2024月度工作总结报告怎么写(精选33篇)
2024月度工作总结报告怎么写(精选33篇)
2024月度工作总结报告怎么写篇1
四月份,综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下,我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。
工作总结汇报如下:
一、后勤方面
1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。
2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。(4月21日:放射源检查;4月23日:接待森普厂家回访并安排就餐;4月24日:“产洗销”会议精神专题落实会;4月26日:①公司组织部检查②大学生座谈会;4月27日:焦煤销售总公司视察)
3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。
二、培训方面
为全面提高综合部专业技术水平,按照焦煤集团《“干部上讲台,培训到现场”的指导意见》精神,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训(周一:专业知识培训;周二:案例分析;周五:安全培训),做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。
三、计划供应方面
1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。
2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。
3、由于我厂生产、机电人员的紧缺,综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。(4月1日:卸絮凝剂2吨;4月2日:领取埋线管19根、潜水泵3台;4月3日:领空压机油15桶、卸弧形筛1车;4月14日:领钢材等等)
四、工资方面
本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。
四月份综合部主要存在以下几个方面的问题:
1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
五月份工作安排:
一、增强综合部办事效率,提高职工专业技术水平
1、记录好内部工作台账,使职工对自身工作做到心中有数。
2、继续深入车间现场学习,提高职工专业技术水平。
二、降低成本加工费,组织各部门5月中旬召开经营分析会
1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细,分清计划中正常生产和项目改造的物资。
2、准备经营分析会所需的各项数据及资料,确保其顺利召开。
三、继续健全、完善选煤厂各项规章制度
四、明确综合部各部分工作责任人的职责与权限
综合部将在以后的工作中做好各项工作,继续当好领导的参谋。加强综合部人员业务学习,不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取为新峪公司选煤厂做出更大的成绩。
2022月度工作总结报告怎么写2
一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。在___描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以
后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
2024月度工作总结报告怎么写篇2
20__年8月份在矿党委和行政的正确领导下,开一队认真贯彻落实集团公司生产经营计划会议、安全会议精神,和集团公司及矿各项指令,深刻汲取安全事故的教训,全队上下积极围绕“转变思路,提高水平”这个主题认真开展工作,在安全质量和精细化方面实现了新的突破,做到了时时验收时时合格;安全上杜绝了轻伤及以上人身事故,较好的完成了各项任务,现将八月份的工作总结如下:
一、八月份工作的总结
(一)安全方面。
区队认真贯彻落实上级及公司生产经营计划工作会议、安全会议、文件精神,深刻汲取兄弟单位事故教训,大力开展安全整治活动,严格按照“安全第一、生产第二”的安全原则,一刻也不放松地抓住安全生产的牛鼻子。一是认真组织开展了“安全教育”、安全理念的渗透,每周组织一次事故案例分析,利用班前会时间向职工讲解安全自救的相关知识和手指口述内容,使职工进一步增强了自主保安能力和安全防范的意识。二是大力开展“三查三反”整治活动,重点以“查思想、查隐患、查作风,反松懈,反三违、反事故”等为主要内容,强化作业现场安全重点和薄弱环节,特别是对-220大巷整修处的顶板管理和机电运输管理,不放过任何影响安全的环节,保证职工的人身安全。三是各班跟班队长下井后对作业现场进行细致管理,发现隐患问题及时组织处理,将大量的安全隐患消灭在萌芽状态,并对工作现场设备情况等关键环节实行盯靠指挥,确保了生产的安全进行。四是区队主要领导每天下井督察,发现倾向性及苗头性的安全问题及时纠正,按照公司的“三违”隐患处罚标准该扣就扣,该罚就罚,毫不手软。通过以上努力全队8月份杜绝了轻伤以上人身事故和一至三级非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建设方面。一是通过班前会对集团公司安全文化理念的宣传,使职工安全质量意识显著提高,技术技能明显增强。二是8月份一上手,区队针对现场情况,先后卧底100多米、整理电缆、管线200多米,对所有管线、电缆全部进行了编码管理,对物料进行了分类码放和挂牌管理,形成了作业现场一班一清,环境干净、整洁,现场物料、工具码放整齐,电缆、管路一尘不染、横成行竖成线。通过以上精细化工作,进一步打造了精细化施工的亮点,基本做到时时验收,时时合格,实现动态达标。三是井下所有员工通过素质提升工程进一步提高了精品意识,树立起干就干最好的理念,现场文明施工意识明显提高。
(三)存在的问题。
一是各班组责任追究都有发生,罚款较多。二是工程质量不够稳定,设备质量标准管理不严格,普遍存在不完好现象。三是职工个人文明行为差距不小,还存在公共场所吸烟、走路不按规定的不文明行为。四是学习部分记录不全,多数职工对公司组织的各种考试有抵触情绪。五是区队仓库易耗材料虽建立了台帐管理,但管理还不精细,还有待于进一步规范。
二、9月份工作计划
(一)安全生产:全队杜绝轻伤及轻伤以上人身事故,实现安全生产,全面完成矿下达的各项任务指标。
(二)精细化管理:积极创建精品工程并保持精品水平,班评估达到95%以上,矿验收检查不低于90分。
(三)材料节约:控制材料使用费用在矿下达的计划指标之内。
三、具体落实措施
(一)继续在深化职工教育上下功夫。安全工作只有起点,没有终点,一时一刻也不能放松。随安全周期的拉长,要时刻防范麻痹松懈意识在职工思想中滋生。坚持班前班后安全教育雷打不动,做到时间上有保证,教育内容上充实有针对性,上岗人员参加学习率达到百分之百。从安全理论和业务技能两个方面来武装充实职工的头脑,使职工的思想境界上升到一个新的高度,提高按章作业的自觉性。
(二)加大现场精细化管理力度,严格按照矿精品标准抓好工作落实。严格执行各工种岗位责任制,加强现场安全监督检查,搞好互保联保,严格执行矿规定的量化积分考核机制,从安全教育到现场各项工作落实进行全方位管理,不断提高全队干部职工整体素质。达成共识,使人人明确按章作业就是维护大家的利益、精益求精就是对自己负责,营造良好的安全氛围。
(三)合理调配人员轮休,严格请事假制度,达到出勤均衡,对旷工欠勤人员严格落实奖惩制度。根据现场需要合理按排人员,保证满足生产需要,避免怠工窝工,按照人工效率进行工资分配,实现人工效率最大化,确保完成矿下达完成生产任务。
(四)加强材料管理。对现场日常材料使用情况、维修材料的领取及现场材料的发放回收做到详细记录,每班使用的材料做到清楚明了。严格执行与职工收入挂钩的奖惩激励机制,进一步强化全队干部职工的节约意识,规范职工行为。
(五)强化责任制、制度落实。井下工作严格跟带班制度,跟班队长和班组长牢固树立“安全第一,生产第二”的安全理念,深入现场从各个方面认真部署,要及时发现问题,处理问题,对井下发现的问题处理不及时或不处理,将依据队制度进行处罚。严格自已的岗位责任制落实,对各项管理制度的落实要真实有效,不搞特殊,区队班子成员严格把关,严格监督考核,发现违规的人员要及时的指出改正,不能存有“好人主义”,对发现“违规”“违章”行为不予制止,致使违章作业的,上井后,对当天的跟班队长、班长和责任者各罚款100元,以警示其思想和行为。
(六)加强行为规范的养成和执行。严格落实矿各种行为规范制度,严格要求自己的言语行为,提高自制的素质水平,以不断促进职工遵章作业的行为养成。
2024月度工作总结报告怎么写篇3
我们幼儿园始终贯彻党的教育方针,根据幼儿园德育要求和本园德育工作计划,确立“以德治园、以法治园”的思想,以爱国主义、集体主义为主线,以培养幼儿学会合作、学会生存、学会做人为目标,拓展德育教育活动,培养幼儿良好的品德,成为讲文明、守纪律的孩子,全面提高教师思想素质、道德修养。
一、加强理论学习,营造良好育人氛围
1、加强理论学习。园领导及德育工作领导小组成员经常带大家学习有关开展德育工作的文件、先进人物事迹,观看反腐警示录,明确新形势下德育工作的重要任务。
2、重德育环境营造。注重本园文化建设,充分发挥宣传栏的作用,及时宣传德育活动。把文明教育渗透到幼儿一日常规活动中。要求各班教师以“争做文明小主人”为主题,开展系列活动,同时加大投入,对园环境进行改造,建造了幼儿舞台,使幼儿园环境呈现美化、亮化、儿童化、情趣化的特点。
3、每周开展德育教育。利用每个星期的升降旗时间,对幼儿进行德育教育,根据季节、节日特点有重点的进行民族主义、爱国主义教育,让幼儿了解粗浅的德育知识,增长幼儿知识。
4、礼貌教育。有句话,“近朱着赤,近墨者黑”。首先老师与老师,老师与幼儿之间树立一个榜样示范作用。积极引导幼儿礼貌待人,从中学习了一些常用的礼貌用语,知道尊重他人。
二、家园沟通
孩子的成长离不开老师和家长的沟通,每天主动亲切地与家长沟通。充分利用放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。并且及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的配合。在与家长沟通时对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流,对家长的建议虚心听取。
三、在常规方面
给孩子以平等、公平、合理的教育环境,对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯,玩具玩了乱放,为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时,没有对孩子们机械地提出要求,而是创设情境,引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性,使常规教育由传统的“要孩子们怎么做”转化成孩子们自主地“我要怎么做”。
四、教育教学方面
我将工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《小手拍拍》《能干的小手》《开火车》《日常生活模仿操》各种音乐游戏、手指游戏、角色游戏、体育游戏等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;通过儿歌《上幼儿园》《老师早》《老师本领大》《大家一起玩》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
2024月度工作总结报告怎么写篇4
一、工作回顾
1.开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮忙下,工作有明显的提高,业务本事同比-月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2.整理库区的死角,科学合理的利用场地。
为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3.承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4.参加四天的集团培训。
首先深入的学习伟星的企业文化;其次能及时的调整自我心态,能完成好新员工的主角转变;最终我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二、存在的不足
1.细节方面
在精品发货时,由于自我的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
2.产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
3.不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三、-月的工作计划
(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调
1.总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2.出库时看清销售清单的数量、型号、地址。
加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3.加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4.加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自我的本事
1.往后加大对仓库的清洁力度,坚持库容的整洁、美观。
2.努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3.培养团队协作本事,增强团队意思。
我想仅有不断的剖析自我,善于分析自我,总结自我。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身本事的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
2024月度工作总结报告怎么写篇5
转眼之间一年又将要过去,在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20__月度个人工作总结:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20__年__月__日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在__年,我会努力改进,做好__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
2024月度工作总结报告怎么写篇6
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西!然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
2024月度工作总结报告怎么写篇7
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表.在20xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在20xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
2024月度工作总结报告怎么写篇8
根据学校实习要求,本人于20__年7月在中国农业银行浙江省金华市江北支行进行了为期2周的暑期实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了农业银行对公业务的主要经济业务活动,系统地学习并很好掌握了银行账户方面的知识,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
二、实习经历
20__年7月2日,在行长的指引下,填完了实习生表,支行经理带我见了这次实习的老师。老师刚刚年休结束正在办理手续交接,主要负责对公账务。第二天实习正式开始。我主要负责的是帮助老师给
在本行开立账户的客户进行年检,包括基本户和一般户。由于今年人民银行新颁布的政策,每个在银行开户的客户必须发放一张机构信用代码证。所以今年的年检尤为繁琐。而老师的业务主要是银行承兑汇票的录入核对及账户的开立变更及销户,平时工作量大。几天下来,对老师的日常操作均有了一定了解,年检方面也能完全胜任。收获不少。
朝八晚五的作息让我养成了很好的生活习惯,上班之前的晨会让每一天都从头开始,是对昨天的总结也是今天新的起点,同时让我感觉到银行里的每个人都很友善,只要更努力的工作才能对得起这个大团体。
三、实习收获
企业在农行开立或变更账户时,需带齐开户资料,即工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证复印件及单位公章印鉴章等,变更的还需带开户许可证,法人不能亲自来的还需带经办人的身份证和授权委托书。年检时也需带着全部资料。很多会计往往会忘带资料,导致来回奔波。而在签署授权委托书时,广泛存在由本人代签的现象,这点似乎都已成习惯。银行的业务大部分都是重复而且琐碎,遇到一些难说话的顾客时很考验耐心。
另外,银行办理业务时有一套规定的体系,有时从办理业务到完成业务所需时间很长,之前很不能理解,这半个月让我深有体会。比如变更基本户资料时,不仅需要复印资料、填表、核对、录入、整理,还需查询久悬户、登记在
册、上报等等一系列的事。还有很重要的一点就是,办理对公业务的职员一定要记忆力好,能基本认出每个会计,记清重要账户的账户名及电话号码,还要与会计们保持良好的关系,对于这点我对老师真是佩服的五体投地。
这段时间对于农行的其他业务也有了一定的了解。由于会计和储蓄业务主要在高柜进行,银行规定实习生不能接触与现金有关的业务,所以我了解较多的是信用卡和信贷业务。关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,
而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
四、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查
看,但真正做到的分行很少。
(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。
2024月度工作总结报告怎么写篇9
自名师大篷车成立后,我就加入了陈老师的名师工作室。在x这一年中,我感觉自己在陈老师的带领下,自己的教学理念发生了很大的转变。从前自己在学校是比较被动的去完成教学任务,而如今通过陈老师的言传身教,与工作室成员之间的交流并加上自己阅读教学方面的书籍,我对于教学的理解从以前的被动的教学,转变为如今积极主动的教学。在这一年中,我还按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论,体会新的课程性质、理念。尽最大能力地去提高自己的业务能力。回顾20x年,我是很有收获的。现在总结这一年来主要有以下几个方面的收获:
一、积极学习,提升自己
1、走出校门听课,提高教学水平
这一年内,陈老师经常给我们创造条件,去互听组内成员的优质课。还走出校门去其他学校学习、听课。我先后听了省级教学能手李荣,何蒙,刘娟等几位老师的精品课,还听了组内成员小利老师与其他几位其他学校老师的同课异构。听完课后陈老师及时地组织我们进行讲评,通过所上的课的优缺点再来指导我们以后在授课时如何去完成教学任务,掌握技巧,来取长补短。我通过这一年来陈老师为我创造的这样多难得的听课机会,学到了很多,也使我的教学水平得以大大的提高。
2、听著名的教育专家讲座
在陈老师的带领下,我们多次前往不同地方听专家讲座,汲取好的教育方法。陈老师还经常组织我们上网观看全国名师的教学视频、优秀教案与反思,积极参加省上组织的工作坊网上学习培训等。陈老师还给我们团队购买了各类有关教育教学的书籍,让我们之间互相传阅,以提高我们的教育教学理论水平。陈老师经常说:“读书使人明智,在读书中才能吸取他人经验,衡量教学方向的正确性,虽说实践是检验真理的唯一标准,但是只有理论的支持才能有正确的实践和有效的实践”。所以,我在阅读优秀的教育教学文章的同时,从中获得了很多启发与提升。我在认真阅读了李镇西的《教育的智慧》从中我也体会到成为一名优秀教师的不易,要做到心中有知识并能够深入浅出的传授给学生,将好的学习方法授予学生。
3、赛前磨课
在今年的教学能手大赛中,团队姐妹们积极参加赛教。陈老师牺牲自己宝贵的休息时间,耐心细致地为我们团队姐妹们进行磨课。从课前导入,教学设计、引导学生、重难点的突破,作业布置、说课的方法和技巧等方面对我们进行了细致地指导。这次的磨课,也让我真正明白一堂好课不仅要精心设计,用心上好,还要多和别人交流意见,取他人之长。姐妹们手中这厚厚的磨课本上记录了陈老师的宝贵心血,也记录了团队姐妹们之间思维火花的碰撞,更记录下了陈老师对我们的无私奉献。也就在这次磨课中,我领略到了陈老师那名师的风范,感受到团队里其他老师的别样的教学风采。虽然我没有能参加这次赛教,但通过参加这次磨课中,让我又学会了很多,真的是受益匪浅。
4、课题研讨
在陈老师悉心指导下,我勇于承担了我们校级小课题《培养小学生课外阅读能力的策略研究》的研讨任务。在课题研究中,我积极参与,积极筹划,还经常向陈老师请教自己的困惑。在陈老师的帮助下,今年准备结题。
2024月度工作总结报告怎么写篇10
入职一周,收获颇多,感触颇多。
收获:
1.比较关键的地方。如:玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住,但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累,这方面的知识一定会牢固掌握的。
2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来,并附上平面、横剖、纵剖图,把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单,把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上,且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料,更具体的还是要靠日后的学习和积累。
3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册,并结合与项目经理梁经理的交流,我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况,项目管理人员的进场,与业主方、总包方、分包方关系的协调,以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面,如埋件的预埋过程控制,测量放线,以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概,但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员,转变到了一个项目的帷幄者,能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。
4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面,张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性,而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训,我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性,提醒自己在现场一定要全神贯注,时刻注意自身的安全,不能不懂装懂,不逞强,要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中,通过余工根据自己的亲身经历和经验总结,给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节,我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了,感觉学到了很多实用的东西。
感触:
1.项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后,还坚持看书到深夜,一起来项目的其他同事也在抽时间学习,真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉,有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧,学习是件好事。
2.十分简单的工作关系。没有毕业之前,经常听说社会关系如何如何的复杂,如何如何可怕。可来到了这里,丝毫没有这种感觉,大家都在认真努力的工作,能者上,庸者下,没有什么营私,老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们,项目经理梁经理经常和我们一起玩笑,感觉和朋友没有什么不同的。这不,还要买个篮球,说要组建一个篮球队呢。
3.公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧,开始只有一台电风扇,可就因为我们几个来了,梁经理第二天就又买了台电风扇,今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面,张总更是关怀备至,给我们安排培训,还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。
工作环境是艰苦,我的心里是高兴的——没有选错公司。太阳是热辣辣的——学习的激情是火热的,投入汗水,投入专注,压力和竞争是无所不在的,我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力,喜欢挑战,喜欢这种工作氛围。
2024月度工作总结报告怎么写篇11
本人于20xx年XX月就任X院财务科长,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,X完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。
初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。
2、积极协调处理各种关系。
由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。
针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。
3、顺利完成相关帐务移交。
学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。
分别于X年3月将医院帐务、X年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理经验。
为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。
5、完成医院X年预算编制及经费保障工作。
医院X年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。
我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。
根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院X年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。
为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。
完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《XX大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《XX大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《XX大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作计划
20xx年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。
财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院X年决算和20xx年预算。
科学编制X年决算和20xx年预算,既是对X年医院财经工作的总结,也是对20xx年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。
20xx年预算编制,将在参考X年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金,做好服务保障工作。
20xx年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。
医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。
在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。
按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。
2024月度工作总结报告怎么写篇12
中午,金牛街清真寺午饭。午饭时,我脑子突然冒出一个念头:今天是中国传统的七夕,也就是“中国情人节”,何不组织个什么活动联欢呢?我的想法才说出来就得到了P哥的极力鼓励,易卜拉欣.强哥哥也出来说要尽力配合我,还说地点就选在“金马碧鸡坊的驼峰客栈天台上,时间就定在晚上8点了”。同时“春天花会开”美女也站出来说绝对的大力支持,并且还负责去群里发公告。就这样,一个中国情人节联欢活动的计划就诞生了。活动组织者“王婷婷(西来西往)美女,当然就是本人了。嘻嘻!
时间过得很快,转眼就下班了。我和同事(道长)匆匆吃过晚饭后就往今天活动目的地“驼峰客栈“飞快地赶去。去到那里一看,想不到已经有8、9个人已经先到了。人未坐下就收到了易卜拉欣.强哥为大家准备的红玫瑰两只,心里为之十分感动:“强哥为大家考虑的真是周到啊”!
快8:20了,人是越来越多了。一数,竟然已达20多个哦!在随后的时间里,又接着来了4、5个,使得总人数达到了27人(其中美女19位,帅哥8位)。想不到我第一次组织活动就来了这么多人的捧场,真是激动不已!由于人数很多,三个桌子不够坐,大家不得不重新转移到天台上去。三张两米左右长的桌子还显得拥挤了些!正如思远说的:咱们的群是一呼30多应啊!
游戏正式开始了,“道长”首先被推选主持接龙游戏。两轮后,小强接着开始主持传统游戏“杀人”,两回合下来,“赛义德”竟然被大家活活给“冤死”了,真正的杀人老手“阿穆”却隐藏的十分深,一直没被缉拿归案。不过群众的眼睛是雪亮的,第一回合“阿不杜拉”就被大家抓获了!作为对“杀手”的惩罚,被抓获者在大家的鼓励下向在坐的一位美女送上一朵玫瑰花!
人多力量大,点子也多。在大家的提议下,我们开始玩一种传统游戏“冒大险”。这一提议可就热闹了。“臭豆腐西施”在游戏中被抓了手被惩罚了,她用天津方言给大家绘声绘色地朗诵了诗歌:“蓝蓝的天,白白的云;其实那不是云,那是一朵朵的大棉花”,她的话音一落就引得了大家的一阵捧腹大笑;马莹(女)给大家表演了“街舞”;“蓝梦”被罚带领大家表演了“感恩的心”。好戏真是接踵而来:就在20__年农历的7月初7夜里,“昆明回族四大才子”诞生了,小强、赛义德、阿穆、马云,四个人在玩游戏时被抓住了。作为惩罚,四个人为我们表演了06版的“唐伯虎点秋香”。四大才子屁股扭扭,脖子扭扭,猫步也走的不错,惹得大家捧腹大笑。在在精彩绝伦的表演中,马云(男)还友情客串了一回“如花”;“南儿”被罚教三个大男人表演傣族舞,“南儿”优美的舞姿赢得了大家热烈的掌声,但遗憾的是三个男人学生表演得和打太极拳差不多,但同样也获得了大家阵阵的掌声!
随着时间的推移,大家兴致越来越高。20多个人在天台上玩起了昆明的传统游戏“城门几丈高”,把今晚的活动推向了高潮!(不懂“城门几丈高”游戏的朋友敬请观看昆明电视台“街头巷尾”节目,谢谢!)此时的我们仿佛回到了天真无邪的童年,整个人都被快乐包围着……
时间过的真快,不知不觉已凌晨了。大家都依依不舍地离开了“驼峰客栈”。
此次活动在本人的倡议下得到了易卜拉欣.强哥哥的鼎力支持,“春天花会开”美女的友情相助,以及各位同胞的积极参与才留下了如此美好的回忆。在此对各位同胞表示深深的感激!
期待着来年的七夕………
2024月度工作总结报告怎么写篇13
外国语学院与通院班新年联谊晚会于20_年12月28日晚6点50在G楼举办。本次晚会策划时间长,准备充分,协调得当,分工明确,安排合理,同学参与度极高,可以说是举办的很成功,达到了调动同学积极性,增强班级凝聚力,结交认识新朋友,缓解同学学习压力,给同学营造一个快乐,轻松的假期氛围的目标。但同时在晚会的准备过程中也出现了一些事先没有预料到的小插曲。现将整个晚会的筹备到圆满举办的过程总结如下:
一、值得肯定的地方
(一)、班级重视,多次讨论本次新年晚会的筹备期长达三个星期,从最开始提出晚会的设想到四个班级全部参与只用了3天的时间。决定之后,班级干部在一起进行了2次集体讨论,多次小规模协商,成立晚会筹备组,各班班长负责本班筹备工作,在大的框架下本着细节决定成败的原则,充分考虑了同学们的需求,力争将本次晚会办成一场高质量的晚会。
(二)、拟定方案,征求同学意见在晚会方案的拟定过程中,晚会筹备组充分分征求同学们的建议,本着以人为本的原则,将同学们合理的建议纳入晚会方案,前后经过两次拟定,群策群力,使得晚会成为大家智慧的结晶,也使晚会更具吸引力,更能得到同学的喜爱和参与。
(三)、准备充分,各司其职在晚会的筹备过程中,积极调动各班干部的积极性,由各班干部分项负责,如:4个生活委员负责晚会的装饰,食品等的采购;4个宣传委员负责晚会的装饰,互动活动的策划等;4个体育委员负责晚会设备的租赁,搬运等。晚会筹备组对筹备工作有充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责,并一一规定完成期限,同时随时对新出现的问题进行协调解决,从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。各小组各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作。确保了晚会的顺利举办。
(四)、节目精心,力求创新在晚会筹备工作各项任务及准备工作确定之后,便开始了节目的征集工作。同学们对此次晚会非常感兴趣,节目报名火爆,超出了预想节目数,因此将传统的歌曲类改为了更受欢迎的唱演结合的歌曲大串烧。在节目编排上也更显精心,一个高潮接一个高潮,使得晚会张弛有度,此起彼伏,牢牢吸引了观众的眼球。在节目种类上,不只有歌唱,还有日语小品,方言相声,街舞,爵士舞,历史剧,走秀等,使得节目更有看头。晚会过程中穿插各种搞笑的互动活动,使晚会气氛愈加浓郁,大家积极参与,给晚会增添了不少欢乐。主持阵容强大,四位来自不同班级的主持人大方热情的主持给同学们留下了深刻印象,很好的把握住了晚会节奏。因为宣传动员工作搞的好,同学们对此次晚会的节目也付出了很大精力,尽心准备,力求创新,多次排练,晚会过程进行顺利,令人难忘。
(五)、预算科学,力求节俭在本次晚会的花费问题上,筹备组力求节俭,仅有气球,食品和饮料是购买的,其余的音响,电脑,绘画颜料,圣诞树等全部由筹备组从社团或组织处借到。充分利用了资源,避免了浪费。
二、存在问题和不足
(一)、本次晚会因为沟通问题,没有借到电视机,虽未影响晚会举办,但也给我们留下了深刻教训。那就是在筹备过程中最不能少的环节就是沟通,加强沟通才能事半功倍。
(二)、虽然有充足的时间去准备,但前期仍有个别同学表现懒散。
(三)、因为场地设备等问题,晚会没有提前彩排,导致部分同学可能紧张而没能将状态表现出来。
(四)、工作人员安排上也有一些问题,有时会有有事没人做,有人没事做的现象。这次新年晚会充分发挥广大同学的积极性和创造力,积极加强学生沟通,争取道具和节目支持,使得晚会能够成功举办。学生是参与晚会的主体,只有充分调动广大同学的积极性和创造力,才能保证节目的较高水平和晚会的顺利举行。
2024月度工作总结报告怎么写篇14
然写这份个人工作总结不单单是为了纪念,但是却是我在工作这么久以来,最想要写的月工作总结。我很想记录下这个月的工作,就像记下我的成长经历一样。
一、质的飞跃需靠量的积累
之前的日子,我都没有那么重视量的积累,虽然都还是认真在做着量的积累这件事,可是也真心没有把量的积累当回事,总想着追求质量的高度,而忽视量的广度。在这个月里,我终于明白了量的积累有多么重要。原来过去我没有体会到量的积累的重要性,是没见到这个月质的飞跃所呈现的姿态。在这个__月里,其实和平常的日子没两量,却因为质有了极高的飞跃而使得我心情异常激动,连老板都看出了我的这份激动。但没人知道我对这份激动的认识便是质的飞跃需要靠量的积累。
二、量的积累更需要日日新
除了量的积累之外,我以为我能见到这个月在工作上有了质的飞跃,也在于我对量的积累过程中,小小更新了这个量的质量,每天更新一点点,每天更新一点点,慢慢的变成为了一个质量的改变,让我量的积累从实质上有了突破,也让我终于在这个月迎来了质的飞跃。受到老板表扬的那一刻,也是我对自己工作方法开始肯定的时刻,过去我还一直怀疑着不确定着,现在我不会再容许自己这样的犹豫了,自信对待自己正在做的更新,一定可以看到好结果的!
三、下个月的工作安排打算
由于这个月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下个月的工作里,继续进行这样的量的积累活,把这些活做细做好,把质分散到每日的量上,只需一点点,魔鬼般的细节里,随着时间的流逝,我会像这个月的大丰收一样迎来未来的收获的!还有一个小小的打算是,我想在接下来的月份里给其他同事也带来一些帮助,改善公司的人际关系是一个方面,帮助大家把工作做得更好,给公司带来更多的直接利益是更重要的一个方面。既然在公司工作,那就是同一条船上的人,为公司带来利益,也就是在为自己争取利益,这些利益可以让我们的工资上涨,最重要的是可以让我们的生活得到更大的改善!
2024月度工作总结报告怎么写篇15
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,有增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。然而,我现在虽只是一名大二学生,也经历了为期两周的会计实习,虽然是在学校的教室里,却也令我受益颇多。
企业概况是从老师发给我们的《企业会计实习指导书》上了解到的,是一家股份制企业。首先会计分录要先做出来,为以后其他工作打下基础。在做会计分录的过程中,可以说是遇到了很多困难,有时漏写,有时又写不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才发现自己还有许多欠缺的地方,还有很多要去学习。虽然过程有点迷糊,但还是成功的完成了。其实只要做好基础工作,填好会计凭证,剩下的就很容易了。尤其是当资产负债表和利润表全平时,心里说不出有多高兴了,原来完成一件事情可以这么有成就感。
在手工模拟中,由于我们是第一次接触会计账簿和报表,出现了许多错误,也浪费了一些账簿和报表,但我们知道了如何去填写以及在填写过程中应注意的问题,在上机中也深有体会,稍有错误,就会产生很大的误差,报表很难平衡。同时我也体会到细心谨慎的重要性,从事会计工作,真是半点都马虎不得,尤其是自己真正从事这份工作时,虽说会计实际上就是记账,看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在企业里,每一个步骤会计制度都是有严格要求的,例如说:写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废;写错摘要栏,则可以用蓝笔画横线并在旁边写上正确的摘要,而且摘要一定要靠左写起不能空格,以防止摘要栏被人任意篡改;对于数字的书写也有严格的要求,自己一定要清晰端正,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能持平。如此繁琐的程序不该有一丁点儿马虎,毕竟不是做作业或考试时出错了就扣分而已,也不是实习时只是表面的数据,而是关乎一个企业的账务,也关乎自己所承担的责任。
上机操作也是很重要的一部分,由于时代的发展,社会的进步,计算机已经是会计工作中不可缺少的工具,使用计算机可以快速的完成算账的工作,使用软件也可以省很多事情。然而,不论是手工还是上机,都要全神贯注,处处要小心,要谨慎。
会计实习是大学生一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我了解到会计在社会实践的运用。通过实习培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,更好的运用所学的知识。在运用会计的过程中要懂得去避免一些不好的因素,在能够发挥自身优势的前提下要把握好自身的标准尺度。
通过实习,使我在会计方面提高了很多,同时也体会到团队精神的重要性。此次实习是一次美好的经历,对我以后的工作也将会有很大的帮助。在这次的实习中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
2024月度工作总结报告怎么写篇16
一、上周工作回顾:
1、完成前8月9日至8月12日专项检查的“红黑榜”的撰写。
2、完成反腐倡廉三项重点工作实施方案的初稿。
3、熊书记召开部门工作会议,传达省公司候书记讲话精神。
4、与周舸一同完成行评“回头看”领导走访客户安排表。
5、向唐总和熊书记提交参加省公司“群众满意基层站所”的站所名单。
6、完成“创建群众满意基层站所,深化供电服务品牌建设”的创建群众满意基层站所工作总结初稿。
7、将申报全省“群众满意基层站所”的相关要求、申报表格告知团城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申报表格。交代客户服务中心负责人督促团城山所完成上述任务。
8、通知相关单位在8月25日前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。
9、联系生技部与计量中心,请他们配合完成“七全七步法”相关模板。
二、工作中的体会:
1.这段时间的工作较多,复杂,明显感觉到有些忙、乱、力不从心。好在领导及时提醒,能够及时自我调整,跟上工作节奏。
2.工作主动性有一定的提高。能够主动通知客户服务中心负责人督促团城山所完成申报任务;能够主动通知相关单位在规定时间前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。
3.在起草相关文件、工作总结的时候学到了许多知识,行文的用词造句方面也有所提高。
4.工作效率有一定的提高。能够在领导交代事情后,迅速着手实施。工作中遇到的问题能够及时向领导反映。
三、工作中的不足之处:
1、工作不够细致。编辑文件时候,常出现错别字、格式错误、标点错误。在今后的工作中一定要避免类似问题的出现,写好文章之后,自己要先多读几次,纠正基本文字错误后,再交给领导修改。
2、独挡一面的工作意识有待提高。这可能是因为还不了解机关专责的含义。所谓专责,就是专门担负某项职责的人。领导交代的事情,要落实执行,要担负起职责来。拿起草文件来说,不光要起草文件本身,还要考虑文件中的工作任务的完成时间、完成结果,并且要关注该项工作的最终落实。
3、业务不熟悉,起草文件用语不专,不够精练。今后要多读别人写好的文件,多看专业方面的书籍,多向经验丰富的同事、领导请教。
4、事情多的时候,容易慌乱,忘记事情。单个事情处理时候较自如,事情一旦多了,就容易打乱仗,且容易忘记。为避免此类现象,今后一定要把事情做好记录,做好安排,写在记录本上,放在自己随时可以看到的地方,随时提醒自己。
四、工作展望:
以上为上一周工作总结。一周的工作有收获,有进步,同时也表现出业务的生疏与不足。希望自己能够迅速适应机关工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到锻炼和提高。
2024月度工作总结报告怎么写篇17
在繁忙的大三、大四学习中,能够在创新实验中坚持到了最后,我感到有一种成就感。经历了项目立项之初的项目立意点的思考,到确定项目,立项审查的波折,然后是项目中期检查的慌乱,而后是后期分析整理与最终项目结题的收获,我们经历了几个月的查阅资料和刻苦专研,其中的辛苦与辛酸只有经历过的人才会懂,其中的经验与成长也只有经历过的人才会分享和拥有。这是一次难得经历,一次让我得到锻炼得到成长的经历,作为当代朝气蓬勃的大学生,我们不仅要努力学习,更要懂得去思考问题,解决问题。如今课题已经进入最后结业阶段,功劳是大家共同奋斗付出的结果,这是和老师的悉心指导以及学长学姐们的照顾分不开的。我很享受在为课题一起学习、一起讨论、一起奋斗的这段过程,第一次参加创新项目我感触良多,也收获良多。
我们项目组的项目名称是《_____装置研发》其立项的背景和意义是在当前数字化、智能化的时代背景下,社会对各种数控装置的需求与日俱增,精度要求越来越高。自整角机轴/角变换器(SDC)作为一种广泛应用于冶金、航海、工业检测控制、数控机床、航空航天等位置和方位同步指示系统以及火炮控制、雷达、导弹控制等伺服系统中的电路装置,行业对其性能要求也越来越高。而传统的设计方法一般采用模拟电路设计,采用了部分模拟器件对系统进行信号处理,因而易受环境的影响和电磁干扰,而且输出分辨率不高,而不能满足高速、高精度要求。因此,研究全数字设计方案,实现高速、高精度要求使得整个系统具有高可靠性、稳定性和抗干扰能力,这显得尤为重要,这也此这次我们项目的意义所在。
在这次的项目中,我主要从事的是与电路相关的模块设计工作(用集成电路硬件描述语言编写),虽然项目之初预计的是做外围测试部分内容,但实际与计划总是会有所差别的。通过参加此次大学生创新项目,我获益匪浅。执行项目的过程既是知识输出的过程,也是学习完善的过程。困难是人生最大的动力!在项目进行之初我遇到过很多困难,比如项目中使用的硬件描述语言VHDL这是以前不曾使用过的,虽然曾经上过关于Verilog的课程,但是当时学习的东西十分浅显,只是能编写一些简单的程序,而且专业软件用得不熟练。对于一些实际需要掌握的常数,元器件的常识以及设计中需要遵守的规则,都一无所知。好在通过组员的帮助和自己查阅的一些资料,及时填补了知识的空白,完成了需要完成的任务。虽然我不能说我对于这个QUARTUS软件已经用得十分好了,但是用Verilog或VHDL编写一般的程序我还是很有把握的。更重要的是,我学会了可以应用于实际一门技术,这比单纯学习知识所得到的快感多得多。
做项目有一个很大的好处就是可以培养团结合作的能力。如果说学习知识是一个人的事,那么做项目就必须在多人的合作下才能完成。合作不但可以成倍地提高工作的效率,更能培养组员相互之间的默契,增进彼此之间的友情。我虽然在项目开始的时候,与我的组员们不是很熟悉,但是在项目结束的时候,我与他们都成为了很好的朋友。
做一个项目,遇到困难是在所难免的。遇到困难,不仅需要具备充足的知识,还要具有相当的耐心和细心。在我个项目中,我经历了许许多多的第一次,而这些第一次绝大多数都不那么美好。通过一次又一次的失败和重来,花费了大量的时间及精力,使得所做出来的成果弥足珍贵,同时也极大地磨练了我的耐心和细心,填补了我在这些方面的不足。
真诚的感谢课题的指导老师,带给我们的不仅是他丰富的项目经验,还有他对项目敏锐的洞察力,他的每一次检查都能及时地给我们反馈信息,并告诉我们要如何使得我们的项目进行地更有效率。没有忘记老师在课堂上教会我们的要简化问题,无论是我们的项目还是我们做人。我们就是照着简化项目的思想,将问题逐步分解,最终制定详细的计划而确定我们的开发。而让这一次创新项目不仅仅成为一个课程的原因就是老师一直强调的创新,让我们在做项目的同时,不断积累和学习别人的优秀技术和创新,并不断找寻我们的亮点,我们一直在努力用我们有限地技术力量使得我们的项目与众不同。而在这个过程中,老师一直强调每一组都可以成功,并给我们提出了很多可行的建议,给予我们坚持下去的信心。通过这次大学生创新项目,不仅从专业知识方面让我收获颇多,而且在为人处事方面也让我成熟许多,相信这次的项目经验会给我们的一生带来很大的帮助的,可以让我们学到了更多的知识,可以为我们的以后带来更好的发展机会。
2024月度工作总结报告怎么写篇18
办公室文员工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我非常珍惜这份工作,并努力适应这份工作。现将20__年的工作总结如下:
第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点
办公室是企业运营中一个重要的.枢纽部门。协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令。这就决定了办公室工作的复杂性。每天除了工作之外,经常有计划外的事情需要临时处理,一般都比较紧急。得放下手头的工作,先解决。所以这些临时事务占用了大量的工作时间,往往是忙了一天也没做完。但是手头的工作不能耽误。我今天欠了帐,明天还有其他工作要处理。
办公室人手不足,工作量大。特别是企业的会议工作比较多,需要部门员工的团结协作。在与各种活动、会议开会时,积极配合会议工作,与部门同事一起思考,争取同一个地方。我不在乎多做少做,只期待活动圆满完成。
办公室是服务部门,我认真做好各种服务工作,保证工作正常开展。当其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档时,我会及时处理。下属机构来咨询或求助,我会解答解决相关问题,真心为大家服务。
第二,认真做好自己的工作
我主要完成了以下工作:
1、文件流通归档及时,文件流通、阅读严格按照企业规章制度和iso标准化流程要求进行。保证所要准备和传阅的各类文件的及时性,及时向各基层组织传达上级文件精神,保证政令畅通,文件阅后负责归档、保管和查阅。
2、签发的文件无错误。做好子企业的发文工作,负责复制、修改、扫描发送附件、发送邮件。此外,协助各部门发放文件。企业发文量大,有时一天要发的文件很多。我逐一仔细检查手稿,以确保文件的质量。
3、准备办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底,检查各部门月度计划的执行情况,收集各部门月度总结和计划,起草当月工作回顾,将办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经领导修改后发送各部门传阅。
4、宣传工作是企业在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。内部宣传方面,主要打算写企业简报,做好办公室报纸的组稿,协助黑板报的编发。在对外宣传方面,我完成了更名分公司的广告,庆祝公司的广告,元旦和元旦的广告。另外,我基本上每个月都会在报纸上发布信息。
5、完成办公室文员的职责。办公室文员工作是一份有责任心的工作。很多部门请示,工作报告都是我一个人交给领导室,有些需要保密,需要我在工作中细心耐心。
6、积极参与企业文化活动。我积极参与了司青的拓展训练、员工家属会、省运动会、中秋爬山活动、比较学习竞赛活动等多项活动的策划和组织。它有助于企业文化和凝聚力工程的建设。思维、理解、工作能力都有很大进步。
第三,工作的整体思路不清晰,还处于一件一件处理事情的简单应对状态。
光钻自做是不够的,不要动太多,不要瞻前顾后,先做,对工作没有足够的热情和主动性。有的领导交待后,没有积极投入太多精力在工作上,导致工作被动。
但是,面对这些缺点和困难,新的任务和新的压力,我会以更加积极主动的态度迎接它们,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。
2024月度工作总结报告怎么写篇19
1、政策保障,应保尽保,稳定人心。
我们在全面调查、摸清困难群众底数的基础上,分门别类,建立档案,对新致贫的困难群众符合标准的纳入低保、五保或专项救助,做到应保尽保,一户不漏。全区低保对象671户833人,其中20--年新增126户131人。同时,按照低保标准自然增长机制,低保标准从110元/人提高到130-150元/人,新增的低保对象开始向低保边缘户延伸,逐步扩大了低保受益范围。重度残疾人救助全区321户338人,其中今年新增28人,救助标准人均增至210元/月,全区无固定收入的重残人员全部列入了救助范围。全区五保老人75人,其中集中供养56人,占五保老人总数74.7%;优抚对象按照抚恤补助自然增长机制,完善了保障制度,普遍提高了优抚群体的生活水平。
2、专项救助,济贫救急,凝聚人心。
我们以城乡低保户、五保户、重点优抚对象、低保边缘户以及重残人员、患重大疾病无自救能力的困难户为主要对象,实施临时生活救助,帮助他们渡过难关。今年临时社会救助106人次,救助资金3.64万元。大病医疗专项救助10户,救助额6万多元。同时对新区特困家庭危重病情况进行了调查,对83为贫困患者根据不同情况,采取了救助、帮扶、介绍家人就业、做工等方法,帮助他们克服困难。
3、社会帮扶,“雪中送炭”,温暖人心。
“万人帮万户”、“千企联百村”活动开展以来,进一步扩大了参与面和受益面,在继续实施机关干部结对帮扶困难群众的基础上,我们动员村企干部、社会能人等各方力量参与到帮扶工作中来,对每一个困难群众落实至少一名帮扶人员,使所有困难群众都有人帮、有人助。20--年,全区需要结对帮扶的对象395人,是供销社、城管局、国土局等市直单位帮扶223人,新区机关工作人员和村干部、社会能人等“认亲”结对帮扶172人。为使结对帮扶工作扎实有效,深入开展,新区管委会专门成立了扶贫帮困领导小组、区扶贫办公室,落实了帮扶结对,建立了“结对帮扶情况”台帐,对全区扶贫帮困工作进行决策部署,指导协调和督察考核。病通过召开会议、专栏宣传等形式,营造人人参与扶贫济困、个个争当爱心使者,定期深入走访的浓厚氛围,开展“送温暖、献爱心’活动。据不完全统计,20__年全年参与扶贫帮困400多人,定期走访、节日慰问累计600多人次,捐助资金(含实物)累计5万余元,帮扶对象人均受助140多元。在扶贫帮困中,除资金(实物)捐助外,还因人而异,分类施保,提供支付信息,指导劳动技能,发展高效农业,介绍就业岗位等,为困难群众减免农业水利工程水费、一事一议等筹资筹劳款;为贫困农户代缴农业保险、医疗保险个人缴费部分;为贫困农户子女资助学习费用等。
今年的扶贫帮困工作取得的成绩是显而易见的。但是,我们面对的任务、压力仍很艰巨。群众因病因残或因灾因祸致贫在所难免,加快城乡困难群众脱贫致富步伐,使经济社会发展的成果普惠于民,尤其是使困难群众增强自身造血功能,让他们自立自强,生产自救,提升全面小康的受益面和满意率,需要我们给予更多的关爱和帮助。扶贫帮困工作更要在构建全方位、广覆盖、制度化、常态化的工作体系,拓宽社会援助渠道,广泛筹措扶贫帮困资金,发展慈善事业,动员更多的力量参与扶贫帮困,我们还必须作更大的努力!
2024月度工作总结报告怎么写篇20
我叫x,现任x项目施工员。来到公司x年多了,一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后负责了:x项目,可以介绍项目概况,包括不限于:建筑面积、楼栋数、工程重难点、工程所获得的荣誉等等。作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:
1、工程质量管理以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
2、班组的管理协调工作重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位、监理单位的协调作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
5、技术管理对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
2024月度工作总结报告怎么写篇21
一、实习目的
1、通过在___机床厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必要的感性知识和使自己全面地了解机正鑫机床厂的生产组织形式以及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计,毕业设计打下坚实的基础。
2、在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具、量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来,让我们的考察,分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。
3、通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的好的增产经验,技术革新和成果,实践中的经验,学习他们在机械行中的无私贡献精神。
4、通过参观___机床厂,掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面,开阔了视野。
5、通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
二、生产实习的要求
为了达到上述实习目的,生产实习的内容和要求有:
1、机械零件的加工
根据实习工厂的产品,选定几种典型零件作为实习对象,通过对典型零件机械加工工艺的学习,掌握各类机器零件加工工艺的特点,了解工艺在工厂中所用的机床,刀具,夹具的工作原理和机构以及定位方式,在此基础上指定其中几个典型的零件进行重点的分析研究,要求如下:
(1)阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图,了解该零件在机床中的功用及工作条件,零件的结构特点及要求,分析此零件的加工工序、工艺。
(2)大致了解毛坯的制造工艺过程,找出铸(锻)件、型材的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工艺过程以及零件的制造前所需要的哪些处理,找出现场加工工艺情况;
(4)对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析,并做好工序卡片、工艺卡片。
2、装配工艺
(1)了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解个中装配方法中的优、缺点,如何避免缺点;及装配方法使用类型、要求。
(3)了解典型装配工具在装配方法中的工作原理,结构特点和使用方法。
3、基本知识;铣削加工的特点、应用范围。
(1)所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。
(2)摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。
(3)摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。
(4)摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。
(5)平面、沟槽导轨面的铣削方法,尺寸以及一些重要精度的检验,铣削用量的选择。
三:生产实习的时间安排
(1):第一周了解车间及工件大体情况
(2):第一周分析万能摇臂铣床六大件的加工工艺
生产实习的内容
1、摇臂万能铣床的主要特点是可以转任何一个角度,所应用的场合一般是单件小批量生产;
2、摇臂万能铣床的六大件分别是悬梁、转盘、床身、工作台、床鞍、升降台;该铣床的导轨分为移置导轨和滑动导轨两种导轨,其中滑动导轨需要淬火处理,一般较长的导轨需要淬火;
3、摇臂万能铣床在铣齿轮时需要装分度头,装刀时刀具与主轴锥面紧密结合,这样使不易变形;同时铣床的锥度有7:24不能自锁,而莫氏锥度能自锁。
4、牛头刨床加工效率低,应加工窄长面工件,万能磨床可以磨轴类外圆柱、孔、和锥面;以及加工其他东西;
5、工作台面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作台面表面需要进行淬火处理;在安装时需要用百分表进行精度调整而且精度的调整要与国家标准来对照;
6、床鞍轴承上、下两半圆在镗床上安装好以后再进行加工;
7、升降台之间设计迷宫形油槽的作用是为了让润滑油不易益处,使工作台面能够有效地润滑;
8、万能摇臂铣床_轴方向丝杆动,螺母不动;Y轴方向丝杆不动,螺母动;Z轴方向丝杆动,螺母不动;当丝杆不动螺母不动时就是卡死现象;
9、铣床与刨床加工工件的不同特点:铣床用于加工较大的面(如底面),加工效率较高;而刨床加工T形槽和窄长面(如导轨面);
10、粗磨与精磨得基准是统一的,定位时与百分表接触,如果机床本身精度有问题需要人工进行精度的调整;
11、夹紧
紧与孔的大小,接触面的面积大小,水平面是否水平有着密切的联系;
12、工作台一般用铸件毛坯来加工,材料牌号HT250,仅第一步,钳(划线)分为两个步骤:以划线为基准,划出台面余量线、中心线;其余按要求划出各面的余量加工线;此道工序在大件车间完成,在铣床或刨床上加工;
13、升降台的导轨面有两种:水平导轨面、垂直导轨面;
14、砂轮越程槽:为了加工方便而设立的,此砂轮越程槽在刨床上加工;设立的目的是为了防止在加工燕尾导轨时将刀具打坏;
15、加工工件时需要考虑效率、成本、和精度,具体要求由工厂情况而定;
16、在机床上加工工件时,必须用夹具装好夹牢工件。将工件装好,就是在机床上确定工件相对于刀具的正确位置,这一过程称为定位。将工件夹牢,就是对工件施加作用力,使之在已经定好的位置上将工件可靠地夹紧,这一过程称为夹紧。从定位到夹紧的全过程,称为装夹。
17、工件的装夹方法有找正装夹法和夹具装夹法两种。找正装夹方法是以工件的有关表面或专门划出的线痕作为找正依据,用划针或指示表进行找正,将工件正确定位,然后将工件夹用虎钳中,按侧边划出的加工线痕,用划针找正。
18、工作夹紧概述
夹紧的目的是防止工件在切削力、重力、惯性力等的作用下发生位移或振动,以免破坏工件的定位。因此正确设计的夹紧机构应满足下列基本要求:
(1)夹紧应不破坏工件的正确定位;
(2)夹紧装置应有足够的刚性;
(3)夹紧时不应破坏工件表面,不应使工件产生超过允许范围的变形;
(4)能用较小的夹紧力获得所需的夹紧效果;
(5)工艺性好,在保证生产率的前提下结构应简单,便于制造、维修和操作。手动夹紧机构应具有自锁性能。
19、工件在夹具中定位的任务是:使同一工序中的一批工件都能在夹具中占据正确的位置。工件定位的实质就是要限制对加工有影响的自由度。
20、加工中心中贴塑导轨的加工过程:加工面拉毛、滑铣、晾干、涂胶、最后压紧,一般要压紧48小时;
21、在检验燕尾是否是55度,应于标准化进行接触磨(涂色法);
22、工作面是否水平需要水平仪来检测,将水平仪放在桥板上首尾相接,依次测量;
23、若精加工以后的重要工作面上有夹砂和气孔时,先将夹砂和气孔钻掉,然后再进行塞补;
24、在介绍测量工作台面平面度时,先建立一个假想平面,在上面放三个等高块,需要用平尺和可调量块,如图所示:
25、发蓝处理:强制性的氧化措施
26、升降台的砂轮越程槽加工时一定要在淬火之前,因为淬火之后工件不易加工;
27、工作台的加工先加工工作台面,再以工作台面为粗基准加工导轨面;
28、镗床夹具镗床夹具又称镗模,是一种精密夹具,主要用于加工箱体类零件上的孔或孔系。
29、镗床夹具由主要部分组一个完整的镗床夹具,应该由夹具体、定位装置、夹紧装置、带有引导元件的导向支架及套筒、镗杆等主要部分组成。
30、工件在镗床夹具上常用的定位形式工件在镗床夹具上常用的定位形式有用圆柱孔、外圆柱面、平面、V形面及用圆柱销同V形导轨面、圆柱销同平面、垂直面的联合定位等。
31、钻床夹具的主要类型钻床夹具简称钻模,主要用于加工孔及螺纹。它主要由钻套、钻模板、定位及夹紧装置夹具体组成。
在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问,亲自动手等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。为期10天的生产实习,我们去了___机床厂,在___机床厂实习当中,我们学到了许多课本上没有的知识,真的是受益匪浅。
2024月度工作总结报告怎么写篇22
(一)提高了小区绿化水平。
绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月2次对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。
每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
安全保卫扎实周到
x小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。x小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在x公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与x派出所、x社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保x公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
2024月度工作总结报告怎么写篇23
1、认真钻研教材。
我们的语文教材从去年七年级开始使用“语文教育出版社”的版本,毕业X年来,一直都是用人教版的教材。开学初,拿到课本我就先让学生和我一起整体把握一下,做到心中有数。和以往一样,本册教材共有以下板块:识字写字;阅读和写作;口语交际;综合性学习;名著导读。其中阅读文章30篇,共有七个单元,现代文单元5个,古文单元2个。现代文单元是按所选文章体裁分类编排的,分别是:游记散文、新闻、议论文、说明文、小说。
每学习一篇文章,我都一定认真阅读课文3遍以上,在自己理解的基础上,翻阅我所有的备课资料,像蜜蜂采蜜一样,集各家所长,然后把它融合为自己的东西。
2、让课堂充满灵动,闪烁激情。
文课堂应是激情飞扬的地方,这样,学生才会喜欢,学习效率才会尽可能高,我想,这也是对素质教育最好的诠释。
我会用声情并茂的朗读带学生陶醉于一个个优美的意境中;我会让学生把《范进中举》之类的`小学改编成课本剧;我会让学生用诸如“快速抢答”、“答记者问”的方式集中注意力,我会让学生自己尝试当一回“小老师”……
课堂上我会让学生分组讨论,很多问题都是他们自己解决的,有时他们会提出一些很有创意的问题,虽然有的问题我们师生可能无法解决,可是有谁会说这样的过程对他们来说不是印象最深、最有创意的呢?
总之,我会运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程。
3、组织丰富多彩的语文实践活动。
本期,我班先后组织的语文实践活动有:书法比赛,朗读比赛,“庆祖国诞辰周年”主题征文比赛,古诗文背诵比赛。每次比赛的优胜者都有奖品或奖状。
比赛让学生成长,在一次次比赛中学生得到了锻炼,并在成功中得到了心灵的满足。
4、用多媒体为语文教学助力、添翼。
2024月度工作总结报告怎么写篇24
在公司领导的正确领导下,在同事们的团结、配合和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,业务素质和思想政治方面进一步提高。过去一年的成就和不足总结如下:
一,思想政治表现,道德修养和职业道德
一年来,认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,确保工作能按时完成。我热爱我的工作,有强烈的责任感和奉献精神。有正确的工作态度,认真负责地对待每一份工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作是视频维护。主要负责摄像头的维护。另一个是地铁车厢摄像头的日常维护。
以“把工作做得更好”为目标,在工作中发扬开拓创新精神,脚踏实地做好本职工作,半年来圆满完成各项工作任务:
1、维修情况:10月份以来,维修工作正式启动,对现有故障设备和相继损坏设备的维修力度不断加大,确保了故障设备的及时更换和新产品的生产。
2、夜查:为确保__顺利进行,我们投入了更多的人力物力积极配合业主工作,加强了各线路的维护,24小时内基本消除故障。现在__已经成功关闭,但我们不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结过去一年的工作,虽然取得了一些成绩,也取得了很大的进步,但还存在以下不足:
第一,有时候工作敏感度不是很强。对领导交办的事情不够敏感,汇报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用不够明显。我们不能主动,不能提前寻求思路和方法。
四、明年的工作计划
明年我会进一步扬长避短,开阔思路,实事求是,努力做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作:
一是强化工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确工作内容、时限和要达到的目标,将所有工作有机结合,理清工作思路,提高工作效率,增强工作实效。
二是加强作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、积极主动的工作作风。
2024月度工作总结报告怎么写篇25
中华民族共有精神家园的战略任务,大力推进社会主义核心价值体系建设,更好地利用传统节日弘扬中华民族优秀文化。我局领导高度重视,集思广益,结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的“我们的节日〃七夕”主题活动。现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织
为确保此次七夕主题活动顺利开展,局党委高度重视,及时召开会议对七夕节活动进行总体部署,并制定了活动方案,要求各科室以深化创建文明城市活动为载体;突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统;突出营造家庭美满、社会和谐氛围的具体要求,全面推进我局的精神文明创建工作。
二、具体活动情况
(一)开展“爱在七夕〃中华经典诵读”活动
结合“在我们的节日”期间的中华经典诵读活动,我局党委印刷了“迎七夕、诵经典”文学小册子,并对全局干部职工及工作人员进行统一发放,要求各科室组织诵读。活动陶冶了全体干部职工的的情操,弘扬了中华民族优秀传统文化,使人们在诵读经典中受到中华情爱文明的熏陶,续写高尚纯洁、忠贞不渝的爱情新故事。
(二)开展爱情文化活动
在七夕节来临之际,我局组织广大干部职工积极观看“七夕”节期间民俗表演团体、民间艺人在我区各地举办的各类传统工艺和七夕民间技艺表演。鼓励干部职工参与节日期间组织的歌舞晚会,活跃了单位气氛,促进干部职工间的有效交流,增强了团队战斗力。更让干部群众充分感受节日的浪漫气氛。
(三)开展“七夕传统节〃共植爱情树”活动
为深入挖掘传统节日“七夕”文化内涵,突出“爱情忠贞、家庭幸福”的主题,我局精心组织开展了别开生面的“七夕传统节〃共植爱情树”活动。组织局干部职工及其配偶,共20对夫妇代表在局花园内进行植树活动。为我局环境增添绿色气息的同时,为人们作出了高尚纯洁、忠贞不渝的爱情典范。
在本次活动中,我局充分利用传统节庆日对全体干部职工进行传统文化教育,掀起了倡导文明和强化作风的热潮,更是承七夕文化精髓,扬民族传统底蕴。为创建“全国文明城市”这一奋斗目标提供了强有力的思想保证和精神动力。
2024月度工作总结报告怎么写篇26
20__年即将结束,在即逝的一年里,__在发展的道路上又迈进一大步,我作为__的员工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬来公司的,在公司的计财中心担任会计一职。虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了__这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下:
一、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作的,主要负责计财中心的事务性工作,事务性工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)做好领导服务,及时完成各位领导交办的各项的工作。做为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
(2)协助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找提供了很大方便。
(3)做好文档管理工作。保存好办公室常用文档;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发传真和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
四、20__年工作计划
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2024月度工作总结报告怎么写篇27
一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20__年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕安全第一,预防为主的安全生产方针,按照谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20__年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20__年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
2024月度工作总结报告怎么写篇28
尊敬的各位领导,以及各位学生干部:
大家中午好!
一年来,我在团委老师的关心、指导下,在各位同事的支持与帮助下,严格遵从校团委的各项工作安排,先后担任了校团委办公室常务副主任、校学生会副主席与校团委秘书长三项职务。
一个学年的团学工作即将结束,回顾这段时间以来在团委学生会所面对的工作,心存颇多感触。在各项团学工作中收获了很多,包括活动开展顺利的喜悦、与所有成员共奋进的场面的感动,同时也发散了自己对于今后工作的`又一次思考等等。这些都是我在这段时间所感触到的,有收获也有不足,最大的收获就是自己能感受到这份工作带给我的成长。具体工作总结如下:
在12年1月至12年5月担任校团委办公室常务副主任期间,根据校团委发展需要,在团委陈书记和__老师的指导和帮助下,为了更好的开展我校团学工作,进一步完善了各项规章制度,逐步规范了团委日常工作流程。
12年5月,因工作需要,我调校学生会任副主席。当时,我是带着__老师对我殷切希望来到了这个全新而陌生的工作环境中,这对我来说是巨大的挑战。在此任职期间,在__老师的帮助下,我同其他三位副主席经常沟通与交流,想逐步去改变当时学生会的状况,使当时的学生会更适应发展的要求。也共同制定出校学生会近两年发
展规划。同时,我也从规章制度、活动流程、行为规范、礼节礼貌各个方面狠抓自己所分管的国旗班和学习部。在全体学生会成员的共同努力下,虽然效果不是立杆见影。让我欣慰的是,当时的学生会部分部门在日常工作与活动中都相对于以前有了进一步规范。
大家还记得20__年11月30日吗?这天我们团学干部正站在这个舞台上述职,正式步入我们现在的工作岗位。所以这对于我来说,这是一个特殊的日子。因为在那一刻起,我再次回到了团委这个温暖的家庭,我也深深意识到秘书长身上的责任重大。
我认真学习共青团章程,认真领悟团委近期发展思路。在__老师的悉心指导和帮助下,协同学生副书记昌龙共同开展工作。刚刚,我们学生副书记的述职非常精彩,他也将团委一年来的工作业绩都总结得非常到位,现在我就以围绕以下六个方面做一下总结:
一、抓常规,加强共青团系统工作内涵建设,促进工作规范化。在此期间,相继拟定了各项工作制度,进一步规范了日常工作流程,提高了团学工作的质量。
二、打造优秀团队,共勉工作心得。
从团干部严格的选拔制度到后期的团干培训,我们都着力提升团干部的综合素质及业务能力,打造优秀团队。同时,在每周的.工作例会上,我们更多的是工作心得的学习与交流,立足让主要团干部了解近期团委工作任务,对各个部门的工作流程都较为熟悉。同时,我们还做一些如何以更好的方式开展工作相关的交流,做到共勉工作心得。达到共同进步,提升工作效率的效果。
三、以团校及各大会议为载体,拉近院系两级团学组织的关系。
为了响应陈书记提出的“转变工作观念,理顺工作机制,坚持“重心下移”的号召,我们正在借助团校以及开展相关工作会议,理顺校团委与各二级学院的工作关系,为逐步实现全校团学工作“一盘棋”的局面而努力。
四、拟定我校《团学工作指导手册》,指导各团总支开展工作。
我们不仅是拉拢与二级学院的关系,更为了指导帮助他们以校团委为中心开展相关工作。在陈处和万老师的指导下,经过团委部分学生干部为期两周的编写,我校《团学工作指导手册》草稿已出炉。虽然这本手册尚未成型,但是这也是我们团学干部的汗水与心血。我相信,等这本手册真正完善过后,这将对校团委指导二级学院团总支开展工作起着很重要的作用。
五、加大团委宣传阵地的建设,把握全校广大团员思想动态。
我们团委干了这么多了工作,做出了这么多的业绩,那么,怎样才能让别人知晓和让领导肯定呢。那么,我们宣传部必须从网站建设抓起。网站建设我们是当成了一项重点工程来抓,到目前为止,宣传部已经申请网络中心更改了网站模版。当然,在接下来的工作中,我们会进一步完善网站建设、充实网站内容,让网站真正成为我们团委的舆论宣传阵地。
同时,宣传部也拟定了微博管理办法,建立了一系列微博管理制度。加大宣传力度的同时,也进一步掌控了全校同学的舆论导向。
六、搭建团学工作交流平台,探索我院团学工作“走出去、迎进来”的工作机制。
在我们自身建设的同时,目前我们也积极与永川各大高校加强联系,这一点社团部和学生会做得较好。与此同时,我们也正努力与上级团组织及重庆各大高校加强交流与学习,更好的把我们学校的精品向校外输送,同时也吸取他们好的工作理念。
回顾与总结一年来,在学院党委行政及团市委的关怀下,在书记的带领和几位老师的指导下,以及在各位团学干部的共同努力下,我院共青团工作也取得了一定的成绩。在这里,我想说,所取得的这些成绩都是在坐的各位辛勤付出的结晶。我建议,我们把热烈的掌声送给我们成长的团委,送给为团学工作辛勤付出的我们自己。
但是我们不能骄傲,因为我们知道自身的工作还存在着一些不足,我们在今后的工作中要更一步规范与创新。
我坚信在今后的团学工作中,我们会紧紧围绕在以陈书记及几位老师为中心的周围,共谋发展,求进步,为实现卓越型共青团共同努力。
最后,预祝我院共青团工作的明天更加辉煌。同时,值此新年来临之际,在这里跟大家拜个早年,祝愿在坐的各位老师及团学干部新年快乐,虎年大吉。
总结汇报至此,请大家批评纠正,谢谢大家。
2024月度工作总结报告怎么写篇29
我从x年6月1日西苑物业正式成立后,接管物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
2024月度工作总结报告怎么写篇30
按照市__局帮扶工作的安排部署,____年本人承担帮扶___村一户困难村民的工作。在工作中,牢固树立宗旨意识,本着“认真、踏实、团结”的工作态度,围绕“助认识提高、助观念转变、助发展信心、助致富本领、助生活改善”,发挥自身在政策、技术、信息等方面的优势,积极开展帮扶工作。
一、高度重视,提高认识
结对帮扶工作是统筹城乡经济社会协调发展,构建社会主义和谐社会的重要途径。___部门结对帮扶工作的实施,有利于发挥___部门职能作用和资源优势,发挥结对___工作人员示范辐射作用。
二、开展调查研究,认真做好帮扶工作
为确保帮扶工作取得实效,我积极深入到帮扶对象家中调查研究。一是就其生产、生活、经济来源等有关问题进行深入调查,征求她对帮扶工作的意见和建议;二是详细了解其贫困的原因和有关诉求。通过调查,我的帮扶对象是一个离异家庭,作为一个女人,身边带有三个孩子,全家的生活来源主要是靠其在外打零工维持生计。为此,在帮扶过程中,扶贫先扶志,我注重从思想上引导和教育,从精神上鼓励和鞭策,建议和鼓励她在打零工之余,利用农村赶集期间,从事小百货零售,日子一天天见好。另外,我还积极帮助联系其孩子读书问题,解决她的后顾之忧。
三、加强联系,建立互访机制
为切实了解帮扶对象的生活状态和帮扶效果,我们建立稳定的互访机制,一是电话联系,了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展,二是在不影响正常工作的前提下,充分利用休息日到帮扶对象家中面对面交流,坚持既扶贫,又扶志。不仅从物质上给予帮助,更从思想上进行帮扶,帮助她转变思想观念,树立自强、自立意识。
上面这三点是我的帮扶工作总结,由于自身农村工作经验少,这之中还存在很多的不足之处。今后,我将以巩固提高党的群众路线教育实践活动为动力,以改善结对帮扶群众的生产生活条件为目标,进一步提高工作标准,改进工作方法,努力为村群众办更多的实事、好事。
2024月度工作总结报告怎么写篇31
在民政部有关司局的亲切关怀下,在学院___正确领导和各部门的大力支持和帮助下,培训部20xx年度共举办培训班92期,培训学员8871人次。超额完成本期核心工作,精品高端示范培训又上新台阶,培训中心的社会影响力进一步提升。
一、本学期部门重点工作完成情况
培训部紧紧围绕本学期重点(核心)工作重提出的“项目培训为抓手、自主培训重示范,课程体系为基础、师资库建设为关键、培训教材为突破”等方面开展培训工作,较好地完成了工作任务。具体完成情况如下:
(一)项目培训按期完成
本年度执行福彩公益金养老培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才西部交流考察培训项目举办培训班46期,培训学员4566人,超任务626人。
(二)自主培训稳步推进
抓住项目培训这根主线之外,培训部一方面密切配合部主要司(局)的开展业务培训,另一方面根据地方民政厅(局)需求,积极与地方合作,稳健推进自主培训。举办培训班44期,培训学员4304人次。
(三)课程体系基本建立
按照20xx年培训工作计划,结合培训实际需求,主要构建六类培训课程体系:全国民政厅(局)长高级研修班培训课程、全国民政企事业单位负责人高级研修班培训课程、养老服务与管理培训课程、社会组织负责人培训课程、社会工作培训课程、城乡社区建设培训课程。培训课程体系的建立,为师资遴选和培训教材的编写奠定了基础。
(四)师资建设逐步完善
根据《关于印发院内培训师资聘用管理办法的通知》(社职院[20xx]118号)精神,紧紧围绕培训项目的要求和培训班的目标和任务,已建立了电子版本的师资库,主要由四个方面组成:一是民政部机关和其他国家机关的领导;二是高校及科研机构专家、学者;三是地方民政系统一线实务工作者;四是北京社会管理职业学院院内师资。基本达到每一门课程不少于3位老师的标准,保证了培训的质量。
(五)教材编写成绩显著
依托部本级福利彩票公益金养老服务与管理人员培训项目,出版了:《养老护理员职业技能培训辅导教程》、《养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》和《福利机构管理与职业技能实务系列培训教学大纲》等教材,《怎样做好民政局长》和《养老护理员职业技能鉴定考试指南》年底将正式出版。
二、培训工作特色与效果
(一)发挥培训主阵地,提升民政培训品牌效应
为贯彻第十三次全国民政工作会议精神和《全国民政人才中长期发展规划(20xx—20xx年)》要求,按照20xx年民政部培训工作计划的安排,培训部举办了全国民政厅(局)长高级研修班、全国新任民政局长培训班、全国民政企事业负责人培训班、罗霄山区民政局长培训班等高端培训。充分发挥民政部培训中心的主渠道和主阵地作用,培训中心的影响力进一步扩大。
(二)依托福彩公益项目,实现公益培训示范化
20xx年养老服务人员培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才交流考察培训项目,所有的项目为服务基层为主,面向实际工作者开展示范性培训。
其中,社会工作培训项目重点支持西部地区,分别在XX区、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX区和新疆建设兵团举办,为西部地区社会工作人才队伍建设的发展起到了引领示范作用。
(三)养老护理员职业培训,获证率逐步提高
依托公益金举办养老护理员(初级、中级和高级)职业技能鉴定培训。经民政部职业技能鉴定中心组织的资格审查、理论知识考试和操作技能考核,85。7%的参训人员取得人力资源和社会保障部颁发的《养老护理员国家职业资格证书》,受到参训人员的一致好评。
(四)远程教育信息化建设,进一步加强
根据培训发展规划,进行远程教育培训的模式创新,表现为以下三点:一是建立培训师资库;二是探索培训新模式;三是搭建培训管理的信息化平台。
三、培训工作新思路
(一)培训工作目标
新的一年培训工作继续围绕“高端培训精品化、公益培训示范化、自主培训个性化”等方面下大功夫,实现“公益培训提高社会效益、自主培训满足民政需求”目标。继续转变观念,开拓创新,选择培训新课题,增加培训新亮点,如举办“孺子牛经获得者研修班”、“女民政局长研修班”、“分管民政的市县长高级研修班”。在教材出版编写方面突出实用性和专业化,出版《如何做好民政厅(局)长》、《如做当好老年福利院长》、《如做好当好女民政局长》等培训教材,加强培训需求调研,广泛收集案例,编写民政工作案例系列培训教材,以充分满足民政工作实际需求。
(二)培训工作计划
一是做实做强项目培训。按部就班地完成20xx年养老服务于管理人员培训项目、社会工作培训项目以及社会福利企事业单位服务人才培训项目。
二是开拓自主培训。坚持公益项目培训与自主培训两条腿走路,满足民政部机关和地方民政系统的培训需求,开展多元化培训。
三是完善培训课程体系和培训师资库。针对现有的六类培训课程体系分门别类的建立“主干课程和辅助课程互补,基础知识与实务能力兼顾”的课程体系以及“培训指导、实务者示范,院内院外师资共享”的师资队伍。
四是加强培训服务保障。按照“用心去工作,真情去感动,无私去奉献”的原则,秉承“每个人都是领导,必须服务好;每个人都是专家,必须协调好;每个人都是学员,必须管理好”的态度。实现培训工作的“精细化管理,人性化服务”的目标。
2024月度工作总结报告怎么写篇32
作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可.现将半年来的工作汇报如下:
一、加强学习理论知识
今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《在建党九十周年的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等等.通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强.在今后的工作中,我将本着一个共产党员的信念,为老百姓解决实际困难.
二、做好自己的本职,积极配合支村两委完成各项工作。
作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作.今年我主要负责户户通工程和校安工程.一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工.三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量.三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行.
另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策.
总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量.
2024月度工作总结报告怎么写篇33
年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。
因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热……
回顾20x年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析。