企业产品质量承诺书(精选32篇)
企业产品质量承诺书(精选32篇)
企业产品质量承诺书篇1
根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》,安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展,促进进出口工作又好又快开展,使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作,企业做出以下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系,保证进出口产品安全性和可靠性。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系的有效运行,保证进口产品符合进出口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高处理突发事件的能力。
四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度,审验供货商的经营资格,建立供货商台帐和评价记录。
五、对我企业生产的进口产品质量负总责,保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识,建立健全企业质量自检自控体系,确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。
六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料,提供合格检测报告,合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时,及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时,及时向检验检疫机构报告。
七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国(或地区)的要求建立质量管理体系,保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验,每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。
八、做好进口产品生产加工质量管理,增强企业是产品质量第一责任人的意识,保证进口报检货物与生产实际相符,保证经厂检符合输入国要求的合格产品
报检进口,一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构,积极配合检验检疫机构排查隐患,尽快消除不良影响,确保不发生重大质量事故。
九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,将及时向社会公布有关信息,并停止相关产品进口,主动退回产品并向检验检疫机构报告。
十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理,及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况,自觉召回不合格产品。
十一、依法生产,守法经营,对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国(地区)等信息与向检验检疫机构申报的一致,实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致,做到专厂专号专用。
十二、遵纪守法,建立质量诚信体系,为客户提供安全、放心的产品和服务,践行企业责任,诚信至上,落实质量主体责任,把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。
十三、强化质量管理,提升质量水平;自觉接受监督,全面履行社会责任。
十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间,立即暂停报检进口。
十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国(或地区)发现安全项目不合格等安全质量问题,我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定,接受检验检疫机构的处理。
十六、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇2
本企业郑重承诺如下:
1、严格遵守我国有关检验检疫法律法规和行政规章,严格执行进口国或地区的技术法规和检验标准;
2、保证诚信经营,生产加工活动诚信守法、绝不弄虚作假;
3、保证出口商品符合规定的安全卫生质量要求;
4、保证企业质量管理体系正常,且有效运行,如实地出具相关报告,真实地提供有关报检材料;
5、保证出口商品来自符合要求的企业,确保出口商品的可追溯性;
6、保证出口商品不含有毒有害物质,所出口商品安全指标不超过限量指标。
如果本企业出口商品因安全卫生问题导致国外通报、退货或销毁的,本企业愿自觉接受贵局按规定要求作出的暂停出口报检或吊销本企业的出口备案处理,由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇3
1、依法规范经营行为,积极维护消费者的九项权利,落实经营者的十项义务。在经营活动中,积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规,制定完善的经营服务规章制度,教育全体员工提高素质,增加守法经营的意识,严格按照法律法规要求,规范自己的经营行为。
2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品,不搞虚假宣传演示,旗帜鲜明地维护消费者的权益。
3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的,要依法积极和解,妥善解决投诉,解决率要达到1%。
4、主动配合各种新闻媒介,并充分利用企业的宣传设施,向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式,向消费者提供各种咨询服务,带动当地的文明消费。
5、广泛收集和听取消费者的意见,改进工作。
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20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇4
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,—x办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇5
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇6
电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归电子厂所有!
电子厂
企业产品质量承诺书篇7
一、清水泵质量承诺
1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2.轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4.泵体采用铸铁材料
5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。
6.叶轮采用优秀水力模型,流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径5%颗粒物
2.叶轮采用单片或双片结构,大大提高污物通过能力。
3.机械密封采用碳化钨的双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件
5.轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。
6.在口径2以上可根据需要采用外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护,电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1.全套设备有电脑微机全自动控制,同时具有手动操作功能。
2在整个压力范围内,供水压力精度?
3.具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。
4.变频器为ABB产品,其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1.箱板宝板采用宝钢产品。
2.控制柜都是有手动、自动功能,根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜,还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3.控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四,根据不同需求采用不同控制范围,手动、自动功能具备,无需人看管。
4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护,保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策,终身维修。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇8
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的消防产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于20xx年xx月xx日通过方式将下列产品发出,请查验。
产品名称
型号规格
数量
批次
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求,即。
本公司承诺在年月日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
X有限公司(公章)
20xx年11月14日
企业产品质量承诺书篇9
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇10
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:
24小时电话:
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
电子科技有限公司
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇11
我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:
报价中所售产品:
免费质保期为x年;
免费质保期为x年;
………..
b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;
b、如设备出现故障:承诺县城区域x小时内应提供上门服务,县城外小时响应提供上门服务;如在x个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后x个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:联系人:
投诉电话:联系人:
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇12
本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。
本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务,(床单、被套等)无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。
您的满意是我们最大的成就!
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇13
一、公司信誉承诺
1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
2、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
3、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
、对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费维修,终身维护。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇14
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的`原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇15
业务编号:
昆仑银行:
我公司在贵行办理货物贸易预收货款出口收汇业务,相应货物尚未出口报关,我公司承诺在相应货物出口报关后的5个工作日内将出口报关单补交贵行。具体情况如下:
业务编号:
收汇币种金额:
出口货物名称:
预计报关日期:
承诺后补日期:
我公司知晓并认可贵行对于出口报关单的要求系根据国家外汇管理局、中国人民银行关于涉外收入贸易背景审核要求做出,如我公司未能在上述承诺时间内补交出口报关单,贵行有权停止受理我公司的预收货款收汇业务。
(公司公章)
年月日
填制说明:
1、业务编号:请参照我行收汇通知编号填写。
2、收汇币种金额:请参照我行收汇通知币种金额填写。
3、出口货物名称:请如实填写出口货物名称。应与《涉外收入贸易背景确认书》中的“商品名称”保持一致。
4、预计报关日期:请如实填写拟出口货物的预计报关日期。
5、承诺后补日期:请如实填写出口报关单的承诺补交日期,原则上不应超过预计报关日期5天。
企业产品质量承诺书篇16
本企业郑重承诺如下:
1、严格遵守我国有关检验检疫法律法规和行政规章,严格执行进口国或地区的技术法规和检验标准;
2、保证诚信经营,生产加工活动诚信守法、绝不弄虚作假;3、保证出口商品符合规定的安全卫生质量要求;
4、保证企业质量管理体系正常,且有效运行,如实地出具相关报告,真实地提供有关报检材料;
5、保证出口商品来自符合要求的企业,确保出口商品的可追溯性;
6、保证出口商品不含有毒有害物质,所出口商品安全指标不超过限量指标。
如果本企业出口商品因安全卫生问题导致国外通报、退货或销毁的,本企业愿自觉接受贵局按规定要求作出的暂停出口报检或吊销本企业的出口备案处理,由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。
企业盖章:法定代表人:
20xx年3月17日
申请材料
*1、出口商品质量安全承诺书
*2、厂房和仓储库房平面图(复印件)
3、物流企业登记(注册)备案书、海关注册
*4、工商营业执照、组织机构代码证(复印件)
*5、物流商品安全管理制度(卫生、溯源、采购和出库台账、退货申报)
6、经检验检疫培训合格的质量监督员
7、电子监管、视频设备的安装是否满足检验监管要求
*8、公司简况(基础设施、开展项目、运行情况等)
注:以上带“*”号的为必须项,复印件需盖公章。
企业产品质量承诺书篇17
根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》,安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展,促进进出口工作又好又快开展,使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作,企业做出以下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系,保证进出口产品安全性和可靠性。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系的有效运行,保证进口产品符合进出口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高处理突发事件的能力。
四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度,审验供货商的经营资格,建立供货商台帐和评价记录。
五、对我企业生产的进口产品质量负总责,保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识,建立健全企业质量自检自控体系,确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。
六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料,提供合格检测报告,合格的。方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时,及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时,及时向检验检疫机构报告。
七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国(或地区)的要求建立质量管理体系,保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验,每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。
八、做好进口产品生产加工质量管理,增强企业是产品质量第一责任人的意识,保证进口报检货物与生产实际相符,保证经厂检符合输入国要求的合格产品报检进口,一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构,积极配合检验检疫机构排查隐患,尽快消除不良影响,确保不发生重大质量事故。
九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,将及时向社会公布有关信息,并停止相关产品进口,主动退回产品并向检验检疫机构报告。
十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理,及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况,自觉召回不合格产品。
十一、依法生产,守法经营,对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国(地区)等信息与向检验检疫机构申报的一致,实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致,做到专厂专号专用。
十二、遵纪守法,建立质量诚信体系,为客户提供安全、放心的产品和服务,践行企业责任,诚信至上,落实质量主体责任,把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。
十三、强化质量管理,提升质量水平;自觉接受监督,全面履行社会责任。十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间,立即暂停报检进口。
十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国(或地区)发现安全项目不合格等安全质量问题,我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定,接受检验检疫机构的处理。
十六、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):
企业(盖章):
年月日
企业产品质量承诺书篇18
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的.处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):
企业(盖章):
年月日
企业产品质量承诺书篇19
江苏省工商行政管理局:
江苏华东进出口有限公司已经江苏省工商行政管理局名称核准,我公司现承诺:如有其他在我公司名称核准之前使用“江苏华东”字样的同行业的企业投诉,我公司同意变更名称。
江苏华东进出口有限公司
法人代表:20xx年7月3日
企业产品质量承诺书篇20
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的.培训,并能独立操作;
五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
企业产品质量承诺书篇21
为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品;决不超限量或者超范围滥用食品添加剂;决不在食品中掺杂掺假、以假充真;决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反,根据《两高司法解释》规定,自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚,并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证,保证不超出许可范围生产加工食品,保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度,落实索证索票和建立台账规定,并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度,做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度,保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度,发现问题产品及时主动召回,并妥善处理。
承诺人:
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇22
和田县政府采购中心;
如果我单位有幸中标,在本项目实施过程中,我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:
1.公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的,在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明和出厂检验报告。
2.我们的产品在使用前的安装和调试过程中,会有专人在现场协助和指导相关人员,并对用户指定的人员进行相关的免费培训。
3.公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能,在产品运行过程中,业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.在我们产品的最初使用过程中,由于产品质量问题,我们承诺维修和更换它们。
6.保修期内,公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修,技术服务人员应在24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,填写服务反馈,上报公司存档。
8.如果我公司的质量和交货时间违反合同,造成损失,我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。
投标产品质量承诺书第三章产品质量保证及售后服务承诺书亲爱的客户:
首先感谢您选择我们的产品。
我公司自成立以来,本着互信、互利合作、共同发展的理念,始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
根据产品质量要求,公司建立了严格的质量管理体系。严格控制和管理与产品质量相关的所有环节,建立科学的检验程序,量化检验指标,以人为本,确保公司持续稳定生产合格产品。公司严格控制原材料,防止不合格产品流入生产现场,并与供应商建立良好的供需关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识和信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己的行为,对每一件产品一丝不苟,精益求精。质保部建立了规范的检验程序,配备了完善的检验手段,严格按照程序进行检验,做好产品质量检验的.每一个环节,不让任何不合格产品出厂。
在此基础上,我们还为您做出如下承诺:对于我公司提供的所有产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件的要求做好售后服务,具体如下:
1.从贵司使用我司产品之日起,我司将随时提供现场售后服务,确保及时准确处理现场故障;
2.在双方签订的合同和技术协议规定的保修期内,如果用户在正常使用本产品时因非人为损坏而出现质量问题,我公司将提供保修或调换;
3.我们产品的保修期是从交货之日起三年。保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害;(2)操作不当造成的故障或损坏。
绵阳高新区科光宏盛电缆有限公司
____________年5月5日
企业产品质量承诺书篇23
尊敬的客户:
“dulu多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由xx公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-标准及gb/18582-标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-标准及gb/18582-标准。用户如证实所用“dulu多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要快速有效的技术报务。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇24
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
原料采购为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
2.生产为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
5.包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
XX公司
企业产品质量承诺书篇25
为明确市场食品安全职责,强化食品卫生管理,促进市场食品准入管理制度的建立和落实,确保市场食品质量安全,依据《食品安全法》等有关法律法规规定,由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。
食品经营户的主要职责:
1、证照齐全,文明经商,诚信经营,严格遵守《食品安全法》等法律法规。
2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品;应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品;假冒伪劣商品,国家明令淘汰的商品,过期、失效、变质的商品。
3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度,进货时查验供货商的营业执照、生产(经营)许可证、卫生许可证等主体资质证明,索要食品质量合格证明、检验(检疫)证明、有关质量认证标志(商标、专利证明)和进货票据等,并对索取的证票分类归档,建立食品进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。
4、建立并执行不合格食品退市制度,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品,应立即停止销售、下架封存、登记造册,并及时召回已售出的问题食品,对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁,可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。
5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理,积极配合日常检查工作,主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。
6、自觉接受社会监督,主动解决消费纠纷。
本责任书一式二份,工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。
工商行政管理部门(盖章):
经营单位(盖章):
负责人:(签字)
x年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇26
乐幼园家具制造有限公司为确保产品质量,特在此对所有客户作出承诺:
一、严格按照法定条件组织生产,生产过程中的原材料和辅料符合国家法律法规要求。
二、不生产假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以次充好、不虚假标注。
三、生产的家具必须环保,甲醛等有害物质释放量符合国家标准要求。
四、所有售出产品自交货之日起五年内因产品自身质量问题免费维修,1年内出现问题免费换新,非定制产品在不影响二次销售的情况下15天内免费退换货。
五、对所有客户提出的问题,我意见必须及时采纳并且提供24小时免费客服电话,对客户的问题和投诉12小时内必须给出答复。
承诺书格式
为充分发挥认证机构的作用,促进市场经济和谐发展,自觉加强行业自律,树立认证机构的良好形象,使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康,高度防范执业风险和避免责任,我们谨向社会公开承诺:
一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确;
二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;
三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务;严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》;
四、保证诚信执业,提供优质、专业的认证服务,保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。
五、保证所认证的产品、服务内容客观公正,无虚假材料;
六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动,不给不符合条件的`产品和服务提供认证业务;
七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力;
八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系,保证公正无私执业;
九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系;制定有效的认证实施程序,严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动,健全认证管理体系和评审体系,确保认证真实、有效。
十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度;
十一、保证按政府规定的服务收费标准收费,不擅自提高收费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物;
十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助;不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动;十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。
十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。
我们将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚,欢迎各界全程监督。
承诺单位(盖章)
法定代表人:
年月日
企业产品质量承诺书篇27
为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品;决不超限量或者超范围滥用食品添加剂;决不在食品中掺杂掺假、以假充真;决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反,根据《两高司法解释》规定,自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚,并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证,保证不超出许可范围生产加工食品,保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度,落实索证索票和建立台账规定,并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度,做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度,保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度,发现问题产品及时主动召回,并妥善处理。
生产企业(盖章):______________
法定代表人(签字):_____________
签订时间:_____年_____月_____日
注:本承诺书一式二份,企业和监管部门各执一份
企业产品质量承诺书篇28
全体员工:
首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:
一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律。
自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。
二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。
严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。
严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。
三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。
四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、
存在的问题虚心改正,及时处理。
对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪(kè)尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
企业产品质量承诺书篇29
尊敬的客户
为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:
一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。
二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。
三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的`安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。
四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。
五、____公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到____公司的技术服务和产品维护服务。
六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。
七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。
欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。
承诺人:__
时间:____年__月__日
企业产品质量承诺书篇30
1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。
2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。
6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
__________限公司
企业产品质量承诺书篇31
尊敬的:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着"顾客至上"的精神,以"品质零容忍"为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的.标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持"品质零容忍",不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取"零缺陷"抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
企业产品质量承诺书篇32
一、清水泵质量承诺
1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2.轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4.泵体采用铸铁材料
5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。
6.叶轮采用优秀水力模型,流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径5%颗粒物
2.叶轮采用单片或双片结构,大大提高污物通过能力。
3.机械密封采用碳化钨的双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件
5.轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。
6.在口径2以上可根据需要采用外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护,电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1.全套设备有电脑微机全自动控制,同时具有手动操作功能。
2在整个压力范围内,供水压力精度?.1MPA
3.具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。
4.变频器为ABB产品,其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1.箱板宝板采用宝钢产品。
2.控制柜都是有手动、自动功能,根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜,还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3.控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四,根据不同需求采用不同控制范围,手动、自动功能具备,无需人看管。
4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护,保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策,终身维修。