三年工作总结(精选30篇)
三年工作总结(精选30篇)
三年工作总结篇1
今天在这里我代表xx社区第二届居委会向xx社区第三届居委会换届选举大会做社区三年工作报告。
过去的三年里,社区在上级领导部门、街道办事处的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,与时俱进,积极探索,开拓创新,着力打造和谐社区,实现了软件建设标准规范、硬件建设不断改善,不仅使社区的面貌焕然一新,办公设施更加完善,而且使社区服务居民的质量更上一层楼,居民办事更加方便快捷。居民的认同感、归属感不断提升,一个温馨、和谐、文明的社区已经形成。现将各项工作汇报如下:
一、社区工作场地及办公设施建设日趋完善,方便群众办理各种事务
20xx年10月,办事处将原旧办公楼交由社区使用,从此社区结束了没有自己办公场地的历史。20xx年,社区多方争取项目资金xx万元,对原办公楼进行了改造,使社区办公面积达到了xx平方米,室外活动场所面积达到了xx平方米,达到了“一部三室三站一场”。完善了社区居委会办公设备,争取资金2万余元添置新电脑4台,初步实现了办公自动化。20xx年年初,社区将三楼大办公室进行改造,实行了“一厅式”办公,群众办事更加便捷了。
二、社区制定了各种自治制度,管理更加科学规范
社区居委会牢固树立和落实科学发展观,围绕街道的工作部署,以社区建设为中心,以优化辖区环境为重点,以为辖区居民服务为目标,通过“服务社区、高效务实、勤政为民”的工作理念,突出抓好社区日常工作。健全完善了社区居民会议制度,一年召开两次居民代表大会,审议居委会的工作报告和工作计划,监督居委会的工作,成立了社区议事协商会,每年召开会议一次,探讨社区建设方略,使之成为社区建设的“智囊团”。实行居务公开,工作制度规范上墙;建立了居务公开栏,帐目和重要事项定期公布;完善了低保评议制度,召开居民听证会,专人负责记录民情日记。20xx年社区实行了“模块式”立体化管理模式,健全了以社区工作人员、居民小组长、中心户长为骨干的社区工作网络。为搞好社区服务管理工作提供了有力的制度保障。
三、大力加强劳动保障工作,为群众解决好就业、保险、技能培训等劳动保障问题
三年来,社区劳动保障工作稳步有序,逐步为群众解决了居民医疗保险、再就业技能培训、居民养老保险等切合实际的问题。社区劳动保障工作站为xx人办理了城镇居民基本医疗保险;为xx人办理了城镇居民基本养老保险;为多人办理了就业失业登记证;发布就业信息多条;组织技能培训多人次;组织劳务输出xx人次。劳动保障工作是一项长期利民的工作,社区劳动保障工作站作为基层最接近群众的劳动保障机构,我们将继续为群众服好务。
四、关心困难群众,救助弱势群体,做好民政救济工作
为了使困难家庭及时得到关爱与援助,社区制定方案,严格监管制度,本着“应保尽保,分类施保”“公平、公开、公正”的原则,坚持入户调查,掌握第一手资料,做到了对困难群众应保尽保,使他们享受了城市最低生活保障。三年来共发放低保金元。发放救济款户元,发放救济面粉袋,发放过冬煤票户,发放大病患者医疗补助金人元;社区设立了“爱心一元箱”,组织党员、居民开展募捐献爱心活动,支援困难家庭。
五、高标准,严要求,确保计划生育工作任务扎实完成
三年来,社区始终把计生工作当做头等大事来抓。挑选精兵充实计生队伍,坚持定期召开中心户长例会。高标准,严要求,从人力、财力、物力上给予极大倾斜。
三年来,社区计生服务站为居民群众办理独生子女证xx个,为居民群众办理一胎服务证xx个,每年对育龄妇女进行一次妇女病普查,对xx岁以下育龄妇女每年进行xx次“三查”;对xx岁以上、xx岁以下每年进行xx次“三查”。
通过努力,社区连续多年在计生工作综合考评中位居前列,多次受到市区的表彰奖励。
六、社区老龄工作更加细致化,准确化
社区以老年人的需求为导向,以提高老年人的生活为重点,为社区老年人开展各种服务。平时经常组织他们参加各种有益活动,让老年人的精神生活更加充实。社区通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。社区关心老年人的健康和生活,配合xx医院为60岁以上的老年人建立了健康档案,为60岁以上的居民办理了城镇居民基本养老保险,为位80岁以上老年人、位90岁以上老人,办理了老龄人口补贴,80岁以上每人每月xx元,90岁以上每人每月xx元。通过一系列的措施,使社区老年人老有所养,老有所乐。
八、综绐工作管理科学,方法得当,效果明显
1、认真开展矛盾纠纷排查调处工作,坚持“预防为主,教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,深入排查影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题,接待来信来访起、调解居民纠纷起。及时掌握社会动态,避免矛盾激化,防止了重大治安问题发生。
2、深入开展普法教育,按照依法治国和依德治国相结合的要求,认真实施“五五”普法规划和《公民道德建设实施纲要》,充分利用各种宣传形式,进行法制宣传,加大了法制宣传教育的力度,大力宣传社会治安综合治理的方针、政策、措施和工作成效,动员广大群众积极参与到社区治安综合治理工作中。
三年工作总结篇2
今天是6月28日,我毕业整整三年了,毕业三年感悟。20__年6月28日,我告别了大学生涯,背着行囊,带着梦想和渴望来到三门峡。离开母校,当出租车缓缓地驶出南门那一霎那,泪水涌出了眼眶。这就是我的大学,四年里,无数次骂过他,鄙视过他,但是又依依不舍的地方,那时那刻,谁要骂他,我会和他拼命。熟悉的教室,亲切的一草一木。四年啊,我见证了郑州大学由荒凉到繁华的历程。
来到三门峡,当踏进宿舍楼那一刻,我失望了。这不是我想到的地方。陌生的一切,噪杂的工作环境,艰苦的集体宿舍,难吃的食堂饭菜。这一切让我有些怀疑自己当初的选择。但是,抱怨不如奋起。我还是很快的适应了这里的环境,以最快的速度融入到了这里的企业环境。八个月的运行实习,六个月的继电保护工作,八个月的党群工作部借调,一年另三个月的群团工作主管、团委书记。我在三年里变换了三次岗位,现在又踏上了新的管理岗位,面对更新的挑战,承担更大的压力和责任。
回顾三年的工作经历,我完成了学生到工人,由基层到管理岗位的转变。我庆幸自己的遇到了真心帮助和关怀自己的领导和同事。这不是一句空话,作为从农村作出来的大学生,我真的满怀感激,对父母,对爱人,对企业,对同事,对身边每一个人。以前,在学生生涯时,很多事情不知道感恩和珍惜,年少轻狂,甚至无知。
三年了,回首过去,我多了一些沉稳,少了一些浮躁;多了一份感恩,少了一些抱怨;多了一些踏实,少了一些虚荣。现实是残酷的,但是他更有温柔的一面。其实生活很简单,就像一面镜子,你对他微笑,他也会想你微笑的。
三年了,需要重新总结一下过去,反省一下自己,继续保持青春地热情,努力的工作和奋斗,踏踏实实走好人生中的每一步。
三年工作总结篇3
自从成为国家公务员以来,我工作已经有三年了,在这三年时光里,我自身得到了更加长远的发展,我对自己说,我应该做的更好一点。大学毕业之后,我混迹在小公司里,能力得不到发挥,一直比较苦闷,在经过认真的思考之后,我觉得我应该考取国家公务员,期望能够有更好的发展。在经过的很大的努力之后,我终于如愿以偿,我能够更好的工作了。我在新的工作岗位上也是比较珍惜。
几年来,我先后担任x党委副书记、工会主任、纪检书记、人大副主席职务,三年来我能够紧紧按照县委的要求和党委确定的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,创造性地开展各项工作,工作中保持良好的工作作风,勤政廉政,得到了领导的好评和群众的拥护。通过努力工作,使自己的各方面素质和能力得到不断提高,思想不断成熟,圆满完成了各项工作任务。
一、加强自身建设情况
为更好地适应形势发展的需要,我能够努力加强思想政治建设,使自已成长为一名素质高、作风硬、能力强的基层领导干部。我能够组织和参加好党委中心组学习和先进性教育活动。深入学习了"三个代表"重要思想、邓小平理论、党的各项方针政策、党风廉政建设等方面内容,不断提高自己的政策理论水平。时刻坚定共产主义理想和信念,转变作风、廉洁自律,严格遵守《四承诺"、三树立"、“两禁止"的规定,努力保持共产党员的先进性。与班子成员精诚团结,通力协作,为做好党委的中心工作献力献策:工作中,以身作责,甘当公仆,努力提高为农民服务的本领;深入基层关心群众,切实为农民办实事,帮助引导农民致富增收。勤政务实,不谋私利,自觉接受群众监督,努力为及山镇的经济发展贡献力量。
二、工作完成情况
(一)创新思路,强化措施,使党建群团工作不断上新的台阶
一是群团工作成效明显。
宣传工作紧紧利用广播、电视、报刊等有效载体,搭建好信息传播平台,及时把党的各项方针政策宣传到群众当中。三年来共播发影像新闻、报刊稿件70多篇,极大地向外宣传了。搭建信息平台工作得到了市委宣传部主要领导的认可。精神文明建设取得良好效果。在全镇组织全面学习和实施《公民道德实施纲要》,开展了"改陋习、树新风、塑形象"活动:树立了以展新村为示范带头村的文明村建设样板村。展新村又被县委确定了社会主义新农村建设试点村,修建了白色路面,新建了村办公室和活动室,大力开展文化大院活动,丰富农民群众业余文化生活,提高了农民群众的思想觉悟,消除了一些封建迷信思想,使群众精神得到了振奋。展新村今年被评为省级文明村建设标兵称号。统战工作突出以经济建设为中心,加大了非公有制经济代表人士工作力度,深入开展了经济领域统战工作,以开展"光彩事业"、"献计献策、建功立业》活动为载体,调动非公有制经济人士在地方经济建设中的积极性,使他们的专长和作用得到充分发挥。切实加强了对宗教工作的指导和监督,XX年经上级主管部门批准成立了x基督教会,加强了对x基督教会的监督和规范化管理,引导宗教人士为发展公益事业和镇域经济做贡献,把他们的思想统一到党委的决策上来,今年在非公有制经济人士和宗教人士中开展了"献爱心一帮一捐资助学"活动,己与5名贫困学生结成了助学对子,捐资XX余元。XX年,协调嫩江县“子瑞拆迁公司”总经理刘子瑞回到拿出2500元资助了7名贫困学生,收到了极好的社会反响。同时加大了治理宗教"三乱"力度,有效地制止了非法宗教活动的产生。工会工作从加强建设和发挥职能入手,以建设"职工之家"为内容,组织开展了全镇各支部、各单位参加"邮政杯"篮球赛和全体干部职工参加的扑克比赛,调动了职工工作积极性。加强了企业的民主管理了监督,积极号召干部职工开展了农村"一帮一"扶贫解困工程,为贪困农民送去温暖。共青团紧紧围绕党委的申心工作开展了"保护母亲河"植树造林活动,在老莱河畔共植树1700株。开展了"献爱心、捐资助学"活动,共为贪困学生捐款1500元。开展了未成年人思想造德养成教育和普法教育等活动,充分发挥老干部的作用,关心帮助青少年的成长和教育,共组织爱国主义教育、文艺、体育、演讲、义务劳动等十余次,促进了青少年健康成长。同时,充分发挥和调动青年人在发展农村经济中的作用,先后有雷桂梅、刘运花、孟凡栋三个相继人被评为"省级星火带人"和"省级星火带头人标兵"称号。妇联工作在组织建设上得到上级较高的评价。通过开展"双学双比"、《巾幅立业"、"畜牧兴家"等活动,培养了一批妇女致富带头人,推广了蓝狐、獭兔等一些特色养殖项目,为镇域经济的发展注入了新的动力。同时加大了对两个《规划》的实施力度,切实维护了妇女儿童的合法权益。
二是全面提升党的基层组织建设水平。
以"五好乡镇"和"五好村"建设为目标,在全镇党员中开展了「个代表"责任区活动。强化载体建设,为每名参加活动的党员都划分了责任区,充分发挥党员的先锋模范作用,建立了各种制度,真正为农民搞好服务,帮助农民解决实际问题。二是继续开展了后进支部整顿工作。经过对双山村支部的整顿,配齐配强了领导班子,选准了一条适合木村的经济发展路子,完善了各种制度,大搞劳务经济,发展特色蔬菜种植和特色养殖业,增加了农民收入,偿还了部分外债,整顿工作收到了较好的效果。三是继续开展了"为农民增收做贡献"活动。制定了工作方案和年终考核评比目标,为每名干部和党员都建立了个人增收档案,保证为农民增收做贡献活动收到实效。四是开展了"党建带基地"建设活动。在各村都建立了特色基地,由各村党建联系点负责为组长制定了通过党建带动基地建设的长远发展规划和目标。青山村奶牛养殖基地己经发展到270头,双山村特色养殖基地发展獭兔3000多只、蓝狐多只,展新村马铃薯繁育基地种植面积达到1500亩。基地的不断发展壮大,促进了农民收入的增加。五是创新载体,推动农村基层党建上新台阶。我们率先提出在场县共建大背景下开展"村区党支部共建"活动,三年来,加大了推进力度,细化了共建内容,强化了共建措施,增进了双方的交流一合作,特别是在秋整地、劳务输出、种植结构调整和党员互帮互助等方面有了实质性的进展,促进了双方经济的共同发展,带动了整个基层组织建设向前迈进,进一步促进了场镇共建的进程。六是举办了入党积极分子培训班,邀请县委组织部、宣传部的理论骨干为他们上课,收到了良好的效果。
人大工作把保障宪法和法律的实施作为首要职责,把保障监督《九年义务教育法》和《民族宗教事务条例》的贯彻实施作为重要任务来抓,通过努力,这两方面工作取得了良好的成效,中小学控掇工作和宗教活动开展情况在XX年迎接市人大工作视察组视察时均得到了领导的好评,给予了充分认可。同时,在人大代表中深入开展了"尽职责、树形象、做贡献"活动,围绕农村经济发展,组织代表积极探索发展经济的新路子;在活动中,我们要求代表要充分发挥"四带》作用,即要带头勤劳致富,带头扶贪解困,带头传播先进技术和带头科扶示范。树立了带领村民致富的村干部、县级优秀人大代表邹国军,特色养殖大户、填人大代表刘运花和奶牛养殖大户、填人大代表于学富三位典型。并为刘运花先进事迹制作了专题片在嫩江电视台"人大风采"专栏中播出,引起较好的反响。在典型的示范带动下,我们积极引导和帮助农民发展特色养殖业,走出一条符合双山本地特点的经济发展路子,拓宽了农民的增收渠道。
狠抓纪律监查,党风廉政建设得到加强。组织全体党员干部和各村党员干部深入贯彻落实在中纪委六次全委会上的讲话精神,工作中敢于创新,开展了对村干部任期和离任经济责任专项审计工作,深入开展了“四珍惜、四算清、四树立"主题实践活动,并按县纪委的要求,组织开展了党风廉政教育学习周活动。对《党章》、两个《条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等进行了集中学习,并集中抓了党性教盲、理想宗旨教育、当前形势及任务教育,狠抓党风廉政责任制的落实,增强了广大干部廉洁从政的自觉性。把“四承诺"、“三树立"、"两禁止"作为党风廉政建设的重点,强化领导,狠抓落实,使党风谦政建设开展有序,取得了阶段性成果。同时,继续深入开展了正《四风"活动,完善了机关考勤、财经管理等项制度,全镇上下统一思想,营造了全面抓落实的局面。
按照"一手抓发展,一手抓稳定"的工作要求,构建了社会稳定"安络",深入开展了整治经济发展环境活动,确保了一方平安。在组建队伍、健全综治网络的基础上,制定了"三级防控体系"。对稳定隐患实行日排查、日报告和零报告制度,及时沟通信息,对重点人员实行一盯一管理。同时,把维稳工作责任层层分解,落实到人。在全镇范围内布上了一张社会稳定的保险网。深入开展调防一体化工作,对任何隐患和苗头坚持做到早发现、早化解、早调处。组织司法部门认真做好普法工作,使全镇公民法律意识、法律素质都得到了进一步提高,为创建坪安双山"奠定了良好的基础。确保上访量和治安、刑事案件发案率始终保持在全县最低水平。XX年社会治安综合治理工作和依法治镇工作在全年检查评比中名列第一。
(二)加强理论和思想政治工作,班子和干部队伍建设水平得到不断提高。
按照党委的总体安排,制定了中心组学习制度和日常学习计划,结合保持共产党员先进性教育安排中心组和干部理论学习内容,在每周三、周四用一小时组织全体干部集中学习或观看先进事迹人物和反腐倡廉电教片。着重学习了“三个代表”重要思想、邓小平理论、党对农村的各项方针政策法规及党风廉政建设、各单位业务等方面内容,要求每个班子成员都能认真记好学习笔记,写出心得体会。认真召开班子民主生活会,开展批评与自我批评,取长补短,互相提高。还制定了严格的干部考核、考勤制度,班子成员带头遵守,为大家做出了榜样,使班子成为更加民主、精诚团结、廉洁高效的领导集体,为各项事业的发展提供了强有力的组织保障。通过不断学习,班子成员思想政治素质不断提高,作风进一步转变,增强了整体功能。在班子成员的带动下,全体机关干部都能加强理论学习,钻研业务,转变作风,积极做好木职工作,深入基层为农民服务,使干部总体素质得到了进一步加强。
(二)精心组织,加强指导,扎实有效开展了全县第二批、第三批保持共产党员先进性教育活动。
作为先进性教育的具体责任人,我深感责任重大,在整个活动中,能以百倍的责任心和事业感组织安排好教育活动,严密程序,本着边学边查、边学边认、边学边改的原则,广泛征求对党组织和党员队伍、群众生产生活、改革发展等方面的建议和意见,制定切实可行的措施,带头进行整改。在活动中根据我镇实际,认真开展了以《四百即进百家门、察百家情、解百家难、暖百家心"、"四送"即"送法律、送政策、送技术、送信息"为主要内容的"情系基层群众、争当党员先锋"、“我为农民做点啥”等主题实践活动。组织全体党员干部大下基层为农民服务,共为基层群众解决实际问题20多个。同时,组织党员干部义务承担镇直水泥路面的卫生清扫工作,先后四次进行卫生大清理。引起了良好的社会反响,使清扫街道成为党员干部的日常行为。进一步树立了党员干部的形象。通过先进性教育活动,使镇村两级党员干部的思想素质和先进意识都得到了提高,先进性教育活动取得了满意成效。在迎接市、县督导组检查验收时,得到了市、县领导的好评。
以上是三年以来所做主要工作的简要总结,虽然工作中取得了一些成绩,但也能清醒地认识到自身还存在很多差距和不足,比如,业务学习不够全面,在带领农民致富上步子迈的还不够大,有时工作中存在畏难情绪,下基层调查了解不够等等,需要在今后的土作中不断地充实和完善,总结经验,吸取教训,多与上级和主管部门请示沟通工作,取得更多的指导和支持,更好地做好木职工作,为党的建设和农村经济的发展做出更大的贡献。
以后的路还有很长,我将会继续努力下去,时刻把为人民服务放在第一位,将我的工作做到。公务员的工作本来就是这样,并不是很难,但是要坚持,要时刻的注意自己的行为举止,要时刻做好榜样。以后的工作,我相信我还是会取得更大的进步的。事物在不断的发展中会得到更多的进步,相信这一切都是会在这样的环境下取得,我会继续不断的努力下去的!
三年工作总结篇4
三年来,在正确领导下,在班子成员的大力协助下,以勤廉为重点,秉持原则,认真履行职责,狠抓创新理论学习,强化担当,狠抓新模式推进,确保中队安全稳定,较好完成了上级交给的各项任务,个人先后被评为优秀人物、荣获系统先进工作者称号及“青年五四奖章”,先进事迹被电视台报道。现把三年来主要工作情况汇报如下:
一、注重学习,强化意识,提高自身素养。
始终将学习作为自己提高理论修养和业务能力的第一要务。一是注重学习理论。以开展专题教育、学习教育常态化制度化、“不忘初心、牢记使命”专题教育等活动为契机,认真学习新时代思想及会议精神,通过学习,进一步筑牢了理想信念,增强了定力,提高了理论水平。
二是注重学习业务理论。
围绕职能转型发展,以岗位实践为平台,深入探索、思考、总结,较快提高了履职尽责能力。
二、认真履职,带头身先士卒,努力完成工作。
三年来,始终坚守在工作前沿一线,履行好指挥员与战斗员角色,倾心投身新模式转型等重点工作。一是坚持抓中心谋发展。二是不断创新工作方法。三是积极培育帮带新。四是认真履行职责。
三、清风自律,严守纪律规定,树立良好形象。
一是开展专题教育。二是强化锤炼。三是公平公正。
近三年来,自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还存在不足,总结起来,主要有:一是在学习上还不够深入系统,在灵活运用指导具体工作上还有差距。二是工作方法还不够灵活,离当前工作形势标准要求还有较大差距。
在今后的工作中,我将继续深入学习贯彻新时代思想,坚决贯彻落实上级的决策指示,狠抓教育工作不放松,全面推进新模式,带领大队奋发有为、真抓实干,创新工作方法,为推进单位建设水平再上新台阶贡献力量。
三年工作总结篇5
三年来商城社区居委会在街党委办事处的正确领导下,深入落实科学发展观,紧扣“全心全意为人民服务”的宗旨,秉承“以人为本”的工作理念,积极配合街办及上级其他部门的各项工作,有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用,同时认真协调社区内部各项事务,并在工作中勇于创新,不断改进工作方式,提高工作效率,较好的履行了居委会各项职责和任务,现将三年来工作务实情况汇报如下:
一、加强班子和队伍建设
一是坚持领导班子坚强有力、党员教育管理制度健全、各项工作协调机制完善、基础设施齐全网络畅通、精神文明建设效果显著五个方面的建设,从抓班子入手,用党建带社建,加强党支部的战斗堡垒作用,有效提高了班子的凝聚力、战斗力,形成强有力的领导核心。
二是加强学习、改进作风、提高社区干部素质。为提高社区干部的素质,适应新形势下社区工作需要,社区加大了社区干部培训力度,认真参加各级培训和社区内部自我培训,加强科学文化知识和业务学习,加强对外交流,学习先进经验。改进工作作风,发挥领导班子表率作用,即带头参加社区活动,带头帮扶困难家庭,带头协调邻里关系,带头维护社会治安,带头创建文明小区。树立争先创优意识,培养奉献精神,在工作作风上求真务实,在工作中处处发挥表率作用。
二、社区党建
社区党支部实现了把社区建设成为“和谐”、“平安”、“卫生”社区的目标。基本确立了“管理型社区”的新模式,探索出了依靠居民,由居民管理居民事务,实现居民自治的新路子。在党建工作方面,完成了以下工作:
(一)建设学习型党组织
为进一步深入落实科学发展观,创建学习型党组织,我们确定了“解放思想,促进发展;联系实际,学以致用;丰富载体,不断创新”的活动原则,大兴学习之风,党员干部带头学习、带头整改、带头解决问题。在内容上,坚持做到学习先进理论、学习业务知识、学习上级文件、学习法律知识、学习科学知识,重点学习党的创新理论和科学知识,用先进的理论体系武装党员干部,不断提高理论水平和科学发展能力。
(二)深化“三联”制度
在社区中开展党员与困难党员结对帮扶,帮助困难党员渡过难关。成立了18对帮扶对子,与区、街党群联合对党员进行帮扶,三年共慰问帮扶对象36个。
(三)做好党风廉政建设工作
制定廉政文化进社区制度,建立社区的财务管理制度,按季度进行党务和居务公开;在社区干部中开展加强作风整顿提高工作效力的活动,召开民主生活会,开展批评与自我批评,规范社区干部的工作纪律,使之成为一个高效的集体;组织了廉政文化进社区的宣传活动,三年来,支部书记、主任无违法违纪、吃卡拉要的现象,在居民中收到了良好效果。
三、社区居委会
牢固树立和落实科学发展观,围绕街道的工作部署,以社区建设为中心,以优化辖区环境为重点,以为辖区居民服务为目标,通过“服务社区、高效务实、勤政为民”的工作理念,突出抓好社区日常工作。
(一)社区自治
1、健全完善了社区居民会议制度,召开了居民代表会,审议居委会的工作报告和工作计划,监督居委会的工作,成立了社区议事协商会,并召开了会议,探讨社区建设的方略。居委会委员分工明确,又相互协作,使之成为了一个团结的、富有战斗力的整体。
2、实行居务公开,工作制度规范上墙;建立了居务公开栏,帐目和重要事项定期公布;完善了低保评议制度,召开居民听证会,专人负责记录民情日记;认真完成街办交办的各项工作。
3、健全了以楼长、居民小组长、居民代表为骨干的社区工作网络,分片召开居民大会,搞好社区服务管理工作。
(二)社区文明建设
社区大力开展公民道德宣传,在社区形成邻里团结、尊老敬老、互帮互助、助人为乐、见义勇为的良好社会风尚。开展“和谐社区”、“平安社区”的创建工作。加强与中小学联系开展假期社会实践活动,并积极积极响应妇联倡导的“小手牵大手,共创文明城市”的活动,增强中小学生公共道德意识的同时,使创建工作家喻户晓。
(三)社区卫生
1、在创卫环境综合整治期间,组织义务劳动180余次,开展集中整治48次,清扫道路一千余米,清除垃圾一百多吨,清理卫生死角60余处,协调疏通下水道16处,清除小广告两千多条,督促检查卫生162次,20xx年成功迎接了全国文明城市检查组的检查。
2、与社区卫生服务站密切联系,全年开展居民健康教育和健康咨询活动12次,社区设立了兼职的公共卫生服务管理人员。
3、在爱国卫生月开展了治脏活动,开展了“灭四害”活动,投放各种“灭四害”药品费用达20__余元。发出资料800余份。开展环境保护等宣传活动,定期出黑板报,为创建卫生城市和环保模范城市作出努力。
(五)社区计划生育
计划生育主要工作是逐步完善和健全流动人口台帐和辖区育龄妇女情况,并进一步对WIS系统的录入工作。为辖区育龄妇女办理《一孩生育服务证》45户;为独生子女家庭办理《独生子女父母光荣证》56户,并为独生子女家庭办理了爱心保险;流动人口办理和审验《流动人口婚育证》445人次。在辖区内认真搞好计划生育咨询和宣传工作,进一步提高育龄人群的知情选择意识,从而降低了我社区的人口出生率。
(六)劳动保障
为各类失业人员办理《失业证》,组织了各类失业人员参加职业技能培训;建立孤寡、残疾退休人员台帐;及时了解他们的生活状况及困难,帮助他们解决实实际际的生活问题;社区建立了老年活动中心,配有文化活动室、图书阅览室,极大地丰富了退休人员的老年生活。对前来办事的退休人员做到百问不厌,对有困难的退休人员实行上门服务。
及时为参保居民办理参保手续,对享受政府补贴的低保、低收入人员、残疾人员进行审核并及时进行公示,并及时将参保资料报送医保中心。三年来共为20__多人办理了医保手续,超额完成了签订的目标责任。
(七)低保工作
抓好社区低保工作。低保工作关系到千家万户困难群众的切身利益,矛盾多,责任重,工作量大。工作中,始终做到公开、公平、公正。一是进一步规范工作程序,严格按照要求将低保人员分类造册,建立了基本信息库,实行了动态管理。二是做好低保政策的宣传工作,对针对不理解的居民做好耐心细致的解释工作。三是严格执行政策,努力做到“应保尽保”。三年来,对符合条件的15户新申请户办理了最低生活保障,对5户超保障的家庭办理了停发手续,为9户低保困难家庭申请了医疗救助。截止今年9月底共为86户困难家庭197人办理了低保手续,累计发放低保金39730元。
(八)综绐工作
通过三年来工作,我们认为:班子团结工作有力、抓住机遇发展经济,办实事服务于民、文明建设推动创建社区稳定和谐发展,在上级政府领导和各个部门支持下,“三个文明”建设工作中虽然取得了一些成绩,但是以上级组织、群众要求差距较大,我们要通过总结、明确思路、团结一致,为构建一个文明、和谐、富裕、稳定社区而努力奋斗。
三年工作总结篇6
总结近三年,在区委区政府的正确领导下,在全局干部职工的大力支持下,与局领导紧密协作,认真履行岗位职责,积极学习业务知识,充分发挥工作的主动性和创造性,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,开展工作,较好地完成了各项工作任务。同时,这三年来,曾连续两年被评为“黑龙江省统计系统先进个人”、“第六次全国人口普查省级先进个人”、“第二次全国经济普查省级先进个人”等荣誉称号。根据区委组织部的要求,现本人结合自己三年来所作工作,现将有关工作总结如下:
一、加强廉政学习,注重业务学习,勤于思考,努力提高理论修养和工作能力。
三年来,面对规模以上工业、商贸、节能减排、人口普查、统计数据联网直报等崭新的课题,我给自己树立了新的目标,感到在新的历史时期,基层干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习,显得尤为重要和迫切。在学习上,一是深入学习政治理论。二是学习新知识、新技能。我为了更好地开展工作,我认真自学了相关法律法规不断拓宽知识面,提高工作能力。
二、自我加压,永不满足,出色完成各项工作任务。
从事统计工作的十多年,使我养成了不怕困难,勇于进取的拼搏精神,在任统计局副局长以来,我深知自己肩上的担子更重了,更加坚定了一门心思干好工作,以实实在在的发展效果来回报组织的信任和期望的信心。在具体工作中,拿出了吃苦耐劳、任劳任怨的拼博精神,把全部的精力投入到工作上。
一是超常规抓好分管协管工作的重点、亮点。承担全区部分经济目标的核算任务,其中有区属增加值(GDP)和房地产业。近年来,为了能够正确把握经济态势,深入基层,并提供了6篇经济分析报告,撰写了2篇专项调研报告,为领导决策提供科学依据。
二是围绕中心,积极参与人口普查、规模工业、房地产、农村统计等工作。主动转变角色,不断充电,掌握各专业工作的一些要领,脚踏实地,注重调研,深入基层,从老百姓最关心、最直接、最现实的问题入
三年工作总结篇7
三年来。我公司统计工作认真贯彻执行《统计法》和统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。现将工作总结如下:
一、公司领导加强了对统计工作的重视,统计工作逐步完善。
近年来,公司领导加强了对统计工作的重视程度,认真贯彻执行《统计法》和统计相关规章制度。在统计工作完善、人员配备、经费保障等方面工作给与了很大的支持,增加了专职统计工作人员岗位,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计工作的基础,确保了统计工作的及时、准确完成。
二、扎实做好统计基础工作及各部门配合协作工作。
我公司统计工作由之前的财务部门兼做报表及相关工作,改为专职统计人员工作,独立设置了统计部门,现统计部门具备了专业人员、独立办公场所及相关办公设备,保证了统计工作的顺利行进。与统计工作相关的财务部、工程部及其他相关部门,及时、准确向统计部提供统计工作所需的专业数据。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐;统计报表管理制度;简历数据管理制度和数据质量检查、控制制度;简历统计资料归档及保密制度;建立公司专职统计人员的岗位责任制等。
三、按时完成统计工作,为公司领导经营决策提供准确依据。
我公司统计人员,在工作中严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习《统计法》和统计报表有关规章制度,积极采用科学的统计方法,系统的调查研究,认真对待每一个统计数字和统计调查分析,确保统计数据的质量,及时手机、掌握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比较分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供及时准确的数据依据。
四、不断完善统计工作建设,规范数据源头的准确性,逐步提高数据质量。
统计数据是统计工作的核心所在,公司要求统计人员坚持实事求是、求真务实,努力提高基础数据质量。规范统计工作要在规范其他各相关部门工作的基础之上,基础数据来源于财务部、工程部等部门,规范统计工作,就要先规范提供原始、基础数据部门的工作,确保源头数据的取得是准确、可靠性。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台帐、会计报表中取得,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台帐、会计报表为依据。建立规范的、统一的、可稽查的统计台帐,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要工作,统计台帐依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台帐,和统计台帐保持一致。统计台帐分门别类地进行登、整理、年终汇总表册存档。
五、严格统计资料管理工作,科学化利用报表档案。
我公司高度重视档案管理在企业管理中的重要作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合公司的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。在档案管理方面,提高档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,保证报表资料的真是完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变。
六、加强统计只是学习,全面提升人员素质。
加强学习《统计法》及统计相关规章制度,提升统计人员综合能力。增强责任意识,加强作风建设,爱岗敬业、求真务实,不断创新业绩,努力营造良好的工作氛围,更进一步的做好公司统计工作。
以上为我公司近三年来的统计工作总结,在接下来的工作中,我公司将继续不断完善统计工作制度,提高统计人员业务水平,稳扎稳打、更进一步的做好统计工作。
三年工作总结篇8
高中三年,我最大的感悟就是无论遇到何事,都要以平常心对待,客观冷静地分析。高一时,名次基本上在前十,可进入高二,却在十名以外游荡。我当时是太看重成绩与名次了,总想着下一次能够重新进入前十。可是越看重,越容易失误,高二就在这样的起起伏伏中度过。进入高三,刚开始是一个调整期,我没有调整好,但是一次又一次的考试终于让我学会以平常心对待了。我不再关心成绩与名次,而是冷静地分析,自己失误在哪里,弱在哪里,应该怎样去弥补和提高。就这样,直到高考前,我都怀着平静的心去看待。高考时,本有点紧张,但在发现它还没有我们最后两次全仿真训练正式时,我最终以平静的心态走过了高考。
还有一点就是课上要跟着老师的思路走。有的同学喜欢自己单干,我不敢说那样不好,因为我自己没试过,无权发言。但至少我是跟着老师的步伐走过来的。
另外在课后,自己一定要做题来强化自己,尤其是数学和理综。这两科我都买了“45套题”来做,感觉效果还不错。英语我买了“5年高考3年模拟”,苦练语法、完形和阅读。
我觉得最大的失误就是没有把书写练好,虽然高考时我比较注意书写了,但语文和英语两科的成绩还是比他们少一些,差别可能就在书写上。我还有一个失误就是没有按老师的要求去使用错题本。在临近高考时的回扣反思阶段,虽然我以前做过的题都没有扔,但从一大堆试卷、资料中翻看自己做错的题,实在是太麻烦,浪费了不少时间。
生活方面,我早晨尽量早起,不睡懒觉,早餐一定要吃,因为它是一上午学习的能量之源。中午一定要午睡,不管时间长短,一定要让大脑休息休息,这样才能有充足的精力应对下午和晚上的学习。晚上学习不要熬得太晚,到11点就行,最迟不要超过11点半,否则第二天容易犯困,影响听课效率。还有要学会劳逸结合。每次放假的那个晚上,我一般都上网,看看新闻、和以前的同学朋友交流一下学习或是下下棋,第二天再写作业。还有每周六下午的放风时间,我一般去打打乒乓球或骑自行车去校外逛逛,放松一下心情。
三年工作总结篇9
大学毕业后,积极响应党的号召,怀揣着服务家乡的梦想,报考了村官职位。当年九月,我很幸运的考选为兔坂镇常胜塔村的一名大学生村干部。三年来,在组织部门、乡镇领导的关怀和指导下,在村支部书记高治玉的言传身教、悉心栽培下,在同事及镇工作人员的热心帮助下,我的工作能力得到提高,工作经验逐渐增加。曾被评为XX年度优秀大学生村干部。现将我三年的工作总结如下:
一、认真学习党的方针、政策、法律法规以及有关文件精神,尤其是农村有关工作知识—农村合作医疗制度,低保政策、养老保险政策、土地流转程序及相关法律、计划生育法规、农作物种植补贴、家电下乡流程、农机下乡流程、农村民事纠纷相关法律以及“四议两公开”工作法的应用等,坚持用知识武装头脑,用理论指导实践,为农村经济的发展、社会的和谐与稳定尽好自己的一份力。
二、认真完成镇、村交付的各项任务,用自己的实际行动践行作为一个大学生村干部应履行的责任,展示我们村官积极向上的风采。镇里曾交付我做党建信息的输入、整理资料、计划生育微机操作等事情,我都顺利圆满完成。村里的事情繁琐琐碎,尤其文书是村里比较薄弱的版块。我发挥自己的特长,帮助书写、起草一些文件的草案、定稿,完善村级档案的管理,农家书屋的管理等,为村委做一些力所能及的事情。利用自己接收信息快的特点,帮助村委应用“四议两公开”法,让我们常胜塔村的村务及早在阳光下运行。努力了,才会别人被尊重。近日,兔坂镇第九届村委换届选举工作全面展开,我跟着片,一起下乡,吃住在村,为圆满完成本次换届奉献自己微博的力量。
三、强化自己的责任意识、服务意识。通过自我加压,增强为人民服务的本领。村官的事情,说多不多,说少也不少,端看你做不做。从第八届村委换届、太佳高速征地到第六次人口普查、林改,再到今年第九届村委换届,可谓事情繁多。常听老干部说,农村的工作,只要你努力去做,就会有事情做;只要你把事做好,就会得到干部群众的认可,把你当做村里的一份子对待。事实就是这样。这就要求我们自己得给自己定目标定责任,并认真践行,切实锻炼自己,提高自己为人民服务的本领。俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑。经过三年的努力,我放下身子,走在田间道路,与群众走在一块,和两委干部共商村里的事情,共同为建设新常胜塔村而努力。正因为如此,我得到了他们的信任,赢得了他们的一致好评。
四、正视自己经验不足的缺点,善于向身边人学习。工作三年,在与村领导和其他同事们的交流中,在参与村级事务的管理中,尤其在镇领导及工作人员的指导和帮助下,我基本学会了多角度思考问题,但针对具体实际问题还是考虑不够全面,处理问题不够成熟。这点我将继续努力,向身边的领导、村民、同事们学习,向李林森式的同志学习,把自己塑造为一个真正有能力、有魄力的人。
三年的岁月眨眼即过,我的梦想还没有实现,如果可以,我将尽自己的努力、的热情在农村这块广阔的土地上努力拼搏,奋发向上,让梦想在这里展翅飞翔。打造一个崭新的自我,创造一片属于自己的天地!
三年工作总结篇10
20xx年换届后,教务处领导班子设有处长1人,副处长2人,目前均在岗。教务处现有16人,设教务科、教学科、学籍管理科、师资培训科、教材科、办公室6个科室,代管教学督导办公室、语言文字办公室2个科室。五年来,在学校党委、校行政的正确领导下,领导班子带领教务处全体工作人员,紧紧围绕“深化教育教学改革、加快学校转型发展”主线,致力于更新管理理念,提升业务能力,深化教育教学改革,持续提升人才培养质量。主要成绩总结如下:
一、扎实开展系列学习教育活动,建设优秀教学管理组织
教务处领导班子始终坚持以党的精神为指导,贯彻上级文件要求,落实学校党委重大部署,在机关党委指导下,扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育。在学习教育中,积极创新组织形式,突出活动成效,做到了学习、工作两不误,两促进,教学管理成绩突出。积极参加学校两争两创、文明单位创建活动,曾荣获“河南省高等教育教学工作先进集体”和校级“文明单位”、“先进基层党支部”。
二、加快专业结构调整优化,打造特色专业集群
20xx年以来,按照“重视基础专业、提升传统专业、做强优势专业、扶植新兴专业”的思路,调整优化专业结构。学校以普通文理学科为基础,以工学、管理学为新的增长点,通过“新建、重组、合并、分立、改造、提升”的原则,增设本科专业16个,暂停招生专业(或方向)22个,构建了商务服务、城乡建设与人居环境服务、信息技术服务、先进制造配套服务、文化创意、教师教育等6大专业集群,形成了具有我校特色的应用型专业体系。
主动推动传统师范类专业的成功转型。引导文科类师范专业转型建设应用文科专业,理科类师范专业转型发展工程技术类专业,艺术类师范专业转型建设文化创意、艺术展演类专业。学校原有师范专业22个,陆续停招18个,改造拓展应用专业方向20多个,师范类专业逐步走向资源整合、打造精品的发展之路。
三、实施人才培养模式改革,着力推进协同育人
20xx年以来,积极构建人才分类培养新体系,科学设置师资型、应用型、学术后备型人才培养模式,制定了《商丘师范学院应用型人才培养改革方案》《商丘师范学院教师教育改革方案-博雅名师工程》《商丘师范学院学术型后备人才培养改革方案》等文件。20xx年学校遴选了物理与电气信息学院、化学化工学院等7个应用型人才培养试点改革单位,积极推进应用型人才培养模式改革。加强校企合作,产教融合,协同育人。20xx年以来,遴选广播电视编导、计算机科学与技术等6个单位作为试点,积极推进应用型示范专业建设,实施专业建设“五个一工程”,在学校专业建设中发挥引领示范作用。
以修订人才培养方案为抓手,积极推进人才培养模式改革创新,把创新创业融入人才培养全过程。从20xx年开始,制定修订本科人才培养方案指导性意见,五年组织四轮本科人才培养方案修订工作,编制了系列人才培养方案。多次组织召开应用型人才培养研讨会,邀请了先后邀请金陵科技学院、合肥学院、黄淮学院、陕西师范大学、北京大学、中山大学等省内外专家来校指导。
四、持续推进本科教学质量工程建设,成绩显著。五年来,共获得省级精品课程或省级精品资源共享课程12门;获得省级特色专业建设点3个;省级专业综合改革试点6个;获得省级教学团队4个;获得省级实验教学示范中心4个;获得省级教学名师3人。截止目前,我校有国家级、省级本科教学质量工程项目54项,其中30项是20xx年以来获得的,此数目位居全省同类高校前列。
五、整合提升教师教育,打造教师教育精品工程
根据教育部、省厅关于教师教育改革文件,积极实施“博雅名师”培养工程,进一步深化教师教育改革,建立了“一中心、一体系一平台”的教师教育培养模式。出台了《商丘师范学院师范生教师职业技能训练管理办法》,实施师范生教师职业技能证书制度。获批河南省首批教师教育改革创新实验区项目、河南省卓越小学教师培养计划项目、“地方院校免费全科小学教师培养计划项目各1项。五年以来,连续组织学生参加年度河南省师范专业毕业生教学技能大赛活动,累计获批省级一等奖30多人,学校荣获优秀组织奖5次。
六、加强教师培养训练,促进教师专业发展
采取多途径促进教师专业发展,分类实施单科进修、网络课程学习,邀请专家讲学,组织在职培训,以赛代训等方式,促进教师专业发展。举办了教师教学大赛暨微课教学比赛,遴选优秀选手参加省级和全国比赛。在河南省赛区取得一等奖1名,二等奖10名,三等奖13名。在全国比赛中有2名教师的作品荣获三等奖。
20xx年以来,批准教师单科课程进修百余人次;取得网络课程学习结业证书158门次;邀请专家讲学9人次;组织在职培训600人次;资助校级骨干教师130人,省级骨干教师35人;设立校级教师教育课程改革项目500余项,获批省教育厅教学改革项目128项;获批省级及教育厅教学成果12项,获得河南省““规划教材5部”。
七、加强学生综合技能训练,促进学生成长成才
按照分层、分类的人才培养体系,积极探索高等教育大众化背景下的“精英教育”,构建“理论教学、实践教学、科研训练”人才培养模式,实施大学生创新性实验计划,每年立项项目60项,孵化出了一批有影响的创新创业项目。20xx年以来,应届本科生考取研究生3700多人。20xx年,教务处牵头组织了国家级大学生创新创业项目遴选推荐工作,我校获批国家级项目25项,在河南省高校中名列前茅。
八、健全教学管理制度,促进依法管理
结合学校党的群众路线教育实践活动,认真梳理教育教学管理制度90项,其中废止17项,新建20项,修订10项,保留43项。为适应学校转型发展,制定出台了《商丘师范学院课程教学范式改革项目管理办法》等系列文件,依法规范教学管理。随着这些教学改革与管理制度的陆续出台和实施,我校教学管理更加规范有序,同时,也有力促进了学校“依法治校年”建设。
八、不足之处及努力方向
五年来,教务处领导班子齐心协力,锐意改革,取得了一系列成绩,但仍存在一些不足,主要是理论学习形式比较单一,理论与实际结合不紧密,运用学习成果指导实践、推动工作不够;改革创新精神不够强;专业结构调整难度大,结构不够合理,还不尽人意等。
今后,教务处领导班子将在学校党委领导下,继续坚持“服务至上,改革创新、内涵建设、提升质量”工作理念,全面深化教育教学改革,创新人才培养模式,再创教学工作新辉煌,为学校整体转型发展建设应用技术类型大学作出新的更大贡献!
三年工作总结篇11
5月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增602.79万元。
为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先,在这里我要向各位诉诉苦:
自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。
1.余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来王储原址时下降了349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一。
2.由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很
多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款……6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3.同行业竞争随处皆是。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户办理业务,耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。
第二,要为我们局领导的英明决策叫叫好:作为对抗赛期间表现出色的班组,人民路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上,人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有邮政储蓄银行考试真题碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府,山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关,东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次,局领导积极关心网点硬件设施的配备,在为客户提供良好的服务环境的同时,也体现了对员工的人性化关爱,为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问,对我们所的业务发展情况,硬件设施配备情况等适时的关心了解,极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三,要向各位领导报报喜;
截止7月31日,人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元,提前两个月超额完成计划,完成了对抗赛计划数的300%,累计余额达到了3334万元,其中定期累计净增860.2万元,仅搬迁以来就净增了262.79万元,保险完成60余万元,完成计划的88.9%。
除了业务发展上的成绩,我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,处处为客户的利益着想,事事为客户的需求服务,并建立了详细的客户档案,熟悉客户的业务办理需求,让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉,找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘,也是客户可以信赖的亲人。
最后,不忘记再给我们自己鼓鼓劲虽然,在本次的网点对抗赛中,我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩,并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里,但是我们不会因此而满足,业务的发展不进则退,我们会以此次成绩为起点,以领导的期望和关心为动力,积极配合局里的工作部署,积极完成各项计划,并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,努力吸收借鉴先进者的经验,积极想办法、某策略,为我们所业务发展更上一个台阶二努力,也为焦作邮政的发展添砖加瓦。
三年工作总结篇12
近三年来,我相继在工作,现任市委组织部担任办公室负责人。三年来,在单位领导的关心在同事们的支持下,我全力做好本职内的各项工作,团结带领办公室全体人员,严格按照内强素质,外树形象的宗旨,切实做好了上传下达、办文办会、内外协调等各项工作,充分发挥办公室的综合协调和中心枢纽职能,切实做好了领导参谋助手,圆满完成各项工作任务。现将三年工作总结如下。
一、强化学习,全面提高分析解决问题的能力和水平
高度重视政治理论学习,始终坚持“一手抓业务、一手抓学习”不放松,通过多种形式和渠道的学习,不断获取新的知识、增长才干。积极参加各种学习活动,认真学习了党的十九大报告、十九届三中、四中全会以及市委扩大会议、组织工作会议精神。通过学习,对党的各项政策理解的更加深入、透彻;自身理论素质、知识水平得到进一步提高;认识、分析、解决问题的能力得到了进一步的锻炼;理论和实践结合的更加紧密,理论指导实践的水平显著增强;大局意识、政治立场更加坚定。更加清楚的认识了全市组织工作发展所面临的新形势、新矛盾、新问题,充分发挥了参谋助手作用。
二、纵观全局,稳步推进各项工作上水平
作为市委组织部办公室负责人,我能够始终站在讲大局、讲政治的高度,团结和带领办公室工作人员,按照“人讲优秀、事争一流”的工作目标,紧紧围绕全市组织工作,积极做好“三服工作”,加强同部内各科室、基层各单位、各部门的沟通交流,稳步推进办公室各项业务工作上水平。
三年工作总结篇13
20xx年秋季,我成为富蕴县吐尔洪乡拜格托别村小学中的一员,20xx年x月x日至20xx年x月x日在此校任教,带一年级汉语课程,学前班班主任及学前班所有课程,汉语教研组组长,文件管理工作。于20xx年x月x日至今在吐尔洪乡中学任教,带初中九年级英汉语课程,兼语言教研组组长,档案归类等工作。时间过得真快,我来咱们吐尔洪乡中学工作已经三年了,在一千多个日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在吐尔洪乡中学这个优秀的大家庭中慢慢成长,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢:谢谢大家!
本人在教学中,始终提倡学生的自主性,学生是教学活动的主体,教师是教学活动的组织者、指导者和参与者。在教学中,搜集生活中的例子,激发学生的学习兴趣,使学生的智慧、能力、情感、信念水乳交融,心灵受到震撼,心理得到满足,学生成了学习的主体,学习成了他们的需求。学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,把原来的“要我学”变为“我要学”,这样大大提高了教学效果。
一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真搜集每节课的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语言课,算是自己小小的欣慰。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的'课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、认真批改作业:布置作业做到精讲精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常在网上搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工
作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
回顾近三年的历程,流过汗也流过泪,栽过跟头也取得过一定的成绩。天道酬勤,付出总有回报。眼看我的第一批学生马上要参加今年的中学毕业会考我充满期待。学无止境,前路依然漫漫,我仍将继续努力,在实际工作中不断提升自己的业务水平与工作能力,争取在未来的工作中做出佳绩。
三年工作总结篇14
本人现任幼儿园教研主任,做好自己本职教育教学工作之外协助业务园长管理幼儿园的教育教学工作,主抓幼儿园的特色教育。三年来,在园领导和全体同事的帮助支持下,本人注重提高个人道德修养,加强个人业务学习,兢兢业业做好负责的各项工作,取得了优良的工作成绩,现分所做的主要工作及取得的成绩、存在的问题和不足、今后的努力方向三个部分进行总结。
一、所做主要工作及取得的成绩
(一)加强道德修养,提高业务水平,打牢工作基础。
1、严于律己,端正态度,提高修养。在工作中时刻以一名以共产党员的标准严格要求自己,团结同事,乐于助人,以身作则,模范遵守园内各项规章制度。以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳,时刻提醒自己经常反思自身言行、倾听大家声音,看到自身不足,做到坚持原则、不邀功、不争宠、不搞小团体、不搬弄是非,做到心胸宽大、语言平和、与人为善。在工作中按照“爱岗敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的标准,明确教育目标,端正态度,20_学年因为工作需要,在做好本职工作的同时,成为三个班的临时代班,分担班上的教学任务,但无论多忙多累,时刻都将幼儿园的管理工作放在首位,不计较个人得失,尽忠职守。
2、我在努力工作外还是一名学习型的老师,努力学习业务,提高理论水平。作为幼儿园的教育教学管理者,自己深知要不断学习,才能在专业知识方面引领教师成长,我利用业余时间认真学习《纲要》《规程》《纲要解读》《教科研管理》《幼儿教育》等书籍,关注和学习前沿的幼教理论,并利用业余时间进修大专,修完后将继续冲刺本科学历,使自己的理论知识达到一个更高的水平。20_年,我还有幸到北京西城区的市级示范园蹲点学习,聆听北京幼教专家讲座,观摩西城区幼儿园考核及半日活动评优,参观了西城区5所市级示范园,蹲点西城区洁民幼儿园,大大提高了自己业务能力,回来后还学以致用,把所学的点点滴滴面向全镇作分享交流报告。
(二)加强教学管理,抓好日常教育,提高教育水平。
身居管理岗位,我感到责任的重大,不敢有丝毫的松懈。认真管理幼儿园的教育教学,积极配合麦园长组织幼儿园老师开展各种活动。平时我主抓日常教学工作,深入教学一线,做好日常教学工作的检查和把关,坚持推门听课,每周一检查备课本及一周工作计划表、户外活动计划表,并对教师包括区域活动开展情况、分组教学活动情况等各项日常教学工作展开随机抽查;积极开展教研和科研活动,主动承担示范公开教学任务,组织老师开展一人一课或一课多研活动,耐心地手把手指导令到新教师们都能尽快地成长并取得好成绩;帮助教师解决日常教育教学和园本课程实施中的问题和疑惑,切实提高教师的教学水平和课堂教学质量,提升教师的教育教学水平,保证了本园课程的有效实施。
(三)组织参加竞赛,勇于接受挑战,取得优异成绩。
20_学年,与何老师精心编排的少儿舞蹈《闹通济》在狮山少儿花会舞台上获得了二等奖。小塘镇教师基本功大赛上,我与大班级的老师们一起向高难度舞蹈《如火青春》发出挑战,我们利用午休及晚上的时间加班排练,比赛那天我们终于把精彩带给了大家,荣获镇基本功大赛一等奖。南海区优秀园本教研活动中,我们结合实际确定研讨主题《怎样给孩子讲故事》,通过和麦园长的不断讨论修改,我们的方案成功入选,7月1日现场评比顺利完成。
20_学年,我带领教研组全体老师们辅导罗莹和李要兰老师参加大三届青年教师基本功大赛一扫前一年的颓势,分别获得了南海区二等奖及三等奖。和何老师筹备排练的南海区六一汇演舞蹈《虎趣》,获得狮山镇二等奖及获得南海区三等奖。年度末我还和李老师一起策划了大班毕业典礼,挑选了种类不一的十四个节目,结合老师的实力安排排练工作,大班毕业典礼时成功的舞台得到了领导家长们的一致好评。
20_学年,我协助李要兰老师在南海区首届幼师专业师德大赛中获得二等奖。和麦园长带领教研组的老师帮助汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优活动,在狮山镇及南海区均获得了特等奖,同时还获得了最佳原创课例奖,汤老师还获得了南海区最具潜质奖。另外,我和何老师精心编排、筹备排练南海区六一文艺汇演舞蹈《小胖胖》,获得了全场最高分,不但获得了狮山镇一等奖还获得了南海区一等奖,我和何老师同时还获得了南海区优秀辅导老师奖。在20_学年的大班毕业典礼同样由我带领钟老师策划编排,精彩不减去年。
(四)推动工作创新,努力教育探索,获得多项荣誉。
三年来,在园领导的关心栽培下,在全体同事的帮助支持下,本人在工作中取得了一定的成绩,这些成绩誉离不开大家的帮助支持,是集体努力的成果。
三年工作总结篇15
一、各项经济指标的完成情况
三年来,在广大干部群众的共同努力,X镇的经济社会得到了长足的发展,20xx年、20xx年全镇国民生产总值分别达到11660.86万元、12710.2万元,人均纯收入分别为1580元、1780元,名列全县前列。粮食总产量达到创历史新高的120xx吨,人均占有粮食360公斤。财政税收共完成696569元,为任务数684700元的100.017%,与去年相比增长0.1%,其中:耕地占用税完成64000元,为任务数的100%;契税完成6700元,为计划数的100%;烟叶特产税完成571791元,行政性收费及罚没收入完成50000元,为计划任务数的100%;其他税收完成4000元,为任务数的100%。
二、完善村干承包责任制,努力探索村级管理新模式
针对村级事务管理服务中存在责、权不清,酬劳不均,工作互相推诿等问题,20xx年以来,我镇推行了以“村级政治民主化、村级事务自主化、村级经济组织化、村民行为规范化”为方向,“村民自治”为目标,“责任主体明确化,报酬与工作实绩挂钩”为核心,“公平、公正、公开”为关键,“干部特别能吃苦”为保障,以计划生育为突破口,深化“管理体制、分配体制、监督机制、约束机制”四个层面的村级管理服务改革工作,大力推行“2351”工作运行模式,村级科学管理服务体制逐步建立,为振兴全镇经济提供强有力的制度保证。
三、大力发展农村循环经济,积极探索解决“三农”问题突破口
“三农”问题,特别是农民如何增收致富的问题,一直成为制约我镇经济发展的难点和瓶颈。近年来,在县委指导下,我们对如何增加农民收入进行了积极的探索和实践,并逐步形成了以“绿肥是基础,养畜是关键,沼气是龙头,增效是目的”的农村循环经济的新思路,得到了县委、单位的充分肯定,并引起了省委、地委的高度重视。截止到20xx年,我镇共种植绿肥11.5万斤,种植面积达1.5万亩,修建沼气池486口,有力的促进养殖业发展,20xx年出栏大牲畜3500头,出栏生猪2800余头,使养殖业成为农民致富的一条重要途径。
在科技兴农工作方面,我镇积极推广两杂良种和先进的种植技术为主,全镇共推广两杂良种11800亩,其中玉米育苗移栽2100亩,水稻旱育稀植5100亩,两段育秧820亩。其次加强对林场林地的管护,杜绝火灾及人为因素对森林环境的破坏,加大对耕地的保护和合理利用力度。
四、抓好社会保障工作,为经济建设创造安定团结的社会环境
平均每年发放救济款55000余元,救济粮120xx斤,解决困难户176户376人,发放优待金16380元,发放城镇居民最低生活保障金174728元,保障了123户人的生活,发放复退战士定补48573元,补助住房困难建房户补助资金共3600元。解决散居“五保”生活补助180户180人36000元。通过抓好社会保障工作,为我镇经济建设创造了安定团结的社会环境。
三年工作总结篇16
20xx年以来,我按照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标,积极地开展工作,在行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下,顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务,并取得了一定的成绩,现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
思想、学习方面:
20xx年以来,我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作上兢兢业业,端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为基层业务部门、为分行机关处室服务,促使我行的各项业务顺利开展。
工作方面:
一、做好数据大集中前的数据清理工作。
根据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知》文件要求,我从4月下旬开始着手此项工作,并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理办法,要求各营业网点落实责任,信贷部门和会计部门要通力协作,各负其职,对每一次省分行的数据检查清理情况进行分解、分析、通报,对每一数据不规范问题写明处理步骤,对每一出错网点电话跟踪落实,对每一次数据维护能做到及时上报,到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作,为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的基础。
二、做好模拟演练和切换工作。
一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的情况下,我通过自学、边学边摸索、积极向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的认识。
二是针对我行的实际情况,按照演练的要求,新安装调试了6台前置机和通讯机,作为演练切换用机,确保了模拟演练的顺利进行和实际门市业务的正常开展。
三是每次实际演练和模拟切换演练前,根据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际情况,确定各重点演练机构和重点演练内容,对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束后进行阶段总结,解决、落实每阶段演练中存在的问题,保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。
四是优化系统配置,认真组织压力测试工作,除按照省分行压力测试时间安排外,在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受能力,确保各系统的正常投入生产。
五是做好代理业务的测试联调和切换工作,在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的情况下,我一方面认真做好老系统的清理和上线前的准备工作,另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练准备工作,同时尽力争取外联单位的支持,在上级行技术部门的大力支持、帮助下,系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通过,并确保了上线后的正常运行。
三、做好系统切换后的后续维护工作。
切换后由于新老系统的差异,网点应付门市业务刚开始还不是很顺畅,对此我一方面认真做好各业务系统的日常维护工作,及时解决网点在业务开展中碰到的问题,另一方面,对于一些异常问题,及时向省分行反馈,取得省行的支持和及时解决,另外在我行国际业务管理员产假后,我接过该项业务,认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作,确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。
四、做好制度的健全和落实,以安全运行促进我行的各项业务的发展。
今年我以计算机安全大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护、软件应用更新、中心运行管理、运行质量考核登记簿等,并基本得到了落实,使我行计算机应用管理的有关制度日趋完善,运行质量稳步提高,在省行的计算机安全大检查中得到了好评。
五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。
完成了cif客户信息系统升级、95599电话银行系统二期工程改造等大的项目系统升级、测试工作,新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财富专家管理系统,撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。3月份完成柜员认证系统的上线,将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。
六、做好年终决算工作。
为确保年终决算工作的有序进行,一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工作。二是精心组织,抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时间表的要求,编制年终决算日操作步骤,对操作中碰到的问题进行了及时沟通、反馈、解决,保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作
20xx年以来通过努力,取得了一些进步,也取得了一定的成绩,这是与行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合分不开的,但我也存在许多不足之处,对此,我将在今后积极地、扎实地、高效地开展工作,切实提高数据运行质量和服务质量,以安全、高效运行促进我行各项业务的顺利发展。
三年工作总结篇17
20xx年是xx银行实现三年发展规划,承上启下的一年,也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下,在分行的具体指导下,在全体员工的共同努力下,一年来,支行紧紧围绕年初的工作目标,抢抓机遇,在行风建设、业务发展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫,负重拼搏,迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务,部分主要经营指标实现历史性突破。现将支行20xx年度主要工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
(一)存款规模再创新高。截止14月底,我行各项存款帐面余额75390万元,比年初时点净增14151万元,日均存款余额达67224万元,比年初净增5287万元。其中:①按存款结构划分:定期存款为38295万元,比年初增加16569万元,活期存款4327万元,比年初增加-7382万元,财政性存款为32768万元,比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30:26:44转变51:6:43,存款结构进一步优化;②按存款性质划分:储蓄存款为19606万元,比年初增加6380万元,对公存款23016万元,比年初增加2807万元,财政存款32768万元,比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19:36:45转变为26:31:43,核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。
(二)信贷营销扎实推进。14月底,各项贷款余额37754万元,实际较年初净增10857万元,累收30035万元,累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元,综合保证金比率为68%。
(三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元,新发行银行卡938张,新安装POS机22台。
(四)清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了11万,烨和电子1800万元本息全面逾期。处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地,虽多次衔接和协调,但目前仍未能有处置成效。
(五)利润计划基本完成。全年实现各项收入3548万元,各项支出1989万元,扣除税费,实现拨备前利润1559万元,基本完成了的利润计划指标。
二、主要工作措施及特点
一年来,支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线,狠抓工作中心和工作重点,完善各项内控管理制度,不断提高服务水平,强化责任落实,开展全员营销,努力实现质量、规模、效益的协调发展。
(一)周密计划,精细管理,支行整体素质新提升
在分行党委和各级领导支持下,在兄弟支行和职能部室的帮助下,在支行全体员工共同努力下,我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动,化消极为积极。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范,狠抓了安全管理和文明服务,狠抓了市场拓展。特别是存款工作开展得有声有色,真正做到对公抓公关,储蓄抓定期,员工抓增量。在存款率先实现开门红后,支行各项业务得到新的发展:存款大幅增加,结构合理调整;贷款营销好中选优,创新方式,捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素质,外树形象,宣传工作彰显亮点;清收盘活,克难攻坚,围绕目标,常抓不懈。加快了支行发展的步伐,壮大了支行的资金实力。
支行合理调配人力资源,做到人尽其才,物尽其用,各项业务管理工作有序开展。主要措施:
一是支行及时召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议,全面布置支行业务和管理工作,达到学习工作要点、定出工作计划、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增强信心的目的;
二是积极开展“行风评议”、“争先创优”活动,进一步强化了员工服务理念,提升我行社会形象;
三是进一步完善优化二次分配方案,增强激励机制;
四是继续清理和完善内部管理制度,堵塞业务环节中的漏洞;
五是经常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理,特别是在风险排查活动中,支行组成专班加强领导,发扬“五加二、白加黑”的精神,从细节入手,对照总行管理制度和分行具体要求,地毯式地排查,针对性地整改,通过共同努力,既规范了业务操作,又提高了员工素质;
六是坚信磨刀不误砍柴功,工作长计划短安排,坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度,做到开会有内容,有考勤,有记录,有提高,不断强化了员工制度意识和团队协作能力,提升综合素质;七是警钟长鸣,消除安全隐患,确保平安经营无事故。
(二)团结一心,合力攻关,存款工作创新篇
今年初,支行在财政存款下降近两个亿的情况下,班子成员面对严峻的形势,认真查找原因,及时统一全体员工的思想。分析面临的形势,结合实际,寻找对策,狠抓存款组织工作。坚定“财政存款是重心,储蓄存款是核心,对公存款是中心,保证金存款是补充”的揽存方针,在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想办法、订措施,保证各项存款的稳步增长。
一是狠抓储蓄存款,做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地个性化、快捷的服务。
一方面,通过优化服务环境,营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量,提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口,开辟绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;
另一方面,按照总行存款工作意见,将储蓄存款任务分解到岗到人,制定切实可行的举措,加大考核力度,开辟定期储蓄存款新的增长点。特别是在总行“喜迎,争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中,通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动,极大地激发了全体员工业余揽储积极性,储蓄存款综合排名在全省位居第二层级的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也为分行在此次竞赛活动中取得全省第二名的好成绩作出了应有的贡献,同时,也为支行业务可持续发展有效地调整了存款结构。
另外,在稳定原有客户的基础上,围绕客户资源和市场资源选好切入点,强化措施,花大力气,发扬“四千”精神,即走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦,说千言万语。从代发工资做起,利用东北客户为平台,做好了东北农民工的发卡工作,累计发卡1500张,延伸了储蓄存款的连接链,促进储蓄存款的稳定增长。
二是狠抓公司存款,做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源,不断开拓市场,挖掘增存潜力,通过“开源行动”,动员优质企业到支行开设结算账户,全年累计开立有效结算户头45户,平均余额达35万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金,增加了新的结算存款资源,储备了市场营销资源,促进公司存款稳定增长。
三是狠抓机构存款,做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。财政性存款一直以来是支行主要的存款来源之一,存量存款高位运行,占比较大。为了保证财政性存款“稳中有升”,支行在分行领导的重视和支持下,通过长期细致的工作,以优质服务和真情沟通成功做好了大额财政定期存款的稳存工作。
从今年3月底到4月中旬,因政策及市场竟争等多种原因,财政存款陆续下滑近2个亿,对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此,我们没有放弃,不能妥协,积极争取分行领导的理解支持,及时了解财政性存款动态,采取相应措施,尽快取打出了止滑回升的局面,经过8个月的不懈努力,至11月底,财政存款已稳步回升到正增长。另一方面,通过凝心聚力,上下联动,着力打造团队精神,做到充分利用好行内外各种资源,进行合力公关。采取先行一步,上门服务,倾情服务,理财服务等手段,争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事业单位等机构客户的资金归集,促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的时间跟踪公关,让孝南住房保障局将专户资金转入我行,累计余额达到1000余万元,将开发区财政专户存款也从年初的500万元增加到20xx万元。
四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下,通过积极开展银行承兑汇票业务,来促进存款增存。一方面做细客户的工作,能够使用票据进行结算流动的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票,另一方面,积极寻找流通企业客户,开展票据业务合作,促进存款有效增长。如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元,敝口3000万元。
五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中”最后一个环节,也是监测防范信贷风险非常关健的一项工作。一年来,一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作,切实做好与信贷大户的回访、交流、沟通,密切关注并掌握贷款户的资金运行状况和经营情况,宣传我行存贷挂钩的信贷政策,签订战略合作协议,保证个个有流量,户户有余额。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通,结算不方便,回款有顾虑,在全部了解我行存贷挂钩政策后,财务人员有规律安排回款资金,有计划地使用资金,目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作,将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。
(三)规范管理,防控结合,营销工作取得了新业绩。
今年初支行根据分行下达的目标任务,在应该执行信贷政策的前提下,积极稳妥地开展信贷营销,优化现有信贷资产结构,提高信贷资产质量,在风险可控的原则下,管好存量贷款,用足增量贷款,取得利润的最大化。大力开展信贷营销工作:
一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与服务,做到到期贷款应收尽收,做细贷后管理工作,签订战略协议,深层次掌握企业经营状况和资金流向,提高存量客户的综合贡献率。
二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业根据业务发展和资金需求情况,在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面,对地方重点建设项目,加大了信贷扶持力度,期待长远的综合效益。如华隆集团、楚林集团等
三是做好零售业务贷款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机,主动营销客户,较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势,效果明显。全年累计发放零售贷款1500万元。
(四)清收难点,加大力度,不言放弃有进展。
一是对内核外不销的不良贷款,我支行从不言放弃,多法并举寻找途径。对已起诉能坚持还款的,我行依托法院,强化清收,鲁友群收回本金10.7万元,利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的,我行按月电话催收、上门清收,如雷少清,全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的,我行继续与孝南法院衔接,准备移交孝南法院执行局集中执行,以加大案件的执行力度。
二是当年到期贷款烨和电子1800万元本息已全部逾期,按总行督导通知和分行的具体安排,支行已成立清收专班,全面启动清收各项工作。
(五)增收节支,抓实核算,促利润目标完成。
一是合理调度资金,提高资金的营运收益。一年来,我行积极加强资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存总行,合理调配期限,使资金产生最大收益,全年实现往来收入870万元,占总收入的26%。
二是强化收息制度,坚持每月表内应收利息的应收尽收,为财务计划的完成提供了有力的保障;三是加强费用管理,杜绝不必要开支,在全行范围内提倡勤俭节约,尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。
(六)中间业务,积极营销,扩大收入来源。
对信贷延伸类和结算类的中间业务收入抓紧抓实。一是积极开展银行承兑汇票业务,按规定收足中间业务费;二是积极开展企业财产保险知识的宣传,做好有贷户保险业务代理工作;全年收取代理保险手续费万元;二是加大考核力度,增强激励机制,将此项收入分配到人,严格奖惩;三是积极开展银行卡的营销工作,拓展中间业务发展空间。通过积极开展各项中间业务,不仅扩大了支行收入渠道,还增强我行的社会影响。
(七)强化内控,提升质量,防范各类风险。
一是继续加强基础工作的规范管理,努力提高支行会计基础工作的质量和信贷基础工作管理水平。严格执行每月四次的查库制度,确保库存现金和重空凭证的安全,切实防范前台人员的操作风险;二是加强各岗位人员的责任心教育、警示教育和金融法规的学习,提高风险防范意识、合规意识,规避道德风险的发生;三是继续做好安全保卫工作,强化人员安全、业务安全、大厅安全和各种自助机具的安全。
进一步强化了营业室的出入登记制度,对各类外来人员严格三证一陪,定期或不定期组织安全自查,经常查看监控录像并做好记录,早晚加强ATM的巡查,尽可能排除各种安全隐患;四是加强营业室人员安全常识的学习,要求每位前台人员都能熟练操作报警设施、监控设备、消防设施,做到防患于未然,确保安全营运无事故;四是做好宣传工作,在人民银行组织的“反洗钱”、“爱护人民币反假货币”活动中,支行员工走上街头发放宣传册张贴宣传单,热情细致的宣传工作,被《孝感日报》和《孝感晚报》头版头条进行了图片和文字的宣传,取得了较好的社会效果。
三、客服困难,改正不足,再接再厉做出新成绩
总结一年的工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求有一定的差距,与兄弟行比也存在薄弱环节,接下的工作依然是任重而道远。
(一)存款始终在高位运行,大进大出稳定性差。下步坚持不懈地做好存款组织工作。特别是稳住财政存款,力挖储蓄存款,加大对公存款的组织力度,不断优化结构,找到存款新的增长点,确保全年存款稳定完成。
(二)资产结构需进一步调整。在湖北银行制度对接过程中,严格遵循信贷管理流程,审慎经营,不断调整结构。同时,在“三办法一指引“的信贷新规管理方式下,积极地开展信贷营销工作,确保利润计划的顺利完成。
(三)资产处置和不良清收力度要加大。350万元的资产处置协调工作细致复杂,必须尽快找到切入点,力争有所突破。另外,以贷后检查为重点,积极做好不良贷款清收工作的同时,切实防范新的逾期贷款产生。对历年不良贷款,继续加大清收力度,特别是要做好湖北烨和电子科技有限公司不良贷款的清收工作,务必做到有措举施、有对策、有成效。
(四)中间业务有待继续拓展。努力做好中间业务的推介工作,为财务计划的实现提供新的利润增长点。
(五)人员综合素质有待提高。学习培训要制度化系统化,要继续坚持开好晨会和班会,并总结经验,通过以会代训的形式来做好支行员工的业务学习和制度培训工作,努力提高员工综合素质,提升对外服务质量和工作效率。
总之,行在今后的工作中,仍然存在许多困难,会遇到很多难题,毕竟办法总比困难多。我们坚信,有分行党委的坚强领导,有支行员工的团结奋斗,有班子成员对困难的充分认识和成功应对,行做到多请示、多汇报、多学习、多讨论,坚持开源节流,降低成本,坚持统筹兼顾,均衡发展。坚持服务为本,乐于奉献。行一定能够做到在“好”字上抓建设,在“优”字上增规模,在发展中促和谐,在和谐中不断壮大,20xx年行必将再上新台阶,再做新贡献。
三年工作总结篇18
我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下,以党的"三个代表"重要思想为指针,遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,"单项工作争第一,全面工作创一流",圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬"四铁"精神,"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税",采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月x日共组织收入2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。
20__年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行"局长包片,股室包所,连带责任追究制";定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20__年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。
5、加强教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照"应征不漏,应免不征"的原则,做到"依法征收,应收尽收,坚决不收过头税",坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽最大努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了"转变作风,优质服务,文明办税"活动。
采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、加强制度建设,促进规范化管理。
今年,我局在原有规章制度的基础上,重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班情况进行抽查,给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度处罚谁。
今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次,罚款340元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、率先垂范,带头规范着装,带头参加点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年x月,我局抽调20名人员组成5个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看",为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面报告,检查人员签名盖章,以后如果出了问题要实行责任追究。
4、合理轮岗,加强对临时工的管理。
针对我局临时人员较多,政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗交流,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。
5、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。
今年,我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示"八公开"内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。
6、今年x月份,我局根据内黄县委的指示,及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员,与其它职能部门联合办公,真正把文明办税、优质服务落实到实处。
三、与时俱进,加强信息化建设
新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来,我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上,在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作,使广大纳税人了解了新税法,增强了纳税人的依法纳税意识,得到了他们的支持和配合。
今年上半年我局投入20万元资金,购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施,局机关于9月份实现了无纸化办公。今年x月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通,为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共编印《地税信息》61期,在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇,被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中,局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践"三个代表",实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。
四、依法治税,依法行政,大力整顿纳税环境
1、治本为主,标本兼治。
在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上,今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范,对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件,按新《征管法》的规定加大处罚力度,做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合,狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年x月份,楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案,我局及时向县委、政府汇报,及时将案件移送司法机关依法审理,并通过新闻媒体在全县范围内曝光,对偷逃抗税行为起到了警示作用,有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。
2、整治企业经营环境,提高服务质量。
为使企业有一个良好的经营环境,促进地方经济的发展,我局今年采取了切实有效的措施,为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠,边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为,杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度,大力推行"首问责任制"、"服务承诺制",从而不断提高了执法水平和服务质量。
3、搞好税法宣传,创造良好的纳税环境。
今年,我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式,除继续对新《征管法》进行了宣传外,还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后,我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会,贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班,包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20150多份,发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识,使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识,认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站,扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动,使地税法规日益深入人心,树立了良好的地税形象。
五、发扬艰苦奋斗的作风,开展党风廉政建设
一年来,我局坚持围绕税收抓廉政,抓好廉政促税收,加大责任追究,强化对"两个权力"的监督制约,使党风廉政建设健康发展。
1、认真落实党风廉政建设责任制。
今年,我局始终坚持党组统一领导,党政齐抓共管,分解目标,量化责任,认真执行《廉政准则》相关制度,视责任重于泰山,视形象重于生命,一级做给一级看,一级带着一级干,把党风廉政建设落实到了实处。
2、加强教育,警钟常鸣。
一年来,我局坚持了每周二、五政治学习制度,利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的世界观、人生关、价值观,发扬艰苦奋斗的作风,牢固树立过紧日子的思想,珍惜党和人民给予的岗位和权力,警钟长鸣,从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支,局机关设立了小伙房,来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐;机关人员下基层做到同城不吃饭,下乡不喝酒,谁违反就处理谁、追究谁;对于汽车,实行油票定额制度;经费管理,除严格按照规定执行外,局领导处处带头精打细算、紧缩开支,为干部职工树立过紧日的榜样。
三年工作总结篇19
20xx年是x企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将XX年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的突前提下,努力致力于物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显x企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,x公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,x企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26人。
三年工作总结篇20
20xx年在兰州车站党委正确坚强的领导下,和各车间部门的配合下,综合车间以安全生产为重点,深化各项安全措施,开展“安全专项整治”和“三查”活动,为各车间部门做好后勤保障工作,积极开展修旧利废、创收补欠工作响应车站开展的“双全”活动。综合党支部紧紧围绕以保安全,完成各项经济指标,增强党支部战斗力和凝聚力,来开展各项工作,在实际工作中,发挥了党支部的战斗堡垒作用,和党员先锋模范作带头用。现将xx年工作情况汇报如下:
深化各项安全工作。
今年各类突发事件,暴露出我们在人身安全、设备安全、消防安全等方面的漏洞,为了消除隐患防患于未然,车站开展了“三查”、“安全专项整治”等活动,提高全体干部职工的安全意识,查找问题,整改问题。综合车间在日常承担着消防用电、设备维修、绿化美化车站的任务,在实际工作中经常遇到各类安全问题,在车间主任的带领下,车间全体干部、职工充分认识当前安全形式,积极开展“三查”、“安全专项整治活动”做到安全工作预想、预防,及时准确传达各类安全工作文件、电报,定期召开安全分析会确保安全生产。现将具体工作汇报如下:
1、认真组织干部、职工学习。
综合车间认真组织干部、职工学习车站下发的关于劳动安全文件、电报精神,明确责任,提高劳动安全的认识,坚持会后留题,会前提问,把每次学习都落在实处不流于形式。每半月召开一次劳动安全分析会,对车间现在的安全形式进行分析,制定整改措施,对安全问题展开讨论,每次开会都做好记录。
2、深化人身安全、设备安全管理。
维修班、环卫队工作人员在高空作业中,有时由于安全意识淡薄,思想麻痹,怕麻烦等原因造成高空作业防护不到位,危机人身安全。为此综合车间制定整改措施,严把每次高空作业,特种作业安全关,做好安全防护工作,做到领导在现场指挥,班组长盯住安全防护,采取措施以防万一。
环卫队在作业中有抢越道口,在列车行进中接运垃圾的现象发生,危机人身安全。为此综合车间召开安全专题会议,展开安全教育,提高委外工的安全意识,说明安全生产的重要性和必要性,要求委外工过道口时严格执行“一站、二看、三通过”的.制度,并加大检查巡视的力度发现有上述问题的严格考核。
电梯、扶梯作为一种运输工具每天承载着成千上万的旅客进站、出站其安全问题就显的尤为重要。综合车间制定了电梯管理制度,指定专人负责电梯、扶梯管理,每天联系驻站电梯维修人员对电梯、扶梯进行安全检查和卫生清洁工作保证电梯、扶梯的安全使用。
3、深化用电消防管理。
衡阳的一把大火给全中国企业、各单位敲响了警钟,消防无小事,综合把全站的消防工作做为重点工作来抓。制定了消防管理制度明确责任人,并以站办16、17、18号文件的形式传达给各车间部门。今年4月份在上级领导的安排下,又组织人力对全站的用电设备进行了全面清查,建立了用电卡片制度,规范了用电管理。对机关5楼、爱吻餐厅、综合楼进行了电路改造,既保证了用电安全,又使各部位用电分配更加合理化。
综合车间加大对各重点部门的检查力度,对综合楼、委外楼等处所每天派电工进行检查,保证用电、防火的安全。进入冬季天气转冷,有些部门使用电炉子、电褥子等取暖设备,为此综合车间指定专人负责对全站的用电、消防进行检查巡视,发现问题及时处理。对重点部位加大检查力度,西出站一公司施工院内民工使用电褥子问题屡禁不止,11月10车间主任带队对一公司院内进行了突击检查发现电褥子条,予以没收处理。
维修班在使用电焊、切割机等机器作业中有时没有清理周围的易燃物品,造成火灾隐患。为此综合车间对维修班进行了批评教育,要求维修班作业时严格执行各项安全规定将事故防患于未然。
三年工作总结篇21
天津市物业管理协会(简称“协会”)按照20xx年初确定的工作思路,履行“舆论引导、提供服务、反映诉求、规范行为”等职责,努力开展好各项工作,为社会服务、为政府服务、为会员单位服务,尤其在配合相关部门推行新订《天津市物业管理条例》(以下简称“《条例》”)以及相关配套政策的过程中,为天津市物业管理行业的规范发展做了积极有益的工作。
配合行政主管部门,做好行业相关工作积极配合做好《条例》配套文件的起草修订工作。
新《条例》出台后,受天津市处委托,协会承担部分示范文本的修改、拟定工作,先后起草了《天津市业主大会议事规则》、《临时管理规约》和《管理规约》、《天津市住宅前期物业服务合同》、《天津市住宅物业服务合同》、《天津市非住宅前期物业服务合同》和《天津市非住宅物业服务合同》7个示范文本,为物业服务企业依法依约服务奠定了基础。
另外,协会还配合主管部门开展了设备设施大检查,不断提高专业化管理水平;开展一级企业观摩互访,为提升行业整体管理服务水平,交流管理服务经验,查找工作中存在的问题;完成了协会承担的国优、市优项目初验工作;做好外省市来津考察学习交流的接待工作;积极参加中物协组织的各项活动;加强协会内部建设,提高工作效率。
反映诉求,为行业“保增长”提供保障
搜集整理行业数据,为争取政策提供依据。
物业服务企业用于服务的共用部位、共用设施设备用电按照商业电价收费一直是困扰企业经营的不合理问题之一。为做到有理有据有节地向电力等有关部门争取行业政策,协会多次组织企业座谈,并在会员单位中发放调查表,收集企业用电费用标准和用电量。数据收集整理后,协会组织企业专业人员对其进行论证,通过对数据的反复测算,以民用和非民用用电标准计算两种电费之间的差距,来说明企业在成本支出上存在的差异。这一数据为日后向电力等相关部门争取政策奠定了基础。
为协助主管部门做好物业管理服务费上调工作,协会组织人员就物业管理服务费指导价格调整一事进行了深入细致的工作。根据影响物业管理行业的各项成本当前市场价格,设计出全面系统的计算关系表格,测算出当前市场情况下合理的物业服务费标准。为力求测算数据合理、准确,协会配合市处召开两次费用测算座谈会,邀请企业中成本测算方面的专业人员根据不同条件进行核算,最终确定了四个服务等级的调整指导价格意见讨论稿,为行政主管部门出台相关政策提供了有力的数据支持。
履行职责,为企业、会员单位做好服务
深入企业,开展调研,切实了解企业存在问题。
协会于20xx年3月份集中开展深入企业调研活动。调研活动于3月5日启动,走访了安华、房信、梅江、优联、大安等不同资质等级、不同企业性质、不同管业规模的物业服务企业。针对企业管业情况调研活动将深入了解企业的管业情况、物业管理服务费收取情况、经营状况以及企业员工的情况;对业主大会组建及业委会运行情况、场地占用费的收取和使用等情况进行深入调研;同时对企业目前面临的困难和问题进行全面掌握,为合理反映企业诉求奠定基础。
搭建平台,了解需求,为外埠来津企业做好服务。
20xx年3月12日组织召开了“外埠来津企业座谈会”,9家外埠来津的企业代表参加了座谈会。座谈会围绕:“全球性的金融性危机给物业服务企业带来的影响;物业管理服务费的收取;在项目管理服务上存在的南北差异”等议题进行了沟通交流。协会对外埠企业的需求也有了进一步了解。
组织企业赴北京考察学习,提高行业管理水平。
为了进一步提升企业管理水平,20xx年5月15日协会与北京物协联系,组织万科、天孚、红等10家企业的20名负责人和设备设施管理人员赴北京就高层楼宇的设备设施管理对北京珠江帝景华景家园、国贸大厦、世纪宝鼎和凯旋城四个高层项目进行参观考察、学习交流。
为政府分忧,为企业解难,搭建人力资源交流平台。
为贯彻落实中物协关于进一步发挥物业管理行业在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中积极作用的通知精神,促进20xx年天津市高校毕业生就业,为物业管理行业吸纳、储备优秀人才,协会于20xx年7月组织天孚物业管理、天房物业、万科物业等60家企业参加了在水滴组织的“聚英才”大型招聘会,据统计,共收到有效简历700余份,为企业搭建了人力资源平台。
为企业提供服务,予以指导帮助。
1.积极指导晨阳小区完成物业费的上调工作。协会在得知晨阳物业在晨阳小区管理服务十年合同到期之际,要上调物业服务费时,一方面由物业处请《今晚报》记者参加该小区“听证会”,予以专门报道;另一方面把晨阳小区的项目经理请到协会,由物业处和协会的有关同志出面就调费一事进行指导、测算,并派员参加了小区的听证会。经指导,听证会取得了圆满成功。《今晚报》在经济新闻版以“物业费怎么调商量着办”为题作出正面报道,发挥了积极引导、广泛借鉴的作用。
2.根据企业需求,有针对性的提供服务。协会作为企业的“娘家”,在接到求助信息后,以最快的速度帮企业解决难题。如:帮助天房物业服务企业制订20xx年度企业内部培训计划,并联系确定培训讲师;帮助北京远洋基业天津分公司就有关前期物业管理方面的事宜,联系万科、天孚、红等物业服务企业进行现场参观学习、沟通交流。20xx年共计解决此类服务工作30余件,在一定程度上帮企业排忧解难。
3.宣讲政策法规,助企业规避风险。20xx年9月11日,应河北区物业办之邀,协会为河北区60余家企业负责人、项目经理和部分业委会成员进行了题为“掌握政策法规、明晰行业定位、规避企业风险”的法规讲座,结合物业服务企业实际,从企业如何规避风险的角度,结合法条进行了深入浅出地讲解
三年工作总结篇22
本人自任职以来已有三年,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻实践科学发展观,自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况总结如下:
一、成功创建温州医学院附属医院
我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
二、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
三、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
1.讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
2.理思路,抓内涵,推行质量立院。
一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度,并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。
二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”,高级医护人员“三高”的培训和管理。
三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的方法,努力提升医疗服务质量。
四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。
树立“不求所有,但求所用”的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的应有责任。
3.抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”,深入每个员工的内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出“健康龙卡”项目,实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
4.抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与中国台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化,按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。
四、承担社会责任,医院应急水平有了新的提高.
我院被指定为甲型流感病例定点收治医院和哨点医院,医院院制订了《甲型流感应急处置预案》,加强对门诊急诊病人的预检分诊和监测力度,做好收治病人的准备工作。收治一例甲流合并细菌性重症肺炎患者,救治工作受到卫生部和省、地、市各级领导的高度重视,在省卫生厅专家组指导下,医院成立了救治领导小组和专家组,抽调icu和呼吸科骨干医师,调用最好的仪器设备与药物,历经一个月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各级领导和专家的高度好评和表扬。积极开展登革热救治和防控工作,全面落实市卫生局、市防控办精神,在全院层层签订《市中心医院登革热防控责任书》,全力做好防控工作,登革热防控攻坚战取得阶段性胜利。
三年工作总结篇23
三年来,本人认真履行教师职责,努力完成学校下达的任务,下面从德能勤绩等方面进行考核。
一、德
(1)政治立场坚定,方向明确。
(2)教育思想端正,有高尚的职业道德:①忠诚并献身于教育事业。②治学严谨,精心育人。③热爱学生,诲人不倦。④以身作则,为人师表。⑤锐意进取,勇于创新。⑥严已宽人,团结协作。
(3)遵纪守法,具有良好的社会公德和家庭美德,外塑人民教师的良好形象。
(4)注意加强自身修养,具备良好的个性心理品质。
二、能
(1)本岗位专业知识及基本功扎实过硬,工作中具有独立思考、不断创新的能力。
(2)与时俱进,知识更新,主动汲取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的'能力。
(3)具有很强的语言表达能力和文字表达能力,善于做思想政治工作。
(4)有很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
(5)具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
三、勤
(1)工作态度端正,对工作有高度的事业心和责任感,积极主动工作,认真履行自己的职责。
(2)关爱学生,面向全体学生,注重学生的全面发展,有强烈的服务意识。
(3)严守学校的作息时间和劳动纪律,出满勤、干满点,身体健康,全身心地投入工作。
四、绩
(1)认真履行现任教师职务(职称)职责,达到任职要求的业务条件。
(2)认真履行现任岗位职责,完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
(3)工作数量饱满,工作质量好,工作效率高,服务对象满意。
三年工作总结篇24
近三年来,本人在县委、县人民政府的正确领导下,在本部门领导及干部职工的大力支持和配合下,恪守职责、廉洁自律、全力以赴,使各项工作取得了一定的成绩,现就个人近三年工作做简要总结:
一、坚持讲政治、讲学习、讲正气,不断提高政治素质、业务水平和领导经济工作的能力
当今,工业经济新情况、新问题层出不穷,经济领域已发生了巨大的变化,因此只有把加强学习摆在重要位置,才能使自己的观点、思想和知识结构跟上时代前进的步伐,才能具备驾驭市场经济的能力,当好县委、政府的参谋,当好经贸委主任。鉴于这一认识,我坚持不懈地加强三个方面的学习:
一是认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,并把邓小平建设有中国特色社会主义理论与“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、建党90周年讲话和__届四中、五中全会的决定、决议结合起来研究,以求弄通特色理论,不断提高执行党的基本路线的坚决性和自觉性。
二是认真学习法律、法规和县委、政府的决定、决议,凡涉及工业经济方面的法规,如《企业法》、《公司法》、《质量法》、《会计法》、《通则》等等,我都进行重点学习和较为深入地研究,从而强化了自己的公仆意识、依法行政意识,同时提高了依法行政能力和用法律引导、推进我县工业经济发展的能力。
三是认真学习社会主义市场经济知识,我系统地学习了关于市场经济基本原理、关于宏观经济运行的理论、关于现代科学管理的理论等等。通过不断强化自己的政策理论水平,为各项工作扎实有效开展奠定了政策基础和思想基础。
二、加强领导班子建设,提高干部素质
加强班子分工协作,增进班子团结。我在抓班子建设上,一是按分工协作的原则明确岗位职责,各管一块,既有分工又有合作,保证各项决策、决定落实到位;二是经常开班子成员碰头会,在工作中,本人坚持与领导班子成员相互交流,相互沟通,凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定,充分发扬民主,科学决策;三是做到抓事不抓权,使副手们有责有权,能创造性地开展工作。在干部廉洁自律建设上,本人以身作则,不搞特殊化。
三、加强机关建设,增强经贸委在工作上的凝聚力、协调性、主动性和积极性
加强机关自身建设,按市场经济规律办事,这是我们经贸委工作重点方面,为此,我把加强机关建设,转变经贸委职能摆在重要位置上。从加强和改进机关全体党员干部的工作作风入手,强化服务观念,提高工作质量,实行政务公开和承诺制度,使工作效率和整体素质有了明显的提高。为把培养后备干部和转变机关作风落在实处。
近年来,经贸委在大力培养年轻干部,把在工作中表现突出的,符合提拔条件的年轻人提拔到部门中层领导工作岗位上,同时,每年选派3-5名干部职工到外地考察学习,把外地好的工作方法、经验引荐进来,充分让他们行使自己的.职能,不断地调动他们主动工作的积极性,这样,就大大地增强了经贸委在工作上的凝聚力、协调性,主动性和积极性。
为进一步提高我县企业的经营管理水平,促进企业健康快速发展,经贸委将企业人才培训做为工作重点,加强与州经贸委的联系沟通,积极争取有关培训项目,全力做好培训工作。在州经贸委的安排下,组织相关企业管理层人员72人参加了国家银河培训中心举办的培训班,对中国经济发展现状和企业增长路径分析、公司品牌战略和品牌塑造、网络营销等相关知识进行了系统学习。
四、坚持把发展作为第一要务,积极探索和全面发挥经济管理服务的职能作用
在具体工作中,我提倡做到三个结合,一是根据我委工作职能和我县经济发展形势做到把长期与短期的工作相结合;二是把重点项目的扶持与企业运行指导相结合;三是把当好县委、政府经济参谋与指导全县工业经济工作相结合。几年来经贸委干部职工克服人员少、工作量大等重重困难,全力以赴为经济建设服务。
1、对企业运行进行有效监控、协调、指导,确保工业经济运行发展。
经常性地深入企业进行调研,及时掌握了企业的动态,从协调服务入手,帮助企业排忧解难。20xx年实现工业增加值7500万元,较上年同期增长57%,20xx年实现工业增加值11192万元,较上年同期增长124%。20xx年实现工业增加值1.37亿元,较上年同期增长50.1%。三年来,工业增加值年均增长77.03%。
加强工业企业监管,做好工业经济运行分析。按照县委、政府的要求,督促各企业认真做好各类指标数据的统计,并于年初召集各企业就统计工作进行专项培训,逐步规范工业企业统计工作;每月对全县工业经济运行情况进行深入了解,及时掌握工业企业的生产经营及重点工业项目建设情况:
一是对企业生产经营和项目建设中存在的问题认真分析研究,并报县委、政府,有针对性地给予协调解决;
二是通过对工业用电量的监测,掌握工业企业生产发展情况。近三年来,工业用电均增幅19%,工业用电量的增加,表明了我县工业经济在持续增长;
三是组织召开工业项目推进会,多次对工业项目建设及经济运行情况进行调研,深层次了解我县工业发展中存在的问题,并提出切实可行的解决办法。
明确工业发展重点,加快重点工业项目建设。将具有发展潜力和对全县工业经济有一定带动力的项目作为重点支持对象,积极上报区、州相关部门,以争取政策和专项资金扶持。近三年来,我县列入年自治州工业领域重点建设项目计划的工业项目有12个,共完成工业企业技术改造投资1.57亿元。
在做好以上工业项目建设的同时,经贸委积极与上级部门沟通,对全县以农产品加工为主的企业技改项目进行了审核上报,争取区州技改项目资金、中小企业专项资金以及帮扶东三县项目资金1100万元。
为企业做好融资协调服务,加大对企业资金扶持力度。木垒县金融部门较少,企业融资非常困难,流动和发展资金短缺是各企业普遍存在的问题。针对这一问题,经贸委积极与有关金融单位联系,为企业搭建融资平台,促进银企合作,近三年来共为工业企业发放贷款3860万元,解决了部分企业发展中资金困扰的问题。
为提高企业贷款成功率,经贸委督促各企业进一步规范统计和财务台帐,建立健全信贷体系,不断提升企业信用度。为拓宽企业融资渠道,经贸委在加强与当地金融部门协调的同时,积极与上级业务部门联系,及时了解区、州关于为中小企业融资的有关政策信息,做好企业资金需求情况的上报工作。
依托优势资源,确定产业发展重点和方向。抢抓中央新疆工作座谈会和福建对口援疆的大好机遇,依托我县优势资源,做好产业规划,确定产业发展定位,明确产业发展重点。经贸委根据当前木垒县的资源拥有情况和工业发展现状。
在原十二五工业发展规划的基础上,提出了木垒县20xx年及十二五产业发展规划,重点发展煤电煤化工、特色农产品加工,民族刺绣、风电能源产业四大产业,并针对福建漳州、南平对口支援木垒县的契机,围绕四大产业提出了产业对接工作方案,方案涉及5个煤电煤化工项目、3个矿产品加工项目、7个农产品加工项目、2个民族刺绣品加工项目、一个风力发电项目和3个工业园区基础设施建设项目。该方案的提出为木垒县今后几年工业产业进一步发展提供了项目保障和工作指导。
加大对中小企业的扶持,全力推动工业经济发展。把推动中小企业发展作为加快新型工业化建设的一项重要工作,切实关心、支持企业发展,在市场准入、土地、金融等方面实施政策扶持,切实帮助企业解决发展中面临的问题和困难,努力营造有利于中小企业发展的良好环境。经贸委就进一步加快中小企业发展提出了《木垒县中小企业信用体系建设工作方案》及《关于鼓励和支持中小企业发展的意见》。
并建议从制定优惠政策、设立财政预算扶持中小企业发展专项资金、创新服务方式三个方面加大对企业的扶持力度。要求各相关部门认真落实国家、区、州出台的促进中小企业发展政策法规,并根据国家相关法律法规,在不违反政策的前提下,积极为企业创造更为宽松的政策环境。
加快企业信息化建设,以信息化促进工业化。为了加快我县企业信息化建设,使信息成为推动企业快速发展的主动力,根据自治州《关于做好统一协同办公等五个信息化项目建设工作的通知》要求,以及州经贸委《关于做好20xx年自治州中小企业信息化试点工作的通知》,成立了《自治县中小企业信息化试点工作领导小组》,设立了专门的信息化办公室,安排专人负责此项工作。自治区经济和信息化工作会议结束后,县经贸、安监等相关部门深入各企业尤其是新建成的煤化工等11家规模企业进行调研,鼓励协助企业尽快建立相关信息化项目。
目前各煤化工企业完成了危险化学品企业数字信息监控项目建设,初步实现了对高危行业企业安全生产的远程视频监控;3家农产品加工企业建立了财务、购销信息化管理项目。其中大龙王食品有限公司建立了ERP管理系统,使企业的财务、销售、客户、库存4个方面实现了信息化管理。
加强保护电力设施工作,确保电力供应正常有序。有序的电力供应是确保各类生产正常进行的前题,为确保我县电力设施安全运行,作为电力行政管理部门,经贸委将保护电力设施工作纳入主要工作日程。根据县委、政府的要求,对自治县保护电力设施领导小组进行了及时调整,进一步明确了各成员单位的工作职责,成立了电力行政执法纪检大队,20xx年申报并获得了全州唯一的区级保护电力设施模范县。
2、第三产业发展较快。
随着我县一产、二产的发展和区域经济的稳步增长,近三年我县第三产业呈现出较好的发展势头,同时随着人们的消费观念不断转变,婚礼家宴,旅游外出,商务活动日益增多,各住宿餐饮企业抓住有利契机,积极宣传,引导消费,带动了行业发展。
20xx年全县第三产业完成增加值3.87亿元,完成年计划任务的105%,同比增长19.8%,完成社会消费品零售总额2.89亿元,完成年计划任务的103%,同比增长17.3%;
20xx年全县第三产业完成增加值4.44亿元,完成年计划任务的101%,同比增长20%,完成社会消费品零售总额3.16亿元,完成年计划任务的101%,同比增长17%;20xx完成增加值5亿元,完成年计划任务的100.01%,同比增长15%,预计完成社会消费品零售总额3.7亿元,完成年计划任务的100%,同比增长18%;三年来,三产增加值年均增长18.3%。
3、明确园区发展方向,加大园区基础设施投入力度。
近三年来,园区基础设施累计完成基础设施投入6400万元,全面完成了农产品加工园区和芨芨湖煤化工园区供电、供水、道路、通讯等基础设施建设。为了工业经济长足发展,做到规划先行,现已初步完成老君庙工业园区总体规划、农业产业化规划、煤电煤化工产业规划。20xx年完成工业增加值2500万元,较上年同期增长208%,超额完成州下达任务的48%;20xx年完成工业增加值6200万元,较上年同期增长150.3%,完成州园区下达计划任务的124%;20xx年完成工业增加值7900万元,较上年同期增长86.7%,完成年计划任务的140%;三年来,园区企业工业增加值均增166%。
4、重点抓好骨干企业的培育及项目引进的后续服务工作。
重点扶持大龙王食品公司、三泉酒厂、天农公司、东盛煤焦化公司、新疆伟泽能源综合开发公司、新疆吉鑫煤焦化公司等骨干企业的发展。通过实行领导分工负责制,为企业建设提供全程跟踪服务,使每一个重点项目都有领导负责协调工作。
我每年有一半的工作时间都在深入各企业了解情况,反馈问题,协调解决困难,尤其对入驻工业园区企业进行了全面跟踪服务,同时将重点工业项目的进展情况及时向县委、政府分管领导汇报并加以解决。
5、下大力气,千方百计招商引资,培植经济发展后劲。
20xx年3月,协助木垒县远亨煤焦化公司焦炉煤气回收烧制活性石灰60万吨和24万吨电石生产项目已被自治区经信委核准备案;园区第一季度引进入驻企业2家即:新疆福康利华投资公司精制黄腐制酸项目、河南广风煤碳公司活性碳项目;十二五期间计划引进煤制天然气项目5家,拟投入资金580亿元,现5家企业正在做可研及申请立项。对农产品加工和煤电煤化工等招商项目进行重点跟踪服务。
6、加强对定点屠宰市场、酒类市场管理服务工作。
一是安排专人对畜禽定点屠宰场进行定期检查,发现问题及时停业整顿。
二是加大了酒类市场的管理工作力度,有效地整顿和规范了市场经济秩序。截止目前我县销售家电下乡产品4239台(部),销售金额793万元,兑付率达到90%。
7、加强安全生产管理确保经济持续发展,按照年初与各企业签订的安全生产目标责任状,采取有效管理与突出检查相结合的办法,确保了企业安全生产工作的顺利运行,至今没有发生一起安全事故。
8、妥善处理各种遗留问题。
近几年来,由于在企业改制过程中留下的各种矛盾不断显现,造成职工群众大量上访,引起县委、政府领导的极大关注。为及时化解矛盾,我们投入大量时间精力,对这些问题进行了逐一处理消化。近几年来,共解决安置企业下岗职工人数345人,解决职工安置费共计586万元。目前我县没有一起因企业改制破产而引起的职工上访案件。
9、抓专项治理,进一步优化经济发展环境。
一是及时调整我县企业治乱减负工作领导小组成员,做到责任到人,依法行政。采取普遍查与重点督查相结合的办法,每年减负办牵头进行两次大检查,确保治乱减负工作落到实处。
二是健全举报制度,加大舆论宣传和监督力度,设立举报投诉电话和意见箱,形成了广泛的企业负担监督网络体系。
三是深入整治企业反映强烈的热点问题,优化企业生产经营环境。经过督查,对减项降费工作增加透明度,改善和优化企业生产经营环境。工业增加值能耗下降6%、固体废物综合利用率达到70%以上。
10、增强法制观念,依法行政,接受监督。
一是认真开展法制宣传教育活动。组织干部职工开展法律知识培训。
二是为了促进和保障我委行政执法人员依法行政,建立廉洁、勤政、务实、高效的行政执法机制。结合经贸工作特点,成立了行政执法工作领导小组,制定了《经贸委行政执法责任制度》、《行政执法责任追究实施制度》,有效推动了依法行政工作。
11、严于律已,廉洁从政,切实搞好自身建设。
一是坚持宗旨意识,为基层为企业服务。
到经贸委工作以来,我能够坚持认真学习党的路线、方针和县委、政府出台的各项政策,牢固树立为基层为企业服务的思想观念。不断改进思想作风和工作方法,密切联系群众,注重调查研究,深入了解和反映企业的情况和意见。
二是廉洁从政,保持共产党员和人民公仆的政治本色。
自己带头严格执行廉政制度,不超标准报销通讯费、招待费,从严控制费用开支额度。认真落实党风廉政建设责任制。
五、存在的问题及整改措施
任职以来尽管我在做好自已的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足。
一是对工业经济业务理论钻研不够,在工作中存在一定局限性。
二是工作开拓创新不够,不能创造性的开展工作。
三是在队伍建设和干部教育上仍停留在一般性号召,过细的思想政治工作做的少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改。
一是不断学习,提高素质,增强抓好新型工业化的能力。
二是紧紧围绕县委、政府战略决策,把握当前经贸工作的主要任务,认真研究新形势下如何培植壮大骨干企业,实现我县新型工业化进程的突破。把握招商引资、项目建设这条贯穿经济工作的主线开展工作,不断创新招商办法,拓展招商引资范围,推动工业园区发展。
三是要努力探索新形势下经贸工作规律,尽快调整职能,理顺关系,增强工作的主动性和预见性;积极探索为企业服务的新办法、新途径。
四是求真务实,转变作风。要努力加强自身的修养,凡事率先垂范,提高工作效率,促进机关作风根本好转。
三年工作总结篇25
一、加强业务学习,不断提高管理能力。
通过参加各种学习,在提高理论知识的同时,通过有计划,有针对性的调研将感性认识和理性认识结合起来,虚心向县局领导同志学习,自觉将“富民强邮”战略目标作为指导思想,切实将思想和行动统一起来,坚持做到有坚定的信念,有较强的公仆意识,精通业务,能熟练的指导邮政业务发展。在抓紧州局要求学习的同时,我还利用业余时间参加了中央广播电视大学学习,在获得第二学历的同时,还不断掌握县局管理的理论和方法,加强县局业务发展的经营学习。
二、注重业务增长点,狠抓业务发展
1、加强业务宣传,提升竟争能力
邮政储蓄业务是吃饭业务,储蓄业务收入占我局业务收入的70%。因此只有抓好了邮储业务的宣传,才能提升业务竟争能力。在全县教师绩效工资的揽收工作,我局成立了二个小组分头行动,我和局长亲自带队到县上附近各中小学校落实揽收;通过大家的齐心协力,在短短的4天内揽收全县教师绩效工资达3百多万元。通过大家不断努力,我局圆满完成了州局下达的金融“开门红”竟赛活动任务。
在州局开展的“瑞虎迎春、首战必胜”邮务类“开门红”竞赛活动中,实现“无名址库商函”收入2500.00元;“数据库商函”收入5760.00元;“帐单业务”收入2500.00元;圆满完成了州局下达的邮务类函件“开门红”目标;四是在营销中还同相关人员多次到就业局洽谈业务,最后做成五千枚邮资封。后又揽收回5000份“春风行动”DM单,共实现收入一万余元;五是指导和督促完成了全县精品数据库组织名址库1850条的维护工作;六是在五月在全县中小学校开展了xx县第六届少儿书信杯文化活动,共计收寄少儿书信10000件,实现收入近1.2万元。
三大战略作为下半年工作的重点,在贺卡营销和报刊收订上,积极配合县局一把手和营销人员做好贺卡设计和营销工作。在贺卡营销工作和报刊收订工作中,又带领营销人员亲自跑市场,上门揽收报刊,较好地完成了州局下达的贺卡任务和报刊大收订任务,20xx年邮政贺卡23万元,完成州局创先目标计划的100.47%。完成20xx年报刊大收订(系统内)142.3万元(其中非邮发报刊3.54万元)。
2、提高职工素质,加强业务技能培训。
为提高职工综合素质,提高职工业务技能和营销水平。在20xx年2月,组织全局干部职工进行营销礼仪和营销技能培训。每个季度坚持组织职工参加一次业务知识考试和业务技能培训,通过培训,全局职工特别是营销人员的综合素质有较大的提高。
3、以管理年为契机,加强对基础管理工作。
去年是全州邮政管理年,我以“管理年”活动为契机,加强了对营业、投递的履职管理,切实提高服务质量,减少和避免了用户投诉;进一步理顺管理关系,切实提高邮政的管理水平。在全年的服务工作中,以夯实邮政的基础管理,通过结合《员工手册》和岗位职责为主要内容的制度学习,每月对违章职工进行了公开、公平、公正的服务质量、运行质量、安全生产、办事效率的考核,确保了邮政企业的安全,没有曝光事件的发生。6月份还对员工包括管理人员在内进行了考试,采用了闭卷考试,考出了真实的水平。同时也督促职工加强自身业务学习。针对规章制度执行中的薄弱环节,为防止资金票款案件的发生,建立健全了内控制度。落实了金库值守制度,并进行定期抽查,对储汇网点的储汇资金进行了实时监控,并做好记录,对检查出的问题立即整改。通过这一系列的措施,使我局的服务水平有较大的提高。
4、树立窗口形象,狠抓服务水平和服务质量。
营业前台是邮政面对社会与公众的第一窗口,营业人员是邮政企业与社会、公众沟通、交流的桥梁和纽带。加大了营业网点硬件设施的建设和员工技能培训。进一步提升了邮政信誉和企业形象;加强营投人员服务技巧、用语、态度的培训,对着装进行了严格要求和考核。
三、注重安全生产,夯实业务发展基础
安全生产是企业生产的基本保障。20xx年对我局的七查回头看工作进行了详细的检查,通过七查回头看即是对一些情况进行了解,又对存在的问题及时进行了整改。同时通过检查,制定了相关制度,建立了岗位职责,有效杜绝了资金案件的发生,对今后企业夯实业务发展基础起到了积极的作用。
四、廉洁从业,遵守企业制度。
任副局长以来,我自觉遵守州局党委要求的领导干部廉洁自律的规定,时刻
要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题及职工奖惩等重大问题都在局长办公会议上研究讨论。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,争取做干部职工的表率。
三年工作总结篇26
本人XX年XX月出生,XX县人,本科学历,党员。XX年考入XX县人民法院工作,先后任职于法庭、立案庭、审管办,民三庭,现又回到法庭,历任书记员,助理审判员,审判员工作。
十四年来,恪尽职守,勤恳工作,认真完成了各项工作任务,得到了领导和同事的一致好评,多次获得优秀共产党员,优秀审判员,办案标兵等荣誉称号。XX年XX月入额首批员额法官。现将本人三年来的履职情况报告如下,请评议。
一、主要成绩。
(一)认真学习,提高素质。自XX年通过公务员考试进入XX县人民法院工作以来,我始终秉持着努力上进、孜孜不倦的精神,一边认真细致地从事着书记员工作,一边努力向身边的法官前辈学习讨教,同时认真学习法律理论知识,不断提升自我。通过自己的不懈努力,终于成为了一名梦寐以求的法官,从此为我热爱的事业奉献着我的一生。
本人自办案以来,努力做到案件速审速结,不拖拉,同时审理每一个案件都耐心细致做调解工作,每一案件庭前、庭后都会耐心主持调解。XX年XX月,荣获县法院“办案标兵”称号。XX年元月,我被组织安排到湖南大学进行业务知识培训学习。通过专业的学习培训,业务水平得到了明显提高。
(二)努力工作,担当责任。
近三年来,本人所办案件数量逐年上升,XX年结案件,XX年件,XX年结案件。特别是XX年本人被安排至法庭主持速裁庭的工作后,至今已结案XX余件。速裁庭的特色是以简便、快捷的方式保障公民的诉权,要求做到快审快结,本人迅速进入角色,又好又快办结一批案件。
在审理一起离婚案件中,原告系第三次起诉离婚,双方诉争的有子女抚养权,共同财产有宅基地、公司股权、房产等,债务也争议极大,双方当事人矛盾尖锐、情绪难控。本人通过阅读案卷,仔细分析,认为该案仍有速裁的空间,于是迅速组织双方到庭调解,双方到庭后仍争执不下,最后我便多次分开做工作。虽已到达下班时间,但我仍没放弃,耐心倾听双方的诉求,了解矛盾焦点。详细解释相关法律规定,针对案情合理规劝,打开双方的心结,最终使得该案调解结案,快速化解了多年的矛盾积案。
(三)实践操守,砥砺德行。
我对自己要求是,要“持续地”以“同样的态度”来面对工作。从小事做起,重视细节,用心工作,始终保持良好的`工作态度与精神。本人在工作中始终保持清正廉洁,所办每一案件做到公开审理,接受群众监督,具有代表性的案件会主动邀请人大代表、政协委员参与庭审。所有裁判文书均进行网上公示。办案过程中从未收受过任何请吃请喝,未收过任何礼金礼品,无任何违法违纪行为。自XX年开始办案以来,未办过一起错案,所办案件无一投诉上访。
二、存在问题。
一是对审判业务学习不够深入,凭经验办案,尤其是对于理论前沿的问题,研究不深,掌握不透,知识更新不够,碰到疑难复杂问题有时存在畏难情绪;有时也会存在感情偏向,自己作为一名女性,更倾向于偏向妇女和儿童权益的保护。
二是对政治理论的学习还不够系统和全面,在自己平时办案任务重的时候,只顾一股脑投入办案当中,追求办案数,忽视了对政治理论方面的学习;
三、今后努力方向。
一是加强学习,及时更新法律知识。利用业余时间,通过专业书籍、法律公众号等渠道主动学习最新法律规定,做到在每一起案件审理前均能熟悉相关规定,以确保案件高质高效审结。
二是转变心态,耐心做好群众工作。
牢固树立司法为民思想,提升群众工作积极性,多换位思考,耐心、细致做好每一位来访群众的工作。
三是加强沟通,不断提升办案能力。
积极向经验丰富的领导和同事请教办案经验,遇到新类型、疑难案件多与同事沟通探讨,向社会上各行各业优秀人才学习处理各种矛盾的经验,为更好的履行审判职责打下坚实的基础。
三年工作总结篇27
最为刚刚大学的毕业生,怀揣着找到好工作的梦想,迫于就业压力,我选择了特岗教师。来到桦甸市第五中学,面对骤然改变的世界我不知所措。一个个陌生的面孔,一张张生疏的脸庞,让我在这个陌生的地方倍感凄凉。条件简陋的宿舍,调皮捣蛋的孩子们,漫天飞舞的黄土……这一切的一切对于一个单纯的我来讲简直无能为力。知道现在我才明白,生活的美好不在于环境的优劣,而是要活出生命的精彩。
依然记得XX年9月1日,中午日照当头,天气炎热,我背着一个父母给我缝制的打行李兜子,里面装的满满各种生活用品,来到了我现在在职的这所学校。看了看黄色的操场,还记得风吹过一股黄烟飞过。
刚来到这所学校,学校的领导就给我分配了师傅,让我们向这些有经验的老教师学习。本来对于教学一无所知的我,根本不屑一顾,不就是讲课吗,有什么好学习的啊!可是没过多久,我渐渐的发现,和我一起来的大学同学学习的非常认真,经常早出晚归,回来之后还和我说一些有关教学的想法。一段时间过后,我隐隐能够感觉到,他学到的理论已经远远超过了我。这时我才醒悟,教学真的不是一件简单的行为。亡羊补牢,尤为迟已。我知道学习只要我自己肯努力,就一定会有进步,终于在20xx年临近期末的时候,经过学校领导的审核,认为我学习认真,刻苦,把当时的一年八班的数学课交给了我,但我接到这个通知的时候,我的心情无以言表,终于我有我自己的学生了,可以真正的当一回老师了。和自己自己想的并不一样,我接到的这个八班数学成绩是排在年组最后一名的位置,其它的学科成绩也不是很好,我的心情好复杂。上了几天的课,此时我才了解到教学经验的重要,和学生谈几次话,我才明白原来学生的心是那么的那一触摸。
记得那一天,我怀着无奈的心情站在讲台上扫视了一下全班:灰头土脸的孩子们,加上破旧的桌椅,我有些失落,而你有力的一声“起立”,全班同学雷鸣般的“老师好”,把我顿时拉回了现实,我从你们的眼神中看到了惊喜与期待,看到了渴望与纯净。你们的热情让我不得不尽心竭力的为你们上好每一节课,但是通过课堂表现又让我为你们忧心忡忡。和学生们的时间一天天的增加,从刚开始的整天被他们吵得晚上睡觉都睡不好,到后来和他们有了感情,并觉着这些孩子真是可怜。在这个班级里有10个孩子是来自单亲的家庭,他们在学校的每一天对于他们来讲都是值得珍惜的,并且和他们接触的日子里,发现他们的思想理想真的是很简单。我爱这里,希望能够继续为这些孩子奋斗努力!
三年工作总结篇28
从20__年7月6日来美姑报到参加工作,至今已近三年时间。根据组织部门安排,我先后在依果觉乡党委工作,在县委群众工作局和县委办公室两个部门学习锻炼,现在县委办公室从事县委主要领导秘书工作。近三年来,在各位领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,我逐步适应工作环境,积极履行工作职责,圆满完成各项目标任务,得到了领导和同事的一致肯定,我也亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。现将近三年来的工作情况总结如下:
一、高举旗帜、学习创新,不断提高自身综合素质
(一)在思想上,政治立场更加坚定,牢固地树立并深化了为人民服务的理念。能够及时关注世界形势发展变化趋势,全面系统地学习了xx届四中、五中、六中全会,省委九届七次、八次、九次全会,州委六届十二次、十三次全会、州第七次党代会和县委十届十二次、十三次全会、县第十一次党代会精神,时刻做到保持头脑清醒、用马克思主义最新理论成果武装自己的头脑。能够积极贯彻执行党的民族政策,切实履行公务员职责。面对艰苦的基层工作环境,我发扬延安精神,端正工作态度,艰苦奋斗,自力更生,努力做好本职工作,逐步承担起一定的社会责任。积极从学校人向社会人转变,逐步培养并加深了对基层农村和广大人民群众的感情,坚定了在艰苦民族地区长期扎根服务的决心和信心。
(二)在学习上,能够主动挤出业余时间钻研理论知识,不断充实提高自身素质。近三年来,我认真阅读了大量涉及领导学、秘书学、民族政治学、基层党建等专业领域的书籍和理论文章。利用业余时间共撰写言论、散文、诗歌等文章111篇,其中《倡导彝族优秀传统文化回归本位》、《为开展新生活运动积累物质财富》等近30篇言论文章在《凉山日报》头版公开发表,获得读者较好评价。多篇原创文章被网络媒体转载,其中《公务员招录专业要求何必求全责备》在《半月谈网》“基层之声”栏目发表,先后被腾讯网、新浪网、新华网、中国青年网、中青在线、国家公务员考试网等转载。20__年9月成功考取广西民族大学政治学与国际关系学院政治学理论专业在职研究生,目前正在攻读政治学硕士学位;20__年10月参加州委党校选调生主体培训班学习1次,完成2万字的学习笔记,结业时被评为“优秀学员”。20__年1月被凉山日报社聘为《凉山日报》“议论风生”栏目专栏作者。20__年6月诗歌《六月里,我们唱响绿色的歌谣》获美姑县20__年度“六·五”世界环境日有奖征文活动三等奖;20__年6月论文《用延安精神哺育民族地区青年干部成长》先后获得美姑县纪念中国共产党建党九十周年理论征文活动一等奖、凉山州纪念中国共产党成立__周年理论研讨会三等奖和陕西省“延安精神与中国共产党__年”理论研讨会优秀奖。
二、求真务实、踏实肯干,不断增强业务工作能力
近三年来,根据组织部门的安排,我先后经历了基层乡镇、信访部门、县委部门三个不同的工作岗位,在各位领导和同事们的帮助下,主要做了以下工作:
(一)在依果觉乡党委工作期间(20__年7月至12月)。我主要负责党政综合办公室文秘工作,通过办文办会办事,参与办公室日常事务管理,我不仅掌握了乡镇党委的组织结构、工作流程和运作模式,明确认识了乡镇机构在整个行政体系中的地位、作用以及今后的改革方向和发展趋势;还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力,增强了工作责任感和使命感。在日常工作中,我及时地为前来办事的老百姓盖章、开证明、办介绍信……争取做到不拖不等,随叫随到。我还对全乡教育“两基”工作验收必查资料分门别类、统一标签、登记造册,顺利通过了省、州专家组检查,并受到了表扬。在做好办公室工作的同时,我和同事先后深入依德阿门村给猪打疫苗,深入依果觉村五、六组多次察看易地移民、沼气节能灶工作,去尔玛村给“三房改造”前的113户老房子拍照存档,帮助同事到处洪觉村搞林权改制摸底调查工作。在工作中,我尊重领导,团结同事,心系群众,勤动手、勤动口、勤动脑,勤动笔,虚心求教老同志,努力做好本职工作,尽快熟悉工作环境,争取做到了工作“零”失误,和领导、同事、广大人民群众建立了良好的人际关系,为今后开展工作奠定了良好基础。
(二)在县委群众工作局学习锻炼期间(20__年9月至10月)。我被分配在接待室,负责接待群众来信来访。我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。在处理每一个信访案件的时候,我都和同事们积极讨论,认真思考分析,寻求解决方案,提高自己能力。经过仔细询问、登记备案、协调处理,大部分信访案件得到了有效解决,部分案件经县领导同意后移交相关部门办理落实。我经常登录中央、省、州信访部门网站,及时了解信访工作动态,学习信访政策法规,努力理解和掌握信访工作业务知识。在同事的指导和帮助下,通过具体工作实践,我逐步地掌握了信访案件的办理流程,更加深入地了解了县情,学习并掌握了处理急、难、险、重工作以及突发事件的方式方法,受到了启发,得到了锻炼,开阔了眼界,增长了见识。期间,我还协助同事完成了《美姑县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组,获得较好评价。
(三)在县委办公室学习锻炼期间(20__年12月至今)。我被分配在秘书一股,负责县委主要领导秘书工作。我忠于职守,兢兢业业,认真办文、办会、办事,努力做好“三服务”工作。两年多来,共撰写领导讲话稿、会议纪要、情况报告、汇报材料、县委文件草稿等各类公务文稿100余万字;参与服务县委常委会议、县委工作会议、县四大班子联席会议、县委办公室工作会议等大小会议100余次;跟随领导下乡40余次,去过全县20多个乡(镇),对美姑县情有了更加深入的了解。20__年12月为县委主要领导撰写的署名文章发表于省委政研室刊物《调查与决策》。20__年11月全程参与县第十一次党代会筹备工作,主笔承担了县党代会报告起草工作,圆满完成了州第七次党代会美姑代表团简报编写、联络工作任务。此外,还积极协助同事承担了县委政研室、县委保密局、县委办公室综合股等科室的部分工作,20__年3月协助县委政研室编辑完成约11万字的《美姑县20__年度调研论文选编》,20__年9月协助同事编辑完成了约11万字的《凉山美姑彝族民间故事传说集》。我积极履行工作职责,努力完成各项工作任务,没有让领导交待的任何事情在我身上延误,没有让任何文稿在我手中出错,没有让前来办事的同事在我这里受到冷落,没有让县委办公室的形象在我面前受到影响,力争做到了工作“零”失误。20__年3月被县委评为“20__年度全县政策研究工作先进个人”;20__年12月被州委政研室评为“20__年度全州党委政研系统先进个人”。20__、20__连续两年被单位测评为“优秀公务员”。
三、艰苦朴素、真诚待人,逐渐适应彝区生活环境
面对迥异于北方的语言、气候、环境、风俗习惯、人际关系……我努力地克服着生活中遇到的种.种困难。在日常饮食中,我逐步学会了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃荞麦饼,争取做到入乡尊俗、入乡随俗。在乡镇工作期间,我和同事一起深入农民田间地头,帮助他们打荞麦、挖土豆、割猪草,共同分享丰收的喜悦。为了深入了解彝族群众的宗教信仰和风俗习惯,我认真阅读了《凉山彝族哲学与社会思想》、《大凉山美姑彝族民间艺术研究》、《毕摩文化》等专业书籍;在晚上专门抽时间到同事家中观看过毕摩做法活动;以参加彝历新年、火把节等民风民俗活动为契机,充分感受彝族群众的热情和豪放,逐步融入到当地的生活圈子中来。我尽可能地学习民族语言,了解民族风俗习惯,千方百计和同事、群众打成一片,尽快熟悉彝区环境,适应彝区生活。在生活上,艰苦朴素,作风正派,结交了许多优秀的各民族朋友。利用放假时间和学习机会,去了雷波、普格、冕宁、木里、盐源、昭觉、西昌等州内各县(市)以及广西南宁、云南昆明、甘肃兰州等地,对不同地方的人文风情、不同民族的风俗习惯有了更加深入的了解。20__年8月,记者以我在凉山彝区工作、生活为素材撰写的人物通讯《我是永久牌,不是飞鸽牌——记美姑县20__年省委组织部选调生陈虎》在《凉山日报》发表,更加激励了自己的工作和生活热情。
四、存在的问题和不足
虽然近三年来我做了不少工作,但细细查找,仍然存在不少的问题和不足,和组织的要求以及群众的期望还有较大的差距。主要表现在以下方面:
(一)没有很好处理工学矛盾。经常忙于工作,以工代学的现象突出,即使学习了也不深入,不能够静下心来系统地学习,尤其对于理论知识的学习只停留在表面文字的理解上,不能够很好地予以领悟和践行;在英语的学习上只停留在简单的抄抄写写,不能集中精力完成。同时,由于参加了在职研究生学习,不能够全身心地投入到工作中来,致使工作面接触不深入,工作上偶尔存在断层现象。
(二)接触基层一线时间少。由于工作性质的缘故,平时忙于文案工作多,深入基层一线调研时间少;和领导干部接触时间多,和基层群众接触少;了解的表面现象多,获得的一手资料少。加之语言不通,即便是和彝族群众接触、获得一些信息,仍然不能够真实、全面、及时、系统地了解他们的所思所想。对于我而言,无论从基层公务员的角度,还是从年轻人的角度来讲,都是一种极大的痛苦甚至悲哀。
(三)无法脱除书生气息。工作中仍然存在一些小的失误,偶尔的不仔细、不认真现象时有发生,这些都不符合秘书工作的要求。也许是没有完全摆脱书生气的因素,也许是远离家乡、远离亲人的缘故,很多时候难免孤单,往往一些很小的事情就会使自己变得寂寞和无助,加之性格的缘故,一些不好的情绪在心底慢慢滋生,导致工作热情受到影响。
(四)工作积极性有所松懈。工作中大多时候按照老套路出牌、根据旧习惯办事,创新性措施比较少。也许是年轻气盛、人生历练不够的缘故,很多时候对名利追求的多了一些,静下心来为群众服务的心思有所减退;对固有知识和思维的依赖多了一些,对创新的重要性认识不足。在一个地方久了,随着人际圈子的不断扩大,平时也会忙于各种场合的应酬,偶尔存在一些吃吃喝喝的现象,一定程度上影响到自己的工作、学习和生活时间。
五、今后整改的方向和措施
来美姑工作已近三年时间,无论今后处于什么岗位、从事任何工作,我都会服从组织部门安排,一如既往地完成各项工作任务,从以下方面努力进行整改:
(一)加强学习,提高理论素养,增强自身素质。要始终保持思考和学习的习惯,始终保持奋斗者的状态和惯性。具体来讲,就是要结合工作实际,深入学习基层党建、民族地区经济发展、金融财贸管理等理论知识,不断更新、充实、完善自己的知识结构和理论储备;要加大彝语学习力度,掌握更多的工作技巧,逐步适应并且熟悉彝区生活;向各级各地各部门的领导、同事以及广大普通群众学习,从更加广泛、更加全面的角度充分感知这片陌生而又熟悉的土地。
(二)减少应酬,集中精力攻坚克难,把更多的心思放在工作和学习上。要分清主次,把握重点,把有限的时间充分利用好,不能够迷茫,不能够徘徊,不能在日常的觥筹交错中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放纵自己的散漫,不能在程式化的工作中忘记自己最初的梦想。要正确处理工作和学习、工作和生活、生活和学习的关系,力争做到统筹兼顾、全面发展。
(三)正视矛盾,处理棘手问题,切实提高处理突发事件的能力。作为公务员,日常从事的行政工作是一项全面、复杂、系统的工程,突发性事件随处可见。要时刻做好准备工作,注重培养敏锐的洞察力和分析能力,在纷繁复杂的事务性工作中把握事物之间的联系和区别,凡事多问“几个为什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作实践中不断积累经验,努力提高处理突发事件的能力。
(四)拓宽视野,不断调整思维方式,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。在面对现实生活的时候,不能够一味地停留在温室的阳光沐浴中。要紧紧抓住参加在职学习、回家探亲等机会,在不影响工作的前提下,多找机会去云南、广西、重庆、陕西、甘肃、内蒙古等地走一走、看一看,知晓各地风情,了解各方风俗,结交各路朋友,向社会学习,向生活学习,不断丰富人生阅历,不断完善自我认知,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。
广阔的基层是选调生成长的良好平台。虽然入川工作仅短短的近三年时间,虽然美姑是国家级扶贫开发工作重点县,但是我深深地热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事、广大人民群众的关心和帮助下,我学习到了许多知识,初步积累了基层工作经验。然而,作为一名共产党员,我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识,积极参加锻炼,丝毫不敢懈怠,努力改造自己的人生观、价值观、世界观,提高自己的工作能力,争取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意为人民群众服务,为今后成长发展奠定良好的基石,以实现自己的人生理想和社会价值。
三年工作总结篇29
一、强政治思想及业务学习,提高工作效率
二0xx年,我自觉提高学习积极性,积极参加乡党委、政府组织的政治理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部管理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作职责心不强等现象,促使职工发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,树立“艰苦创业,无私奉献”的行业精神和“站兴我荣,站衰我耻”的高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的职责感和事业心做好本职工作。
二、大科技培训力度,提高群众科技水平
我乡群众文化素质低,对各种林木的管理较差,甚至不进行管理,针对这一状况,我站适时举办科技培训,利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学管理有了新的认识,一年来共举办科技培训45期3800人次,出黑板报5期。
三、退耕还林工作
对已造林地的管护,根据《《云南省退耕还林还草试点管理办法》》,结合我乡实际,将林地管护纳入村规民约,指导退耕户按技术要求对已种林木进行抚育管理,入村到户广泛宣传退耕还林政策,把政策宣传到位,让政策深入人心,做到家喻户晓,让退耕农户理解理解,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。
由于群众科技意识低,管理水平不高,种植季节不合等诸多原因,致使种植的竹子成活率低,为实现退耕还林工作“退得下,稳得住,不反弹”的目标,我站统一思想,提高认识,充分发扬吃苦耐劳的精神,深入田间地头指导群众进行及时补植补造,至今年9月份,共补种杉木8万株,喜树2万株,冬瓜树8千株。
综上所述,一年来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了必须的提高。明年我将再接再厉,争取更大的进步,为我区的科技工作跨越式发展做出自己的贡献。
三年工作总结篇30
一、工作情况
(一)强化宗旨教育,牢固树立服务意识。
进一步优化服务环境,提高服务质量,以扎实的工作努力推进“中心”规范、高效运转,着力强化“四个观念”的教育。
一是强化党的`宗旨观念教育,使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务是党的宗旨意识,时刻牢记肩上的重任和使命,把思想凝聚到干事业上,把精力集中到做事上,兢兢业业工作。
二是强化科学发展观教育。使全体干部职工牢固树立以人为本的理念,坚持全面、持续、科学的发展观,积极投身到我县的各项事业建设中。
三是强化政策法纪观念教育。行使政务审批服务,依法审批、依法管理是关键。
四是强化服务群众观念教育,使全体干部职工牢记“服务群众”是“中心”立身之本。在日常工作中努力践行“高效、优质、廉洁、便民”的服务宗旨,牢固树立“服务就是招商,效率就是效益,政策有限,服务无限”的工作理念,切实为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效、便捷的行政服务,让群众和投资者真切的感受到的行政服务是高效的,以此来吸引更多的客商到我县投资创业,谋求更大发展。
(二)着力开展好“满意服务在大厅”活动。
在活动中要求全体干部职工“六做到、六杜绝、六一样”。一做到服务主动热情,杜绝冷若冰霜,受理、咨询一样热情;二做到告之清晰明白,杜绝模棱两可,生人、熟人一样和气;三做到办件准确高效,杜绝拖拉延误,忙时、闲时一样耐心;四做到处事廉洁公正,杜绝吃拿卡要,干部、群众一样尊重;五做到全程跟踪服务到位,杜绝折腾群众,大件、小件一样对待;六做到承诺言而有信,杜绝言毕无果,来早、来晚一样接待。
同时,在行政审批服务中,要求干部努力做到“五查五看”:一要查审批时限,看是否存在超时限审批效率低下问题;二要查工作质量,看是否存在服务态度差、墨守成规、推诿扯皮问题;三要查收费依据,看是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准问题;四要查审批范围,看是否存在超越法定职权范围实施审批、继续审批已取消的审批事项问题;五要查设定条件,看是否存在随意设定审批条件、擅自增加审批事项问题。
围绕办事企业和群众的需求,完善服务功能,不断提高工作效率和服务质量。以出色的工作和良好的精神展示社会,树立“服务窗口”新形象。
(三)加强干部作风建设,扎实开展政务审批服务。
一是通过严格的考勤、考核管理,要求进驻人员对各种规章制度做到令行禁止,加强自我约束。同时,把考勤、考核情况及时反馈给进驻部门,与进驻部门齐抓共管,共同监督,让进驻人员认真履职。
二是继续开展好局长接访日活动。坚持“请进来与走出去”相结合,定期不定期到各部门走访、座谈等方式,加强与各进驻部门领导的沟通和交流,听取部门的意见和建议,面对面解决工作运行中存在的问题,使“中心、进驻部门、窗口工作人员”三者协调一致,和谐共振,构建“和谐中心”建设。
三是继续严格执行“六公开”制度。即“服务项目、政策依据、办事程序、申报材料、服务时限、收费标准”六公开制度,使行政审批过程“看得见、管的住”,从源头上预防腐败行为的发生。四是认真开展行政问责制度。对办事者给予窗口工作人员政务服务的投诉进行受理,对具体问责事项,严肃开展问责。
通过多措并举,形成全社会共同监督、内部管理科学的作风建设长效机制,不断推进“中心”作风建设,以扎实的工作作风,在优化全县经济社会发展环境中发挥更大的作用。截止5月30日,共办理证照975件,其中即办件917件,承诺件57件;另接待企业和群众各种咨询486人次。
(四)切实抓好挂钩帮扶工作。
根据县委、县政府的有关文件精神,下派了新农村建设指导员,认真制定了挂钩扶贫工作制度和帮扶计划,并在把握村情的基础上,积极帮助村委员会干部理顺发展思路,修定和完善了《村委会发展规划》、《各村民小组发展规划》、《村委会规章制度》、《村务公开制度》等;在单位资金困难的情况下,为挂钩村委会解决了1000元的“六一”儿童节经费,1吨复合肥,10支水泥管。
二、存在的主要问题
(一)少数窗口单位责任制落实不到位,部门分管领导对窗口工作不能给予高度重视。县委、县政府领导一再强调:“窗口单位主要领导要努力强化第一责任人意识,发挥第一责任人作用,集中力量抓关键,身体力行抓落实,切实增强工作的主动性,及时解决突出矛盾和问题,确保中心的各项规定落到实处”。但少数窗口单位责任制落实不到位,分管领导对窗口工作不能给予高度重视。
(二)“两集中”、“两到位”还待加强。一是各部门行政许可或非行政许可审批事项还没有完全集中到行政服务中心办理,“只挂号不办理”的现象仍然存在;二是个别窗口单位人员没有到位,或随便派个人到中心坐班,真正涉及行政许可的事项并没有交窗口人员办理。
(三)窗口工作人员授权还不充分,业务能力还需加强。一是有的部门授权不充分,“中心”窗口成了“挂号室”,该及时办结的不能及时办结,甚至窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理,窗口形同虚设;二是某些窗口人员业务不熟,加上单位授权不够充分,机械的办理政务事项,一些能通过调查研究可以办理的事项阻挡在窗口之外,造成事难办的情况。
三、20xx年下半年工作计划
(一)加强学习,进一步提高干部职工的整体素质。通过学习,使中心“服务为本,注重协调,加强管理,构建阳光政务中心”的工作思路和“服务就是招商,效率就是效益,政策有限,服务无限”的工作理念得以全面贯彻落实,从而推动中心工作再上新台阶。
(二)进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构。深入贯彻《行政许可法》,以建设规范、便捷、廉洁、高效的政务平台为目标,推动有关单位落实行政许可、审批职权的相对集中,整合行政审批事项,做到行政审批项目应进俱进,加强窗口效能建设,提高审批质量和效率。
(三)加强与进驻部门的沟通和协调力度。积极做好与各进驻部门及县招商局、生物产品加工区管委会的合作和协调工作,搭建良好的服务平台,探索和落实好工作运行机制,为外来投资者提供良好的行政审批服务。
(四)积极开展各项中心工作。严格执行各项管理制度,坚持不懈地抓好干部作风建设、效能政府四项制度和党风廉政教育等工作,加速构建“阳光政务中心”,树立良好的窗口形象。
(五)创造条件建设“电子监察”系统。通过建设先进的电子“电子监察”设施,对项目受理、收费、审批管理全过程,实施“阳光监督”,使政务审批服务活动更加透明。
(六)认真做好县委、县政府及相关业务部门交办的其它工作。