无线商务电话受理协议（通用3篇）

无线商务电话受理协议（通用3篇）

无线商务电话受理协议篇1

无线商务电话客户（以下简称客户）与_________公司_________营业厅（以下简称公司）经协议，达成协议条款如下：

一、商务电话业务

公司为客户的无线商务电话提供无线接入服务。

二、入网登记及变更

1、客户保证登记的资料真实可信。

2、客户原登记的资料如有变更，应立即向公司方办理资料更改。

三、无线商务电话收费

1、每月1日至31日为计费周期，客户必须按时缴纳各项费用，若客户对应的电话号码产生欠费时，公司将暂停无线商务电话使用功能。同时，按有关规定计收滞纳金。

2、客户缴费卡预缴话费专款专用。预缴款项和利息将用于公司扣减该客户的话费，及由其承担连带担保责任的被担保人的欠费。

四、客户权益

1、客户对无线商务电话详单有了解和质疑的权利。公司免费向广大客户提供最近三个月内的详细话单查询、打印及解释话单的服务。对确属计费错误的话单，客户有权要求予以纠正。

2、客户可以通过_________客户服务中心了解和咨询关于网络情况、业务知识、服务内容、资料、终端使用等相关内容。

3、客户如对公司包括公司的代理商的服务有不满之处，可以投诉至_________客户服务中心或_________值班电话，本公司将及时处理。

五、协议生效及终止

1、本协议自客户签字，且经公司盖章确认后立即生效。

2、有下列情形之一者，公司有权立即暂停电话服务：

（1）以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用通信业务；

（2）客户使用商务电话业务产生欠费而未如期缴纳的；

（3）客户擅自抄袭通信密码、改变无线商务电话业务用途的；

3、客户要求销户，公司将作营业销户处理，并在业务规定时限内结清费用后终止本协议。

4、客户停机60天后，公司有权作自动销号处理。

六、其他事项

1、公司将全力提供优质的网络服务和客户服务，若因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，公司将先以书面或公告等形式告知广大客户，由此带来的不便敬请谅解。

2、除公检法执法机关依法调查或查询外，本公司将对客户资料严格保密。

3、未经公司同意，无线商务电话不得转让给第三人，未经公司同意转让无效。

4、如遇国家行业政策调整等不可抗力，公司应提前48小时通过当地主要媒体进行公告，并通过话费通知单或收据、网站、短信等方式之一进行通知，变更后的内容以通告或通知后的内容为准。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

_________年__月__日_________年__月__日

无线商务电话受理协议篇2

甲方：

乙方：

协议类型：“轻松商务”网络系统服务安全与保密合同

协议合同编号：

合同有效期：壹年（xx年xx月xx日----xx年xx月xx日）

“轻松商务”是由宏运恒通科技发展有限公司（以下简称“乙方”）提供的一种计算机及网络的维护服务解决方案。经甲乙双方友好协商，确认由乙方负责为甲方提供以下安全与保密服务：

工作数据的安全与保密：

乙方工程师不得利用工作之便，拷贝甲方公司员工的工作数据（包括：word文档、excel表格、access数据库及其他资料）；

在为甲方服务时，不得以任何理由将甲方有用的工作数据删除；

如果需要格式化甲方的硬盘及软件盘里，需要经过甲方当事人同意并签字确任后，方可进行操作；

重新安装操作系统时，如有将甲方工作数据备份到自己电脑上的情况，需要在恢复数据到甲方电脑后立即删除，不得以任何理由留下备份；

乙方向甲方提供备用电脑，需要将甲方的工作数据拷贝到备用电脑，当甲方的电脑维修完毕后，将工作数据恢复对甲方的电脑，需要立即将备用电脑上的相关数据删除，不得以任何理由留下备份；

员工隐私的安全与保密：

甲、乙双方不得以任何理由将对方员工的联系方式公布于众，其中包括手机号码、家庭电话、呼机号码、email地址；

甲、乙双方不得以任何理由将对方员工的个人隐私公布于从，其中包括员工的家庭住址、员工的年龄、家庭状况；

乙方工程师不得利用工作之便查看甲方工作人员的mail信件；

双方交换文件的安全与保密：

签约双方须对双方以书面形式指明应保密的信息内容进行保密。除非:

（1）这些信息内容已见于公共传媒。

（2）这些信息由两方独立发展，但在合同范围之外这些信息内容通过合法渠道从第三方获得。

合同双方须同意保密的文件及信息内容的传播范围仅限于自己的雇员和为执行合同而必须获知保密内容的第三方。合同双方须保证已方雇员和相关方获知并同意对这些信息进行保密。

合同双方还应同意在双方的要求下，乙方雇员及相关第三方切实遵守所有的保密要求遵守对方对保密材料的保安措施。

本条款至合同终止时继续有效，对对方保密材料进行保密的义务须到合同到期后一年终。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，双方代表签字盖章后生效。如果双方违反合同条款，应付法律责任。

甲方签字：

乙方签字：

（盖章）（盖章）

无线商务电话受理协议篇3

甲方：____________________________________

乙方：____________________________________

经友好协商，甲乙双方就乙方承办/代理甲方之_________会议事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。

一、甲方主办的__________________会议全部交由乙方承办。会议地点是____________________。会议时间______年____月____日至_______年____月____日。

二、乙方提供如下会议服务

1.接待；2.会场安排；3.会议餐饮安排；4.会议代表住宿安排；5.会务考察安排；6.返程票务服务；7.财务协助。

各项服务分别如下：

礼仪及接待：乙方提供_________名接待人员，设立标识（甲方提供企业或行业标识，乙方制作，费用另算），至汽车站、火车站、机场，引导参会代表及安排商务_____前往下榻酒店。在下榻酒店大堂设立专用接待台（乙方负责设立），乙方提供_________名工作人员协助甲方会务组人员进行代表签到、房间安排、发放会议指南（甲乙双方共同拟定）、告知代表会议注意事项。礼仪工作时间为_______月______日______时至____月____日____时，下榻酒店接待人员工作时间为_____月______日______时至_____月______日______时。

会议交通：

1.站场接送

根据甲方实际要求，乙方必须于______月______日______时至______月______日______时安排_______辆_________座空调巴士至机场（汽车站、火车站）。双方同意所有费用按运输趟次结算，其结算标准见下表。如果由于甲方原因使得预订的_____空驶，甲方按照大巴_____元/趟次、面包车_____元/趟次、轿车_____元/趟次结算。所有交通工具的运行命令由甲方发出，并在行驶单上签字。

2.会务交通：

乙方必须于______月______日______时至______月______日______时安排______辆______座空调巴士，8座面包车______辆，4座轿车______辆至____________酒店，用于接送会务人员至会场/宴会现场（地点为：___________________）。甲方负责通知并集合需要乘坐商务用车之人员。用车行程为（往返/单程，选择）。费用合计为______元。

会场布置：

乙方应在_________月_________日前预订_______________会场，并于_________月_________日前按甲方要求完成布置：

1._____台：要求席位，有线/无线麦克风_______个。配置茶水杯（或者瓶装矿泉水）。双方确认：投影仪为（甲方自带，乙方提供甲方租赁，第三方提供），当甲方自带时，乙方仅有义务提供技术支持，不负责保证仪器正常工作；双方确认，投影仪租赁价格为_______元/天，茶水提供及服务人员包含在会场租赁成本中。

2.会场布置：乙方必须于______月_____日前完成会场布置-U型、课堂式、围桌型、剧院式等供选择，安排席位不少于_______个。会场悬挂横幅_________条，内容为___________________________。

3.氛围支持：乙方应在________月________日前完成________个气球条幅悬挂，条幅内容为（____________），拱形气模____个，会场内/外摆放花篮____个。会场布置与氛围支持费用总计为：____________元。

4.同声翻译系统：乙方必须于______月______日前调试好同声翻译系统，提供__________声道翻译（语种为_________），______月_______日前甲方应将发言大致领域及特点告诉口译员，并告诉口译员发言者国别与大致语言习惯。乙方提供的口译人员必须在______月________日前熟悉所需翻译的专业领域。同声翻译支持费用总计为：______元。

餐饮安排：

双方确认，会议期间与会人员就餐地点为____________酒店____________餐厅及____________餐厅。

其中中餐就餐人数不少于___人次，西餐就餐人数不少于___人次。早餐餐标为___元/人，正餐（中餐及晚餐）餐标为______元/人，宴会餐餐标为______元/人，早餐、正餐及宴会餐食物见附件（菜谱）。会议提供的餐饮不含酒水（或者含酒水），时间是_____月_____日______餐至______月______日______餐止，其中______月______日______餐为宴会餐。会议人员凭_________证件（或者餐卡）就餐。早餐形式为自助餐（或者团餐），正餐为围桌式（或者自助餐）团餐，具体就餐时间由乙方制作水牌告知甲方与会人员。

商务考察旅程用餐另计。

宴会餐/商务酒会要求

时间：______月______日______时至______月______日______时

规模：_________________________；内容：___________________________；

（1）自助餐/围桌宴会：_________；（2）演讲系统：__________；（3）娱乐节目：__________；（4）服务/交通：_________；餐饮费用总计为：______元。

会务考察安排

1.会务考察双方确认，会议期间甲方与会人员进行商务考察，线路及行程如下：

线路安排：D1__________________；D2__________________；D3__________________；

人数：_________人；_____要求：_________；乙方提供旅行责任_____、专业导游、陪同；

返程票务服务

双方确认，甲方人员返程事宜由会务组织统一安排/与会人员自行支付。乙方提供返程票务代理服务（在签到会场酒店大堂提供咨询及预定处，时间为______月______日______时至______月______日时）：

1.机票：明折明扣，送票费20元/张，送票至下榻酒店；

2.火车票：按票面实际价格，每张收取30元服务费，送票至下榻酒店；

3.巴士：按票面实际价格，送票费20元/张，送票至下榻酒店；

住宿安排：

双方确认，甲方预订客房数共计____间，其中_______饭店_____级标准间_____间（_____元/间），商务套间___间（____元/间），行政套间_____间（_____元/间）；_________饭店______级标准间________间（_____元/间），商务套间______间（________元/间），行政套间____________间（______元/间）。基于与会人数有一定的机动性，双方约定乙方______月______日______时预留客房＋10％；截至______月______日______时甲方实际用房如果低于预订，则按预订客房数量结算，超过的按实际结算（在预订总量的10％范围内），乙方承诺超过部分按预订价格计算。

_________月_________日__________时以后按实际用房计算。所有用房时间为______月______日至______月______日______时。超过________月______日______时，如果甲方人员需要继续使用客房，可提前通知乙方，乙方可以与酒店交涉，尽量（但不保证）按协议价格结算。

双方确认，乙方必须在______月______日______时前获得酒店预定房间钥匙牌，按甲方指定名录登记分派房间，同时完成入住登记。

财务协助：双方确认，甲方与会人员签到时，乙方提供______名财务人员协助甲方收取会务费用，提供验钞设备，并协助甲方人员统计核实相关应_____用。

三、双方确认：以上预定及服务属于不可撤销约定。自双方签字、盖章且甲方按本条款支付预订金之日起协议立即生效。甲方于协议生效后___个工作日内支付人民币______元作为预订金。

变更及核算原则：

1.甲方确认：除非发生以下几种情况，否则甲方不存在撤销或变更本协议理由-如果撤销或变更，乙方将有权要求甲方支付撤销或变更给乙方造成的预期损失：

A.战争或政治事件；

B.甲方进入破产程序；

C.甲方实体进入重组变更程序；

D.因地震、洪水等人力不可抗拒因素；

E.由于政策或法律变化导致会议不可能举行。

2.甲方如在预定的期间内变更会议时间，但变更通知必须于预定期限前_______天抵达乙方，乙方接到甲方通知后应在______个工作日内以（□传真□电邮□公函）方式回执确认，甲方在接到乙方确认文件后即表示甲乙双方就会议时间的变更达成一致，双方间的协议除会议日期外，其余不作变更。

3.乙方服务的变更除非发生如下情形，否则乙方无权变更服务：

A.乙方签约的下游服务商出现法律规定的破产、停业或者其他人力不可抗拒的服务中止事件，同时乙方更换的下游服务商不能满足甲方要求；

B.会议地点出现重大自然灾害（包括急性传染病）；

C.会议地点出现重大政治事件（包括政府征用会议场所）

基于友好合作的精神，所有变更事宜双方同意协商解决。同时双方约定：

A.甲方变更或取消会议应当在协议生效后会议正式举办前______个工作日前通知乙方，除乙方已经支付的成本外（在甲方的预付款项中抵扣，不足部分乙方有权要求甲方补足，多余部分乙方同意返还甲方），乙方放弃预定收益的索赔；

B.甲方变更或取消会议的决定如果在会议前_________日通知乙方，甲方应赔付乙方预期利益的______％，并不退回预付金；

C.乙方由于非本条款原因要求改变服务或者取消的，于会议举办前______日通知甲方的，必须全额退还甲方预付款；如在______日前通知甲方，乙方必须赔付甲方本协议总金额的_____%。

4.双方约定费用核算原则如下：

双方确认，所有服务费用在_________月________日前由甲乙双方核算认可，甲方保证一次性将款项支付给乙方--如果超过约定期限，乙方有权要求甲方支付滞纳金标准为总量的0.5％，按日计算。

5.生效：本协议自双方共同签章且甲方提供规定的预付金后生效。协议一式四份，双方各执两份。

6.未尽事宜、_____：双方约定，如果对本协议执行出现争议，将首先协商解决；如果协商不能解决，双方将申请_____解决，_____地点为___________________________________。

甲方签字：__________________

盖章：______________________

联系人：____________________

地址：______________________

电话：______________________

帐号：______________________

开户行：____________________

乙方签字：__________________

盖章：______________________

联系人：____________________

地址：______________________

电话：______________________

帐号：______________________

开户行：____________________