医护人员三年个人工作总结(精选3篇)
医护人员三年个人工作总结(精选3篇)
医护人员三年个人工作总结篇1
护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于20xx--20xx年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训,并于20xx年5月参加了心理咨询师考试,有望在8月份获得三级心理咨询师证书。20xx--20xx年积极参与科室科研项目,20xx年参加了河南省PICC资质培训班;三年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,综合类文章4篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
医护人员三年个人工作总结篇2
为加快我县基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基层公共卫生服务项目工作质量,促进我县乡村医生队伍建设,强化乡村医生业务能力提升,明确工作职责,完善村卫生室标准化建设,助推精准脱贫工作,xx年至xx年,我县通过理论讲解与临床实践相结合的形式,先后举办“合格村医”培训班,现将县合格村医三年培训情况总结如下:
一、强化组织领导,确保工作落到实处
为使县“合格村医”培训工作取得实效,我县先后举办“合格村医”培训,抽选卫健局系统内业务能力强及中级以上的专业技术人员组成师资,师资人员提前半个月拟定培训资料,并由卫健局审核通过后进行培训,确保培训内容不偏差,使培训工作落到实处。
二、强化培训,提高服务能力
按照相关文件要求,三年来我县抽选卫健系统内业务能力强及中级以上的15名专业技术人员组成师资对全县171个行政村4个社区611名乡村医生及村级服务员进行服务能力提升培训,培训内容主要涉及,一是精准扶贫相关政策宣传;预防接种的好处;重大传染病防治工作政策宣讲;处方书写;公共卫生服务;乡村医生主要工作职责;分级诊疗、基本药物制度及报账程序;医药的临床适宜技术应用;计划生育相关政策宣讲;乡村医生管理办法和法律法规;住院分娩及孕优相关政策等理论知识;“三线一网底”工作职责。二是临床综合知识与技能培训,一对一进行血压、血糖的测量培训,突发公共卫生应急救援,中医适宜技术推广操作等。通过培训让乡村医生进一步明确工作职责,转变重治轻防的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿病及精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。三是通过培训,进一步强化了专业技能,熟练掌握常见病、多发病、传染性疾病的诊断和治疗,从而及时有效的诊治辖区内居民的疾病,科学的指导重点人群(辖区内的老、弱、病、残)的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿病和精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量。四是通过培训,进一步提高了自身的业务沟通能力,有效指导居民健康的生活方式和生活常识,提高了广大居民对医务工作者健康教育的依从性,从而不断提高人民健康的生活习惯,以减少许多常见病、慢性疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象。培训当中,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,通过培训,为我县村医提供了继续学习机会,有助于提高村医的医疗技术水平,对今后农村卫生工作有了方向、思路和想法,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。
三、资金管理
xx年至xx年的培训资金由卫建局统一支配,提前做好资金预算每年经费统筹使用。并分别使用在住宿、伙食、资料、教师讲课补助这方面来专项使用,落实了经费严格执行使用范围和标准,实报实销。
四、强化考试考核,确保工作取得实效
一是为保障此次培训工作高质量、高标准的完成,全局高度重视,精心组织,健全考核制度,严格培训纪律,三年培训的乡村医生合格率达到100%。二是保证学习质量,每次授课完毕均进行考试,对考核合格人员现场发放县“合格村医”培训结业证书,对考试不合格的人员进行再培训,直至考试合格为止。三是此次培训结束后,各乡镇卫生院要制定具体的培训实施计划,及时开展乡村医生工作培训,培训课程不得少于15课时。明确授课内容及重点(课程表),严格考勤,强化管理,并与该学员的年度考核挂钩。本次培训内容实用,考核程序规范,培训进程安排有条不紊,在各乡镇卫生院和各乡村医生的大力支持和积极配合,三年的“合格村医”培训会圆满结束。
五、取得的成效
1、进一步了解了重大传染病防治工作相关政策。
2、医学业务知识水平有了明显的提升。
3、掌握了精准扶贫相关政策、乡村医生主要工作职责。
4、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求、住院分娩及孕优相关政策、计划生育相关政策。
5、了解了医药的临床适宜技术应用;熟悉了临床综合知识与技能操作。
6、了解并掌握了处方书写、公共卫生服务、分级诊疗、基本药物制度及报账程序。
7、领略了医改总体政策方针、乡村医生管理办法和法律法规。
六、存在的问题
1、部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不认真。
2、乡村医生业务水平低,培训经时间紧、任务繁重的情况下,乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。
3、因我县处于民族地区,乡村医生文化水平低;省下发的教学资料知识深奥,难于掌握
在三年的培训工作中,在县卫健局、县人民医院、县藏医院各级领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下,圆满完成了培训工作,虽然取得了一定的成效,但少数乡村医生对短期培训内容吸收较少,下一步全局将加大对乡村医生的培训力度,进一步提高乡村医生和村级服务员的服务能力,为我县基本公共卫生和医疗服务的开展打下坚实的基础。
医护人员三年个人工作总结篇3
我院被xx市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作总结如下:
一、指导思想。
通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
二、工作目标。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。
三、医院环境。
医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
四、设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。
设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。
定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的`合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
六、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
七、开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地
门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。
2.医院健康教育活动
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
(3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。
(5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。
(6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。
八、加强与社区合作推进健康促进工作。
面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。
以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。