2024年便民服务春风行动总结（通用3篇）
2024年便民服务春风行动总结（通用3篇）
2024年便民服务春风行动总结篇1
为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作，按照《关于开展20xx年春风行动的通知》（人社部函〔20xx〕13号），xx省各级人力资源和社会保障、总工会、妇联等部门从20xx年2月25日至4月30日，在全省范围内联合组织开展了以“服务进城务工，帮助就近就业，扶持返乡创业”为主题的“春风行动20xx”专项活动，经过精心组织和认真实施，活动取得了良好的成效，具体情况如下：
一、总体情况
据统计，活动期间全省免费发放“春风卡”等宣传材料186万份，召开各种规模招聘洽谈会470场次，提供免费服务73.7万人。组织参加职业技能培训和创业培训人数分别为13.4万人和1.3万人。全省共推荐诚信服务机构309个，查处未取得营业执照或者职业介绍许可证的组织和个人69家，违法案件214件，取缔了42件非法职业介绍活动。
二、主要做法和特点
（一）加强组织领导，统一安排部署
一是部署及时。为切实开展好“春风行动”，省人力资源和社会保障厅、省总工会、省妇联于1月27日及时联合制定下发了《关于开展20xx年春风行动的通知》，对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排、招聘会形式等内容做出了明确的安排部署和要求。同时省人力资源社会保障厅成立了以陈国强副厅长为组长，相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构，完善了工作制度，结合本地实际情况认真研究制定了春风行动活动工作方案。二是准备充分。春节前，全省绝大部分市（区）均对“春风行动”活动从宣传、组织、招聘、输送等各个环节分阶段进行了安排和准备。对举办招聘活动、组织外出务工、参加技能培训、扶持创业项目、开展劳动法规咨询，以及劳动维权等“春风行动”活动内容，从市、县、乡、村自上到下逐级进行了摸底调查，并进行积极运作，对外出务工人员进行登记、求职、购票、输送“一条龙”服务，确保了工作实效。
（二）宣传形式多样，营造和谐氛围
全省各级劳动保障部门采取多种形式，进行广泛宣传，向进城求职农村劳动者提供政策咨询及就业的相关信息。一是在春节前，各地就积极与电信、移动、联通等企业合作，开展手机信息发布业务，通过手机短息发布“春风行动”专场招聘会信息等内容、外出务工政策、法律法规常识等，整个活动期间，共累计向各类手机用户发布了约30万条信息，同时通过报刊、网站、电视等宣传形式，充分利用各种新闻媒介，制作“春风行动”专题栏目，广泛宣传促进就业优惠政策。二是将“春风卡”、“农民进城就业指南”、“进城务工宣传扑克牌”等多种宣传资料作为向外出务工人员宣传就业政策、提供就业指导的有效载体，在各人力资源市场、招聘会现场、公共职介机构等进城务工人员相对较为集中的场所免费发放。活动期间全省共发放“春风卡”等各类宣传资料186万份。三是积极组织劳动监察、劳动仲裁、就业服务、养老、失业、医疗、工伤等业务部门设置宣传咨询点，提供有关《劳动合同法》、《就业促进法》、《工伤保险条例》宣传资料以及就业及社会保障和创业指导、创业培训、小额担保贷款等政策咨询，营造良好的就业环境和氛围。
（三）拓宽各类渠道，促进转移就业
一是抓现场招聘，提供空岗。2月27日，在省国际展览中心机械展览馆，举行了xx省20xx“春风行动”启动仪式暨xx市农村劳动力转移就业推介会，省人民政府姚引良副省长等省市领导参加了启动仪式。活动邀请了100余家用人单位和xx市劳动力输出机构近30家、培训机构近20家。活动当天，全省有8个地市同一时间举办了同一内容的招聘洽谈会。据统计，仅活动当天全省8个地市共计发放政策宣传资料65.8万份，招聘会进场人数达21.02万人，有省内外2642家用人单位岗位23.6万个，活动现场有6.95万人人与用工企业达成了就业意向，有4.07万人洽谈成功。参加政策咨询人数为10.4万人，有2.99万人报名参加了免费技能培训。整个活动期间，全省共计组织了470场招聘会。
二是抓区域合作，实现双赢。各地结合“春风行动”有利时机，积极加强与劳务输入地合作联系。xx市充分发挥“宝鸡技工”劳务品牌优势，与xx市xx区27家知名企业建立了长期劳务合作关系，春风行动期间向上海输送宝鸡技工1000余人；xx市与北京、昆山、东莞、珠海、南通等输出基地进行劳务洽谈，与企业面对面签订劳务输出合同，进行人员“订单培训”，与35余家企业达成了18384人的用工协议；xx市各类技术院校与、等省市的企业建立了校企合作就业平台，开展培训合作和用工推介等活动，春风行动期间共帮助3000名大中专技校毕业生实现就业。
三是抓自主创业，带动就业。在开展“春风行动”过程中，xx省紧紧抓住扶持回乡创业帮助就近就业这一内容，加大了创业指导和扶持力度，开辟回乡创业绿色通道。xx市将小额担保贷款由过去的必须有2名行政事业单位人员担保，增加到可通过林权、农机具、农村房屋、农户联保等10种担保方式，鼓励扶持农村劳动力转移就业和创业。xx市xx县在“春风行动”活动中，工作人员深入返乡农民工家中，帮助他们选择项目，协助解决资金、技术及用地等困难，目前已有39人成功实现了创业，并拉动了当地300多人就业。
（四）加大执法力度，强化权益保障
全省各级人力资源和社会保障、公安、工商部门从20xx年2月25日至4月15日，在全省范围内联合组织开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动。全省共检查职业介绍机构566家，其中未取得营业执照或者职业介绍许可证的组织和个人69家；共对1930户用人单位的招聘行为进行了检查，在检查期间全省查处违法案件214件。责令116家职业中介机构对存在问题限期改正，责令职业介绍机构和用人单位退赔求职费用11.66万元；下达行政处罚8件，罚款金额3.2万元；取缔了42件非法职业介绍活动，吊销许可证2件。同时对全省309家守法诚信经营，服务质量好，群众满意度高的职业介绍服务机构进行了推荐。
2024年便民服务春风行动总结篇2
今年是“便民办税春风行动”实施以来的第9个年头。围绕“智慧税务助发展惠企利民稳增长”主题，国家税务总局长兴县税务局扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，结合税收征管任务，立足地方实际，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，助推长兴县税收营商环境再上新台阶。
云端办税，出实招赢真心
“昨天申领的发票，今天就到了，我看你们税务的宣传上老写着打通‘最后一公里’，现在我们连这最后一里地都不用跑了”。长兴县好再来电动车经营部的王永祥对“税务速度”由衷点赞。
自20__年底以来，“不见面、零次跑”已成为长兴县纳税人的办税常态。长兴县税务局大力推行“非接触式”办税，对有购票需求的纳税人，全面实现发票“线上领、当天寄、隔日达”。今年以来，长兴县税务局已累计受理发票邮寄业务4564户次，寄出发票712529份。
长兴县税务局一手服务营商环境的理念，全面推进智慧税务建设，组建“云呼叫”中心、添置自助办税机、推广掌上办税、开设线上“云课堂”……在摸索云端办税的路上，长兴县税务局新招、实招不间断。
个性服务，送温情获民心
“老龄化”“智能化”，这些是在近年频频引发社会关注的热词，“看不清”“找不到”“扫不来”在老龄群体和社会之间划上了一道道鸿沟。在高度智能化的社会发展背景下，长兴县税务局积极谋划针对性服务举措，做到“办税速度降下来、适老举措细下来、服务温情提上来”，确保老年人群体办税更顺心、更舒心。
在长兴县和平税务所101办公室里，一排头发花白的`老人引人注目。他们正在税务青年干部的帮助下，填写着代开茶叶发票的申请单，一旁的便民服务箱中，老花镜、医药箱、雨伞等物品随用随取。
“这样的服务很照顾我们，外面（大厅）人多，填的慢后面（纳税人）催，觉得不好意思。这些‘小’干部很好，有耐心也有爱心，我们来办税也没那么无助了。”来开发票的葛大爷笑着说道。
为了更好地服务特殊办税群体，长兴县税务局各办税服务厅均开辟了“特殊人群”绿色通道，保留现金缴费渠道，对前来办税的特殊人群主动询问，做好引导服务工作，持续提升老年人、残疾人等“特殊人群”的办税获得感和满意度。
惠企利民，促发展葆初心
浙江天能电源材料有限公司是浙江省唯一一家从事废旧电池回收加工的资源综合利用企业，自20__年投产以来，已经累计回收废旧电池108万吨，大量减少了过去由于废旧电池丢弃造成的土地和水源污染，企业生产变废为宝，社会效益日趋突出。
对企业的发展来说，税务部门优惠政策的支持是最直接也是最有效的。钱飞宏说：“20__年以来，我们公司累计已收到税务部门办理的增值税退税近1.5亿元，真金白银的帮扶为企业做好环保事业增添了更大的动能。今年国家又提高了退税比例，这进一步增强了我们做好环保事业的信心。我们会牢记绿色发展的初心，为了天更蓝、水更清、地更绿这样一个目标，在国家政策的支持下，将变废为宝这项事业做得更好！”
为了更好地落实落细税费优惠“组合拳”，长兴县税务局成立了有关工作专班，结合“便民办税春风行动”，制定详细工作方案，推动各项政策落地生根，为长兴县域经济高质量发展持续贡献税务力量。
2024年便民服务春风行动总结篇3
为切实解决困难群众的生产生活问题，保障和改善民生，进一步密切党同人民群众的血肉联系，确保全县人民特别是困难群众过上一个平安、祥和、欢乐的春节，我县结合开展“保平安、保稳定、保畅通、保供应”工作，从20xx年1月12日开始，集中20天左右时间，在全县大力开展“春风行动”。驻县领导市委龚书记高度重视关心我县春节慰问工作，走访慰问乡镇困难群众。县委、县政府强力领导，全县各部门各司其责，爱心群众踊跃参与，全县上下掀起了扶贫济困献爱心送温暖的热潮，维护了社会稳定，促进了社会和谐，得到了全县人民好评。
一、组织领导有力，方案切实可行
县委常委会议专题研究部署了“春风行动”工作，成立了高规格的领导小组，此次“春风行动”由县委书记、县长负总责，县委副书记黄振国任组长，县委常委、常务副县长袁胜良，县委常委、县委办主任刘长峰，县委常委、宣传部部长刘永格，县政府副县长王智刚任副组长，县委办、县政府办、县纪委监委、县组织部、县宣传部、县财政局、县人社局、县民政局等22家单位为成员单位，由县民政局牵头具体组织实施。各乡镇办场成立了相应的领导班子和办事机构，制定了具体工作方案，切实加强对“春风行动”的组织领导。会议研究通过了《邵东县开展扶贫济困送温暖“春风行动”工作方案》，确定今年的春风行动慰问对象的范围和比例，慰问标准为农村600元、城镇700元，财政总计安排600万元。
二、工作部署有力，行动扎实迅速
全体县级领导身体力行，率先示范，深入基层开展慰问行动，各部门根据方案要求，扎实开展“春风行动”和“四保”工作，整个活动部署紧紧有序，行动迅速。
1、做好调查摸底工作。有关部门、各乡镇办场根据“家庭人均年收入低于3400元的城乡特困户家庭，重点是五保户、受灾户、低保户、优抚对象、计生困难户和其他贫困户”这一标准，深入扎实开展摸底工作，20xx年1月16日前，全面完成了摸底工作，并将摸底对象名单在所在的村、社区进行了公示。
2、做好资金筹措工作。通过多种渠道筹措资金，一是县财政局组织安排专项经费600万元；二是县总工会、县残联、县移民局、县卫计局、县教育局等单位的特困对象的慰问资金，由各单位负责筹集，三是驻村帮扶单位慰问扶贫村特困对象的经费，由各扶贫单位负责筹集；四是大力倡导机关干部、社会各界人士开展爱心捐助活动。
3、做好分片负责慰问工作。全县统一按照城镇特困户每户700元，农村特困户每户600元的标准开展慰问活动，并对慰问活动进行统一安排。各县级领导和各单位行动迅速，奔赴各慰问点开展了慰问活动。一是每位联乡县级领导慰问所联系乡镇办场困难户4户，给每户送去慰问现金600元，棉被1床，食用油2桶。二是各乡镇办场自行组织走访慰问活动，原则上每个合并乡镇都慰问了不少于150户农村特困户，每个单列乡镇都慰问了不少于120户农村特困户，其他农林场所酌情考虑。三是县总工会、县残联、县移民局、县卫生局、县教育局等单位对各自单位的特困对象进行了慰问。四是驻村帮扶单位对各自帮扶的扶贫村特困对象进行了慰问。
4、做好“保平安、保稳定、保畅通、保供应”工作。各乡镇办场结合春风行动，扎实开展了不稳定因素大排查和大化解工作，组织乡镇和村组干部开展了治安巡逻、义务守院工作和辖区内主要路口的交通疏导工作，消防、安监、食品药品监督局分别加强了消防、安全生产、食品药品等方面的安全检查工作，确保人民生命财产安全、社会大局稳定、出行畅通。
三、社会共同参与，行动效果明显
所有联乡县级领导、各乡镇、县直机关各单位干部都进村入户慰问特困群众。全县3000余名干部走访慰问7000多困难户，慰问资金总计1200多万元，其中县级安排现金600万元，棉被3000床、食用油20xx桶。在县委县政府的倡仪下，这次“春风行动”活动中，我县涌现了一大批爱心人士。县党员志愿服务中心配合县交警部门在全县各主要路口同时开展“城乡保畅通温暖回家路”全力以赴为人民群众平安返乡，顺利返程、欢度春节努力创造一个良好的道路交通环境。党员志愿者朋友还组织送文化进万家新春特别节目，书写300幅春联送村民，演出数场传统花鼓戏和现代戏给农民朋友观看恭贺新春。
通过县委、县政府的组织领导，各部门、各乡镇办场积极配合，全社会共同参与，我县春风行动取得了实实在在的效果，帮助了困难群众，密切了党群干群关系，树立了党政形象，促进了社会和谐。