中层竞聘演讲稿精选范文(精选15篇)

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中层竞聘演讲稿精选范文(精选15篇)

中层竞聘演讲稿精选范文篇1

尊敬领导:

你们好!

今天我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、天马行空的创新力和团结友爱的凝聚力。

我竞聘的理由及优势是:

第一,工作与管理经验丰富。我于20xx年参加农行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。

第二,工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:

一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;

二是机构类借贷大幅增长,借贷业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校;

三是代理保险业务累计实现保费收入超2亿、手续费收入达1000万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;

四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;

五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;

六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。

第三,荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖,20xx年又喜获xx大学商业新锐奖。

第四,有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。

第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。

一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;

二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;

三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。

第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。

一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;

二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放借贷近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。

人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并于今年7月份考取了某某大学金融财务MBA,以弥补自己的不足之处。

假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好部门间的协作配合,与各部门学习,交流,协调,互相帮助。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。二是在工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。

无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,积极开拓,扎实工作,努力取得更好的工作业绩。

谢谢大家!

中层竞聘演讲稿精选范文篇2

尊敬的各位领导:

大家好!

非常感谢公司能提供这样一个展示自己的机会。

首先做一下自我介绍:我叫,20xx年毕业于,20xx年x月进入中国人寿分公司客户服务中心先后从事理赔调查、理赔主管工作,20xx年x月市公司机构改革后在业务管理部从事核赔岗工作至今。

我今天竞聘的岗位是中介代理部副经理,我竞聘的优势有以下几方面:

一、熟悉业务流程。x年的柜面工作使我对于各项业务流程包括中介代理业务的各项流程非常熟悉,有利于指导一线中介代理业务的顺利开展。

二、掌握中介代理业务的各项业务管理规定。

三、有一定的管理经验。

四、有较强的沟通和协调能力。

五、熟练的计算机操作和业务系统使用能力,有利于做好信息统计和银保通系统的推广应用和使用指导。

如果我这次能够竞聘成功,不会辜负各位领导和同仁的信任,我会认真做好以下几方面的工作:

一、加强对中介代理各方面的业务学习,以最短的时间实现由业务管理人员到中介管理人员的角色转变。

二、协助中介部经理组织和制定全年中介代理发展规划和年度销售计划。协助中介部经理组织和制定业务推动方案,为县市区支公司的中介代理业务提供销售支持,辅助中介部经理督导各县市区公司中介代理业务目标的达成。

三、做好中介理财经理队伍建设和专管员队伍建设,辅助经理做好人力培训工作,保持两支队伍的稳定和持续扩展,以此保证中介业务的持续发展。

四、做好中介销售渠道维护工作和渠道拓展工作,与各销售渠道保持良好的合作关系,提高销售渠道的产能。

五、做好银保通系统的推广应用和使用指导,保证农行中层干部竞聘演讲稿通系统的正常运行。

六、做好行政综合管理、信息交流和统计管理工作,为中介工作的顺利开展提供后援支持和服务。尊敬的各位领导,今天的竞聘为我提供了人生奋斗的舞台,我要以此为契机,去奋斗、去拼搏,在公司的发展中实现自己的人生价值。

谢谢大家!

中层竞聘演讲稿精选范文篇3

尊敬的各位领导,老师们:

大家上午好!

今天我以平常的心态,饱含着对学校无比的深情,以及对在座所有见证我成长的老师们的感激之情,前来参与中层干部岗位的竞聘。首先我要感谢组织上给们创造了这次公平竞争的机会。此次参加竞聘,我是响应干部制度改革的召唤,通过竞争去实现自己的人生价值。所以我本着锻炼自己,服务师生的宗旨参加竞聘,我的竞聘优势是:

一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我深知做中层领导的辛苦、繁杂。但我深爱这一行,不讲条件,更不怨天尤人,力求把工作做得更好。

二是有较为扎实的专业知识和较强的工作能力。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,不断地丰富自己、提高自己。所教学科一直名列辖区前茅,多次在辖区竞教活动中取得优异成绩,在新课程改革中,两次在辖区范围内上示范课,得到领导的肯定和同仁的好评,先后被评为县级、市级骨干教师。

三是有真心诚意的服务观念。教师兼班主任的角色,使我明白对待学生需要爱心,对待家长需要耐心,对待同事需要诚心。服务学生,服务老师,服务学校,是我的一贯宗旨。

成绩仅仅代表过去,未来仍任重道远。

如果我有机会走上中层干部的工作岗位,我将做好以下工作:

第一、转变角色,摆正位置。努力当好领导的助手,工作中,力求做到“不出错、多出彩”,做好老师们的勤务员,认真为每位老师提供力所能及的帮助和服务。

第二、深入研究,寻求突破。合理地、科学地、规范地进行教学管理,加强教学质量监控,做好教学检查和教学质量分析,开展教学专题研究,及时反馈、总结和交流教学经验,改进教学薄弱环节,保证并不断提高教学质量。

第三、扎实工作,锐意进取。学校管理工作的好坏直接关乎学校的社会声誉。积极组织开展目标明确、有针对性的教研活动,强化教师的教研教改意识,研究工作中出现的新问题,创新工作思路。

实事求是的讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的未来满怀憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断的告诫自己,不管结果如何,在今后的工作中,我仍然会立足本位,踏实做人,用心做事。

谢谢大家!

中层竞聘演讲稿精选范文篇4

尊敬的各位学院领导、老师:

您们好!

时光荏苒,岁月如梭,班长述职报告。我自20xx年9月加入班级班长一职,转眼间已过了一年多,现在我已是升入大二的学生,并且即将进入党的行列。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班迅速发展起来!在过去的两年中,我立足本职,围绕班集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。

现将我两年来的工作情况报告如下:

一、立足本职,积极组织并带头参加学院和有关班级各项活动。

自开学以来,学院组织许多小型和大型的文艺、技能大赛,都能组织同学积极参加,虽然本人并没获得奖项,但在我组织下,班里同学的成绩是很优异的。

1、20xx年,在班级评比中获得柳州市学生优秀学生干部。

2、20xx年9月,组织全体人员参观柳州博物馆。了解老祖先的精美绝伦的杰作和给人类做出的贡献的同时发奋学习。

3、20xx年10月,和08级的新生进行了一次交流会及开展了一场篮球赛,也与06级老生进行交流并参与他们的设计,从而认清专业的方向。

4、20xx年11月,成功的组织以07级电子信息班为单位的模拟招聘会,大家从中感受到招聘面试时的气氛,以便为日后能在面试中正常发挥做基础。

5、20xx年12月,我们班全体学生及老师一起到雀山举行了一次有意义的烧烤活动,增强了班里同学的交流。

6、在柳州职业技术学院第十一届田径远动会中,作为班长的我,积极动员班里同学,听从老师和领导的安排,帮助请点运动会所需各项物品,为班级做好充分的准备,并在运动会开幕式上带领07电子信息工程技术(2)班的代表队一展学院学子的精神风貌,之后又一直在观众席做拉拉队的组织工作,为班级运动员加油、纳威,经过大家的共同努力,虽然没拿到奖项,但我们赛出了勇气和自己的风格!

通过亲身组织并参与学生会的各项活动,我熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结出来了自己的心得体会,写入每一次的活动总结中,自己的心智也在活动中得到了锻炼和提高,述职报告《班长述职报告》。

二、恪尽职守,不断创新。

升入大二,我荣升班长,凭借大一纪律委员踏踏实实工作积累下的经验,我开始有了施展自己领导才能的空间,在做好原有本职工作的同时,我开始思考革新,思考如何改进班级管理现在所存在的不足之处。

首先,做好规范的日常工作。班级的每一次活动都有计划、总结,以及由自己亲自负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利,但之前的存档工作做的不是很好,总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处:以班级的q群为平台进行班干和同学们交流,细化到班级的每一个人。

其次,制定班级管理制度。自班级班委成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,不成体系,也没有落实到文字上。今后班级有了规范化的章程,就会有规范化的运作,也为学院学风建设奠定基础。

再者,账目的明细公开化。班委报账要遵守严格的报账制度,公开报账时间、地点,杜绝私自报账的现象;报账工作专人负责,并且定期向老师汇报工作情况,上交账目清单。

当然班集体的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得班级的疏而不漏、有条不紊!

创新点:(1)在每个宿舍有一处宿舍园地,进行“贴榜”,—便与同学提出有利于班级的意见和建议。(2)在宿舍组织自己班级的宿舍卫生评比,评比内容由班干拟定,和相应奖罚。

三、严以律已,不断进取

在开展班级工作,不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时,我严格要求自己,一定要学好专业知识,为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时,我也深知如果一个班长没有相当好的学习成绩,是不能让干事们信服的,也不会在学级长久的工作下去。

本着这样的思想,我抓紧一切工作之余的时间来学习,参加了全国计算机等级考试,现在也加大了英语学习的力度,以顺利通过不久以后的英语四级考试。虽然上一年的综合测评我排名前十,没拿一次奖学金,我愿意把机会让给班上学习成绩优异和贫困的同学。但这对我来说还远远不够,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等奖学金的学长学姐们看齐!

作为大二学生,我还在思想上、行动上积极向党组织靠拢,在大二下学期就提交了入党申请书的我,即将接受了很多入党培训等一系列的教育,对党有了更加深刻的认识。为我努力光荣成为预备党员的发展对象而奋斗,等待审批,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,一定会尽早加入伟大的中国共产党。

中层竞聘演讲稿精选范文篇5

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

在过去的XX年年里,学校在明光市教育局领导的关怀和指导下,通过全体教师的共同努力,学校的各项工作、各项建设进展顺利,成为明光市小学的窗口学校,得到了学生、家长、上级领导、社会各界的认可和广泛赞誉。学校发展建设的成绩和“示范小学”这一荣誉归功于上级领导的支持和师生的拼搏,在此,对市局领导、全体教师给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合,表示衷心的感谢!下面我就XX年年度本人及学校的工作,从四个方面,客观地、真实地向各位领导和老师作一汇报,请大家予以评议:

一、抓常规管理,改善办学条件,提高教师工作积极性

1、以人为本,改善办学办公条件,抓好常规管理

(1)为了改善教师的办公环境,给教师创造一个更加舒适的办公条件,上学期,学校克服了资金短缺的困难,想方设法挤出资金,对中心校的音乐教室和教师办公室进行了维修,铺上了地板砖,更换了中心校教师的办公桌椅,充实配齐了各教师办公室的办公电脑;添置了分部和西徐小学的办公用计算机;修缮了西徐小学的校舍。现经多方协调,积极争取,投入30多万元的教学楼续建工程已经过立项审批、勘探、图纸设计等工作,建筑工作即将开始,为下学期撤并村校六年级的学生做好了充分的准备。

(2)为了关爱教师的工作与生活,多次深入教学点检查指导工作,同时,看望在那里工作的老师们,并给他们送去了温暖;在今年遭受冒风雪袭击后,首先想到的是关爱师生的生命和安全,要求全力做好师生下雪防滑安全工作,并把温暖的火炉送到教师办公室,同时冒雨雪到村校查看校舍;接着在寒假和新年来临之际向师生以及退休退养的老教师致信,表示祝福与慰问;在春天到来的时候,又组织全体教师进行了体检,为教师的身心健康忙碌着;假期、双休闲暇之余,带着教师外出观光度假,让教师平时忙碌而疲惫的身心有个释放的空间。总之,我经常思索着,想通过各种方法与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好学校的各项工作。

(3)为了加强领导班子建设,3月份,组织召开了加强领导班子建设研讨会,对校领导班子成员提出了更高的工作要求;同时,为了加强我校教学常规管理,一年两次对全办事处的学校和教学点进行教学常规管理检查,并能及时将检查情况总结通报全乡。

2、抓好环境教育,绿化、美化、净化育人环境XX年年3月份和12月份,为了进一步美化、绿化校园环境,推动我校的环境教育工作,增强学生的环境意识,培养师生良好的环境道德和行为习惯,我校两次开展了“植树护绿,美化校园”的活动,使我校绿色面积达到了6500平方米。分部的绿化面积达到了3000平方米,西徐小学的绿化面积达到了1200平方米。通过改善这些条件,给教师和学生创设了一个宽松而舒适的环境,极大地调动了教师和学生的工作和学习的积极性。

二、开展业务培训,加强交流合作,提高教师业务素养

1、认真开展了教师教学业务培训工作。为了促进教师专业化成长,提高教师教学水平,优化课堂教学,我们于3月份召开了新学期开学工作暨校本培训会议,一人两节课和课题研究工作扎实进行;8月份开展了教师暑期教学业务培训练兵指导工作;10月份,举办了“英特尔?未来教育”项目培训班。

2、开展“教学能手”、“教坛新星”的评选活动。为了促进教师的专业化成长,提高教师的教学水平和教学能力,提高课堂教学质量,我校在9月份开展了为期一周的教师教学业务竞赛暨“教学能手”、“教坛新星”的评选活动。

3、开展校本教研活动,提高教师业务水平。XX年年4月,我校省级课题《农村小学现代远程教育教学方法的研究》隆重开题,学期教研活动中,以课题为依托,开展了“一人两节课”的校本教研活动,提高了教师的专业水平。通过校本教研活动的开展,涌现出了一大批优秀教师,我校詹丽丽老师荣获XX年年度滁州市“品德与生活优质课评比”二等奖,并荣获“滁州市中青年骨干教师”称号;朱昌叶老师先后两次代表明光市参加了滁州市的“科学优质课评比”和“农村中小学现代远程教育工程教学应用新星公开课评审”活动,并获得了“滁州市农村小学现代远程教育工程教学应用新星”称号;杨甫老师的数学课在校际教学交流活动中深受专家的好评。现在,我校校本教研活动经验已被市教师进修学校报送滁州市推广。4、加强校际之际的交流与合作,促进学校共同发展。

(1)3月29日,我们组织课题组成员“走出去”赴合肥少儿艺术学校参观学习。11月份,我们又邀请专家“走进来”,并与合肥少儿艺术学校缔结为友好学校,其目的是为进一步增进两校之间的了解和友谊,加强校际之间合作,实现开放办学、对口交流、共同提高的目标。随后又与于11月9日举行了两校教学交流活动。

(2)3月20日,滁州市南谯区教育局组织部分学校来我考察交流示范小学的创建工作。年底,河北省保定师范学校附属小学杨俊芳主任来我校访问。

(3)12月上旬,我本人邀到扬州市参加了XX年年全国学校教育教学创新学术研讨会暨中国中小学校长高级论坛。论文《如何引导学生自主学习自主发展》获大会交流一等奖。

(4)上学期以来,我市女山湖小学、泊岗小学、张八岭小学、潘村小学、新生小学、桥头小学、马岗明德小学、高王小学、司巷小学等学校先后到我校就学校管理、申报示范小学、农远工程验收方面的工作进行学习和交流。这些交流与合作,既提高了我校成为名校的知名度,又促进了我校又好又快的发展。

三、开展各种活动,陶冶学生情操,提高学生综合素质

1、组织开展了“我与小树同成长”征文活动和“保护环境,从我做起”的中小学生环保征文比赛,两次活动我校均获“优秀组织奖”。两次征文共有10名同学获奖、2名教师获优秀指导奖,王丽雅同学还荣获了“我与小树同成长”明光市先进个人。认真开展爱国主义读书教育活动,在4月份明光市举行的“知荣辱,树新风”讲故事比赛中,我校杨翮同学获二等奖。

中层竞聘演讲稿精选范文篇6

各位领导、各位同事:

大家好!今天,我的心情很激动,走上这个舞台,这是一种荣幸,我的心情难以平静。首先,我要感谢公司领导给了我这次宝贵的机会,在此,我将介绍自己,请大家给我支持。

我叫,现年xx岁,大专文化程度,x月进公司工作,历任驾驶员、车长、大车长、多年来,无论我在什么岗位上,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去对待,在辛勤的工作中不断地追求进步。今天我充满自信,要竞聘押运二队中队长。

押运队伍的中队长要求我们既要熟悉公司的规章制度、按章办事,又要能吃苦耐劳、工作细致,还要善于处理队员之间的关系,有较强的工作能力。回头反思我参加工作几年来,无论在什么岗位工作,都能做到谦虚好学,特别是走上大车长工作岗位以来,在队领导和同志们的关心帮助下,通过努力,对公司的规章制度有了全面掌握,具备了胜任本职工作所必需的业务知识和业务水平。在具体的工作中,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,爱岗敬业,踏实工作,兢兢业业,一丝不苟,乐于奉献。日常工作当中,能坚持原则、大胆管理,遇事不含糊,办事不拖拉,圆满完成了公司领导交办的各项工作。在从事押运工作的8年中,我对押运勤务任务、人员都有了相当程度的了解,对中队长工作的岗位职责、工作任务和方法比较熟悉,使我得到了锻炼,积累了丰富的工作经验,组织管理和协调能力有了很大提高,在贯彻实施中队决策,组织完成任务都做得比较出色,自认为自身素质符合这一岗位的要求,可以胜任这一岗位。我认为我非常适合这个职位,也具有一定的优势。

第一,我热爱押运工作。虽然,我深深的知道,这项工作很繁杂,需要付出很多,很辛苦,但是,我已经有非常充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情,我相信,有了这个基础,我一定有信心做好。

第二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。

第三,从一名驾驶员到车长到大车长工作经历,让我基本具备了本职岗位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。

第四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“四需要,八要讲”来做文章、办事情,努力去打造“融威押运”品牌,使领导放心、群众满意。

第五,我能吃苦耐劳,不计较个人得失,更主要的是,我有好的人缘,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,我相信有了这些,我更加有勇气与信心干好工作,我也会在以后的工作中与大家更好的配合,取得更好的成绩。

随着工作时间的增长,我对这一岗位的理解和认识也更加深广,同时对于如何更好地开展押运勤务工作也有自己的想法和打算,这更加坚定了我竞聘这一岗位的信心和决心。如果能当上中队长一岗位,我将做好以下三个方面的工作

一、业务学习方面

随着公司发展改革的进一步深化、对个人能力的高需求、使我深深感到,作为一名中队长、加强学习、不仅是个人发展成才的需要,而且是对基层带兵能力素质的本质要求,是一项现实而紧迫的任务,为此在日常学习中,极其注重激发学习内在动力和学习质量提高。尽可能的抓住了每个可学习的机会,认真学习公司的规章制度,丰富自己的思想和头脑,进一步强化“有知识才能有作为”的学习紧迫感,增强立足本职从小事做起完成好任务的自觉性。作为副经理,必须牢固树立、“既要做品行兼优、政治合格的好人,又有要做精通业务的能人。”的思想,为此在日常工作中能立足本职岗位,不断加强业务知识学习,并能积极的向他人学习,取长补短,不断积累工作经验,不断改进工作方法,为完成好各项任务打下坚实的基础。

二、履行职责和工作创新方面

在工作中尽心尽力完成好公司领导交给的各项工作任务,认着组织抓好落实日常工作开展。注重队伍人员能力素质培养,积极加强业务培训,及时组织开展作风纪律整顿,大力整治思想松散、作风纪律松驰的人和事。

三、廉洁自律方面

作风就是形象、身为中队长,自己清醒的认识到:自己的一言一行,不仅体现了自己的素质高低,更事关公司公司基层的整体形象,因此在日常工作中,时刻以一名骨干的标准严格要求自己,不断提高自己的思想道德水平。既重言传又重身教、不断增强工作感召力。树立基层干部勤恳扎实求真务实的良好形象。在遵章守纪方面,自己能够做到、要求别人不做的事情自己首先不做,要求部属执行的、自己做的更好。敢于正视问题和不足,不做“和事佬”,不做“老好人”积极发挥骨干作用。为队伍建设做贡献。

我在平常工作,得到了领导和同志们许多帮助和支持,对我的工作也给予了很多鼓励和肯定,这是我继续做好工作的巨大动力和信心所在。随着在岗位上工作时间的增长,我对这一工作的理解和认识也更加深广,同时对于如何更好地做好押运勤务工作也有自己的想法和打算,这更加坚定了我竞聘这一岗位的信心和决心。如果能走上中队长这一岗位,将继续与同志们精诚团结,尽心尽力,为公司的发展建设做出自己的贡献。最后,还是感谢领导,感谢同事们,希望大家一如既往的支持我,谢谢大家。

中层竞聘演讲稿精选范文篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘。采取竞争上岗的方式产生中层领导干部向全体职工们传递了这样一个信息,那就是我局领导班子以人为本、锐意改革的创新精神和求发展、谋变革的决心。正是这种精神、这种决心,必将使劳动局的明天拥有无限的生机和活力。我竞聘的职位是就业服务局就业指导科科长职务。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

到咱们劳动局以来,我努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。我今天所选择的是一条崎岖而艰难的道路,对我来说也是一片机遇与挑战并存的领域。但是,我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。

我认为我竞聘本职位具有以下优势:

一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。

二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。也是我担任本职务所具备的必要条件。业精于勤荒于嬉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。

三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持局领导的工作。这都是一个科室领导应该具备的基本素质。

我的目标和措施是:

一、积极配合领导工作,不墨守成规,勇于创新,动脑筋,想办法,不等不靠,主动工作,克服各种困难,健全制度,规范管理。

二、打铁先得自身硬,作为科室领导,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的,所以我将在工作中加强学习,提高业务能力,更好地掌握专业化知识,使自己尽快进入角色,担当起科室领导的重任。

三、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力量,集体的智慧,调动每个人的工作积极性和主观能动性。使科室人员都各司其职,各负其责。如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好工作,让领导放心,让同事们放心。

无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为劳动和社会保障事业的全面发展尽自己的一份力量。

谢谢大家!

中层竞聘演讲稿精选范文篇8

我自20xx年六月份到公司下班,六月底被分配到合肥办事处担当委派公司管帐,如今已有六个月的工夫,这时期在公司列位同任的鼎力大举支持下,在其他相关职员的积极共同下,我与大家一道,团结同心专心,踏实工作,较好地完成各项工作使命。

下面我快要几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做扼要报告请示:

一、严于律己,严酷要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司下班以来,我能严酷要求自己,每天定时上放工;同时我也能严酷遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出分歧理的要求;对公司的职员,不论司理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无准绳的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

回首既紧张而又充分的一年工夫,觉得到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相称强的工作,作为财务职员,必需掌握肯定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务职员必需具备的基本素质和本领,至此,我依照《管帐法》、《企业管帐制度》学习了低级管帐实务、经济法底子财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充分的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向徒弟和身边的同事讨教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯串于企业消费谋划的每个角落,对付企业来说是相称重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、管帐帐簿的注销,到最终天生准确无误的财务管帐报表,为相关领导部门相识企业财务状态、谋划本钱和现金流量,并据以做出经济决议计划,举行微观经济管理提供真实、牢靠的财务数据信息。

中层竞聘演讲稿精选范文篇9

各位领导、老师:

我是来自京东商贸系王x,,在这近一年的时间里,我本着勤能补拙、脚踏实地工作的态度,积极努力地做好本职工作。现就本人一年来学习、工作等方面情况汇报如下,请在座的各位领导和老师们评议:

1、构建了和谐的师生关系

通过思想政治和品德教育各项规定动作和系自选动作顺利开展,学生之间的感情越来越深,和谐家园已经形成,学生能自觉做到互相关心,互相帮助,团结友爱,诚实守信。师生的感情和谐了,班主任和专职老师能真正从生活、学习和成长上去关心学生,服务学生,能与学生打成一片,学生投诉率减少了。一年来我系班主任和专职老师共帮扶生活困难学生38人。

2、营造了良好的学习氛围

通过品德教育工作的开展,全系各班级都有了一个大变样,早晚自习、上课、上机旷课的学生少了,教室上课睡觉的少了,认真听讲的多了,不参加自考的少了,自考课程通过率高了。全系到课率,听课率也逐步在上升,x级新生到课率达到98%以上,x级本专生到课率达到95%以上,07级本科生到课率平均达到93%以上,x级专科和x级本科学生平均到课率也达90%左右。晚自习各班纪律也比较好,每个教室晚自习结束后依然有40%以上的学生在教室看书学习。涌现了一批如第四届蓝天学院十佳团员自强之强和省级三好学生陈x同学、全运会十佳礼仪志愿者高xx同学、省级优秀学生干部彭x同学等先进典型。

3、确保了校园的安全稳定

通过各项主题教育的开展,学生也认识到什么是该做的,什么是不该做的,这使学生在学习和生活中就会自觉遵守班级公约,团结友爱,文明和谐,欠费率有了显著的下降,稳固率也进一步得到提高。通过师生的共同努力,开学至今我系未发生一起安全责任事故,事故率为零。

个人成长方面

一、注重学习,不断提高自身素质和业务能力

“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”学习是做好任何工作的基础,是与学校和领导保持高度一致的根本,是适应学院发展和工作岗位的需要。学院在不断的改革创新飞速发展,作为蓝天的一员,我们要紧跟学院发展的需要,特别是我们年轻人要加强学习,无论是政治理论学习还是业务学习,都必须要做到持之以恒,不耻下问,学而不厌。

1、谦虚谨慎,加强政治学习,提高自觉性。

2、实事求是,加强业务学习,提高执行力。

二、团结协作,主动使自己融入到工作集体中去

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”再有能力的人也离不开社会,离不开群体,也必须站在别人的肩膀上才能获得成功。学生工作是个群体工程,光靠单打独斗是行不通的,必须善于借用各种有利的因素来协同作战,才有可能事半功倍。

1、走群众路线,立足本职,顾全大局。我想对于我们基层管理干部来说那就是要不断地提高优质的服务,不抢表现、不摆架子、要实实在在解决每个老师和学生的实际困难和问题,做到凡是想着群众、心里装着群众、工作依靠群众、一切为了群众,发挥所能,立足大局、服务大局。

2、发挥集体智慧,打造和谐团队。在各项工作中,采用设立“标杆”的形式,实现“定点超越”,营造一种互相竞争的工作氛围;在工作中遇到困难时,我自己带头冲在前面,与大家共同商量对策,充分发挥集体智慧的结晶,营造一种不达目标不罢休的工作氛围。形成一种情绪高涨、勇于创新、积极肯干、凝聚力和战斗力强的优秀团队。

三、以身作则,带动和发挥干部的示范带头作用

“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,领导的示范带头作用就是一种无形的示范,就是一种无声的命令。我作为一个学工副主任,深感身上任务的艰巨,如何把这支班主任队伍带好、带精,使这支队伍成为一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀团队,我坚信一条:就是吃苦在前,以身作则,用制度管理,用感情感化,用自己行动带动。

1、以身作则,树立“领头羊”的良好形象。要求系老师和学生做到的自己首先要严格要求自己按要求做到,要求学生和老师不能犯的自己要带头做到不犯。

2、严爱有加,把握好“人性化”的管理尺度。

四、务实创新,时刻紧跟学院飞速发展的步伐

“流水不腐,户枢不蠹”。创新是一个民族进步的灵魂,是一个学院发展的必然。实践是没有止境,创新也没有止境,没有创新就没有发展。

1、稳定务实,更新观念。近一年里,我在领导和同事们的帮助下,围绕学院“保规模、抓内涵、促和谐”的总体思路,以创新求发展、以稳定求务实,更新观念、充实理论的前提下开展各项工作的,一些工作也取得了一定的成绩。

2、经常反思,及时总结。

作为一名年轻同志,虽然今年做了一些工作,但由于自身还存在一些不足,为了今后更好地把工作做好,我要克服以下几个方面的缺点:

①工作经验不足,还要不断加强工作锻炼,提高理论水平;

②工作中还存在着急燥情绪,还需要不断改进自己的工作方法和方式;

③管理水平和管理能力还需要不断提高,做到在工作中不断锤炼和反思总结;

④“以生为本”的核心理念还贯彻的不够到位,还要深入学习和融汇贯通。

非常感谢领导和老师对我工作的关心和支持,对我本人的教育和帮助,我将为学院的发展加倍努力工作,为学院的更好更快发展发挥蓝天人的热情与力量。

中层竞聘演讲稿精选范文篇10

尊敬的各位领导:

大家好,我是计算机协会的郭大鹏,很高兴能代表计算机协会进行这次述职。

下面我来介绍一下计算机协会的情况。

唐山师范学院计算机协会(原幻想网络联盟)于xx年成立,这是她第十个年头。

一、社团性质:

计算机协会是我院唯一的一个技术性社团,密切配合学校及计算机系的中心工作,代表和维护广大同学的利益。多年来,计算机协会在系领导以及团委的正确指导下,本着“全心全意为同学们服务”的宗旨,秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,坚持以“内修素质,外塑形象,竭诚服务,创新发展,勇攀高峰”为工作思路,广泛开展丰富多彩的校园文化活动,为丰富大学生课余文化生活,拓宽同学们的视野,丰富同学们的阅历,营造良好的学习生活环境,全面提升大学生的综合素质做出了较大的贡献。

二、先进个人评选制度:

为激发计算机协会成员的工作积极性与主动性,在工作中学到东西,增强自己的能力与资本,我计算机协会出台了先进个人评选制度,每月选出一到两名表现积极突出的成员,以多种方式对其进行表扬。这一制度的实施,增强了我计算机协会的整体凝聚力与战斗力,不管是对于个人还是集体都起到了很好的激励作用。

三、迎新纳新活动:

新学期,新开始,计算机协会在学校的安排下,在社联的组织下,举办为期三天的纳新活动,招纳一些对计算机软硬件技术与知识感兴趣的同学,一起交流和分享计算机方面的乐趣。计算机协会宣传部制作纳了新展牌,力在展现计算机系的特色;秘书处每日安排人员,分配好纳新时间,在学校宿舍楼东侧,按时纳新,井井有序的把纳新活动完成。

四、电脑体检活动:

为了迎接新生到来,维护新老生电脑的系统,我们借“学雷锋活动月”这个东风——举办了“电脑体检活动”。我们提供office20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的软件的安装。满足各专业对电脑系统及软件的要求。全面提供Linux、winxp、win32或64位的系统安装和激活。提供数据恢复、磁盘备份、深度垃圾清理以及电脑提速等工作。向学校更多的人普及电脑知识,丰富大家计算机方面的知识储备,同时进一步宣传计算机科学系计算机协会。

五、会报的内部发行:

会报是我社团重要的知识传播手段,这不仅仅是简单的罗列计算机知识,而是经过了反复验证,最大限度的保证其严密和正确性的内部刊物。它的价值不在于知识的含金量,而在于让菜鸟也能看懂,从而进而保证了刊物的最大可读性。

六、电脑知识大讲堂:

为了普及新老生的计算机知识,推广科技成果,举办了“电脑知

识大讲堂”活动。举办电脑知识大讲堂的目的在于普及电脑知识,让更多的人进一步了解和使用电脑。粗略了解其内部结构,能解决简单的硬件问题。知道如何装系统,已最快的速度让软件故障的电脑能够正常使用。

七、计算机作品大赛:

为了引导和激励我校学生“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的意识,进一步增强我校学生的创新意识和创新能力,活跃学术氛围,努力培养更多具有创新精神和实践能力的优秀大学生。计算机科学系计算机协会耗时两个多月精心准备的唐山师范学院第十届计算机作品大赛于12月14日晚六点半在拉开帷幕。

本次大赛我们很荣幸的请到计算机科学系英锋主任、张志宇导员、姬婧老师、张学红老师作为评委。

本次大赛本着公平、公开、公正的原则进行。计算机作品大赛普及了我校学生们的计算机应用知识,增强了同学们对动画制作、网页设计、软件开发的学习兴趣,促进了我校同学学习计算机知识的氛围。在此还要感谢所有评委老师们为本次大赛付出的辛勤汗水!我们坚信,第十一届计算机作品大赛会做的更好!

八、计算机作品大赛的文艺演出:

在这里不得不提议计算机协会在计算机作品大赛上演出的演员,这是计算机协会给他们电脑技术以外的收货。他们表现了IT人充满朝气的一面。

九、计算机协会发展方向:

多年来,计算机协会在团委及各级领导正确指导下,得到了长足的发展。计算机系辅导员张志宇老师更是给予了计算机协会工作的大力支持。

在新的一年中,我计算机协会将会继续秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,将社团带领到一个更高的层次,继续服务于全校电脑的维护工作,并且在全校范围内为普及计算机知识做出自己的一份力量。

我们坚信,计算机人身上所拥有的坚毅的品质会使我们在今后的工作中百尺竿头,更进一步!

中层竞聘演讲稿精选范文篇11

尊敬的各位、各位老师:

此时此刻,我最想说的是感谢。感谢我最爱的亲人,感谢所有曾经帮助过我的、老师、朋友,感谢所有给我激情的学生,感谢一直支持我的家长们。

在此,我最要感谢的是我现在的,确切地说他是我们家最好的朋友,更准确地说他是我的大哥,因为我也有一个和他一样出色的哥哥。在我最孤立无援的时候,是他给我指明了一条光明的道路,尽管这条路上满是风雨,但因为有他的关爱和激励,我还是顽强地走过来了,而且走得很坦荡。

我想,只要心中有爱,就会有一千双手帮助你,只要心中有爱,就要伸出一千双手帮助别人。双沟是我最爱的地方,我选择了它,是因为这个地方需要我,还因为这里有许多爱我的人,这是我以前从没想到的。我希望用我的爱心召唤教育,让世界充满爱,为了一切的人,为了人的一切,我心甘情愿付出我一生的心血。

但我只想做一株最平凡的小草,用我微不足道的生命演绎一段最动人的故事,让我的生命像秋天的枫叶在最美丽的季节尽情燃烧。

中层竞聘演讲稿精选范文篇12

各位领导、各位代表:

大家好!

20xx年我作为社区一名村务工作者,在街道党工委、办事处及社区两委会的领导下,结合我社区实际,做了一下方面的工作。

一、加强学习。

对照党的群众路线教育实践活动,加强政治理论学习,积极配合街办组织的各种学习,用所学的理论来指导实际工作。

二、立足本职、求真务实

1、安全环保工作。从年初和企业签订安全环保责任书,每月不定时对企业的消防线路、企业安全进行拉网式排查,发现问题督促企业及时认真整改。从今年年初中央环保督察到省市区环保后督察,按照依法关闭一批、整改规范一批、调迁入园一批的原则和依据**省环境保护厅、**省经济和信息化委员会《关于对环境违法违规“小散乱污”企业实施强制停电措施的通知》要求,度我辖区14家“散乱污”企业铺面进行了断电、送停、整改、搬迁,对可能发生的重大事故隐患及时向街道办事处报告,以便及时妥善处理,防控隐患保证企业安全生产。

2、城市管理工作。建立了一支由社区巡逻队兼任4人组成的城管小分队,在社区两委会的领导下,小分队积极开展工作,对本辖区内的单位铺面住户实行城市化标准管理,主要涉及各种非法占道,非法广告、牛皮癣、街面秩序以及社区内乱搭乱建、陨落卫生和禁烧秸秆等。今年还对下去内几条阴沟进行了清掏,做到下大雨不堵,出门不见水,基本满足当前新街居民的出门要求。

3、国土农房工作。今年3、4、6组拆迁工作是我社区重点工作,在书记、主任的带领下,目前3、4组的拆迁进入收尾阶段,我能做到的是配合领导对居民的资料做好整理,对居民的资金进行了及时发放,做到不错不漏。

各位领导、各位代表,虽然20xx年即将过去,我社区也没有发生大的安全环保事故。但我清醒的认识到与上级的要求和群众的期待仍有一定的差距。如今年环保督察在我社区阳光湖、世谱保温材料厂发生的环保污染事件,就是因为学习这方面只是不到位,对散乱污企业重视不到位,在这儿给大家说声对不起,在今后的工作中克服存在的不足,增强工作使命感责任感,认真履行岗位职责,请大家监督、批评、指正,我将诚恳的接受。

谢谢大家

中层竞聘演讲稿精选范文篇13

主要特点

1、个人性。述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,并依据法规在一定时间内进行。要从平时的工作当中去总结成绩和经验,从中找出不足与教训,对过去的工作做出正确的结论。述职报告强调个人性,对工作负有职责,必须真实。

2、规律性。事实是述职报告当中很重要的主体,对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的整理、分析、研究。找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价和结论,即包括经验和规律的思想认识。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。

3、通俗性。述职报告尽可能让所有与会代表全部听懂,对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准,形式要通俗,结构要格式化,语言则需口语化。

4、真实性。真实性是述职报告毋庸置疑的,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。

基本结构述职报告外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

标题

单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,副题写述职场合。

称谓

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。

正文

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

1.基本情况

履行职责的基本情况,须平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

(1)工作过程。

(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性认识、主要经验或教训、主要成绩或存在的问题用简短概括性文字写出来。(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。

2.成绩经验

自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,分层次来分析证明主题,这才能条理分明。层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。

3.问题教训

要实实在在,要有条理,不要避重就轻。

4.今后计划

包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”写作要求一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。事件材料必须真实可信,数字要准确可靠,背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。

二要点面结合,重点突出。述职报告过分全面,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把抓。抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般情况,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告不会千篇一律,才会具有指导意义。

三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。

中层竞聘演讲稿精选范文篇14

公司陈总以及各位同事:大家下午好!

20xx年度本人担负售后部经理的岗位,我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。

1—3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面:

1、信息管理中心组织机构的调整,现以完成,将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名,信息接待员一名、信息结算员二名,岗位人员已全部安排到位。

2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资(也既是多劳多得)从XX年11月份开始适应,在XX年2月份已走入正轨,大大提高了员工的积极性。

3、信息管理中心的工资体系变革,将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资(分年度和月度);信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资;信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。

4、公司售后服务管理系统的应用,进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用,今年2月份正式应用,真正实现了售后系统化管理,在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。

4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人,如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。

作为售后部经理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数,在这里我要感谢我部门的所有同事,在你们的理解和支持下,我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等,在此期间,我们增加业务量,分别和格力、威力、松下合作,从而增加保内收入,从XX年前3个月来看,收入正在稳定增长,主要体现在厂家保内维修结算,空调1、2月共处理保内维修67件,到厂家共结算4225元,在07年的基础上增长80%,1-3月份共处理3815件投诉,按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内,乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本,在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。

陈总及各位同事,在售后服务工作中虽然有些工作的成绩,但在管理过程中还有许多不足之处,具体体现在以下几个方面:

一、信息中心前台人员服务意识不强,单独作战能力差

由于我本人作为售后部经理,没有加强人员的约束,只要客户来了有人接待登记,然后给用户预约上门就行了,没有真正做到“感动顾客”,为了真正让客户满意,加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训,要多替客户着想,主动为客户服务,接待时要多听客户反映问题,当用户说完后,再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户,和竞争对手在人员素质上,公司的制度方面,我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境,自己的业务能力差,不知道找原因不主动学习,有这么一句话“一个人的成功,99%的勤奋,1%的灵感”,那我们要做好准备,为公司创造价值,为自己创造平台。在今后的工作中,大家互相监督,我们将严格执行公司标准。

二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高

技术中心是售后部一个核心的板快,他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位,因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务,我们要把服务进行标准化、格式化,以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事,50%做人,客户的需求不仅仅是将他的产品修复,更重要的是在于和用户的沟通和协作,光做事不说话,做完了就走,还有保外维修没有讲究技巧,和客户没有沟通好,导致客户不给钱或少给钱,就述以上问题,就告诉我们的服务人员,一个优秀的技术员,他也是一个销售员,他不仅仅买服务还会销售产品,做为管理者,我们要遵循公司“更快、更好”方针,每天总结并进行案例分析,为公司发展提供最有利的保障。

三、管理中心执行力还不够

售后部前段时间应用了售后服务系统,在流程上、考核上都进行了细化,这样管理上的问题就暴露出来了,有些违规事项没有得到相应制度的处罚,执行者觉得这件事不是很严重,只要下次注意就算了,有的是不干说或不执行,不想得罪人,有的是自己也无组织观念,执行不了。综上所叙,本人作为售后服务部经理,没有管理和落实好各项制度的考评考核,认为在一起工作是好朋友,以为他们能自觉遵守,就是因为这些,纵容了他们,也从容了我们自己,为了公司的发展、为了自己的将来的发展,我们不能纵容任何一位员工,在今后的工作中,大家共同监督,公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。XX年度前3个月已经过去了,对于以前取得的成绩和不足,不管怎样大家都付出了很多,给予了很多的支持与帮助,在这里我要非常的感谢大家!下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。

一、旺季人力资源的工作计划

1、安装人员组建30人以上,维修人员城内组建7人左右;z组建第十个乡镇网点即桃花源网点,以上工作将在4月底之前全部完成。

2、安装人员的培训,本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程(如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项)、电工的基本知识、公司的企业文化,做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。

二、日常工作的管理计划

1、严格执行维修机卫生管理制度,卫生未达标的负激励10元/次(相关管理人员必须也要负连带责任)。

2、严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训(内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练),由技术主管执行,未执行的负激励负责人20元/次(特殊情况可申请),上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的,根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。

3、严格执行信息中心持续1个月的岗位培训,真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程,全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核,考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。(参照4月份培训计划)

总之,通过这一年来运作,我们的团队精英们付去了很多,也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处,20__年是中国的奥运年,也是大地年,是大地实现梦想的一年,我相信,在公司上级的正确领导下,在各团队精英的理解和支持下,我们一定能再接再厉,我们的目标是全年35万的维修收入,做到收支平衡,打早同行业服务新标准!力求做本土服务行业的领导者!(大家有没有信心)

以上就是我的述职报告,我会全力配合好各部门的工作,请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!

刘芳

二〇XX年三月二十五日

中层竞聘演讲稿精选范文篇15

公司陈总以及各位同事:

大家下午好!

20xx年度本人担负售后部经理的岗位,我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。

1—3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面:

1、信息管理中心组织机构的调整,现以完成,将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名,信息接待员一名、信息结算员二名,岗位人员已全部安排到位。

2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资(也既是多劳多得)从XX年11月份开始适应,在XX年2月份已走入正轨,大大提高了员工的积极性。

3、信息管理中心的工资体系变革,将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资(分年度和月度);信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资;信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。

4、公司售后服务管理系统的应用,进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用,今年2月份正式应用,真正实现了售后系统化管理,在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。

4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人,如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。

作为售后部经理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数,在这里我要感谢我部门的所有同事,在你们的理解和支持下,我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等,在此期间,我们增加业务量,分别和格力、威力、松下合作,从而增加保内收入,从XX年前3个月来看,收入正在稳定增长,主要体现在厂家保内维修结算,空调1、2月共处理保内维修67件,到厂家共结算4225元,在07年的基础上增长80%,1-3月份共处理3815件投诉,按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内,乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本,在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。

陈总及各位同事,在售后服务工作中虽然有些工作的成绩,但在管理过程中还有许多不足之处,具体体现在以下几个方面:

一、信息中心前台人员服务意识不强,单独作战能力差

由于我本人作为售后部经理,没有加强人员的约束,只要客户来了有人接待登记,然后给用户预约上门就行了,没有真正做到“感动顾客”,为了真正让客户满意,加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训,要多替客户着想,主动为客户服务,接待时要多听客户反映问题,当用户说完后,再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户,和竞争对手在人员素质上,公司的制度方面,我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境,自己的业务能力差,不知道找原因不主动学习,有这么一句话“一个人的成功,99%的勤奋,1%的灵感”,那我们要做好准备,为公司创造价值,为自己创造平台。在今后的工作中,大家互相监督,我们将严格执行公司标准。

二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高

技术中心是售后部一个核心的板快,他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位,因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务,我们要把服务进行标准化、格式化,以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事,50%做人,客户的需求不仅仅是将他的产品修复,更重要的是在于和用户的沟通和协作,光做事不说话,做完了就走,还有保外维修没有讲究技巧,和客户没有沟通好,导致客户不给钱或少给钱,就述以上问题,就告诉我们的服务人员,一个优秀的技术员,他也是一个销售员,他不仅仅买服务还会销售产品,做为管理者,我们要遵循公司“更快、更好”方针,每天总结并进行案例分析,为公司发展提供最有利的保障。

三、管理中心执行力还不够

售后部前段时间应用了售后服务系统,在流程上、考核上都进行了细化,这样管理上的问题就暴露出来了,有些违规事项没有得到相应制度的处罚,执行者觉得这件事不是很严重,只要下次注意就算了,有的是不干说或不执行,不想得罪人,有的是自己也无组织观念,执行不了。综上所叙,本人作为售后服务部经理,没有管理和落实好各项制度的考评考核,认为在一起工作是好朋友,以为他们能自觉遵守,就是因为这些,纵容了他们,也从容了我们自己,为了公司的发展、为了自己的将来的发展,我们不能纵容任何一位员工,在今后的工作中,大家共同监督,公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。XX年度前3个月已经过去了,对于以前取得的成绩和不足,不管怎样大家都付出了很多,给予了很多的支持与帮助,在这里我要非常的感谢大家!下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。

一、旺季人力资源的工作计划

1、安装人员组建30人以上,维修人员城内组建7人左右;z组建第十个乡镇网点即桃花源网点,以上工作将在4月底之前全部完成。

2、安装人员的培训,本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程(如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项)、电工的基本知识、公司的企业文化,做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。

二、日常工作的管理计划

1、严格执行维修机卫生管理制度,卫生未达标的负激励10元/次(相关管理人员必须也要负连带责任)。

2、严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训(内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练),由技术主管执行,未执行的负激励负责人20元/次(特殊情况可申请),上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的,根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。

3、严格执行信息中心持续1个月的岗位培训,真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程,全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核,考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。(参照4月份培训计划)

总之,通过这一年来运作,我们的团队精英们付去了很多,也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处,20__年是中国的奥运年,也是大地年,是大地实现梦想的一年,我相信,在公司上级的正确领导下,在各团队精英的理解和支持下,我们一定能再接再厉,我们的目标是全年35万的维修收入,做到收支平衡,打早同行业服务新标准!力求做本土服务行业的领导者!(大家有没有信心)

以上就是我的述职报告,我会全力配合好各部门的工作,请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!

20xx年三月二十五日