关于物业顾问的工作职责（通用33篇）

关于物业顾问的工作职责（通用33篇）

关于物业顾问的工作职责篇1

1、进行公司产品的销售及推广

2、向顾客提供产品信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议

3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

关于物业顾问的工作职责篇2

1、通过公司付费的网店和电话渠道挖掘客户，为客户匹配合适的楼盘，跟进客户置业情况。

2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

3、通过公司付费第三方平台搜房网和安居客等发布房源信息;

4、操作及优化网络端口后台与意向买房客户沟通交流;

关于物业顾问的工作职责篇3

1.负责接待客户，了解客户需求，通过优质、高效的服务促成二手楼交易的完成(或者转介)，保证销售计划的完成;

2.进行买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

3.负责开发新客户和盘源，维护和老客户的关系。

4.通过网络、社交工具挖掘新客户

关于物业顾问的工作职责篇4

1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料.

关于物业顾问的工作职责篇5

1.依据公司项目目标，落实完成各平台的客户筛选与招商任务;

2.谈判意向客户，签订合同并全程跟踪合同履行状况;

3.负责项目网络推广平台的合作及维护，及时信息发布、更新，维持项目宣传的实效性;

4.完成招商台账动态管理，日常客户档案管理的工作;

5.负责租户的租金催缴工作，按要求完成租金收缴率;

6.配合处理客户履约过程中的各类事宜;

7.完成上级领导交办的其他工作任务。

关于物业顾问的工作职责篇6

协助业务组组长的各项市场开拓工作，包括投标与新业务承接接洽

协助业务组组长对各在管项目的日常管理进行监管，指导和监督现场负责人切实做好现场管理工作及落实公司的各项质量管控要求

协助业务组组长做好客户关系管理和日常客户沟通工作

关于物业顾问的工作职责篇7

1.巡视项目地情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

5.执行上级指派不限于上述范围之工作。

关于物业顾问的工作职责篇8

1、在各大房产网站上发布房源信息，展示给租客或买家看;

2、接听客户来电，邀请客户来门店看房，做面对面沟通，了解客户需求;

3、匹配合适房屋，带客户实地看房;

4、谈价格，带给签约专员签合同，坐等拿提成;

关于物业顾问的工作职责篇9

1、领导项目全体员工贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;

2、制订物业公司项目验收接管、楼宇交付计划，并监督计划、方案的实施情况;

3、对项目的收支情况负责，完成公司制定的收缴率，严格控制项目支出成本，对催收物业费有丰富的经验和实操手段;

4、根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升客户满意度，业主满意度达到95%以上;

5、按要求收集业主相关需求信息，创建业主沟通渠道，开展社区文化活动;

6、对项目员工进行管理、考核，负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作;

7、与相关政府、媒介部门建立并维持良好关系，提升物业品牌形象;

关于物业顾问的工作职责篇10

1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；

2、协助做好物业管理的安全防范工作，提升优化管理流程；

3、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，对管理中心员工进行绩效考核。

关于物业顾问的工作职责篇11

处理商业楼宇的出租或销售代理业务

主动进行客户开发，客户跟踪，掌握物业相关信息为公司拓展业务

有能力和专业经验，可直接与客户进行谈判，包括准备相关信息及资料

认真完成部门主管分配的其它工作

关于物业顾问的工作职责篇12

1、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

关于物业顾问的工作职责篇13

1、根据院方的要求，用PPT编写稿件、方案、论文、新闻材料等资料;

2、项目业务方面的文字材料编写等;

3、做好企业宣传、形象建立、品牌推广等方面的其他工作;

4、完成领导分配的其他工作任务。

关于物业顾问的工作职责篇14

1.负责客户咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.陪同客户看房，促成房屋销售;

3.负责公司房源销售业务，并与客户建立良好的业务协作关系。

4.按照公司规定进行网络端口(包括内网和外网)维护;

5.参加公司组织的作业技能、企业文化、公司规章制度等培训;

6.完成上级领导安排的其他事宜。

关于物业顾问的工作职责篇15

1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;

3、负责区域内的通告、文件的发送;

4、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。

5、完成上级领导交办的其它任务。

6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;

关于物业顾问的工作职责篇16

1.负责客户接待.咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3.陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

4.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

5.陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水电煤过户);

关于物业顾问的工作职责篇17

1、负责管理物业清洁、治安、维修、接待、回访、协调服务工作;

2、全面掌握物业公共设施、设备的使用过程;

3、协调经理送发物业管理方面的文件;

4、负责接待及处理业务咨询、投诉工作，并定期进行回访;

5、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作;

6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要求及时通知有关领导或部门，对突然来访者，做好接待记录;

7、做好物管费用的收取工作。

关于物业顾问的工作职责篇18

1.了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案;

2.维护网络平台房源数据，更新公司内部房源信息系统房源数据;

3.拜访客户，实勘，上图，带看，设计买卖方案;

4.陪同客户看房，并帮助客户了解房源信息。

关于物业顾问的工作职责篇19

1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售方案进行销售;

2、负责公司楼盘的内场销售，接待客户促成成交;

3、掌握客户的需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的跟进;

4、积极努力完成上级领导安排的销售工作安排及其相关工作。

关于物业顾问的工作职责篇20

1.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.促成一二手房买卖或租赁业务;

3.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

4.负责商业谈判，合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。

关于物业顾问的工作职责篇21

1.负责房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

2.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业房地产置业咨询服务;

3.了解客户需求，提供合适房源，陪同客户看房，促成一手买卖业务;

4.负责商业谈判，合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。

关于物业顾问的工作职责篇22

1、对销售主管汇报工作，完成团队工作计划;

2、团队协作进行新客户的开发及客户维护工作;

3、协助销售代表进行客户拜访、洽谈、签约等事项;

4、配合团对完成日常事务类工作。

关于物业顾问的工作职责篇23

1、负责报修处理，与客户沟通，相关问题跟进等工作，并及时反馈;

2、负责商场的日常巡查，各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;

3、跟进商户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作;

4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;

5、完成上级领导交办的其它工作。

关于物业顾问的工作职责篇24

1、负责房源和客户的开发及维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务

2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配

3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖业务

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作

5、客户开发与积累，经营与维护

关于物业顾问的工作职责篇25

1、帮助客户选房

2、给业主策划出售方案

3、各项突发应急处理、跟进、汇报、回访工作。

4、协助服务中心协调相关外联单位、供应商等工作，保持良好的外部关系。

关于物业顾问的工作职责篇26

1.负责客户的接待，为客户提供专业的一二手房置业咨询服务。

2.根据客户需求为客户提供匹配的房源信息

3.如果你促成了业主与客户之间买卖或租赁的顺利交易，你还需要跟进一下你客户的后续手续

关于物业顾问的工作职责篇27

1、通过自我学习或参加公司培训，提升业务技能及专业知识

2、浏览公司房源信息与客户资源，进行匹配、约看;

3、开发房源和客户资源，并展开有效跟进;

4、与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判，达成业务成交;

关于物业顾问的工作职责篇28

1、负责公司所承接的一手代理楼盘项目的销售工作;

2、负责有意向房产购买客户和潜在客户的约见、接洽、商务谈判、客情维护事宜;

3、建立，扩大和维护目标销售终端，完成销售目标

关于物业顾问的工作职责篇29

岗位职责：

1、负责公司的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；

3、负责接待客户，提供客户专业的置业咨询服务；

4、陪同客户看房，促成一手房屋买卖服务；

5、负责开发与积累房源，与业主建立良好的协作关系。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

3、有责任心，能承受较大的工作压力。

4、有房地产销售经验的优先考虑，没有经验者公司免费提供一系列的专业地产知识培训，欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭！

关于物业顾问的工作职责篇30

1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;

2、参与市场租户招商、经营布局等工作;

3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;

4、定期对市场内商户经营情况进行分析，掌握商户的基本经营情况，做好商户管理;

5、负责协调商户及其他投诉纠纷，并妥善处理相关服务问题，贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违反市场管理规定的人和事。

6、定期向公司做相关工作汇报，及时沟通反映特殊问题。

7、完成上级领导下达的其它工作任务。

关于物业顾问的工作职责篇31

1、负责开发和维护大客户，为客人提供全方面、专业的房地产置业服务;

2、与客户建立良好的业务协作关系，努力培养长期目标客户;

3、陪同客户实地看一手商铺或写字楼，进行商务谈判，促成交易签订合同。

关于物业顾问的工作职责篇32

1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;

2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;

3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;

4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;

5、领导交代的其他工作。

关于物业顾问的工作职责篇33

1、与客户沟通并了解客户需求，为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

2、负责更新系统数据;

2、发掘跟进潜在客户，做好客户的追踪、联系，促成业主与客户间的交易;

4、维护好与业主，发展商，物业管理处的关系，拓展更多的客户资源;

5、负责每天更新盘源及客户跟进情况，更新每天业务工作;