2024半年工作总结报告(精选34篇)
2024半年工作总结报告(精选34篇)
2024半年工作总结报告篇1
__上半年以来,全系统在省国税局和市委、市政府的正确领导下,以转变工作方式为主线,全面深化税源专业化管理改革,在发挥税收职能、强化税源管理、优化纳税服务、加强队伍建设等方面取得了新的成效,税收收入实现了稳步增长。着力落实有关鼓励高新产业发展、支持小型微型企业优惠和增值税转型等政策,积极推动经济结构调整,加快增长方式转变。
深化改革,税源专业化管理运行平稳
一级式管理模式初步建立。从今年2月1日试运行起,我局在机构名称不变的前提下,全面转变管理职能和工作方式。市局机关方面:按照“一类事项由一个部门负责到底”要求,实行“一级式、扁平化”的管理模式,工作不再层层布置,独立承担各自工作职责。基层单位方面:包河、高新区局转变为专业的办税服务机构,实行同城通办,负责全市纳税人的日常管理与服务;瑶海、庐阳、蜀山、经济和新站区局承担税源管理职能,重点按13个行业分类开展纳税评估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局负责承担全市范围内一般税收违法案件的查处,以及中等税源、小型税源纳税人的税务稽查;县局比照市局“6+4”模式,对现有各部门的职能进行重新整合,成为税收执法主体。
根据省局部署,我局于今年2月_日开始全面转变管理职能,进行税源专业化管理试运行,逐步确立了新的管理模式,建立了新的工作机制,形成了新的工作局面。目前,试点工作总体运行平稳,业务运转正常,社会反映良好,得到了各级领导的充分肯定和广大纳税人的理解支持。
内外部改革合力已经形成。
年初,我局以税源专业化管理改革为核心,重启了停止近__年的全员春训活动,对改革进行了再宣传、再动员。期间,集中全系统干部职工学习了市局税源专业化管理运行方案和局长关于试点工作的各项工作指示,邀请了总会计师做专题辅导,并按照“6+4”系列模式组织了分岗位培训,广大国税干部更加坚定了改革的信念和信心。对外,全市各级国税部门分别向地方党政领导报送了税源专业化管理改革专报,取得了地方党政部门的高度重视和理解支持。面对纳税人,印制和发放了税源专业化管理宣传手册,多次举办和召开了有关征管改革的培训班、辅导会等,营造了良好的改革氛围。省委常委、市委书记、市长、常务副市长等领导,多次听取了我局汇报并做专门批示,对试点工作表示充分肯定和全力支持。
集约化税务稽查稳步推进。
按照“人员统一管理、案源统一分配、检查统一实施、审理统一组织”的原则,打破稽查部门之间的工作地域界限,建立了统一指挥的稽查管理架构。强化稽查选案,确定了市、跨区、县稽查局的案源管辖范围,采用抽调方式统一调度全市稽查人员,积极探索分级分类稽查、全市联动稽查和交叉稽查新方式。着力理顺稽查与服务、评估之间的关系,重点与评估工作之间建立起案源计划、评估案件移送、反馈等日常衔接制度,发挥好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年__上半年,全系统共实施稽查、企业自查、协查325户,查补入库税款__亿元,同比增长__%。
应用型补充分析不断深化。
结合__市老城区和开发区的区域特点,组成了二个有针对性的专业化分析团队,深入开展专项专题分析和综合分析。强化税收风险补充分析,充分利用省局税源监控分析平台和风险管理模型,强化风险识别与预警,为评估和稽查提供指引。
竞争性纳税评估成效显著。
以省局《纳税评估工作规程》为基础,制定了全系统纳税评估实施办法,改变以往税收管理员自管自评、自选自评、各自为战的评估方式,保证了纳税评估工作规程和流程的一致性。大力推行竞争性主辅评制度,举办多场主辅评竞争现场会,采取预案讲解、专家点评、评委打分的形式确定主辅评人员。开设两期纳税评估“业务+实践”培训班,全系统近150名同志参加了学习培训和评估实践演练,效果良好。在省局考核的纳税评估10项专项指标中,我局9项指标值超过全省平均水平。此外,全系统还下发风险提醒__户,培训辅导纳税人__户,完成风险提醒529户。
2024半年工作总结报告篇2
不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫_工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
2024半年工作总结报告篇3
回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结:
1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、南乐市场前景
南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。
(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。
(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。
(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
2024半年工作总结报告篇4
20_年的工作竟然就过去一半了,此刻的我觉得今年的时间过得特别的快,或许是各种情况的影响,让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天,但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也做好了自己的职责,所以在工作中表现尚可,让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感,在这半年的工作中,也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在,就让我对我个人在20_年上半年的工作做总结:
一、工作方面
在20_年年初的时候,还没有过春节,我们还是在工作中,那个时候因为临近年关,公司的各项业务都到了紧要关头,能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了,所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的,大家也都希望做出更好的成绩,拿到年终奖什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最终创造了一个非常好的成绩,给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了,因为特殊原因影响我们在家上了一周的班,说实话那样挺考验我自己的能力的,并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题,没有公司制度的约束和领导的监管,工作上面非常容易开小差,但是幸好我坚持住了自己的本心,对工作还是挺认真,那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点,但是还是在规定的时间做完了的,没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班,因为算作是开年的工作了,所以我们都想着打个开门红,所以公司接了好几个大的项目,比如__公司的装修方案、__酒店办公司的设计图纸,虽然那段时间特别的累,但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了,并且客户非常的满意。
二、思想方面
因为之前有过一周多的网上办公,因为那种模式是需要每个员工自觉的,所以非标考验一个员工的工作思想,所以通过那段时间的工作考验,我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高,我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了,一直到现在也过去几个月了,我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误,仅有一次家里面的事要处理而调休了一天,所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!
这半年我在工作上虽然没有什么大的收获,但是跟之前比较还是有不小的进步的,所以我相信凭借这些,我能够在下半年的工作中做的更加的好!
2024半年工作总结报告篇5
本人自今年20__年上半年_月_日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情景,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一向本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的团体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改善工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
2024半年工作总结报告篇6
在这半年中,在学工处、院系各位领导、老师和同事的关心指导下,自己用真诚全心投入工作中去,各方面都有了很大的提高。虽说学生工作在别人眼里是整天忙些琐碎的事,没多大的成就感,是平凡的,但是不可否认的是,学生工作是高校工作的重要组成部分。特别是新生辅导员,责任更是重大,工作好坏可以说影响到一个学生将来的发展。所以这就需要我们有理性的思维、正确处理问题的方法和技巧,同时也要求我们对学生要有满腔的热情,对工作要有强烈的责任心。
对于刚刚入校的新生,本着指导和帮助学生尽快适应大学生活,学会自立,形成正确的人生观、价值观的基本原则,工作中本着教育为先,管理从严的思想,努力摸索具有个人特色的工作方法和工作思路。
下面就半年的工作做如下总结:
一、思想政治教育
新生的思想政治教育指在以爱国主义、集体主义教育为重点的思想教育。工作中注意集体教育与个别教育相结合。
1、新生军训。在军训期间加强学生爱国主义、集体主义的思想政治教育,真正认识到军训的目的和意义。
2、充分利用“12.9”纪念日为契机,通过主题板报评比、现场书画大赛以及主题影片展的形式,开展以爱国主义、集体主义和社会主义为主要内容的思想教育活动,对全体团员进行思想教育,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、日常教育和管理
在班级的日常管理中,以早锻炼、卫生、自习为重点,学风建设为核心开展工作。
1、日常思想教育
平时经常深入学生中了解情况,找学生谈心,掌握学生思想动态和基本情况,及时作好学生思想政治工作,加强工作的针对性及预见性。关心学生的政治态度,思想品德,个人爱好,个人经历,家庭情况,身心状况等各个方面,解决学生困难、疑惑。
对于家庭困难学生,建立贫困学生档案,并进行民意测评最终定档,根据其学习成绩和在校表现给予一定物质上的困难补助,在精神上长期的给予关心和支持。
2、日常管理
(1)利用每周一下午班会课活动,针对大学生的行为习惯和当前的热点问题展开讨论,大家相互探讨学习,通过学生自身积极参与,提高广大学生的思想觉悟,增强自我约束能力;鼓励学生在校期间,先学做人,再做学问;鼓励学生承继中华民族的优良传统,弘扬正气,提高认识,统一思想;坚持讲政治,对重大原则问题,必须立场坚定,旗帜鲜明;坚持同各种错误思潮进行斗争,倡导社会主义新风尚。
(2)以宿舍为单位,在学生中广泛开展安全教育和自我防范意识教育,宿管会定期检查宿舍的门、窗、床等的完好情况,突击排查学生安全用电情况,以提高学生的防火、防盗、防伤害、防意外事故情况等的自我保护意识。建设团结、有特色的寝室文化。对于卫生环境,在保证整洁清新的基础上,做一些合理的布置和设计,创造最佳的人居环境,不拘泥于无条件的统一,适当有自身的性格特征在里边,力争体现寝室最温暖的一个方面;寝室文化要符合学生的身份,与学校的大环境相融合,提倡个性的创新。
(3)早锻炼管理。为了保障早锻炼出勤率,防止学生睡懒觉,消灭上课迟到现象,制订了相应的保障措施,由学生会体育部每天查出操率并对做操质量打分,所得成绩和综合测评挂钩。
(4)早/晚自习管理。为营造良好的学习环境和学习氛围,必须以守纪教育为保障,以严格管理为手段,学生会纪律部每天定时检查出勤率,对于玩手机、游戏、听音乐、大声喧哗等不当的行为给予班级考核扣分和批评教育。
(5)普及学生对《学生手册》的学习,了解各种奖励、处分以及安全等方面相关的知识,从侧面给学生施加压力,督促学生努力学习,以时时审视自己的行为习惯,督促自己严于律己。
三、开展丰富多彩的校园文化活动,提高综合素质。
学生活动如果合理组织开展的话,会成为进行思想教育和日常管理工作很好的载体,对学生工作有很好的促进作用。
校园文化活动的开展必须依靠学生会宣传部的得力宣传,只有针对校园文化活动做好前期和后期的宣传工作,才能使活动收到应有的效果;宣传部按学校要求及时更新宣传栏,使学生以最快速度了解学校的新思想和新动态。
四、调动各种力量做好学生工作
1、定期和班主任联系,共同做好学生工作。
2、加大学生干部选拔及培养,成为我们工作中的得得力助手。
3、加强和任课老师的沟通,及时掌握学生的学习情况。
4、主动和学生家长联系,从学校以及家庭两方面入手,做好学生工作。
在这一年中,受到学院的领导、学工处、系领导和同事的帮助,尤其是在经验丰富的辅导员的帮助下,收获很多,增长了许多工作经验,对作为学生辅导员这个工作有了进一步的认识,掌握了许多的工作方法,在这里表示感谢!今后我将一如既往的投入,争取更大的进步。
2024半年工作总结报告篇7
到__大楼工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
一、在业务的学习方面
对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
二、营业厅运作流程
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,四个能力的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在__月的时候,我在营业厅_主任的安排下来到分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
三、不足之处
1.业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
2.对于__方言应进一步加强掌握
虽然在__度过了自己四年的大学时光,但由于自己_的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来__话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲__话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中__话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
3.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
4.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。在营业厅的工作已经结束了,回顾半年来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。
2024半年工作总结报告篇8
今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。
酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。
为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。
最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报。
做为一名餐饮部的主管,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到,把任何能出现的问题想到去解决,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
2024半年工作总结报告篇9
20__年__月份,我带着朴实与好奇的心情来到了__物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将20__年上半年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__年上半年,我收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的_年……
2024半年工作总结报告篇10
在集团公司的正确领导和大力支持下,公司以集团战略扩张为契机,一心一意谋求发展,千方百计抓好落实,紧紧围绕公司年初制定的各项目标任务,全体员工攻难克艰、团结拼搏,稳健中逐步发展。按照集团公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,节能增效”的口号,从原材料、质量、组织机构改革等方面入手,进行流程细化,在节约成本、提高质量等方面取得了明显的成效。下面我就公司在20__年上半年的工作进行总结并对20__年下半年工作进行一个计划。
1、做好供应服务,保证完成20__年工作任务(截至到20__年6月15日)
生产混凝土__万立方米,完成年度计划的_%,超过去年同期;实现营业收入__万元,完成年度计划的_%,超过去年同期;实现利润__万元,完成年度计划的_%,超过去年同期;回款达__万元,完成年度计划的_%;完成20__年度陈欠回收__万元。其中五月份生产混凝土__万立方米,创造了商混公司出成立三年的最高纪录。
在服务方面,由于公司4、5月份生产任务比较重,受运输车辆数量的限制,一度造成了供应不及时的情况,公司临时租用罐车,确保提供优质服务,保证了长春市公租房、自由大路高架桥、繁荣路高架桥等重点工程的顺利施工,得到了各方的一致好评。在混凝土供应过程中,我们加强过程检测、进行全过程跟踪、统一协调,展现了我们一体化经营的优势,得到了客户很高的评价。
2、以质量为前提,采用合理的配合比设计降低混凝土的单方成本
在技术质量部全体同事的努力下,通过不断的配比、试验,公司率先使用矿粉作为水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以节约5元的成本;使用增效剂保证混凝土强度,减少水泥用量,每立方米混凝土可以节约8元的成本。上半年公司使用矿粉3700吨,节约成本66万元;使用增效剂300吨,节约成本100余万元。生产成本的降低,极大地提高了公司产品的市场竞争力。
3、通过新手段、新措施,提升公司管控水平
20__年公司进行了全方面的的定额管理,在今年的生产期开始就执行,公司生产运输部制定了“节油奖”,对运输车司机在超过定额油耗的基础上给予奖励,没有达到的给予相应的惩罚。通过这种措施,每辆车每个月比去年节油100-150升,大约每辆车每个月可以节约1000元,通过上半年的运行情况来看,仅仅节油这一项全年生产运输部可以节约30万元。
公司机修班组在生产期开始采用了旧轮胎补洞翻新的技术,对废旧轮胎进行二次利用,目前已经将100余条旧轮胎翻新使用40条,仅仅这一项就为公司节约10万余元。
4、以销售为龙头,提高企业竞争力
年初公司成立销售部,扩大公司外部市场,提高市场份额,到6月底,销售部签订销售合同约10万立方米,为公司完成12年任务提供了保障。
按照集团董事长提出的“四抓”要求,公司半年来进行了12次培训,并于3月份完成公司制度的修改及汇编工作、加强了搅拌内安全管理、通过宣传等手段宣扬企业文化及安全方针、参加集团组织的植树、徒步等活动,力争将商混公司打造成润德集团的明星企业。
20__年下半年工作计划:
1、加大销售力度,超额完成集团下达的任务。
2、加强安全管理,确保不出现大的安全事故。
3、产品质量全程监督,各种原材料严格把关。
4、落实集团“四个文件”,做好绩效考核、企业文化宣贯等工作。
2024半年工作总结报告篇11
2xx年,在县委县政府的正确领导下,教育局党委坚持“围绕教育抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,牢固树立和认真贯彻科学发展观,全面落实党的xx届四中全会精神,以加强党的执政能力建设为重点,全面推动本系统党的思想、组织、作风和制度建设,在提高党员素质、加强组织建设、服务人民群众、推进各项工作等方面取得了较为明显的效果。
一、加强思想理论武装,提高党员队伍的思想政治素质
为进一步加强教育系统党员队伍的思想政治教育,局机关坚持每天一小时集中学习制度,各学校坚持每周一次政治学习制度,科学制定学习培训计划,建立学习教育的长效机制。同时局党委要求各支部不断丰富学习途径,通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流、理论测试等多种形式,使党员干部不断树立勤于学习、终身学习的理念,用先进的理念、科学的发展观和现代管理知识武装广大党员干部,不断增强他们服务学生、服务家长、服务社会的能力和意识。
二、加强党的组织建设,增强基层党组织的凝聚力和战斗力
为进一步探索党建机制创新工作,局党委制定了《滦南县教育局党建工作安排意见》,对党的思想建设、组织建设、作风建设等方面进行了全面部署,实行党员干部“一岗双责制”,全面优化基层党组组建设,广大党员干部的专业素质和工作能力显著提升。由于工作业绩突出,我系统县一中、职教中心分别被县委命名为优秀基层党组织;张永杰同志被评为市级优秀党务工作者;吴瑞君等3名同志分别被评为县级优秀共产党员。全面做好党员的发展和教育工作,严格发展工作程序,严把发展党员“入口关”,积极探索在中学生中发展党员工作,在直属3所中学建立学生业余党校和团校。今年新吸纳25名同志成为中共预备党员,其中教师19名,学生6名;经党委全面考察,有19名预备党员转为中共正式党员;为27名教师办理了党员转入转出手续,为9名大学新生及时办理了组织关系。
三、全面落实党建工作责任制,为局机关和学校党支部党建工作提供有力保障
教育局党委全面履行领导所属党支部的党建工作职责。建立健全局党委统一领导,党委书记负总责,分管领导具体抓,党委成员联系基层党组织的工作机制,强化指导力度、责任目标和督促检查工作,狠抓工作目标、制度、责任、实效的落实,形成一级抓一级,层层抓落实的党建工作格局,为各党支部开展党建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活动,局党委都把党建工作作为一项内容,使各党支部的工作能紧紧围绕党委的中心任务来进行。进一步完善教育系统基层党组织建设考评工作,对基层组织党建工作情况进行综合考评,狠抓基层党组织各项任务的落实;尊重和维护党员的权利,在强调党员尽义务的同时,切实保障党员的各种权利,努力做到义务和权利的统一;对生活有困难的党员,切实给予关心照顾,在逢年过节期间,局党委组织各支部对特困党员、教师进行慰问,送去党组织的关怀和温暖;为健全和完善保持共产党员先进性长效机制,充分发挥广大党员的先锋模范作用,根据县委组织部“三日一网”活动的统一部署,结合本系统实际,教育党委认真谋划,周密安排,组织本系统广大党员干部开展了一系列富有成效的党员活动。成功举办4次党员活动日,参加活动人数达1863人,组织捐款192元,救助贫困党员63人。。
四、加强工作措施,解决学校党建问题
县委自结合深入开展学习实践科学发展观活动以来,认真梳理中小学校党建工作存在的问题,从五个方面入手,着力解决制约学校党组织建设的五类问题,取得了良好的效果。
(一)从完善组织领导上入手解决“重视力度不够”问题
一是完善组织领导和对口领导。成立县教育局党委,将学校党组织划归县教育局党委管理,减轻乡镇党委压力,解决“只顾及农村、不重视学校党建工作”的问题。二是推行教育局党委和学校党组织负责人抓党建工作述职。树立“抓书记、书记抓”的理念,每年县教育局党委负责人和学校党组织负责人作抓党建工作述职,由党员和教师对其作评价,评价结果作为年终考核评优提拔的依据,切实解决学校领导忽视党组织在学校工作中的作用,只是片面追求教学质量和升学率的提高等对党建工作不够重视的问题。
(二)从强化督促检查上入手解决“执行制度较差”问题
认真落实责任追究、督查考核制,每年县教育局党委与县委签订党建工作目标责任书,学校党组织与教育局党委签订党建工作目标责任书,由县教育局将党建和教育教学工作同部署同考核,切实加强平时的指导和督促,县党建领导小组每半年和年终开展抽查考核,实行落实工作差情况全县通报制和年终党建工作末位表态发言制,着力解决学校党组织认为教学工作任务繁重而无时间开展支部工作,执行党的组织生活制度不严格,每月支委会和半年党课开展少,“三会一课”记录差等诸多问题。
2024半年工作总结报告篇12
半年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
2024半年工作总结报告篇13
一、上半年主要工作进展情况,工作中的创新和亮点
1、在方案设计方面,确定设计单位,开始方案设计,现已完成小区总体规划和一期工程第一轮方案设计。
2、在开发协调方面,向商丘市政府提交了有关请示,并经过多次政府相关部门协调会,就项目地块上附属物清理、拆迁以及蔡河治理和帝喾路修建工作稳步推进。
3、项目备案工作,已陆续完成省市发改委备案程序,异地开发经营备案已完成企业注册地主管部门备案程序,项目所在地主管部门备案手续正在办理中。项目建设用地规划许可证的办理,资料已整理齐全,手续正在办理中。项目地块拆迁工作,拆迁协议已签订,等待资金兑付后即可拆迁。
4、在营销方面,编制了项目团购方案,与团购业主委员会协商讨论,并实施了团购住宅问卷调查工作。
5、工作的创新和亮点,项目一期投资估算已完成,以及新增电锅炉采暖系统投资估算已完成;同时也完成了团购合作银行谈判相关工作。
二、存在的问题
面对项目开发建设任务和复杂的市场形势,我们面临的项目开发问题也日益凸显,主要表现为:
1、国家政策部分调整,增加了项目的投资成本
近来国土资源部出台了关于进一步做好征地管理工作的通知,强调提高征地补偿标准,进而增加了项目的开发投资成本,为此应尽快解决资金问题,加快项目拆迁工作。
2、资金不足,制约项目开发进展
目前,项目由于资金不足,严重影响项目的开发进展。当前,项目采取定向团购销售的办法,预收启动资金,但是由于团购工作进展缓慢,导致项目开发持续不前。
三、项目面临的内外部环境分析
由于该项目土地款不到位,土地闲置面临两年时间已到期,不能如期支付土地款和启动拆迁工作,政府要收回土地使用权并支付土地违约金问题。
四、下半年工作重点及主要措施
下半年工作重点:按照公司领导的指示精神,紧紧围绕公司发展规划和20__年经营目标,积极推进项目开发,提高项目运作水准,全力以赴完成20__年经营目标,争取项目年底前早日开工建设。
主要措施:及时推进项目团购工作进展,尽快落实团购认购工作;加快落实资金筹集事项,推动项目拆迁工作进程;推动项目一期工程图纸设计,为适时推进各项开发报批工作提供条件。
2024半年工作总结报告篇14
采购部上半年工作的完成自然是我和诸多同事共同努力的成果,但相对应的则是采购工作中暴露出来的问题应当加以改善才行,唯有在总结过程中分析自身的不足之处才能够在吸取教训的同时更加认真地对待教学工作,所以我在完成采购部领导布置的任务以后便做好了上半年的工作总结。
由于上半年的采购任务比较繁琐的缘故导致我分批次将其完成,在不同的阶段制定出相应的采购清单并根据各部门的需求进行比对,在了解到采购物资的日常消耗量以后再来开展工作无疑会变得充分许多,而且随着任务完成量的增加也能让我对采购部的工作更加熟悉,我也明白自己在采购岗位的不易并认真对待部门领导布置的任务,若是因为采购工作没有做好导致被部门领导批评则是有些得不偿失的,所以我也比较注重学习其他同事的工作方式以便于更好地了解采购流程,通过对市场信息的调查了解到需要采购物品的价格,然后再来通过对比找出性价比较高的商家进行采购。
除了采购以外物资的入库与登记也是要将其做好的,所以我在其他同事的配合下将采购的物资放置仓库之中并进行整理,在清点的过程中也要做好登记并对库存的物资数量有所了解,这样的话当其他部门的员工领取办公物资的时候便能对消耗量一目了然,但由于我接触这类工作时间不长的缘故导致在清点的过程中出现了混淆的状况,所幸在同事的协助与领导的批评中及时意识到自身做法的不妥之处,在庆幸没有造成太大损失的同时也让我对这种错误的工作方式进行了反思。
保管好采购清单与相应的票据以便于在月末的时候进行财务报销,由于以往因为自身疏忽没有索要票据造成损失的缘故导致我对这项工作十分重视,因此我在做好采购工作的同时也会加强与财务部之间的交流,毕竟采购经费的报销还需要财务部员工的帮助自然不能够掉以轻心,而且我在报销之前也会在票据上让部门领导签字并附上采购清单的具体开销,这样的话既符合财务部的报销流程也能够防止自身疏忽造成损失,也正因为重视采购工作的每个环节导致我在上半年的整体表现还算不错。
已经结束的上半年采购工作对我而言也是种宝贵的经验,因此我在做好总结的同时也要牢记采购工作中积累的经验教训,至少以往在工作中出现的错误不能够因为自身的疏忽导致再次发生,而且我也要为了下半年的采购工作提前做好准备从而应对可能出现的挑战。
2024半年工作总结报告篇15
自担任行政前台一职以来,我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位,较为认真地履行了自己的工作职责,同时也较好地完成了各项工作任务。现将上半年以来的学习与工作情况汇总如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的半年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到_公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
半年的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
2024半年工作总结报告篇16
半年来的工作已经结束,我作为会计,现在此刻的心情是非常迷茫的,过去半年的工作当中,我对自己也是比较上心,因为工作上面有很多问题出现,一直以来都会有这样的情况,影响着我,我不希望自己做一名不合格的会计,工作人员在接下来的工作当中,想到自己的工作,我一定会好好的去弥补自己,这半年来我一直都努力的去承受这些,好好的去接受新的东西,把自己在工作当中一些需要进步的优点,继续扩大一下,半年来我还是非常激动的,我也愿意去相信在这半年的工作当中自己有太多太多的,进步了,总结一下这半年的工作也是不错的。
我对自己的要求比较高,一直以来作为一名会计工作人员,在工作当中一定要细心负责财务工作是比较重要的,作为单位的一名员工,我非常清楚我自己的位置,也一直都把清楚自己的方向在哪里,根据自己的能力去做,自己能够承受的事情,在这半年来的工作当中,我始终都会把这些当做一些非常有必要的事情积累足够的工作经验,弥补自己这些不足之处,半年来学习的太多了,也承受的太多,经历这样的事情,让我感觉到自己非常的用心,能够在这个过程当中了解到更多的知识。
想了想这半年的经历,我也是成长了很多,在会计工作上面自己不断的积累,不断的进步,学习了很多关于会计上面的一些知识,我一直都愿意去保持好的状态,让自己时刻清楚方向在哪里,有需要改变的地方,我就一定会去改变自己,这是一定的,一直以来我也把这些比较细节的东西规划好,我愿意让自己的能力得到进一步的提高,工作当中没有半分的马虎,没有丝毫的迟疑,直接在一些事情上面处理较到位,接下来的工作当中,我会更加努力把这些事情做好,实现对自己的要求提高工作能力,未来的时间还有很长,这上半年只是对我的一个考验而已,做会计工作,我肯定会不断地提高自己,要求自己在各方面严格保持好心态,时刻清楚自己的工作能力有多高。
当然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年来的工作当中,有些事情我比较犹豫,我也清楚,这是我的一个缺点,在工作的时候一定要果断一点,不能够优柔寡断,做不好的事情,往往会影响到以后的工作,我会纠正自己身上的缺点,保持好心态,下半年继续努力。
2024半年工作总结报告篇17
去年的今天,心里还在为能否胜任这份工作感到忐忑不安;时过一年,虽然缺少了那种心跳感,但依然每天都在为能写出出色的报道不懈地追求。一年多来,有辛酸,也有收获。在日常的基础工作中,领导也给予我更多的信任,在重要的新闻采访活动中,领导给予我很多的机会,在不断地学习和实践中,我在思想、工作、学习等各方面都取得了进步,这些进步更为我今后的发展奠定了新的基础。
上半年,对于自己是个不大不小的考验。不管在时政新闻写作上还是日常办公室管理工作上,对于初出茅庐的我来说,让自己在面对工作、处理工作时有了新的认识和方向。“人没有压力是没有进步的”。对于我在压力面前,我牢固树立“五个意识”:一是牢固树立“大局意识”,把政治思想建设放在首位,努力提高思想政治觉悟;二是牢固树立“责任意识”,从采访、写稿到校版、发表,每一个环节都当作为读者服务,把读者的肯定当作自己工作最大的成就;三是牢固树立“学习意识”,要不断地加强学习,拓宽知识领域,只有不断地学习才是个人进步的重要法码。四是牢固树立“为民意识”,深入挖掘,采写更多贴进生活、贴进群众的报道,更多有影响力、有深度的报道;五是牢固树立“创新意识”,开拓思路,转变视角,努力实现报道实事求是、读者喜闻乐见、社会影响深远广泛的目的。
在今后的工作中,一是学习尤其是业务知识学习还有待提高,多看。虽然在撰写新闻报道上有了一些认识,但在新闻的质量和要求上还有很大差距。二是工作主观能动性还有待加强,多思。在捕捉新闻亮点挖掘新闻内涵、深化新闻价值方面还欠缺很多。三是办公室日常管理工作还有待细化,多交流。在提高工作积极性、明确工作责任制上还存在问题。
结合有关资料,谈一下我个人对新闻粗浅的认识。新闻工作者对新闻事件的解读与阐释,不能仅仅以消息或信息的短平快形式来反映,而应适应新时期群众对社会事件思考与评价的需求,注重深度报道,更好地承担起新闻媒体“解疑释惑”的社会责任。新闻工作者必须准确地把握好中心工作的要点、大局工作的重点、社会发展的热点以及人民群众的难点。要胸怀全局,把握导向,树立宏观意识,吃透上情,掌握下情,更好地抓住新闻事件的来龙去脉、时代背景和本质内涵,引导社会思潮和舆论导向,提升新闻的价值层次。
记者宏观意识应从三个方面去培养:
1、提高政治理论水平,确立宏观思考的立场、观点和方法;
2、对党的大政方针、决策、每个阶段的工作重心认真琢磨,吃透实质,使采访报道工作高屋建瓴、有的放矢;
3、认真调查研究,准确掌握干部群众的思想,把握热点、难点,为深度报道选准突破口。
2024半年工作总结报告篇18
回顾自己上半年来的工作,我对__销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止_月__日我开发的客户共有__多家客户和几个__重点工程的开发。上半年公司任务为__吨,实际完成销量:__多吨,完成目标__%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结
1)上半年共开发客户__多家,每月发货量在__t-__t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到_件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户__家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户__家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、__市场前景
__有_个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的__。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资_个亿、正在开发__等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我__市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。
(2)关注__工程动态,及时掌握相关工程。
(3)维护好现开发__集团项目。
(4)开发__工业园项目及经__一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的__片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
2024半年工作总结报告篇19
风风火火的20__年上半年己经过去,充满希望的下半年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进下半年的工作进展,现把20__年上半年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体
我是20__年_月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入_月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消-防-队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标
经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
2024半年工作总结报告篇20
20__年是不寻常的一年,我们要在这一年努力努力再努力,建好__,打个胜利仗,为以后在__的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时,也要回顾过去半年里自我所做的工作以及对接下来这半年的工作进行细心的安排,为自我的工作定下目标,指明方向。下头我就对我__年的工作做以如下总结:
工作方面:
1、援建项目,第一次做质检员
__年__月__日我被调到____项目质检科,由于以前一向在施工队做一名测量员,所以对质检员应当做的工作很不熟悉,开始刚去的时候还不是很适应,以前看过同时质检的都是每一天上路上看着别人做,教外委施工队施工技术,明白要做好这个职务就要技术过硬,所以开始去的时候,都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样,主要是桥梁涵洞位置的放样,晚上回到质检科在学习,熟悉图纸了解一些基本的技术规范,不懂得问题再问问其他同事。
在__项目中我学会了莱卡全高中生作文仪的使用,让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解,也第一次接触了对中桥和小桥的放样,第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥涵洞等等结构物的施工过程。
__项目是个援建项目,由于工期较紧每个人每一天都很紧张的工作着,之后由于工作需要我路上人员有限,我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层,__的地形山地较多,有些路段怕被链式搞头机压坏,所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要,在孔经理和王友的指导下,使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板,路程计算哪个省钱用哪个,这样也节俭了成本。在__项目中我还写过内业,明白写内业也很重要,要仔细的学习图纸,根据图纸来合理作业。
在中期还和周利管理过桥,以及渡槽的施工,简单的学会了渡槽的施工工艺,桥的施工过程要注意每个细节,而渡槽就要与当地的水系联系起来,要做到因地制宜,做好前期的准备工作很重要。最终的半个多月在__项目仍然是质检工作,主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导,帮忙施工队有效的做好工作,在土路肩施工过程中因为经验不足,导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致高低起伏等问题,甚至重新去再做也没做好,之后去另一段看曹师傅带的那队是如何做的,照着做的才自我鉴定使土路肩看着平顺些。
在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量,由于__路工期紧都是路基成型一段,垫层就完成一段,随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺,这样对土石方的调运工作就带来的难度,为了节俭成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了让施工队和车队都用小车,并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上,这样来保证路面尽量清洁。在__项目虽然每一天都很紧张,呆着些许的疲惫,可是每一天都很充实,让我学到了很多以前没有接触过的工作,让我明白了原先我还有这么多的不足,在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。
2、__项目创佳绩
__年__月__又来到____项目质检科,因为主线桥和H匝道跨线桥同时开工,我被分配到桥队,这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验,真是难上加难啊!还要从新开始,学习图纸,那图纸到现场去和实际进行比较,看到不懂的地方就去问高余,给郝刚打电话,向他们请教,那段时间让我明白,管理桥梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的时候,经常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来,白天晚上轮流值班,对混凝土的浇注过程全程监督,避免中途发生意外,影响施工和梁体的质量,虽然很艰辛,可是也最终在业主的要求之下,提前将这两个大桥竣工,没有影响到乐宜路的正常通车,这也为我们沈高公路赢得了荣誉,我们是能够打硬仗的施工队伍!当然在取得荣誉的同时,在施工过程中还是遇到了很多的困难,出现了很多的问题,例如:桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够,有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后,焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生,在施工过程中我也不会去注意,唯一明白的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数,以为一切进展的都很顺利的时候,是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我,告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题,并且及时的补救,及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈,保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。之后的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业,这也让我熟悉内业的同时,也让我学会了如何在AotuCAD中画桥梁的平面图。在__项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识,让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。
思想方面:
这一年的工作经历让我在思想上有了必须的提高,改掉了以前有些懒散的毛病。可是还有很多的不足,有时遇事不够冷静,拿不定注意,也少于和同事之间的沟通,期望自我能够在今后的`工作中更多的磨练自我,提高自我的本事和业务水平,加强与同事之间的沟通,踏踏实实的做事,避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问,多学,多沟通,让自我的思想能够进一步的成熟起来,为自我今后的工作打下坚实的思想基础。
__年工作计划:
1、做好质检工作,每一天利用闲暇时间学习有图纸,下班后及时写工程日报单并报到工程科。每一天施工队当天做完工作后想到下步工序,看看是否能继续工作,如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情景,避免耽误正常施工,为施工队做好服务工作。
2、作为青年知识分子,进取的发挥自我的作用,要做好对新来毕业生的“传”“帮”“带”工作,就要摆正自我的位置,有进取的工作态度,应对新的工作,新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢应对,坚持不懈的把事情做完,为新来的毕业生做好榜样。
3、在工作中要提高团队意识,就要做到把项目当做自我的家,把同事们都当做自我的家人一样。在工作中不勾心斗角,不挑拨离间,不自私自利。在生活中相互帮忙,相互关心,看到同事有困难不旁观,为建好项目尽可能奉献自我的力量。
2024半年工作总结报告篇21
时间一晃而过,弹指之间,上半年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获
1.在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识,努力为商场开业做前期工作。
2.配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。
3.在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作,令活动顺利完成。
4.与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5.根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1.缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2.对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3.对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
1.针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2.对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3.弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在下半年做出更好的工作成绩。
2024半年工作总结报告篇22
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作
安全工作是ZUI重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
2024半年工作总结报告篇23
时光如水、岁月如梭,一晃间半年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到__公司的工作做一份个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、学习到的东西
1.拓展了才能
每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。__会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格
对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性
在__这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、主要工作内容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。
下半年,我要努力改正过去半年里工作中的缺点,不断提升。多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能;提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;拓展各项工作技能;加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
2024半年工作总结报告篇24
我已加入居然之家团队已有半年之余,经过努力的工作和学习,我已融入整个集体和团队、并学习企业文化跟岗位职责。从分店到分公司历经了各种不同的工作环境跟工作内容,从市场管理规定和销售人员的管理规定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏观掌控各分店,逐渐找到了工作中的乐趣,同时业务水平也有所提高。在短时间的工作过程中我逐渐从一个学习者转变为真正的工作者。
20__上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从__店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:
一、__店工作情况:
三月份之前我主要负责__店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
二、华中分公司运营管理部工作情况:
由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由__店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。
在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。同时因为思想层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。
三、目前工作中存在的不足:
1、运营管理部工作流程还需加强学习;
2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;
3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;
4、对待各项工作的主观能动性有待提高;
5、工程物业专业知识仍然不足。下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;
6、对系统内业务及各分店的整体统筹管理还有盲点,还有监管不到位的地方。需要加大监管力度,对系统内业务及分店的管理制度化、具体化,做好部门内部合理分工,规范各项工作流程;
7、预见性、主动性不够。由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。
四、20__年上半年完成的工作:
1、协助制定并下发了分店20__年经营管理目标,并制定了运营管理部部门工作重点;
2、协助完成了居然之家襄阳项目的顺利签约。同时,紧跟已签项目宜昌店工程进度相关事项,确保宜昌店如期交付。此外,对武昌店三期、武汉白沙洲、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目实时进行跟进,为分公司领导决策提供可行性分析数据;
3、监督指导__、__两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;
4、协调分公司各部,结合实际情况,重新编制并完成新版《新店筹备手册》,为分公司未来新店筹备工作提供有力支撑;
5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。
五、20__年下半年工作计划:
1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;
2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;
3、加强对各分店的把控力度,要了解各个分店近期及短期内所开展的各项工作,尝试发现各分店存在的问题,并尝试给出合理化解决方案;
4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;
5、监督落实“一站式”整体家居解决方案的具体实施过程,收集期间发现的问题和相关方面的建议及意见并做好改进计划;
6、继续学习物业工程施工改造、cad制图软件的使用,提升专业技能。
2024半年工作总结报告篇25
20__年前半年,公司早着手、早计算,认真落实全市经济工作会议安排,采取有效步伐,积极筹谋全年工作目标,并有计划、稳步推进各项工作,现将前半年的工作环境总结陈诉请示如下:
一、主要工作完成环境
(一)扎实推进7项市属重点工程扶植任务
今年公司共承揽市属重点工程扶植项目主要有7项,分手为:府前街改造工程、运煤大道工程工程、第一污水处置惩罚厂晋升泵房改造工程、__市城区污水管网改造扶植项目(二期工程)府前街(城排口-第一污水厂)、__经济开拓区孝能路道排工程、湿地公园工程、中六路途径工程。
截止到目前,各重点工程项目进展环境如下:
1、府前街改造工程
工程内容:扶植单位为__市当局工程扶植事务治理局。该工程西起永盛路,东至迎宾路,全长2451.031m,途径红线宽30-40m。工程内容包孕:雨水工程、污水工程、给水工程、照明工程、电力电信工程、路面工程,工程中标价为5687.09万元。
该工程4月4日开工,6月底全线铺油工程已竣工。
2、运煤大道工程工程
工程内容:扶植单位为__市交通根基设施扶植项目治理有限公司。我公司承建第二标段(K3+640--K7+945),全长4305m,工程造价2574.55万元。
该工程4月25日开工,预计9月底主线竣工,截至目前:
已完成:清表2.7万㎡;路基挖土方18万m;路基填土填土方18万m;强夯2.5万㎡,铺设20cm砂砾垫层2万㎡,浇筑c35混凝土小矮墙500m,砌筑盖板涵202米,清倒垃圾7万m。
3、第一污水处置惩罚厂晋升泵房改造工程
工程内容:扶植单位为__市当局工程扶植事务治理局。该工程位于__市污水处置惩罚厂院内西侧。该工程共分为三部分,第一部分为进水井晋升泵房,建筑基底面积1741.60㎡,建筑面积50.16㎡,地下深15m,地上一层檐高5.85m,主体为框架布局,池体为钢筋混凝土布局;第二部分为调节池,建筑基底面积1091.40㎡,建筑面积64.96㎡,地上一层檐高7.90m,蓄水4000m,主体为框架布局,池体为钢筋混凝土布局;第三部分为污水管网,全长210m,采纳泥程度衡机顶管施工。
该工程20__年11月开工,预计7月底竣工,截至目前:
已完成:晋升泵房箱体预制、下沉、封底工作、调节池及210米污水管网铺设工程全部竣工。
4、__市城区污水管网改造扶植项目(二期工程)府前街(城排口-第一污水厂)
工程内容:扶植单位为__市住房保障和城乡扶植治理局。该工程动身点位于府前街与城排_叉口邻近,终点位于__市第一污水厂西门邻近。管线全长1055.22m。依据工程特点,采纳沉井共同泥程度衡机器顶管技巧进行施工。工程中标价为911.18万元。
该工程4月15日开工,预计7月底竣工,截至目前:
已完成:5个工作井的预制、下沉、封底工作全部竣工,完成顶督工程300m,别的4个工作井正在施工中。
5、__经济开拓区孝能路道排工程
工程内容:扶植单位为__市当局工程扶植事务治理局。该工程南起__市梧西线(与吴汾路交叉口),北至筹划站前路,全长1590.28m,途径红线宽45m。工程中标价为2323.94万元。
该工程5月12日开工,预计8月底竣工,截至目前:
已完成:清倒煤矸石14000m,铺设雨水管1000m,污水管1000m,砌筑反省井17座,平整路槽7500㎡。
6、湿地公园工程
工程内容:扶植单位为__市当局工程扶植事务治理局。湿地公园工程由东侧停车场、南侧途径、西侧途径、游客中心广场四部分构成。此中:停车排场积为4000㎡;南侧途径全长180m,宽5m;西侧途径全长120m,宽5m;游客中心广排场积为5000㎡。
该工程于20__年11月15日开工,7月1日主体工程已全部竣工。
7、中六路途径工程
工程内容:扶植单位为__市当局工程扶植事务治理局。该工程位于绿城广场与张家庄小区中央,南接时代大道,北接胜溪街,全长360m,宽12m。
该工程20__年12月15日开工,6月底已竣工。
(二)尽心努力做好城区途径维护、排水设施清淤工程
1、城区途径、人行道维护
维修人行道650㎡,侧平石共计40m,铺油6600㎡,摊铺水稳4500㎡,处置惩罚途径塌陷15处,共计130㎡,人行道塌陷9处,合计14㎡,调换雨水篦35套,反省井盖11套,雨污水井盖座浆3套。
2、清淤工程
人工清淤:东起三皇路,西至永安路,北起崇文街,南至时代大道范围内雨水井全部清理完毕,共清理雨水井4000余座,清理垃圾210m。
机器清淤:对城区迎宾路、永安路、二环路、三皇路、振兴街、新义街、府前街东段、新安街、新民街、中和路、南景不雅、北景不雅、旭日街、城南大道、梧桐街、湖滨路、学府街、学苑路18条城区途径排水管网进行吸污车清淤,清理雨水井2968座,反省井248座,共计清理管道65000m。
(三)锲而不舍抓好党建工作
扎实推进公司“三基扶植”、积极开展下层组织整体晋升年运动,抓载体,求立异,充分施展党组织的战斗碉堡作用,坚持进行党员集中学习,党支部中心组学习,严格执行党支部工作制度,组织召开了专题组织生活会,是党员的党性意识明显加强,思想不雅念有了较大的转变,比学赶超蔚然成风,凝聚力战斗力全面增强。按时收缴前半年党费1626元,积极开展党员运动日,组织党员积极介入到重点工程扶植项目中,有效施展了党员的先锋表率作用。
(四)着力抓好全方位治理工作
强化了工程施工治理。每一项工程开工前,抽调工经验富厚、专业技巧突出的精干力量组建了项目部,将工作任务分区、分段落实到每个责任人;订定科学合理的施工,依据工程进度倒排工期、挂图作战,加班加点进行施工作业;立异施工工艺,将曩昔传统的现场预制雨水、电力反省井的做法改为“事前预制,按需安装”,即依照工程设计标准要求预先在场外进行反省井预制,工程施工必要时运送至现场安装,既包管了预制件的质量,又极大的缩短了工期;狠抓文明施工,提倡绿色施工理念,从现场资料堆放、场地清理、警示标牌设置、机器停放的各方面严格依照施工规范要求进行,尽量低落噪声及扬尘对市民的干扰,有效晋升了施工现场文明形象。
2024半年工作总结报告篇26
20__年初,工作岗位做了新的调整。这半年,在各级领导和同事的指导和帮助下,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务。半年来,通过在社区和那些朴实农民的零距离接触,我从思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20__年上半年的工作小结如下。
一、主要从事的工作
这半年主要从事了以下工作:农村环境卫生整顿;有机葡萄的宣传和推广种植;农村六大工程建设;农村两委换届;为冷库群征地;计划生育信息采集等。
从事社区工作,就是和农民零距离的接触,倾听他们的心声,帮助他们解决问题,带领他们致富,这就需要早出晚归,踏实下村,了解村情、民意。像环境卫生整顿和计划生育信息采集,都是早上六点到村,晚上九点才回来,这对于刚毕业大学生,确实是一种考验,但是,在领导和同事的帮助和自身的努力下,不仅完成了工作还取得了较好的成绩。我在努力工作的同时还不断的加强自身的学习,提高自身的修养和素质,争取更大的进步。通过半年的社区工作,我积累了宝贵的基层工作经验,是以后工作和学习的宝贵财富。
二、存在的不足
通过半年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,一是政治理论修养不足;二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为金乡街道和金宇社区的发展奉献自己的一份绵薄之力。
三、今后的打算
自己刚参加工作,以后的日子还很长,需要做的事情也很多。我一定加强理论学习,不断提高自己政治觉悟和工作能力;不断向领导学习、向同事学习、向人民群众学习,争取尽快进入角色,自己要更进一步严格要求自己,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上取得进一步的提高。做一名领导满意、群众满意的大学生村干部。无愧于“大学生村官”这个时代的称呼。
2024半年工作总结报告篇27
从5月4号开始工作,不知不觉已经过去了三个月。这三个月,我普遍觉得自己没有方向,没有真正开始做销售工作,做了一些不知所措的事情。以下是对这三个月工作的简要回顾。
五六月份上班
从上班开始到月底,八个小时的工作,几乎没有一件事和我的销售工作有关。几乎一直在整理修改郑、傅、马的技术方案。我清楚的记得五月份打了六次电话,四次被拒。我5月份发的样品基本都是朋友联系的客户,但是样品都发出去了。我也没时间和客户沟通,只能在那里等着,直到死。如果没有关系,那就不是关系。只能说每个人都有一种互相联系的方式。在这样的关系中,即使客户有需求,也不会想到我。认识人的方法有很多。关键是看你们对对方的印象如何,在他们有事的时候能不能让他们想起你。想你,这是关键。
5月,整理前任留下的客户资料时,发现没什么有用的。这些客户中很少有科研能力和测试中心。他们只是一些加工企业。他们根据这些数据打了几次电话,但这方面没有必要。后来,马艳丽也用这些数据打电话,得出了同样的结论。
从5月的第二个周末开始,我们开始对傅、郑、马、岳进行训练,主要是一些基本的理论知识,并依次讲了以下内容:
1、单级制冷系统的工作原理
2、技术方案的制作和修改
3、箱体结构和外箱尺寸的计算方法
4、复叠制冷系统的工作原理、低温试验箱的成本计算和报价等。
5、快速培养箱的工作原理和制冷系统的配置
6、冲击箱的原理,它与快速变温箱的区别,并把他们带到车间向他们介绍
7、盐雾箱的工作原理和结构等。
8、进行基线检查并提出意见
整个训练在7月中旬结束。我知道我该怎么跟他们说,我都跟他们说了,有些不该说的我也已经说了。至于他们能记住和理解多少,就看他们的理解能力和就业水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性质仍然在为他们服务。自己的工作还是没有进展。每天大部分时间都会花在技术解决方案等事情上。标准规格更好。如果技术方案招标,可能需要三天、五天甚至更长时间。对于自己的销售工作,没有时间去找客户,有的只是无止境。
只是到了6月下旬,我在忙的时候接触了一些客户,这也只是7月份为数不多的工作之一:
前一周收到无锡来的招标文件,用了一周半的时间完成了四个技术方案,其中去无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3.6立方米快速变温箱,7.5立方米的快速变温箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式试验箱。光伏质检中心使用两个快速变温箱和防爆箱,轴承中心使用步入式实验室。
南京在7月15日和16日参加了投标。这段经历让我明白了整个投标过程。招标的全过程是:采购招标—投标—投标—唱标—评标答疑—宣布中标结果—签订采购合同。
1、购买招标文件:在购买招标文件之前,我们会提前与招标公司和用户沟通,询问一些基本参数和使用条件,然后决定是否购买招标文件。做不到就放弃,技术力量能满足客户要求,就采购招标文件,开始制作招标文件。
2、制作投标文件:这个过程相当漫长和复杂。中间需要通过电话与用户沟通,在使用方面相互沟通,以获取尽可能多的信息,方便招标文件的制作。一份完整的标书包括:承诺书、技术方案、投标人资质证明、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等。
3、递交标书:这个流程可以现场递交,也可以提前快递递交。需要注意的是,存款通常是以汇票或现金的方式提交的。
4、唱标:唱标在投标完成后开始。此流程按投标顺序公布,公布的内容包括:投标单位及设备的投标金额、有无保证金、交货时间。
5、评标和答疑:投标结束后,投标公司会通知参加投标的公司代表在投标公司等候或需要多长时间才能到达投标公司进行答疑。
6、宣布获奖结果;有两种方式:一是现场公告;二、网上发表。结果中标后,招标公司将以信函形式通知中标人。
7、签订采购合同:中标结果公布后,招标公司将通知中标厂商在规定时间内到指定地点签订采购合同,超过规定可取消中标资格。双方在签订采购合同时,应该详细讨论一些细节。
在这七个步骤中,我觉得最重要的是第二步的操作。同时,不仅要在技术上与客户沟通,更重要的是公关的作用。如果公关工作做的到位,中标的结果是无法预料的。
2024半年工作总结报告篇28
一个公司,或一个酒店的保安队长,在工作中,都为单位的安全保卫工作做出了杰出贡献,所以每一位保安队长在进行工作总结时都有着很多的收获。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的`工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是__大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工___、___、___三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模_。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
2024半年工作总结报告篇29
一年来,我镇的林业工作在镇委、镇政府的正确领导下,在市林业局的指导下,全面贯彻落实思想,进一步解放思想,转变思想观念,牢固树立与科学发展要求相适应的思想、工作理念,紧紧围绕建设生态文明、林业又好又快发展为首要任务,以深化改革为动力,以兴林富民为宗旨,以科技创新为支撑,继续解放思想,抓住发展机遇,提升可持续发展能力,发展现代林业;继续实施好天然林保护、退耕还林、农村能源建设等林业重点工程。全镇森林面积持续增加,森林资源得到有效保护,森林防火工作再创佳绩,林业产业快速发展,林业经济实力明显增强;林业产业发展较快,生态状况整体良好,较好地完成了各项工作任务。现将我站一年来工作总结如下:
一、党建工作
(一)加强队伍建设,提高整体素质
一年来我们以学习党的大、全会精神及市委、市政府会议精神为重点,组织广大党员干部职工广泛开展学习活动。组织广大党员干部开展以深刻领会科学发展观精神本质为重点,形成识大体、顾大局、谋大势良好氛围的政治理论学习。以廉政勤政为重点,不断加强党性煅炼和修养,做到一个党员就是一面旗帜;不断增强基层党组织凝聚力和战斗力。践行科学发展观,不断提高林业在我镇经济社会发展中的支撑作用。结合解放思想大讨论活动,组织广大党员干部开展集中上党课和日常的“三会一课”学习活动。
(二)加强党风廉政建设,树立良好形象
我站党风廉政建设紧紧围绕全市“生态立市、产业强市、文化兴市、和谐安市”的建设目标,以实现好、维护好、发展好广大基层群众的根本利益为出发点和落脚点,确保党和国家的林业发展政策得到全面、有效的贯彻落实。一是加强组织领导,成立林业站党风廉政建设领导小组,负责抓党风廉政建设的各项工作。结合实际研究制定了我站年党风廉政建设实施方案、考核办法。分析研究林业站的党风廉政建设工作;把党风廉政建设纳入行政工作目标管理考核中,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,使党风廉政建设工作落实明确。二是加强干部理想信念和廉洁从政教育,筑牢反腐倡廉拒腐防变的堤防。我站始终把党风廉政建设宣传教育纳入年度工作的总体计划。有计划、有步骤地深入开展了学习贯彻《党章》以及大力推进以社会主义荣辱观教育为重点的党风廉政建设宣传教育。认真学习贯彻关于社会主义荣辱观的重要论述,号召全站职工以恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德为荣,以违背职业道德为耻。把首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制落到实处。我站通过开展思想学习教育活动、保持共产党员先进性教育活动,解放思想大讨论活动等一系列工作,全站职工队伍的工作能力和水平有了较大的提高,工作作风有了明显改善;形成了执行顺畅、政令畅通的管理新局面。四是廉政勤政工作有效开展。认真贯彻执行民主集中制和廉洁自律各项规定,教育引导广大党员特别是党员领导干部发扬艰苦奋斗精神,弘扬求真务实的作风,树立正确的权力观、地位观和绩效观,自觉抵制讲排场、比阔气、奢侈挥霍等不良风气和行为,为全面贯彻落实科学发展观,加强党的执政能力建设和先进性建设从思想、作风、纪律上提供了保证。
(三)党政团结,全面推进各项工作
林业站党支部在开展工作中,充分认识林业站工作的重要性、艰巨性和复杂性,工作上努力做到与站行政领导班子既分工各负其责,又合作齐抓共管,团结一致,共谋全站,全面协调开展好林业工作。
二、林业工作
(一)扎实推进政务公开
一年来,我站积极拓宽和完善政务公开的形式和渠道,不断提高信息的知晓范围和公众的参与监督力度。一是通过新闻媒体和网站,及时公布林业各项重点工作开展情况,提高公众参与监督的积极性与主动性。二是积极、按时通过政府信息公开上报林业政务信息。为保证政务公开工作健康有序地开展,我站遵循公开、公正的办事原则。结合我站实际情况,扩大并完善林业政务公开,对政务公开项目、内容、标准等进行了全面的疏理和明确,对外重点公开7项内容,即:
1、部门机构的设置、职责和法定权限。
2、林业法律、法规、规范性文件。
3、行政事业费、行政许可审批事项的执法依据和办理程序。
4、办理林副产品外运程序。
5、森林火灾突发预报、发生和处理情况。
6、群众关心的林业热点、难点问题的处理情况。
7、党风廉政建设、奖惩及职称评定、财务收支、车辆使用等重要事项公开。
通过公开既让人民群众对我站的职能有了全面的了解,又增加了我站内部管理的透明度,确保了我站政务公开的效果。
(二)全面完成集体林权制度改革
1、通过全镇上下近三年来的共同努力,现已基本完成集体林权制度主体改革的明晰产权及林权登记发证任务,并顺利通过上级检查验收,得到了较好的评价。为我镇林业又好又快发展奠定了坚实基础。林改工作成效已初步显现出来:“资源增长、农民增收、生态改善、林区和谐”。“山定权、树定根、人定心”后,林改的综合效益日渐显现,林地资源得到初步开发利用,各种生产要素开始向林业汇集,林业经济驶入了发展的快车道。
2、组成专班对全镇林权林地纠纷调处,近100起林权林地纠纷进行了调处,调处率78.9%。
(三)稳步推进天然林保护、退耕还林、农村能源建设等林业重点工程项目建设
1、天保工程稳步推进。完成天保工程管护和公益林建设投资34.95万元,其中:实施森林管护项目48.3万亩,投资30余万元;公益林建设项目1.1万亩,投资4.95万元。
2、退耕还林工程效果显著。完成退耕还林政策补助及巩固退耕还林成果。其中,兑现年度0.83万亩退耕还林政策补助金180余万元,巩固退耕还林成果建设项目造林500亩。
3、农村能源建设扎实有效。完成沼气池建设510口,节柴改灶430眼,太阳能110户。在推进社会主义新农村实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体目标过程中,发挥了良好的促进作用。
(四)森林资源保护与管理工作得到切实加强
1、资源管理规范有序。严格执行限额采伐,加强了采伐管理。依据上级下达的森林采伐计划,严格把关、严格程序、严格监督。注重伐前设计、伐中监督、伐后验收到位,最大限度地杜绝了滥伐林木的发生。全年共办理《林木采伐许可证》1100份,采伐蓄积3306.25立方米,占全年计划的72.8%。
2、对全镇所有家俱店、木材加工经营场点进行全面整顿。对无证非法场点下达限时取缔通知;对合法场点下达了安全整改通知。
(五)林业扩大内需增加投资项目积极推进
完成了林业扩大内需项目建设任务.我镇共完成封山育林0.4万亩,低产林改造0.05万亩,充分发挥了新增投资的增量效应。
(六)二类资源调查外业完成100%。内业计算完成100%。
(七)加强各项能力建设,为林业发展提供可靠保障:
1、加强思想政治工作,坚持依法行政,强化服务意识,提高服务水平。认真学习党的各项方针政策、林业法律法规,贯彻落实科学的发展观和正确的政绩观,筑牢党员干部和职工反腐倡廉的思想道德防线,提高为民服务的意识和水平;促进职工廉洁从政,执法为民,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋;牢记党的宗旨,坚定理想信念,做求真务实,作风深入,心系群众,勤政爱民,爱岗敬业的榜样。职工根据不同岗位职责,学业务、钻技术、勤探索,增强为民服务的本领,做好森林资源的保护工作,做勤学善思、业务精通、奋发有为的模范;牢固树立服务基层,服务人民的宗旨,端正工作态度,做理想信念坚定,深入贯彻落实科学发展观,服从大局的楷模。
2、加强业务建设,强化林业政策和业务技能的学习培训,与时俱进地开展工作。林业工作政策性强、业务要求高。一年来,认真组织开展各类知识教育培训,使全站职工深入了解当前的林业政策、法律法规,及时地掌握林业工作新思路、新方法、新技能。先后参加了集体林权制度改革业务技术、林业科技和核桃培育管理等培训,使职工了解当前林业发展的动态,及时地掌握林业工作的新政策、新方法、新技术,做到与时俱进地开展各项工作。
3、全面推进依法治林。广泛开展了《森林法》、《森林法实施条例》、《森林防火条例》、《征占用林地审核审批程序》等法律法规的宣传,发放《致全市人民的公开信》23000余份,加强舆论引导,为依法治林营造了良好的舆论氛围。
(八)加强内部管理,办事效率得到有效提高,办事能力得到不断增强。单位内部实行民主管理,科学决策,完善了各项规章制度,明确了党建、综治、信访、办公室、档案管理、重点工程建设等各项工作的责任人,并加强监督管理、注重学习,使工作效率得到有效的提高,办事能力得到不断增强。
二、存在的问题和困难
今年全镇林业整体工作有序推进,较好地完成了各项工作任务,但也存在一些问题。
(一)资源林政管理工作方面还存在薄弱环节。无证采伐林木、少批多砍林木、未批先占林地、少批多占林地等现象时有发生。
(二)由于气候异常,森林防火火险等级偏高,林区附近农耕用火现象时有发生,加之镇内从事水电、矿产、林副产品开发等项目日益增多,林区人口流动频繁,林区火险隐患不断增加。同时,我镇地形复杂,林区防火通道有限,森林火灾扑救装备落后,通信保障能力低,使森林火灾应急处置扑救困难。
(三)资源管理难度大。我镇森林面积大,道路条件太差,加之各项工作任务多,牵扯的精力多,特别对偏远地区的管理难以到位。
2024半年工作总结报告篇30
今年以来,我镇宣传工作在市委宣传部正确领导下,立足本镇实际,把握正确导向,坚持价值引领,紧扣“法治引领、改革创新、转型升级、改善民生、从严治党”,加快冲刺全省百强乡镇的主题,积极适应新常态,全镇宣传工作稳步推进。现将XX年上半年主要工作完成情况和下半年的工作安排汇报如下:
一、主要工作
(一)强化理论武装,凝聚思想共识
1.开展党委中心组理论学习。
一是完善组织管理。成立了以党委书记为组长,其他领导为成员的学习领导小组,做到领导带头学、带头讲、带头用,充分吸纳和尊重镇政府和群团组织的意见和智慧,形成了党委统一领导,党政共同负责,齐抓共管的工作格局。
二是完善学习制度。为确保党委中心组理论学习有计划的开展,年初结合上级理论学习安排,制发了XX年xx镇委中心
组理论学习安排,指导全镇的理论学习。三是理论学习与时俱进。今年以来,党委中心组结合党的xx届三中、四中全会精神,“三严三实”,“四个全面”战略布局等组织开展了专题学习。
2.集中开展专题学习活动。
一是开展xx届四中全会精神集中学习活动。组织党员干部系统学习《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,使广大党员干部加深对推进依法治国和建设社会主义法治国家战略意义的理解,努力争做尚法、守法、用法的典范。
二是开展全镇党员干部政治纪律、政治规矩集中教育培训,并举办政治纪律、政治规矩心得体会展。把严守政治纪律、严明政治规矩放到首要位置,努力营造守纪律、讲规矩的良好氛围。
三是集中学习《新安全生产法》。6月5日上午,我镇召开安全生产工作会议,通过专家讲解、观看视频等方式,提高党员干部的安全生产责任意识,进一步夯实安全生产基础,努力建设平安xx镇。
(二)开展系列活动,丰富宣传内涵
1.开展普法宣传,建设法治。深入开展法治宣传活动。我镇充分利用法治宣传栏、黑板报、法治文化长廊等多种形式,在镇、村人员密集的地方进行法治建设、禁毒、普法等宣传,逐步使尚法、守法、用法的观念深入人心。加强法治文化教育活动。
“XX年宜昌市法治文化基层行●枝江专场活动”在我镇隆重举行,丰富多元的法治内容,使百姓们切身感受到法治文化的魅力。强化对学生的法治教育。我镇以预防青少年违法犯罪为重点,积极开展法治教育进校园活动,邀请专家对镇域内1所中学和3所小学的师生进行法治文化宣讲,努力创建法治校园、和谐校园。
2.加大宣传力度,为鸭子口蔬菜代言。
邀请xx省农科院姚专家为鸭子口村为100余名菜农进行农业技术培训,开阔菜农视野,提高菜农技能,大力培养懂知识、会经营、善营销的新型农民。
同时,镇宣传办在xx日报上发表文章—《枝江白萝卜俏销京广沪》,详细介绍了鸭子口安全蔬菜专业合作社、无公害蔬菜生产技术以及蔬菜产品的清洗、分级、包装、贮运、保鲜于一体的商品化处理体系,进一步提高鸭子口蔬菜的知名度,扩大鸭子口蔬菜影响力,让绿色蔬菜走出宜昌,叫响全国。
3.开展联谊活动,扩大交流合作。
我镇举办了“庆五一、迎五四”青年干部“梦想在基层飞扬”的主题演讲比赛,机关、学校、医院、各行政村的优秀青年干部参加了比赛。比赛以枝江籍的青年干部用普通话演讲,非枝江籍的青年干部用枝江话演讲,来增进感情,扩大交流。
4.开展志愿活动,传递社会正能量。
我镇以志愿服务活动为载体,组织机关、镇直单位、卫生院、学校团支部的广大党员干部,积极参加义务植树、免费义诊、义务洁城等志愿服务活动。为支持“绿满荆楚”行动,建设绿色名片,我镇积极宣传,广泛发动,共筹款九千余元。
(三)展示特色亮点,提升美誉度
1.做好先进典型的推介与宣传。
一是根据省委宣传部、省文明办等部门联合下发的《关于开展第五届湖北省见义勇模范评选表彰工作的通知》精神,并经市委宣传部研究同意推荐我镇许承龙、许先荣父子参选第五届湖北省见义勇为模范。
二是积极宣传,深入报道我镇践行社会主义价值观的典范。他们分别是:诚实做人、诚信做事的民营企业家王爱民;扎根基层,服务群众,执着奉献的乡村医生董保国;20xx年不离不弃,默默守护患病妻子的模范丈夫李书华;
三是邀请枝江电视台对我镇杨林湖村四组孝敬公婆的“最美儿媳”——刘文莲进行专题报道,弘扬孝道文化,努力营造践行社会主义核心价值观的社会氛围。
2.围绕重点工作加强宣传报道。
围绕镇九届人大四次会议、党建工作、绿满荆楚行动、防汛抗旱工作、“讲政治、守规矩”专题教育活动、全国第十四个“安全生产月”活动、党风廉政建设、马羊洲村经济社会发展工作、法治建设等特色亮点工作,安排机关各部门,及时撰写、上报工作信息,并邀请市广播电视台记者跟踪采访报道,及时有效对外宣传了xx镇。
3.实施新媒体阵地占领工程。
一是安排专人负责,充分运用微博、微信等新媒体传播平台,紧紧围绕镇委、政府中心工作,有计划、有重点地进行网上宣传,抢占网络舆论阵地。截至目前,我镇关注“枝江发布”共计x余人,官方微博拥有粉丝x余人,发布或转发政务信息、生活资讯等共计x余条。
二是提升网络舆论引导水平。每天定时跟踪有关我镇的网上动态,及时回应群众关切,强化线上线下联动,把网上回复和网下处置结合起来,及时化解矛盾纠纷,提高网络舆情应对能力。今年5月份,我镇及时、妥善处理了网民“独臂神鹰”关于石套子希望小学在处理生活垃圾时,污染周边居民环境一事。
(四)深化文明创建,丰富群众生活
1.广泛开展群众性文化娱乐活动。一是广场舞深入大街小巷,全镇21个村一个居委会共发展广场舞民间团体23个,吸纳广场舞爱好者x余人,每当夜幕降临,随歌而舞的人们在享受文化的同时也在传播着文化。积极组织人员参加“农商银行杯”枝江市健身操大赛,并荣获二等奖。
二是以农家书屋为载体,组织开展全民阅读活动,不断提升群众文化素质;以镇村文化广场为阵地,设立文化宣传长廊、配套文化体育设施,引导群众农闲时节广泛开展文化娱乐、广场健身等文体活动;以乡村学校少年宫为平台,不断拓展活动内容,开发特色项目,为未成年人的健康成长和全面发展创造条件。
2、多措并举,发展基层大众文艺。
一是强化培训,练就尖兵。xx镇通过组织文艺工作者实地参观、经验交流、集体学习等形式,提升文艺工作者的综合素质和业务能力。邀请市文化馆老师对文艺骨干进行艺术培训。
二是正确引导,规范管理。组织、引导基层文艺团体以社会主义核心价值观、优秀传统文化为主题,创作群众喜闻乐见的文艺作品,丰富群众的精神文化生活。同时,对民间演出团体的演出内容进行审查规范,避免一些不良的演出内容影响社会风气。
三是加大投入,促进发展。我镇注重村级文化阵地建设,建设了村级文化活动室、农家书屋,广受人民群众欢迎。争取资金20万元开通了“村村通”无线调频广播,播放群众喜爱的文艺节目,满足人民群众精神文化需求。
3.培育和践行社会主义核心价值观。
一是加大社会主义核心价值观的宣传力度。利用我镇官方网站、微博、微信等新媒体,大力传播社会主义核心价值观,弘扬主旋律,传播正能量。在镇政府、卫生院、便民服务中心等地设置了“图说我们的价值观”公益广告。各村(居)委会都制作和张贴了社会主义核心价值观公益广告宣传画和宣传提示语等内容,引导群众以实际行动践行社会主义核心价值观。
二是把社会主义核心价值观融入校园。我镇各中小学,坚持育人为本、德育为先,把社会主义核心价值观融入校园,形成课堂教学、社会实践、校园文化多位一体的育人平台,社会主义核心价值观建设硕果累累,杨萌萌、杨婧欣、周远杰、嫣然同学获枝江市“美德少年”荣誉称号。
三是充分发挥先进典型的示范带动作用。我镇开展“孝道红黑榜”、“最美儿媳”、“模范丈夫”、“最美乡村医生”等评选活动,用身边的故事教育身边人,充分发挥先进典型的示范效应,激励和引导群众知行合一,不断提升自我素质,形成学习先进、争当先进的浓厚氛围。
二、下半年工作安排
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,与当前改革发展新需求和人民群众新期盼相比,我们的宣传思想文化工作,还存在着一定的差距和不足。下半年,我们将继续按照市委宣传部的统一部署,围绕党委、政府的中心工作,着力做好以下几方面宣传思想工作:
(一)强化理论学习
党委中心组将采取个人自学和参加集中学习相结合、聆听专家辅导和参与互动交流讨论相结合等手段,继续组织广大党员干部系统学习党的,xx届三中、四中全会精神,系列重要讲话,使广大党员干部深化对党的理论创新成果的理解和把握,做到真学、真懂、真会,始终作政治上的明白人,行动上的表率者。
(二)开展文明创建
一是继续推行“十星级文明户”、“孝道红黑榜”等评选活动,通过发挥先进典型示范作用,使广大积极参与,实现自我教育、自我管理、自我提高。
二是继续深化社会主义核心价值观的宣传教育,通过新媒体、先进事迹推介等方式使社会主义核心价值观深入人心。
三是积极发掘、宣传推介我镇的先进典范,通过榜样的力量来鼓舞和引导群众,构建社会主义精神文明。
2024半年工作总结报告篇31
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。
2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4.积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
三.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
2024半年工作总结报告篇32
今年上半年来,我局在区委、区政府和市安监局的领导下,在有关部门的配合下,对照区委、区政府和市安监局下达给我局的工作任务及局年初制定的工作要点,认真贯彻落实党的xx大和中央经济工作会议精神,按照国务院安委会全体会议、全国安全生产电视电话会议和全国安全生产工作会议及省、市、区的部署和要求,继续深入开展“安全生产年”活动,深化安全生产“三项行动”和“三项建设”各项工作,确保了今年1—5月全区安全生产形势持续稳定。现将我局半年来安全生产监督管理工作情况总结如下:
一、XX年1-5月全区安全生产情况及指标控制情况
今年1—5月,全区共发生各类事故71起,死亡16人,伤50人,直接经济损失402.57万元。死亡人数占市下达的死亡控制指标(31人)的51.62%,截止目前未发生较大以上安全生产事故。主要呈现以下特点:
1、道路交通事故依然高发。XX年1—5月道路交通事故死亡9人,占全区各类事故死亡人数总数的25.72%。
2、建筑行业安全生产事故上升。XX年1—5月建筑行业安全生产事故死亡4人,占全区工矿企业死亡人数的66.67%。
3、个别经营单位事故凸显。位于龙泉山北路的小丁轮胎服务部因加气操作不当造成轮胎爆裂,死亡2人,占全区死亡人数总数的6.46%;位于城北北辰小区的蜀香茶楼因天然气泄露爆炸,重伤2人。
二、上半年工作回顾
(一)组织领导有力,安全责任落实。区委、区政府高度重视安全生产工作。区委区政府主要领导多次就安全生产作出重要指示,及时部署工作任务,提出明确要求,并在重大节日、重要时期多次率队深入基层检查指导,有力推动了全区安全生产工作的开展;区政府坚持每季度召开一次安全生产工作会议,分析形势、部署工作、协调力量、督促抓好工作落实;区安委会认真执行量化考核和“一票否决”制度,加大了督查督办力度,促进了安全生产责任的落实;区政协委员多次视察安全生产工作,加大了对企业和职工的安全生产教育,提高安全意识;各级各部门认真落实“一岗双责”制度,形成了抓安全生产的合力。
(二)强化基层基础,建立长效机制。积极开展安全社区(村)和安全质量标准化企业的活动。区安委会下发了《xx区安全社区(村)创建工作实施意见》,将创建工作纳入年度责任目标管理,并召开安全社区(村)创建工作专题会议,进行部署、发动,社区(村)创建工作进展有序。积极推进全区企业安全标准化创建工作,按照国家有关规定分行业、分领域逐步完成,努力提升企业本质安全。
(三)深入开展安全生产宣传教育工作
1、进一步加强政策法规宣传力度
一是结合继续深化“安全生产年”总体部署,牢固树立安全发展理念,大力宣传安全生产方针政策和法律法规,营造更加有利于安全生产的社会氛围。上半年向全区乡镇(街道)、部门及企业发送《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔〕23号)等安全生产法律法规宣传资料共2万余份。二是加强沟通、协调和配合,加强正面宣传,通过专题报道、深度报道、跟踪报道等,弘扬先进、敦促落后,树立典型、鼓舞士气,更好地为全区安全生产工作服务。三是及时召开安全生产信息会、通气会等,公布安全生产重点工作进展情况,形成新闻媒体、社会公众广泛参与的安全生产舆论监督网络,维护人民群众安全生产知情权、参与权和监督权。四是拓宽安全生产宣传渠道,在区政府门户网站的基础上,建立了“四川新闻网安全专题”网页,加大了对安全生产工作及法律法规的宣传。
2、加强重点人群持证上岗培训
切实加强对生产经营单位主要负责人、安全管理人员的培训,逐步提高他们的安全管理水平;加强企业新进人员和重点行业和领域农民工的培训,全面提高从业人员的安全素质和安全操作技能;落实特殊工种法定培训,做到特种作业人员持证上岗。据统计,共培训各类人员470余人。其中:特种作业人员87人;生产经营单位主要负责人、安全管理人员180余人;社区(村)主任、安全协管员200余人。
3、认真组织开展“安全生产月”活动
突出“安全责任重在落实”的主题,采取群众喜闻乐见、易于参与的形式组织开展活动,充分运用报刊、广播、电视、互联网等大众传媒,利用宣传栏、文化橱窗等阵地,采取安全生产月专题节目、公益广告、安全知识和技能竞赛等多种形式,大力宣传安全生产法律法规和“一岗双责”及落实企业主体责任活动有关规定,唱响安全生产的主旋律,力争达到以月促年效果。
(四)深入开展安全生产行政执法工作
1、加大非煤矿山执法力度
治理未取得安全生产许可证进行生产的非煤矿山;治理非煤矿山不履行安全设施“三同时”手续的建设项目;治理非煤矿山违法开采、违章爆破、无两个以上安全出口和采空区事故隐患、防排水事故隐患、排土场事故隐患以及提升系统、通风系统、机电系统事故隐患。据统计,共检查非煤矿山160家次,发现隐患82条,制作现场检查记录160份,下发整改指令4份,依法对两家存在重大安全隐患的非煤矿山企业停产整改,已督促整改76条,整改率达93%,剩余6条正在落实整改中。
2、加大冶金机械企业执法力度
认真宣传国家安监总局26号令,完善冶金机械企业各项管理制度,落实企业安全主体责任,主要对冶金机械企业生产车间、作业场所、炼钢设施、消防设施、起重机械等进行定期检查。共检查冶金机械企业70余家,发现各类安全隐患51条,下发整改指令2份,督促整改隐患49条,整改率达96%,剩余2条正在整改中。
3、加大危险化学品执法力度
制定和执行化工行业安全发展规划,推动化工企业进园区;治理无证经营、超许可范围经营和使用淘汰工艺设备以及安全生产条件不符合规定的企业;治理违法违规建设项目,加强化工建设项目安全许可工作的监督检查;完善危险化学品事故应急救援预案,开展事故应急救援演练并进行评估,提高应急处置能力;加强对危险化学品生产、经营单位的监督检查,治理和打击非法运输活动,强化源头管理。据统计,共检查危化品企业140余家次,发现安全隐患49处,当场整改47处,限期整改2处,发出整改指令12份,提出安全建议与措施56条,受理处置群众举报案件1起。
4、支持配合有关部门加大专项整治力度
支持配合有关部门做好各相关重点行业和领域的安全治理和事故预防工作。一是加大道路交通专项整治,依法严厉打击非法运营、违法载人、客运超载、机动车超速和疲劳驾驶等行为;继续推进以排查治理道路危险路段为主要内容的“安保工程”,推进汽车行驶记录仪和监控平台建设;加强对道路运输企业的安全监管。二是加大建筑施工专项整治,重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、临边洞口防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械及安全管理的监督检查,全面落实建设、监理、施工单位的安全责任。三是加大消防专项整治,重点加强对学校、商场、歌舞厅、宾馆饭店、网吧、板房聚集点等人员密集场所的消防安全检查,及时消除火灾隐患,深入治理“三合一”、“多合一”生产经营单位火灾隐患。四是加大学校专项整治,加强对师生的安全教育,增强安全意识,开展学校及周边安全隐患排查治理工作,维护校园安全稳定工作。五是加大电力、民爆、渔业、农机、水利、旅游、特种设备等行业和领域的安全专项整治工作,认真履行监管职责,落实各项安全措施。
2024半年工作总结报告篇33
上半年结束了。作为酒店前台经理,其实我对自己的工作还是掌握的比较稳固了的。这半年的工作中,部门人员表现的都非常不错,而我也坚守着自己的岗位,管理好团队的协作,保证酒店正常的运转,维护好了酒店的形象,并且为我们酒店树立了一个不错的口碑和形象,散播了优良的影响,提升了酒店的影响力。
一、工作成绩
在这半年的工作当中,我们把工作重心提炼出来,每日制定工作计划,进行一条有目标、有方向的工作路线。半年的时间,我们前台的好评率大大提升,很少会出现一些额外不良的情况。这半年,前台员工们积极合作,非常配合我的工作,并且将前台的工作一丝不苟的进行着。作为前台的主要负责人,我认为这是一件非常让人欣慰的事情,我们终于创造了一个有共同目标的集体,也为我们酒店形象的创造和建立打下了很好的基础。
这半年,我们经历了很多考验,最后还是以一个比去年好几倍的成绩做了结束。这半年的成长是大家有目共睹的,不只是我们前台的同事们在进步,我们整个酒店都在前进。这为我们下半年的开始做了一个非常不错的开头。
二、存在的不足
这半年我们是存在着一些不足的,我在平时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里,我认为主要存在着一些沟通问题,虽然大家都很努力,但其实我们的沟通还是很缺少的,也极其有员工会来跟我反映一些情况,只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外,在我个人的工作中,我可能表现的太严肃了,所以和员工们之间的了解还是不足的,这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体,才能掌握到它真正的方向。
三、下半年的计划
明年的计划分为三个大部分。
首先是提高我自身的管理能力,把前台工作更加合理的分配好,让每一位同事可以认可。
其次,就是要在部门培训上花费一些功夫,多做一些有用的培训,让同事们能够在各个方面得到一些提升。
三是把握好时间和计划,每个月都争取做工作计划和总结,并且是从每一个人身上开始实施。我相信,下半年会更加成功,更加光明的!
2024半年工作总结报告篇34
今年上半年,我在上级业务主管部门的关心指导下,以实施机构改革为主线,不断深化行政体制改革,着力加强机构编制管理,注重加强部门自身建设,不断提高机构编制工作水平,较好地完成了上半年的各项工作任务。
一、围绕服务发展大局,发挥机构编制保障职能
在镇街机构改革工作中,我们按照“正确把握改革关键、高度重视社会稳定”的原则,认真做好镇街机构改革各项工作。深入基层,搞好调研。成立了镇街机构改革工作调研小组,深入各镇区街、企业和村,围绕乡镇职能转变、行政机构及事业站所设置等问题,通过座谈、走访、发放征求意见表等形式展开调研,充分听取意见。
统筹考虑,合理设置机构。在深入调研的基础上,按照“精简、便民、效能”的原则,围绕优化整合站所资源,着力提高镇街机构为民服务的能力,设立了精简效能的综合性工作机构,为全面建设美丽富庶和谐幸福新提供组织保障。围绕职能,科学制定方案。通过调研,在对各镇街原机构职能认真分析的基础上,形成初步改革方案。
强化民生服务职能,全力服务社会事业。为增强食品药品安全监管,在积极争取的基础上,设置了食品药品稽查大队;为加强对道路运输管理,将道路运输管理处的建制级别由股级调整为副科级,设置综合科、客运科、货运科和安全科四个股级内设机构。使事关民生和百姓安全的职能得到了加强,在机构、编制及人员方面予以了保障。
二、围绕落实制度规定,加强机构编制管理
为强化机构编制工作地位,推动机构编制管理工作的制度化、规范化,在机构编制管理中,凡涉及职能配置和调整、机构设立与变动、编制与领导职数的核定与增减、经费管理形式的确定与改变等机构编制事宜,都必须经机构编制委员会办公室一个部门承办,由编委领导“一支笔”审批,机构编制部门一家行文。各部门不得在工作文件、领导讲话、检查评比中干涉机构的设置。以此杜绝机构编制管理政出多门、各行其是等不良现象。
规范机构编制工作程序。为规范业务办理程序,建立了机关、事业编制审批、增人进编审批、事业单位法人年检、登记等工作流程,使各科室间的工作协作程序更加明确,减少重复性工作。同时,较好维护了编制工作的严肃性,促进各部门自觉遵守机构编制管理的各项规定,严格堵塞机构编制和人员管理中的漏洞。
三、围绕规范管理,夯实事业单位管理基础
加强事业单位监管。在狠抓登记率、年检率的同时,积极搞好后续跟踪监管和__服务。坚持日常管理与专项检查相结合。重点掌握单位名称是否变更、法定代表人是否更换、住所是否搬迁、职能履行情况等。针对存在的问题,提出规范意见和措施。坚持法人监管与法定代表人监管相结合。
在事业单位年度检验中,充分发挥举办单位的作用,要求主管部门对其下属事业单位的财务收支情况进行核查,并加盖行政印章。通过单位自身的申报和主管部门的内部审计,完善了对事业单位运行状况的监管链条,使登记管理部门对事业单位运行状况一目了然。坚持登记管理与编制管理相结合。建立协调联动机制,实行综合管理,把事业单位登记、年检工作同机构编制管理、财政工资统发等结合起来,有效促进登记、年检工作的开展。