年度医务员工作心得体会(通用33篇)
年度医务员工作心得体会(通用33篇)
年度医务员工作心得体会篇1
时间如白驹过隙,20-年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的`我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:
一、在政治思想方面
本人有坚定正确的政治方向,积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
二、在医疗业务方面
本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。
努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。
年度医务员工作心得体会篇2
培训加深了我对优秀员工的理解认识。优秀员工是企业发展的基石,是企业的正能量,成为一名优秀员工是企业对员工自身价值的认可,是自我能力的提升也是人生财富的积累。能力与态度是成为优秀员工的决定因素。能力是一块敲门砖,所谓“在其位谋其职”,只有具备丰富的知识和扎实的专业技能,才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变完成本职工作,而是不断赋予岗位新的生命,发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径,为企业出谋划策。学习是创新的源动力,因此一名优秀员工也是一个会学习、爱学习的员工。我们就要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍,用他人的智慧来填补自己的大脑,从而使自己在事业上能够走得更高、更远。
培训使我认识到担当的重要性。“我在为谁工作?”这个问题既简单又难以归总。通过本次培训学习,我重新审视了自己,认为作为员工,就要为国家、为企业、为家庭、为理想而工作,勇于担当自己应该肩负的责任。当然,为自己工作是基础,借鉴马斯洛需求层次理论,依次是要满足自身生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求,最终是自我实现的需求。如果一位员工,连自己的人生、自己的家庭都做不到担当,更谈不上为企业担当、为国家担当、为实现“中国梦”担当。
培训使我理解“变”的必然性。当今社会发展日新月异。20__年,世界发展和变革风起云涌,经济社会对信息化发展需求空前高涨,我国信息化发展朝气蓬勃,互联网、大数据、人工智能等现代信息技术不断取得突破,数字经济发展活力迸发,智慧社会建设深入推进。20__年,我国已经进入了全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时期,信息化与各领域加速全面渗透、跨界融合,数字中国引领国家信息化进入快速发展的轨道。那么20__年呢,国内信息化形势是否依旧平稳快速发展?我不敢妄自猜测,但我深知,风险与机遇并存是我国信息化发展不变的基调。“因时而变、因势而变”便成为自我提升的一种必然。
年度医务员工作心得体会篇3
云厦公司围绕20xx年工作主体,根据公司生产经营特点,为进一步发挥工资分配的激励作用,特制定坚持以人为本,安全高效,按劳分配,效益优先;确保职工收入达到公司规定水平。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向,它是激发员工潜能的最有效的措施,保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识,感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。
此次学习的方式有两种,一是公司薪酬制度自学,二是向薪酬主管学习薪酬管理工作,了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。由于学习条件的限制,在薪酬学习这一模块,只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会:
薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织,则是千差万别的,需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度,并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪,岗变薪变,以岗位价值为基础,倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程,也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的付薪理念,在总体薪酬方针不变的情况下,根据地区的实际情况,做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。
薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业,员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时,发放不准确都将会引起员工的不满,从而降低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。
吸引关键人才。在薪酬体系设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。比如工业品企业,一个核心技术人员外部市场水平普遍是20万年薪,那么我们5万年薪能不能挖过来?肯定不行,回报太低。在设计员工薪酬时,我们必须尊重市场的规律,以确定薪酬的标准。基本的安全保障。员工与企业的关系中,员工相对处于弱势,是风险较大的一方,所以员工本身具备不安全感,所以员工希望企业能与其签定合同,能给他买保险,能及时发放工资,这都是源于安全的保障需求,做为企业管理者我们必须重视这种需求,特别是在营销人员的薪酬设计中,首先得让员工有安全感,员工才会愿意去为企业打拼。价值肯定。很多企业的薪酬方案相当简单,一共分为四级,员工一级、主管一级、经理一级、总监一级,这样是有问题的。同为部门经理,技术研发的经理和财务经理对企业的贡献度是否一样呢?肯定不一样,但他们拿的薪酬却一样,肯定贡献大的那个人会不平衡,这就是忽略了岗位的价值。我们给员工的薪酬绝对不是单纯基于职级的,而是必须基于岗位价值,回归到该岗位对企业的贡献上来。结成利益共同体。很多企业的员工对公司是否挣钱并不在意和关心,因为不管公司赚多少钱员工拿的工资都是一样的。某公司的财务总监,今年公司赚了20xx万,他非常不高兴,为什么呢?因为去年公司赚200万时,他拿12万年薪;今年公司赚了20xx万,他还是拿12万年薪,他觉得分红不均,觉得严重心理不平衡,这就是利益共享出了问题。员工在什么时候最拼命呢?只有在感觉为自己挣钱的时候。他如果老感觉钱都给企业挣走了,自己什么好处都没有,是不会卖命工作的。所以,在设计高管人员薪酬时,我们要考虑分红、甚至股份的设计,都是为了将中长期的利益结合起来,形成利益共同体。
我们要知道薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。
年度医务员工作心得体会篇4
不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。
一、积极主动。
不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
二、诚信。
为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。
敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。
勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。
做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目,不少人就会说:“做个好员工,这还不容易!不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗?”是的,这没错。但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
年度医务员工作心得体会篇5
近几日,我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目资金业务指引》进行了系统的学习,通过自学和集体学习,我对新规有了进一步理解和掌握,新规是我国银行业综合监管的一部分,它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导,是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感触很深,下面我谈一下自己学习的几点心得体会:
一、融会贯通“三法一指引”内容,深该理解其真实内涵
新规是依据银监部门监督管理办法和商业银行法,总结以往信贷管理经验,得出的结晶,是对银行业监管的重要依据,更是我们信用社今后工作应该做到的,作为信用社的带班人,首先应该带头学习和掌握金融政策和法规,融会其精神实质,以便更好地把握方法和规范本社的信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段,为了实现学习和业务双头并进,我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习,通过学习要达到全员对信贷业务知识的全面掌握,在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果,我社每次学习后均对学员有小测试,以便加深理解和运用,于20_年3月20日晚上组织全员进行了考试,均取得了较好成绩。
二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程,必须贯通于工作始终
通过近三年来的案件专项治理,可以看出过去我们信用社存在的许多问题,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省联社出台六个信贷基本制度以来,规避了许多风险,减少了信贷资金的损失,同时也保护了我们的自己,通过学习银监局出台的新规,新规通过立法形式详细确定了各项业务的具体操作办法和检查监的目标,使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中,我要加强员工的法律法规教育,做到人人懂法,人人学法,人人用法,人人守法,全面促进我社信贷工作的规范化进程。
三、巧借“三法一指引”学法东风,在全社掀起合规意识教育
在以往的学习教育中顾此失彼,捡了西瓜丢了芝麻,今次全员学习风气高涨,我要抓住这一契机,组织全员全面开展一次法律法规教育,目的不仅是抓信贷规范,而是通过学习,使得信用社各项工作全面值于规范化,多年工作经验告诉自己树立员工的合规化教育非常重要,稍有不慎,势必给集体和个人造成损失,以往信用社出现的个案,有很多员工是因为不懂法而犯错,所以前车之撤后车之鉴,在学习中要从思想上引起广大员工的重视,要组织员工学习案例,加深记忆,展开讨论,谈今后做法,并写出学习心得。
学法教育是一项长效机制,只有一如继往地坚持下去,才能收到一定的效果,不会因一节漂亮的课,就能改变我们的职工长期养成的不良习惯,我作为一个单位的负责人,将严格要求自己学法用法,自己首先不违规,身教重于言行,并将普法教育当作一项重要工作,放在议事日程,力争在规范的前提条件下,全面完成上级下达的各项指标任务。
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
年度医务员工作心得体会篇6
20__年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格__元以上的住客,其次满__元房价住_次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理拜访,形式以电话拜访和登门拜访为主,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,为酒店以后的良好发展奠定了基础。
金钥匙服务学习归来后,由于自己对金钥匙专业知识的缺乏,在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务,在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。
年度医务员工作心得体会篇7
来到工作岗位,发觉自己的肩上有了责任,我们的工作须要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺瞒任何人。
一、学习进步,提升技能
落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分别。学习进步是我们必需要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展供应动力,每一份工作都是须要进取学习,去汲取先进的学问技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习学问才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节约更多的时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有特别大的帮助的因此我们想要有所成就就必需做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创建更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,仔细负责
岗位都是宝贵的,须要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作仔细负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必需在规定的时间里给公司满足的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,仔细负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,仔细负责须要汗水,须要我们的付出,用我们的辛苦创建价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何仔细负责的工作是不须要付出的,也没有任何公司须要不负责的员工,做好自己仔细负责,才能够在岗位上站稳。
三、团对合作,共同进步
团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是须要团队共同努力的,因为我们每个人所擅长的都是不同领域,不行能每一个人都是全才,也不行能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每个领域擅长的'人去做每个方面的工作才能够发挥出的功效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,因为工作的量,也不是一两个人就能顾完成的须要大家一起完成所以团结合作是
必学的,我们工作一起团结进步,在工作的时候相互学习,相互成长,共同努力完成工作任务。
四、拼搏努力,发奋图强
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一个胜利的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战,才能够取得一次又一次的胜利,工作须要这样的精神,须要这要去努力,只有这样的人才能够在岗位上发出光线,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创建价值。
没有主动进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成自己的任务,我的目标就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创建价值。
年度医务员工作心得体会篇8
我是一名来自注液车间的一名普通员工,被评为第一季度的优秀员工,我的心情很激动,因为我在这里的表现得到了公司的认可。
不知不觉我进入公司已有大半年的时间,在这里的日子每天都很充实。我是一个老老实实的农村人,也不会说什么好听的!我的工作环境虽不是很好,但我很热爱我的工作,我认真地完成我分内的事,因为这是责任——只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后,心里面才会感到踏实。虽然有时工作的很累,但只要想到上级对我的器重和鼓励,就有使不完的劲儿。我是很容易满足的一个人,所以我过的很快乐!
刚进厂的时候,自己很迷茫,心里很害怕自己学不会或做不好,但很快我就觉得这种想法是多余的。因为领班和老员工都平易近人,他们手把手的教我如何正确操作手法,一遍一遍不厌其烦,让我很快就学会了操作手法。我心里很感谢他们对我的关照!如果说我做的很好,是一名优秀员工,那这荣誉里也有属于他们的一半。
本人进入这个大家庭有一年之久了,记得刚进入这个大家庭时,对一切事物都充满着好奇与紧张的心情,等待分配新的工作岗位。进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度,老员工对工作的认真负责的态度,跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我,让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。
如今,对周围的一切事物都是那么的熟悉。这一路走来看到同事对工作的执着,不论是淡季还是旺季,大家都没有丝毫的退缩,而是共同进退。还有去年元旦晚会上,同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目,他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水,为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动,同时也激励了我对这份工作的珍惜。真的很开心能与工友们在这大家庭里共同欢笑,共同付出。
自20xx年进公司至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没有取得值得炫耀的可喜业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽快地去完成每一次任务。总结自己的经验,从经验中学习、向他人学习,尽量将自己的工作做得更好。
我认为在,无论是脚踏实地的做好自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀的。
还有很多东西需要我去学习,我会延续自己踏实肯干的优点,加快脚步,虚心学习各种工作技巧,做好每一项工作。
我深信,一份耕耘,一份收获。从点点滴滴的工作中,我会积累经验,为以后工作埋下坚定的基础。
时代的浪潮撞击着我们每一个人,20xx年9月5日我从河南老家抱着一颗打拼的心,踏上南下的列车,来到这个激情充溢的城市——深圳。下车的那一刻,我的目光用45度角向上看去,一座座高楼大厦让我充满激情。流浪了一个星期,我在9月14日来到。当时的我上四处观望,有一种心动的感觉,要上班挣钱了。
当拿到第一个月的工资的时候,手是热的,整个人精神十足,因为这是我踏入社会用自己的双手劳动拿到的果子。
最令我感到满足的一件事,是通过自己的努力和同事们的帮助及上级的教导,我成长了许多。现在的我也成了车间的领头羊,给了我机会,给了我一个平台,我要告诉她:我会更加努力的!清楚而难忘的一句话:“没有压力就没有动力也没有进步”这是我们领导经常说的一句话,让我更有信心在勤奋的学习,在开心的工作,在快乐的生活。在今后的日子里,我将继续伴随着一起进步!
我很高兴被评为优秀员工,自从来到,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
对于我来说,开始了新的学习与生活。在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能,还有很多为人处世的'道理。与同事的沟通与协作当中,我深深感受到了自已日益成熟与进步。
公司给我们每一个人展现自我的平台。每一个人都有自己的价值——我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。今天我给公司带来的是什么,我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助;还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
x年我抱着满怀的希望来到了深圳,在老乡的介绍下,进入了。进厂的第一天我被分配到了组装车间,然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。这里的一切对于我来说,都是那么的陌生,在工作期间我结识了很多人,这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖,在这里就像一个大家庭一样的。虽然车间的上班时间很长,扣盖板的岗位也很累,但是每天和大家在一起工作,每个月也有一份可观的薪水,这使我坚持了下来。
年度医务员工作心得体会篇9
自从我加入这个大家庭,每一天都充满了新的挑战和学习。在这里,我深切体会到了团队合作的重要性。与同事们共同协作,每个人都在自己的岗位上发光发热,这种氛围让我更加珍惜这份工作。
工作中,我也遇到了不少困难。但每当我遇到问题时,都有同事主动伸出援手,一起解决问题。这种团队精神,让我明白了沟通与合作的重要性。
此外,我也学会了如何平衡工作和生活。工作虽然重要,但生活中的点滴也同样值得珍惜。只有保持身心健康,才能更好地投入到工作中。
回顾这段时间的工作,我深感自己成长了很多。未来,我希望能继续与团队共同进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,也希望自己能在工作中不断提升自己,实现个人的价值。
年度医务员工作心得体会篇10
简单生活快乐飞行
飞机在平稳地巡航,又是繁忙的一天,从早上8点开始,第四段,已是傍晚时分,难得一个片刻的喘息,我扒开后服务间的隔帘,窥视着客舱,见旅客纷纷向窗外看去,不时还有人在拍照。我也不禁从R2门观察窗向外望去——我虽然工作在蓝天之中,却鲜有机会去静静欣赏她的美丽,偶尔为之,我便深深为之折服——只见刚刚还发出刺眼光芒的太阳,突然把脸埋进了云层中,把厚厚的雪白的云层镶了一层金光灿灿的边儿,云层在逆光之下,透射着艺术的灵动感,显得特别有层次和质感,再上一层,便是瓦蓝的天空,蓝得仿佛要滴下水来。外面必定是冷的,因为窗上已经凝了一层薄薄的水汽,与纯净的蓝白色彩,完美结合,相得益彰;这清凉之感,对于忙得满头大汗的我们,亦是十分受用,顿觉身上的疲劳少了大半,心情随之明朗起来。
时间过的很快,距我飞行第一班已经超过100个小时,100小时原本被我想象的很漫长,没想到转瞬即逝,对于即将面临的放单检查,我还有些手足无措。飞了一班接一班,已经渐渐感觉到了疲累,高空状态下的缺氧,飞行前一天的高度紧张导致的失眠,以及飞行途中服务消耗的体力,下降的那段过程里,昏暗的光线让我觉得特别疲乏,"哪怕只是闭上眼睛一小会,应该都是很舒服的吧!"自己有些贪婪的想着,但总是很适时的提醒自己,乘务员有个最重要的职责,就是保护好旅客的安全,如果自己都迷迷糊糊的,紧急情况下拿什么来保护旅客呢!于是,起飞的时候我想着10分钟后我需要做的事情,降落的时候我看着每个城市不同的风景,白天看着阳光从舱门观察窗中一点一点的滑动,晚上看着地面各色的灯光,于是我懂得了学会观察也是一种自我提高的方式!
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为旅客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解旅客的想法,尽量做到服务好每一位旅客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同旅客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的旅客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
我喜欢这份工作,热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。日出东海落西山,保持一颗平常心,开心地去飞行,开心地去服务,开心地去对待每一天,这样人也舒坦,心也舒坦,学会欣赏这沿途的风景,抛开终点的结果,努力走过了,就不会感觉有什么不值得了。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!简单生活,快乐飞行!我们整天为学习工作而忙碌,为前途命运而奔波。在挫折时,我们哀叹生命不幸;在成功时,我们歌唱生命美丽。现在的我已经不是过去那个在老师父母庇护下的女孩,而是一个已经走上工作岗位身上肩负着责任的工作者,在遇到紧急情况需要指挥150名旅客撤离的人,是挽救生命的使者,不是唯唯诺诺的小女孩,不是凡事都要依靠父母的小孩,不能再继续地放纵自己,学会克服和迎接每一个即将面临的困难与挑战,积极乐观的去面对生活中的每一个难题,大步大步地向前走!未来掌握在自己手中!相信我会坚强的走到最后!
年度医务员工作心得体会篇11
首先感谢购物中心的领导对我工作的认可,作为一名销售人员一定要拥有积极的态度,微笑面对每一位进店的顾客。
我们要熟知自己销售产品的知识及卖点;顾客进店后多倾听顾客的倾诉,更多了解顾客的需求,鼓励顾客多件试穿,争取做到整身搭配;要有耐心的为顾客选择适合他们的商品争取让每位顾客满意而归。一个出色的销售人员离不开一个好的团队,队友之间的互帮互助,默契的配合是非常重要的!在以后的工作当中我要虚心学习,掌握更多的销售技巧,努力把销售做的更好。
年度医务员工作心得体会篇12
本人于90年3月进入安装工程九公司,参加工作,具有较强的工作责任心、尽职履责能力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从1990—20xx年,我在安装九公司从事气焊切割作业,20xx年以后我就改为劳资员,本总结是在改为劳资员以后,对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作,第一是劳资管理,第二是公务事情办理,第三是成本核算,因此,本人总结也以此三条依次展开,进行叙述。
第一:劳资管理
在我改为劳资员以后,我尊守公司的规章制度,执行领导的行政指令,严格按照规定履行工作职责,忠于企业,团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订,并与队部保持联系,配合财务工作,提供有关资料;负责人力资源调配工作,建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。
在工程项目的劳资工作中,特别是有劳务分包的现场,劳资员的事情特别多,马虎不得,必须仔细的一件一件的办理。从项目所有人员进厂以后,所有人员的衣食住行,劳资员必须合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调,并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间,那些人身体情况如何,是否适合睡上铺?如有劳务人员,还要考虑是否与职工要分开,是否与职工同吃同住,如不同吃同住,还要另行为劳务人员考虑吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续,或按规定交纳抵押金,都必须细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中,另外一个比较头痛的事情,就是吃。如果项目有大食堂,职工买饭票还好,劳资员省事很多,如果是队部食堂,那就要时刻操心,必须从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱,一一抓起,否则职工就会有怨言。当然,众口难调,我的办事原则,只要多数人说好,那就是好了。在办事过程中,最重要的事情就是工资。工资的管理,直接影响到工人的干活。如工资做错,工人就会来找你理论;工资作少了,工人会找你来抱怨,总之,在管理过程中,我一直按照公司文件进行工作,决不夹杂私人感情,个人恩怨等,一切要以讲道理,摆事实为准,这样才能以理服人。同时保证,所有参于施工人员的工资及时发放,以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。
我总结的劳资员的劳资管理工作,就是要精、稳、准。精:就是一切要细心,从每件小事抓起,这样才能保证大事有成。所谓小事,就是衣食住行,所谓大事,就是项目成功。稳:所谓稳,就是遇事不要惊慌,出了事情就必须立即解决。所谓准:就是工资表、各项报表作的要准,不要有错,多个小数点,少个小数点都将会造成不可估量的错误。
第二:公务事情办理
劳资员又叫劳资办事员,所谓办事员,就是领导或则公司安排的公务事情的办理。在多年的公务办事中,首当其冲的就是公司文件的学习和宣传,让每位职工及时了解公司的最新信息,和最新管理制度。如20xx年1月份,总公司对所有在册职工集体嘉奖事宜,本人将其宣传后,现场每位施工人员无不高兴倍至,对公司的未来充满了希望,干起工作来,更加充满斗志。一支充满激情的队伍,无不战无不胜的。俗话说的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么样的工程,我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中,还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等,我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工,决不耽误职工的个人前途。办事过程中,还有许多杂事的办理,如办公用品的采购,急发事情的处理等等,总之,只要是本职应做的事情,我都一马当先的完成,决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中,取得如下成效:班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的责任直接影响影响现场的工作质量和进度,因此,在20xx年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习(如职工转正、评技等),使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。
第三:成本核算
劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本来控制和管理,这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算,我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法,要不停的望里放,少往外拿,这样钱就会越积越多。工程管理中,我抓住主要的进钱点,也就是工程款,每个月生产都会有进度,就滋生出了进度款,这也就是我成本收入控制的来源,另一重点就是支出,主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时,减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员,不仅要抓收入,还要控支出,对成本进行控制,然后在支出与收入的总体核算下,计算出是否盈利或亏损。作为劳资员,我每月底根据实际情况,作出成本核算表上报队部和现场施工领导,让队部和现场领导能及时了解现场成本情况,并及时采取措施,如节源减流,合理利用机械,有效安排施工人员等。在工作中,我坚持:“在工作中学习,在学习中工作”,不断积累经验,不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额,化工行业定额、全统定额等,因为这,就是成本核算的基础,以此基础和合同,对现场进行控制和考核,有效的节约成本,最大的促进收入。
总结:当然,在工作中也存在不足之处,如经验尚浅,专业水平略有不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中,我会不断学习,不断提高自己的业务技能,不断的促进自己,使自己成为合格并优秀着的劳资员,为公司的繁荣,挥洒自己辛勤的汗水。
年度医务员工作心得体会篇13
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
年度医务员工作心得体会篇14
经过一次次的企业文化培训,我感觉我的心态越来越成熟。特别是通过这次学习李强老师的《优秀员工》光碟,从《宝贵的职场平台》到《在感恩中成长》,每次学习我都会认真做笔记,虽然只有16集,但是每集看完后,都会心潮澎湃,认真去思考。确实是让我受益匪浅,学到了不少职场的经验及为人处世的道理……
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改变我们的思维和行为模式,用老板的心态去工作,我们每一个人都是自己的老板,我们都在经营我们自己的人生。”这段话是李强老师在《优秀员工》里面讲的。
是啊,一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢?学习了李强老师《优秀员工》的演讲后,让我了解了其中的含义,我的思路也清晰了许多。那就是在我们的职业发展过程中,我们的工作热情和努力程度不能为工资待遇的不高,不能为别人评价的不公而减少。工作虽然很辛苦,但却是我们一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作岗位上有多少认真呢?要明白只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,责任是天职,真正的责任是永远不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能。“吃亏是福,难得糊涂!”不管做什么事情,都要有团队精神,不去斤斤计较,你才会发现工作原本就是快乐的,工作是幸福的基础。积极的人善用所长,消极的人抱怨所短,所以我要做一个积极地人。
一个人工作的过程同时也是提升自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,我们随时就会掉队,被时代所淘汰。更确切的说,我们就不能为公司创造价值。既然企业为我们提供了工作的平台,我们就应该全心全意做好本职工作。
怎样才能在自己平凡的工作岗位上干好呢?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样?对不对得起自己的薪水以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?人贵在自知之明,要了解自己的特长,热爱自己的职业,明白自身的价值,学会自我评估,充分发挥自己的潜能,在工作中要用学会用自己的强项去做事情。有人说有恒心的人“立长志”,没恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我们每个人心里都有数。
“低头做人,抬头做事!遇人低头学习,遇事当仁不让!人生处处是考场,人生事事皆考题,不要在你的智慧中夹杂着傲慢!”李强老师这句话我也很欣赏。我们应该始终抱着谦虚谨慎地学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到最好!
“不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。”确实如此,对于一个身处职场的员工来说,要想得到公司领导的认同,要想在自己从事的工作岗位上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,首先就要端正对待工作的态度,树立明确的目标,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,感谢给予我们平台的企业,并且带着一颗感恩的心用心去工作。人的一生当中一定要常怀一颗感恩的心,当李强老师声情并茂地演讲《常怀感恩心》时,他那饱含热泪而又极富感染力的语言让真实的“5.12”回忆画面再现,那一幕幕感动着在场的每一位员工,让大家用心体会着什么叫“感恩”!我一直相信我们的企业是最好、最棒的,我也为在这样的企业工作而感到骄傲和自豪!
李强老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上呆久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情、没有新鲜感,就像机器人一样,做一天和尚撞一天钟,得过且过。可有的人却兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩,得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,才会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说熟能生巧,应该就是这个道理。这两种人,后者是我学习的榜样。只有自己办事认真、用心,才能成长、才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
年度医务员工作心得体会篇15
公司党委在会议室召开中心组学习会,集体学习报告。公司主要领导及各支部书记、各部门负责人、党员和入党积极分子参加了学习、讨论。会议由党总支书记主持
__在党的报告“夺取中国特色社会主义新胜利”一节中,提出了“八个必须坚持”,指明了中国特色社会主义道路的前进方向。通过反复学习和思考,结合企业实际去理解,笔者认为,企业持续发展也需要“八个必须坚持”。
一是必须坚持党的领导,增强企业的核心力量。企业党委是企业的政治核心。党委成员和广大党员不仅要保持党的先进性和纯洁性,还要站着全局的高度去看问题、思考问题和解决问题。企业有了党的正确领导,宣传鼓舞群众,密切联系群众,就会产生向心力,就会起到凝心聚力的效应。
二是必须坚持“以人为本”,保证员工的合法权益。员工是企业的主人,是最直接的参政者和劳动者。企业一些活动都是靠他们去实践的,企业的价值也是由他们创造的。因此,要保证相应的权利,付出和收获要相辅相成。
三是必须坚持以生产经营为中心,不断提升生产力。企业的中心工作是经营,经营靠管理。一要以市场为纲练好市场功,二要以人为本练好内功。抓住了这个中心,加之生产能力的增强或功能的完善,生产力自然也会不断提高,也会使企业在不断完善自己、发展自己的过程中逐渐走向成功。
四是必须坚持科学发展观,走管理创新之路。科学发展观重要的内涵,其中一点就是创新。对企业而言,创新就是在企业中引入新的东西。可以是一个新的理念,一种新的方法或一种新的技术,需要高度的创造性。但需要说明的是,创新不能靠一个点子或几个人、某个项目一蹴而就。创新成果的孕育和支撑都需要扎实的基础工作。
五是必须坚持合理的用人制度,营造和谐氛围。目前,市场竞争日趋激烈,竞争就需要“高手”迎对,这就看企业如何选才用才培养人才了。除了建立健全合理的用人制度外,还应做到三点:一要为人才营造脱颖而出的氛围;二要向人才提供平等竞争的机会;三要给人才创造开拓进取的条件。如果一个企业各类人才济济,团结务实,就奠定了闯市场的基础。
六是必须坚持“互惠共赢”原则,强化协作精神。施工企业一动起来就会和另外的人或单位打交道,“强强联合”也好,“借鸡生蛋”也好,招用协作队伍也好,都围绕一个目的,那就是实现经济效益的最大化。所以,不要担心谁抢了谁的饭碗,要有协作精神,以期达到互惠共赢。
七是必须坚持勤政廉政反____,净化市场环境。就国企而言,非同一般的经济组织,它是国民经济的重要支柱,是党执政的重要物质基础,是发展社主义的重要力量。国企的性质和地位决定了国有企业承担着多重的政治、社会、经济责任。中国中铁近几年的“干部作风建设年”、“反腐倡廉建设年”、“执行力建设年”等活动,都警示我们,作为企业干部,不论市场多复杂,必须作风要硬朗,反腐要坚决,执行要有力。
八是必须坚持“走出去”的战略,提高国际影响力。近几年,中国中铁“走出海外”,发展机遇和经营空间不断扩大,以及世界企业500强的品牌效应,促进了知名度和经济增长率的相应提高,海外工程纷至沓来。例如,中国中铁中缅铁路建设项目的签约,以及近几年中铁九局一公司中标刚果金、朝鲜、马来西亚等海外工程,足见“走出去”的战略方针的正确。
总之,深入学习报告,感触颇深。通过系统学习和思考,不仅感受到了中国未来的美好,同时也看到了自身企业的光明前景。不论前进征途上还有多少风雨,还多少险阻,我们都将以“八个必须坚持”鞭策自己,坚定信念,努力工作,不惜心血和热汗,为企业做出应尽的贡献。
年度医务员工作心得体会篇16
加入公司已有数月,每一天都充满了新的挑战和学习。初入职场,我曾对未知的工作内容感到迷茫,但随着时间的推移,我逐渐明确了自己的职责和目标。
工作中,我体会到了团队合作的重要性。一个项目的成功,不仅仅依赖于个人的努力,更需要整个团队的协作。在与同事们共同奋斗的日子里,我深刻感受到了团结的力量。此外,我也学会了如何与上级和下属有效沟通,确保工作的顺利进行。
面对工作中的困难和挑战,我学会了保持冷静和乐观。每一个问题都是一个学习的机会,通过不断地摸索和实践,我逐渐找到了解决问题的方法。
回顾这段时间的工作,我深知自己还有很多需要学习和提高的地方。
年度医务员工作心得体会篇17
一、工作背景
南昌奥克斯电气制造有限公司隶属于奥克斯集团。集团的现有的文化观念是“行为论--公正、阳光、透明;品德为先、组织为纲,能力为尊,简单做事”。组织文化是:“使命--创领智能生活成就卓越职境;愿景--让奥克斯成为世界品牌;价值观--精确、高效、务实、简单;机会来自业绩”。战略是:“WIN稳健治业?和赢未来”战略路径是:“全球化、智能化、卓越化”(全球化【WorldwideAUX】--做强中国,做大海外,实现竞争地位的跨越;智能化【IntelligentAUX】--领先一步,培育智能化核心竞争力,创领智能生活;卓越化
【NavigatingAUX】--整合发展,系统经营,精细管理,打造卓越价值链)。战略目标【20xx-20xx年】:战略成长,打造智能化核心竞争力,做大做强5大主导产业,用3-5年时间突破800亿,成为中国百强企业。
南昌奥克斯电气制造有限公司成立于20xx年,投资16亿元、占地1230亩。现建有钣金分厂、铜管两器分厂、总装分厂、塑胶分厂,两座大型中转仓库。秉承“以人为本、诚信立业”为企业宗旨的一座拥有年产家用空调300万台以上及3000名员工的现代化空调生产制造基地。
一、岗位职责
铜管两器分厂巡检员岗位职责如下:
1、负责工序的质量控制和检查记录及确认工作
2、负责按照工艺标准、按照图纸参数生产产品的落实、检查和监督工作
3、负责原材料和原辅料的质量验收工作
4、负责成品及半成品的出厂质量检验工作
5、负责检查和纠正现场不合格品质要求的作业方法和作业行为
6、负责检查落实车间各项标准制度的执行工作
7、负责制程异常反馈,并呈报处理
三、工作要领
1、勤,勤于穿梭每台设备之间,在发现问题伊始,解决掉问题,与此同时,在工作过程中勤于学,勤于问
2、硬,强硬的原则,不论什么原因,不合格产品坚决不能出现
3、活,解决问题的方法千千万,以最好的方法解决钓问题,尽量减少停机时间
4、细,细心才能发现问题所在
5、据,凡事要有依据而行之
6、担,责任心建立在敢于承担的前提下,不为自己找理由
7、学,把每一个人都当做师傅,虚心请教
四、岗位总结
任职于铜管两期分厂组建胀管巡检员不到半个月的时间里,在领
导及同事的支持和帮助下,我坚持不断地把理论知识和实践相结合,扎实工程制图及CAD的专业知识与实践相结合总结工作经验,严格遵守公司的厂规厂纪,完成了自己的各项工作,具体总结如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面积累了丰富的工作经
验,总结为八个字“收获颇多,受益匪浅”,自己能有今天这样的成就和变化,主要靠领导的培养和同事的支持、帮助及自身不断的努力,在很多方面(理论知识、工作经验)还需要不断学习。
2、我热衷于本职工作,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,保持“精确、高效、务实、简单”为价值观,认真完成任务,履行好岗位的职责,坚定信念。
3、不论是我们巡检员还是每一位员工,我们都要站在企业的立场去做事,以全局的观念去考虑问题。从根本上减少不良品和报废品的产生,更要以维护奥克斯根本利益和形象为根本去开展工作。
五、问题反馈
1、巡检员队伍之间思想观念、素质、专业水平、实践经验等各方面参差不齐,更有甚者连基础的度量工具、自动化软件都不能使用。
2、作业员首检不规范、作业员的作业手法与操作规范,减少不良品的发生常态问题不能解决,导致养成恶性习惯。例如:首检规程工作必须要作业员按照图纸来生产产品,并且作业员要根据生产成品参数对照图纸参数填写首检表,巡检员予以确认,故才能生产。而作业员习惯于对产品不进行首检并根据经验填写首检表。
3、巡检员与班组的观念存在差别(不排除作业员思想意识落后)。
作业员不明白巡检员的工作是在维护奥克斯根本利益和形象的同时是在维护作业员的根本利益。
4、巡检员缺乏问题跟踪。例如12月x日下午16:00质检会反馈112240050081部分喇叭口不开。该类问题在此之前胀管巡检员在会议之前并未的得息(白班、夜班胀管巡检员均不知晓,此产品生产与18日晚班)。
六、工作建议
1、针对巡检队伍思想观念、素质、专业水平、实践经验等各方面参差不齐问题,采取团内互补互帮的方式,你教我专业知识,我授你工作经验;你培养我思想观念,我带动你岗位素质。与此同时加强巡检队伍工种培训。周二例会强调问题,周五例会理论学习,周六周日实践培训。
2、作业员的聘用之前要经过巡检的面试及培训。例如:组件胀管选聘新作业员,经过系统面试及培训之后再经过胀管巡检员的面试及培训才能上岗操作。班组长定期参加品质例会,督促其对员工的培训
3、巡检员定期对班组进行考核,考核结果与班组效益直接挂钩
4、巡检员工作互动。例如:工序:制管--冲床--穿件--胀管--总成,按照工序分析了解问题的根源,总成发现部分喇叭口不开,及时向胀管巡检员反馈,分析结果是胀管机原因,要知道是哪个胀管机、哪个工人,及时向班组反馈。若是长短管,则反馈给制管巡检员,同样分析机器原因及人为原因。
5、加强巡检团队内部的素质拓展活动;不定期开展交流会或者举办娱乐活动。五湖四海皆兄弟,一人有难人人帮。提高队伍整体素质的同时增加彼此的感情。增强团队凝聚力,培养家文化,减少人员的流失。
因工作时间短、缺乏实践经验,略有不足之处,还请领导多多训导。
年度医务员工作心得体会篇18
6S管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6S理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6S管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容。整理:将办公场所和工作现场中的物品整理分类,有所侧重的区别对待。整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,尽量缩减找寻时间。清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。素养:以人为本,通过6S管理的推进,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
通过对6S现场管理的学习,使我深刻认识到将6S管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
同时我也产生了这样的思考,现在很多企业都在做6s现场管理,但是执行的结果却大相径庭。综合各种因素进行考虑之后,我认为造成这一不同的原因是没有可靠的监督、考核机制。6S管理的推进,要有完善的组织机构去跟踪、落实、整改、考核。6S管理的推进需要全体员工的共同努力,作为管理人员我们是执行者,还是督促者,更要身体力行不打折扣的去执行。
年度医务员工作心得体会篇19
为进一步加强员工思想教育培训,持续不断提高员工思想认识,通过思想认识的转变促进全行各项业务的更好发展,分行于今年以来持续开展了声势浩大的员工培训教育活动。11月15日,分行又集中举办了“做企业最有用员工、最有价值员工”的专题培训会,可以说,此次培训紧贴当前我行员工思想实际与业务发展面临挑战,具有极强的适用性和指导教育意义。现就本人学习心得总结报告如下:
一、开业三年来我行取得的优异成绩充分说明浦发银行的机制、体制和业务优势,值得珍惜并发扬光大
截止20xx年三季度末,全行本外币资产总额达到158.82亿元,较年初增长9.99亿元,增幅为6.72%;本外币一般性存款余额为94.69亿元,本外币各项贷款余额达到96.82亿元,中间业务收入2653.03万元,实现账面利润19536.98万元。资产质量指标继续保持良好状态,不良贷款额和不良贷款率均为零。与同期开业的其他股份制银行相比,各项业务数据均处于领先水平,与其他老牌银行的差距也在逐步缩小,在甘肃金融市场上创造了令人
惊异的“浦发速度”,使我行的社会影响力和品牌价值均稳步提高,这一切,均说明我行在机制、体制及业务方面与同业相比具有较强的竞争优势,值得我们珍惜,并应当通过自身的努力使其进一步发扬光大。具体来讲主要体现在:
1、总行的支撑保障作用发挥明显,组织架构顺畅,为分行的业务发展及规范管理提供了良好保障。
2、产品在同业中具有一定竞争优势,尤其是对中间业务的高度重视,为我行提供了除资产、负债业务外另一条稳健的利润来源渠道。
二、正确认识三年来我行取得的成绩,客观面对当前业务发展面临的机遇和挑战,对发展保持信心
近两年来国内外宏观经济金融形势复杂多变,一方面国际经济复苏之路曲折复杂,同时国内宏观经济面临结构调整和转变发展模式的双重挑战,未来五年中,宏观调控将是经济政策的主旋律,因此对于商业银行既充满机遇又富有挑战。风险管理部作为全行风险管控的主要部门,肩负的责任也将更为重大,责任也更艰巨,必须以更我敬业的态度、更为饱满的工作热情、更充足的信心投入到风险管理工作中去,抓好事前预警、事中控制、事后化解等全流程的风险防控工作,切实实现抓风险、促合规,防案件,保发展的部门职责目标及任务。
目前风险管理部同时兼顾风险、授信、合规、资产保全等多项工作,因此必须统筹协调,综合做好各项工作:
1、全面做好风险管理工作,在以往风险管理工作的基础上逐步实现风险防范关口的前移,将风险防范重点放在风险的事前预警上,将风险消灭在萌芽状态。
2、严格做好授信审查审批工作,保证各支行、团队上报项目的及时审查,并提交分行贷审会审议,通过资产业务的有效发展,带动负债、中间业务的全面发展。
3、规范做好合规工作,以合规、内控、案防等工作为抓手和重点,通过合规工作的全面开展,稳步提高员工合规经营意识、促进安全稳健发展。
三、树立“行兴我荣,行衰我耻”的整体发展观念,将个人职业发展与浦发银行的事业紧密联系起来,做一名最有用的员工、最有价值的员工
要正确认识个人与单位、个体与整体的辩证关系,作为浦发银行的员工和一份子,必须切实认识到只有把浦发银行的整体事业发展上去了,才能真正体现每一位员工的自身价值,并伴随单位的发展实现自己的职业生涯规划。行兴我荣,行衰我耻,不能仅仅停留在口头上,也将切实体现的实际中,以自己的切身实际行动,体现自身的价值,真正做一名最有用的员工,最有价值的员工。
四、改进及加强本人工作的具体措施
一是进一步提高认识,全面认识浦发银行机制体制上的优势和当前面临的各种困难,对发展充满信心,对困难充分认识,及
早做好综合协调部署工作,合理安排风险、授信、合规等各项部门工作,确保本部门各项工作稳步推进。
二是面对当前国际国内严峻经济形势对我行业务经营造成的压力保持清醒和客观认识,尤其是要继续通过持续学习鼓舞士气,克服畏难情绪,坚决理解并拥护分行制定的各项制度和政策规定,坚决贯彻执行到位。
三是在全面做好日常工作的基础上,合理统筹安排,做好近期总行安排的合规评价、信贷政策投向调研等阶段性重点工作。既要持续提高相关工作的质量和效率,也要注重报送的及时性和规范性。
四是在完成本职工作的同时,努力完成分行下达的负债、中间业务等相关目标任务。在此过程中既要克服小富即安的自满思想,也要克服不正当的畏难情绪,切实增强五种意识,发扬五种作风,通过艰苦奋斗,顽强拼搏,共同创造兰州分行更加美好的发展和前途。
年度医务员工作心得体会篇20
人;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现;在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作;这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的;在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极;我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣。
人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段;从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色;当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段经历的结束,同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态,我来到了中铁二十四局新余公司这个团队,走进了一个全新的驿站。从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色在转变,这些变化来的有点让我不知所措,让我茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位前,公司为新入职员安排了岗前培训。培训的内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训,使我懂得了企业文化的重要,更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性,什么是责任制等等,在整个过程中,我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了很多以前没有接触过的东西,而且培训让我明白了积极的态度的重要性,为以后的工作起到了很大的帮助,使我受益匪浅。当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的那一刻起,发现自己就有点力不从心了,看着同学们各个都说他们那这好那好的,心里就有了落差感,但通过培训和自身的了解,以及领导们的言传身教,我认识到,一个人的态度决定一切,就像吴明华书记说的,积极的工作态度才是脱颖而出的筹码。因此,不管环境优劣,我今后都必须以积极的工作态度去面对,唯有这样,才能做出良好的工作表现,才能有上升的空间。
工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都是相扣的,在工作中注意细节,从小事锻炼自己,深入了解,加强专业知识,熟悉工作中的各个环节,利用小事多方面体味,体味工作给我带来的进步。
来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
月日,我有幸在##参加了##公司举办的20xx年新闻宣传培训班,作为一名基层通讯员,由于涉入通讯员队伍时间短,经验不足,早就对新闻培训学习有着迫切的要求,所以很珍惜这次机会。
20xx年对于公司来说,是任务饱满、担子沉重、希望与困难同在的一年,百忙之中,公司能组织此次培训学习,就是为了让来自各基层的通讯员在学习中不断提高自身素质,加强自身写作功底,通过深入生活,及时报道华电员工亮点,为和谐发展工作作贡献。
公司调研员、新闻宣传工作的老前辈“赵延盾”书记在“怎样发现新闻”的讲座中谈到,新闻宣传工作是一个学习--实践--再学习的过程,所谓新闻就是写新近发生的真实事情,无论写事写人,口子不要开得太大,在实际写作中,一定要明白目前面临什么,重点宣传什么,结合公司实际来写。做宣传一定要对症下药,结合实际讲真话,实事求是才能写好新闻报道。
接着,华电##公司政工部专责李强就通讯员如何进行新闻报道进行了面对面地授课、交流与沟通。他在新闻写作技巧讲座中,从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过他的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出。
通过本次培训,使我对新闻写作有了新的认识,写好新闻闭门造车是行不通的,即便可以写,写出来的东西既没有时代特色,也不贴近生活。写新闻要注意知识的积累,平时多读书多读报纸,加强自身文化底蕴和政治思想修养,不断开阔自己的视野,以读者的视线、敏锐的观察力去关心身边的人和事,向新闻报道撰写得好的通讯员学习,不断分析案例,运用学到的知识来提高自己。
其实学会写文章,是让人终身受益的事,正如李强所说:“好文章,不是讲会的,是练会的”。培训虽然结束了,但要把学到的知识用在笔端却刚刚开始……。
年度医务员工作心得体会篇21
作为一名优秀员工,我深感荣幸。我认为,成为优秀员工的关键在于积极的态度、不懈的努力和对工作的热爱。
首先,保持积极态度至关重要。无论面对什么困难,我始终坚信自己能够克服。这种态度让我在面对挑战时更加坚定,也让我的同事们更加信任我。
其次,我不断努力提高自己的能力。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的技能和知识,能够更好地完成工作任务。
再次,我对工作充满热爱。我认为,只有真正热爱自己的工作,才能够投入更多的热情和精力,才能够取得更好的成绩。
总之,成为优秀员工需要付出很多努力,但只要保持积极态度、不断学习和热爱工作,就一定能够取得成功。
年度医务员工作心得体会篇22
一实践目的:
参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
二部门概况及发展情况:
巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
三实践内容
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”BalaBala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的'亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。
这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识
1导购的定义
引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a良好的心态和健康的心理
b高度的责任心,关注细节,从小事做起。
c尊重他人,信守承诺
d热情周到的顾客服务精神
3导购工作职责
a顾客的导购服务,提供优质服务
b产品的陈列,调整和清洁
c店铺环境日清和周清
我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象:
你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平:
你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!
四实践结果
1仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。
2对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。
3对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。
4每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。
五实践总结或体会
1、经验
与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销(销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为BalaBala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。
2、感情(人际关系)
在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。
而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。
年度医务员工作心得体会篇23
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。
年度医务员工作心得体会篇24
首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事带给服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和资料就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工就应起到表率作用,就应以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;就应抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有职责心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了职责心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自我的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自我的绵薄之力。
年度医务员工作心得体会篇25
通过近段时间对《台长在电视台中层干部会议上的讲话》的学习,我感触颇深,受益良多,倍受鼓舞。会议的主要目的是为了认清形势,统一思想,坚定信心让全台同事以更加饱满的热情创造性的开展工作以优异的成绩迎接我台三十年华诞。我的心被深深的触动了,虽然我做的还是和以前同样的工作,但自从学习了领导的讲话后,我就以不同的高度、不同的视野、不同的责任感和紧迫感努力去做好每一件事。
在当前电视传媒行业强者愈强,弱者愈弱严峻形势下,电视台与每个人的关系显得更为紧密;作为一位普通的电视台员工,我能积极地做些什么呢?我个人认为,要应对当前的形势,我们至少应当做好以下几个方面:
一、认真做好本职工作。
对于我们来说,要做的事情太多,但最重要的就是把该做的事情做好,这就是做好自己的本职工作,这就是对公司的贡献,作为电视台的一员,我们都有着自己的职责和工作范围,各位员工各自负责各自己的工作,做到互相沟通,事事井井有条,扎扎实实做好本职工作,才不至于在当前形势下自乱阵脚。
二、加强技能提高,努力学习各种知识,提升自身综合素质。
在目前的形势下,更要充实自己,结合自己的实际情况来应对危机,与其把自己局限在低沉的情绪之中,不如换种心态来应对:多学技术,给自己充充电,提高自身综合素质,助跑是为了跳得更高,收回拳头是为了更有力的出击;如今的充电也是为了将来更强。只有过硬的技术才能更好的完成工作,也只有提升自己的能力及素质,才能为电视台创造更大的效益。
三、我们要有与电视台共进退的思想,在严峻时期增强自己的业务能力,树立起良好的信心。
在危机面前,每一个人都应该挺身站出来,勇敢担负起相应责任。帮助企业解决困难、提升质量、创新技术,为台上的发展做出应有的贡献。要创新,就要敢于接受挑战,敢于承担责任,戒除精神上的早衰和个性上的夭亡,鼓舞干劲,与时俱进。只有从不断的实践和大量的积累中才能找到一条通往完善和创新的最佳路径。
四、一切为了电视台的荣誉。
我们每一个人都是电视台的形象代言人,我们的个人形象,言谈举止,工作态度仪表服饰都是单位形象人格化的最为直接的表现,行业竞争越激烈这个方面越突出。以后我要无论在工作中还是社会上都要注意自己的个人形象,时时刻刻不忘自己是电视台的一名员工,像珍惜自己的生命一样珍惜电视台的荣誉,绝不做有损电视台的任何事情。
尽管媒体行业竞争更加惨烈,对我们的工作带来了冲击。但是,是冲击也是挑战,更是机遇。危机并不可怕,只要我们在危机面前懂得反思,抓住机遇、扬帆起航、扎实做事,奋力当先,在各个方面不断创新,我们潍坊电视台的的未来一定会更美好!
年度医务员工作心得体会篇26
了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
年度医务员工作心得体会篇27
我是一个目标较明确、做事持之以恒的人,在上大二的时候,我选择了酒店业,决意要在酒店这个服务行业中创建与实现自己的人生价值,希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人,我的VIP。刚起先的时候,我还是挺迟疑不决的,但最终我还是坚持了下来,并且在这两年里接连实践着我的酒店梦。
任何给过你机会成长的人或事物,你都应当感谢他(它),所以,我现在很感谢__,让我成为客房部其中一员,为我搭建了呈现技能与素养的一个平台。在几个同班同学选择餐饮的时候,我毅然选择了客房,当时许多人不理解,做客房很累,又孤独,而且刷杯子,拖地板这些琐事一个高校生怎么能吃得消?的确,许多人都不情愿去做客房,而对于我来说,这早己不稀奇,我把这一切当作自己学习的过程,是为我实现自己幻想的一步棋子,正所谓:三十六行,行行出状元,在酒店里,只要你专心学好技能,任何一个岗位都有实现你志向的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员精彩的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明白做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得快乐,做得胜利。
做客房,许多时间都是单岗,所以,会有点孤独,即使比较闷,令人难以忍受,可对于我来说,这刚好是一种熬炼,做客房让人学会忍耐,学会独立处理一些事情,应对一些突发状况,忍耐,这不单是一种职业实力更是一种人生看法,忍耐叫人渐渐去等待,不要急功近利,当你每天都不停地做房,很累的时候,依旧能坚持自己的信念,心平气和去做平凡,在别人看来根本不起眼工作,这不是每个人都能做到的,这须要时间去磨练,做客房让我从中得到实际的熬炼与成长,并从中找到真正的欢乐,我根本不须要自怨自艾。
成天刷杯子和拖地板对于一个高校生来说,在别人看来,是大材小用,从而变得不行思议,记得度假村_总监曾说过:“你刚来,我可以给你一个部长或主管的位置让你做,可是你能做得来吗?的'确,万事总是有开头,一步一个脚印是有必要的,而我觉得,假如一个人被社会称之为天之骄子的高校生,能够不介怀外界的说法放下成见,可以静默地从刷杯子等这些小事做起,这令人敬佩,再说,在酒店的岗位上,每个员工都是一样的本质,那就是服务员,顾客真诚的挚友。
在__的这段日子里,我相识了许多人,并从中虚心向他们学习,使自身的技能与服务意识得到进一步的提高,可我还年轻,我的酒店路还很长,须要付出别人更多的汗水与努力,而在这些努力与汗水当中,更希望能丰富自己的人生阅历与阅历,活到老、学到老。
年度医务员工作心得体会篇28
作为东阁街道办事处一名新的基层工作人员,在知道自己被分配到凤凰山管区汉军寨社区工作之后,一瞬间感觉到自己身上的担子重了许多,因为自己的身份变了,由一名享受服务的群众变成了为人民服务的机关干部,经过三天的岗前培训,我也不断调整自己的心态,适应身份的转变,也尽快适应今后的工作节奏。
来到凤凰山管区有段时间了,在这期间,我跟随管区其他同事参与了畜牧养殖禁养区关停的相关工作,主要帮助协调白沙河周围禁养区牲畜出栏、清栏工作。看似简单的工作实际做起来却非常不容易,每天我都跟随其他同事,头顶烈日,早出晚归,耐心劝说养殖户配合做好养殖关停工作,每次都说的口干舌燥。
通过此事,我也体会到基层工作人员的辛苦,并不是之前印象中的坐在办公室清闲地处理处理文件,而是实打实地深入群众中间,做好群众工作。虽然下乡入户工作很辛苦,但是每做通一户养殖户的工作,内心便会升起无限的成就感。
当然,在工作中拥有良好的心态和积极的工作态度是必不可少的。我不断告诉自己:要顺其自然,不要计较太多,一切都是的安排。无论在哪个岗位上,都要快速适应,尽早融入,把目光放宽、放远,把心态调整好。只要自身努力,都会发挥自己的光与热。
对于工作,要弄明白哪些必须要做,哪些事没必要做,前者必须认真快速完成。在今后的工作中,我会积极主动地配合同事们,完成组织交给我们的各项任务,将军人“服从命令、作风优良”的天职和优良传统,在工作中发扬光大。
年度医务员工作心得体会篇29
看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》后,感触颇深。他告诉我们企业需要什么样的员工,认清自己是哪种类型的员工,怎样才能成为企业最有用的好员工。在此与大家分享一下我的感受。
1、第一讲中艾莫老师讲了一个铁匠的故事,这个故事告诉我们,要想做一名对企业有用的好员工,要想成功,首先是要有明确的目标,之后付诸于实际行动,这样才会逐渐的进步,向成功迈进。
2、心态。
良好的心态是高效工作的基石。在我们都认为开车要的是技术时,艾莫老师说:开车要的是态度,他给我们讲了他在国外开车的经历。做事和开车是一样的,把自己的心态放平,任何时候任何事都能够做好,我们要带着一种归零的心态,一种积极的心态,一种感恩的心态,一种包容的心态去做好每天的工作。对待工作还要有主人翁的心态。我们是在为自己工作,当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营自己,不要仅盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会,经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。有舞台才有价值,公司为我们提供了发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成是自己的第二个家,我们要热爱自己的工作岗位。
3、培养敬业精神,不要给自己找借口。
如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,也阻碍潜力的发挥。我们要用认真负责的态度对待每一项工作,全力以赴的做好每件事情,对于自己的本质工作一定要尽职尽责,力求完美,不能马马虎虎,随随便便应付了事。有时候态度比能力更重要。人家说“一流人找方法,末流的人找借口。”找借口的员工是单位里最不受欢迎的员工。找方法的员工是单位里最受欢迎的员工。敬业的员工遇到问题首先想到的不是退缩,而是想办法解决,而末流的人面对简单的问题仍然会找借口不做或是找理由为自己辩护,找借口的人是不会主动想办法解决问题的。所以我们要做到制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居功,只有这样,自己才能有所成长,有所历练,从而使自己的能力提升。
4、要有一颗感恩的心。
在工作中,一定要学会感恩,感恩我们的同事、领导,感恩公司给予我们工作的机会,工作的平台,帮我们实现自己的人生目标。
机遇总是给有准备的人准备的。在工作中没有做的最好,只有做的更好,所以我要从思想上、业务上、素质上提高自己,使自己成为工作中重要的人,努力实现自身价值,争做公司的MVP.
年度医务员工作心得体会篇30
时光的车轮匆忙碾过,伴随着初夏的阵阵蝉鸣,不知不觉中,三个的时间转瞬即逝,三个月前,我是一名刚踏入社会的大学毕业生,怀着无比复杂的心情来到了国家电投。作为新员工,首先参加了公司的培训工作,了解公司的基本情况,学习公司的企业文化,学习公司的规章制度,了解各岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。通过公司组织的培训,让我迅速从学生身份转变到企业员工的身份。
起初,刚到公司入职那段时光,感到一切都很茫然,感觉到自己的学识很肤浅,在学校学到的知识跟工作岗位没多大关系,要学习的东西很多,一切都要重新来过。面对工作的挑战,必须在心理上做好充分的准备。立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。我想我是幸运的,我遇到了一个好的领导,一群友好的前辈同事。从他们身上,我学到了许多东西。
工作中态度非常重要,我们要积极主动的寻找工作来做,不要等着领导安排工作。初入职的我工作经验不多,只能是按时完成领导交办的任务,但必须注重工作质量,必须按时完成,认真细致,注重细节,不出或少出差错。同时注意与同事多交流,虚心请教,借鉴好的工作方法和经验。完成好每件领导交办的任务后,围绕岗位主动地找事做,找活干,主动工作,主动学习。在发展工程部,加班是种常态,我们要保持良好的心态,把加班看作是一种学习的过程,多做一些工作能多学一些知识,在工作中不断提升自己的工作能力,积累工作经验,为自己今后能够胜任工作岗位打下坚实的基础。
提升自己的技能,注重细节,努力做的完美。细节是一名员工最基本的工作状态。细节决定成败,认真做好工作中每件小事,工作之中无小事。在发展工程部,做文件资料性的工作很多,有时会疏忽细节,在部门领导同事身上,学会了严谨的态度,认真对待每一份文件,每一个措辞,每句话的标点都要合适合理。"精益求精"是做好的工作态度和前提。工作中无小事的态度,认真处理好每一件小事,才能成就事业上的大事。正所谓,事情无大小,要干就!做到"每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都要力争高效完成,尝试着超越自己,不是为了看到领导的笑脸,而是为了自身的不断进步。"
要学会做人,与人为善。尊重并适应组织环境,比如领导风格、公司文化、管理理念等。与领导同事保持良好的人际关系,见到同事主动打招呼,面带微笑,勤问候。保持谦逊的态度,友好对待每位同事。工作中遇到问题,虚心向前辈请教,不要不懂装懂,有困难,及时提出,大家共同解决,不要因为自己的原因而拖延整体部门的工作效率。相互之间团结合作,积极主动地配合齐心协力完成本部门的各项工作。
三个月来的工作,收获颇多。在领导和同事的关怀下,我从一名职场小白慢慢适应这份工作。度过了最初的迷茫期,现在的我有目标,有理想。在平凡的岗位中努力做好自己本职工作,认真对待每一个工作任务,精益求精。感谢公司的领导和同事,正是因为你们的帮助与体谅,才让我们这些新员工在公司里快速成长。我们会在今后的工作中怀着一颗感恩之心继续前行,在工作中学习,在学习中进步。
年度医务员工作心得体会篇31
紧张忙碌的20__年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入中行参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到后来的从容,这个过程中并没有特别惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。
自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。
10月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。
新的一年已经开始,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。
年度医务员工作心得体会篇32
做为一名空乘也就代表着公司、地区乃至于。比如有乘客想当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要对概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有大体的。乘务员的工作仅是在飞机上面,更的是需要平常对生活的积累与细心观察对学习的,才会使平日里的工作得心应手。
在服务我乘务员为旅客服务,上是人与人之间的沟通、交往的人际关系。服务工作的基础在于旅客心理,旅客,热爱旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量旅客的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最的印象。
我想,一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着不相干的事情,这时旅客会对的公司和员工留下样的印象呢他在想:不旅客,对不屑一顾或者想公司的管理体制很松散...等等对公司形象不利的看法。反之旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到了和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
这几年的飞行我同旅客不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能的好旅客矛盾或服务冲突一朝一夕能的,要总结别人和的经验。但我想,在问题时,自身要情绪稳定,有的观察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
总之,现在的阶段是我自身服务的最佳时期。在工作中我会学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。
年度医务员工作心得体会篇33
初入职场,我曾对未知的任务感到迷茫,但随着时间的推移,我逐渐适应了这里的工作节奏和文化。
工作中,我体会到团队合作的重要性。一个项目的成功,往往依赖于团队成员间的默契与配合。我时常提醒自己,不仅要做好自己的本职工作,更要与同事们保持良好的沟通和协作,共同为公司的发展贡献力量。
此外,我也学到了许多实用的技能和知识。每当遇到困难和挑战,我都会积极寻求解决方案,不断提升自己的能力和素质。我相信,只有不断学习和进步,才能更好地适应这个快速发展的时代。
回顾这段时间的工作经历,我深感自己成长了许多。