副经理岗位竞聘演讲稿(精选34篇)

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副经理岗位竞聘演讲稿(精选34篇)

副经理岗位竞聘演讲稿篇1

各位领导、各位同事:

大家好,首先感谢诸位多年以来对我的支持和帮助,我在润滑油公司副经理这个岗位已经将近两年了,刚入行时看着三百多个规格不同、性能不同、名称不同、用途不同油品感到很迷茫,随着同事们帮助和工作中不断的实践,我开始被它广阔的用途,丰富的内涵,激烈的竞争

所吸引,我深深的喜欢上了这份工作,所以我今天还要竞聘滑油公司的副经理。

众所周知,润滑油市场开放很早、开放程度也很高,由于它需要的资金投入少,仓储条件简单使个体户趋之若鹜,竞争非常激烈。我们作为专业化的油品销售企业在公司领导的正确指导下,员工的不懈努力中运行到良性发展的轨道,市场份额不断扩大,市场占有率不断提高,如果我有幸继续成为滑油公司的副经理,将向以下几方面努力:

一、积极配合、努力工作。形成团结进取、和谐向上的团队

“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢报称团,一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声呀声震天”众人拾柴火焰高,在工作中我要认真履行好副经理的职责,主动配合经理做好各项工作,搞好团结.,只做加法,不做减法;分工不分家,发挥总体优势,。调动全体人员的积极性,共同承担任务,形成一个团结进取、和谐向上、富有战斗力的团队,确保我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、协助经理完成上级下达的各项工作,积极开拓市场,完成销售任务。

市场经济是竞争下的经济,优胜劣汰是其规律。新的一年,我们面临严峻的挑战,激烈的竞争将使润滑油市场充满生机。为完成200_年的润滑油销量,我会协助经理做好以下几方面的工作:首先要努力开拓市场,保证老用户、开发新客户。实行客户经理负责制,健全客户档案并进行动态管理,以便及时掌握客户的需求,有的放矢,达到事半功倍之效。其次是诚信待客,以服务促销售,随着竞争的日益白热化,润滑油市场鱼龙混杂,个体经销商不乏以次充好,掺杂使假的情况,我们作为专业化的油品销售企业,一定要坚持诚信待客,做好售前、售中、售后的全过程及储存、发运等各个具体环节的全方位服务。为客户进行技术咨询,举办技术讲座,解决使用中出现技术问题,使石油公司的品牌深入人心。

三、加强学习,组织员工培训,不断提高业务水平。

有人说,润滑油销售的是知识、是服务,的确,她有着几百个品种,纷杂的性能、广泛的用途,许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种,如果我们不具备一定油品知识,在销售过程中就无法与其进行良好的沟通,更谈不上推销产品了,因此,油品知识的学习、业务水平的提高是我们一项长期的工作。时间在推移,市场在变化,科技在发展,时代在变迁,学无止境,活到老学到老,一个优秀的企业要建立成学习型企业,我希望我和我的同事们能够在不断的工作中学习,进一步适应企业的发展需要,做好自己的本职工作,尽到自己的职责。

新春伊始,万物勃发,需要做的工作有很多很多,由于时间的关系,不能在这里一一陈述,最后,我还要以那句古人的话来结束我的演说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

副经理岗位竞聘演讲稿篇2

各位领导、评委、同事:

大家好!

决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,之所以参加副经理职位竞聘,一方面,是对公司人事制度改革的拥护和支持,以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。这也是作为党的干部必须敢于接受挑战、敢于接受考验的最好体现;另一方面,是想借次机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为公司发展服务的机会。我1993年大专毕业参加工作,在采矿厂工作4年,在工作年,现任公司团委书记。这些年来,在两级党委、组织部门的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好的为公司的发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。

我具有竞聘副经理的优势条件:

1、勤思善学,知识结构合理。大专毕业后,我参加了党校本科班学习,继后考取党校研究生学习班,以优异成绩毕业,获得优秀毕业生荣誉。在学习工作中,做到学以致用,学理论与学业务相结合,学习方向与工作实践相结合,化劣势为优势,长期持续的学习使我不断更新自身的知识结构,及时了解、掌握新知识、新动态,把知识不是束之高阁而是很好地用在实践中,与公司和时代的发展相适应。

2、经历经验丰富,沟通能力强。我有基层与机关经历相融合的优势。任职矿业公司团委书记锻炼了我,增强了我从全局处理复杂问题的能力,锤炼了我协调能力与组织能力;5年基层单位的任职从全方位丰富了我锻炼了我,增强了立足现场解决实际问题的能力,积累了一定的带队伍、抓管理的经验。机关与基层相结合以及长期做副职的工作经历让我更易于把握领导的意图、沟通左右的心声、倾听群众的呼声,能很好的沟通上下左右,协调公司与员工的关系。

3、精通业务,善于创新,管理能力强。各个岗位的工作经历和不断的学习积累,我掌握了采矿、选矿生产技术、矿产资源、质量、计量、专利、情报信息、计算机网络、抗震防灾等管理流程,熟悉人力资源管理。长期做副职,能做到识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责;具有正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在基层工作时,一个人负责有几千人的---场,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了------的各项艰巨任务,受到了领导的表扬。在任职矿业公司团委书记工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,做到补位不越位。在实践工作中,注重调查研究,创新管理方法,先后撰写的《青年矿工的教育和培训工作》《加强创新体系建设、推进采矿增长方式转变》《无故障管理模式与实践》等20篇论文分别在《冶金经济与管理》《中国矿业》《全国党政干部论坛》《中外企业文化》等刊物上发表。

4、作风扎实,严于律己,诚实正派。我遵循诚实待人、严于律己之道,在为人上,胸怀坦荡,公道正派;在工作上,一丝不苟,认真负责,率先示范。要求别人做到的事,自己首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。在采矿场4年工作中,既树立了干部的良好形象又与职工结成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同职工建立了深厚感情,受到了职工的拥护,有很好的群众基础,在今年的工代会上以全票直选为场工会主席。

诚然人无完人,在认识自己优势的同时,我也清醒地认识到自己还存在不足,不过我有信心在今后的工作实践中,在领导和同志们的帮助下,不断完善自我,开拓进取,在追求公司的发展中和同志们共同进步。如果领导和同志们信任我支持我,给我一个机会,我将以实际行动回报你们的期望。

副经理岗位竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天很高兴能站在这个讲台,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我们提供了一个锻炼自己的机会、一次展示自我的平台,也衷心感谢大家对我的关心和信任。

我叫,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是业务经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。

竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:

一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。

俗话说"打铁需要自身硬",我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己"充电"。

我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起,注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。年,我从做一名普通技术工人做起,几年的工作实践,进一步丰富了我的职业技术水平,让我受益很多。从年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通,我面对的普通员工,因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。另一方面,我对领导所按排的工作与事项,尽百分之二百的精力去做,达到完成、超额完成,几年的基层管理实践,丰富了管理技巧,为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基础。年,从维修班长到维修主任,是从做技术到做管理上的飞跃,我职业生涯中又一次的加油、充电,我的职业素养又一次得以提升。在思想方面,我严格用党员的标准来要求自己,不断的学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,感悟管理的奥妙,深刻领会,消化吸收,将好的理念和管理方法投入到实际工作中,找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实,不断改进工作方法,提升了管理质量,

二、打造学习型组织,全面提升科室人员素质

面对市场经济日益激烈的'竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。XX年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,而且我室维修1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如"b1机组烟支挂烂问题的维修"、"4#设备问题的专项维修"、"10#小油散包问题的处理"、小油散包问题分析"、"多组focke商标部分的专项维修"等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程室输送了两名人员。

三、着眼规范有序,进一步强化科室内部管理。

为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照"人员少而精、工作简而明、管理严而实"的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。

四、完善规章制度,促进科室工作规范化。

为进一步提高工作水平和工作效率,我始终坚持按规矩办事、按章理事,先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制>等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度。实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。在科室内合理组织人员通丝管保生产、查泄漏降能耗、查缺补漏装缺件保车间现场和设备管理的规范统一,适时督促科室人员填写设备动态运行管理记录,推动设备管理工作,取得了较好的成效,在多次检查中都取得较好成绩。

五、理论联系实际,力求技术最大化创新。

在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11#机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22#小油散包的问题;第三,促成对19#封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdX条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19#compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构。

副经理岗位竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:

大家好!

我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:

我叫,19xx年生,中共党员,19xx年毕业于山西矿院,同年分配到xx厂担任机电技术员。20xx年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。20xx年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。20xx年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。20xx年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。

今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:

一是比较熟悉公司的整体情况。

在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。

二是有基层管理经验和较好的协调能力。

大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。

三是工作责任心较强。

在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益非浅。

我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。

一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;

二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高;

三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;

四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。

服务公司伴随着xx公司的发展而发展,在建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我报名的竞争职位是用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。

当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油服务品牌。

再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:

大家好!

我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:

我叫_x,_年生,中共党员,_年毕业于山西矿院,同年分配到_厂担任机电技术员。_年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。_年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。__年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。__年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:

一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。

二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。

三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益非浅。

我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。

一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好。

二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高。

三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业。

四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。

服务公司伴随着_公司的发展而发展,在_的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。

谢谢!

副经理岗位竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位评委、领导、同志们:

大家好!

今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为燃气局多做贡献的宗旨,参加燃气行业客户服务部经理、市场开发部副经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

我叫,(男、女),年出生,毕业,毕业后进入,开始我的生涯。年,我在工作,主要。回首过去的年工作,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多次受到表彰:获得称号。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名燃气行业客户服务部经理、市场开发部副经理,能做好应该履行的职责。

今天我参加燃气行业客户服务部经理、市场开发部副经理竞聘竞选,我想自身具有以下特点和优势:

一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任燃气行业客户服务部经理、市场开发部副经理,并能做好应该履行的职责。

二是具有丰富的工作经验。我具备系统的燃气行业知识、娴熟的业务技能。燃气行业知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,凭着扎实的知识圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,我全面负责过工作。强大的工作量、不断出现的新问题,极大的考验了自己的工作能力。再加上年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力。这些,都有利于今后工作的开展。

三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。燃气行业工作关系到的是群众的经济利益,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事燃气行业工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们燃气行业,更是如此。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。

一、如果我竞聘客户服务部经理成功

如果我竞聘上客户服务部经理,我将从以下几个方面全面完成各项工作:

一是敬岗爱业,竭诚奉献。作为客户服务部一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求客户服务部人员筑牢团结的思想基础,把整个客户服务部成员的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的监督管理;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位群众服务,让他们支持客户服务部发展;以服务为基调,切实帮助和关心每一位群众的问题与难题。

二是加强管理,提高销售。目前燃气抄收存在一定的问题,主要在于计量偏差、抄收漏失。其最主要是人的问题、管理的问题。我将从“以人为本”做起,加强领导,整治管网漏损,加强计量管理,打击违章窃气,提高抄收到位率和准确率。

三是加强服务,提高责任心。用户的满意是我们工作的宗旨,我将全面加强对用户维修的管理,将行动与沟通相结合,在安装完成及维修完毕均电话跟踪回访,认真听取用户意见和建议,及时为用户解决难题,提高公司的服务形象。

二、如果我竞聘市场开发部副经理成功

如果我竞聘上市场开发部副经理,我将摆正自己的位置,当好上级领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。

三、加强培训,提高素质

不管我走上什么岗位,我都将多层次开展人员培训,将最新的燃气政策、燃气管理信息、改革动态等,及时传递给燃气人员,帮助其提高燃气政策业务水平。并抓好燃气人员的安全教育。健全安全管理制度,改革培训形式,丰富培训内容,完善培训体系,使人员适应行业发展的要求。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在燃气行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导,各位同事:

首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢!并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!

现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:

一、所做的工作

1、规范办公室内务管理。

⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。

⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。

⑶人事管理。依据集团规定,并结合的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。

⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。

2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。

3、加强企业和小区文化建设。

⑴企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。

⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作,20xx年,通过国家建设部物业管理示范小区评审。

⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五61一乒乓球比赛、游泳培训等活动。

4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。

二、工作上需要努力的地方

1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。

2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。

3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

三、下一步工作计划

(一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

(二)工作重点。

事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。

其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。

①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。

②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。

③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。

④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。

⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为更加美好的明天做出我应有的付出!

副经理岗位竞聘演讲稿篇9

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

金秋送爽,桂花飘香,在这八月美好的日子里,我们迎来了这次竞争上岗的机会,我怀着无比激动的心情走上了这次竞争上岗的讲台,感谢多年来领导和同事们对我的支持和厚爱。我叫,今年xx岁,我竞聘的岗位是业务部副经理一职。首先感谢各位领导在百忙之中的到来,感谢上级领导为我们提供了这次公平、公正、公开的竞争机会,我会珍惜好这次机会,诚恳的接受领导和同志们的检验和挑选。谢谢大家!

首先说一下我的竞聘优势:

第一、我具有良好的个人素养。

自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的氛围。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。

第二、我善于钻研,具有扎实的专业知识。

我在工作中总是善于寻求高效、快捷的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。这也为我积累了扎实的专业知识,我曾在全国核心期刊《计算机应用研究》发表了题名为《基于XML的Web信息发布系统及其J2EE实现》的文章;在信用卡中心期间,我运用所学的知识开发了贷记卡作业辅助系统、统计信息处理系统。

第三、具备较强的创新能力和工作能力。

我在工作中,善于逆向思维,善于创造性的解决问题,并具有较强的工作能力。我从事过业务系统管理、信用卡专职审批、直销团队管理、汽车卡产品开发等工作,在实践中,我掌握了技能、开阔了视野,不但构建了一个复合型的知识体系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了业务素质。

如果竞聘成功我将做好下面工作:

如果承蒙大家厚爱,我将做好以下工作:

第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。

今后我将积极为领导分忧,把它作为全部工作的出发点和落脚点。工作中我将团结同事,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,积极向领导提出合理化建议和设想。

第二、提高两个意识,加强一个执行。

两个意识是指服务意识和营销意识。提高对客户的服务意识,要想法设法提高我行工作人员的服务水平。同时,还要加强员工营销意识。积极鼓励员工走出去,时刻关注各大企业和个人客户。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理的各项规定及管理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证我行各项工作的顺利开展。

第三、加强队伍建设,做好工作。

人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将配合总经理从培训着手壮大市场营销队伍,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。同时,调动广大员工的积极性,切实做好我行工作。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!

副经理岗位竞聘演讲稿篇10

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我是来自公司综合部的,今年xx岁,大专学历,中技职称。我于20xx年毕业于省林业学校;20xx年毕业于北京机械工业学院经济管理专业;20xx年进入移动公司工作。

今天,站在这强者的舞台上,参加公司三级经理副职的竞聘,感到非常荣幸!我想用三个词来概括此时的感受:

第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;

第二个词,责任!在我的心目中,三级经理副职这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。

第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!

有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着六年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:

第一,我具有较好的个人素质。

我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来,我形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度一致。

第二,我具有丰富的工作经验。

我20xx年到移动公司工作,至今已有六年的时间了。在这期间我从事过基站工程负责人、营销组组长、综合业务组组长、数据业务组组长、分公司综合部经理等工作,不同的工作经历锻炼了我丰富的工作经验。我想凭着这些经验和在工作中不断的学习精神,我一定能够干好此项工作。

第三,我具有较强的组织协调和管理能力。

我年富力强,为人随和、热情大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,协调各种关系,提升凝聚力,做好各种工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,同事之间能够友好和睦地相处,对下我能约束职员,带好队伍,履行好副经理的职责。基站工程建设负责人的工作,不仅锻炼了我的领导能力,更使我体会到做为一名基层负责人的艰辛;我现在所从事的工作,更是使我的组织协调和管理能力得到了全方位的锻炼,我相信自己能够做好这一工作。

第四,我热爱移动事业。

爱因斯坦说过,爱好是最好的老师。是的,只有你爱好一项工作才能用心去做好它。自从我加入到移动公司那天起,我就立志要全力做好我所热爱的移动事业,把全部的青春年华都献给通信事业,绝不辜负单位和组织对我的培养。所以,工作中,我总是满怀着激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次获得领导和同事们的好评。

第五,我具有积极的工作态度。

一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论从事什么工作,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。

尊敬的各位领导、各位评委,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。而苏联文学家高尔基也说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作经验和自信,我相信我能做到最好!请大家信任我、支持我、考验我!

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇11

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争机会!我叫,现年xx岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘岗位、我对此岗位认识和一旦竞聘成功后工作思路,我本次竞聘岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。

我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:

一、具有队伍管理能力

自x年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员思想动态,通过长期基层管理工作实践,摸索积累了一定管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好公司形象和个人形象,赢得了信赖。

二、具有严谨细致工作作风

干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。

三、具有吃苦耐劳奉献精神

本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。

四、具有比较全面综合素质

本人一贯注重学习,提高自己修养,熟悉物业相关专业知识;

热爱物业服务行业,有较高思想觉悟和政治敏感性;

注重自己能力锻炼,已经具备了良好组织、协调、沟通和领导能力。

如果竞聘成功,我将面临一次全新机遇与挑战,也将意味肩负着更大责任与职责,我工作方法和工作思路是:

一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;

其身不正,虽令不从”。什么样主管就会带出什么样队员。赢人先正己,人品是做人基础,正直是关键;

主管应以身作则,身教言传,处处起好带动作用,树立好榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”口号,让队员找到标杆,找到旗帜。

二、服务工作两个重点。针对旭日学府为新项目实际情况,我将制定进驻后管理两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内秩序维护物品都应在规定位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己岗位职责、管理范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施同时我也将着重抓好秩序维护部安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效防范措施,确保安全生产工作实现。

三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧决定;

二是要坚持实事求是。主管是队员主心骨,是队员工作后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。

四、团队建设。团队作为公司发展基石,需要迎合公司战略发展需求,旭日学府项目新秩序维护团队作为基石新一员,XX年度工作中将努力提高团队所服务项目业主满意度,在公司正确领导下及服务中心强有力后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业健康发展。因此,XX年度团队建设计划如下:为员工进行系统职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。

尊敬各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”整体思路,以“一日无为、三日不安”高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满热情和百倍信心,十足干劲,做好本职工作,用实实在在行动,实现自己人生价值!

最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习机会,谢谢!

副经理岗位竞聘演讲稿篇12

各位领导、各位同事:

大家好!

我竞聘的岗位是事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20xx年7月应聘到物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、驻洪江市行政中心物业主管、管理处代理主任等职务。

我竞聘管理处主任的优势有以下几点:

1、我热爱物业管理这项工作,用不怕苦、不怕累的敬业精神渗透到工作中去;

2、我是从最基层一步一步干起的,熟悉物业操作程序,几年来积累了较丰富的经验;

3、20xx年在管理处兼职一年的代理主任,熟悉整个管理处的全盘工作,能够合理的安排管理处工作;

4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,

5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;

6、和金华家园业主委员会、顺天花园业主委员会、怀化三中校级领导成员建立了良好的关系;

事业部管辖范围有、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。

如果我竞聘上事业部副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

5、挖掘管理人才、培养骨干力量。

6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

副经理岗位竞聘演讲稿篇13

各位领导,各位同事:

大家好!

我前来参加公司财务部副经理的竞聘,希望以我的能力赢得这个职位,用我的真诚赢得大家的喝彩!

我对成本的管理和核算的工作上成绩比较突出,目前在我们部室,不管是完成工作效率,还是处理帐务的准确性上,我都是很出色的。同时,我通过全年预算编制的一套费用的预警系统,在各单位保证完成全年各项必保指标的同时,合理支配成本支出,利用成本费用台帐,保障了各单位各项费用有效支出。

今天如果承蒙大家的厚爱,允许我走上这一岗位,我将更加严格要求自己,不负重托,不辱使命,并扮演好“三种角色”即“助手、领导和朋友”。

当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。具体我还将做到以下几点:

一、不断完善财务监督和绩效考核的内涵。

提高财务信息质量和信息传递的时效性,同时要在做好利润指标考核的基础上,加强对二级核算单位的资产增值、保值等项目指标的考核,客观真实地进行绩效评价,使公司管理层掌握完整的会计信息,为正确决策提供科学依据。

二、加强财务部管理力度,健全各项管理制度。

进一步做好公司资金管理,建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。根据财务部人员的现状,积极挖掘潜力、加强培训,努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。

在管理方面,做到合理分工,奖勤罚懒,提高员工的办事效率与会计职业道德。坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。

三、强化成本意识,加强成本管理。

把成本意识摆在首位,树立与市场经济相适应的成本观念,采用全员成本费用控制体系,以目标利润为中心,以产品中标价格为依据,采用先进的方法进行成本核算,提高效益。

四、廉洁自律,正确使用权力。

我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受公司领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。如果竞聘成功,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为公司的快速发展而奋斗!

副经理岗位竞聘演讲稿篇14

各位领导、各位同事:

大家好!

很高兴宾馆领导再一次给了我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。两年前,我和在座的诸位一样,曾站在同一个地方,参加过部门副经理以上职务的竞聘演讲。回首两年来工作的成败得失,有过成功的鲜花,更有过失败的教训。两年来,我实践着自己曾经许下的竞聘诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦经营,丝毫不敢放松自己,丝毫不敢辜负宾馆领导和同志们寄予我的重望。两年来,我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。今天,我将再一次以平常人的心态,参与这两年一度的岗位竞聘。我非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会,再次参加餐饮部副经理一职的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

胡瑜,32岁,现职餐饮部副经理。我从1997年来到蕾雨宾馆一直从事餐厅工作,应该说大家都对我非常了解,我的成长和我的每一点进步,都离不开宾馆领导和同志们的关心、帮助。我所以决定来参加这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有8个有利的条件:

一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个优势,它将有利于将来餐厅信息化管理的建设和发展。

二是我有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识。我在餐厅工作7年多,使我熟悉餐厅经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作规程。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和业务能力。

副经理岗位竞聘演讲稿篇15

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会,同时也感谢同事们的信任与支持,让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位,是因为我感觉自身具有一定的优势。主要理由如下:

第一、我有丰富的办公室工作经验。我xx年参加工作,因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室,从事企管兼文秘工作,锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。xx年进入xx办公室工作,以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任,除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外,还兼管企业宣传策划工作,编发企业内部报刊,发表各种通讯报道,参与组织企业文化活动,在提升企业形象、加强企业文化建设方面做出了突出贡献。

第二、我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来,进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风,使成本科工作质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料,撰写经济活动分析,使我深入了解到公司各单位的经营情况,熟悉各单位经济责任制方案,掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信,企业未来的发展需要综合型的人才,这些财务工作经验会对企业管理工作有着极大的帮助,可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案,制订完善各项管理制度与考核标准,使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、规范,促进企业的经营生产。

第三、我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。xx酒店xx年停业后,我从服务业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作,不到两年时间即被任命为财务主管,协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高,适应能力增强。另外,我有着勤奋执著的学习精神,参加工作后,业余时间刻苦钻研,自学取得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线服务人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位,是和自己勤奋好学的精神分不开的。

第四、我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。无论在什么地方,我都踏踏实实,认认真真,尽职尽责,能在最短的时间内适应并做好新的工作,得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神,在十多年的工作中,我多次被单位评为先进工作者,还曾被总公司评为过先进工作者,被市交通系统授予过“青年岗位能手”的荣誉称号。

我相信,丰富的工作经验、较强的工作能力、适应能力和学习能力一定能使我胜任企管科科长这一职位。如果我能竞聘成功,担任企管科科长这一职务,我会认真做好以下几个方面的工作:

1.认真履行工作职责,努力提高工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准,根据企业发展实际,拟定、完善各项专业管理制度和规定,不断完善企业管理体系,推进企业管理升级。

2.在部室主任指导下,配合财务部等相关部门,科学测定企业经济责任制方案,督促各项计划的落实,合理制订各项费用定额与考核办法,做好目标成本控制工作和监督考核工作。

3.积极向领导谏言献策,做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调,及时发现经营管理中的问题,提出自己的合理化建议。

4.加强业务学习,提高自身素质。知识在不断更新,成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要督促自己加强行业知识和企业管理知识的学习,树立开拓创新的意识,使自身工作不断有新的突破。

这次机构改革、竞争上岗方案的推出,足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心,也可以预见公司的明天必定实现跨越式的发展!

积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习锻炼的机会。如果能当选,那是领导和同事们对我的信任和鼓励,我一定不会辜负大家对我的期望,尽自己最大努力,将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘如果落选,我也决不灰心气馁,不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上,我都会发挥自己最大的潜能,为腾飞贡献出自己的一份力量!

我的发言完了,谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇16

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

按照集团公司的竞聘方案,我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是:____物业管理有限公司总经理助理,根据本次竞聘方案规程,现向大家汇报。不当之处,请批评指正。

一、本人基本情况

本人——年毕业于——纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,——年获会计师任职资格。从——年——月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。

在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、__物业优秀干部、__市优秀物业工作者等荣誉称号。

二、竞聘理由

几年来,本人能认真学习和领会武陵城的企业文化,认真贯彻执行公司的各项规章制度,牢固树立:用心营造,顾客至上,致高致远,创新领先的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能认真学习和领会财税政策,会计功底较为扎实,有一定的组织领导能力;本人对物业政策较为熟悉,物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘__物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、__物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。

三、工作总结

本人_年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下,能积极配合公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。

1、合理调度资金、确保资金安全

四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率10__,员工工资发放准时率10__。

四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。

2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划

四年来,我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要,认真编制公司年度预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将年度任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制年度、月度资金计划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。

3、加强收费管理,规范票据管理

四年来,我财务室根据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了__物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在9__以上,坏帐损失不足1‰。

4、积极做好外联工作

四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元。

5、积极参预市场拓展

四年来,除积极参加集团内部物业的接管外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管,公司规模得以迅速壮大。

四、工作计划

如果我竞聘成功,我将根据领导的安排,努力做好以下工作:

1、当好配角,尽快进入角色

总经理助理岗位对我来说是一个全新课题,是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。

2、加强经营管理,确保公司效益稳步增长

随着市场竞争的日趋激励,处在薄利与亏损边缘的物业管理企业更多的因人力成本的提升而捉襟见肘。为此在新的一年里,我司必须从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;划小核算单位,逐步推行以事业部为单位的成本、费用、利润考核中心;大力发展代办、增值业务,建立健全各项业务工作流程,努力提高代办、增值业务盈利空间;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。

3、加大制度建设,努力实施规范化、科学化管理

俗话说:没有规矩,不成方圆。随着企业规模的扩大,点多、线长、面广、人众,对公司的管理提出了更高更严的要求,为此必须花大力气,加大制度建设,加大收支两条线管理、备用金管理、票据管理力度、应收账款管理,建立健全各类收费台账;大力推进电子化管理,做实所有物业基本资料,力争年内各事业部收费工作电子化;加大稽查力度,确保资金安全,积极防范金融风险。

各位领导,不管此次竞聘我能否成功,我都将服从公司安排,努力学习,勤奋工作,以报答各位领导、同仁对我的厚爱。

在此,祝各位应聘者好运!祝各位领导、同仁身体健康,工作顺利!祝武陵城的事业蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇17

各位领导:

首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是x店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫,现xx岁,专科学历,现任职xx店门店经理。x年6月到工作至今,曾经在文化店,天化店,x店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是xx店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

三、工作设想

如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:

1、协助各部门搞好店面销售售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力

虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的'自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作

店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效

作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

副经理岗位竞聘演讲稿篇18

各位领导、各位同事:

大家好!

首先作一个自我介绍,本人,现年42岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我就应主动理解改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的潜力。曾在如皋工作,有时还是能带给必须的帮忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市常我的目标是:一年中个人类贷款569万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。

首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每一天都会应对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其带给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系,更是一种人的`关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,透过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、用心主动营销、挖掘客户源。

一是主动用心寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,透过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为建立礼貌城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。

二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。

三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。

3、用心与房改办沟通。

对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。

各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。

(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。

(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款潜力人员状况,主动出击。

(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。

客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇19

我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。

按照演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。

首先作个自我介绍。

其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际,我思来想去,觉得还是有几个优势的。

一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起,我就开始热爱联通这份工作,非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话,也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强,做事认真负责,待人热心挂肠项目经理竞聘,我可以参加工作岗位的竞争。

二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余,无论在公司的哪个岗位工作,我都默默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩,一心只想多做些实实在在的工作,为公司多作些实实在在的贡献。我知道,众人拾柴火焰高,只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月,通过个人的努力,熟悉了公司一大批大客户的信息资料,这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。

三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是个半边天,白天在公司忙工作,晚上回家还得照顾家庭,辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性,谁都不愿依附老公来生存,每个人都有自己的生活空间和工作空间,而且女性在公关中有其特有的工作优势,就象河南豫剧中唱到的:“谁说女子不如男!”

如果这次能够竞争上的话,我想从以下几个方面来努力工作。

一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象,大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热情周到的服务来打动客户,契而不舍的精神来感动客户,诚实守信的品质来吸引客户,我们的公司发展才更有希望!

二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展,同时就会不断的出现新情况、新问题,如果我们不加强业务学习的话,在大客户面前就会相形现拙,客户提出一个问题不能及时得到回复的话,他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习,学习业务知识,提出问题能够回答好问题,而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作,并及时向公司领导作好信息反馈。

三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部,除了自身要过硬外,还要团结带领好大家,公司中妇女员工居多,作为一名负责人,而且又是女性,更应经常与她们交心谈心,了解她们的思想,互帮互助,使大家能够集中精力完成好工作任务,为公司的发展多作贡献。

以上仅是个人的几点想法,不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作,实实在在的为联通多做实事。总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇20

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我叫刘,今年32岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。

站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。

我是一个完完全全的寿险营销人。还记得xx年的10月的'一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。xx年至20xx年,我在分公司营业部担任组训工作,并在20xx年被评为全市优秀组训。20xx年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。20xx年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。20xx年7月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。

在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。xx年12月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;20xx年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班”;20xx年11月参加“全省县支公司经理培训班”;20xx年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。

这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!

我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:

其一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。

我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。

忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了我,我就应该回馈中国人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。

对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。

其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。

我的发言到此结束,谢谢各位!

副经理岗位竞聘演讲稿篇21

我竞聘的岗位是物业部经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20_年7月应聘到___物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、___驻洪江市行政中心物业主管、___管理处代理主任等职务。如果我竞聘上___物业部经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。

4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

5、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

6、挖掘管理人才、培养骨干力量。

7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,___的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

副经理岗位竞聘演讲稿篇22

各位领导,各位同事:

大家好!

非常高兴今天这里为大家演讲,我非常激动。感谢领导提供一个这样展示自我的平台。我先简单自我介绍一下:

我现年xx岁,中共党员,助理经济师职称。xx年x月进入行工作。曾从事过储蓄、会计、联行等工作,xx年xx月竞聘到人力资源部工作至今。

今天很荣幸能与这么多优秀的同事一同走上这个竞聘的讲台,作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。我用义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战。经过慎重思考,我竞聘的岗位是:人力资源部经理。

我知道,这一职位的要求很高,但我有能力、有自信。我的优势有以下三个点:

第一、我具备丰富的专业理论知识。xx年毕业于xx大学人力资源管理专业。

第二、我具有较强的工作能力。多年的学习和工作使我具有很强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力。xx年是我行为股改工作做准备、打基础的一年。由于处在股改前夜,各种矛盾相互交织,人事部门又是这些矛盾的焦点。我积极配合领导不畏艰难,不怕困难,不嫌麻烦,及时化解了许多难题。一是搞好法律尽职调查工作。该调查涉及人事方面的工作主要是历史沿革、股权结构和组织机构、业务资质和许可,劳动人事的薪资和各项社会福利保险等,涉及调查的内容多、范围广。我作为该次调查工作的联络员加班加点,按时按量完成汇总工作。二是扎实做好表外用工的清理和规范。

第三、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,无论是在机关还是在基层,我都能用一颗感恩的心、一份朴实的情对待每一个岗位、每一个同事和每一个客户,始终做到爱岗敬业、默默奉献,认真完成领导交给的每一项任务。

当然,我也存在着一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸竞聘成功,我将实施以下工作思路:

一、找准定位,当好助手。做为一名经理,我会做到“办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿”,积极思考,献言献策,当好一名合格的“副手”,真正为领导分忧,作同事表率。

二、加大培训教育工作力度,建立有效激励机制,深层次挖掘人力资源。以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才”为导向,充分激发员工工作积极性、主动性、创造性,为企业经营发展营造和谐的人文环境。

三、拓深内部管理,强化内部监督机制,严格自律监管,以规范管理,防范风险为重点,不断提高人事工作水平,促进我行人事工作上新台阶。

不论今天能否竞聘成功,我都会继续努力的工作,不会放弃执着的工作热情。谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇23

各位领导、评委、各位同事:

大家好!

今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫,现年38岁,中专文化程度,会计员职称。1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国加入wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务。

我在日常生活和工作中注意不断地加强对专业知识和相关法律法规的学习,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。我认为我完全能够胜任X公司主办会计工作。

如果我竞聘成功,担任X公司主办会计,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好公司领导的参谋。

1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强法律法规和公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。公司财务部门的工作,实际上是为经营等其他部门服务的工作,是信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,既要承担繁忙的日常事务,又要参与政务,当好做好公司领导的参谋。因此,从事财务工作需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强政治思想学习,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护公司领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥主观能动性,使工作做到精益求精。

2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。我将及时地传达贯彻公司的各项财务制度,并加强督办检查,促进我公司各项决策的落实。并且认真、科学地做好与公司领导,与其他相关部门之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。工作上要摆正自己的位置,认真完成财务部、公司经理安排的工作,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、理解同事上下功夫,做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好各方面关系,保证扎扎实实,井然有序的做好本部门的各项工作。

3.当好参谋助手,服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的财务工作动态,及时向财务部和公司领导反馈相关信息;并且注意调查分析,主动为公司领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,真正为领导当好参谋助手。

我认为我能够胜任X公司主办会计工作,请大家投我一票,谢谢大家。

副经理岗位竞聘演讲稿篇24

尊敬的各位领导、各位同事:

今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先,请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼、提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。

我叫,今年x岁,光荣退伍,xx年有幸来到我们公司从事江淮轻卡销售工作至今。目前我主要负责中原江淮轻卡的销售和与之相关的工作。今天我竞聘的岗位是河南锦莎汽车销售服务有限公司副经理。

各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:

一、具有过硬的政治思想素质。

几年的军旅生活,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了集体利益,牺牲个人利益。

二、具有较强业务能力。

几年来,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委对轻卡车发布的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。

三、具有较强的专业技能和创新意识。

轻卡不同于轿车,轻卡用户多是职业司机,买车是为了运输赚钱。因此,这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,向同事们请教简单的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出一些与众不同的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作,我才取得了一定的业绩,逐渐使自己各方面的能力有了较大的.提高。我深知,这些成绩的取得和能力的提高,是与领导的关怀和培养,同事的支持和鼓励分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!

如果我能竞聘到这个岗位,我的工作打算是:

一、摆正位置,做好配角,当好参谋

首先,我要对领导分配的工作尽职尽责,尽心尽力的做好李红军经理安排的各项工作,并根据不同阶段的销售情况,向李红军经理提供合理化建议,使公司的销售量得以不断提高。其次,要摆正位置,当好参谋和助手,尽力协助李红军经理作好各项工作。做到尽职不越权,帮忙不添乱。

二、团结同事,虚心请教,不断进步

天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有精诚团结,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到问题和困难,首先要虚心、真诚的和大家商量,认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造一种严谨、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。

三、加强理论学习,不断提高业务技能

要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。

各位领导、各位同事,如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,紧紧围绕“抓大不放斜的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的干好本职工作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的汽车销售员,为公司做出自己应有的贡献。

我的发言到此结束,谢谢各位!

副经理岗位竞聘演讲稿篇25

尊敬的各位评委:

大家好!

这次集团公司全面改制,对各个岗位负责人进行公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会。这对于增强我集团的发展后劲,提高工作效率和经济效益,具有重要意义,我非常拥护,并积极参与竞争。下面,我简单的向各位领导汇报我的竞聘情况。

我叫_,今年38周岁,中共党员,助理政工师。19_年参军入伍,现就职于安徽省庐江县新华书店,任办公室主任。我于19_年通过全国成人高考毕业于安徽经济管理干部学院财政经融专业,大专学历,20_年参加地方党校法律专业学习,取得本科学历。

今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年,一名有志于为物业事业的改革与发展建功立业的新华人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。

“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下一些优势:

第一、具有较高的政治修养和道德情操

军人出身的我自参加工作以来,始终以一名共产党员的要求严格要求自己,在思想政治上,始终与组织保持一致,十分注意加强自我修养,注重自我道德建设。在工作实践中,始终把“求实、诚信、开拓、创新”作为自己的座右铭,把敬业爱岗,勤政廉洁、无私奉献作为我毕生的追求,养成了以公司的效益好坏而喜忧,以公司事业的辉煌而欢乐的职业性格。真实的感情和扎实的工作得到了公司的领导和同事们的充分肯定。

第二、具有较高的文化素养和扎实的专业知识

为提高自身的综合素质,我除了在安徽经济管理干部学院学习财政经融专业和参加地方党校法律专业学习外,还自学了行政管理、法律、财务、物业管理等多个领域的知识,掌握了企业经营管理和人力资源管理,对当前物业管理有了较为深入的认识。这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

第三、具有较强的组织管理能力和丰富的市场运作经验。

我在新华书店工作已经整整十六年了,对新华书店有着非常深的情感。十六年来,我从事过很多岗位,每个岗位的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,也是一笔宝贵的财富!多年来,我时刻按照市场经济规律办事,具备了一定的市场运作经验和组织管理、指挥协调、决策驾驭能力。另外,工作中,我还识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志、正确处理与领导和其他同志关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

第四、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好物业公司总经理工作提供了可靠的保障。

第五、我具有担任竞聘职位的信心和决心。

信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的,没有什么干不好的。十六年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,满怀信心的工作,在各个方面都取得了一些成绩,深得领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。

此外,坚强的意志、稳定的情绪、健康的体魄和旺盛的精力,都为我今后做好各项工作的重要保障。

各位领导,各位评委,物业公司总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。总经理是领头雁,他必须不折不扣的贯彻执行集团公司的经营方针、经营战略,落实企业的核心理念,做好公司各个部门管理等工作,积极全面完成集团公司的下达的各项考核指标;根据分管业务的发展情况,适时制定和调整推动方案和激励措施,并督促落实,保证业务发展良性循环;管理和调动现有员工的积极性和主动性拓展业务;在下属协助下,抓好分管业务的人员管理,甄选、培训、激励、指导员工达到目标;同时还要搞好与当地政府的关系,为自身的业务发展营造一个宽松的环境。

如果领导们信任我,让我走上物业总经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,出色的完成工作。在这里,我当着各位领导、各位评委的面,郑重的承诺:如果我有幸当选为物业公司的总经理,我的岗位目标如下:在全面完成公司下达的任务基础上,每年每个分管业务超额完成10万元,即华仑瑞雅大酒店20_年实现毛利润数260万元,20_年560万元,20_年860万元;物业公司管理费20_年实现172万元,20_年实现180万元,20_年实现190万元。为了给自己增加压力,增强干劲,我愿意与集团公司签定书面的承包合同,自愿拿出20万元的风险金作为担保,如果未能完成合同约定的目标,我自愿停职,20万元作为风险金归集团所有。

为了实现上述目标,我将做到:

首先,抓好制度建设。

无以规矩,不成方圆。任何企业要想发展,必须建立一整套行之有效的、科学的管理制度。应该说,我集团经过几十年的发展,已经积累了丰富的制度经验,建立了各项管理制度。但是,我们也应该看到,当前的市场经济发展日新月异,很多制度已经或将要失去原来的效应。因此,在具体工作中,我将不断学习先进的管理理念,不断寻找工作的新思路、新方法,建立健全符合现代企业制度特征的各项管理制度,让制度成为公司长远发展的有力保障。

其次,抓好服务。

可以说,我们物业管理企业的“产品”就是“服务”。我们物业企业如何才能在激烈的市场中分得一杯羹,服务质量至关重要,服务的好坏将直接影响物业管理企业在市场中的生存和发展,我们要想发展,就必须提供比其他物业管理企业更优质的“产品”——服务。为此,我将根据目前企业的情况及市场上的变化,树立全新的服务理念。把我们的所有工作都应始于业主需求,终于业主满意,一切服务紧紧围绕业主需求开展,并致力于提供超越业主期望的“产品”。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得业主。要遵循市场导向、业主导向的原则,服务业主贯穿于工作的始终,为业主提供最优的质量和最优的服务,切实做好服务工作。同时,也要抓好大酒店的服务。在抓大酒店的服务上,我将学习和借鉴一些大型酒店的管理模式,打造自己的服务品牌,真正的做到微笑服务,让客人满意在华仑瑞雅。

第三,抓好管理。

市场经济条件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我将重点抓好员工的绩效管理。总的原则是:人尽其能,物尽其用;按劳分配,能者多劳,多劳多得,彻底根除计划经济条件下的种种弊病。我将创新经营目标责任奖惩制度,对员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。

第四,抓市场营销。

本人认为,作为一家物业管理公司,追求利润的最大化,是立足市场上不败之地的根本因素。所以,作为现代物业管理企业,我们要想谋求高速发展,提高市场份额,无论是技术、人才、资本的竞争,还是抢占市场先机,最根本决定因素的就是以提高自己信誉,塑造自己品牌。同时,酒店要想在激烈的竞争中求得大的发展和突破,更应该注重市场营销。为此,我将采取一系列的办法,切实树立我们物业管理公司和华仑瑞雅酒店在公众中的良好形象,增加公众对物业管理公司和华仑瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市场中求得生存,提高物业管理公司和华仑瑞雅酒店的市场份额。

第五,加强自身素质建设。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。在为我集团事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给新华书店。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我集团的发展而贡献自己的力量!

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇26

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!我是技术部的周素平。感谢公司给我们提供了这次公平竞争的机会。

我这次竞聘的岗位是技术部经理。

竞聘这个岗位,是在对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近十年的工作中。我对公司的的.工作职责和工作范围都非常的熟悉。

假如我竞聘成功,我会在工作态度及工作质量方面严格要求自己。认真做好本职工作。当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。工作踏踏实实。时刻为公司着想。在平凡的工作中体现自己的价值。

为了更好地为公司服务,要主动学习来提高自己的专业水平。一是业务方面。包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面。包括自己的工作态度和心态等方面。

工作中遇到问题虚心向同事请教。只有不断的学习。才能适应不断变化的市场环境。才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正。及时处理。提高工作质量。少说多做。用具体的行动和效果来说明能力。做到干一行,爱一行,专一行。

在平时工作和管理过程中。严格执行制度并且灵活应变,善于沟通。海尔总裁张瑞敏曾经说过:[管理的本质不在于知而在于行。"管理的重点在于执行。

这里的执行包括三个方面:一是自己对制度的执行。二是对领导安排工作的执行。我要求自己做到及时,认真的完成领导安排的工作并对工作的完成情况及时向领导反馈。三是安排员工的工作是否执行。要求员工必须及时反馈工作的进度。自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行。要落实工作责任,将每项工作具体化,明确化,做到日清日结。

我来衡缘集团已经10年多了。到公司之后,认真学习并掌握公司的管理理念和经营理念。能够参加这次竞聘活动,无论成功与否。对我都是一次锻炼与鼓励。我相信,无论面对何种工作,面对何种困难。只要有事业心,有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

谢谢!

副经理岗位竞聘演讲稿篇27

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

首先,我要感谢各位领导和同志们的信任与支持,给我这个机会在这里参加竞职演讲。

今天,我面对这么多的领导和同志,站在这个演讲台上讲话,内心是激动和难以平静的。对于我来说,这不仅是展示自我,认识自我的一个平台,更是向大家学习、接受大家评定的一次难能可贵的机会。

自从参加工作以来,我基本上从事的都是x、x及x等工作。在x工作了八年,在x工作也近八年的时间,现任职务。作为基层管理工作人员,我对本人所从事的工作流程和基本要领,都有着较为具体的理解和熟练的操作能力;但我也清楚地认识到做一个领导认可,群众满意的基层管理者并不容易,不仅要具备团队精神、奉献精神还要同时具备坚实可靠的敬业意识和协调管理能力。所以,多年来在领导的关心培养下,在同志们的信任和支持下,在各方面都取得了一定的成绩。

首先是政治思想觉悟得到不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,有着较强的事业心和责任感,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风。能够树立正确的人生观和世界观。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、讲原则、讲团结,勇于吃苦,无私奉献,工作成绩得到领导和同志们的一致认可和好评。

其次是个人综合素质得到明显增强。多年以来由于工作性质的特殊性,从来都是只有上班时间而无下班时间,在我的日历上几乎没有节假日和休息天的概念;虽然日常工作纷繁复杂、事无巨细,但我始终能够将“参与政务”“管理事务”和“搞好服务”这三职责统筹兼顾,使工作目标更为明确,重点更加突出。“干一行,爱一行,专一行”,我热爱工作,团结同志,始终如一地带着深厚的兴趣和极大的热情一丝不苟地圆满完成领导交办的一切事务。工作中,我的管理才能,组织考级和协调参谋才能都得到了充分发挥;积累了丰富的工作经验,同时也使我的思想水平和业务素质得到了全方位的提高。这要感谢党的培养,感谢领导和同志们的支持和帮助!

当然,我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。如果我能够竞聘成功,我将努力做好以下几点:

一是努力学习。认真学习党的路线、方针、政策,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,时刻牢记党的宗旨,把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建成小康社会的基础知识和现代科技知识,不断在工作中磨练自己、总结经验、汲取知识,使自身的综合素质得到更全面的发展和提高。

二是努力工作。我清楚地认识到,我竞聘的不仅仅是一个职务,而更重要的是一种责任的体现,所以我将一如继往地保持自己强烈的事业心和责任感。要甘于奉献,以身作则,不仅要想得比别人多,更要比别人干得的多,在工作中我将不遗余力地发挥自己的潜力和专长;一切工作将以中心的'根本利益为出发点,充分利用我这些年来所积累的工作经验和人际关系,积极拓宽渠道,发展业务。发挥敬业精神和公仆意识;在工作中多请示,勤汇报,及时得到上级领导的指示、支持和帮助;适时地向领导提出有利于全面工作的合理化建议。注意在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。从而更大限度地发挥自己的管理能力,组织协调能力和判断分析能力。

三是当好配角。找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好领导的参谋助手,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,配合领导把各项工作做细做全,让领导满意,让群众放心。

总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为x的发展尽一份自己的力量,为领导和同志们服务是我最大的心愿,也是我的荣幸和光荣!

谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇28

尊敬的各位领导:

大家好!

我是来自xx项目部的,很感谢各位领导对我的信任和支持,让我有幸再次踏上这个讲台,也由衷的感谢公司为我们提供了这样一个很好的展示的机会和发展平台,今天我应聘的岗位是项目经理,下面我将从个人基本情况、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为项目经理的观点。

一、个人基本情况

我20xx年毕业于理工大学,本科学历,20xx年7月进入xx项目部负责现场监理工作,在此期间通过不断的学习,了解监理工作内容,监理工作流程,对监理工作有了全面的认识。通过学习资料上的理论知识和现场管理相结合,分析现场监理过程中出现的共性问题,掌握了一套基本的监理管理办法,为后续的工作打下了坚实的基础。20xx年3月进入xx项目部,在罗经理的安排下,负责WlAN、室分专业的统筹管理工作,在这期间负责本专业监理工作的具体实施,指导、检查和监督现场监理员的工作。在移动内部协助主管起草施工、监理合同,并定期的组织召开项目周例会。积累了一定的管理,协调能力,业务能力也得到了一个较大的提升。

二、个人竞聘的优势

以下就个人参与此次竞聘的优势作简单概述:

第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力,敢于挑战和创新;富有勤奋严谨的工作作风,有较好的亲和力。作为一名80后的年轻人,思维较活跃、敢于尝试是我们的优势,但我认为要成为一名优秀的年轻项目负责人,我想更重要的是必须有高尚的道德品质,崇高的敬业精神和脚踏实地的工作态度,只有这样才能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去,确保建设项目高标准、高质量、高效益的完成,为集体谋利益,为团队谋荣誉,为项目部谋发展。

第二、具备相应的专业知识;踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识。作为现场监理员时,我不仅要求自己精通本专业业务,还要求对其他各岗位的专业知识有全面深入的了解,通过其他老同事的言传身教,在现场遇上问题时的思索,全业务知识能力有了一定的沉淀。作为单项负责人时,更是进一步专研本专业的业务知识,同时深入理解“三控三管一协调”的监理内涵,做好事前控制,超前管理工作,将这种理解应用到实际的日常工作中,提高了工作效率,也培养了一定的项目组织、协调和综合管理能力。

三、竞聘岗位的认知及工作思路

一、岗位的认知

项目经理是项目团队的领导者,其首要职责是在工程建设工期内优质地领导项目组完成全部项目工作内容,并使甲方满意。为此项目经理必须具有良好的综合专业素质和项目管理能力和协调能力,在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。项目经理是项目部的灵魂人物也是总“保障部长”,保障项目正常合理运转,需要游刃于甲方和公司领导之间,目前通信工程监理市场也存在激烈的竞争,在我国的经济体制下,甲方绝对处于“老大”的地位,虽说监理工作的原则是“公正、独立、自主”,但监理受雇于甲方,只能在甲方授权的范围内展开工作,很难做到独立、自主,有时甚至压制监理的合理权益的情况,这是项目经理必须意识到和攻克的课题。因此项目经理还必须得有较好的交际能力和应变能力,在与甲方的沟通协调中保持良好的心理素质,善于寻找和发现与甲方的共同爱好,共同习惯,通过言语感染,文字渲染展现个人的亲和力和魅力。

项目经理还需对项目有整体的意识,项目监理部是一个大家庭,项目经理则是这个大家庭的家长,大家庭经营的好坏,需要大家庭的所有成员凝聚在家长的周围,携手与其共同经营,人人出力、人人谋划。大家庭遇大事,需要家长的果敢的决断,大家庭的凝聚力需要家长的号召力,大家庭的发展需要家长敏锐的洞察和长远的谋划,大家庭的钱、财、物的使用是否得当同样需要家长组织制定长远的计划,需要组织制定财、物、人力资源的合理使用规则。

二、工作思路

如果我作为一名项目经理,我将从以下几个方面开展项目部工作;

第一、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,坚决执行公司各项管理制度的落实,以及上级领导临时交办的事宜,根据公司管理办法,制定项目部切实可行的各项管理制度和管理办法,形成项目岗位问责制。

第二、根据与甲方签订的监理合同,合理制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定后将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,通过设置关键控制点确保工期,质量满足甲方的要求,通过加强对施工单位的安全制度管理,坚持以预防为主的原则,实现重大安全事故零的目标。

第三、加强项目部的团队建设;以共同的目标团结人、以自身的行动带动人。管人不整人、用人不疑人,团队建设需要集思广益,我将建立项目部内部访谈机制,加强项目员工与项目管理层的面对面的沟通,用其所长、避其所短,充分发挥各自的聪明才智,最大限度的挖掘项目部人力资源,引导大家为组建一个高效,精干的管理团队而出谋划策。在给新员工创造一个宽松的学习空间之外,还为他们谋发展,为新员工制定工作目标,通过考勤制度,奖惩条例以激励新员工,促使新员工快速成长,为公司的发展壮大储备项目人才。

第四、项目部作为公司业绩的主要来源,项目部成本控制是公司增加利润的资本积累的主要来源。我将最大限度的控制项目部成本开支,搞好成本预测,确定成本控制目标,做好项目部日常消耗品的集中管理,杜绝铺张浪费的现象。把好员工的费用支出这一关,严格控制费用支出源头,避免不合理支出。在“节流”的同时也因关注“开源”,加强与甲方的沟通,争取多做工程量,争取多签合同。

总结

参与这次竞聘,我本着真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中追求价值,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿认真总结过去,全面适应现在,坚决相信未来,在今后的岗位中完善自己。也期望在我的不足之处能得到各位领导的指教,我将不胜感激。最后我祝愿天和不断发展壮大,我愿同公司一起成长,共同迎接属于我们的灿烂明天。

谢谢!我的演讲到此结束,非常感谢各位领导的聆听!谢谢。

副经理岗位竞聘演讲稿篇29

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店总经理助理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫,今年32岁,于x年开始参加工作,先后从事过护士、业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年10月我加入x集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入x酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。20xx年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在20xx年、20xx年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的`工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的和设想是:

一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。

作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

副经理岗位竞聘演讲稿篇30

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。

一、自我介绍

我叫,毕业于,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。

二、竞聘优势

坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。

学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。

成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。

我的发言完了,谢谢大家!

副经理岗位竞聘演讲稿篇31

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天,我参加竞争的职位是人力资源部经理一职。今天,我能参加这次竞选,心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。

我叫,今年xx岁,20__年7月自贵州师范大学汉语言文学专业毕业后参加农村信用社统一应聘后进入农村信用社工作。实习期先后在办公室学习公文处理、营业厅学习前台业务。20__年元月,通过实习考核后,被分配到业务发展部工作。20__年7月,调到财务信息部工作,同时兼任科技部工作。在我信用社工作xx个年头,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在信用社的发展历程中发挥了我应有的作用。

我竞聘的是人力资源部经理,竞聘这个职位,我认为自己具备有应聘条件。所谓台上一分钟,台下十年功。之所以我有丰富的工作经验和实践经验,完全凭借着我参加工作多年来对这个职业的热爱,一腔热情的工作。在职业操守熏陶下,我热爱祖国、热爱党,热爱自己所从事的事业。对待工作一贯严谨、认真、踏实,具备了人力资源部经理应有的素质。工作以来,我一直认真贯彻执行上级部门的工作安排和布署,服从上级的工作安排。工作中以身作责,保质保量完成各项工作。如果组织上把这项重任继续交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,让同事满意。在工作中各部门之间以及与外界协调和调配存在诸多矛盾,总是想法加以克服,确保了工作的正常进行,通过实践煅练,我的组织与协调能力有了很大的提高。今天我站在这个竞聘的讲台前,以一颗平常心来参与人力资源部经理岗位的竞聘,我的目的是在求真务实中认识自己,给自己一个展示自我的机会。

成绩属于过去,激情成就未来。如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,履行好人力资源部经理的职责,配合领导做好分管工作的“主攻手”,加强员工队伍建设,提高员工素质;找准业务发展着力点,促进业务发展;努力完成上级下达的各项目标任务。具体开展以下工作:

一、认清形势,担当重任。

人力资源部经理从字面看突出了个人因素,但是我知道我背后有信用社的强大后盾,也知道我的个人言行要体现出本信用社的形象和本信用社员工的素质。作为人力资源部经理,承担的责任和压力肯定多了很多,我也希望信用社能赋予人力资源部经理更大的空间,给予我们更多的支持。真正体现责权利的和谐统一。

二、加强学习,提升自我。

人事管理是一个全员、全过程、长时间的工作,在日常工作中,应将服务贯穿到工作的每一个环节,用严格的要求不断提升自己的综合素质和业务水平,做好人事建设工作。人力资源部经理对我来说是责任重大,我将继续努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,要求部门职工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的人力资源部经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。同时以“活到老,学到老”的精神加强思想素养方面的学习,提高自身素质。

三、履行职责,建章立制。

俗话说“没有规矩,不成方圆”。完善的制度是人力资源部工作圆满完成的基础。假如我竞聘成功,我将认真履行岗位职责,争取成为一名合格的人力资源部经理。我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。尽自己的全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事满意,以优异的工作成绩向信用社领导和同事交一份满意的答卷。

四、抓住机遇,开创局面。

1.是利用各种媒体和机会,学习、宣传上级有关人才工作的指示精神,提高对人才工设和发展中的重要地位的熟悉,抓住国家实施展人才强国战略的有利时机加快我信用社人才建设工作的步伐,开创本农村信用社人才工作发展的良好局面。

2.是以建立部门带头人为重点,加强人才引进工作,促进本部门建设,提升单位人员的整体水平。

3.是深化人事制度改革,促进单位整体发展。对来单位人事制度改革情况尤其从岗位设置、人员结构、人员编制等方面的合理性进行翔实调研,为进一步深化单位人事制度改革进行了认真、细致的准备工作。

农村信用社是培养我的地方,这里给予了我一切。今天的演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,当然我决不辜负大家对我的厚望,无论是否通过竞聘,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为本信用社事业的发展和腾飞做出自己的贡献。我向各位领导保证,无论我这次竞选成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为农村信用社事业的发展贡献自己的力量!

副经理岗位竞聘演讲稿篇32

尊敬的各位领导、评委们:

您们好!

我叫于驰,今年35岁,自20_年起从事项目安全员工作岗位。首先在此感谢处领导给我这次展示自我的机会。我坚信,这次竞聘将成为我新的起点。我竞聘的岗位是项目安全副经理。

安全副经理的主要职责除了认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规,贯彻落实各级安全生产管理制度外,最主要的是监督项目安全生产,指导安全管理人员如何的去开展安全生产工作。

我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。

我认为我有以下优势可以胜任此工作岗位:

第一:十年的工作经历,使我掌握了扎实的一线生产工作经验,使我具备了项目安全工作协调、组织能力。

第二:安全生产工作的重要性时刻牢记在我的心中,多年的现场工作与职工朝夕相处,使我对各工种、各类人员安全生产意识的薄弱环节了解的非常清楚。并且我会从日常工作、生活中抓住职工的思想动态,从人性化根源上去解决、消除人为的安全隐患。

第三:自从参加工作以来,我养成了不断学习、总结的习惯。我始终不忘记学习专业安全生产知识,不断地丰富自己、提高自己。自从20_年至20_年以来,年年被评为公司、处安全先进工作者。20_年我报考了华北专科学院,要在不断地学习中充实自己。争取又快又好的完成领导们交给我的每项任务。

如果我这次能竞聘上这个岗位,首先听从领导们安排,做好本岗位的工作。其次,对本项目员工各项管理培训,我将从以下几个方面努力:

一、安全教育

强化管理夯实基础,确保安全形势稳定。深入开展以“增强意识、规范行为、提高技能”为主题的集中教育,通过组织学习《安全生产法》、《安全生产规章制度》、《安全岗位责任制》等安全法律、法规、规定,开展典型事故案例分析讨论,向职工灌输本质安全理念,营造“以人为本、安全第一、综合治理”的氛围,规范职工作业行为。对新入厂的职工,要加强安全生产规章制度和安全技术操作规程的培训

教育学习,因为只有让工人听懂了、学会了,才能为贯彻执行打下牢固、坚实的基础。

二、严抓细管过程

1、组织参加安全生产各种活动,坚持班前将安全、班中查安全,每周召开安全例会,每旬对安全生产工作进行总结。

2、建立安全生产目标管理制度。形成横到边、纵到底的安全环保目标责任管理网,使安全生产目标责任逐级得到落实。坚持每月对管理人员进行安全质量标准化的考核。并认真总结,查找不足,及时整改,奖惩分明。

3、安全警钟长鸣

深入生产一线,及时了解现场安全生产状况。及时发现来自职工、设备、消防及外在的重大危险隐患,并及时解决。使项目部管理干部牢固树立创建无死亡、无轻伤的本质安全管理理念,坚定所有事故都能避免,所有工作任务都能安全的完成,所有隐患都能及时发现和消除的安全信念。严格对照《项目安全副经理安全岗位职责》,认真履行好安全工作职责,确保安全管理不失控。高度重视生产现场的安全状况,建立正常的分析研究管辖范围存在的事故隐患、防范重点和措施的工作机制,时刻保持清醒头脑,任何时候都要如履薄冰,始终做到“安全第一,警钟长鸣”,下大力气找问题、查不足,找准安全工作的切入点和着力点,以对项目部发展、对职工生命安全高度负责的责任感和使命感,从严从细抓好安全生产管理工作,确保项目安全形势持续稳定发展。安全工作者在工作上还要作到四勤,即“勤看、勤到、勤问、勤查”。首先对一切事物的发展首先考虑到前边,对现场可能要发生的安全质量问题,及时提醒相关方面作好预控工作;“腿勤、手勤、嘴勤”就是在施工过程中,安全人员多巡视、多检查,就是那里有操作人员就到那里去巡查。多听取作业人员对安全生产的建议,在平常的谈心中了解职工的想法,多多灌输安全生产的重要性。

4、安全质量标准化建设

我将严格按照《项目部安全质量标准化标准及考核评级办法》的要求抓好安全质量标准化建设,以此推动安全生产创水平上台阶。使得项目部将结合生产发展实际,按照以点带面,整体提高的原则,严格按照新版安全质量标准化标准,分类制定出具体的实施规划和配套考核办法,重点强化,培育亮点。同时在项目部内部积极营造良好氛围,形成全面履盖的局面。为确保安全质量标准化建设的高标准推进。严格精细化管理,不搞花架子,不做表面文章,认真开展对重大危险源的登记、建档、监测、监控、编制,深入推行层次化管理。同时把对存在问题的班组及个人进行通报批评并予以罚款,以此增强干部职工的责任感、紧迫感和压力感,形成层层有目标、件件有规划,项项有标准、事事有人管、人人有压力的组织保障体系,确保项目部上下同步联动、整体提高,持续延伸项目部安全生产。

对安全质量标准化内业资料认真的检查记录是否真实,填写是否认真、规范。此外,我将认真贯彻落实国家有关安全法律、法规和政策,协助项目经理把安全工作作为一项重要内容,做到计划周全、布置合理、检查全面、认真总结,

我相信,以我的爱岗敬业、脚踏实地的工作精神,我一定能把项目安全管理工作做好,绝不会让领导们失望。

谢谢大家!

竞聘人:于驰

副经理岗位竞聘演讲稿篇33

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同志:

大家上午好,我叫,今年23岁,年毕业于xx学校,毕业后我一直在移动大厅工作,这次我竞聘的部门是市场经营部经理。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此之机向近年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

我参加竞聘的理由有三点:

第一点:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的大舞台,它是塑造和代表企业形象的大使,是沟通和联系社会公众的桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。

第二点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。

首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有弱者这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女孩而退缩。其二,我年纪较轻,兴趣广泛,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。可以更加从容地面对用户,更加自信地面对市场。其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

第三、我平时注意对公司营销政策的收集和学习,近年来,我进过公司,进过学校,走近过广大普通用户,向他们面对面地宣传公司的营销政策,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。

第四、我性格趋于外向,具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲,慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术,具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。

这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我想,我会和其他同志一道,牢牢把握“深、快、实、”三个字,即:

学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态努力工作。

基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的.情况,便于为领导科学地分析、研究和预测提供依据。

如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

谢谢大家。

副经理岗位竞聘演讲稿篇34

尊敬的公司领导、酒店领导、各位同仁:

大家下午好!

感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是任家强,现任主管,本人从20xx年年底至今已有近6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在xx年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于20xx年3月3日开始进入工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的平台和发展空间。

在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。

此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:

1、有4年的管理工作经验

2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师

3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学习超越4、具备一定的协调能力。

5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划

始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的课程。

1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务

2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的`经营活动方案。

二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。

餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。

对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。

(1)对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,平者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学习。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。

(2)对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训。建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。

(3)对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。

A、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队。通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学习性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。

B、及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

C、做好员工的职业生涯规划。

D、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量

1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。

2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

3、强化好服务质量:

(1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。

(2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。

(3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

(4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。

(5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。

四、积极钻研业务及时更进市场的需求。

后厨的管理师整个餐饮管理中的重要的组成部分之一,后厨管理具体的内容客人看不到只能通过厨房出品的菜系来判断好坏,因此,以下两个环节凸显重要:

A、沟通环节:前台的管理人员与后厨管理人员必须及时进行密切的联系与沟通,前台必须将客户信息及时反馈,后台及时进行原材料的配置并定期出新,力求做到“人无我有,人有我先、人先我特”的特点。

B、点菜环节:

(1)前后台针对菜品定期(每月最少一次)做好专业培训,可请厨师长会议代培或以会代训进行,前台及时进行菜品抽查,提升员工的点菜和配菜水平及能力。

(2)每日通报餐厅估清单,并要求员工强化记忆,要求在规定的时间内必须将厨房的新推、急推菜品及时销售。确保原材料的新鲜和口味特点。我们只有不断地改革,不断地思考和开发研究,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步,才能更好地打造我们自己的品牌。

(3)掌握菜品推销的特点:常客常吃常新,新客多推的特色新菜结合

(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜单。

在菜品及服务销售的同时,酒水销售时我们的利润增长点,现在怀化的客人普遍性的特点喜欢自带,酒水饮料,针对这一情况,各餐厅可针对不同的经营模式及情况及时采取不同的销售措施。之前,在美食广场工作时,来店消费的客人平均消费为35(除酒水外)元以下,我特提出凡销售果汁1扎,奖励1元钱/扎(因美食广场每月的员工罚单较多,奖励的金阁由餐厅平衡),有利的提高的销售积极性。在金阁餐厅,营业额能否创高,除了宴会及会议外,包厢的收入占得比例较大,为提升包厢营业额,我再次提出酒水销售奖励,凡销售888元以上白酒1瓶,同样奖励1元/瓶。并采用积极地销售观点灌输,为酒水的销售带来了部分收入。

五、服务要个性化、服务不是口号

1、我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们应把顾客当兄弟姐妹,当情人看待,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。国内的餐饮服务普遍缺乏主观能动性,我们必须注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

2、及时做好客户信息统计并汇总学习,确保落实到每一场服务当中。

(1)书记在金阁餐厅用餐时喜欢吃龙虾或象拔蚌刺身,餐厅的每一位服务人员都其喜好,遇到书记来用餐时,都会提前点好这道菜肴。提供个性化服务。

(2)中方县姜总每次来美广吃夜宵都喜欢座6号台,喜欢喝红酒和啤酒,红酒一般为预存,且一个星期来3次,针对这种情况我们可以分析他们的饮食特点,提前为他们预留好台位,提前备好他们的红酒。餐厅要求每一位服务员熟记他们的容貌特点,让客人找到“回家用餐”的感觉

当我们在收集重要客户信息时,可利用现场服务发现及总结的方式,另可通过领导旁边的随行人员了解。

六、做好餐饮营销工作

1、注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。

2、做好餐厅客户分类,并及时做好客源分析,及时拜访餐厅常客(在包厢服务时)

3、组建VIP服务专员。

4、及时了解掌握部门的各项经营数据及成本数据,并及时利用曲线图、表格进行对比与各餐厅负责人分析数据。在数据中找到新支点,发现问题及时整改不足。

5、及时针对市场进行调查,特别是坏话的宴会市场,怀化本地宴会市场有一个特点:人数多,要求的菜肴数量较多,但消费的标准不高,如何在这种竞争下拉大我们的宴会场次,需要一定得谈判技巧。针对这一块,要求预订部将酒店1年多以来的接待亮点及时进行总结整理,并及时跟新时令菜肴,在出品口味上满足客人的需求,做好销售。