改作业、上课、参加备课组会议。
(1)听课
要成为一名优秀的教师,首先要观察学习别人是怎么做的。在学校近一个月的实习里,我前面的大部分时间都在听别的老师讲课,文科班、理科班,重点班、非重点班的课我都去听,并进行对比,研究不同老师的教学方法、对教材的处理。觉得理科班的教学不宜过细,首先要让学生明确学习目标,然后用生活中的例子去讲清楚知识点,学生才会更加喜欢,有兴趣听课,之后用水平测试难度的练习让学生们加强对知识点的理解。对于文科班地理教学,林老师和张老师都是用高三的角度去对待,知识点力求讲透,练习有质量,向高考看齐。这样稳扎稳打地学习,进入高三之后,学生的基础好,第一轮复习就不会太吃力,可以快速滚过。
高二年级的三位老师教风都不同,林老师温和,张老师幽默,翟老师严谨。三种风格各有所长,教学效果当然都非常好。作为一名新老师,我想我需要再慢慢摸索自己适合哪种教学,形成自己的教学风格。
(2)批改作业
我帮林老师改作业的时候,体会到了学生角色到教师角色的转换。我在这一项实习中,学习了教师批改地理综合题的原则,了解了适当批语的重要性并有所尝试,掌握了作业批改后统计的方法,以及学会了从作业中掌握学生答错题目的问题。有别于学生时代,做过就过了的态度,教师要做到对每一题都了若指掌,对学生可能问到的问题都有所准备。今后我还会一直帮林老师批改作业,并不断从教师角度去看待作业问题,修练这项技能。
(3)备课组会议
从实习以来,我参加了一次高二地理备课组会议,由于我们在阅览室办公,也旁听了高三地理备课组会议。
备课组会议能够帮助科任老师对于年级进度的把握,以便适当调整自己进度,由于高二文科班两位地理老师对于教材处理不太相同,参加备课会议前林老师比张老师慢了一节,经过会议调整,布置了接下来一周的教学内容,也安排了我的任务。参加备课组会议加深了对课程的了解,知道书本上每一节内容需要有哪一些补充,要做怎样的调整。对于教学过程中遇到的问题,可以怎样解决。备课组会议是加深对课程教学的重要途径。如果以后有机会我想多参加。
实习总结3000字篇16
一实习目的及意义
通过老师的当堂介绍以及学生的自由参观和提问来了解自己学院各实验室的作用。通过认识实习,学习本专业方面的实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时,把在理论教学中学到的知识具体运用到实际工作中,提高学生的综合素质,从而达到基本功培训目的。我们作为社会的主力军,只有在学好课本知识的同时注重实践知识,了解社会所需人才,具有何样技能,才能为以后的工作生涯中打下一个良好的基础。
二实习任务
主要是初步了解各实验室的主要实验任务以及自己专业将来会涉及到的实验项目,为将来自己的专业学习奠定一个良好的实验基础。
三实习单位
济南大学第12教学楼信息学院实验中心
四实习时间
20xx年12月29日星期四8:30——10:00
五实习任务
主要是了解实验时应当做的工作,熟悉各种实验仪器设备的使用。
六实习单位介绍
信息学院实验中心分布于信息学院二层、三层。主要负责信息学院计算机科学与技术专业、电子信息专业、通信专业及网络工程四个专业的所有硬件实验及相关实习。本中心下设计算机组成原理实验室、数字逻辑实验室、嵌入式系统实验室、综合研发开放实验室、高频电路实验室,信号与系统实验室,EDA实验室、通信原理实验室、光纤通信实验室、程控交换实验室、DSP实验室、计算机网络实验共12个实验室,占地面积达1000余平米,管理的设备资产达330万元。高频电路实验室:位于12#教学楼304,本实验室是为《高频电子线路》课所开的实验。通过本实验,应使学生巩固理论基础知识,加深对理论基础知识的理解,掌握高频电路的实验技巧,认识电子元件在高频工作室的特有现象,掌握基本电子元件在高频电路的使用、检测方法。熟练常用高频电子仪器的使用方法和技巧。主要仪器设备有XJ4339型双踪示波器;NFC-100C-1型多功能计数器;BT3-D型频率特性测试仪;LSG-17型宽带信号发生器;XD-22C型低频信号发生器;;DA22A超高频毫伏表;MY-16数字万用表;TPE-GP2高频电路学习机。信号与系统实验室:位于12#教学楼307,该实验室是为了配合《信号与系统》理论教学而设置的,它是以信号特性和处理等工程问题为背景,经数学抽象及理论概括而形成的专业基础课程实验。通过本实验的训练,能使同学掌握线性系统的基本特性以及分析线性系统的基本方法,加深理解和巩固理论教学知识,为通讯理论、控制理论、信号处理与信号检测等学科打下必要的基础。主要仪器设备有ZY12SS12BE信号与系统实验箱、慢扫描示波器。开设主要实验:阶跃响应与冲激响应、连续时间系统的模拟、有源无源滤波器、矩形脉冲信号的分解、矩形脉冲信号的合成、抽样定理与信号恢复、信号卷积实验、信号频谱分析等EDA实验室:本实验室是为《电子设计自动化》课所开的实验。通过本实验,学习使用软件Protel99SE、MUX+PLUSⅡ、VHDL语言。使学生能熟练使用这些软件对电子电路进行分析、调试、设计,同时达到学习巩固《电路原理》,《模拟电子技术》,《数字电子技术》等课程的目的。电子设计自动化实验室面积100平方米,拥有包括EDA实验箱、微机共约50台,现有实验教师2人。通信原理实验室:通信就是信息的传输与交换。通信原理主要讨论信息的传输、交换及通信网的基本原理,但侧重信息传输原理。通过实验学生可进一步消化理解理论知识,培养学生调测的实际动手能力,建立通信系统概念。配置有现代通信原理实验箱、双踪示波器、计数式频率机等仪器。可以同时开出实验20组。通过实验,使同学进一步加深对现代通信原理基础理论的理解,掌握各种仪器的使用技能,为进一步学习与从事通信领域的工作打下厚实的基础。实验室还对学生课外科技制作、电子设计竞赛以及电子类专业本科生的毕业设计和相应的学生科研提供服务。
基本实验有
1、数字基带信号
2、数字调制与频率合成
3、模拟锁相环与载波同步
4、数字解调
5、数字锁相环与位同步
6、帧同步
7、PCM编译码
综合实验有
1、时分复用数字基带通信系统
2、时分复用2DPSK、2FSK通信系统。
光纤通信实验室:位于12#教学楼306。光纤通信实验室是为了配合光纤通信技术的理论课设置,通过实验巩固光纤通信方面的基本知识而设立的,主要面向通信工程、电子科学与技术及其他信息类高年级本科生,目前承担《光纤通信》理论课的实验课程和课外兴趣小组的实践环节的教学任务。实验室面积70多平方米,拥有包括光纤通信实验箱、示波器、信号源、光功率计、误码测试仪等在内的实验设备共约70台,现有实验教师2人。实验室主要开设的实验项目有:发光二极管P-I特性测试实验、预失真补偿实验、数字发送/接收单元指标测试实验、光纤传输特性测试实验、光无源器件测试实验、模拟/数字信号光发送/光接收系统实验、电话/图像的光纤传输系统实验、数字光纤通信系统综合实验、光纤接入网中的多址技术光波分复用技术实验以及CPLD下载实验等。
程控交换实验室;位于12#教学楼316,本实验室是为《程控交换》课所开的实验。为培养学生的实践能力,进一步掌握好这门课程,我们专门开设了程控交换机实验课程,考虑到具体的实用性,实验系统选用的是目前电信部门正在使用的程控交换机SOPHOS1000型号。程控交换实验室面积100平方米,拥有包括飞利浦sopho-s1000交换机2台及其配套设备,现有实验教师2人。实验内容从程控交换机的硬件、软件、组成到计费、不同网络环境中的组网方式等几个方面都进行了介绍。主要开设的实验项目有程控交换机系统综合实验、交程控交换机系统工程设计与修改、程程控交控交换机系统的维护、程控交换机计费费、程控交换机的扩展。
DSP实验室:位于12#教学楼318,DSP实验室是信息学院重要的专业实验室之一,用于面向电子系本科生的专业课实验教学。主要开设DSP、单片机、接口与通信、虚拟仪器、电子设计自动化、CPLD等专业实验课,同时承担多个专业课程设计和生产实习的教学任务。本实验室现有计算机40台,DSP实验箱40套,单片机实验箱20套。可以进行数字信号采集、处理、分析、控制、传输、仿真、显示及硬件系统的研究和设计等教学实验。基本设备组成包括DSP开发实验板及其相关元器件、示波器、单片机,以及各专业实验所需的基本设备和软件工具。
计算机网络实验室:计算机网络实验室成立于20xx年9月,以计算机网络技术的基本问题为背景,面向专业教学和实践的需求,开展核心课程实验和相关研究,是济南大学计算机专业基础实验中心之一。目前该实验中心已为多门计算机网络相关课程提供实验环境,包括《计算机网络工程》、《网络互连与路由协议》等。网络实验中心拥有一定数量的网络实验教学设备及器材,包括路由器、交换机、计算机及其相关网络器材。网络实验中心还大力加强专业实验队伍建设,形成了一个以中青年为主体、充满朝气的实验及科研群体。网络实验中心坚持实践与理论相结合思想,以实验推动教学的思路,积极开展课程与科研等相关的实验内容,以多种形式充分发挥实验室的作用,为培养计算机网络专业优秀人才做不懈的努力。
七实习内容
在信息学院实验中心主要是两个部分。第一部分是在实验室听取负责人老师介绍各实验室的相关实验课程,第二部分是参观实验室内部工作环境。
八实习感想
时间很快在人们不知不觉中流逝了,短短的认识实习很快结束了,在这期间,我了解了很多很多,哪些是你在课本学习中,在校园生活中,在大学身涯中所无法得到的。社会是在无时无刻的进步中,课本上那个的一些知识已经无法完全适应社会形势的发展和市场竞争的演变。这个社会是在发展的,而课本知识却是无法改变的。我要想跟上这个经济时代的脚步,我只有在课本知识的学习外,去利用有限的时间和资源去扩展自身的视野核对这个行业的见解。了解电子信息这个行业的发展是广阔的,同样充满了竞争与挑战。一个企业能不能发展看的是产品。就如三全营销总监所说:产品是基础,渠道是关键,品牌是拉动。这可以作为企业刚刚发展要生存下去。搞的是产品发展,搞的是你的公司渠道的庞大,相反品牌而不被过多重之。然而企业只有按部就班的发展,总是可以壮大的,这句话就变成了:产品是基础,品牌是关键,渠道是拉动。同样不难理解,一个企业发展壮大,注重品牌质量。提高企业的知名度,那样产品不愁没有销路,渠道不愁没有壮大。就如市场估价可口可乐的品牌值超过了5000亿美元。那会是多么庞大的数字,企业的最终发展靠的是品牌的价值。
实习生活虽然短暂,但同样充实我的大学生活。现如今:“大学无用论”在人们的心中无限的散开,大学生不如人家打工仔。面对此情此景,我心里真是很迷茫,我的大学生活已经过了一半,一直在思考我这两年究竟学到了什么,究竟又有多高的能力,以后工作又有怎样的发展。也许就如人们如说:大学不是你能学到什么,而是你能通过这短短几年学到了如何去认知问题的能力,如何去学习处事的能力,如何去继续认识学习新的知识与技能的实践能力。通过这次认识实习,我发现作为新时代的大学生,我们所学习的课本中的知识是那么的短缺,也是那么的与实际不符,无法促就新世纪人才。同样课本注定是跟不上时代的发展,那些只是科学家们的心血经验,在如今社会中照样具有时代的意义。我们也只有不断牢记知识,同样注重实际实践的操作问题,运用知识与工作实践中,在实践中发挥知识技能的用处,我们应该明白知识来源于生活同样取源于生活。在实践工作中理论变得渺小,注重知识技能的提高,与实际工作经验的提升。这样我们才可以跟上时代的发展,适应形势的需求。
实习总结3000字篇17
进入大学生活的最后一年,充满激情和挑战的大学生活即将结束,而我们也从大一的师弟师妹变成了大四的师兄师姐,面向投身社会工作的门槛,或者投身考研大军,或者加入求职浪潮。我们大多数人都要面对那个为之准备了多时工作和社会,而专业实习就是我们迈向社会的第一步。
作为工商管理专业的学生,主要培养今后从事财务、销售、人力资源、市场营销及运营管理方面的人才,培养适合现代企业发展的储备资源。而参与银行实习能够从银行角度认识到企业财务运作流程,熟悉银行信贷及电子商务的相关操作,在日常工作当中了解金融行业的相关知识知识和能力素养。与此同时,通过银行实习能够拓展和积累人脉基础,适应严谨高效的工作节奏,因此,在这次毕业实习中,我选择了中国银行两江分行作为毕业实习单位。在实习过程中开拓了视野,增长了见识,也熟悉了银行工作的基本操作和技能,为走向社会打下坚实的基础,收益颇多。
根据学校对于本科生的毕业实习要求,我于20__年7月7日至9月12日在中国银行两江分行进行了长达十周的毕业实习。在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程,对银行的工作内容有了更深层次的了解,在实习过程中与部门成员分工合作,拓展了知识水平和业务素养。实习期间,我在个人金融部银行卡助理,大堂助理等岗位上进行见习,在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习了银行基础操作人员的实务工作,实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。下面对我的实习情况作详细总结。
一、实习单位简介:
1.1关于中国银行
中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、中国台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20__年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第7位。
1.2中国银行的历史
中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。
1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。
20__年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
20__年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
1.3中国银行的业务
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
二、实习目的:
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识,丰富知识水平。
(二)锻炼自己的工作实践能力,提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,培养岗位适应性。
(三)增加社会阅历,拓展人脉资源,完成实习规划。
(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系,通过自身实习表现给用人单位留下良好印象,争取校招绿色通道或者单位留用意向。
三、实习岗位及工作内容:
实习岗位:
个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理
工作内容:
个人金融部银行卡助理:
1、通过学习部门信用卡业务相关知识,掌握有关办公操作流程,了解部门对公和对私业务的具体操作,引导客户办理具体业务。
2、整理归档客户信用卡档案,实现客户资料的保密工作,协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。
3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。
4、协助部门完成月度工作报告,进行相关表格数据的格式调整,在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。
营业部大堂经理助理:
1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
2、协助大堂经理处理银行大堂事宜,如引导客户,为客户介绍理财产品,解决客户与银行有关的问题。参与银行厅堂销售的各项布置与客户营销。
3、协助柜台工作,指引客户填写各种表格回单,帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对VIP客户的针对性推广等。
4、协助理财经理处理银行客户数据,主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。
5、客户回访工作,主要在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品等。
四、具体实习内容:
学习相应理论基础知识及银行相关各种文件,学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
五、实习心得与体会:
经过这次毕业实习,使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会,熟悉了工作岗位和工作要求,端正了工作态度。与此同时,在长达50天的工作相处中,与同事们培养了深刻地友谊,拓展了人脉,培养了礼仪,从而拓展了作为商科学生的商业素养,为以后的工作打下了坚实的基础。
通过这次实习,与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观,更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨,也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用,银行对其收取年费,避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用,从而避免了银行卡档案的冗杂,减轻了银行卡档案和管理的操作难度,与此同时,促使客户合理利用手上有限的银行卡,提高安全意识,也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量,维护金融安全。
在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重,正是因为中行高素质的员工团队,通力合作,共同为部门成就而不断努力,才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。
通过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品,分散经营风险,减少主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,提高中收,有利于增强银行的灵活性,扩大赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。
实习总结3000字篇18
通过五天时间的房屋建筑学的实习,让我们对于房屋建筑学这门课程有了更加深入的了解。本次实习是我上大学的第一次接触工地实习,也是本专业的第一次户外实习所以这次实习的意义非常的重要。通过本次的实习让我们对于建筑的结构,建筑的文化,以及一些建筑的材料有了更加深刻了解。对于建筑工地上的一些组织施工,以及材料的存放做了一些相关的了解。
本次实习对于我们以后的专业学习做了很重要的铺垫作用,同时对于我们以后了解建筑工地的施工工艺,熟悉房屋的的构造,强化对于土木工程中所应用的材料特性的了解。
通过这五天的实习,我对于自己的知识又了新的认识。并且讲这几天的学习成果进行了以下的几点总结:
一:建筑工地墙体及其脚手架的应用
对于现在的施工技术来说将墙体种类分为:剪力墙,框架结构墙,特种结构墙,砌体结构墙。对于剪力墙和砌体结构墙是现在大多数建筑结构中所应用的普遍结构。剪力墙,其实就是现浇钢筋混凝土墙,主要承受水平地震荷载,这样的水平荷载对墙、柱产生一种水平剪切力,剪力墙结构由纵横方向的墙体组成抗侧向力体系,刚度很大,空间整体性好,房间内不外露梁、柱楞角,便于室内布置,方便使用。砌体结构墙,是一种广泛采用的多层住宅建筑的剪力墙结构形式。采用钢筋混凝土预制楼板、屋面板作为楼、屋面结构层,竖向承重构件采用砖砌体。
脚手架的搭建在建筑工地中是非常的重要不仅作为施工的关键的场地而且还是工人们的生命保障。脚手架指施工现场为工人操作并解决垂直和水平运输而搭设的各种支架。建筑界的通用术语,指建筑工地上用在外墙、内部装修或层高较高无法直接施工的地方。主要为了施工人员上下干活或外围安全网维护及高空安装构件等。
在北方的工地中,现在不仅墙体砌筑完成后还需要在墙体的外层做上保温层。以保证屋里的温度御寒在做保温层的时候需要在墙体上放置防火网保证保温板不宜脱落外墙的保温应具有保温隔热,隔声的要求的。对于是施工流程是:
定位放线→绑扎墙板钢筋→隐检→绑扎钢筋的保护层垫板→安装窗口的洞及预留洞口模版→从墙角开始安装保温板→非整块保温板下料切锯→保温板就定固位→接缝处理→设置L型预埋钢筋→隐检→支墙摸→穿墙孔处的固定→浇筑混凝土→拆模→清洁保温板的浮浆。
在安装窗框的时候需要在窗框的周围添加发泡剂以保证窗体的对墙体的的挤压并且做到保暖隔热的防透风的功效。
二:工地的组织施工及其一些常用部件
对于一些特殊的建筑物中需要做地下室在施工中室地下室暴露在外面,当施工结束时,将其填埋保护好基础部分。1了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求3了解各种钢筋加工情况4了解有关装饰材料的情况.
混凝土结构的模板工程,是混凝土成型施工中的一个十分重要的组成部分。我们所说的模板其实包含了两部分,其一是形成混凝土构件形状和设计尺寸的模板:其二是保证模板形状,尺寸及其空间位置的支撑系统。模板应具有一定的强度和刚度,以保证混凝土自重、施工荷载及混凝土的侧压力作用下不破坏,不变形。支撑系统既要保证模板的空间位置的准确性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷载,因此也应具有足够的强度、刚度和稳定性,以保证在上荷花载的作用下不沉陷,不变形,不破坏。模板在材料与种类上也有很大的区别。一般可分为本模板、钢模板、胶合板,本工程多数使用钢模板,这样比较不容易变形。
模板的作用便是在结构的施工过程中,刚从搅拌机中拌和出来的混凝土呈液态,需要浇筑在与构件形状尺寸相同的模型号内,这样砼凝结硬化之后,才能形成所需要的结构构件,模板就是使钢筋混凝土结构或构件成型的模型。模板的支撑系统是保证模板面板的形状和位置,并承受模板、钢筋、新浇筑混凝土自重以及施工荷载的临时结构。模板的垂直支撑主要有散拼装的管支架,可独立使用并带有高度可调装置的钢支柱,及门型架。模板在安装之前,还需进行模板的设计计算。常用定型模板在其适用范围内一般无需进行设计或验算,一般比较有经验的包工头和工人都懂得怎么安装。但对一些特殊结构,新型体系的模板或超出适用范围的一般模板,则应进行设计或验算。例如大的承台,塔吊基础等,否则很容易胀模。
三.中国房屋的建筑史
中国文化博大精深,拥有这众多的独特建筑。为世界的建筑史上谱写一些华丽的篇章。
建筑,就必须讲“空间观念”。“空间观念”或“空间概念”可分为两个部分:一是建筑内部“空间”和建筑外部的“空间”。汉先生认为中国人的“空间观念”非常简单,因为中国文化就是以人为中心的文化,一切以人为本。中国人不信神,没有真正意义上的宗教信仰。中国人是习惯于形象思维的,而西方人则习惯于逻辑思维。汉先生将中国人的空间观念用人的手指作了形象的比喻,中国人手指用来计算数字,手指不够就用棒棒来代替,而西方人嫌手指会搞混乱了,就用符号来代替。中国人的毛笔、筷子和家具中的榫卯结构等,其实就是由棒棒衍生而来,他创造了“棒棒文化”一词。中国建筑内部结构中的梁架结构、斗拱结构,以及建筑整体上的中轴线(主轴线)、柱梁结构等都是“棒棒文化”的具体表现。
在黑龙江省博物馆群力分馆中我们不仅仅学到了一些有关黑龙江省文化历史的知识并且通过讲解员的详细介绍还了解到我省的一些奇特的建筑风貌列如上图中用稻草搭建的简易房屋作为抵御风寒。
中国的古代是每一个中国人都值得骄傲的,无论是经济上还是从政治上,中国都是世界古代的一篇辉煌的史章。关于古代中国的建筑,由于种种自然的、非自然的影响,中国各个地域都形成了各具特色的建筑风格,并且由于古代社会发展迟缓和交通的闭塞,使的各地的这些特色得以长期保持下来,如现在仍可以见到的南方潮湿山区的架空竹木建筑“干阑”,北方游牧民族的毡包式房屋,新疆的阿以旺,黄河上游的窑洞和东北与西南大森林中的“井干式”建筑等。但总体上讲,中国的建筑模式可以分为两类,一种是共官掌握下的官式建筑,另一种是各地自主建造的民间建筑。其中官式建筑因以其建筑者强大的政治权利作为后盾,所以它体现的是各个不同时期最高的建筑水平和技术,而民间建筑则以其钟灵毓秀的独具特色的清秀感而著称。
中国古代建筑普遍采用木构架承重结构,建筑以群体组合见长,擅长运用院落的组合手法来达到各类建筑的不同使用要求和精神目标。这与古罗马、古希腊的以宏伟、典雅而著称的石材建筑有着精神上的本质区别,它们完全不是一种风格,它们所蕴涵的思想是并列存在的。中国古代建筑长期在儒家与道家主张的“天人合一”的思想下发展,因此不会形成像古罗马斗兽场一样的狂野气息,也不会形成古希腊神庙那种令人崇拜、另人畏惧的宏伟形象,而是在其对基址选择的讲究、其整治环境的目的和起到一定心理补偿的作用下形成了建筑、自然、人组成的三者和谐统一。这些都可以从我国古代建筑的如下几个特点中看到:j大气,中国建筑的大门、大窗、大进深、大屋檐使中国建筑豪放而不狂野k生气,四角飞檐翘楚远挑,体系了中国建筑充满的生气和活力l富丽,传统琉璃材料的使用使得中国建筑色彩丰富多样m重视山林风水,即中国建筑中不仅有住、还有观、有游。中国古代建筑文化能够长存5000年,这与中国建筑的过去现在将来这一条文脉的运动密切相关,正是在这条文化脉搏的带动下,中国的营造观念才会影响到中国古代的建筑文化,古代的建筑因此才会在天人合一的宇宙观、物我一体的自然观、阴阳有序的环境观、社会文化观的影响下形成汉之古拙、唐之雄大、宋之规范、元之自由、明清建筑形制化的特点,也形成了北国的淳厚、江南的秀丽、蜀中的朴雅、塞外的雄浑、云贵高原的绚丽多彩等这些地域性的特点
通过本次的房屋建筑学实习,学到的不仅仅是一些建筑上的知识。更是一次美妙的大学旅程。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
实习总结3000字篇19
一、教学心得
教学状况:
教学课堂经常沉闷,不少学生一副索然无味样或昏昏欲睡状
状况分析:
倘若教学课堂学习氛围不好,几乎都是教师在讲台上唱独角戏,台下先是鸦雀无声,后是呼呼大睡声的话,毋庸置疑,教学效果会相对低许多。遇到这种情况,或许教师经常会匆忙地将主因归结于学生基础太差,或学生学习积极性低、或学生假后疲惫等客观原因。因此,教师往往容易忽略自身问题。我认为,教学课堂经常沉闷,教师的责任更大,主要问题并不在于学生。教师要上好一节课,最重要的是要善于设计每个教学环节,最大限度地发挥学生学习的积极性和主动性,尽量让优生和差生都有机会参与到课堂教学中来。这便是一项非凡的教学艺术!
(一)、上课开始的前几分钟是整节课氛围的奠基。上课起立时,发现座位上的学生无精打采或还是一副我欲大睡模样的话,教师便要发挥教学机智了:或可以请同学们保持站立姿势,原地做头部、腰部、颈部和肩部的运动(教师念口号,可陪学生做);或请同学们一起站着朗读几句斗志昂扬的名言警句或诗句(例如,我要扼住命运的咽喉,它妄想使我屈服,这绝对办不到。生活是这样美好,活他一千辈子吧!——贝多芬);或课程导入准备一个与教学内容相关的有趣故事或有益笑话,或设针对课文巧妙地设置悬念,引发学生兴趣,并引导学生自我探究。总之,想办法提起学生兴趣,让他们在课堂教学上扮演重要角色,而不只是忠实的听众。
(二)、进行课文教学之时,教师要做个高明的渔夫,边抛问题边引导,以学生自主探究为主,最后收网总结。每个学生的注意力最长可以集中二十分钟左右,倘若课堂上一直都是老师在按照自己的教学思路一个劲地讲下去的话,学生容易疲惫或分神,教学效果必然不佳。将教学内容设计为一个个紧密联系的问题,环环相扣,以学生为主导,探索发现问题,并最终共同解决问题。
例如教师分析曹操《短歌行》内容和主旨时,可以将“反复表现诗人心境的重要字眼是什么?”——“诗人为何而忧?”——“诗人如何解三忧?”——“全诗表达的思想感情如何?”串联起来。学生在自行朗读全诗和自我解读诗歌内容过程中,与同学和教师一起交流自己的理解和感悟。此刻,教师便是渔夫,把课文问题抛洒出去之后,让鱼儿在网中自由地跳跃,最后在收网之时,过滤掉不成熟或错误的观点,筛选出正确的,有创意的想法。所以,老师最后需要做的是着重分析课文重点、难点内容,纠正学生错误的思考方法和有偏误的观点,鼓励良好的学习态度和方法。
2、教学状况:学生“上课一听便懂,下课一做就懵”
状况分析:
不知不觉,这已成了部分学生的真实写照,也是学生向老师反馈教学效果的常用语言。确实,有些学生多次沮丧地反映,“老师,上课我好像听得懂你讲的内容,但是课后我一做作业就不会了。”这里面,固然有学生因素,例如学生上课未能真正理解重点知识或公式原理的内涵,或是课后没有好好复习巩固,都可能会造成这一状况。但是,教师也不能不对此来反省自己的教学过程。
教学过程,重在“授之以渔”,而非“授之以鱼”,这早已达成了教师和学生的共识。但是,在这两个月中的教学和听课过程中,我还发现新的问题:教学生打鱼的过程和方法很重要,让学生清楚了做个好渔夫要注意的各事项和细节,但倘若反而忘了教会学生手中渔具如何使用的话,学生纵有满肚子打渔的好方法,也无用武之地了!
教师在讲解具体的知识重点和难点的时候,理科要注重具体练习题的演算过程和方法,更要总结和概括类型题的步骤和方法,文科亦是如此,只是更多时候要积极引导学生领悟。
3、教学状况:学生上课常糊涂,思维跟不上,或是精神分神状
状况分析:
个别时候,由于学生休息不好,上课犯困或分神是可以解释的,但若经常如此,而且不止个别学生反映有此状况时,教师就要注意了,问题可能出现在自己身上。教师教学思路不清晰,跳跃性太强,部分学生思维必然跟不上,听得也稀里糊涂。教师设计的若干教学环节,学生一直都不能明白其用意和过程的话,部分学生也无疑会陷入疑惑状态。教学思路要清晰明确,重难点要突出,教师提问要富有针对性和目的性,毋庸置疑,一切都要求教师授课之前要备课充分,结合授课班级的实际情况制定详尽而合理的教学方案。
对于我们这些新教师,由于要重视备课,小部分教师没有写教案的习惯,授课前只是罗列一下自己的教学思路便匆匆赶去上课了。而刚开始的我,也只是简单地把教学的大概过程写出来,而忽略许多细节,没有深入结合学生实际情况去预期学生的反应和效果而制定相关的解决措施。结果,往往是教师认为很简单而鲜明的问题,学生应该能主动回答的问题或很好地理解,例如叠韵联绵词。教师备课时只计划重点是先讲解“联绵词”的含义,然后解释“叠韵”,以为问题便可迎刃而解。可是,在实际教学课堂中,突然有学生在台下小声问:“老师,什么是韵母啊?”如果备课不充分,考虑不够周全的话,就往往较难准确、科学而有条理地讲解知识点。
备好一节课,犹如旅行前收拾好行李,不会因遗漏急需物品而慌张失措,愉悦和自信也将常常伴随着我们。
4、教学状况:
课后联系有难题不敢主动问,学生怕老师状
状况分析:教师在学生眼中始终是威严的,学生总是担心老师责怪自己太笨或学习不够勤奋,或数落自己重复讲的简单问题不会做。总之,学生就是因为害怕自己在老师心中留下不佳印象,担心老师对自己没信心,所以干脆有问题却几乎不发问。此时,教师对教学的耐心和对学生的爱心便要积极地发挥作用啦。
学生成绩不好,往往是积累的“不懂”太多了,因畏于救助,只能独自埋头苦干,拖着逐渐增加的负重前进,当负重到了承受极限后便不得不抛下。一个能深受学生欢迎和喜爱的好老师,便是能耐心帮学生减轻“负重”的老师,耐心和热心便成了好老师们身上最耀眼的闪光点。
科任老师课后多批改作业,多发现问题,多主动与学生沟通,多些耐心为有求知欲的学生解答疑难问题,少些诧异的眼光和责备的语气,学生和教师身上皆会洋溢着出与众不同的自信,促进教学相长。何乐而不为呢?
二、班主任工作感言
曾记得辅导员问过一个问题:“公务员和教师,如果让你去选择,你会选择从事哪种职业?”有人的答案是教师,他的理由是教师工作每天面对的是一群群鲜活的生命,他们有自己的个性和思想,看着学生在自己的栽培下成长成才便能拥有最大的快乐!这句话,只有亲身体验过的教师才能有所共鸣。这两个月来的班主任工作中,无疑也给我带来了不少得真切的体验。
或许,刚开始,作为实习班主任,自己对他们是陌生的,他们对自己也同样是陌生的。医生和病人,刚开始见面时,或许也是彼此不了解情况,但干瞪着眼是永远无济于事的,解决问题需要的自信和信任。实习班主任要做的首要任务就是了解班级情况,接触学生,于是,主动出击便是策略和机智。下班级的时候,主动观察学生学习情况,主动问问学生学习是否有遇到问题,主动接触性格内心的学生,主动帮学生解答练习题……多一份耐心和细心,便多收获一份信任和自信!
要了解学生的学习情况,可以通过每次的单元测试成绩看出来。但要想深入了解学生的心理状况,除了个别谈话之外,周记交流会是一个有助于教师与学生彼此交流、探讨问题的良好平台。实习刚开始,由于担心学生学业太繁重而没有要求写周记,班主任只能对着不理想成绩干着急,一副忧心忡忡的样子,找不到症结所在。假使学生心里有话想建议班主任,也无合适的场合方便讲。发现问题后,便跟指导老师申请收学生周记,请同学们每周自我总结一次,写一篇周记,字数不限。抓住学生很在乎班主任评语的心理特点,教师针对每个学生的相关情况给予相关的指导意见,学生能从班主任处获得鼓舞和方向,班主任也从中深入了解班级状况,为开展主题班会做好准备。这又是一个教学共进的好方式。
了解学生过程中,发现不少学生还不能适应高中学习生活,没有意识到自己是要长大的,更没有意识自己要开始学会长大——学会自主安排学习时间,学会自主处理人际关系,学会解决独自生活问题。为了增进同学们之间的了解,增强班级归属感和荣誉感,并放松他们为繁重的学习而紧绷神经,我们几个实习老师一起组织了一场趣味运动会。在此过程中,高涨的热情属于他们,难得的兴奋属于他们,团结互助的快乐和自信更是属于他们的!
除了周记和集体活动,主题班会也是师生交流的平台。“理想与前途”主题班会,学生分享自己理想和对前途的展望,班主任鼓舞学生树立远大而崇高的理想。“我怎么了”主题班会,学生大胆地自我反思,学会自我发现问题,并制定对策以解决问题,班主任给予相关建议并最终提出衷心的希望。
总而言之,做好班主任工作,关键在于能针对班级情况,通过多种方法和途径有效地优化班级管理,增强班级凝聚力,最大限度地发挥全班同学的班级归属感和营造浓厚的学习氛围。一个优秀的班主任,不一定是最忙碌的,却是最有效率的!
三、与队友同居的日子
八位女生,不期而遇地在和平中学共聚一堂,追逐的是同一个梦想。“没有男生,我怕谁?”,这悄悄成了我们的行动宣言——独立自主地处理好自身工作和队内事务。
仍清楚得记得和七位队友身穿白色衬衫、深色裤子,脚踩高跟鞋(郭丽例外),颈带工作证,肩挂小包,尾随卢主任早上逛校园的情景,那么好奇,那么兴奋。
仍鲜明地涌现着“李阳疯狂英语报告会”上,烈日下的队友们一副班主任的模样站在自己班级队伍中,那么自然,那么亲切。
仍清晰地飘荡着为了最好地展现我们的教学能力,队友互相听课后互相评课、讨论的声音,那么激动,又那么中肯。
还有,我们在寒风袭击中,一起抖索,一起呵气,一起拥抱……
实习总结3000字篇20
最近一段时间一直很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应该是充实的,满足的。可偏偏在这个时候,我突如其来的想法,阻止了继续实习的想法和毅力。于是,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个追求了很久的目标。
就在我离开的那天下午,甘总把我们叫去了办公室,告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。其实,我的犹豫是有理由的,毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。
但不管怎么样,我还是放弃了。
原因在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来说,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中其实很清楚。
一直以来,我都觉得我是一个优柔寡断的人,其实,对人生的选择是没有标准的,标准自在心中,每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。
定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点:周边农业生态园及休闲山庄的对比,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。
形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。
开发建议:对其cis导入建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,注意事项。
就其定位来说,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、判断,最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。
起初,创意来源于陶渊明的“归园田居”:
归园田居(其一)
少无适俗韵,性本爱丘山。
误落尘网中,一去十三年。
羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
开荒南野际,抱拙归园田。
方宅十馀亩,草屋八、九间。
榆柳荫后檐,桃李罗堂前。
暧暧远人村,依依墟里烟。
狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。
户庭无尘杂,虚室有馀闲。
久在樊笼里,复得返自然。
来自于陶渊明的隐居精神,以及“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的追求自然的人生态度,便是项目创意的切入点——金海天农业生态园——集采摘、休闲娱乐、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“归园田”。
于是,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。
之所以加上一个“现代”,原因是金海天开发的目的是吸引那些“长期禁锢在工作中的白领、高端人群、以及退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。
于是我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。
从消费者的利益和喜好出发,我们又对各功能分区进行非广告宣传定位(注意是非广告宣传,也并非是起名字,要是广告宣传,就这几个字都会愁死人):
休闲区——怡然自乐
娱乐区——聚英缤纷
观光旅游区——曲径通幽
生活体验区——往来种作
采摘区——欣然归往
(考虑到目标消费人群是“长期禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把娱乐和休闲进行了划分,一边娱乐不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)
为了达到“现代世外桃源”的目标,我们遇到了一个问题——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有高耸的山,隐秘的气息。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大成本,增大投资。而且为了达到“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须达到隐秘、独立于世的整体效果。
但领导交代,对于项目初期的定位,可以先不考虑投资成本问题,而且时间特别的紧,于是便跳过了这个问题。
第一次提案后,我们进行了修改。
首先,客户要求项目分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。
第二,“现代世外桃源”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。(原因是因为这样更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。
第四,这条在案子接过来的时候我们并不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。于是提供了科技支持。
于是,我们对原先的内容进行了修改。
整体主题定位由“现代世外桃源”改成“新农村、新风尚”。
功能分区:
梅花的凌霜傲雪——凌寒独自开(道德学院、小型高尔夫)
兰草的清香脱俗——空谷生幽兰(棋牌室、茶馆、咖啡屋、住宿)
竹子的虚心劲节——一枝一节总关情(运动项目)
菊花的隐士风范——此花开尽更无花(沙龙、会所、酒吧)
项目到此还没有结束,而我结束了,结束了实习。
至此,我必须做一次整体的反省,其实,在这之前,或者是一次修改案例提交的时候,我就犹豫了一下,原因是因为对其功能上的划分,我们始终只对其风格和内涵上进行了定位,而事实上,这种定位是没有多大用处的,因为客户提出“梅兰竹菊”的时候,在他眼里其实很清楚整个项目的这题格调了,而要我们做的就是对其功能上进行定义,概念上的定义,不是定位。
那为什么我还仅仅只是犹豫一下呢,而不对其定义呢。
这个问题其实是存在太多的因素。对项目概念的注入,其实是策划的关键内容,一个概念的注入,就代表着策划书的完成;同时也代表着项目的定型。现在可以想象:一个投资大2亿多的项目,对其整体项目的定型是那么简单的事吗。当然我们也知道,这个策划书并不一定会实现,这很可能只是客户拿去忽悠政府,以得到政府的扶持拨款的凭据。
另外一个原因还是时间问题。“第二天,我就走了”,这是那天下午一直出现在我脑子里的一句话。我承认那天下午我很心不在焉。
因为这个只是项目初步定位构想,所以细节处理上几乎可以忽略不计。加上自己经验上的不足,阅历不够广。所以这个策划过程可以算是简单的不得了,创意上也没花太多的时间。
总体总结:不够认真、不够创意、不够完整。
不够认真:不仅客户不认真,领导不认真,我们也不认真。客户并不是真正想把项目做好,而是怎么去的政府的资助,于是领导认为这个案子拿下来的希望不大,于是不够重视,于是我也没足够的重视。
不够创意:从一个“归园田居”,就把全部创意做了出来,创意的思维步骤是由“发散——聚合”过度的,而本案的的最初就没有进行散发,因此,想的点子不够多,思考的角度自然不够多,创意就更不可能达到最好。
不够完整:从本案思考的开始,我就没有想过这些概念,这些概念也就是我的搭档从网上找来的关于陶渊明的诗句,虽然说找陶渊明的诗从感觉上说,是不会偏差的;而且一般这是在实在想不出创意的时候用的方法。但找来了诗句,我们没有进行内容的归纳,概念没有整合。
由此,以后的项目,不管从心理上,还是从行动上,都必须大大的加强与改正。
第一,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。
接到案子的那一刻,就必须树立起严谨的态度,认真的对待每一个案子,认真对待每一个客户,尽管是没多大希望的客户,既然人家已经找上门来了,就必须以“顾客是上帝”的态度去对待。这样不仅对客户有好处,对自己的养成严谨的态度上更有好处。一个人要做好一个人,就必须认真对待身边的每一个人、每一件事。
第二,不找任何借口。
本案的执行过程中,因为时间问题,导致了大量的工作没有做到位,创意不突出,内容不完整。要做好一个完整的案例,就必须不一任何问题为借口。满足每一个客户的需求,为客户解决实际的问题才是专业广告人所为。
第三,尽管我还是学生,但做事不能太“学生”。
其实,在本案执行过程中,我还是抱有“我还是个学生,出问题是可以理解的”这种心理的,学生出问题是可以理解,这句话没错,但是抱着这种心理来对待事情,就不对了。我必须克服任何一个可以遇到可以发现的困难和问题。因为确实还有很多问题,我连发现杜发现不了。
第四,有始必有终。
任何一件事都应该是“有始有终”的,没一件都应该做到完整。有了开始没有结束,或者没有开始就有了结束,是一种自欺。
第五,克服自己的障碍就克服了最大的困难。
自己才是最大的障碍,其实刚一上班,我就面临了生物钟调节上的困难,作息时间很难调整。于是每天下午我都处在昏昏沉沉的状态之中,眼睛睁不开,前面的路就不会光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到过“所谓人性,就是人的‘色性’、‘贪性’,还有‘惰性’”。既然只要是人都少不了这“三人性”,那也就见怪不怪,但是“要为人上人”,就必须有比一般人更大的多的成果及毅力。
实习总结3000字篇21
为期11周的实习即将结束了,两个多月前,为了完成大学生涯中最后也是最重要的一个实习任务,也为了丰富理论知识,提高实践水平,我来到了中国农业银行绵阳分行营业部进行实习。虽然这只是短短的两个多月实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
我在中国农业银行绵阳分行实习的岗位是大堂经理,在这一个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实习总结如下:
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,最初成立于1951年,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一,在“世界银行1000强”排名第8位。20__年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在20__年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。中国农业银行绵阳分行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
二、实习过程
20__年2月12日~4月29日期间,我有幸进入中国农业银行绵阳分行实习。此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。实习过程主要包括以下内容:
(1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力;
(2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;
(3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础;
(4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
具体来说,实习的工作可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和E_CEL表格,使用E_CEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:
①负责办理总行对外经营的各项业务;②负责办理本行内现金余缺调剂;
③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。⑤拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
⑥负责内部资金利率调整;
⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;⑧负责同业存放、存放同业管理;
⑨负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;⑩负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
中国农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄几大类。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
三、实习内容
经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
(1)信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
(2)信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦,但是这些都是必不可少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。
四、与本专业的联系
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
五、实习体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己,感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中,我一定会扎实的学习基本功,始终保持一颗积极的心态去看待问题,不辜负大家的教诲和期望。
实习总结3000字篇22
一、实习目的
四年的大学生活很快就要过去,我们也要离开学校步入社会,站在一个新的起点上。在20__年3月这一个月的时间里,我有幸参加了河间市诚信财会学校的实习,希望一方面能够锻炼自己本专业的业务技能,另一方面能够进一步接触会计实务,将知识运用到实践中去。这是我第一次真正的踏入了社会,开始了与校园不同的生活。希望通过这次实习开拓自己的视野,为今后工作打下坚实的基础,迈出走向工作岗位的第一步。
二、实习单位介绍
河间市诚信财会学校是一家综合性的财会培训学校,主要为准备从事会计领域的学生或成人进行会计培训,或者进行一些相关考试的辅导;同时诚信财会学校还对速达财务软件进行代理,为企业进行速达财务软件销售、咨询和日常的维护工作。
三、实习内容
这是我第二次来到这所财会学校,去年暑期我也曾在这里进行过半个多月的暑期实践,与上次的学生身份不同,这次我把自己的心态摆在了工作人员的位置上,每天在规定的时间上下班,并在工作期间认真准时地完成自己的工作任务。这次我的工作主要是进行财务软件的销售工作,并对客户在使用的过程中出现的问题进行解决。带着熟悉和紧张的心情走进办公室,因为之前曾到这里进行过暑期实践,所以大家都相互认识了解,自然而然的顺利进入实习工作。
第一天算是熟悉了一下自己今后的工作环境,带我实习是赵老师,他是一名经验丰富的会计,现在在学校担任教学工作。他首先耐心的向我说明了今后的工作内容,对于我的一些疑惑都给与了细心地指导。对于一个刚刚从学校走向社会的学生来说,能遇上这样的师傅真是一种幸运,在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
销售工作对于我来说并不陌生,以前在学校时就曾多次在课余时间进行过销售工作,也算是对自己的一种历练,更何况我所学的就是国际经济与贸易专业,贸易可以说是自己的老本行了。再者,软件销售的对象也仅是附近周边的一些企业,基本上用不到国际贸易的知识,比如单证、报关、国际经济法等知识。因为速达财务软件在附近的口碑还不错,所以经常会有一些企业来购买。对于软件来说销售不是难点,难点是对软件指导以及维护等工作。由于专业的限制,以前对财务软件的接触本来就不多,更别说应用了。这对于我来不得不说是一个挑战,如果自己都不会使用,更别说解决别人的疑问了。为了能够更好的干好这份工作,我主动请教了一些精通软件的销售人员,在工作不忙的时候认真的学习使用软件,刚开始的时候有些困难,毕竟是从零开始接触这个软件,但在别人的耐心教导下和自己的努力下,我逐渐的学会了软件的操作,并能够处理一些小的问题,这让我感到很是欣慰。
这次实习过程中,我还主要和赵老师学习了一些会计实务,这也是我来实习的目的之一,希望能实际的接触到一些会计实务,一方面是对自己所学知识的检验,一方面又是对自己的锻炼。虽然我不是一名会计专业的学生,但通过对经济相关课程的学习,深感到会计学科的重要性,通过在本专业的经济知识基础上,我在课余时间深入学习了部分会计课程。会计是一门应用性很强的学科,通过从数和量上对经济业务进行计量、记录、分析等方式,将相关数据资料处理转换有用的财务信息,为企业做出决策提供有用的依据,以提高其经济效益,是经济管理活动的重要组成部分。我作为一名经济类专业的学生,应该多掌握一些经济管理技能,在校期间学习了经济类基础课程和《初级会计学》等课程后,课余时间在此基础上学习了《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》等,对于会计的专业基础知识、基本理论和方法、体系结构等已经基本掌握,但这也仅限于对理论的掌握,会计是一门应用性学科,只掌握理论知识而从事会计的实际工作将只会成为空谈,只有将理论运用到实务操作中去才能真正的学会这门知识。
我从赵老师那得到了很多实际的企业会计报表,但很快我就发现事情并不是如我想象的.那样简单,只懂一些会计知识的我,从未真正的接触过会计实务,见过的也仅仅是书本上的例题而已,看着前辈们做的复杂报表,我有种手足无措的感觉,大脑一片空白,完全没有头绪,静下心来也只能勉勉强强的看懂其中的一部分。再接下来的时间中,我在销售之余更多的是学习会计实务,回到家中重新找出会计相关书籍,遇到不懂得地方就在书中寻找答案,有了疑惑就向赵老师请教,就这样逐渐地我跟着赵老师学到了一些很有用的会计实务技能和技巧,让我对于会计也有了更深的理解。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习期间我深刻的理解了这句话的含义,仅仅靠学校学到的知识还不足以让我们在社会上立足,学到的理论知识是基础,我们要去掌握的知识还有很多。离开了学校走进社会,丰富的生活多方面的吸引着我们,我们可能就因此而失去了学习的主动性,以至于知识理论僵化、停滞不前,我们应该做到在工作中不断地学习,把学习到的知识应用到工作中去。
在实习工作期间,不光要做好自己的本职工作,也要做一些力所能及的事情,比如接电话、打扫卫生等,办公室里每个人都是我的前辈,都是我的老师,每个人都有值得我学习的地方,做一些力所能及的事,遇到不懂得问题多向别人请教,能够让我快速融入到这个环境中去。
四、实习体会
实习是一种重要的历练,只有经历了才真正懂得。实习需要真正的用心去体会,因为这是走向社会的第一步。这次实习虽然时间比较短,但却教会了我很多在学校学不到的东西。
这一个月来,除了实习的工作以外,人际关系的处理是我主要学习的地方。对于不少刚刚走出校门踏入社会的大学生来说,人际关系的处理实在是一个重点也是一个难点。我们生活的大环境从学校转换到了社会,每天和形形色色的人打交道,社会远比想象中的复杂,人与人之间的关系不再像学校里一样简单,有的时候工作繁忙,同事之间见了并不像同学之间一样嘘寒问暖,每个人都在为自己的生活忙碌奔波,这些可能会让我们感到有些无所适从。为了以后能够更好的处理好人际关系,在实习的过程中我有意的观察前辈们是怎样处理与同事、领导之间的关系的,对于自己的一些疑惑,主动地去虚心请教别人。作为一个新人,去做一些力所能及的事情是很重要的,更要有吃苦的决心和耐心,这是快速融入大集体的一个很好的方法,工作时不要为了一点点鸡毛蒜皮的小事而仅仅计较,要懂得“退一步海阔天空”的含义。在工作之余,与同事聊聊天、多沟通一下,不仅能够放松工作过程中紧张的神经,更重要的是能够消除彼此间的隔阂,让自己有一个良好的工作环境。
实习期间我的各个方面都得到了锻炼,使自己所学的知识在实践中得到了检验,更重要的是认清了自身的不足。主要是自己的知识在应用方面尚有欠缺,更多的是纸上谈兵,空有理论而应用起来显得生疏、无处下手。并且自己所学到的知识也比较老化、单一,需要加强和学习新的知识。正所谓学海无涯,知识的海洋是无边无际的,工作中更多的是多门知识的综合应用,只掌握某一专业知识是远远不够的,学习是任何时候都不能忘记的,不要以为毕业后就把学习扔到一旁,我们要学的还有很多很多。这次实习也给了我在今后工作上的一点启示,当今社会人才济济,竞争非常激烈,我们必须不断的增强自身各方面的素质,才能使自己在社会发展的潮流中不被淘汰。今后我也要不断加强自身的学习和经验积累,使自己能够激流勇进,向着自己的目标不断前进。
这次实习也让我感到工作的辛苦,刚毕业的大学生开始参加工作的时候,总以为工作事件很简单的事情,其实工作是件辛苦的事情,每天必须按时上下班,睡懒觉就更别提了。尤其是销售过程中几乎是没有正常的上下班时间,当客户有要求的时候我们必须做出答复,有时还要来回奔波。每天重复着繁琐的工作,时间长了特别的枯燥乏味,并且销售业务不是一次就能成功的,遭受挫折在所难免。面对着这份辛苦,我想我能做的只有加倍努力了。
实习期间我的认真和好学终于得到了大家的认可。这段时间的实习工作给我带来了很深的感触,仿佛使我一下子长大成人,懂得了许多地做人与做事的道理,懂得了学习的必要,时间的宝贵和人生的真谛,这次实习将是我人生中宝贵的财富,是我走向社会的起点。
五、总结
这一次的实习虽然时间很短暂,接触到的工作也很浅,但却依然能够让我学到了很多书本上无法学到的知识,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验,是我从学校走向社会的重要一步。再过几个月我就要真正的走向工作岗位了,回想四年大学时光,有许多值得我去回味,然而未来在前方,我们要坚定自己的信念,脚踏实地的走好每一步,终将会攀上人生的顶峰。
实习总结3000字篇23
这次为期2周的生产见习是我们参与实践活动的很重要的一部分,在陈运玲,陈伟叙等老师的带领下我们见习了柳州工程机械厂、柳州东风汽车厂、柳州钢铁厂、柳州力风塑料成型机厂、上汽通用五菱等5个工厂。可以说我们在这2周的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅:
1.实习目的:
生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2.实习内容:
①掌握机械加工工艺方面的知识及方法
②了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等
③了解机床和数控系统的知识,特别是加工中心等典型的数控设备
④了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法
⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识
3.实习时间:
①柳州工程机械厂-------------6月21日整天
②柳州东风汽车厂-------------6月22日下午
③柳州钢铁厂-----------------6月23日上午
④柳州力风塑料成型机厂-------6月23日下午
⑤上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥整理,写实习报告-----------6月24日---7月2日
定点实习厂
柳州东风汽车厂简介
东风柳汽公司是东风汽车公司的控股子公司,也是东风汽车公司在南方重要的载货汽车和轻型乘用汽车生产基地,国家大型一档企业。它还是国内第一家生产中型柴油载重汽车的企业,赢得了“柴油东风,柳汽正宗”的美誉。
1991年,东风柳汽创出了“乘龙”品牌并迅速形成市场知名度,奠定了“一门双杰,东风乘龙”的产品格局。
自从1997年成为国内最早通过iso9000质量认证的汽车生产企业之后,东风柳汽的事业就上了一个台阶。__年,东风柳汽公司更是推出面向公务、商务和休闲旅游用车市场的新一代多功能轻型车-东风“风行”商旅车,吹响了进军国内高档轻型乘用车市场的号角。
目前,东风柳汽已形成年产“东风”和“乘龙”商用车60000辆、“风行”乘用车30000辆的生产能力。
柳州汽车厂六个发展历程
(1)建厂期:上世纪50年代,主要以农用机械为主。
(2)1969年:生产出2.5t载用柳江牌卡车。
(3)1981年:生产出柴油翻斗车,同时加入了中国第二汽车制造厂,采用东风品牌。
(4)1991年:柳汽生产出新品牌---乘龙(平头车)。
(5)1997年:以75%的股权加入东风集团,成为其子公司,正式更名为东风柳州汽车有限公司。
(6)__年,成立东风集团和雷诺公司
生产基地:主厂、二基地(85年始建,位于柳江县,占地为714亩)、三基地
七大车间:车桥车间、机械车间、工装车间、热处理车间、车架车间、车身车间、总装车间
四大部件:汽车前后桥、举升器油缸、车架、车身
生产线:重车线、大车线、小车线
__年生产能力:大车60000辆小车30000辆
乘龙精神:自立自强创优创新同心同德为国为民
通过在柳汽公司车桥厂的实习,我们比较全面地了解机械加工及相关典型零件的生产技术过程。初步了解典型的机电一体化产品和设备的生产过程、培养我们收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我们更好地学习、掌握机械工程专业知识。机械加工工艺方面我们重点了解了左壳–锥齿轮差速器这一典型零件的机械加工工艺过程,听了有关技术人员对其的具体分析。并记下了该零件的工艺过程卡和工序卡等工艺文件。具体如下:(对应的工艺过程卡、工艺简图和工序卡见附录)
由于汽车转弯时,左右两边轮子的行程不同,所以转速不同,为防止转弯时出现滑动、滑拖现象,必须使用差速器调节两边轮子的转速。左壳–锥齿轮差速器是用来固定支承轴承,防止微尘和外来颗粒侵入到锥齿轮差速器里面和防止锥齿轮差速器里面的润滑油外泻。零件结构比较简单,在结构上成对称分布。生产纲领约为63000个,属于大批量生产。
毛胚的选择
零件一般是由毛胚加工而成。在现有的生产条件下,毛胚主要有铸件,锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中,待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中,铸件的重量大都占总机重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚,特别是具有复杂内腔的零件毛胚,此外,铸件成本低廉。其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件机械性能较差,锻件是利用冲击力或压力使用,加热后的金属胚料产生塑性变形,从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是,锻件具有良好的内部组织,从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚,冲压件是利用冲床和专用模具,使金属板料产生塑性变形或分离,从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行,冲压件具有重量轻,刚性好,尺寸精度高等优点,在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。选择毛胚还应该考虑的原因
(1)零件的力学性能要求相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法,其力学性能有所不同。铸铁的强度,离心浇注,压力浇注的铸体,金属型浇注的铸体,沙型浇注的铸体依次递减;钢质零件的锻造毛胚,其力学性能高于钢质棒料和铸钢体。
(2)零件的结构形状和外廓尺寸,直径相差不大的阶梯轴宜采用棒料。相差较大时宜采用锻件。形状复杂的毛胚不宜采用金属型铸造。尺寸较大的毛胚,不宜采用摸锻,压铸和精铸。多采用沙型铸造和自由锻造。外型复杂的小零件宜采用精密铸造的方法
(3)生产纲领和批量生产纲领大时宜采用高精度与高生产率的毛胚制造方法,生产纲领小时,宜采用设备投资小的毛胚制造方法
(4)现场
生产条件和发展应该经过技术经济分析和论证
零件的材料为qt450-10,根据零件结构简单和对称分布的特点,零件的生产纲领为大批量生产,
参观实习厂
一.柳州工程机械厂简介
广西柳工机械股份有限公司是我国目前生产轮式装载机系列产品规模、产量最多、质量、设备的国家机械工业大型骨干企业,是广西首家由国营大型企业改造、发行社会公众股的股份制企业。
公司位于南疆龙城--柳州市。净资产3.89亿元,员工5900人,生产区占地面积67万平方米。主要名优产品有:引进美国卡特彼勒公司技术生产的zl60e、zl100b等zl系列轮式装载机、井下装载机和履带式液压挖掘机,已形成4000台年生产能力的规模。
该公司计划通过实施总投资约12亿元的技术改造和外引内联、科、工、贸相结合等措施,__年形成年产装载机、挖掘机和推土机等多种工程机械系列产品10000台的综合生产能力,实现年销售收入51.5亿元和利税12亿元。本公司还将积极拓展房地产、商业贸易、服务旅游业及经批准的其它经营业务。
二.入厂前培训
1.数控机床的产生和发展
(1)1952年,在美国,计算机的应用使得数控技术的产生、发展得以有充分的条件。其最初用途为军工业的生产。
(2)20世纪60年代,晶体管的发明使得数控机床批量生产得以实现。
(3)20世纪70年代,苏联的数控机床产量超过美国,成为世界上数控机床产量第一的国家。
(4)20世纪80年代,日本的数控机床产量位居第一.其中尤以日本法拉克公司最为代表,其产量为全世界产量的30%,而德国的西门子产量也占15%。与此同时,在80年代初期我国也引进数控加工技术。
数控机床的分类
(1)经济型数控机床:一般由普通机床改装而成,精度和复杂程度较低,可实现两轴联动,可进行平面加工,价格较便宜。
(2)全能型数控机床:精度和复杂程度较高,一般可实现三至五轴联动,且有刀具库,可自动换刀。可进行平面和空间立体加工,价格一般较贵。
2.柳州工程机械厂数控机床的应用
(1)1978年,柳州工程机械厂引进了数控切割机和火焰切割机。其主要功能是用于分离机械元件、零件和_、y轴联动的直线、圆弧切割。
(2)1985年,柳州工程机械厂从上海气焊机厂引进了z80单板机,其主要硬件设施有cpu、ctc、pto、eprom、ram×2。
(3)1988年,柳州工程机械厂引进了一批价值600万美元的先进设备:
①数控车床
②立式、卧式车床
③数控火焰切割机
④数控折弯机
⑤三坐标测量仪
⑥数控等离子切割步冲机
⑦机器人焊接线(位于结构分厂)
⑧铸制线
⑨双立柱加工中心----其加工距离为:_10000mm;y3000mm;z1500mm;w600mm。
3.加工中心简介
加工中心是具有刀库的三轴联动数控镗铣床。其系统组成包括:数控系统cnc、驱动系统、测量及反馈系统i/o控制系统(plc).加工中心分为立式加工中心、卧式加工中心、五面体加工中心等。
4.装载机发展和发展趋势
(1)世界装载机发展史简介
①20世纪初,美国出现第一台装载机,它是用马车和钢丝绳构成,兼有驱动与装载的功能。
②20世纪40年代,第一次工业革命期间,装载机采用液压设备作动力,即先导式液压装置。
③20世纪50年代,第二次工业革命期间,装载机的变速箱采用液力变矩器,其工作矩为100n.m--425n.m。到60年代时,第三次工业革命期间,装载机采用角接式刚性车架。
④到上世纪70-80年代,产品向细化发展更为突出,装载能力提高到0.2m—16m。其中最有影响力的几个公司为:美国caterpillar、瑞典volvo、日本小松公司等。
(2)柳工装载机发展史
①上世纪50年代,柳工从上海糖果机械厂首次引进装载机生产设备。
②到了60年代,天津某研究所与厦门工程机械厂合作开发,仿制成功我国第一台z435型装载机。此项成果由柳工试验、鉴定合格。
③70年代,转载机装载能力有所提高,由z450提高到zl50了。
④一系列g类型产品
(3)现代装载机的发展趋势
①趋向于环保、高效、节能、可靠
②趋于机电一体化
③更具舒适性
④型号多样,有大、中、小等各种型号
⑤更加智能化
⑥有自动监控维护的功能
二.进厂参观
1.变速箱厂
设备:加工中心×2数控车床×17普通车床×24
滚齿机×21磨床×18钻床×8坐标镗床×2
铣床×3仿形车床×3拉床×1插床×1
卧式钻床×5行车×1
车间面积:3456㎡
员工总人数:80(女17名),其中包括8名党员。有大专学历以上8人、高级技师1名、技师1名、高级工程师1名、中级工程师1名。
主要产品:变速箱齿轮和轴类以及zf产品配套件等
生产宗旨:永不接受不合格产品
永不传递不合格产品
永不制造不合格产品
2.结构件厂
主要设备:tcbar立柱移动卧式加工中心
等离子线切割机
剪板机
锻压机床
3.铸造厂
无箱数控制造
从意大利进口
毛坯来源(三个)
4.总装配厂
clg842的总装配流程
一.柳州钢铁厂简介
广西柳州钢铁(集团)公司位于水陆交通方便的广西工业重镇柳州北郊,占地5.6平方公里。现有固定资产总值55亿元,资产净值42亿元,在册职工19043人,是以钢铁生产为主,实行的多元化经营的大型钢铁联合企业,从1987年起连年位列全国大型企业500强的特大型钢铁联合企业。
近几年来,柳钢坚持走科技创新改革兴企之路不断深化企业内部改革,建立现代企业制度,并调动一切积极因素加快技改步伐,先后完成了中板四辊轧机改造,650厂连续棒材轧机改造,转达炉扩容改造等十多项重点工程,并进行了一系列技术革新和工艺改造。目前,柳钢已拥有焦化、烧结、炼铁、炼钢、轧钢等12个主体生产厂和相应的辅助配套设施,可生产中厚板、中小型材、线材、棒材、薄板、无缝钢管等六大系列数百种规格产品。
进入21世纪,在“三个代表”重要思想指引下,柳钢正各着更美好的明天大步迈进。公司领导班子提出的“做优做强钢铁主业,拓宽搞活非钢产业,建立现代企业制度,不断提高职工生活水平”四项重点工作,正成为全
体柳钢人为之奋斗的共同目标。“十五”期间,全公司将投入50多亿元技改资金,建设750m3高炉、100吨转炉、高速线材轧机、15000m3制氧机、120万吨球材生产线等一批重点技改项目,形成以中板、连续棒材和高速线材三大品牌产品为主的系列产品结构,达到年产铁钢、钢材各350万吨的生产规模。在做大做强钢铁主业的同时,柳钢还将进一步发展工程设计、环保、商贸、旅游、房地产开发等非钢产业,拓展多种经营,壮大企业实力。到“十五”期末,,全公司年销售收入奖达到70亿元以上.
1.炼钢厂
购买了1#100吨转炉一个,由重庆钢铁设计研究总院设计,创中国冶金设计周期最短,建设速度最快,达产时间最快等记录。其年产量为120万吨/年,每生产一炉钢需要38min,吹炼合格钢水110吨,技术水准已达到国内先进水平。它采用氮氩自动切换顶底复吹,副原料自动称量下料系统,全自动光谱分析仪,挡渣塞自动投放装置,在线吃氩喂丝等一系列先进的转炉生产工艺,大部分炼钢程序操作点击鼠标即可完成。
炼好一炉钢水后,为不影响下一炉钢水的质量,必须用燃烧进行烧尾工作。
2.中板厂
中板厂是柳钢的主体厂,是国家专用板定点生产厂之一。现有主要设备有:两座双排布料推钢式连续加热炉、一座90年代先进水平的2800四辊可逆式精轧机、一座11辊四重可逆式热矫直机,一套97年从意大利进口德国制造的中厚板精装线。
中板厂工艺流程如下:
柳州力风塑料成型机厂
柳州市力风塑料成型机厂是国家机械局定点生产各类塑料机械的专业厂家,主要产品有力风牌塑料注射成型机,塑料中空成型机。工厂位于广西工业重镇——柳州,坐落在高新产业开发区,离市中心仅两公里。
工厂技术装备先进,拥有大型进口立式和卧式加工中心、数显镗床、镗钻床、螺杆铣床和座标镗床等大型、专用与精密生产设备;工厂经营与技术管理微机化,确保产品质量的高、精、优,通过对引进德国巴登费尔得飞雪尔公司和香港殷图公司塑料机械产品设计制造技术的消化和吸收,以及工程技术人员多年的艰苦奋斗,产品有原来单一品种发展成现在的三大系列数十种塑机产品和辅机。其中有热塑性注塑机(合模力:900-18000kn,注射量:100g-10000g);热固性注塑机;注吹中空成型机;热媒调湿机等。
产品严格执行国家标准、国际标准,择优选用部分外国先进标准,并注重产品的实用性,因此产品质量稳定可靠,取得多项国家专利,并多次荣获市级、省级和部级科技进步奖。产品遍及全国各省市,远销亚、美、欧三大洲,深受国内外用户欢迎。早在1987年,我厂就被国家批准为第一批也是广西塑机行业首家出口扩权企业,是国内塑料机械出口量的厂家之一。1996年7月,塑机产品顺利通过中国商检质量认证中心的iso9001质量体系认证,并获注册证书。
主要产品:
①力风塑料注射成型机,从sz-900(vt-130)到sz-6300(vt-4000)共有九个机型。
力风塑料注射成型机以其先进、优质、高效、安全及节能而著称,并具有以下特点:
双缸平衡式注射系统,注射速度快、压力大。低速、大扭矩液压马达直接驱动螺杆,塑化质量好、效率高。可调式背压,且具有防涎功能。五交点双曲杆斜排列合模装置,启闭模速度快、无冲击。液压驱动调模,换模方便。配有电气液压机械三重或双重保险装置,安全可靠。高灵敏度的低压护模功能。高精度的压力流量双比例油路,精心设计的节省能系统,动作准确,低耗。精密可靠的电控系统。②塑料中空成型机,分为cpj-0.7z和zl1.5_2两种规格
一.上汽通用五菱公司简介
上汽通用五菱汽车股份有限公司是由上汽集团、美国通用汽车公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方合作的大型中外合资企业,其中上汽集团占有股份50.1%,通用中国占有34%,柳州五菱汽车有限公司占有15.9%。公司位于广西柳州市西郊,占地面积79万平方米,拥有员工4,000多人。
公司坚持简单化、低成本制造方式,打造最广泛的百姓喜爱的经济型汽车。公司占地面积79000平方米,拥有冲压、车身、涂装、总装四大工艺车间,是公司目前主要的生产区域。
作为中国销量第二的微型车生产商,上汽通用五菱汽车股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的上汽通用五菱预计到20__年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。__年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。__年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。
上汽通用五菱公司在上汽集团、通用汽车公司和柳州五菱汽车有限责任公司三方联盟的领导下,充分利用联盟的各方优势资源,引进世界上先进的经营理念和管理系统,全面推进企业业务流程重组和企业内外资源集成整合,在采购体系、生产体系、技术开发体系、营销体系、人力资源开发体系、质量保证体系等方面实施精益化管理,公司的各项管理水平大大提高,具有核心竞争力的五菱价值链正初步形成,并努力成为在国内、国际上有竞争力的汽车公司!
二、精益生产报告
林杰主讲
精益定义:以最小的资源投入创造的生产价值,为顾客提供及时的产品和服务。
目标:降低消耗,提高效益,消除生产过程中的增值活动。
理想:零缺陷、零库存、零浪费。
效果:在生产过程中,消除所有“松弛点”。
管理核心:岗位管理。
生产方式的发展过程:单件小批生产—大量生产—精益生产
精益生产形成:
起源美国戴明:均衡发展,控制变差
发展日本丰田英二、大野耐一
jit(准时制)
tqm(全面质量管理)
理论美国美国麻省理工学院
《改变世界的机器》
精益生产特征:
·实行拉动式生产
·灵活反应市场需求,实行小批量生产,产品多样化
·限度的减少库存
·充分发挥设备效益
·改进生产组织发挥小组作用
·改善公司与员工的关系,提高员工参与的积极性
·消除重复的错误,限度的降低维修率
·采用看板作业
,实行准时制生产
·新产品开发采用精益措施
·改善与供应商的协作关系,变“买卖关系”为“利益共同关系”
·开展主动销售
·注重市场调查,建立快速反应顾客需求的营销系统
精益生产三种体系:质量网修、同步/精益组织、picos。
客户的热忱促动了汽车的销售,客户的热忱=美好的购买经历+美好的拥有经验。
1.模具车间
模具中心是一个专业生产车间,主要生产汽车大型车身模具,中小型冲压板,焊夹具,冲压件检具,铸锻模。
模具快速开发系统如下:
2.塑料件厂
塑料成型车间:五台大型铸塑机,主要加工车身部件外壳模型。如:仪表板
3.车桥厂
加工:前轴;后桥壳,差速器等。
采用流水线加工运作
后记
为期两周的实习结束了,在这期间我们总共在五个单位进行参观实习,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面:
1.了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4.在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。
5.社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
6.增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
实习总结3000字篇24
一、实习目的
实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。毕业实习是电气工程及其自动化比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手潜力和分析问题解决问题潜力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好毕业实习的教学工作,提高毕业实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所务必的各种基本技能和实践动手潜力
2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的潜力,将学生所学知识系统化
3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风
4、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理
5、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程
6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法
7、了解和体验生产过程中的各种辛酸
二、实习任务
透过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的潜力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
三、实习资料
1、实习时光:20xx年2月18日至20xx年3月24日
2、实习地点:天津市格林电子科技有限公司
3、实习资料:
20xx年xx月xx日我申请出去实习,自我找到电子厂实习。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的生活中所没有的。
我刚来公司的时候,公司业务正常运行的时候,公司内部管理有条,工作量分配均衡,而且变动也频繁。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的及力配合。
(一)、学会遵从上级及公司制度。
工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情。所以在工作中务必做到:1、服从班、组长的安排;2、严格按照作业指导书操作;3、严格遵守工厂各项规章制度;4、熟悉公司流程及生产流程。
(二)、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人潜力”
工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂个性注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;
在培养团队意识的同时公司也注重个人潜力,只有个人潜力提升了,团队的契合度才会更好、更完美。
(三)、在工厂上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的潜力,
对人际交流有实质性的帮忙;工厂也因个人潜力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事潜力;能有效的发挥自我的长处,同时弥补自我的不足。
(四)、工作体会
在那里实习的这段时光里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
1、做任何工作都要用心、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。
最后,十分感谢学校给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。
一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
在那里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步快。第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每一天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会简单多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的完美,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年二月,我开始实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。透过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的潜力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。之后,我来到了多威元件厂,那里,实习的时光很长,足有六个月,但也让我学到了不少的东西,在那里我学会了产品绕脚细心的操作和对产品的认识,明白了,如何把不良的产品简查出来。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种状况,刚开始时确实给我的工作造成必须的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但之后我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也就应如此;于是我便大胆请教带领我的师傅,还有产线上的一老员工,透过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表此刻以下几方面:
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我最后认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我此刻已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且此刻的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以必须要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自我的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位理解以至留用,否则,便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自我的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自我的学习榜样。
1、打好基础十分重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有必须距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,务必边工作边学习,透过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,十分感谢学校和实习单位给予我实习的机会。透过实习,让我看清自我需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的倒数第二个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识。
在那里实习,体会最深的有几个方面:
(一)、工作态度十分重要,因此,在工作中务必做到认真而细致。
(二)、工作要有坚强的毅力我有这样的体会:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地应对,况且,实习的时光并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自我,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
(三)、虚心请教是做好工作的前提实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的工作经验。所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而构成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自我的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
四、实习总结
经过这次实习,总体来说给我的益处确实要大于弊处。
虽然不认同学校和工厂的一些做法,虽然我的利益被侵占了,我的时光被压榨了,但是我磨练了自我。苦中作乐,这四个字是让我坚持过来的唯一动力。
实习总结3000字篇25
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的(重要性)
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的`一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在XX年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于XX年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559、3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
该公司生产的“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)XX年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂Office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
实习总结3000字篇26
一、实习地点:
--贸易有限公司,主要经营:服装,针织品,矿产品,有色金属(不含贵稀金属及钨,锡,锑),建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关,竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后服务。公司坚持“服务为本,顾客至上”的宗旨,发挥公司多年积累的优势与有利条件,以效益为中心,以改革促发展,以创新求进步,加快发展步伐,逐步实现“创造大众的信心与价值,造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。
二、实习目的:
为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口的交易全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。
三、实习内容
我是申请了分散实习的,学院里安排的是集体到一个公司去实习,我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性,也不能很好地锻炼自己,因为大家互相都认识,交流起来很是方便,不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望,那么就不会学到多少知识,也不会学到很多人际交流的技巧等等,基于综上说出的还有未列出的原因,我选择了自主实习。说实话,要想找到一个实习单位还真是不容易,在费尽周折之后,终于这家公司同意给我实习的机会。想想当时是多么的激动,终于找到工作了,那种感觉很奇妙,无法形容,可马上又想到,自己什么都不懂,又担心自己做不好,很矛盾。就这样,带着矛盾的心情,我开始了我的实习工作。
第一天刚进到办公室,我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围,办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情,他们给我安排了一个空座位,第一天上班,也没给我安排什么事做,可能大家都太忙了,没空管我这个学生吧,应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因,我总是好奇地想知道他们在忙什么,但是又不好意思打扰人家的工作,所以时不时悄悄抬起头看看他们,然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间,介绍了我们的产品,讲得很细致,看得出她是个很负责任的人。
由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做,只能帮大家打印、复印文件,把某个文件送个某个部门的负责人,然后做一些打扫的工作,虽然这些事情都很零碎,但我知道我刚来什么都不懂,人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做,只能一边做一边学,多看多问勤思考。
在接下来的一个月里,我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下,真正开始接触到了公司的产品贸易。
我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的,首先一般在客户下订单之前,都会通过我们业务部,做一些细节上的了解。其次是报价,我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格等,给客户做正式报价。然后经过洽谈协商,收到客户正式的订单。而在真正的实践过程中,从第二步到第三步却并不那么容易,甚至可以说很曲折,需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单,得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。然后就到业务审批,业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核,审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。接下来要验货,在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。然后要制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。接下来就应该发货了,通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货,在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
而在这一过程中,我必须要先学习熟练掌握寻找客户的方法。在李姐的教导下,我知道了如何去寻找客户。主要有三种方法:一是使用B2B平台;二是用Google搜索和其它网络搜索;三是国内外展会。
不管是哪一种方法,都含有很多的使用技巧需要我们去探索和归纳。先来说说网络B2B平台,对于付费的B2B平台,最重要的事情就是搜索关键词和图片更新,每天更新图片是我的第一个工作,因为只有图片更新的快,我们在网站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到,才能有更多的询盘;免费的B2B平台,你只要多看多搜索,然后把搜索出来的进行整理分类,同时可以和其他朋友一起分享,尽量扩大自己的平台数量,增强公司的影响力和产品的宣传力度。对于Google搜索和其它网络搜索,我们主要使用的是Google搜索,毕竟国外用Google比用Baidu多。具体方法是先打开Google,点击“高级搜索”或者“语言工具”。如果你点的是高级搜索,那么在搜索结果那输入你的关键词,然后在区域那选择你希望寻找客人的国家(也就是地理位置),接着在网域那里选择“仅”,最后点搜索。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;如果你选择的是语言工具,那么把显示条向下移动,下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”项目里的国家国旗,这样做的目的是避开不相关的信息,节省时间,直接进入主题。当然,你也可以在网络上做广告,尽量把产品相关的英文信息都写在上面,让客户能够尽可能全面地了解我们公司的产品信息。至于国内外展会,我们只要根据客人的名片,做好展会现场记录,回来后根据客人要求发邮件给客人就行了,我一开始发邮件的速度很慢,每一个句子每一个表达都要仔细斟酌好久,最后拿去给李姐审核,等她说能发我才敢发。
掌握了寻找客户的方法之后,就要开始学习在网站上发布产品,同时发一些开发客户的邮件,但是注意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,一般的邮箱如:126,163等,其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉,这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外,一定要注意自己公司的搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供应商。所以,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是要注意时差,如果发邮件给欧美那边的公司,不要指望你一发过去人家就会回过来,因为他们那时候可能已经睡下了,最好的办法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去,这样你的邮件可以就比较靠前,不会被别的邮件覆盖,客户也能先看我们的产品,如果觉得合适,他就不会再往下看,就给我们的产品制造了机会!
此外,我还学习了如何回复客户的询盘,而李姐告诉我,并不是所有的询盘就是有购买意图的,所以要学会辨别并加以区分对待。如果询盘有称呼,那这是比较仔细,有礼貌的客人。这类询盘永远是我们第一优先处理的询盘。这类客户往往采购需求明确;多是专业的买家,对产品,对行业了解,他们对供应商的要求一定也必须是专业的;对价格敏感,同时也注重产品的品质。所以,在回盘中要处处体现我们的专业,对产品的了解,不然他就很可能去找专业一点的人来问,所以平时一定要对自己的产品有一个清晰的了解。还有一种是明确告诉你对什么产品感兴趣,要求你报价,可能会具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等——代表他是有诚意来买东西的。不要以为买家对数量等等不明确,你也可以偷懒只报一个价格了,专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户,我们可以1-2种类似产品,给予简单报价,并告诉买家,如果有兴趣,可以为其做详细介绍。争取第二次联系的机会。不过我们也要有心理准备,报价后很有可能很久得不到回复的情况也不少见。
四、实习总结(感想、收获)
一个月的实习结束了,真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识,更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助,也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!
通过实习,我觉得作为一名业务员,一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图,说服客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必须学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承担,哭也没有用,因为这个世界不相信眼泪,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感谢这次的实习经历,让我重新认识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生,这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。
实习总结3000字篇27
日月如梭,时光飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。同时,也认识到自己的很多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。
现将个人工作总结汇报
一、办理新员工入职手续方面
这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素质的短板和经验的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己根据文件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从xx年10月至xx年1月,办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。
人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调,如果条件不允许就要做好解释工作,避免产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必须牢记这个角色。
二、会议纪要方面
正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织能力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素质。
写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了'一快、二要、三省、四代'的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的语言'代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避免了信息遗漏。
三、审核考勤方面
我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的'规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了很多问题。一方面是因为第一次实践,很多特殊情况不知道该如何处理;另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,认真总结了上一次的经验和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理承认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。
因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,如果其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。
四、质检方面
质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从10月份至今,我已经协助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工'欢迎'的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合;另一方面,很多员工限于学历心态方面的原因,对'检查'有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。
五、检查员工宿舍卫生方面
人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。
刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,减少了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份开始,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基础。
除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质,这些能力和素质都是做人力资源工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。
通过这段时间的实践,我也发现了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立思考,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题,我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改进和完善。
实习总结3000字篇28
20xx年暑假,结束大三生活的我们,在学校老师的指导下开始了我们的专业暑期实习任务。我们班级是主修道路桥梁,和二、三、四、五班主修房屋建筑有专业上的区别,用此实习要求对我们一班是要求在道路桥梁的相关单位,其他的班级是在房屋建筑相关的单位。在孙老师和张老师进行过动员大会,和对我们实习中的要求和注意要点之后,我们的暑期实习就正式开始了,有些期待。
在对下层进行试验段的时候,赵工把我安排在拌合站现场,我每天的任务就是依据每天的取样实验来记录实验数据,并对数据进行汇总上报给监理组。在拌合站监理的实验总计有四个,包括含水率、edta滴定测量灰计量、混合料的水洗级配筛分和标准试块的制作。含水率实验是要求进行含水量的控制,测量的时候去多余二千克的混合料,去掉水分,计算含水率使用水的质量除以混合料的质量。在测量的时候施工单位是使用的锅干法,这个速度快,效率有一定的提高。本次设计的含水率是百分之5、4,在测量的结果看来含水率的控制是比较好的。edta滴定实验测量灰计量,是使用滴定的方法,将混合料每次取一千克,用nh4cl溶液二升混合,搅拌三分钟静置十分钟后,取10ml上层溶液加入钙红试剂后,用naoh溶液滴定,使溶液由红色至蓝色即可。施工单位按设计的灰剂量是百分之四,实际滴定后做出的结果偏低的较多。施工单位给的理由是按设计的灰剂量就有些浪费,实际根本就不必使用这么多的水泥,就因为如此施工单位的项目经理和监理组的组长进行了沟通。这方面就考究一个人的协调沟通能力了。在施工单位的实验员那跟着也学了不少为人处世的经验,对实际的监理和施工单位的关系也有了进一步的了解。
后面的混合料的水洗然后筛分测量级配的时候,水洗混合料的过程需要有耐心,用取自地下的清水清洗至没有混浊,然后烘干做筛分。这个水洗和直接烘干做含水率的实验的不同在于其中灰质是否包括的区别。在这个实验如何体现水泥的含量问题上,施工单位的实验技术人刘工和与我同来的监理组的刘工有了不同的观点。在施工单位看来,水洗的方法不能体现水泥用量的问题,因为在水洗掉的物质当中不仅仅有水泥还有石灰等小粒径物质,水泥用量的体现并不能反映。而监理组的刘工说根据前面的灰剂量的测定和含水率的实验,水洗实验是可以反映其水泥用量的,即使有小粒径物质通过了0、075mm的筛分筛,但那也是少量的,对实验的精确度影响是可以忽略的。在他们对这个问题的讨论过程中,我也一直在思索,这个实验我也在参与,而对这个实验我自己却没有考虑到这方面的问题。是实际经验的匮乏,还是自己内在的原因,还是对问题的本质没认清,这也敦促我以后遇到问题要深入思考,稍微的思考就会有不同的发现。和与其他人交往一样,动脑筋和不动脑筋的差别很大。像那些因为小事而大动干戈的事,等到冷静下来后,其实很多时候都会发现那是完全可以避免的,没有必要的麻烦。
在拌合站还有一个要进行的实验是对每天的混合料取出做26个圆柱形标准试件,标准试件的直径和厚度都是150mm,也就是1:1的标准。每个试件的取料量是6350g,在标准试件模型中舂捣后,在压力机下压实,然后在脱模机上脱模,测量其实际的质量和高度。在要求的养护条件下,在空气中养护一天后,然后再水中养护6天做无侧限的抗压实验。在制作试件的过程中有些要注意的问题,向模型中添加混合料的时候要用垫脚将试件圆柱垫起,以防做出的试件不标准。在向模型中添加混合料的过程中,每添加三分之一要用铁棍舂捣密实,这样可以使试件作出后不会有大的石子在试件唾沫后在边缘掉落。在实验室做实验的人都很认真,这也是我从中学到的工作和做人态度。
跟104国道睢宁段的项目经理在一次的聊天中,对于他自己的经历和奋斗过程都有一些提及,还有对于以后我们这个专业的发展前景,对我们专业学生刚毕业的出路最好是去施工单位锻炼几年,以后经验积累到一定程度,就有些资本了。在施工单位呆过,再做监理的话会有和现在不同的看法了。
由于监理组工作的需要,在后来我被调到323省道邳州至新沂段的施工中。在那边我和监理组的马雪飞马工一起住在施工项目部。在这边我的主要工作是配合现场监理做好沥青到场温度测量等工作。项目经理顾东并非科班出身,但做事还是不错,认真负责,有以身作则的责任心,与人相处也比较友善,处理问题也能适时积极。虽然非科班也是第一次做项目经理,实际管理经验比较少,但努力和付出是不少的。这种态度,我自己目前是欠缺的。以后会注意在这个方面的锻炼。态度决定一切,很早以前就知道的句子,现在有些体会。
省道323的维修是邳州远通公司承接的一个工程,在道路的维修上。首先是面层的铣刨、清理工作,铣刨的深度,在超车道部铣刨深度是12厘米,行车道是4厘米,在非机动车道部修补,仍然是老路面。铣刨的深度是沥青面层的厚度。然后铺撒封闭层,接着进行的工作是用sma沥青先对宽度为4、3米的超车道进行8厘米的摊铺压实,然后再进行8、3米全宽的摊铺压实。在进行摊铺前要对到场温度和摊铺温度进行测量,到场温度要145—190摄氏度的范围内,摊铺温度要保证大于135摄氏度,温度太低会使沥青集料压不密实,防水性能就差,温度太高就会使基层损坏。温度太低和太高都不符合施工技术要求。
沥青集料的运输工作是使用租赁的自卸车,每车可以承载的质量是30吨至40吨,根据实际摊铺每车可以摊铺的距离是40米到50米,摊铺机的速度在每分钟3米到4米之间,压实用的机械是刚轮先压4到6遍,然后皮轮压。压实是道路摊铺的很重要的环节,压实度不够出现的问题比较严重,车辙、渗水等。在压实过的路面按一定的要求取些试块,取回实验室做它的压实和密度,不少在实验室做出的密度都要小于设计的密度,也就是压实度不够。在路面上做渗水实验时,渗水的情况出现的比较多,侧渗的情况占得比例比较大。在路面上还做的实验有摩阻系数,就是测摩擦能力的大小。在不同的沥青集料所测出的摩阻系数有很大不同。sma沥青集料和ac沥青集料的差别就很大。
施工标志的设置很重要。323省道是双向四车道。施工过程中在施工段前方的另一个车道就发生了一起交通事故。一辆桑塔纳轿车要超车从只是有两个车道的行车道上过去,但开始超车后发现从对面开来一辆货车,刹车,转变方向,但事故还是发生了。小轿车整个报废了,货车前轮胎全部爆掉。事故发生后我由于在前方看到事故的发生,就通知顾经理了,向他询问这起事故会不会对他们公司造成影响。他说不会,他们早就把交通标志牌安置好的。他们没按交通标志行驶,他们公司不用负责的。限速、改道、减速、禁止超车等这些交通标志不要看小,但很重要,认真做事会避免很多麻烦和问题。从这起交通事故的发生和结果,我们可以学到不少事情和得到值得我们谨记的教训。按章程规范来做事安全性比较高。
现场监理的主要任务就是监控施工质量,认真做好现场施工记录,及时联系沟通施工单位。在323省道的施工过程中我跟着马工在现场进行裂缝统计、面层清理、铣刨宽度的测量等工作。在进行裂缝统计的时候,纵向裂缝的处理方法是满铺栅格,而横向裂缝也要铺栅格但就不需要满铺了。铣刨的时候要对铣刨厚度和宽度要进行检验,看看是不是符合要求。铣刨机是铣刨宽度为两米的铣刀,听说那一个铣刀刀头就要800元,很是贵重的部件。30千米的四车道铣刨要贰佰万元,看来以后买机器出租也是一个比较好的出路。
实习期间,在摊铺机前的沥青车每次都要剩余些沥青集料的,但施工单位为了节约成本就把剩余的沥青直接倒在摊铺机前面。但当摊铺机到达倒在地上的沥青集料时,沥青集料已经凝固了,就不再适合压实了。就这个现象,现场监理就拍照片作为以后的监理证明,这个是需要扣施工单位的施工款项的。在对沥青集料的到场温度测量时,有时会超过190摄氏度,这样的沥青集料就必须废弃。虽然每车沥青集料的价值不菲,但监理单位的职责就是为业主和施工单位负责,公平公正,这有利于促使承建单位保证建设工程的质量和使用安全。在进行冷接缝的工序时,他们的方法是使用冷水冷却,然后用方形钢管当做尺子,用斧头将沥青集料分开。这工序听马工说不是规范的,规范的是等它自然冷却后,用切割机切割。
总的来说,这次一个半月的实习收获还是很多的。在做人上,工作上,与人相处上,都要所感触和收获。在实习的过程中,从书本上学到的知识,从老师处得到的经验,都在工程中有一定的应用。从实际中获得经验留下的印象,要更加深刻,也更加值得谨记。暑期的实习给了我一个与实际工程接触的机会,它是我将校园的学习生活与社会的工作联系起来的一座桥梁。对我的影响深入骨髓。
实习总结3000字篇29
XX年9月14我和同组的队员来到了蔡朝焜纪念中学开展了为期两个月的教育实习。我非常珍惜这次实习的机会,成为一名优秀的骨干教师是我一直以来不懈追求的梦想。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,为我们走上教师岗位打下坚实的基础。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,一言一行都要以教师的标准来要求自己。
一、准备阶段
学院给我们开展的教育实习动员大会,让我明确了自己在实习中应该注意的问题和要求。鉴于我对蔡朝焜纪念中学的教育情况及学生的大致了解,我打算利用本地现有的资源开发教学模具、利用网络和教师用书对实习期间可能要上的内容认真的备了课,然后整理出了相应的教学设计和课件。同时也上网阅读了很多关于如何当好一个实习老师和实习班主任的文章,大概了解了实习老师和班主任的一些工作,同时也对自己提出了目标和要求。开学前积极调整自己的心态和形象,做好准备迎接开学。
二、见习阶段
XX年9月14日,我怀着希望与期盼的心情来到了蔡朝焜纪念中学,开始了我的教育实习生活,在大学积累了这么多年的师范技能终于有机会得以实践。经教导主任的安排,我被分配到高二(6)班当实习班主任与科任生物老师。这个时期我们按照实习学校的要求对班主任工作和教学工作进行了解和熟悉,同时了解学校的一些纪律和规章制度。在班主任的带领下,我决定在这星期多和学生接触,尽量在最短的时间内记住学生的姓名等一些基本情况,初步和他们建立良好关系。
生物教学方面,制定了生物教学的计划之后,就开始跟着生物科任许老师听课,学习借鉴生物科许老师的教学经验,使得理论与实际相结合,并且经常和老师讨论在教学中遇到的各种问题。在了解学生的实际情况的同时,根据学生的具体情况调整教学计划。尽管很多时重复课,但每节课的内容都不时完全一样的,因为每个班的学生反应不同,所以在不同的课堂气氛中,我都要进行具体情况具体分析,以提高教学的水平。
三、实习阶段
实习生活是紧张而忙碌的,对我而言,教育实习并不仅仅是顺利毕业的必需保证,更是我能踏上教师岗位的先前准备,是我成为一名真正的生物教师的必备经验。这次的教育实习让我受益匪浅,我感觉我在实习的过程中成长了很多,自身的能力也有了很大的提高。实习任务主要包括班主任工作以及教学工作。下面,我将从以上这两方面对我的教育实习作一番全面的回顾与总结。
(一)班主任工作
要成为一名出色的班主任,我觉得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好,首先做到的第一点就是细心。
有人说,班主任是世界上最小的主任,但工作却一点都不亚于国家总理。班主任繁琐的日常工作包括学校安排的日常活动诸如各类评比,德育活动等等以外还要应对着种种计划外情况。中小学班级规模一般在30~50人不等。班主任作为这几十人的管理者必须要对他们负责,任何的通知提醒都不能有任何的遗漏。为了避免出现这样的问题,每天早上我都会把一天要做的事情安排写在一本小册子上,如果是周一的早上,我就要做一个大致的一周总体计划。计划外情况除了来自学校各部门的临时通知以外还来自学生。班主任每天的必修课就是记录学生的违纪情况然后及时地进行批评教育,这里颇有点“小动作”意味,但是为了班级的整体管理不得不如此。所有的批评教育都不可以延期,一旦错过了教育的最好时机,机会就很难再出现,而问题依然得不到解决。还有要及时进行的是请假学生的跟踪联系,要做的主要有确定学生安全到家,及时回校,如果是病假,作为班主任更要细心关心学生病情以及提醒学生按学校规定索取医生证明。另外体现班主任细心的地方就是组织集体活动,例如篮球赛,班主任就必须考虑到运动员和啦啦队的各方面需求。一个成功的集体活动是培养学生集体荣誉感的良好契机。所以在实习期间的集体活动,我都会花足够的时间进行前期准备,而事实证明,准备充分就会事半功倍。
细心一般用在班级的日常管理中,那么耐心就是用于学生的个别辅导。班主任除了每天关心班级纪律情况以外还肩负重任,那就是关注学生的身心发展。身体健康这方面不难把握,因为学生察觉有任何不舒服首先想到的都是报告班主任。相对外显的身体方面而言,更难把握的是心理变化。担任六班班主任期间,亲切的形象让我很容易就取得学生的信任,我很乐意成为他们故事的分享者。当他们主动找我说心底话的时候,无论多忙我都会放下手边的工作,找个地方耐心地倾听。通常他们说的都会是一些生活上的困惑。除了作为一个听众,我还会根据学生的具体情况给出一些指导意见,目的就是培养他们的树立正确的价值观。教育本身是一个不可规定期限的行为,我个人认为教育更类似于教师赋予学生的一种长期的影响。因此在对违纪学生进行教育的时候,我采取的是一种“细水长流”的教育法。每次批评的时间我都不会拖得太长,点到为止,不过我还是以很明白的态度告诉他们事情的重要性。对于班里面的“顽固分子”(我对经常被其他老师投诉的学生的戏称)我都会不定期找他们聊天,了解他们心里的想法,以便“对症下药”。所以说,当班主任就需要一种父母教育孩子般的耐心。
责任心是考验班主任工作能否到位的重要衡量标准。这次班主任工作之所以能顺利展开都有赖于原班主任的信任。原班主任请假前以一种很信任的态度把工作交到我手上,请假期间从来没有因为质疑我的工作能力而来电询问。这给了我很大的发挥空间,所以我每项工作都以一个真正班主任的标准来要求自己。实习期间,我参加过级里的班主任会议,从其他的班主任身上我学到了许多宝贵的经验。那些成功的班主任无一例外地都拥有一颗很强烈的责任心。他们为了班级的建设都是那么劳心劳力,积极地跟科任老师,跟家长,跟学生沟通以得到最全面的情况。
从上提到的是班主任工作时主要体现的“三心”,当然,要把班主任工作进一步升华,除了“三心”,我觉得还需“两意”——善意与乐意。善意就是你要用最善良的眼光看待学生错误。以前在雷州下乡的时候,我总是很严格地要求我的学生,一旦有犯错的,我就“火冒三丈”地进行我所谓的批评教育,然而这些批评教育更类似于一种火气的发泄。下乡回来的反思中我非常后悔曾经带给学生这么坏的印象。看了一些书以后,我的一个教学理念就是“如果孩子在学校犯了什么错误,那绝对不会是孩子的问题,只能是教育的问题。”基于这样的教育理念,我觉得我已经能很好地处理学生出现的问题。例如:有一次上课的时候,坐在第一排的两个学生居然在用手机玩游戏。发现的一瞬间我真的很生气,觉得他们极大地挑战着我的尊严,但是回想起雷州的孩子,我选择了平和对待。我是这样做的,我用最平静地语气要求他们把“作案工具”交出来,然后跟他们说:“好好听完这节课,然后到办公室找我。当然能否拿回手机就看你们的表现了。”结果他们并没有很害怕地等待下课,反而很积极地回应我提出的问题。下课后,我“轻饶”了他们,只要他们拿保证书就可以换回手机。一直到实习结束,他们都没有对我产生抵触心理。
第二点乐意,就是说作为班主任必须保持着积极向上的一种生活态度。这是我个人的感想。班主任的工作是只有亲身体会才能感受当中的苦累和烦人,可能很多人刚接触这份工作的时候都会有数不尽的抱怨,包括我自己。相信许多人都有的一种体会就是班主任的情绪会直接影响学生一天的学习心情。因此在回到学校之前我都很好地处理这些负面的情绪,总是以一种很愉悦的心情去处理一天的事务。事实证明,一个开心的班主任做起事来是事半功倍的(学生总是很配合你的工作)。
总的来说,我实习期间就凭借这“三心两意”顺利地在原班主任不在校的时候完成所有的工作,这也是我最大的收获。
(二)教学工作
在磨练中成长
在谈工作感想之前我必须要说一下我实习的实际情况,并不是为我工作中的失误找借口,只是想大家了解最真实的情况。原本打算在初中实习的我因为一些主客观原因到了高中实习,之前两个月的准备意味着“白费”(加引号的意思是没有完全白费,但所起的作用已经微乎其微了)。一个新的环境,一种新的挑战。工作中出现的问题当然也不少。
我的第一节课是颤抖中进行的,尽管我把所有的紧张都掩饰的很好。指导老师唯一称赞的地方就是我的教姿教态,其他的关于板书,知识点处理、时间安排等等方面出现的问题简直数不胜数。第一节课下来,我的感觉简直就是糟透了。指导老师人很好,她总是用不同的方式鼓励我。第二节课还是有点紧张,有点进步,但是距离及格的课堂还很远很远。那时候我真的怀疑自己是否适合当一名人民教师。第三次上课是科组公开课。本来紧张得手心冒汗,但是绝对不能有半点的退缩,我知道这是非常难得的机会。公开课前在三班上了同样的一节课,指导老师给了很多宝贵的意见。到正式上公开课的时候,失误还是有很多。课后在办公室,科组老师们给我很认真地评课,他们给我指出了很多我没有注意到的地方。一开始我还难过得要死,但是后来我换个角度想,这些“批评”其实都是在为我指点方向。有人为你指点总比一个人盲目摸索要好。因此我喜欢上点评,喜欢有人听我的课。
过了两天,指导老师正式请假。每一次上课前我都会把老师们给我提出来的那些意见拿出来看看,然后很认真地在脑海中模拟上课的情景,思考如何避免这些问题的出现。每一次课后,我都会反思我的不足,并且很诚恳地询问学生对我上课的意见。我教的两个班的学生都会毫无保留地说出他们心中对这节课的想法,以及他们对课堂的要求。我会根据他们的建议不断地改进我的课堂。随着对学生了解的深入,我上课越来越得心应手了,学生也越来越喜欢我的课,他们上我的课,就算是下午的课也从来没有人会打瞌睡。指导老师回来后,说我的课堂已经有很大的进步,当然,小问题还是有的。
说起我的课堂,我最自豪的是课堂气氛。每次踏进教室我都是保持最自然的微笑。实习之前,我很敬重的刘良华老师说过,如果教师没有激情,不投入,那么他的课堂将是失败的课堂。所以无论我有多么的累我也会提醒自己保持激情,投入课堂。通过对他们的了解,在许多高中学生心目中,数学是一门很枯燥的学科。为了让我的学生改变这一观念,提起对数学的兴趣,我必须让我的课堂有趣起来。所以在导入部分我都会进行一些修改,还有就是课堂语言方面我会很注意我的语音语调,以及运用一些很幽默的比喻。最有效的还是在学习小组的基础上建立的积分奖励制度,虽然奖励花费了我一些时间与金钱,但是许多学生告诉我他们在这种学习气氛中的确提起了学习数学的兴趣。这是我教学工作中最大最大的收获。
当然不可避谈的教学工作中出现的问题。首先是客观问题,班级的电脑在我实习期间一直处于待修的状态。在高中数学教学中,尤其函数图像的教学必须依赖多媒体的运用。由于电脑问题,我必须用最原始的粉笔黑板进行教学,因此画图花费了我相当多的时间,往往让我的教学计划无法顺利展开。所以我觉得我还是要多锻炼处理这种问题的能力,不能太过依赖多媒体。
此外,我在实习期间发现,作为一个即将走上讲台的实习生,就应该把自己当作真正的教师看待。教师的一言一行,一举一动,都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用,学生在老师身上学的不仅仅是学科知识,更多的是做人的道理以及人生态度,学生也正是从教师那里学会了如何待人接物,如何做人。因此,教师必须严于律己,以身作则,在生活上、思想上起到表率作用。
实习总结3000字篇30
20xx年,我来到xx有限公司实习,xx有限公司作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,这次项目也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。
所谓置业顾问也就是为客户置办家业,这项工作说容易也不容易,一套房子几十万,对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄,如果要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要一定的基础,首先要考虑的肯定是房子的自身因素,比如其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业顾问因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本事,这也是我需要学习的地方。
实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作具体的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。
在一次次外出发传单的过程中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不可能永远有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再根据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提高售房成功率。
(一)销售技巧
在这工作期间我学到房产销售技巧:
1、沟通技巧
房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的就达到了。
2、了解客户需求
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件:更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会总是留给有准备的人。
4、客户登记及时回访
做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5、拉近距离
经常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6、制造购买氛围
提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的房子。
7、为客户着想
学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表现出怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8、维护关系
与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、挽留客户
如果这次没有成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势并不是很好,而且现在楼市的宏观调控也越来越多,假设这次没有能够现场定房成功,那么客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加的了解客户的需求,也可以帮助你确定于客户的意向程度。
10、熟记客户信息
记住客户的姓名,可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果你在客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你的工作疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户,这样似乎有点俗气,但是如果在很累的时候,把个人的心情带到工作中,那一定不能做好销售的,不妨试一下这种方法,至少是一种动力。
(二)自学能力
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力,在工作中我充分体会到这句话的含义。在工作基本上完全用不到学校所教的知识,只有少部分用得到。既然所学到的很少用到,那么就需要从工作或前辈身上学,补充自己的大脑,虽然我还是学生受到学校和父母的保护,但总有一天我要踏上社会,依靠的人只有自己,在这个信息时代,知识的更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方自己先想法解决,实在不行的可以虚心请教他人。而没有自学能力的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是工程照价专业的学生,而实习的却是房地产销售,经过这一段时间的学习我对本不是自己专业的房地产销售有了较为初步的认识。
有时候我也要打电话给客户做销售,电话销售不像发传单一样,电话销售是纯粹的语言交流,它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵敏知晓客户情绪波动和需求的能力,销售不仅是种行为,更是一个过程。在与客户的接触过程中,服务态度的好坏、是否及时跟进,将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。毕竟客户买的不仅仅是一个产品,在现今的服务型社会中,客户会越来越看中一间公司的服务质量,所以在跟进客户过程中,应该及时察觉客户的需求,并积极主动的跟进,在与客户沟通的过程中,要不断的从客户的角度出发,站在客户的立场上想问题。让客户体会到你的诚意,让他觉得购买这个产品不仅仅能够解决目前的难题,更能给公司带来更多的发展。还要有有坚定的立场,立场代表着自己的底线,公司的形象!在销售过程中,难免有与客户切磋的时候,特别是遇到难缠的客户时,自己的立场坚定与否,就显得特别的重要。
买卖双方公平交易的行为然而有些客户就是喜欢提难题,但其实客户也是站在自己公司的立场上,想为自己公司谋求最大化利益。这时候身为销售、坚定自己的立场就显得特别的重要,如果开始立场就摇摆不定,不仅可能丢失客户,甚至会让客户对自己公司的实力产生怀疑,在电话销售中格外重要,因为对方看不到脸就失去了肢体语言暗示的作用,做一坚定的立场能够让自己的语言更有说服力,让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而且每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,所以我还必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能体会到父母挣钱的不容易,而且我现在也开始意识到培养自己的理财能力,我也体会到了吝啬这一词的含义了,自己的血汗钱真的舍不得花。
(三)与同事相处
工作期间除了锻炼工作能力和心态,我还在学习如何与同事相处,踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面上笑脸迎合,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。主管告诉我们房地产行业的利润很高,所以同行间的争夺非常激烈,像以上这些情况其它公司是很多见的,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,不同政策拥有严格的规章制度,公司不希望同事关系显得太过淡漠。因为坏境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷念之情,有更好的机会他们肯定会毫不犹豫的跳槽,他们情绪低落导致工作效率不高,影响公司效率,所以同策有监督机构禁止同事之间抢夺的行为,保护同事关系。而在同策,同事为同事搞一个生日派对,生病时的问候是经常发生。
实习中我开始认识到实践的重要性,也体会到学校的用心良苦,实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有些前辈他们没有受过正规的大学教育,甚至有些前辈是服务员出身,跨入房地产这个行业,但是他们仍然做出了很好的业绩,在公司占据一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
虽然有点遗憾的是这次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深层次的工程造价学习,但是我相信这只是开始,并不代表我将一直从事销售的行业。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的实践学习,我学到了在校园无法学到的知识,这些宝贵的经验将激励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新,为人生奠定坚实的基础,成为我终身受益的宝贵财富。
实习总结3000字篇31
这个星期我们班进行了为期一周的电子工艺实习,实习任务是制作一台收音机,其实是进行简单的组装而已!
刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么的,以为像以前的金工实习那样这做做那做做。后来得知是自己做一台收音机,而且做好的作品可以带回去呢。听起来真的很有趣,做起来应该也挺好玩的吧!就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。
第一天并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生,我以前在电子协会时用过很多,[大学生电子工艺实习]算得上会用但谈不上是熟练那个,所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的,在焊的过程中时间要把握准才行,多了少了都不行!练习时最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。
第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的,虽然自己是学电子专业的但对很多常用的电子元件还不认识呢。老师也知道我们常识少,所以从元件识别入手。这个老师讲课很风趣,经常让我们引进不禁,这样学习气氛比起我们平时上专业课时好多了。老师讲完原理后,我们就开始把每个元件照着图纸插到pcb板上。
第三天,我们要把昨天插好的每个元件焊接上去。我的pcb板昨天已经搞好一半多了,所以这天早上不久我就把它焊接完毕啦。我很高兴,因为我是我们班第一个拿作品去给老师调试的。调试后发现我的制作有点小问题,但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己的制作发出的声音心里甜甜的,因为这是我的劳动结晶!
第四天的任务是把收音机的外壳装上去,第五天老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了,时间过得真快,真有点不舍得的感觉。
这次实习很有趣很轻松,通过老师的讲解我懂得了收音机的基本原理同时也学到了不少有关电子的专业知识。在实习过程中不断提高自己的动手能力之余也体会到了实践的乐趣。因为在实践时往往会遇到很多问题,遇到问题后要细心检查才能发现其中的错误,最后就要想办法去解决这些问题。这样的一个过程不知不觉地使我的实践能力提高,为以后学习、做实验打下基础!
作为一名合格的大学生,社会实习是必经的过程,不管什么专业,都能在实习中获得自己以后从事的工作岗位所必需的技能。以下是书页网为您整理的电子工艺专业假期实习报告,谢谢阅读。
在为期两周的实习当中感触最深的便是实习联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括电路的设计,印制电路板,电路的焊接。本次实习的目的主要是使我们对电子元件及电路板制作工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实习充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实习动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
在大一和大二我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,比如上学期的精工实习。而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实习是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的'实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,在以前我是不敢想象自己可以独立一些计时器,不过,这次实验给了我这样的机会,现在我可以独立的做出。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在电工电子实习课正是学习如何把东西装回去。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有成就感。第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实习能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
电气电子工艺实习是自动化专业学生重要的实践教学环节,其目的是巩固和加深所学电子技术的知识;了解并初步掌握一般电子产品的生产制作、调试与研制开发的基本技能与方法,全面提高学生的实践动手能力和分析问题、解决实际问题的能力;使学生对电子产品生产获得一定感性认识,为今后从事电子产品制作与创新设计工作奠定初步的实践基础。
要求看懂所装电子产品电气原理图,掌握电子元器件作用特点、性能和识别方法,熟悉简单电子产品整机装配的一般工艺知识并掌握其操作技能。
时间:20xx年6月11日—20xx年6月22日
地点:电子综合实验室
1、收音机的电路结构种类有很多,早期的多为分立元件电路,目前基本上都采用了大规模集成电路为核心的电路。集成电路收音机的特点是结构比较简单,性能指标优越,体积小等优点。AM/FM型的收音机电路可用如图1所示的方框图来表示。收音机通过调谐回路选出所需的电台,送到变频器与本振电路送出的本振信号进行混频,产生中频输出,中频信号将检波器检波后输出调制信号,调制信号经低放、功放放大电压和功率,推动喇叭发出声音。
2、本次实习的收音机元件为全集成电路调频、调幅式收音机,收音机电路主要由日本索尼公司生产的专为调频、调幅收音机设计的大规模集成电路CD1691CB组成。由于集成电路内部无法制作电感、大电容和大电阻,故外围元件多以电感、电容和电阻为主,组成各种控制、供电、滤波等电路。收音机电路图如图2所示。
3、中波信号由L1与CA组成的输入回路,选择后进入IC内10脚,在IC内部与本振荡信号混频;本振由T1与CB及IC的5脚内部振荡电路组成。混频后的465KHz差频信号由IC的14脚输出,经中周T3和陶瓷滤波器CF1选频从16脚进入进行中放、检波,然后由23脚输出,再经C15耦合至24脚进行音频放大,最后由27脚输出至扬声器。
4、调频信号由TX接收,经C1送入IC的12脚进行高放、混频,9脚外接CC调谐回路选频,7脚外接CD本振回路,混频后的中频信号由14脚输出经10。7MHz陶瓷滤波器CF2选频后进入17脚进行中放,并经内部鉴频,IC的2脚外接鉴频网络,鉴频后的音频信号亦由23脚输出,再经C15耦合至24脚进行功放推动扬声器。
SL为四联可变电容器,它由四个单独的可变电容组合在同一个轴上旋转,以满足AM、FM的调台;在正常情况下电阻电容是不需要调整的,除电解电容外,其他的电容全部采用高频瓷介电容器,以减少高频损失;CF1是AM的中频陶瓷滤波器;CF2是FM的中频陶瓷滤波器;T1是中波振荡线圈;T2是鉴频器也可以用二端10。7MHz的陶瓷滤波器代替,但要将C9改成150~270欧的电阻;T3是AM的中频变压器;L2是FM的输入回路电感;L3是FM的振荡线圈。
调谐(即选台)与变频:由于同一时间内广播电台很多,收音机天线接收到的不仅仅是一个电台的信号。收音机的选频回路通过调谐,改变自身的振荡频率,当振荡频率与某电台的载波频率相同时,从而完成选台。选出的信号并不是立即送到检波级,而是要进行频率的变换。利用本机振荡产生的频率与外接收到的信号进行差频,输出固定的中频信号。
中频放大与检波:选台、变频后的中频调制信号送入中频放大电路进行中频放大,然后再进行检波,取出调制信号。中频放大电路的特征是具有“中周(中频变压器)”调谐电路和中频陶瓷滤波器。
焊接是电子产品组装过程中的重要工艺。焊接质量的好坏,直接影响电子电路及电子装置的工作性能。优良的焊接质量,可为电路提供良好的稳定性、可靠性,不良的焊接方法会导致元器件损坏,给测试带来很大困难,有时还会留下隐患,影响的电子设备可靠性。
元器件的装插焊接应遵循先小后大,先轻后重,先低后高,先里后外的原则,这样有利于装配顺利进行。
在瓷介电容、电解电容等元件立式安装时,引线不能太长,否则降低元器件的稳定性;但也不能过短,以免焊接时因过热损坏元器件。一般要求距离电路板面2mm,并且要注意电解电容的正负极性,不能插错。
集成电路的焊接:CD1691CB为双排28脚扁平式封装,在焊接时,首先要弄清引线脚的排列顺序,并与线路板上的焊盘引脚对准,核对无误后,先焊接1、19脚用于固定IC,然后再重复检查,确认后再焊接其余脚位。由于IC引线脚较密,焊接完后要检查有无虚焊,连焊等现象,确保焊接质量。
焊点有虚焊或连焊:出现虚焊主要是焊锡不够,或者焊锡加在了焊盘上,由于焊盘预热不好,造成冷焊。出现连焊的主要原因是焊锡过多。当遇到类似问题是,我们应该及时的调整焊锡的多少,并用松香进行助焊。
元件焊错插槽:由于焊接时没有仔细检查管脚,或者焊接电解电容是没有注意正负极,造成了此类问题的发生。我们应该先将管脚上的焊锡尽量吸掉,再移去元件。这里,我们特别要注意的就是当吸取焊锡时,不宜长时间的吸取。温度过高,可能会烧坏元器件,等元件冷却后,再继续吸取。
无法有效焊接磁棒线圈:造成此类现象的原因是线圈涂有绝缘漆,快速焊接时不易完全去掉,容易引起接触不良。焊接时应该先刮掉线圈线头上的漆皮,再接入插槽焊接。
接入电池后收音机无声:检查四个电流口是否封住,喇叭引线,电池引线是否焊好,电位器开关是否接触好,音量电位器是否未开到最大。
沙沙的电流声并且收不到电台:检查磁性天线的线圈的头是否焊好,四联电容器的所有引脚是否焊好,中频变压器及周围的焊点是否有短路现象,红色中频变压器是否装错位置。
为期两周的电气电子工艺实习,我们很好的完成了调频调幅收音机的组装。期间,我学到了很多宝贵的经验和相关的电子技术知识。在这次的收音机组装中,焊接工艺占了很重要的分量。对于零散的电子元件,通过焊接,才能形成一个完整的系统。而焊接的好坏,就直接影响着这个系统的稳定性。掌握焊接和电子工艺的操作技术,光靠看书本和讲解是不行的。我们必须深入到实习中,毕竟实践出真知。同时,在实习中,我们还必须将书本中的知识很好的应用到实践操作中。