2024办公室年终个人述职报告(精选33篇)

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2024办公室年终个人述职报告(精选33篇)

2024办公室年终个人述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

这段时间以来的的工作当中我还是对自己比较有信心的,在这个过程当中我对自己也是比较有信心的,作为办公室主任我一直都对自身比较严格,所以在这个过程当中,我始终都在维持好的状态,在这方面我对自己还是比较有信心的,在这方面我也在主动的落实好相关的原则,所以我对自己还是非常有信心的,也应该要搞好自己分内的职责,我也希望接下来可以继续做好这份工作,现也作如下述职:

在个人能力方面我也对自己比较有信心,这方面我也是做好了很多相关职责,现在回想起来的时候,我也能够端正好自己的心态,确实是感觉很不错的,所以我应该要对自己更加有信心的一点,身为一名办公室主任,我还是需要对这一阶段的工作抱有信心的,这也是我应该要有的态度,所以也希望接下来能够做的更好一点,落实好的相关的本职工作,通过对自身能力的提高,做出足够好的判断,在这个过程当中我也希望自己可以做出更多的成绩来在这个过程当中我也是对自己比较有信心的,办公室的工作气氛也是比较好的,所以需要积累足够多的经验,还是取得了一定的成绩,这对我个人能力也是很不错的锻炼,我也相信在这一点上面,需要调整好心态。

对于办公室的工作气氛,这是比较重要的,工作也是需要认真维持下去的态度,在这一点上面需要让自己做的更好一点,办公室这阶段的工作当中,这确实还是需要做出足够多准备,这对我还是比较重要的,在未来的工作当中,我也需要对自己能力做出好的调整,把自己的工作做的更好一点,下一阶段的工作当中,我确实应该在这样的环境下面对自己更加严格一点,对工作更加有信心一点,协调办公室员工的工作,各司其职,培养大家的合作能力,有问题需要一起探讨,寻求解决方案,当然这不仅仅是对工作应该要有的态度,更加是接下来需要去调整好的,这方面我还是需要做出更多调整,所以这些是我应该要去落实好的,也接下来应该对自己要有的要求,接下来的工作当中,这是我应该要主动去维持好的态度,并且做出的一定的调整,工作有什么不足地方也及时的就正好,所以接下来如有什么不足之处,请领导指正。

2024办公室年终个人述职报告篇2

大家早上好!时光荏苒、岁月如梭,转眼间一年即将过去,20xx年是我在中支公司的第三年,现将一年来我的工作履职情况做如下汇报:

一、主要工作及绩效

按照总经理室的分工,我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部,主要分管工作内容汇报如下:

(一)县区业务发展工作

截至12月21日,支公司累计保费收入514.30万元,同比减少800万元,增长-60.86%;支公司累计保费收入624.97万元,同比减少268.92万元,增长-30.08%;支公司累计保费收入317.36万元,同比减少118.81万元,增长-27.24%;支公司累计保费收入855.63万元,同比减少116.13万元,增长-11.95%;营销部累计保费收入452.26万元,同比减少384.75万元,同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大,县区业务发展工作不力,我责无旁贷。

进入20xx年,根据扭亏工作的需要,中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务,加上市场车险费用逐步攀高,打折、送礼品等优惠活动频繁,我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。

背负扭亏和业务发展的双重压力,中支负重前行,在业务发展方面,总经理室成员分工不分家,团结一致、积极行动,我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务,对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务,对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等,希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境,总经理室没有放弃,我们在行动。

(二)车商渠道业务发展工作

20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和xx县全通汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让,我司谨保存了上海大众4S店和xx县全通汽车服务有限公司,后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、xx市鑫威汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入112.41万元,业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低,20xx-20xx年滚动两年满期赔付率只有30%,属于公司价值业务,为公司创造了利润、节省了费用。

车商渠道部现在没有专门人员,市区车商业务由我和客服部人员进行维护,为了做好车商业务,我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单,现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。

(三)理赔客服部工作

2014年由于赔付率高、理赔数据差,中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名,理赔工作落后。20xx年中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神,紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作,出实招、抓实效,“降低赔付成本,实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标,确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法,加大奖罚力度,加强日常督导和业务培训,中支20xx年理赔工作有了较大进步,预测20xx年我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日,车险未决存量264件,距离目标差25件,保证年底完成省公司下达的未决清理目标;小额非人伤案件报案结案周期2.5天,达标;积压未决赔案清理率85%,达标;非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起,拒赔金额40余万元;诉讼调解率45.6%,减损金额116.07万元;疑难人伤案件调解结案,减损42万余元。

20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司,一名人员调岗,人员少、工作压力大,加班加点成为常态,客服人员整月没有休息日也成家常便饭,我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩,谢谢你们!

(四)农险工作

20xx年全市农险业务保费收入782.19万元,与20xx年876万元相比,同比增长-10.71%,其中承保能繁母猪8704头,保费收入52.22万元;育肥猪62733头,保费收入188.2万元;冬小麦1.11万亩,保费收入30.64万元;玉米4.96万亩,保费收入99.13万元;烟草9万亩,保费405万元;公益林7万亩,保费7万元。

我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险,实现保费收入405万元,同20xx年相比增加保费42万元;在省公司农险部的支持下,签单承保曹家窑林场7万亩公益林,实现保费收入7万元,市区农险实现0突破,公益林业务实现0突破;烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害,我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损,20xx年烟叶保险预计赔付金额680余万元。

二、工作中的体会

(一)负重前行尤为艰辛

20xx年中支背负扭亏和业务发展的双重压力,加上市场车险费用竞争与日俱增,我司费用始终无法跟上市场,劣质业务我们不想要,优质业务费用高,我们又拿不到,而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入,但收效甚微,错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后,优质业务没有拿到,造成业务大幅度的下滑,业务发展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信心,迎难而上,抢抓机遇,发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。

(二)渠道建设滞后,成为业务发展瓶颈。

我司渠道建设滞后,业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务,4S店渠道、银保渠道业务很少,此业务结构面临竞争对手显得很单薄,很没有竞争力。(比如说平安,基本上与市区所有4S店都有业务合作,平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚,非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走,非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客,留给我们的空间已经非常小了,除了你的铁杆粉丝,其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑),银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围,我司没有渠道合作,也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上,渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法,觉得高费用如果给我们员工,我们员工也能拓展较多的业务,我认为每个人的人脉关系都是有限的,只有修渠引水,与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展,所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。

(三)公司核心业务少,费用调配空间狭小。

我司业务中核心业务少,核心业务指的是公司可以把控的业务,此类业务不会因为某个人员的离开而丢失,并且业务受市场费用影响小,能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有,782万的.农险业务由于地处山区,农户地块小分散,展业成本和服务成本高,所以基本也无法产生结余,费用险种间调配困难,不利于优质高费用业务的拓展。

(四)人均产能低,工作效率低,阻碍公司前行。

按今年的保费收入测算,中支人均产能不足50万元,人均产能低,人力成本高,工作效率低,较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间,市场费用投放少,做不来业务,形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势,阻碍公司前行。

三、20xx年工作思路

20xx年即将过去,新的一年即将来临,20xx年成绩单非常不理想,20xx年我将整装待发,奋力一搏,主要工作思路汇报如下:

1、加强渠道建设,提高人均产能加强与4S店业务的合作,做好车商渠道铺设工作。

借鉴平安公司的经验,一个销售人员分配几个4S店进行维护,理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期,我们的送修资源肯定有限,车商费用一方面积极向省公司申请,另外一方面中支要进行大力扶持,4S店渠道业务前期需要投入一些成本,待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标,临时抱佛脚弄些劣质业务,无异于饮鸩止渴。

加强与银行、邮政系统的合作,利用他们的渠道拓展业务,银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作,达成较好的银保合作模式,银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。

将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上,让他们在渠道维护上提高人均产能。

2、抓核心业务拓展,增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务,把公司的核心业务做大做强,增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展,积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户,这些客户有较强的保险购买力,针对这些客户进行精准营销,提供一揽子保险产品,为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。

3、抓理赔队伍建设,实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理,建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失,可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验,计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员,对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍,实现理赔人员的合理流动,最终要实现理赔与业务分离,真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了,理赔各项数据指标自然会好,送修资源也才会掌握在公司手中,才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。

特此汇报,不当之处敬请批评指正。

2024办公室年终个人述职报告篇3

20__年6月份在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作(总账模块),取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

1.正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。

2.工作中审核一切原始单据,检查附件正确,完整情况,金额核对情况等。及时进行结算和记账,严格按公司规定检查各项开支都是否符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和账务存在的问题,经常向有关领导请示汇报。

3.按照规定编制各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。如人力资源部要求提供的数据(每月行政费用明细资料等)

4.编制财务凭证,包括现金,银行存款,非材料发票入账等及时进行整理和保存。

5.经常与各部门同事联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和账务的相符合.,进行对帐,包括和集团内部各投资公司之间的对帐。还要承担企业内部控制审计部的一些零碎接待工作。

6.负责汇总包括应收,应付,固定资产等各个组的数据,并通过从ERP系统里抓期初的数,最终完成此期间的记账工作。

7.编制报表,包括几套报表,送交审计部的,送交税务的,还有001的报表。

8.每月结束后与银行对帐单核对,正确后找相关单位盖章,交付银行投递人员。确保了单位资金的安全与会计核算的准确

9.负责稽核工作,对记账凭证进行审核。

10.8号前完成计统计报表的相关工作(注意月、季度报表)。每月(季)10号前完成企业所得税、个人所得税的提取,编制相关凭证。

11.月末计提固定资本折旧,注意上月增加的固定资产,并填制计提累计折旧凭证。进行其他递延资产及无形资产摊销、计提本月员工资等数据,编制相关凭证。

12.按时整理资料,以便归档管理。认真执行安全、保密制度,管理好分管的会计档案。适时关注税局及出口,了解最新的通知及软件升级等相关信息。

13.报税前根据上月实际发放的工资总额编制工资表,并按工资表计算每个员工的个税应扣金额,再根据需要的个税进行调节相关数据。

14.每月末处理完凭证后,结账前对现金和银行各个账户的发生额,余额进行核对,检查调整有重复记账,多计,少计,误计金额的情况,发现后及时查明原因,进行更正处理,确保本月账务处理的正确性。

15.完成上级安排的其他任务(经常参与经筹的活动,协助其查找资料,录入ERP的相关数据等。)

16.每月到厂区出差,了解厂的生产,经营,管理,账务等各方面的情况,收集相关单据,相互传递资料进行工作的交流和沟通,互助协同完成工作。

17.接下来的时间里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

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20__年__月__日

2024办公室年终个人述职报告篇4

X年在X教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:

组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质

无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。

在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。

强化德育管理,净化育人环境

领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。

继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。

注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。

狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量

教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。

抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。

我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。

我们一直要求老师对学生作业全批全改,x月一检查一公布,对不认真负责(教师个人20xx年度工作小结及总结)的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。

抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量

学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。

2024办公室年终个人述职报告篇5

一年来,在_的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作

一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

三、严于律已,不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

2024办公室年终个人述职报告篇6

XX年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、送变电工程公司。按照公司党委的安排并结合本次四好班子考核的要求,现将本人对照检查情况作如下汇报,请批评指正。

一、分管工作情况

一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内火电建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。在公司班子确定的“电建、民建、电网、国外四个方向开发”的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,一方面积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。另一方面积极拓展煤业、有色等新兴电力市场和民建、电网建设市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,截止目前共中标56个(含省公司农网改造9项),合同金额约6.3亿,相比去年增长一倍以上。本人所联系的送变电公司生产经营平稳。办事处在进行东方电气项目的善后工作同时正在积极稳妥进行其他海外项目的开发,并可望有所突破。

二、落实一岗双责情况

1、本人参加反腐倡廉学习教育情况

一年来本人能够积极参加公司党委中心组和支部的各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。通过xx届五中全会精神的学习,使我对新时期党的路线、方针、政策有了更加深入的了解。通过认真学习中纪委、国网公司及省公司关于廉洁自律的有关规定,特别是通过对中央纪委xx届五中全会和总书记同志“在中央纪律检查委员会第五次全体会议上的重要讲话”以及公司党委“干部作风建设年”有关文件的和理论书籍学习,使我充分认识到,党中央历来高度重视反腐倡廉工作并对新形势下反腐倡廉工作的新特点提出了新的要求。作为一名党员领导干部必须在思想和行动上与党中央保持一致,加强法制观念,提高道德修养,牢固树立反腐倡廉的思想防线。带头自觉严格执行党风廉政建设责任制的各项要求,自觉接受党组织和群众监督,旗帜鲜明地与各种消极腐败现象做斗争,做到“堂堂正正做人,老老实实做事”,“干事,干净”。

2、履行一岗双责,组织研究和开展分管责任区内的党风廉政建设工作情况

一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,自觉落实党风廉政建设责任制的各项要求,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。结合省公司党组和公司党委《开展党风廉政建设“五个一”活动》的安排和具体要求,按期认真地完成了规定的各项工作,进一步了落实党风廉政建设责任制。特别是对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。并通过听取汇报,谈话,检查指导等形式督促主管单位和部门抓好党风廉政建设工作。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。

3、个人廉洁自律情况

一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实中纪委、省公司、公司对党员领导干部有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;坚持党性原则,严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人及家人均没有发生违反中纪委和网省公司党组有关党风廉政要求的情况。更无以权谋私、嫌疑腐败、以及违法乱纪等现象的发生。

三、存在的不足及努力方向

1、理论学习尚显不足;

2、开拓创新精神仍显不够;

本人今后将以党的xx届五中全会精神为指针,以作风建设年为契机,努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。

述职人:第一范文网

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇7

尊敬的各位领导、同志们、企业、个体工商户代表:

大家上午好!

按照市局和分局“窗口”部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求,现就今年我本人和企业股的各项工作,向大家述职述廉,请大家评议。

下面,就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况,廉洁自律,政务公开,服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下:

一、企业股工作情况

企业股负责辖区各类企业法人、农民专业合作社、个人独资、合伙企业的设立、变更、年检、注销、吊销登记,查处违反企业登记管理法律、法规的行为。截止20xx年10月底,辖区实有各类市场主体182户(其中:私营企业及分支机构154户、内资企业20户、农民专业合作社7户、集团1户)。今年新注册企业23户,注册资本22310万元,通过20xx年度年检的企业154户,年检率为88.5%。

在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起,工作中严格按照“监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一,监管与执法相统一”的要求,从大局出发,文明服务,礼貌待人,依法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到,解答问题耐心细致。

二、政务公开情况

近年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制,并积极推行“四公开一承诺”为重点的政务公示制、社会服务承诺制和办理制,公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果,将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪,各项政务分工,企业股人员职责,企业登记注册流程图,行政性收费一览表,投诉举报制度,企业登记服务承诺制度,自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的“28条意见”和“25条意见”等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事,又方便群众监督,促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。

三、立足落实优惠政策,营造优质服务环境,有力促进如意开发区经济平稳较快发展

(一)积极开展招商引资工作,加大项目支持力度,在园区管委会招商局的配合下,创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局“28条意见”,呼市工商局“25条意见”,以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用,促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施,简化程序,减少环节,优质文明服务,优化投资环境,为呼和浩特投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等开发区重点招商引资企业提供快速准入,全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业,因暂时性困难其余注册资本未能按期到位,允许其延资。

(二)继续强化“窗口”单位内部督查和行风义务监督员的外部明查暗访,对发现不按鼓励扶持优惠政策办事,不文明办事,无理拖延办事的,严格依规依纪严肃处理。

(三)充分发挥个私协会作用,主动落实就业再就业优惠措施,鼓励高校毕业生,复转军人进行自主创业。今年5月29日,组织辖区25户规模以上企业参加了由呼市工商局、呼市个私协会举办的人才招聘洽谈会,此次洽谈会共接待咨询134人次,帮助企业达成用工意向57人次。

四、廉洁自律执行情况

一是落实各项禁令,推动党风廉政建设深入开展。工作中,我们严格落实党纪条规和国家工商总局、自治区工商局颁布的“六项禁令”“八项禁令”,坚持依法行政,秉公办事。近年来,在我们干部中从未发生过吃拿卡要、粗暴执法等不廉洁行为。第一范文网

二是进一步落实党风廉政建设责任制,完善领导机制和工作机制,加强廉政教育,做好廉政制度建设,加强廉政文化建设,强化廉政意识,筑牢拒腐防变的思想防线,在办公场所按照市局纪检监督察室的要求,设置廉政文化标语警示,我本人与分局签定了《党风廉政建设责任制责任状》,确保反腐倡廉工作落到实处。坚决纠正有法不依,执法不严,有令不行,有禁不止的现象,实现了公开、公平、公正、廉洁行政,高效准入的工作机制。

五、存在的问题和不足

过去的工作中,我们虽然付出了艰苦努力,取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到自身仍然存在许多不足和问题:一缺乏创新意识,特别是在具体工作中仍沿用旧的思维方式,没有前瞻性,工作方法尚需不断改进;二是服务意识、责任意识仍需不断增强;三、照后服务等方面没有及时跟上。今后,我一定要努力加强学习,提高认识,进一步增强大局意识、整体意识、责任意识和创新意识,不断解放思想、转变观念、在分局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,为企业提供全方位优质服务,为加快辖区经济发展做出新的贡献。

以上汇报,请各位领导和代表评议,不妥之处,恳请大家欢迎多提宝贵意见,并借此机会向一贯关心、支持和帮助我们工作的各位领导、各位代表表示最诚挚的谢意。

谢谢大家!

述职人:第一范文网

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇8

我于____年7月毕业于齐齐哈尔大学,生物科学专业,本科,毕业后分配到本校担任生物教师,至今已五年,参加了哈市教师“英语应用能力培训”成绩合格、计算机中级培训合格、参加了省继续教育培训及新课程培训,各方面已符合申报生物中教一级教师条件,现作述职报告如下,请组织审议。

我一直热爱社会主义教育事业,拥护中国共产党的领导,思想积极要求进步,____年被评为区“优秀共青团员”,于____年担任校教工团支部秘书长一职,积极配合校党、团支部的工作,组织青年团员教工开展各项活动,__20__年获得区教育系统第五届青年教师“青春风采大赛”优秀组织奖,并参赛获得一等奖,20____年被评为“区优秀团干部”。在校工作五年期间一直担任一线教师,工作第一年即担任7个班级的生物教学工作,周课时一度达到25节。____年获校“青春风采杯”青年教师汇报课创新奖、师德演讲比赛优秀奖、校____~____学年度下学期教案评比优秀奖、校“走进新课程,优化课堂教学”说教学设计大赛二等奖、校园教学“百花奖”活动新秀奖、校优秀班主任称号、《探究式教学在高中生物教学中应用初探》获省科研成果二等奖,所教学生当年会考通过率100%。____年服从学校的分配,仍担任高二生物教学工作,并获得区记功、校青年教师培训班优秀学员称号,《在生物学科开展研究性学习的初探》一文获省教学科研成果一等奖,《多媒体技术与生物教学整合初探》一文获全国三等奖,《植物的光合作用》获省第二届年会教学设计大赛一等奖、区21届教学百花奖优秀奖。

____年担任高三生物教学工作,获得区记功一次,论文《多媒体网络中生物探究式学习的初探》获省优秀科研成果三等奖,所教班级多人成绩优异。__20__年重回高二担任教学工作,执教的《调查人群中的遗传病》一课获得第二届省优质课大赛二等奖,获区“基于问题研究”校有效教学现场会观摩课优质课奖,执教的《光合作用的发现》获省第二届“感受体验新课程”教学技能展示活动一等奖、说课评选一等奖、优秀展示课一等奖,指导学生参加__20__年省生物竞赛获优秀指导教师一等奖,同时被聘为全品教育网特约教研员。

20____年担任高三生物教学工作,同时跨教材承担高二教学工作,其间被聘为区信息技术学科兼职教研员,并被评为区级生物学科骨干教师,学生毕业后,又于本学期担任新高一学年生物教学工作,周课时一度达到22节,并被聘为哈市生物学科生物兼职教研员,成为全市所有学科中唯一一位中教二级职称的最年轻的市级兼职教研员。在教学工作中总结的《高中生物会考必背知识点》、《高中生物高考三轮复习资料》(1-8)等资料,受到全市生物教师同行的喜爱和好评,教学设计《调查人群中的遗传病》获国家级二等奖,并且参编北京教育出版社出版的《成功·学习计划》高中生物选修1+3(人教版)一书及广东海燕电子音像出版社出版的《高考直通车》(20____文理科基础)练习册,在《中学生理化报》高中生物必修模块第1期上发表《细胞——基础的生命系统》一文、第6期上发表《物质跨膜运输实例、流动镶嵌模型》同步检测试题。

工作5年,3年担任班主任工作,工作第一年就担任了班主任工作,并于次年服从学校的安排,重新回到高二接任班主任工作,并获得校____、____、____年三年的德育综合实践课课优秀指导教师,班级获得南岗区四星级团支部称号,____年荣获南岗区优秀班主任称号。担任班主任期间撰写的《网络——沟通师生关系的新途径》一文获国家级一等奖、《成功教育的关键——沟通》一文获国家级三等奖,参与的“十五”国家重点课题子课题成功结题,并荣获校“学生的知心朋友,学校的辛勤园丁”光荣称号。今年,再次担任班主任工作,并将为学校打造一个良好的学习型班集体。

积极走进新课程改之中,参加了两次新课程骨干教师省级教材培训。在假期,编写了生物校本教材——《营养与健康》。在完成本职工作的基础上,不计报酬的利用自己的计算机特长,在一周内(每天只有不到5小时的睡眠时间)为学校搭建了新课改学分管理及认定的网络平台,并为方便广大教师搭建了32中教师成长档案袋管理系统、32中杀毒软件升级服务器平台(包括nod32、卡巴斯基、瑞星三个病毒库升级服务器)、高一网上选课系统等,对学校服务器进行升级、维护等工作。

工作中兢兢业业,并敢于创新,全因为我热爱教师这个职业。“中教二级”这个职称已经成为我发展的瓶颈,我想更好的发挥自己的特长,为学校争光,为大家服务。

2024办公室年终个人述职报告篇9

尊敬的领导:

您好!

一年来,在医院领导的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的述职报告:

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的`质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

此致

敬礼

述职人:

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇10

尊敬的领导:

您好!

这两年来,本人在师院各级领导及卫生所所长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生所眼科医师的岗位职责要求。

在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,透过阅读超多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了超多的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了超多新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之潜力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来,回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。

热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,比较自己年长的前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习,认真参加市内的每次学习。我在透过了研究生课程学习的同时,用心主动去参加并透过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考,并有幸拜访了苏大附一院的黄建安教授,并在黄教授的指导下,开展了一些文献调研工作。在之后准备实验的过程中,也获得了生科院吴、刘二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮忙。虽然之后由于种种因素,实验未能正常开展就中断了,并使自己经济上受到了相当程度的损失,从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。但是我不气馁,我还是能够正确应对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

两年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

此致

敬礼

述职人:

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇11

时间过的真快,一转瞬,一年又进入了尾声。回顾匆匆过去的一年,有收获也有失落,有精彩也有黯淡。但我的内心却是充实的、愉悦的。为了自我所热爱的幼教事业而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了许多教师的帮忙,在那里我最要感激的是__教师,是她给了我太多太多的帮忙,从她身上我学到了更多的知识,也感激园长给我们供给了配班的机会。

在这学期中,我能够进取地参加园里组织的政治学习,认真、详细地做笔记,进取参加组里的各项活动,热爱团体、团结同事、尊重老教师,认真履行工作职责,对待幼儿有爱心,严格遵守园里的各项规章制度、不迟到、早退,进取响应园里面的各项活动。这一学期,为了创"__省现代化幼儿园",能够说我的压力很大,每一天都在忙忙碌碌的,回家时,脑子里还是幼儿园的事情,甚至晚上睡觉都做在幼儿园的梦,自我的孩子也顾不了多少,我女儿对我说:"你不喜欢我,就喜欢你们班上的小朋友"。我听了,真是有口难辩,是的,为了工作,我确实付出了许多,就拿制作区域材料来说吧!我明白操作材料是开展区域活动的重要保证,我和_教师会用空余时间制作有利于幼儿发展的游戏材料,让他们在游戏中自主进行选择,投入的游戏材料也有孩子不感兴趣的。如在益智区,我们投放了一个下"五子棋"的游戏,就是用没有用的水彩笔套,做棋子,当时孩子们很是喜欢,可一段时间后,我发现他们不爱去玩了,为什么?经过观察,我明白了是因为水彩笔套太轻了、太高,不象棋子平平的,孩子们在下五子棋时不细心就会把棋子弄倒,结果又要慢慢的摆,孩子们对它失去了兴趣。在游戏评价时,我就和孩子一齐商讨解决的办法,经过再次的加工,此刻孩子们可喜欢玩这个游戏了。

光有教育是不够的,家长工作也是我们工作的一个重要部分,开学初,我们与家长进行了沟通,介绍本学期我们班级的目标、方法等等。为了让家长们更了解我们的工作,我们还经过家园联系册来介绍幼儿在园的情景,家长们也认真地进行了填写,让我们明白孩子在家的表现。当时,班上有个叫__的女孩子,她的妈妈就在联系册上告诉我们,小孩有尿急的现象,并且有二次把小便解在身上了,说实话,这正是我们万万没有想到的事情,大班的孩子怎样会呢?这也许就是我们工作中的小小失误,原先这孩子在家就有尿床的习惯,明白这些后,我们对她更加注意,再也没有类似现象发生。

在离园、来园活动中,我和_教师总会有一人在接待家长,与他们交流孩子的提高,对于一些幼儿在班上有必须的'提高时,我会立刻与家长取得联系,请家长配合,使孩子能继续提高。为了充实家长们的育儿经验,我会去网站中搜集新的文章,及时更换家园共育栏中有关保育文章,以便给家长阅读、交流。

我觉得自我在工作中也存在着许多不足。如自身方面,在班级管理上不够大胆,怎样和家长相处的更融洽等等。在下学期的工作中我会更认真努力,研究探索、用新的思维理念,新的工作方法,新的教学方案,培养出一批新时代素质高,全方面发展的优秀儿童,为我园的亮丽花朵添姿加彩。

2024办公室年终个人述职报告篇12

电子商务部作为公司的一个新兴部门,一年来,部门在公司领导的带领下,一步一个脚印,在摸索中前进,在前进中学习,在学习中成长,基本完成了领导交给我们的任务,现将一年工作汇报如下:

一、电商之路

电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代,充分把握时代脉搏,迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐,做出了进军电子商务的重要决定,并专门成立电子商务部,作为先锋部队。我们诚惶诚恐,誓为公司电商之路全力以赴。

(一)小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑,充满挑战,更充满了艰难险阻。为了降低风险,我们如履薄冰,反复讨论、反复研究,向电商巨头学习电商经营、管理经验,向国内外农产品电商先行者学习起步之道。最终,在领导的指导下,我们制定出符合公司实际的发展目标,即以未来商业综合体“一个中心,二个平台”的建设为中心任务,逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商基地,并围绕发展目标详细地作了电商发展规划,形成《规划书》。

(二)认认真真筹备电商开启目标已确立,行动是关键。电商开启,不能盲目,不能莽撞。从传统产业转向电子商务,我们准备尚不足,因此我们要学习先行者们的起步经验,学习成功者的经营管理之道,更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛,我们学到了电商起步之难,电商起步需要专业的人才,包括运营、策划、网站美工等人才;电商起步需要资金,包括各种人力成本、物力成本和广告推广等;电商起步需要资源,包括人、物以及渠道;电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商,我们学到了电商成功的要素,电商的成功离不开正确的策略;离不开准确的定位;离不开优秀的运营;离不开到位的服务;离不开超高的品质;更离不开客户的口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例,我们吸取了失败的教训,电商的失败不外乎闭门造车,跟不上时代;不外乎夸大宣传,无优质产品;不外乎无前瞻眼光,对新媒体缺乏认知;不外乎投机取巧,唯钱至上;不外乎好高骛远,缺乏风险控制。电商之路充满坎坷,我们要发展,要壮大,就必须找准方向,精准定位。

二、日常工作

(一)完成固定资产盘点收尾工作固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分,随着c6系统的日渐完善,固定资产线上管理也进入到最后阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上,对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查,登记造册,录入c6系统,并贴上资产标签,对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点,共录入系统记录539条,包括电脑69条,空调31条,办公桌114条,办公椅521条,电视机10条,文件柜64条,待后续盘点记录全部录入后,固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。

(二)继续做好it设备,通讯设备、c6系统以及网络设施设备的维护。

1、续交公司光纤使用费,确保公司网络通畅。

2、调整c6平台流程设置,更改因人员变动引起的流程错误;重新检查、更正并简化流程,使c6达到化。

3、完成固定资产盘点,同时入录到c6平台,建立电子资产库。

4、日常维护公司网络等。

5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。

(三)c6系统费用管控模块实施。

1、费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分,不仅可以费用申请、费用报销,而且可以做预算管理,并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换,直接产生会计凭证,一旦运行能够大大提高费用管理效率。目前,我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法,并完成费用管控模块版面设计,费用申请、费用报销、预算导入流程编写等,进一步完善后可以正式上线试运行。

2、存在的困难尽管在前期做了较多的工作,但是依然面临着诸多困难:一在团队方面,我们缺乏专业的电商运营团队,人员配合和团队培养也是一个长期的过程;二在成本方面,人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大。

3、在资源方面,缺乏广告资源、人脉资源和物流资源;四在同行竞争方面,同行电商发展快速,已经一步,行业门槛不断提高,网上市场不断被瓜分,商品竞争力略显不足;五在定位方面,目前我们还有没有一个非常精准的定位,工作方向还不够明确。

2024办公室年终个人述职报告篇13

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

你们好!岁末临近,新春将至,不知不觉20__年的工作即将告一段落。过去的一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司实现跨越的一年。本人于20__年1月__日担任集团公司行政事务部副部长一职,主持行政事务部事务。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在经理室的正确领导下,在各部门的积极配合下,以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政事务部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾一年来的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请各位领导给予指正。

一、20__年的工作回顾。

(一)行政事务部的日常管理工作

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政事务部的副部长,我自己清醒地认识到,行政事务部是集团公司“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1、行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3、爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位臵。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4、做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政事务部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6、制度建设。配合经理室在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7、做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

(二)加强自身学习,提高业务水平

作为行政事务部的副部长,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向经理室领导及其他部门部长学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政事务部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

(一)20__年我身处一个较为不同的工作环境,同事们的做事风格,对我而言都需要一个重新了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

(二)有时对一些日常事务的缺失瑕疵不能一眼看出,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

(三)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时会进一步注重加强对下属的培养和管理。

(四)作为行政事务部副部长,我的公文写作能力没有达到应有的高水平,还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩。今后需要加强文字写作方面的学习,不断突破,不断进步。

三、20__工作的改进方向

充满希望的20__,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

(一)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

(二)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给经理室,以便经理室在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

(三)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

(四)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人。

谢谢大家!

述职人:___

20__年__月__日

2024办公室年终个人述职报告篇14

尊敬的领导:

大家好!

一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩述职如下:

一、加强自身的思想认识和业务知识学习

一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。

二、做到更优质的服务

在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益化,使客户成为我行长期忠诚的客户。

三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务

在__多年基础差的'环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。

总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。

伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

此致

敬礼

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇15

20xx年,于我个人,注定不一样,因为,同一个年度,体验了两种不同的角色,同一个年度,体验了两所不同的学校。上学期,担任育才二小党支部书记,下学期,担任中路小学校长兼党支部书记。

不管是校长还是书记,每个日子都忙碌、辛劳、琐碎,但幸福、充实、有价值意义。我以一种如履薄冰的职业敬畏和岗位谦卑,希望自己作为管理者的言说和行为,能与教师的思想共震,能与孩子的心灵共生,能与家长的心意共鸣。

在上半年的党支部书记工作中,我思考着如何着眼学校发展大局,思考着如何创新支部与党建工作,为学校发展提供方向性指导,动力性支持与思想性引领。与此同时,我又刻意不让支部工作虚化,将自己的职业角色做实,始终将思维的触角与行动的步子伸到教学第一线,与教研、教导、大队、工会,拧成一股绳,形成巨大的党建网络,支撑并引领着学校的党建文化。

一、巧构思,从活动中寻求党建文化的突破口。

1、情人节,元宵节,20xx年新学期第一天,几个特殊的时刻聚集在一起,无比美好。我们党支部不是为了完成任务,不是做做形式,在这样一个特殊的时间节点上,想到了这样一个特殊的群体──留守儿童。“与留守儿童一起过节!”──志愿者们发出了这样的呼吁。就这样,我们在“2”“爱一世”这个特殊的日子里开启了我们的爱心帮扶志愿服务活动。志愿者老师带着孩子们一起读绘本、做游戏、送祝福,这样温馨的活动让孩子倍感温暖,志愿者们也再一次体验到了教师职业的幸福与美好,读懂了生命的价值。

2、为了更好地做好爱心直通车工作,党支部组织XX名可爱的孩子与XX名富有爱心的党员志愿者举行了爱心结队仪式。通过每月一次的对话交流,或解惑,或游戏,或走访,通过多种形式、让这些孩子能够敞开心痱与老师进行朋友式的交流,同时通过老师的一份爱心,一份关怀,点燃了每一个孩子的希望,唤起了孩子的生命潜能。此活动在x月x日区政府党委对支部的督查工作中,得到梁仲书记的高度评价。

3、《读论语,做智慧教师》是党支部坚持了两年的读书活动,我们形成了制度,每周一例会时间便开始了不同形式的交流与学校,这种集体阅读、深层次解读,对照运用的读书方式赢得了老师们的极力支持与认可。

利用特殊节日,通过特色活动,借助专题读书活动,我们将党建工作与学校常规工作紧密结合,既起到引领作用,又深入到师生的具体工作中,解决了实际的问题与困难,实现了活动重构文化的念想。

二、接地气,从服务中寻求群众路线的契入点。

本年度是各基层践行党的群众路线教育实践活动的工作年。我们按照局党员的要求,从宣传发动,到深入学习,从民主主议到批评教育,从整改落实到建章立制,我们步步踩实,利用教育实践活动的契机,从师生的贴心人。

我们走访慰问退休教师,嘘寒问暖,了解他们的困难,给予及时的帮助;党支部牵手教研室,开设“杏圃”课堂,从年轻教师成长的问题出发,开设提高教师综合素质的课堂;党支部联合工会,策划了缓解老师压力的舞蹈课、插花比赛、羽毛球比赛、健身操等活动。老师们通过活动,愉悦了心情,凝聚了团队力量。

下半年,走进了一个新的团队,来到了五一中路小学。五一中路小学,拥有近七十年办学历史,几任领导与历任教师薪火相传、孜孜以求,给学校奠定了坚实的基础,带来了极好的社会声誉。但校规模却一直很小。如何承传学校的办学文化,让学校不断走向敞亮与高远,是本人履职后首要思考的问题。

我以为,闹中取静,小处见精,这才是我们的传承。不辞小,不嫌小,不忘小,小中见品质,小处求精。小学校,小团队,小孩子,但它们又都是起点,都指向大,指向人生成长的诗与远方。因此,我的一切工作都是从小处着眼,向高处远眺。

一、深入了解,找寻挖掘学校的内在文化

七十年的学校历史应该如同画卷般在老师们眼前舒展。如何找寻挖掘到学校的内在文化,开学第一周,我就深入到办公室,走进了三位老教师,从范老师、袁老师、廖老师那了解学校过去的精神,现在的状况,一起展望了学校未来的规划。

利用教师节、重阳节、元旦节,我们将退休教师请到学校,带到户外,在轻松愉悦的活动中,我们走进退休教师的心灵,从老教师的身上读到了职业的操守,读到了教育的奉献,读到了职业的谦卑,读到了职业的尊严。我们从老教师身上了解到了学校的沿革与变迁,学校的精髓与内核。

xx月21日,毕业38年的7x届学生来到了母校,他们请来了原任班任曾XX老师,与她们一起回忆过去的校园,一起回忆户外的体验劳动,一起回忆班级的趣事,她们戴上红领巾,唱起了《东方红》,20余名学生来到了阔别38年的学校,脸上全没有岁月的沧桑,只有幸福而灿烂的笑容,全是对学校与老师的感恩,对过去美好学校生活的回味。

历史,虽然无法倒退,但通过走访、交流、活动,我们似乎已经触摸到中路小学走过的近70的荣光与骄傲以及未来的使命与责任。

二、严于律己,与老师共同走在学习的路上。

建立学习型的团队,是我们的共识。要求学生看书,教师首先应该爱阅读。开学初,教研室根据全体教师的年段、学科、喜爱,征订了200余本教育专着,随时为教师提供借阅服务。因为是老师提供的书目,因为是老师爱看的书籍,学校用不着硬性规定,自然有了借阅的需求。我与老师们一起借书、聊书,与老师们一起谈论如何运用书上的理论影响、改变我们的学生。

如何让一群充满朝气的年轻教师遵循老子提出的“道法自然”,让课堂成为师生成长的互动场域?学校教研室以课堂为载体,将教师引领到研究的幸福道路上。学校校长作为管理者,失去了对教师的引领,就失去了管理的根基。在日常的教学中,本人承担了一个班的品德教学,教学之余,我会用更多的时间走进老师们的课堂进行学习,课后的点评,是最能促进双方智慧形成的环节,因此,我能做到每课必评,也许肤浅,但拥有一种学习的态度。

x月份,两年一度的智慧杯,冲击着原本安静如水的常规教学,因为老师们有了成长的需求,有了展示的欲望,18堂课节节有亮点,堂堂有特色。针对语文教学的特点,我以《分享你的智慧,幸福你的成长》为题,与老师聊教学目标、教学环节、教学机智,与老师商讨文本解读、学情关注,每次交流,于我,都是的学习与成长。

每次外出学习回来,我都会即时将学习心得在行政会、教师会上进行交流或博文的形式,反思与内化。如参加了省校长专业,聆听了李希贵的报告,回校后,我就以《做顺应人性的教育》与全校教师交流;在区政府聆听了北京x中刘校长的讲座,我就以《唤醒灵魂》为题,与老师交流。聆听了张文质教授的讲座《回到每一个人的生命化教育》后,我撰写了《回到人的本质》。

三、尊重生命,成全孩子的个性需求。

怀抱对生命成长的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切从儿童的天性与兴趣出发,做孩子童年的守望者,成为孩子童年生活的陪伴者,是我对学校教育意义的理解。

迎新年庆元旦的活动正紧锣密鼓地布署,孩子们乐翻了天。那是因为,我们打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文艺的表现形式,本学期,大队部为了更好地尊重学生个性,活跃校园生活,在全校学生间举行了“我是达人秀”的比赛活动。孩子们可以转呼拉圈、掰手劲、削苹果、劈木柴,还可以玩魔术、编小玩艺,这样,每个学生都可以走上舞台,施展自己的强项,极大的鼓舞了学生的自信,激发了学生的生命潜能。

小习惯,大品格。为了让学生有更好的习惯养成,本学期,我们通过主题讲话、活动体验、环境熏陶等方式塑造学生的品格。

《我与中路小学一起成长》,是我的开学典礼致辞,我以真诚与谦卑赢得了众多学生的喜爱与向上的力量;《吃营养餐,做健康人》是对全校学生在家吃早餐的倡议,有了倡议,家长更有了责任,学生拥有了卫生与健康,校园更有了文明与有序;《做一个有教养的五一中路孩子》是对学生习惯养成的要求与期许。每次主题讲话,我都是基于学校的具体实际,以激励学生的方式,从小的契入点开始,给孩子一些正能量的渗透与引领。

我们在校园的楼梯过道贴上小脚板,以积极的暗示提醒孩子行人靠右;我们给每个班级配备了绿色植物,希望小孩子通过对绿色植物的养护,更加热爱班级,热爱学校,热爱生活;我们在圣诞节,装扮成圣诞老人给每位到校的孩子送糖果,让孩子们感受到老师的用心付出与节日的美好,学会分享,学会珍惜……

怀感恩之心,以谦卑的姿态走在学习的路上,是我工作的意义追求,我会一以贯之。

20xx年x月x日

2024办公室年终个人述职报告篇16

今天站在这个讲台上,向大家汇报一年来的学习、思想和工作情况,百感交集。一年来自己兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实,坚守在学校校长工作岗位上,紧紧围绕“教育质量更加优异,人际关系更加和谐,校容校貌得到改善,各项管理更加规范,学校债务不断缩减”这一目标,殚精竭虑、克难奋进,为学校的发展做出自己的贡献。

一、立德提能,完善自我为育人。

学习教育教学理论,提升教育教学能力。一年中,系统学习《初中思想品德课程标准》《中学教师专业标准》《精神+策略+管理=高效———农村中小学打造高效教学的有效途径》等教育理论文章,提升专业知识和打造高效课堂的能力;学习管理理论,提升办学能力,先后聆听xx市xx中学校长张《阳光教育引领前行》、晋中市xx县教研室主任张《做智慧型教师,创建高效课堂》、中国人民大学哲学系教授肖《教师职业道德》等关于打造高效课堂、加强学校管理和教师队伍建设的专题报告;学习党的方针政策,提升政治理论素养,先后系统学习了党的十八大报告和十八届四中全会精神,自觉用科学发展观指导学校各项工作,政治理论素养不断提升。

践行教师职业道德规范,立德树人倍觉幸福。一年中,坚持“访万家”,把温暖送给需要帮助的孩子。先后走访各类学生家庭xx户,走进自主移民子女周蓉家庭,主动承担x元生活费,确保该生顺利初中毕业,走进要求调班学生陈紫薇家里,苦口婆心劝返辍学在家的孩子,走进严重叛逆学生童某家里,先后两次深入谈话,让这个叛逆心特重的孩子有了返校的念头。无论严寒酷暑,坚持每周星期一把孩子们迎进校园,星期五把一个个孩子安全送出校园,给学生以安全感,给家长以信心,自己掏钱将没有家长接送的孩子请车送回家。无数个夜晚,自己或陪伴着寝室管理员值班,或静静的在学生宿舍前守候,直到寝室里静悄悄,今年中考前后,连续坚守寝室15个夜晚,牺牲了自己但保证了校园平安,让同事们能够好好的休息。关爱学生,只要学生有困难,都会想方设法帮助他们,摔碎了水瓶,我会掏钱帮助购买,丢失了衣物,我赶紧帮助寻找并嘱咐班主任帮助解决御寒的问题,给贫困生献爱心,我捐出新的毛衣毛裤。

一年来,个人被当阳市委表彰为优秀共产党员,被市教育局认定为第四届学科带头人,被xx市教科院增补为教育科学学术委员会委员。在《课程教育研究》杂志发表《科学处理五个关系、打造思品高效课堂》论文一篇,向教研、教育技术装备、老区教育促进会等部门分别撰写论文《高效的课堂首先是有效的课堂》、《农村中小学图书室规范化管理的思考与建议》、《立德树人,促进老区自主移民子女全面发展》等,参加xx省教育工会、中小学教师继教中心和省教育学会教师分会联合举办的“让梦想与现实同步”征文活动,《为师梦、治学梦、兴教梦——追梦圆梦我与祖国共成长》一文获二等奖。

二、德育为首,呕心沥血哺新苗。

积极倡导并大力推动德育主题月活动,用活动为载体,引领学生养成好习惯,追求真善美。先后组织学雷锋月、爱国主义教育月、法制教育月等活动。

拓展渠道丰富德育活动的形式,积极倡导并大力推进学生告别陋习活动,坚持开展“同一首歌”活动,每周全校同唱一首昂扬向上的歌曲,这些歌曲都是自己亲自挑选、下载、并连接在校园广播系统。开展励志教育,亲自起草印制励志标语赠送各班,指导评选第二届校园之星,督促开展查找不文明行为等活动。

积极倡导并全力推进文明创建活动,培养学生良好习惯,坚持开展文明班级、文明寝室、文明学生评选表彰活动。

积极引领示范,教育学生养成文明习惯。坚持每天巡查卫生和纪律,并坚持亲自打扫环境卫生、捡拾垃圾,带动师生养成良好的文明习惯。

积极参与家长学校授课活动,坚持自己撰写授课材料,结合实际开展家长教育,一年中给家长授课三次,深得家长信赖。

圆满实现工会换届,广泛争取教职工对学校工作的意见和建议,并想方设法回应广大教职工的重大关切,积极为教职工谋福利。工会不断发挥桥梁纽带作用,团结带领教职工为实现学校奋斗目标凝心聚力。作为校长,善于倾听不同意见,敢于直面矛盾,面对教职工的不理解甚至“指责”,包容、理解并尽力满足教职工正当要求。

自觉加强效能建设,坚决贯彻落实中央八项规定和省委六条禁令,结合校情提出效能建设有关规定要求全体教师中午晚上均不得饮酒、饮酒不驾车、打牌不带彩、要遵守考勤纪律、不搞有偿家教、推销教辅资料、乱收费等三乱行为、上班不做与工作无关的事情,同时学校不得违规乱支乱补,违规发放钱物,工作期间严禁溜号到茶馆打牌。

亲力亲为,搞好教育宣传,提升教育形象,先后在宜昌教育网、当阳教育网发表反映学校工作的消息40多篇。

一年来,我全身心扑在学校工作上,30里外老家84岁的老母亲,常常只能周末回去看一眼,为工作漂泊在外的快28周岁的儿子,常常十天半月难以问上一次,身体的疲乏常常难以忍受,做出这些牺牲,目的是期望我的学校能够持续健康发展,人与人之间和谐友好,不辜负领导的信任、人民的期待。一年的努力,还有诸多不经如人意的地方。就个人而言,随着年龄的增长,工作压力的增大,有懈怠感,创新意识不强,求稳思想支配而不敢求变,人情观增强,对于不正之风有时睁一只眼闭一只眼,学习的动力在减弱,这些无疑对学校的发展会带来影响;就学校而言,缺乏特色、缺乏后劲,经费困难将长期制约发展,精细化管理还做得不够,校园环境亟待改造,阻碍人际关系和谐发展的因素依然不同程度的存在,教师精气神有待大幅提升。也请同志们原谅,个人力量确实十分有限,不能够大幅提升教职工福利待遇,有愧大家的期待。

谢谢大家!

2024办公室年终个人述职报告篇17

各位领导、同事

现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个X人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

四、稳定老顾客,开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的'有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的述职报告。

2024办公室年终个人述职报告篇18

尊敬的领导:

您好!

医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。

20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。

超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。

为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。

20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。

此致

敬礼

述职人:

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇19

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!

二、设备操作,工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

三、回顾过去,展望未来

对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

述职人:

20xx年x月x日

2024办公室年终个人述职报告篇20

岁末年初,我们再次聚在一起,汇报过去一年的工作得失,总结过去一年的体会和感悟,分享彼此的经验与思考,确是一件很有意义的事情。感谢教育局为我们搭建了这样一个平台。

20xx年是我到斗姆湖中学工作的第四个年头,四年是个不短的时间,学校对面的供电所已换了六任所长。四年是可以做很多事情的,有的校长每到一所学校就能立竿见影的取得好成绩,且一年一个台阶,让我佩服不已。而我在斗姆湖的四年,虽力求恪尽职守,努力工作,但与领导的要求和期待相比,存在很大的差距。除了学校面貌有所改变外,其他都是涛声依旧。我深深认识到,我不仅没有那种点石成金的本领,甚至开始怀疑自己是否具有领导才能。让曾经对我寄予厚望的领导失望了。即将过去的xx年,是我难以忘怀的一年,这一年的经历好似坐过山车一般,有收获,有委屈,更多的是迷茫。下面,我从三个方面陈述我一年的工作。

一、一年来所做的主要工作

1、学习充电。今年3月,我参加了常德市首届校长高级研修班的学习,并有幸在河北省邯郸市第26中学挂职锻炼一个月时间,让我真真切切长了见识,开阔了眼界,增长了智慧,心灵受到很大的冲击。最大的'感触,是邯郸人的魄力,那种干事业的勇气和不怕失败决心,看准了的事情,就义无反顾的去尝试。那种做大教育的氛围特别诱人。他们的基础比我们强不了多少,他们的思想不见得比我们深刻,但是他们心灵尺码相同的人比我们多,他们的步伐比我们坚定。邯郸市也在打造高效课堂,他们把这次课堂改革称之为“课业革命”。市教育局在xx年1号文件中提出“强力提师能,创建新课堂”的口号。

启动之初,他们以课堂博览会的形式,用三天时间,对全市七千名教师进行培训,请来杜郎口的老师上示范课,请专家现场做点评,让全市教师初步了解新的课堂教学模式。把课改定为各校一把手工程,对推行不力的校长进行问责,用赵局长的原话说,一个字的处理就是“斩”,二个字的处理就是“拿下”。不允许犹豫观望。教育局用他们一贯的铁腕手段,把每个校长,把每个老师推进改革的洪流之中。在邯郸的每一天,我都会因为一些小事而感动,我把这些感受记下来,写成了系列邯郸日记,发在网上,受到很多网友的好评。

2、构建充满生活情趣的德育。学校德育是学校教育的灵魂。德育不能光靠说教,孩子们的成长需要故事,要使德育回归到日常生活中来。我们把今年3月定为感恩教育月,用一个月的时间开展了十大系列活动。其中有两个活动在社会上产生了较大的反响:一是给父母洗一回臭袜子的活动,感动了很多的家长。二是呵护一个生鸡蛋的活动,感动了很多的学生。学生每人在上学时带一个生鸡蛋来校,写上自己的名字,采取好保护措施,随身携带一周(洗澡与睡觉时除外)。感受生命的脆弱和爱的伟大。然后由各班主任组织在班内评奖,并由学校代表与学生代表将完好无损的鸡蛋送往我镇火田坪福利院。通过这些活动,我认识到,教育如果有情趣点,效果会更好。

3、培养学生阅读和锻炼的习惯。爱上阅读和运动是可以陪伴终生的好习惯。阅读是影响人一生的基本学习能力,一个人阅读能力的好坏决定了他学习能力的高低。因此每年一届的读书节在我校坚持了下来。只有坚持才有价值。今年读书节有一件事让我很感动也很惊异,在评选小小藏书家的活动中,我校有20多个学生拥有规定书目中的图书达30多本,这说明喜爱读书的学生群体在不断扩大。梁局主抓的阳光体育活动,我是积极的拥护者和实践者,引导学生走出教室,走向操场,走进大自然,走到阳光下,身体力行开展体育活动,班班有活动、人人有项目。多好哦。只要我当一天校长,我就会坚持下去,让阳光体育活动成为学校的一张名片。

4、努力打造高效课堂。学校最美的风景应该在课堂上。在全区学习洋思的浪潮中,我们是追随者。虽然没有像兄弟学校那样取得瞩目的成功,但还是很有收获。今年中考,我们综合排名不高,但考一中人数达26人,超过以往任何一届。得到了老百姓的认可,目前城区的名校还没有造成我们的水土流失。更重要的是学生的厌学情绪得到很大的缓解,上课不再是无聊乏味的事情。我们的步子是迈得比别人慢点,但我们朝着对的方向在走。

5、做好教育的一些规定动作。初当校长,功利思想重,急切的想打造一些特色,亮点。现在才明白,真正的特色不能速成,它需要实践,更需要时间。这一年,我们只是在学生吃住行的安全上,老师的到岗到位与敬业上,学校管理上、课程设置上、教学模式上、文化活动上等方面做了一些具体的事情,是一些最基本的工作,上不得台面,不好意思在这里说。但和往年相比,有一些小小的变化,无论你什么时候去我校,校园都很干净,到处充满生机与活力。

二、取得的主要成绩

1、今年5月,全省未成年人思想道德建设现场会在我校召开。一百多位代表莅临我校参观。省文明办主任宋智富对我校青少年思想工作给予高度评价。此后,常有省内学校来访,到目前为止,我们接待外县市参观者达十余次。

2、今年9月,我校少年宫接受了全国文明城市创建检查组的检查,并以满分通过。为此,我们一个假期都没有好好休息。

3、我校科技创新小组在张才友老师的指导下制作的“森林灭火救援机器人”参加xx年全省中小学机器人大赛中获得一等奖,为学校增加一抹亮色,不过已成绝版。

三、存在的问题

1、师资力量是学校能否优质的关键。虽然在编人员有富余,但从我调入斗姆湖以来,先后有35位老师调入城区,造成我们优质师资的失血。培养一个好教师不容易,但留不住好老师是我们的硬伤。

2、我个人带班也存在问题。方法不当,不善于沟通,缺乏容人的胸襟等原因,在人事交接的时候让组织很被动。尽管当事人提出了种种无理要求,胡搅蛮缠,让我感到不可理喻。但如果平时工作做得尽善尽美,也许闹剧就不会出现。虽然现在仍觉得自己很委屈,做出了一些别人无法理解的牺牲和担当,但此事件还有很多地方值得我反思。

3、教师年龄偏大,且心灵沙漠化严重,对一些美好的情感,对一些充满智慧的思考,对一些打动人心的故事,居然可以做到无动于衷。

即将过去,再一次感谢那些坚定支持我信任我的领导和同事,时光会还原一切真相。所有的经历都是财富,让所有的不如意都留在。崭新的已经迎面走来,我会带着新的激情和勇气,出发!

2024办公室年终个人述职报告篇21

一、主要经验和收获

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、进一步积极搞好与同事的关系。

2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,设计部的明天更美好!

2024办公室年终个人述职报告篇22

本人从事工作一年多,能始终严格要求自己,认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。这一年多来,我先后在党政办工作和学习,在X党委、政府领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。现将这一年多来的思想、工作情况汇报如下:

一、认真学习,态度端正,努力提高自身素质和业务水平

我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习各种政治理论知识,特别是.系列论述精神,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时,我也认真学习书本知识,积极学习新出台的法律法规,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与上级保持高度一致,为努力完成上级布置的各项任务打下坚实的基础。

二、求真务实、开拓进取

1、在党政办秘书岗位上能严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转,认真做好机关服务,做好后勤保障工作。

2、在岗位上,积极完善全员信息和流动人口建档工作,使底数更加清晰。及时提供领导所需要的有关数据,凭借相关数据,进行简单分析,供领导参考。深入村户,与群众沟通交流,了解他们的需求,落实政策。

三、恪尽职守、廉洁自律,努力树立公务员的良好形象

我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在工作中,我严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的。热点、难点和重点。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和公务员形象的事。

四、遵规守纪、作风严谨,自觉服从组织安排

认真执行党的路线方针政策,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和x。能服从组织安排,当需要加班加点、安排新任务或新岗位时,我均能自觉服从,从不计较个人得失。

当然,我还存在许多不足之处,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,实践经验还不够等。但是多岗位的锻炼,能使我的工作能力不断提高,能在不同的情况下较好地完成上级布置的任务,我也相信,我在今后的工作学习生活中,一定能取得更好的成绩。

2024办公室年终个人述职报告篇23

20____年,管理处在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20____年我中心工作述职如下:

一、工作任务目标完成情况

一是经济指标完成情况:上半年物业管理费总收入万元,总支出万元,物业管理费平均收缴率达%。

二是安全指标完成情况:全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全。

三是具体工作完成情况:

1、注重对已交付使用项目品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造,完成建设路基地道路维修,易家湾围墙修复工程。确保小区整体环境完好如初。

2、落实节水节电的行为,控制公共损耗,对线路进行检查,减少线路损耗,同时做好用水,用电的安全检查工作,针对建设路小区的水损耗过大的情况,采取了每日核实水表,掌握小区内住户日用水量,并对一些管线进行改造、维修,力争将水的损耗降低。避免“偷、跑、滴、漏现象。管理处的水电的损耗尽可能的减少到最低。

3、对小区内的环境认真做好保洁工作,给住户营造舒适、干净的生活环境。

4、维修和改造水管道的住户家,切实解决住户的实际困难,并且重新更换计量表,同比降低损耗%。

5、我处对建设路口基地管线进行日常检查并及时关注水表每日用量,利用晚上时间抽查整个院内的管道,查找漏水点,对院内需维修的管道进行小型维修,现在每日水量在120吨,在原来的基础上减少10吨。

6、各基地收费人员主要针对建设路和安装公司小区基地加大收费力度,收取住户物业费和水电费及租赁户的租金及水电费。在经营项目上增加租赁收入,上半年增租的面积和金额及到期租赁户在原租金的基础上增加万元。

二、履职情况

(一)抓队伍,提高员工素质

一是注重培训,提高能力。

每周利用周会的时间组织员工进行学习,并根据公司提出的“信、和”学习站,成产了学习站,并制定了学习的内容。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。

二是加强考核和监督。

在坚持培训的基础上,对不符合公司发展和要求的中、上层管理人员,坚决予以淘汰,实现能者上,庸者下,人尽其才,才尽其用,既确保了领导层的整体素质,也威慑了在职员工。

三是抓护管队伍保素质。

加强对安保队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成互相促进之势;搞好了对安保部安全防范管理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。

四是带好女子服务团队。

以培养一支专业、负责、严格管理的女子服务团队为主题,作为20____年物业管理中心开展内部管理的基本战略已经开始实施,我们通过严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划,推进企业文化,强化品牌意识,提高了团队的凝聚力和向心力。

(二)抓落实,提高办事能力

今年年初,我处积极响应上级领导要求便民服务的号召,全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下,物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的基础设施,为广大人民塑造了良好的工作生活环境,例如,物业部门曾多次派出维修队伍,检查业主们的屋面墙面、下水道、外水管等等,遇到问题及时妥善解决,绝不拖沓。

除此之外,物业的工作人员秉持了坚守岗位,热情服务的优良作风,把业主们的方便和安心放在工作的首位。上半年,物业部门水电维修人员为业主解决用电事件余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,我处在冰雪天气时,冒着严寒组织员工及时对各小区进行道路和树枝清理,为住户出行提供方便,并对小共的线路进行检查,做好应急处理的准备。并针对建设路小区住户屋面漏水情况,到各住户家去实地查看核实,就具体情况制定出维修方案,切实做到了便民利民。周到细致的为民服务工作赢得了广大业主的一致好评,得到了广泛的群众支持,各项工作也能有条不紊地陆续展开。

(三)领导重视,上下一心,超额完成本职工作

20____年市今年创建清洁小区,市各街道和社区配合市城管部门做好各小区的卫生检查和督察工作,我们建设路基地是建设路社区的重点小区,领导相当重视,上半年月,街道和社区的领导及工作人员到我基地分两次对小区内杂物和环境进行清理。在上级领导的支持和鼓励下,20____年我处的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作积极性,完善了服务质量,改善了服务态度,尽可能地为业主们着想,使业主们有宾至如归的感觉。在所有工作人员的共同努力下,全年物业部门没有接到一起业主投诉事件。

此外,物业部门在完成计划工作外,还协助其他部门争做利好工作。例如,收费人员除了做本职工作外,还及时对社区流动人口进行登记,配合计生部门的安排工作对流动人口进行计生摸底,发现问题及时上报,保证了计生部门工作的有效展开。而会计报账员也每月定期编制报表,力争日清月结,账款相符,并及时将财政情况向领导汇报,为部门增加经济效益做好了参谋工作。内勤人员则不辞辛劳,一丝不苟地做好社区保洁工作,为广大业主提供了舒适整洁的环境。

三、存在问题的主要分析

半年来,物业管理中心虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:

一是物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的细节被忽略;延伸服务难有起色,没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。

二是小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。

三是员工学习还很封闭,走出去见识学习、开阔视野的机会少,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。

四是部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我处服务的满意度,增加了我处的工作难度。对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。

五是三十多年来因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在马路边,影响市容。我处接到易家湾社区和城管部门的通知,要求对易家湾小区生活垃圾进行处理,经过与社区和城管部门多次协调,向社区表明单位具体情况,希望得到政府的支持,现暂由社区出面将在地面上的生活垃圾进行清理。

四、下步改进措施

一是加强内部管理。进一步加大管理力度,做好员工思想沟通工作,安排工作要求量化、细化,通过数据来考核员工,不断规范各项管理制度,提高人员服务意识,为做好工作提供保障,提高工作执行力。

二是加强专业知识学习。以集中学习或自学的方式,增加业务知识的学习,努力提高人员素质和业务水平,促进工作的开展。

三是加强各项成本、费用管理,严格控制费用的支出。克服一切困难,尽最大努力,完成收缴物业费工作。

四是加强与业主的沟通和交流。适时组织业主开展喜闻乐见的活动,进一步增加交流与沟通,提升业主的满意度。

五是加强公区、设备设施维护和保养,协调解决各项遗留问题。

六是根据公司的指导思想和总体目标,努力练好内功,确保完成领导交给的各项工作任务。

七是继续做好建设路和安装公司部分污水管道疏通和清理,保证住户节日期间使用正常。

一分耕耘一分收获,物业管理中心在过去的半年里坚持以人为本,服务至上,保质保量地完成了本职工作。同时在上级领导的关怀和支持下,积极开展各项业务,收获颇丰。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也创造了利润。物业处一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高服务质量,切实做好20____年工作,实现更辉煌的腾飞。

2024办公室年终个人述职报告篇24

尊敬的各位:

你们好!

20xx年是我从事物资供应工作的第二年,一年来,我作为企业的一名中层干部,科室的主要负责人,在厂、政班子的正确下,特别是在分管厂的直接关心、支持和帮助下,在厂内各有关部门和科室全体干部、职工的积极支持、配合下,认真按照整顿工作的要求,紧紧围绕企业“抓品牌、树形象、增效益”的总方针和科室的职能职责,切实转变观念、工作作风和工作态度,牢固树立“五个意识”,立足本职岗位,敬业爱岗、勤奋工作、廉洁自律、勇于创新,较好地履行了自己的工作职责,较好地完成了企业交给我的各项工作任务。现将一年来的工作情况简要述职如下:

一、一年来所做的主要工作及取得的成绩

(一)把确保全厂生产经营所需物资的供应作为科室首要的'、基本的任务,切实抓紧抓好。

为了做好这项工作,我把管理的重点放在物资采购计划的编制、下达和控制上:凡是由我科编制采购计划的,如烟叶、辅料等,我都亲自主持编制工作,本着“保证供应,适度从紧”的原则,与采购人员一起广泛收集信息、资料,共同分析、商议、确定。在计划的执行过程中,随时了解掌握和督促检查物资组织的进展情况,对物资组织过程中出现的各种困难、问题和矛盾,及时与采购人员一道出主意、想办法采取措施加以解决。一年来,在我和全科室人员的共同努力下,物资供应科较好地保证了全厂生产经营所需物资的正常供应,没有因物资供应不及时,给企业的生产经营工作造成过大的损失和影响。

(二)把降低物资采购成本作为科室重中之重的工作来抓。今年以来,我把自己的很大一部分精力和时间都放在了如何降低物资采购价格上,根据各种物资的具体情况,主动思考并组织开展了控制、降低物资采购价格工作。一月份在与辅料供应厂商签定年购销合同时,按厂部要求,与供应厂商一家一家进行价格磋商,将采购价格控制在招标标底价格以下,仅此一项,全年降低采购成本元。如与去年10月份以前的价格相比,全年降低采购成本元;三月份,组织召开了香精香料厂商座谈会,与香精香料厂商磋商后对种香精香料价格进行了下调,全年降低采购成本元,并将原由我厂承担的运费改由供应厂家承担,可为我厂减少运费开支元;在设备及备品备件、办公用品、劳保用品、广告促销品等其它物资的采购上,坚持比质比价采购原则,积极引入竞争机制,为企业节剩了采购资金,仅纪检监察科有帐可查的就达万元;在烟叶采购上,通过降低烟叶运费、减少库房租用、严格控制采购数量和质量等措施,今年,无论是在采购资金占用上,还是费用支出上都较往年有大幅降低。

(三)、把加强科室内部管理、充分发挥和调动科室全体干部职工的工作积极性、创造性作为一项长期的、基础的工作来抓。一是加大了科室内部工作的检查考核力度,制定了科室二次分配及其奖惩办法,按月进行奖惩考核,保证了科室各项工作的顺利开展,调动了科室职工的工作积极性、主动性;二是根据工作实际,调整优化了科室内部的岗位设置及人员安排,职工的年龄结构、文化程度、知识结构等得到改善,整体素质得到提高。科室现有职工人,其中本科学历人,专科学历人,大专文化程度人,中专学历人。名职工中有员名;三是按财务预算管理要求,进一步加强了部门各项费用的控制,点点滴滴,精打细算,部门的差旅费、电话费等均未突破预算指标;四是部门的贯标工作、k3系统工作等基础性工作扎实有效。

(四)把部门的风廉政工作作为一项特殊的、长期的、警惕性的工作长抓不懈。严格按照部门风廉政责任制的要求开展工作,防微杜渐,警钟长鸣。

(五)从我自身来讲,在和管理好部门工作和人员的同时,时时处处严格要求自己,以自己的模范带头作用影响和带动身边的同志。一是不断加强个人的政治理论和业务知识与技能的学习,积极自学和参加企业举办的各种培训,不断提高个人的工作能力和水平;二是以“认认真真做人,踏踏实实做事”的工作态度,勤勤恳恳地做好自己的本职工作,遇事勤动脑、勤动手,属于自己职责范围内的事,不推委,不拖延;三是在廉洁自律上严格要求,起好表率作用,能正确对待和处理好个人利益和国家利益、企业利益三者之间的关系,分清楚短期利益和长远利益,公平、公正的待人处世。

二、部门年方针目标完成情况

三、部门年整顿目标完成情况

20xx年企业下达我科的整顿目标共计13项,现一一将完成情况汇报如下:

……

四、部门财务预算目标完成情况

厂部下达我科的财务预算目标是全年部门差旅费控制在x万元以内,1~12月,我科(含收烟期间其它部门抽调人员差旅费)实际开支差旅费万元,未突破财务预算控制指标。

2024办公室年终个人述职报告篇25

尊敬的领导:

您好!

时间如流水,转眼间20xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20xx年的工作。

现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的.学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

2024办公室年终个人述职报告篇26

各位院长、同志们:

大家好!

20____年即将过去,回顾一年来的学习和工作,倍感20____年是不平凡的一年。党的群众路线教育实践活动深入人心,使我们又重温了我党的光辉历史,通过对照党章、先进党员事迹和被惩治的官员反面事例,再次净化了心灵,感受到了我党从严治党的决心,我更感受到了作为一名党员干部坚持党的领导、严格执行党的纪律、规范自己的言行、努力为人民群众的健康扎扎实实服好务是多么重要。我院在新班子成立不到两年的时间里,坚持六项办院宗旨和“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,以二甲医院评审为契机,我院发生了巨大的变化,人的思想和精神面貌焕然一新,我本人非常珍惜我院来之不易的进步和发展。

一、明确工作职责,理清工作思路:

新班子成立以来,本人分管全院医疗、药事管理、急救中心、医务科、院感科、输血科、病案室和预防保健科等。我深知在医院管理中所分管的工作涉及面广,且责任重大。有些工作不仅有方向性,而且还有持续性,繁琐的工作必须理清思路,有条不紊的推进。以二甲医院评审核心条款为模块,与各相关职能科室潜心研究核心内容,同时认真分析临床各科室的实际情况,紧紧围绕我院战略发展目标以及医疗质量和医疗安全持续改进,从中找到各项工作的切入点,制定切实可行的相关制度,逐一落实。

二、完善院级职能组织,行事有章循:

让别人做到的,首先自己必须做到。自己学懂弄通,才能指导到位。围绕二甲医院评审核心条款,完善了院级各职能管理组织,如:《医疗质量与医疗安全管理委员会》、《药品管理与药物治疗学管理委员会》、《医院伦理学管理委员会》、《医院学术管理委员会》、《医院院内感染控制管理委员会》、《抗菌药物临床合理使用管理委员会》、《临床输血管理委员会》、《医院病案管理委员会》和成立了《医院突发事件医疗救护队》等。围绕二甲医院评审经手完善各项管理制度110多项,其中梳理出我院各种情况应急预案就达100项。所有这些管理组织的建立和各项制度的完善,凝结着顾院长的指导、各职能科室的心血,以及全院职工的大力支持。这些制度和措施的完善,实现了各项工作有人管,做到什么程度,有章可循。

三、真抓实干重落实,持续改进见成效:

制度和措施的完善,只是做好工作的开始,更重要的是抓落实。我院各科主任大部分都自己亲自管病人,住院病人多,能空出时间抓科室管理有一定难度,有些工作很难执行到位。为更好地执行各项制度,组织院级职能科室深入科室检查指导,对执行有难度的制度,集中组织培训,强化对制度的理解;对制度执行难以统一的,充分发挥院级职能科室科长或主任的聪明才智,把制度用表格的形式表达出来,便于在实际工作中执行,按表格上的内容进行填写,最终实现有效落实。

如:由医务科设计制作了《医患沟通记录》、《病人病情评估表》、《手术病人手术风险评估表》、等,在病历中得到体现。制作了《医疗质量管理与持续改进记录本》,《危急值登记本》、《科室继续教育培训登记本》、《医疗安全(不良)事件记录本》等等9项合订本。院感科设计制作了《手术病人手术感染风险评估表》、《多重耐药菌报告表》,并提出了提高我院生物监测送检率,及时发现多重耐药菌感染者,及时做好隔离,并制定了一系列关于医疗垃圾处理制度和措施;临床药学室制订了抗菌药物分级管理制度,和毒麻药品分级管理制度,并对每位医生授权,药局对处方监督。

病案室重在对病案质量的终末管理和病案的标准化管理,实现了疾病分类ICD—10,手术操作分类ICD—9—CM3,并实现了我院每位医护人员在数字终端可查;输血科设计制作了《临床输血评估表》;急救中心设计制定了《门、急诊病历》,使门、急诊病人的转归有据可查;预防保健科实现死亡病人网上直报、和传染病网上直报专人管理,等等。把有些难以统一执行的制度,实现了规范化、程序化和精细化。这些制度内容的落实,在规范临床医疗行为、提高医疗质量、防范医疗纠纷和医疗事故的发生,合理使用抗生素等,正发挥着重要作用,现已变成全院各科室日常管理工作的自觉行动。

每月组织院级各职能管理小组深入科室,采用PDCA戴明环管理方法,对落实情况进行检查,对检查结果形成《月医疗质量管理与持续改进通报》。我院各职能科室的科长或主任都能积极主动地组织医务人员进行相关的新知识和新技术培训。通过各职能科室的积极努力工作,各临床科室和医技科室的积极配合,我院医疗质量、急诊急救,院内感染控制、抗生素合理使用、医疗安全管理、病案管理,以及医院预防保健管理等方面,都有了很大提高。我院初步实现了各项临床管理工作持续改进的发展态势。这些工作的有效落实,得到了二甲医院评审专家以及上级各项专项检查的专家好评。

四、积极参加公益活动,用行动献爱心:

进公园,去军营,走乡村,到农户,按照市委提出的“双联、双包、双进”的精神,结合我院“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,本人能够积极地参与其中,走出医院,深入社会实践中,用医学知识,用爱心捐助,尽己所能,为需要帮助的人伸出援助之手。

五、积极开展骨科新技术,引领我市骨科发展:

本人在做好各项管理工作同时,作为我市骨科学科带头人,能够刻苦专研骨科新技术,通过参加骨科学会和上级骨科专家来院手术示教,从中掌握新技术要领,成功开展了人工全膝关节置换术和人工全髋关节翻修术,使我市骨科技术水平有了进一步提高。

虽然在实际工作中取得了一定成绩,这些成绩的取得离不开顾院长的指导,各位副院长的帮助,以及各职能科室和全员各科室的同志们鼎力支持,在此我向大家表示衷心的感谢!在工作中取得一定成绩的同时,我也深深地感到有些工作还未完全做到位,还需要加倍地努力去不断完善。深知全面提升我院各项管理工作,任重而道远。

愿我们全院上下齐心努力,以医院新址搬迁为契机,继续坚持我院“六项办院宗旨”和“三位一体”的办院指导思想,再创人民医院新辉煌!

2024办公室年终个人述职报告篇27

尊敬的领导,在座的同仁:

大家好!

时间如梭,的日历即将翻过最后一页,转眼间,走向社会,参加工作已经x年了。在x这样一个具有先进企业文化氛围的感染下,在放射科这样一个年轻而团结向上的队伍感召下,我较快实现了从学生向医生的转变,这期间虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也经历了不平凡的磨砺和锻炼,感觉自己渐渐地由稚嫩走向成熟,由浮躁变得沉稳,前进的脚步越来越执着,进取的信念愈来愈坚定。现将两年来的工作情况做一个汇报总结:

一、业务水平。

x月,我正式走上工作岗位。凭着在校良好的英语基础及扎实的专业功底,我很快地熟悉了与自己工作密切相关的工作站以及科室设备的主要性能、特点,掌握了数字化放射科的PACS系统和RIS系统的运用和操作,并能灵活、全面地运用诊断工作站,为自己的工作打下了良好的开端。接下来的日子里,我主要负责初步阅片,每天承担了约x%的报告书写工作,虽然工作任务繁重,但一直保持着勤勉踏实的工作作风和积极向上的工作态度。平时,我还对工作中遇到的典型及疑难病例进行记录与随访,在追踪与反思中自己的理论实践水平也不断提高。除了积极做好本职工作,还主动协助科室的其它工作,努力完善自我、力争全面发展。

x月,我参加了执业医师考试,并获得了x分的优异成绩。获得医师资格证后,我走上了单独值班的岗位,并负责报告的审核,也曾感到紧无奈,觉得作为一个住院医生,过早地担负了重任。但在巨大的压力和强烈的责任感的鞭策下,我快速地成长起来。跟以前相比,我更加谨慎、细心了,尽量地将可以避免的疏漏降低到零,对有疑问的病例亲自询问病史,进行体格检查,密切结合临床。同时,我督促自己不断地学习,提高对疑难病例的诊断和分析能力,积极地参加网上的发帖交流和每个季度的影像读片会,开阔了视野,扩大了知识面,这样的磨炼让我更加积极主动去解决工作中遇到的难题,逐步培养了自己独当一面的能力。

二、工作成绩

在一年多的工作中,能够较出色地完成工作任务,敢挑重担,在科室工作人员紧张的情况下,参加24小时轮班,病人较多的时候,独立审发报告一百多份,有较高的'工作效率和质量,能灵活处理急诊。工作两年期间,没有医疗差错和事故发生。两年的工作中,登记典型、疑难病例x多例,为科室积累了一定有价值的影像资料。自学了平常接触较少的磁共振基本原理及诊断知识,顺利通过了磁共振上岗证考试。通过查阅大量文献,较独立地完成了一份病例报告的书写和投稿。

三、职业道德

能严格遵守医院“认真、迅速、信守承诺”的工作作风和各项规章制度,热爱本职工作,责任心强。工作任劳任怨,乐于接受安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成,工作积极、主动、讲究效

率。能良好地处理医患关系,对待每一位患者,能文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,检查过程中耐心地引导,对病人提出的疑问能客观详细地解答,同情、关心和体贴病人。尊敬师长,团结同事,关系融洽,集体荣誉感强。

以上是对自己一年来工作情况的回顾和汇报,虽然取得了一些成绩,但仍然存在着需要改进的地方。我深深懂得医学殿堂的大门才刚刚开启,要成为一名业务精湛的放射科医生还有一段很长的路要走,自己还需要不断地充实学习。我相信凭借自己勤奋、谦虚、谨慎的性格和坚持不懈的努力,一定能在新的一年、新的起点上迎接新的挑战,超越昨天的自己。

此致

敬礼!

述职人:

x月x日

2024办公室年终个人述职报告篇28

总结是镜子,计划是方向。在繁忙中悄然向我们挥手作别。为进一步理清思路,明确目标,制定措施,特作以下总结和计划。

在经历了招商,大型促销活动,收费以及合同签订等。在这过程中有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。回顾历程收获和感触颇多,总结起来是只有摆正位置,全心全意为商户服务才能获得商户的认同。

现就工作做以下计划:

一、落实公司各项责任目标。

计划于3月底之前协同三楼全体同事完成所有空位的招商。并能储备一些有经营实力和经验的优质意向户,为后期置换做好储备。具体做法是积极走访宝鸡所有家具建材市场,摸清各经销商底细。处理好与商户的关系,并能使其转介绍。再次就是参加三月份广东家具展,协同厂家共同寻找经销商,并储备适合宝鸡市场的家具品牌,以便于给经销商推荐。

二、公平公正处事,处理好各方面关系。

坚持一视同仁,对事不对人的处事原则。尽自己最大努力帮助商户解决困难,得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用,从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗,不扎堆聊天,能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训,提升导购员的业务知识和学习能力,以提升商场的软实力。

三、督促三楼商户按时缴纳费用,不能拖欠。

认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商,然后与商户沟通,避免费用的积少成多。

四、做为运营总监助理要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈,以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。

五、积极的去学习并渴求进步。

利用业余时间努力学习各项专业知识,充实自我,提升个人综合素质,使自己能跟上公司快速发展的.脚步。不断学习日常管理事务,加强责任感,时刻铭记要做一名合格的管理员。

以上是我对今年工作的计划,敬请领导提出宝贵意见,我会让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,以今后的工作中再接再厉更上一层楼。

2024办公室年终个人述职报告篇29

光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20__在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习与会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。

7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放与保管。

8、按规定发放药品,能按时登机第二类药品的处方。

9、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

10、作风正派,对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实与更新自己的知识,了解与掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识与基本操作技能,利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务与挑战,也给医院药师提供了机遇与空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展与医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。

在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高与完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌与饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

2024办公室年终个人述职报告篇30

财务部门是一个企业的神经中枢,能够对企业信息进行全面掌控,对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力,是支撑公司健康成长的基石和保障。

几年来,在__公司正确领导下,我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机,从基础工作入手,在公司党委和董事会的大力支持下,以“加强费用管理”为突破口,紧密结合我公司财务管理工作的实际,努力在加强财务管理,规范财务核算,提高财务管理水平上下功夫,取得了一定成绩,推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。

一、健全管理制度,强化制度管理

公司成立以来,为完善财务管理制度,根据会计基础规范的要求,先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题,先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《20__年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于IC卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。

按照ISO22000认证的要求,规范了固定资产购置、修理、报废程序,并印制了专用表格,从资金、费用、生产、销售等各个环节,实行内部控制和监督,做到制度上墙,岗位责任到人,既人人目标明确,又相互协作,从制度上堵塞漏洞,取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显,非生产性开支基本杜绝,毛利率水平比去年同期有了较大提高。

二、加强会计队伍建设,提高会计队伍素质

财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用,财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此,针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状,我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训,提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训,强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训,增强会计人员遵纪守法意识。

每年举行大型财务培训4期,培训人次达280人次,通过培训,使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛,我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛,并选出1名选手参加了省局组织的比赛,荣获团体三等奖。

三、加强内部审计监督、促进企业规范发展

为促进企业规范发展,今年以来我们加大内部审计监督力度,定期组织专门力量,对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前,制定审计程序,明确审计目标、审计范围;审计中,根据审计进度和存在的问题,及时调整审计程序;审计结束后,召开专门会议,汇总审计情况,讨论审计意见,据以提出审计报告。

在审计过程中,坚持报送审计和就地审计相结合,一般审计和专题审计相结合,注重内部管理制度的执行和落实情况,查找制度没有执行和落实的原因,是制度本身制定缺陷,还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计,查找原因,推广经验;注重现场兼盘工作,特别是现金的存放、保管,固定资产的使用、维修,原材物料的实存、质量。

对于发现的一般问题,当场提出整改意见,限期整改。对于突出问题,帮助他们制定整改措施,按照会计基础工作规范化要求,提出建设性整改意见,并在规定时间内,要求单位回复整改情况。另外,我们十分注重审计档案的建立,对于审计结果建立电子版审计档案。

通过加强内部审计监督,使快餐店、招待所内部管理制度得到落实,会计基础工作得到加强、财务管理更加规范、到位。

四、统一程序,规范管理,财务管理程序化、规范化

(1)实行划片包干,保证会计队伍稳定,圆满完成会计核算。

随着企业经营的发展,一部分会计走向经理岗位,会计人员变动频繁。为加强会计工作,提高经营单位会计核算水平,对快餐店实行了分片包干制度。

财务审计部所有人员每人负责几个店的会计工作,给与帮助、指导、检查。分工协作,对于会计基础方面的工作专人负责,便于掌握日常工作中出现的问题及时得到解决,整改到人,切实起到传、帮、带作用。通过采取划片包干措施,提高了快餐店会计核算水平,保证了各经营单位会计核算工作正常进行,做到完整、准确、及时。

(2)配合会计达标工作,规范会计凭证。

为进一步适应经营需要,按照会计基础工作规范化评审工作要求,我们对会计凭证全面整改,对凭证内容及所附原始凭证、会计报告、会计帐薄逐项检查、逐项落实。在济南市财政局举办的会计基础工作规范化评审活动中,我公司代表金德利集团参加了评审,获会计档案规范管理奖。

(3)做好财务分析、提高财务数据的有效性。

为了促进快餐店更好的发展,根据各店经营情况,公司每月进行一次店经理参加的业务分析会,从财务数据_企业资金状况,盈利能力、费用收支、经济运行、店与店之间数据对比,查找问题、对照差距、相互学习、提出整改建议,为企业的发展提供参考依据。

五、加强财务监管,提高管理水平

(1)加强费用控制,大力压缩非生产支出。

为全面加强费用管理工作,对超过100元以上消费性开支,按照程序报批。从20__年6月份开始快餐店不准再出现零星购置,一切支出由公司统一办理。

(2)加强资金管理、确保资金安全。

一是对所属单位不定期现场进行现金盘点,检查出纳人员是否严格现金流量的手续制度;二是自二月份起公司已将所有员工工资由银行代管;三是规定每月货款结算日,到期及时支付货款。通过这一系列措施,既保证资金的安全、完整,又使公司资金得到合理使用、流动。

(3)为了加大中心厨房配送力度,统一原材料价格、统一质量标准、统一进货渠道,公司规定原材料由运营部和中心厨房统一配送。财务审计部全力配合,加大审计力度,杜绝自购原材料,每月公布采购情况,从而降低了生产成本,堵塞了漏洞。

(4)做好财产清查,确保国有资产增值保值。

根据《企业会计制度》和公司内部管理制度要求,公司坚持对原材料、周转材料、每月进行一次盘点,对固定资产每半年进行一次盘点,确实做到账实相符、账账相符、帐表相符,保证国有资产的安全、完整,保值、增值。

六、加大投入,实现财务管理电算化,提高信息化水平

在市局、集团统一领导下,我公司投入近10万元购买电脑、服务器、打印机,安装了“用友财务软件”,财务管理实现电算化。组织人员参加培训,按财务会计电算化操作办法财务会计电算化管理员、记账员、审核员岗位规范的要求制定措施,明确方法、步骤、搞好帐据交接。电算化的实施不仅降低了会计人员的工作强度,提高了工作效率,使财务管理真正实现了电算化。

为配合中心厨房管理需要,新上用友业务软件一套,实现了原材料购进、领用、生产、发货电算化管理,提高了管理效率,保障了中心厨房正常运营。目前财务软件已和手工操作同步,报表生成数据与手工帐完全统一,运行结果无误。初步做到中心厨房、运营、人力资源、办公室相关数据共享,信息化水平进一步提高。

总之,在__财务处的正确领导下,在__公司董事会的大力支持下,通过会计基础工作达标和财务管理年活动的开展、会计基础知识和会计技能大奖赛的举行,我们公司的财务管理工作和会计核算水平上了一个新的台阶,会计人员整体素质和业务水平有了较大幅度的提高,有效的推动了企业发展,所有这些成绩的取得,是与各级领导的大力支持分不开。

___

20__年__月__日

2024办公室年终个人述职报告篇31

各位领导、各位同事

大家好!借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导、同事们表示衷心的感谢,现就三季度的工作汇报如下,请评议!

三季度,在公司总经理的直接领导下工作,制订了工程部每月维修工作和员工培训计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天详细了解系统运行状态、负荷分配、空调风压、设备设施、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各部门之间的联系,工作分清轻重缓急,在有材料的情况下不推不拖,带领工程部全体人员完成公司领导安排的任务。

一、主要完成以下维修任务

1、对外围灯源及字体维修;

2、5楼梯步新铺地毯,2楼-4楼地毯维护,1楼-5楼墙面粉刷;

3、五楼中餐包房及空调改造;

4、检修场地设备设施及空调维护,保障公司周年庆活动;

5、做好入冬前空调设备设施清洗,对室内室外各种设备进行保温处理;

6、消防排烟窗、东面花墙进行改造,南门停车场石材铺贴维护;

7、电梯、天然气报警系统、锅炉年审及维保;

8、帮助各部门及本部门库房整改任务;

9、各楼层线路、设备、设施检查维护;

二、改变工作习惯和工作方式

三季度来,我改变以往的工作方式,因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员交流,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,自己检查的同时要求主管领班做好监督,日常注意检查设备设施的运行状况,避免发生事故。对违反的人员进行李肃的批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。

三、目标管理和节能降耗

与本部门员工签订了工程部季度目标责任书,坚持低成本战略,努力做好节能降耗工作。积极督促各部门科学合理的使用各种设备设施,对存在的问题采取纠正和预防措施,使各部门节能降耗得到有效控制,为各部门完成各项指标创造更好的条件。

四、自我加压、增加巡查次数、确保安全维护

设备设施维修管理的伸缩性很大,我始终认为公司是大家才有自己的小家,在职期间发生的任何事我感到对不起自己的岗位,更对不起公司领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做好的,首先自己做到。和同事们一起探讨把原有工程遗留的问题及线路、供水得到合理整改,有效的减少各类违章情况和安全隐患的发生。

五、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障会所设备设施正常运转。

2、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”排除线路供水分布培训管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。及时整改保证正常使用。

6、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

2024办公室年终个人述职报告篇32

一期来,在董事会的正确领导和同志们的通力协作下,通过全体同志的共同努力,财务科紧紧围绕全局工作,与董事会精神密切配合,以董事会年初下达的各项工作任务、目标为统领,注重实效,重在落实,较好的完成了财务科各项工作,现就一期来我个人的工作做个述职,不当之处请大家批评指正。

一、我总结了以下几点不足之处:

1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;

2、工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;

3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。

二、__年度工作计划

过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。

(一)、“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。

1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。

2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。

3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。

(二)、我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。

(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。

以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在__年我们能取得更好的成绩。

回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。

自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款__万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是__年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家!

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20__年__月__日

2024办公室年终个人述职报告篇33

尊敬的领导:

本人,工作在诸城市中医医院,在泌尿科任职住院医师,在工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研泌尿科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到泌尿科工作的复杂性、多样性,了解了泌尿科手术的一些新进展。

在政治思想方面,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。

在泌尿科实践工作中,我深切体会到作为泌尿科医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对泌尿科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术。并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手,并努力学习,正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等,透过不断的'学习,我争取早日进级泌尿科主治医师。

泌尿科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

综上所述,我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责,在以后的工作中我还要不断努力,加强我的自身潜力。更好的为人民服务。

述职人:

20xx年x月x日