关于上半年的工作总结(通用33篇)
关于上半年的工作总结(通用33篇)
关于上半年的工作总结篇1
一、主要工作情况。
(1)材料,外协外购件检查。
检查钢板62张,测出厚度,对应质保书,及时在钢板上打上和写上材质编号钢印、管板100余块,对照图纸检查直径,厚度,换热管孔分布,螺栓孔直径,大小和数量及密封面的直径,凹凸面的高度、500多个法兰尺寸检验,其中设备法兰按图纸100%检验,管法兰按标准每种型号抽检、检验封头208个,测出周长和厚度、换热管抽查1000余根,各种接管检查10根,检查壁厚及长度、检验焊材15批,分布器16个,膨胀节18个。
(2)设备制作过程检查和控制。
下料检查,包括筒节,封头,分层隔板,补强圈,折流板等,并做好标记移植、筒节在卷圆后及时做好椭圆度检查,组对时检查错边量,直线度、每天在下班前半小时统计当天焊好的焊缝,进行外观检验,标记出焊缝编号,开出探伤委托单、部分设备法兰贴面加工检查,加工完后做好气密试验、筒体组对完成后开孔检验,每台的管法兰与图纸校对,正确后组装,组装时检查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊缝要做磁粉或渗透,及时通知探伤人员,完成探伤,有补强圈的进行通气试验、换热器类设备管束组装时检查折流板间距,U型管子弯过以后做水压试验,部分设备焊好后胀管检查、管束和壳体组装时检查方位及防冲板、管板与壳体的链接焊缝的焊角高度检查,换热管与管板焊接完第一遍后让员工做气密性试验,合格以后再焊第二遍、管箱组装时检查方位,一些塔器安装设备法兰时,检查M和FM型法兰的安装位置、设备水压前检查探伤是否全部通过,每台水压试验做好记录,避免漏试、设备在上漆之前要求员工进行表面处理,一些凹坑补焊,飞溅焊疤磨平,锈迹抛光、不锈钢表面酸洗钝化和抛光检查,反应釜试转检查、在制作过程中加强巡检,检验焊材使用是否正确,遇到违反工艺制作的员工进行制止和教育、等设备完工以后根据图纸和变更单再系统的检查一遍,然后制作铭牌、另外,帮助一车间放一些不规则的样,比如,分程隔板,椎体及椭圆形补强圈,并将计算方法及画线方法教于铆工、之前一批设备下料没有排版图,当车间主任统计好下料尺寸后帮其校对,封头测出周长后计算出筒节下料尺寸,避免产生错边量、员工在图纸上有疑惑也及时帮助解决,做到分工不分家。
(3)协助和完善设备资料。
材料、外购件质保书回来后及时核对,填写入库通知单和验收记录,并按类存放、设备存档资料所需的焊接工序记录填写,工序过程卡的.填写、设备焊缝探伤全部通过后,整理委托单和焊缝结点图,交于凌部长开探伤报告,每个礼拜五迎接特检院陈所完成水压监检,并与生产沟通,将下个礼拜所需水压的射线底片让陈所过目,提高监检效率。
二、发现问题及处理方法。
1、发现员工下料错误三次,其中少放10公分2次,筒节料下成平行四边形一次、对于第一种情况,主要是卷尺前段刻度磨损,测量时从100刻度开始,而另一名画线员工的未注意到,所以要求员工在画线时可以从刻度100以保证准确度,但切割之前必须不放余量再量一遍,只要接近准确数据即可、第二种情况则是板材不规则,要求员工在下筒节料前利用勾股定理检查板材是否为直角,避免返工;
2、发现不明材质封头一个,我们大部分碳钢封头的制作为下料加工,拖出去之前我们必需打上钢印,压制好以后未发现钢印,并且表面与其他封头不同,厚度也偏小,判定为封头厂进行了调换,通知采购,已经调回;
3、发现11—4—24塔器两个设备法兰凹面密封面偏小,及时通知生产,并将这两个设备法兰装在特定位置,减小分布器直径,避免二次加工;
4、二车间11—10—2壳程筒节组对错边量超过标准、已将筒节割短,从新卷圆、5、二车间反应釜筒节,卷好后支撑时未按不锈钢制造工艺,直接将碳钢焊在不锈钢筒节上,对二车间进行罚款和教育;
6、11—4—46氨化反应器所用89x6的不锈钢管,壁厚偏心,后经技术部认可,同意继续使用;
7、发现焊工领用焊材错误两次,及时纠正,并将焊材使用条例贴于办公室,避免领用错误;
8、一车间11—4—41管法兰PN1、6和PN2、5的混用,已经让员工割掉从新焊;
9、二车间11—4—12的最大孔直径画线大20mm,及时改正,一车间11—5—2开孔未按新图纸;
10、二车间塔器设备法兰与短接焊接时,由于法兰坡口过大,有个焊工在连接焊缝处填焊条头,发现后制止并给予警告,并且让其领导写下保证后再让其继续焊接;
11、随着气温的上升,环境温度和试压用水的温度相差较大,导致水压是筒体表面产生“出汗”现象,给观察带来不便,现在如果满足生产计划,尽量第一天放水,第二天表面干透再试压,这样能更准确的判断水压试验是否合格;
12、二车间11—3—2,反应釜桨叶配对称重时,发现5号两只桨叶相差较大,进行重新修割、在安装时,发现桨叶的一个螺丝未拧紧;
13、一车间一台换热器管束与壳体组装时,方位错误,拉出后改正;
14、一车间10—10—3支座下料错误,在安装时候才发现、之后,协助车间主任将图纸简化,并及时检验。
三、存在不足及改进方法。
在检验过程中也发现自己的不足之处,主要表现在一块管板密封凸面高度偏低,未检出,等试水压时密封不死才发现;部分设备法兰上的衬筒和密封面焊接时,焊缝高度低于母材,等客户提出才发现;一块短接筒体下料验收错误;封头上两个液位计口开孔未做封装,直接开孔,导致安装时距离有偏差;部分设备胀管检查力度不够,有发生漏胀现象;质保书回来后未做台账,对应的质保书找起来比较费力,影响做资料的效率等等、针对以上缺点,我将努力提高自己的专业技术水平,加强车间巡检,虚心请教领导和同事、检验成品是否合格很简单,可以依照图纸和标准,但是如何在制作过程中避免错误和不合格的发生,才是我需要学习的重点最后,希望大家能提出宝贵的意见和建议,使我在以后的工作中能惩前毖后,扬长补短,不断改进工作方法,提高工作效率、滴水之恩,当涌泉相报,公司给我这么好一个平台,我将贡献我的全部力量、
压力容器质检:
20xx年7月15日
关于上半年的工作总结篇2
今年以来,我局围绕全县“三年振兴,五年崛起”的战略目标,以优化发展环境为已任,加快职能转变,全体干部职工团结奋进,创先争优,推动了交通工作再上新台阶
一、围绕服务“三年振兴、五年崛起”所做的工作
我局把项目建设作为推动全县“三年振兴、五年崛起”的切入点,对全县公路网进行了科学谋划,制定了详细的管护方案,同时对已审批的项目做到早准备早开工;对已达成意向的项目做好早批复早立项;对谋划中的项目做到早安排早跑办,确保了项目建设的尽快落实。一是积极跑办收费站搬迁项目,为了促进县域经济快速健康发展,我局把收费站搬迁项目确定为“一把手”工程,面对跑办难度大的实际情况,坚持一把手亲自组织,亲自协调,亲自跑办,经过积极努力,目前该项目已经省交通厅高速公路管理局批准,并报省公路局和省交通厅批复。二是抓好衡德路提升改造项目。衡德路在我县境内长12.3公里,宽7米,拟改建方案:清凉店以西按一级路双向四车道进行建设,清凉店以东按一般二级路改造,宽12米,该项目工期为两年,今年完成路基工程。目前市局正准备进行招投标,我局已做好施工准备工作。三是大力跑办武清路大修项目。武清路长18.6公里,宽9米,今年我们明确局长主抓,分管局长具体抓,加大跑办力度,目前已与市交通局和省交通厅达成建设意向,省交通厅现正在对全省农村公路项目进行审定,我们也在积极争龋四是抓好刘辛庄大桥重建项目。该项目投资241万元,目前市水务部门已完成防汛评估,我们正组织工程招投标。五是抓好农村公路建设。目前已完成农村公路建设13.3公里。六是认真组织建设路拓宽工程。目前施工前的人员培训及施工机械已准备就绪,待清场完毕,马上进场施工。另外我们抓了公路养护、水毁修复、公路两侧绿化美化等工作,确保了公路的畅洁绿美。
二、思想作风纪律整顿开展情况
一是坚持思想作风纪律整顿与创先争优活动、行风建设和效能建设相结合,深入开展强素质、提形象、做贡献、创建学习服务型机关活动,每月都有重点有针对性地进行学习培训,通过学习优秀党员模范干部的先进事迹,启发教育干部职工树立正确的人生观、价值观,要求每名党员干部做学习的模范,团结的模范,工作的模范,同时开展“三年振兴、五年崛起我该如何做”、“打造新交通我应怎样办”的大讨论,营造了讲团结、讲学习、讲工作、求上进的良好氛围。二是认真治理行政不作为、乱作为及冷横硬、吃拿卡要行为,重点解决作风不实、素质不高、效率低下等问题,一方面开展以六查六看为主要内容的自查自纠活动,印发了500份征求意见卡,广泛征求单位部门和社会各界的意见建议,对征集到的意见建议,逐项制定整改措施,并将整改目标落实到人,确保了整改效果。另一方面完善各项规章制度,推行违规离岗制、违纪下岗制、投诉待岗制,严格落实各项规章制度,狠刹歪风,弘扬了正气。三是对在岗情况、卫生情况、着装情况、精神状态、言行举止定期进行明查暗访,严厉治理上网玩游戏、中午饮酒、进出娱乐场所等行为,同时每季对各站室工作开展情况进行一次检查测评,以检查促落实,以考核促规范,以奖惩促干劲,对评比落后的站室及下属单位,局长及分管局长亲自过问、亲自督办,加压力施动力抓好落实,有效调动了各站室及下属单位的工作积极性,增强了队伍的战斗力和凝聚力。
三、在严格执法和治理公路“三乱”方面采取的措施
公路“三乱”不仅影响着交通形象,而且直接影响着经济发展。最近中央电视台在“今日观察”节目反复播出了“聚焦物流之顽症”,对某些地方的公路“三乱”予以曝光,我们对此高度重视,组织执法人员进行了收听收看,对执法人员进行教育培训,层层签订了治理公路“三乱”目标责任状。并重点抓好以下方面:一是对执法程序、执法文书、执法行为进行了规范,强调执法人员一律实行持证挂牌上岗,在执法中严格按执法程序执法,案件处理要做到事实清楚,定性准确,处理恰当,杜绝了随意执法行为。二是认真执行市局制定的上路稽查时间和“五禁两不三注意”、“八不准三注意”等有关规章,违者按公路“三乱”严肃处理。三是认真落实行政执法责任制和执法过错责任追究制,并聘请了21名社会监督员,接受群众监督,有效杜绝了执法过错和公路“三乱”行为的发生。
四、在为群众实事办好事方面做法
我们把群众是否满意作为衡量工作的标准,认真解决群众关心的难点热点问题,注重抓了以下方面:一是窗口单位开展“擦亮服务窗口”活动和“党员先锋岗”活动,推行首问负责制和限时办结制,向社会进行公开承诺,承诺内容公开上墙,并开展“办好每件事、服务于群众、奉献在岗位、满意在交通”活动,要求工作人员恪守“十个不让”,努力做到一张笑脸,一片热心,认真做好每件事。同时每个窗口单位都确定了50户服务对象,建立了服务台帐。在此基础上,我局开通了交通服务热线,每天安排一名局级干部带班,24小时接待群众来信来电和群众来访,对群众反映的问题当天能办的马上办,当天不能办的限期办,给群众一个满意答复,做到件件有答复,事事有回音,今年以来,共处理群众反映的各类问题和人大、政协提案16件,全部达到群众满意。同时对行政许可审批项目推行免收工本费制度,今年以来,共办理行政许可审批事项113件,免收工本费多元,赢得了社会各界一致好评。在此基础上,我们严厉打击黑出租、无证经营、争客、抢客、甩客等不法行为,维护了群众利益。
下一步工作思路
一是围绕“三年振兴、五年崛起”的工作目标,大力度抓好项目建设,科学谋划公路网,抓好工程质量,把每项工程都建成群众满意的放心工程。
二是创新服务理念,强化服务措施,认真解决群众关心的难点问题,把各项工作往深里做,往细里做,往实里做,力争取得新突破。
三是继续深入扎实开展思想作风纪律整顿,抓好队伍建设,提高执法水平,树好交通形象,开创交通新局面。
关于上半年的工作总结篇3
20__年以来,在市委、市政府的正确领导下,市统计局认真落实市委市政府的工作部署,现将上半年工作开展情况及下半年主要工作安排汇报如下:
一、各项统计工作完成情况
(一)夯实统计基础工作
1、着力做好“企业一套表”联网直报工作。扎实做好了工业、能源、科技、建筑业等12项常规统计专业20__年报以及20__年定报工作,纳入全国“企业一套表”联网直报平台的246家“四上”企业联网直报率均达100%。
2、开展统计业务培训。采取上门指导、“授课”和“以会代训”等形式,提升企业、部门和乡镇(街道)统计人员业务能力。组织统计人员参加滁州市举办的培训1次。
3、推进专项统计调查工作。认真落实国家、省和滁州市布置的各项统计调查工作任务,做好行政区划与城乡划分工作,及时更新维护了《统计用区划代码和城乡划分代码库》,按时上报数据。
(二)抓实统计服务提升
1、加强经济运行情况监测和分析。每月7日前编印月度经济运行卡片,每月15日前及时完成各项主要经济指标数据确认,按时整理编发《__统计月报》。积极与各部门对接,月召开指标分析会议、季度参加GDP工作会议,加强报表审核,确保统计数据质量。1-4月,全市规模以上工业累计实现增加值同比增长0.7%;限额以上消费品零售额6.74元,增长17.5%;固定资产投资增长3.7%;财政收入累计完成6.4亿元,增长15.4%。
2、《20____统计年鉴》编辑工作有序开展。按照序工作进度,5月中旬,召开专题会议,安排布署20__年《统计年鉴》编辑工作。
3、强化统计信息服务。围绕市委、市政府的中心工作和群众关心的热点问题,组织开展调研。1-4月,共撰写各类信息84余篇,其中,分析材料19篇、送阅材料1篇。
(三)认真开展第四次全国经济普查工作。
成立了经济普查领导小组,落实了工作经费。经市政府研究通过,解决我市第四次经济普查市本级工作经费329.65万元,其中20__年度132.6万元,20__年度167.91万元,20__年度29.14万元,以确保我市第四次经济普查工作顺利开展。
(四)全力做好县域经济考核工作。按月组织召开目标考核推进会,每周通报各责任单位对接上级情况、指标完成情况,并认真对照考核办法,全面梳理总结形成自查报告,全面分析20__年考核指标完成情况。同时,抓好领导班子发展指标考核工作,总结工作成效,牵头整理完成支撑材料,较好的完成了年度考核工作。
(五)积极开展招商引资工作。积极开展“走出去、请进来”活动。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)认真落实精准扶贫工作。制定了5户贫困户脱贫工作计划,每月至少开展1次走访调研,了解扶贫户生产生活情况,政策落实情况,协调解决无劳动能力贫困户纳入最低生活保障,扶贫工作初见成效。
二、存在问题
今年以来,全市统计工作成效显著,但仍然存在一些不足:一是统计工作量逐年增加,技术要求也越来越高,但调查对象配合程度降低,统计难度越来越大。二是统计创新不足,统计产品精品不多,统计服务水平还有待进一步提高。三是统计法制意识淡薄、统计执法难度大。个别单位领导重视不到位,特别是一些个体经营户、私营业主法制意识淡薄,一定程度上存在统计违法现象。
三、20__年工作安排
(一)做好常规性统计工作。执行统计调查制度,组织实施好工业、批零住餐、房地产、服务业等行业,能源、投资、住户一体化、人口劳动和科技等领域统计调查工作,确保数据的完整性和准确性。配合有关部门和乡镇(街镇)积极摸排拟申报“四上”企业,指导帮助企业整理上报审核资料,使我市新增“四上”企业及时入库,做到应统尽统。
(二)做好四经普工作。严格按照省、市普查的统一部署和要求,围绕第四次全国经济普查的总体目标,精心组织,周密部署,依法普查,认真落实好普查各个阶段的工作任务。
(三)加强经济运行情况监测预警。紧盯全年经济目标任务,积极开展月度、季度经济运行监测,并配合相关部门完成前三季度和全年目标任务测算,确保完成全年目标任务,各项指标实现争先进位。
(四)继续做好招商引资和扶贫工作。开展多种形式招商引资工作。继续开展精准扶贫工作,落实好扶贫政策,着眼长远“摇钱树”产业,杜绝“短平快”项目,切实帮助贫困户实现脱贫。
关于上半年的工作总结篇4
半年来,全镇各校都掀起了“打造校园文化,构建和谐校园”高潮。从学校文化建设入手,立足于学校实践,积极构建开放、民主、人文、和谐的学校氛围,全面提升学校的文化品位,成为各中小学本年度最突出的工作。各校努力构建民主科学的管理文化,学校管理人员努力提高自身的理论素养和管理水平,时时处处发挥表率引领作用;突出人文关怀,提高为师生服务的意识,实现从刚性管理到人性化管理的转变,建立和谐的校园人际关系;依法民主治校,完善教代会制度,培养教师的主人翁精神,全面实行校务公开、民主管理。不断创建了丰富高雅的校园物质文化,各校继续加强美化、绿化、文化校园“三化”建设,让学校的花草树木、建筑设施都富有独特的风格和文化内涵,使整个校园充斥着浓厚的文化气息。不断完善了以人为本的学校制度文化,学校在日常管理中逐步建立起了科学的管理体系和现代学校管理制度,特别是科学的师生评价制度和教育质量监督、调控体系的建立。进一步凝聚了奋发进取的校园精神文化,各校结合自身发展历史,提炼出了具有生命力和感召力的办学理念与学校精神,加强了学校校风、教风、学风的“三风”建设,使之成为师生发展的共同追求,建设出富有特色的校园文化,提高学校文化品位。各校努力营造浓厚的读书氛围,创建书香校园,建立健全教师学习考评制度,深入开展了“创建学习型校园,争做智慧型教师”活动,全镇教育战线兴起了全员学习、终身学习、创新学习的浓厚氛围。
2、大力加强学校德育工作,努力培养学生品行习惯。
我们始终把德育工作放在各项教育工作的首要位置,充分发挥学校教育在未成年人思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂的作用。今年以来,我们创新德育思路和制度,加强德育工作的针对性和实效性,着重做好了新的学生《守则》《行为规范》的学习与落实,学生自我管理能力培养、学生学习策略的构建、心理健康教育和心理咨询服务等德育工作的创新。实行了德育首问制,家校联系制、学科渗透制;树立了“全员、全过程、全方位”的育人思想,充分发挥政教处、团队组织、班主任等德育资源的作用,召开了共青团、少先队工作现场会,建立健全了学校、家庭、社会“三位一体”的德育网络。全镇各校能遵循青少年学生思想道德形成的规律,大处着眼,小处入手,尤其关注潜能生、留守学生的思想教育;从学生日常行为习惯养成开始,培养学生高尚情操,健全人格,为他们的终身发展奠定基础。做到贴近学生思想实际、贴近学生生活实际、贴近时代发展环境。
各校开展了“礼仪教育”“孝敬教育”系列主题的班会竞赛活动,结合学生日常生活、学习实际,从点滴抓起,从学生言谈举止抓起,培养学生良好的学习和生活习惯;针对不同年龄学生的特点,及时充实和调整了德育内容。学校以“新三好”评选、“晨会五步曲”、“道德银行”、“德育套餐”、“每周一主题”、“每班一特色”“学生自主管理”等丰富多彩的教育活动和社会实践为载体,引导学生体验道德是非,帮助学生树立正确的荣辱感,促进学生养成文明的行为习惯;尤其是各校均开展了学生自主管理委员会活动,既培养了学生的综合能力,又切实加强了学生的日常常规管理,培养了良好的教风、学风、校风。
关于上半年的工作总结篇5
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。关于上半年工作总结
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。关于上半年工作总结
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
关于上半年的工作总结篇6
我公司在20xx年为更好的服务于XX县的经济建设,更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中,公司自始至终贯彻落实有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”XX县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在20xx年上半年着力加大服务的力度,将“践行科学发展观,满意服务在基层”活动落到实处。
(一)优化了业务流程,提高了服务效率;依据总公司有关文件规定及实务要求,进行综合分析判断,减少不合理或不必要的环节,减轻基层人员的工作压力;
(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,1-2个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在1-2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。业务高峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制,及时答复。接到业务咨询和请示的电话和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训,搭建学习的平台,提高素质;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作安排。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,认真贯彻中央纪委__届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,按照县委县政府的有关部署,以促进业务发展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以服务客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务,为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在:
(一)加强教育培训,提高员工素质。在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度,保证服务质量。进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作,提升服务水平。增强理赔(给付)工作主动性,协助客户准备相关资料,为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下,加大宣传工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调发展。
关于上半年的工作总结篇7
一、上半年的工作情况和取得的成效:
〈一〉经济发展情况:
(1)农业发展情况:根据我村实际,因地制宜,大力调整优化农业产业结构,针对村民长期种植韭黄造成品种单一,土壤板结硬快,地力下降,经济下滑。在区委、区办事处的指导下,通过创建“三高”农业示范区,引导农民转变耕种观念,积极引进名优蔬菜种子等办法,有效地调整了我村农业产业结构,提高了农民的收入,又改善了土壤质量。
(2)工业发展情况:继续加大招商引资力度,采取优惠政策,努力改善工业投资环境,200x年上半年共引进三家企业,从村小组征用开发的土地已基本开发完毕。本年上半年我村工业总产值为12279万元,比去年同期增长25.9%。
〈二〉基础设施变化情况:
为了美化我村生活的环境,完善工业基础设施配套,我村先后投入资金累计达57.50万元用于工业投资环境和村绿化美化改造。其中工业区填土、铺设水管工程投入41万元;修复桥梁工程3万元;架设的路灯工程9万元;修辑幼儿园工程0.5万元;美化村内环境4万元。各项基建、绿化工程的顺利完成,有效地美化、绿化村内环境和改善了村工业投资环境,为我村有效推进两个精神文明建设打下了坚实的基础。
〈三〉村务、党建工作情况:
(1)充分发挥我村基层党组织的领导核心作用,为解决好现实群众关心的热点,难点问题,促进干群关系,维护农村的发展和稳定,成立了xx村推行农村党员、干部联系村务、联系群众工作责任领导小组。
(2)加强村委会领导班子内部团结,积极开展批评和自我批评教育,树立全心全意为村民服务的观念。定期召开领导班子内部会议和民主生活会,广集各方意见,力求把工作做细、做好。
(3)增加村务工作的透明度,财务方面接受民主理财小组监督和上级主管部门检查,及时在公布栏反映当月收支情况,重要决策需召开群众代表大会审议通过方可实施。
二、存在问题:
〈一〉村内个别企业消防安全、环境意识不高,导致了因企业内部员工操作失当而引发了两起安全事故,同时,少数企业没有注意厂内废水的过滤处理,造成了养殖户的鱼塘受到污染。
〈二〉土地资源的调配使用受制约,目前xx村已开发使用的土地约180亩,可开发使用的耕地约有2760亩,但由于不能办土地批文(即不能改变耕地用途),使许多想前往投资设厂的企业主望而却步。
〈三〉对租包欠款的追收工作有一定难度,由于开始的时候对租包款的收缴不够重视,对租包欠款者未能采取有效措施,致使有部分租包款未能及时收缴。
〈四〉由于我村领导班子在工作上不够大胆创新,在协调方面还存在一定困难,害怕得失群众影响自己,而形成思想上,工作上的相对滞后。
关于上半年的工作总结篇8
今年上半年,安监科在公司党、政、工的领导下,紧紧围绕公司全年工作总体目标,认真贯彻执行国家和集团公司的方针政策,狠抓落实加强管理,积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。加大安全生产的监督检查力度,以系统化、规范化、标准化的方式推进安全生产工作,不断提高公司的本质化安全水平,把公司安全生产工作推向一个新高度。
一、安全工作的措施
为了实现公司全年的安全生产工作目标,安监科结合公司的实际情况,明确工作重点,强化工作措施,分别制定了《龙力水泥公司20-年度安全隐患排查计划》;《龙力水泥公司20-年度应急演练计划》;《龙力水泥公司生产安全事故应急预案》;《龙力水泥公司奖惩制度》。并负责组织公司和各部门、车间签订了《安全生产目标责任书》。此外安监科加强现场管理,严格坚持安全周检制度,先后开展了各种专项安全检查,针对性强,覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节,实现纵向到底、横向到边,不留任何死角,确保检查质量和效果,实现了安全隐患闭环管理。对生产中的“三违”现象,安监科从不手软,做到“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全,行动上做到真抓、真管、真干、真落实。安监员对现场实行24小时值班制,他们战严寒、斗酷暑,任劳任怨,有效的控制了事故的发生。在公司领导的大力支持和各部门、车间的配合下,公司上半年基本杜绝了轻伤事故,查处“三违”现象58人次;安全问题49项,安全隐患9项,下发整改指令58份,
检查记录206份,消除安全问题46处,安全隐患9处,整改到位率达98%。“三违”现象和安全隐患比去年同期分别下降了50%和40%。
二、安全生产标准化工作取得重大进展
自公司开展安全生产标准化公司以来,安监科克服种种困难,强力推动安全生产标准化建设工作。完善了公司各项安全管理制度,初步建立起公司安全管理体系,实现了安全责任到人,改善了公司的安全生产环境。通过不断努力,公司在四月十三号被河南省安全生产监督管理局授予“国家二级安全生产标准化企业”。这不但是公司的巨大荣誉,更是对安监科在安全工作中的肯定。
三、加强安监科内部管理
安全工作重于泰山,安监科每位职工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副总秦总的要求下,安监科制定了详细的工作计划和内部考核方案,明确责任,做到“正人先要正己”。同时安监科积极组织全体科员学习各种安全知识和国家各项安全法律法规,提高自身的业务水平,为今后的工作打下了坚实的工作基础。
四、加强安全宣传教育工作,增强职工安全生产意识
安监科每月组织生产一线人员进行学习。组织学习集团公司和公司各项安全管理制度,学习安全生产管理知识,学习应急处置预案,学习灾害预防和处理计划,学习事故预防的一般常识,进行事故案例分析,学习安全生产法律法规。协助劳动社保科搞好全公司职工的安全培训工作。并以“安全生产月”为契机,先后发放宣传彩页500张,制作宣传标语200块,安全宣传条幅5条,举办各项安全宣传活动,并对职工进行安全讲座,形成人人关注安全的浓厚氛围,极大地增强了公司广大职工的安全生产意识。
五、切实加强特种设备的监督管理。
今年上半年对全公司的特种设备操作人员持证情况开展了专项检查,及时查处了几次无证操作特种设备情况,对一批老证将到期的,协助其到培训班进行复训。同时协助技术科按时定检锅炉2台、压力容器23台、起重机械30台,确保设备安全运行。下阶段将根据集团公司要求,对特种设备开展分类分级监管,确保特种设备的安全运行。
六、组织安全应急演练,提升公司应急能力
为了减少公司的安全事故,消除安全隐患,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。在公司安全应急领导小组的带领下,安监科于20-年6月26日、28日组织协调相关部门、车间进行了“安全应急救援演练”活动。这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性;锻炼了队伍;增强了所有人员的忧患意识,普及了防灾减灾知识和自救互救技能,提高了指挥人员处置重大事故的能力,圆满完成了预定的任务。
关于上半年的工作总结篇9
20xx上半年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下,自己注重政治学习加强世界观改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。
能够加强学习坚定政治信念,努力提高业务素质积极。参加部里组织各类学习活动,认真学习、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,自觉抵制酒绿灯红影响,坚决同拜金主义、享乐主义作斗争,确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队,不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走。政治坚定旗帜鲜明,在业务上能够按照上级领导和本职工作要求与标准,不断提高自身业务素质,注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习坚持,在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题能力入手,提高思维敏锐性,善于从本职工作实际出发,吃透上情、摸准下情强化为基层服务观念,做到不让领导说两遍不让基层跑两趟,树立对工作高度负责精神,保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力创造性地开展工作。
在平时注重强化作风纪律,观念从严自我要求能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格始,终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序工作环境来促进个人行为素质养成和提高坚持从小事做起从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式服从变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实一步一个脚印提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕杜绝发生失泄密现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为偏差,促进行为素质,不断提高树立良好机关干部形象具体表现在以下四个方面:
政治方面:认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习提高政治敏感性,坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。由于自己刚刚从别部队调来,在业务上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人。随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习,不断充实完善自己,自己深深感到学习问题“一个干到老学到老”问题,学习永无止境,只有不断学习适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍,通过读书学习,观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识,通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平
工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。在上半年部首长机关训练中,能够扑下身子,不耻下问,向大家学习请教,在训练方面及时掌握训练情况,根据训练进度制定各期训练计划,协助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作。
组织纪律方面:自律意识强争做合格军人认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度严格请销假制度公私分明不假公济私以公为私在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重在与地方人员交往中严格遵守军队纪律维护军人形象在团结同志中讲民主重团结与别人发生矛盾、误会时不背后私下议论人认真开展批评与敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人。
回顾20xx上半年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节主要体现在以下几个方面:
一学习积极性不够满足于现有理论水平缺乏向理论探索意识事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二工作标准不够高习惯于已有经验、熟悉套路办事工作一般化只求过得去不求过得硬由于工作头绪多、任务重个人工作压力大往往存在顾此失彼现象。
下一步工作打算:
加强学习努力提高自身素质;,注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作高标准,坚持和发扬良好工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;实事求紧紧围绕党委开展工作扎扎实实做好自己本职工作。
关于上半年的工作总结篇10
一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排。
2、提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。
3、在工作中转变观念,增强了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,做好学校交给的各项任务,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好后勤工作,使工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
关于上半年的工作总结篇11
1、大力加强学校文化建设,努力构建和谐校园的。
半年来,全镇各校都掀起了“打造校园文化,构建和谐校园”高潮。从学校文化建设入手,立足于学校实践,积极构建开放、民主、人文、和谐的学校氛围,全面提升学校的文化品位,成为各中小学本年度最突出的工作。各校努力构建民主科学的管理文化,学校管理人员努力提高自身的理论素养和管理水平,时时处处发挥表率引领作用;突出人文关怀,提高为师生服务的意识,实现从刚性管理到人性化管理的转变,建立和谐的校园人际关系;依法民主治校,完善教代会制度,培养教师的主人翁精神,全面实行校务公开、民主管理。不断创建了丰富高雅的校园物质文化,各校继续加强美化、绿化、文化校园“三化”建设,让学校的花草树木、建筑设施都富有独特的风格和文化内涵,使整个校园充斥着浓厚的文化气息。不断完善了以人为本的学校制度文化,学校在日常管理中逐步建立起了科学的管理体系和现代学校管理制度,特别是科学的师生评价制度和教育质量监督、调控体系的建立。进一步凝聚了奋发进取的校园精神文化,各校结合自身发展历史,提炼出了具有生命力和感召力的办学理念与学校精神,加强了学校校风、教风、学风的“三风”建设,使之成为师生发展的共同追求,建设出富有特色的校园文化,提高学校文化品位。各校努力营造浓厚的读书氛围,创建书香校园,建立健全教师学习考评制度,深入开展了“创建学习型校园,争做智慧型教师”活动,全镇教育战线兴起了全员学习、终身学习、创新学习的浓厚氛围。
2、大力加强学校德育工作,努力培养学生品行习惯。
我们始终把德育工作放在各项教育工作的首要位置,充分发挥学校教育在未成年人思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂的作用。今年以来,我们创新德育思路和制度,加强德育工作的针对性和实效性,着重做好了新的学生《守则》《行为规范》的学习与落实,学生自我管理能力培养、学生学习策略的构建、心理健康教育和心理咨询服务等德育工作的创新。实行了德育首问制,家校联系制、学科渗透制;树立了“全员、全过程、全方位”的育人思想,充分发挥政教处、团队组织、班主任等德育资源的作用,召开了共青团、少先队工作现场会,建立健全了学校、家庭、社会“三位一体”的德育网络。全镇各校能遵循青少年学生思想道德形成的规律,大处着眼,小处入手,尤其关注潜能生、留守学生的思想教育;从学生日常行为习惯养成开始,培养学生高尚情操,健全人格,为他们的终身发展奠定基础。做到贴近学生思想实际、贴近学生生活实际、贴近时代发展环境。
各校开展了“礼仪教育”“孝敬教育”系列主题的班会竞赛活动,结合学生日常生活、学习实际,从点滴抓起,从学生言谈举止抓起,培养学生良好的学习和生活习惯;针对不同年龄学生的特点,及时充实和调整了德育内容。学校以“新三好”评选、“晨会五步曲”、“道德银行”、“德育套餐”、“每周一主题”、“每班一特色”“学生自主管理”等丰富多彩的教育活动和社会实践为载体,引导学生体验道德是非,帮助学生树立正确的荣辱感,促进学生养成文明的行为习惯;尤其是各校均开展了学生自主管理委员会活动,既培养了学生的综合能力,又切实加强了学生的日常常规管理,培养了良好的教风、学风、校风。
关于上半年的工作总结篇12
20__年以来,在市委、市政府的正确领导下,市统计局认真落实市委市政府的工作部署,现将上半年工作开展情况及下半年主要工作安排汇报如下:
一、各项统计工作完成情况
(一)夯实统计基础工作
1、着力做好“企业一套表”联网直报工作。扎实做好了工业、能源、科技、建筑业等12项常规统计专业20__年报以及20__年定报工作,纳入全国“企业一套表”联网直报平台的246家“四上”企业联网直报率均达100%。
2、开展统计业务培训。采取上门指导、“授课”和“以会代训”等形式,提升企业、部门和乡镇(街道)统计人员业务能力。组织统计人员参加滁州市举办的培训1次。
3、推进专项统计调查工作。认真落实国家、省和滁州市布置的各项统计调查工作任务,做好行政区划与城乡划分工作,及时更新维护了《统计用区划代码和城乡划分代码库》,按时上报数据。
(二)抓实统计服务提升
1、加强经济运行情况监测和分析。每月7日前编印月度经济运行卡片,每月15日前及时完成各项主要经济指标数据确认,按时整理编发《__统计月报》。积极与各部门对接,月召开指标分析会议、季度参加GDP工作会议,加强报表审核,确保统计数据质量。1-4月,全市规模以上工业累计实现增加值同比增长0.7%;限额以上消费品零售额6.74元,增长17.5%;固定资产投资增长3.7%;财政收入累计完成6.4亿元,增长15.4%。
2、《20____统计年鉴》编辑工作有序开展。按照序工作进度,5月中旬,召开专题会议,安排布署20__年《统计年鉴》编辑工作。
3、强化统计信息服务。围绕市委、市政府的中心工作和群众关心的热点问题,组织开展调研。1-4月,共撰写各类信息84余篇,其中,分析材料19篇、送阅材料1篇。
(三)认真开展第四次全国经济普查工作。
成立了经济普查领导小组,落实了工作经费。经市政府研究通过,解决我市第四次经济普查市本级工作经费329.65万元,其中20__年度132.6万元,20__年度167.91万元,20__年度29.14万元,以确保我市第四次经济普查工作顺利开展。
(四)全力做好县域经济考核工作。按月组织召开目标考核推进会,每周通报各责任单位对接上级情况、指标完成情况,并认真对照考核办法,全面梳理总结形成自查报告,全面分析20__年考核指标完成情况。同时,抓好领导班子发展指标考核工作,总结工作成效,牵头整理完成支撑材料,较好的完成了年度考核工作。
(五)积极开展招商引资工作。积极开展“走出去、请进来”活动。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)认真落实精准扶贫工作。制定了5户贫困户脱贫工作计划,每月至少开展1次走访调研,了解扶贫户生产生活情况,政策落实情况,协调解决无劳动能力贫困户纳入最低生活保障,扶贫工作初见成效。
关于上半年的工作总结篇13
在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。
在过去的一年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。
在过去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必须亲力亲为,因为只有我把路给趟过了,我才清楚知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结,必须让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。基础打得好楼才能盖得高,因此流程真的很重要。为了在工作中不出差错,很多企业都是靠流程来避免一些不必要的损失。我也同样重视流程,并不断得修改流程,使之达到完善。
培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:
1、树立良好的风气加强思想道德培训。
2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。
3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。
一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。
现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对20xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!加油!加油!
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的'发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
关于上半年的工作总结篇14
一、加强信访维稳工作,切实维护社会和谐稳定
(一)规范信访办理流程,提高办结率
(二)坚持实施矛盾纠纷无缝排查机制
(三)强化源头防控,着力化解积案、难案
(四)强化预警预案,全力做好重要时段、敏感时期信访维稳工作
(五)强化快速反应,妥处各类
二、加强社会治理,切实构建平安区
(一)扎实构建社会治安综合治理体系
(二)切实开展_依法治理工作
(三)切实开展禁毒和特殊人群管理服务工作
三、狠抓应急管理,切实加强风险防控
(一)强化宣传贯彻,牢固树立安全发展理念
(二)强化指导服务,助力复工复产
(三)强化风险管控和隐患排查,把牢安全生产基本盘
(四)强化安全生产基础,持续推进两个《导则》治理工作
(五)强化安全责任落实,积极推进安全生产清单制工作
(六)强化目标考核,适时开展综合督促检查
四、下半年重点工作
(一)信访维稳工作方面
(二)社会治理工作方面
(三)应急管理方面
(四)支部建设方面
关于上半年的工作总结篇15
光阴似箭,_年上半年转眼即逝,回顾一下上半年的工作情况,自感汗颜,愧对各位领导的厚望。在这半年的管理工作中,使我获得了一定的管理经验,同时也发现了工作中存在的诸多问题。
一、我项目部承建的__工程
我有过喜悦,也经历过痛苦。自认为经过多年的现场经验,工作起来会游刃有余。实践证明,要真真正正的去做好一个工程,光凭老的经验或过时的管理办法来领导好一个团队是远远不够的。例:在工程开工前,即根据经验制定了一套自认为可行的安全、质量及形象进度管理办法,但在实际工作中却处处受挫,工程进度一拖再拖。究其原因,我认为:第一,首先要从劳务队伍的选用上下工夫,建筑行业这一行,除了有一个好的管理班子外,职工的技术素质也对该工程的质量起到了不可忽视的作用。第二:要有一个好的管理班子,大家要心往一处想,劲往一处使,分工明确,责任到人。做到奖罚分明。第三:过程控制力和制度持久力。如某个单项达不到细则标准,发现后,也能够制定出有效的整改措施。但是过不了几天,同样的问题,又会重犯。此类问题,应该是我们项目部的通病。当然,主要责任在我本人,没有给大家带个好头,往往考虑到种.种原因,有些事情睁一只眼闭一只眼,得过且过,顾人情,看面子,有布置,无检查,这是导致制度执行力度差的主要原因。今后项目部也要实行红线制《管理细则》,即视为红线,任何人不得逾越。反之就会受到严惩重罚。过程控制方面,要有布置,勤检查,发现问题及时整改。等到木已成舟,再逼着工人去拆去改,既浪费了材料,也容易造成职工与管理人员之间的矛盾,是管理者与职工形成对立面,严重影响了后期工作的进展。第四,人性化管理。一个合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他们真心相交,才能更好地开展工作。本人最大的缺点是遇事粗暴武断,不考虑别人感受。常此以往,就会与职工产生隔阂,形成对立面,使工作难以开展。第五:作为一个管理者,每做一个单项前,首先要制定详细预案,明确的目标,才能做到有条不紊。而在上半年的工作当中,往往缺失的就是干前没有详尽的预案,更没有明确的目标,致使很多工作乱而无序,事倍功半。第六:要想有一个好的领导班子,首先要从自身做起,以身作则,树立好榜样,并且要善于沟通,了解每一个人的内心世界,特别在培养大学生方面,更要做到言传身教,才能真正的和他们打成一片。在前期的工作中,由于和他们沟通的太少,不了解他们的真实思想和真实的业务水平,走了不少的弯路。
在最近一段时间里,由于项目部的管理不善,致使从安全到现场文明出现了较大的漏洞,达不到现场文明施工的标准,在这里,首先向各位领导说一声:对不起!!!通过这件事,也使我深深明白,不管任何时候,安全生产这根弦一刻也不能松,并以此为教训,举一反三,事无二犯。
二、下半年的工作计划及目标
1、首先要牢固树立“安全是企业生命,质量是生命的延续”,安全与现场文明工作无处不在,无时不在。只要有人在工作,就存在安全隐患,这就要求我们时刻装着安全与现场文明,项目部要认真落实安全生产责任制,做到责任到人,分工明确,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保安全及现场文明时刻处于“在控制和可控状态”,杜绝重大事故的发生,首先要从外架的搭设入手,严格按照管理公司的管理细则进行要求,重点检查临边防护及楼内的洞口防护,绝不放过每个隐患源头,教育工人,特别是管理人员,切实做到人人都是安全员。
2、现场文明施工方面。做好施工现场的总体规划,避免中途修改与更改,也就是说事先要做好施工现场的设计工作,对于关键设施,必须一步到位,不能省的坚决不省,以往在没有外部条件的催促下,为了节省成本,能省就省,现在看来,要确实改变这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在后期再进行修改或增加,会从整体上造成不合理,形成“乱”的布局,影响企业形象。
3、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。在今后的质量管理工作中,首先要改变项目部所有管理人员的质量认识态度,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量管理目标,严格做到过程控制,对质量不合格的班组或个人,必须做到严惩重罚,绝不姑息,对质量意识不强的管理者,必须让他们承担相应的责任,让每个管理者养成良好的工作习惯。确保质量的措施是提高监督到位。在施工每个单项工程前,首先要求管理者熟悉规范与规程及主管部门提出的特殊要求,坚持做好各项技术交底,做到样板先行,以技术交底和样板去指导生产。对于重点部位,要重点监控,对于工程易出现质量问题的施工部位,现场经理要及时组织栋号长及质检员进行现场测量检查,并做事前、事中、事后监控管理,发现问题及时解决。
4、在培养大学生方面,作为一个项目主管,首先要提高认识,因为大学生是企业的后备主力军,是企业未来的希望,要在最短的时间内,让他们尽快适应从学校到社会的角色转换,经常找他们沟通谈心,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们的学习方向,有针对性的考察他们的业务水平和工作能力,对其做得好的方面要多加赞扬和鼓励,提高他们的自信心,根据个人能力让他们分管相应的工作,承担相应的责任,“强迫”他们去管。一旦分管的工作出现了问题,便于针对性的去指导他们,培养他们独立工作的能力,不能事事去靠别人去指导工作,遇到问题“逼”着他们自己想办法解决,以免形成依赖思想,在工作上要对他们严,但在生活上要对他们进行事无巨细的照顾和关怀,让他们觉着来到__是他们一生无悔的选择。
关于上半年的工作总结篇16
上半年以来,我校教科室工作认真遵循学校“质量立校、文化理校、科研兴校、特色强校”的发展思路和教科室职能工作目标,认真贯彻落实《_省减轻中小学生课余负担增强青少年体质的规定》,及省、市、区相关减负文件精神,继续以课程改革为中心,课堂教学改革为重点,开展以校为本的教育科研活动,促进教师专业化发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平。回顾半年来的工作,我校全体教师满腔热情,众志成城,以创新的思路,强烈的竞争意识,扎实的工作作风,深入开展各项教科研工作,现将上半年教育科研工作小结如下:
一、常规教研工作方面
1、教科研工作落实到位
上半年我校教研工作仍然分为年级教研组和分校教研组,各教研组根据中心学校教科研工作计划,开展了扎实而富有成效的教研活动,每个教研组做到计划具体、目标明确、责任落实,年级教研组开展活动平均达_次以上,分校教研组活动开展达_次以上,全校教师参加教研活动的出勤率达_%,听课达_节。
2、继续坚持了教师公开课制度
根据四项达标要求,我校要求各个分校教研组要利用教研活动时间由每个教师开出一节公开课,并进行听课活动,为教师的专业成长搭建平台,通过长期坚持,我校在优化课堂教学,引领青年教师,提高课堂教学质量方面产生了积极的作用。
二、中心学校组织的教育科研工作
1、课题研究
半年以来,我校各年级组开始进行课题研究初步探索工作,主要围绕本年级组教学中产生的问题而定,各个年级组均已制定了课题,如《怎样提高小学生数学学习兴趣》、《如何提高语言第二课时的教学效率》等,并开展了研究工作,每次活动均做到了有记录、有反思,有阶段总结。
2、继续加强区级骨干教师和教研骨干的培养工作
根据区教科所的安排,上半年我校继续选派了__共4名优秀教师参加了_区骨干教师培训班的学习。在“_区__年第一期教研组长培训”中,我校的四位年级组长参加了培训,通过学习培训将进一步增强我校的师资力量和教研力量。到目前为止,我校已有区级骨干教师_名、区级学科带头人_名,教坛新秀_名,明年在数量上还将继续增加。
3、积极开展主题教研活动
为加强学校教研文化建设,推动校本教研工作的健康、可持续发展,我校结合教科中心的“教研员下校听课”工作,于_月_日开展了以“关注课堂教学活动提高课堂教学效率”为主题的校本教研活动,在本次活动中提供课堂教学案例的是我校四位参加骨干教师培训班的教师,他们的课经过“同伴互助”式的打磨后,课堂教学质量有了明显的提高。本次活动还邀请到_区名师工作室的___老师,她不仅为本次活动带来了一节精彩的语文课,还为参加本次教研活动的分校教研组长、各年级组长作了“紧扣教材,有效设计”的专题讲座,使我们参加本次活动的教师受到了极大的启发和教育。
4、鼓励青年教师参加教学大奖赛
在上半年_区组织的“教坛新秀”评选活动中,我校有两位老师报名参赛,均取得了可喜的成绩。在“_市第七届学科带头人骨干教师评选活动”中,我校有一名教师报名参赛,成绩并不一定是最重要的,通过这些竞赛活动,将为我校培养和锻炼出更多的优秀教师。
5、积极探索网络视频教研活动
为进一步探索在网络条件下如何提高学校教研活动的效益,更方便、更快捷的促进不同地区、不同学校之间教学研究与交流,在_区教科所的安排和主持下,_月_日上午,___中心学校数学教研组与___中心学校数学教研组开展了一次网络视频教研活动。两位老师均以《两位数加两位数的口算》为题为本次教研活动提供了精彩的案例。在评课的环节中,两校均采用了_学校的“七色花”评课模式,使每一位参加活动的教师都达到了有所思、有所想、有所获的教研目的。
三、加强了学校教科室建设
1、重组教研组,把原来的七个教研组合并成四个教研组,建立了教研组长为教学研究的第一责任人制度。
2、继续协助教务处做好教学考核工作,为帮助教师调整和改进教学以及评价教师工作提供了最基本的依据。
3、教科室认真制订每学期的教科研计划,各年级组根据教科室工作计划,再结合本年级组情况制定出分计划,并按照计划开展教研活动。
4、规范了记录表。我校各教研组统一使用由_区教科中心统一制定的教研活动记录表和课题研究记录表,并及时下发到各个负责人,要求每次记录均要及时、真实、完整的进行填写。
四、取得的成效
1、教研组活动正常化,各教研组能按质、按量的完成工作任务。
2、教师教育教学水平逐步提高,理念、方法得到较大更新。
3、各校点切实做好了“减负”与“提质”的工作,教育教学秩序正常,无教学事故发生。
4、学校教学质量明显提高,在_区期末考核中平均分居_学区中心学校第一名。
5、课题研究工作初步展开。
五、今后尚需努力的方向
1、成立课题研究中心组,做到课题由专人负责,通过课题的确立,引领我校今后一段时期的教研活动方向,促进我校教研水平的进一步提高。
2、加强对网络视频教研活动的探索,利用网络视频进行听、评课,集体务课等,有效提高教研活动的效率。
3、积极开展各种学生学习竞赛活动。在今后的教学中,我校将适时的开展一些以分校或年级为单位的学生学习竞赛活动,如:作文团体比赛、应用题解答比赛、口算、计算比赛、听写比赛等,以此来促进教学质量的提高。
4、积极开展教师教学竞赛活动。如:板书比赛、课件制作比赛、青年教师教学大奖赛、朗读比赛、教案设计比赛等。
总之,半年以来,我校领导对学校的教研工作高度重视,在抓好常规工作的同时,加强对青年骨干力量的培养,并取得了显著的成效,然而也存在着教研形式单一,课题研究难以开展等一些问题,今后,我校教科室将加强组织和指导,促进我校教科研的进一步发展和提高。
关于上半年的工作总结篇17
岁月如梭,又半年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了半年。酒店就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让公司在新的半年里迎接一个更红的春天!
工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,面对激烈的市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划:
1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。
2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%,领班传达给服务员90%,服务员听了90%,但只做了80%。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查,可能会做一些弥补。反之则……这只是三个层面之间的传达,如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。
3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。
4、留住回头客和长包房及发展新客源。
(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。
(2)提高服务质量,美化客房内饰,提供一些个性化服务和超值服务,使客人有一种宾至如归的感觉。
(3)与前台的紧密联系和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速地反应。
5、团队内部的监督与互动。为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分,考核。已达到相互监督共同进步的目的。在经费充足的前提下,可以安排员工互动、集训,以增进团队内部的扭力。
6、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
7、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课,从公司最基层的我们开始提高能力与素质。基层的工作能力无话可说,新老员工的业务素质的提升,是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。
以上这些便是半年来我对公司公司工作的总结和新半年里工作的初探设想。我们都很希望总结出自己内心最真实的东西,以供互相借鉴参考,为彼此的工作提出意见和建议。最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的半年里,更加团结互爱,共同书写酒店崭新的篇章!
关于上半年的工作总结篇18
不知不觉间我的大二上学期悄然已过,留下了无限对激情燃烧岁月的回忆。昨日,我们带着满腔热忱忙里忙外,忙学习,忙运动,忙交友·······而当我们回首,我们都在因昨天的成绩而欢欣。
上学期10月份,我们响应党的号召,响应团支部号召,积极认真学习新的规章制度,学习党章,学习党的相关知识,考取党校,并在党校认真学习,几名团小组成员已经顺利结业,所谓千里之行始于足下,我们只有点点滴滴的努力,事事都认真对待,这样才可以成大器,我们不断学习党的知识,把党的理论应用于实践,密切联系群众,从实践中充实自己,完善自己,学到一些真正的知识。
在上学期的其他活动及会议中我认识到了自己的责任也有了一些体会。
首先,身为学生干部,必须以身作则,成为同学们的表率。其次,尊重组员,做好组内团结工作,身为学生干部既是一种能力的`代表也是对自己的一种鞭策。在工作中尊重组员,不以权压人,不以权欺人,关心小组内部团结和谐,积极帮助组员解决不和谐因素,保证组内团结与和谐。最后,注重与同学、老师的交流,充当老师与同学中间沟通的对象,帮助同学分析解决问题,成为组员信任、愿意交心的朋友。积极做好老师与同学之间的沟通工作,积极解决问题,保证工作的顺利完成。
以上是我作为团小组长对于大二上学期工作的一些体会,在我的工作中还存在不足,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,认真学习,体会和总结他人好的工作方法和经验,刻苦钻研,不断提高自己的工作水平,在工作实践中不断完善自己,充实自己,把团小组长的工作做到更好。
关于上半年的工作总结篇19
xx市税务局在省国税局和xx市委、市政府的正确领导下,以xx大、xx届三中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为统领,以基层建设为主线,以绩效管理为抓手,坚持改革创新,推进依法治税,强化科学管理,构建和谐国税,各项工作均取得了明显成效。现将上半年主要工作情况报告如下:
一、突出重点抓“四风”,党的群众路线教育实践活动扎实开展
按照“高标准起步、高质量开展、高水平推进”的要求,纵向兼顾活动三个环节,横向统筹各项重点工作任务,创新开展“暖心行动”,一体化推进教育实践活动开展,推动总局“三个三”要求在全市国税系统深深扎根。
精心组织学习教育。市局统一组织汇编必学资料,统一配发学习记录本,推选一批经典书目,组织全体党员开展自学。各级党组、党总支(支部)中心组围绕中央、总局、省局重要部署精神,开展总时间不少于7天的集中学习讨论。举办“为民务实清廉”、xx届三中全会精神解读等5个方面的专题讲座,开展党组(总支、支部)书记讲党课和优秀党课评选活动,组织践行群众路线先进典型巡回报告会,以新颖鲜活的形式强化学习教育效果。
广泛征求意见建议。坚持“面对面”和“背靠背”有机结合,市局领导深入基层和企业联系点,开展为期不少于一周的“蹲点”调研,召开纳税人、青年干部、基层干部等座谈会十余场,开辟群众意见网络征集专栏。建立意见征询单、任务分解单、问题反馈单、整改督办单“四单”制度,制定专项整改任务工作台账,确保收集上来的意见建议条条有落实、单单有反馈。
深入开展批评与自我批评。系统各级领导班子和领导干部紧紧围绕“六个对照”,紧密联系工作实际,深入查摆问题,开展自我剖析,精心撰写和修改对照检查材料。按照上级“五必谈”和“三轮谈心”的要求,紧扣“领导班子和班子成员在‘四风’方面存在的突出问题”这个主题,深入开展交心谈心,消除隔阂,形成共识。在认真做好会前准备工作的基础上,6月25日,市局召开了市局领导班子群众路线教育实践活动专题民主生活会,查摆了领导班子和领导干部“四风”方面具体问题。会议得到了总局督导组和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,税收与经济实现协调增长
始终坚持组织收入原则不动摇,全方位加强对税源的管理和监控,实现了收入与经济的协调增长。上半年,全系统完成省局年初下达全年计划的53%,实现了时间、任务双过半。
科学分配税收计划。年初,由市局领导带队,对全市特大型企业和基层各单位开展了税收收入专题调研。在广泛调研、听取意见的基础上,综合考虑前期实际税源状况、电信业“营改增”政策效应、金融二级机构就地预缴所得税等诸多因素,对各单位科学下达了年度收入指导意见。从上半年看,各单位很好地完成了收入任务,我局也在全省国税系统收入绩效考核中名列前茅。
提高分析预测水平。深入推广应用“收入预测直报系统”,进一步拓宽重点税源企业网上预测面。综合考虑申报、评估、稽查、清欠、退税等因素,进一步提高收入预测准确率。按月对影响税款入库规模的申报税款、免抵调库、入库批缓等各项明细因素进行预测分析。充分利用综合征管系统信息,对大额开票税款实行全程跟踪,确保税收资金及时足额入库。
加强重点税源监控。结合教育实践活动部署,建立领导班子成员企业联系点制度,系统各单位领导班子成员在辖区内至少确定一户大型企业为联系点,定期深入走访,及时了解企业生产经营状况。加强对全市434户重点税源网上在线直报结果的审核和分析,充分掌握重点税源企业情况。
加强税收专题分析。借助税源监控分析平台,继续深化“营改增”政策效应分析,全面掌握税收政策变动对税收增减的影响。开展家电行业税负研究课题研讨会,对安徽省家电行业税负分析进行研究,充分发挥建言献策职能,积极服务经济转型升级。
三、统一思想打基础,基层建设全面启动
把基层建设作为我省国税系统推进税收现代化的战略性、基础性工程,统一干部思想,制定具体规划,明晰基层建设的思路和举措,全面启动基层建设年活动。
组织讨论凝共识。春训期间,市局组织干部认真学习省局《关于进一步加强基层建设的指导意见》,开展关于加强基层建设的专题学习讨论,帮助干部深入理解加强基层建设的重要性和必要性,统一干部思想认识,形成系统加强基层建设的共识。
深入调研找问题。确定了关于加强基层建设八个方面调研内容,由局领导带队深入一线开展调研走访,组织召开不同层次、不同岗位的基层干部座谈会和税企恳谈会,广泛听取税务干部和纳税人的意见建议,全面查找基层在服务大局、依法治税、税收征管、纳税服务、队伍建设、反腐倡廉等方面存在的问题,认真剖析问题产生的根源,弄清基层建设的难点、阻力和症结。
制定规划明任务。在广泛征求意见的基础上,制定《xx市国税系统201x-20xx年加强基层建设规划》,明确组织体系、业务基础、纳税服务、领导班子、干部队伍和保障能力六个方面建设内容,并将其细化为284项工作任务,每一项工作任务都对应具体的时间表、路线图和责任人,进一步理清基层建设工作思路,明确基层建设工作目标。
四、分解责任抓落实,绩效管理积极推进
按照省局关于开展绩效管理的各项工作部署,结合“人少、户多、工作量大、机构类型复杂”的工作实际,确定市局绩效管理工作的总体目标——“指标争优、工作率先”。科学设计绩效管理制度,合理设置和细化考评指标,明确具体的考评标准,加强绩效动态分析和评估,初步建立了指标详实、责任明确的绩效管理工作流程和运行机制。
突出分类考评。在广泛调研的基础上,借鉴以往目标管理考核的经验,市局将系统考核指标细化分解为县(市)局、区局、直属机构三类,分别制定适应其工作职能定位的三套指标,突出重点,分类考评,有针对性地通过考评反映工作实绩。经过多次修订完善,现已将省局系统117项考评指标全部分解落实到位。
合理设置指标。为进一步提高绩效考核指标的针对性,减轻基层负担,我局结合工作重点,对部分指标进行了调整。在机关考核指标中,增设“网络发票上线”、“信息质量”等29项指标,删减“建立反避税风险监控分析模型”、“开展税务师事务所等级认定工作”等39项。在系统考核指标中,根据单位特点,三级指标分别增设64项,删减89项。
开展各类考评。印发《xx市国家税务局绩效分析评估工作规则》,确定日常考评、季度考评和年度考评规范格式,严格按照工作规则执行绩效沟通和绩效改进。先期通过模拟考评,认真验证指标及考评形式的合理性和可操作性,并根据考评过程和考评结果做出修改完善。通过建立绩效管理动态分析机制,及时总结绩效管理成效和经验,发现、解决绩效目标任务实施过程中的问题,剖析问题原因并研究改进措施,进一步规范xx市国税系统绩效管理工作运转,加强绩效考评工作的过程管理,形成持续改进的良性机制。
五、着眼遵从抓规范,依法治税工作全面推进
严格按照依法治税的总体要求,不断加大税收宣传、政策落实、风险应对和执法督察力度,规范税务干部执法行为,提高征纳双方的税法遵从意识。上半年,我局荣获xx市首批依法行政示范单位荣誉称号。
落实税收优惠。动态跟踪、分析“营改增”试点企业税负情况和享受税收优惠政策情况,认真做好试点纳税人超税负财政返还的审核工作。以国务院对稳增长促改革调结构惠民生政策措施落实情况进行全面督查为契机,组织各级国税机关进行全面自查,加大对小型微利企业的政策宣传力度,简化备案程序,推动小型微利企业等各项税收优惠政策落实到位;积极配合做好高新技术企业新认定及复审工作。深入开展生产企业免抵退税管理调研,全面落实出口加工区内企业生产耗用“水电气”退税和“营改增”零税率应税服务免抵退税政策。在严格标准、规范管理的基础上,适度扩大分类管理企业范围,积极做好扩大出口退税分类管理试点工作。
规范执法行为。以制度促规范。修订重大案件审理办法,规范送审案卷证据目录,提高审理质量和时效。结合省局文件,制定下发了市局规范进户执法管理制度,进一步明确进户执法的工作事项、审批程序,加强对进户执法行为的监督。以检查促规范。继续深入开展一般纳税人资格认定、代开发票、注销税务登记和委托代征税款四个税收专项执法督察工作,对系统三年来相关执法行为进行逐户逐票核查,查找和纠正税收执法过程中存在的问题和管理漏洞,督促相关单位及时进行整改。截止目前,省局推送的80173户次专项执法督察任务已全部完成,发现问题15686户次,对30人次进行了责任追究,对1人暂停执行职务处理。
开展风险应对。风险核查工作,深入研究核查指标与查补税款的关联程度,按照查税、去风险、促遵从原则,将核查指标科学分类,并有针对性地应对处理。纳税评估工作,进一步探索案头分析、实地核查、评审汇报、流程管控、项目化评估,适时总结行业评估经验。根据现有人员配置,将部分县局重点税源评估权下放到各县局。税务稽查工作,重点关注虚开增值税专用发票、骗取出口退(免)税和偷逃税案件新动向,加强对进出口、房地产、商业银行、水泥以及“营改增”试点等行业涉税风险防控和案件查处工作。营造良好税收氛围。开展税收宣传。认真组织第23个税收宣传月活动,开展了税收优惠政策串讲和20xx年度企业所得税汇算清缴业务辅导,向纳税人发放“税收优惠政策一本通”、“纳税人办税指南”等税收宣传资料,为纳税人详细解答“营改增”、出口退税等热点税收政策问题。加强纳税人学校建设。印发《xx市国税系统纳税人学校管理暂行办法》,明确市(县)两级纳税人学校的职责、频率、师资、公告等内容,加强纳税人学校的制度化和规范化管理;开发纳税人学校软件,为纳税人提供网上预约报名、课程管理、意见征集等功能,探索开展税收业务网络培训和国地税联合培训。上半年,国地税联合举办企业所得税汇算清缴1期,市、县两级纳税人学校共举办培训50余期,培训纳税人万余户。强化网上推送功能。充分利用网络微媒体信息传播优势,开通“国税纳税服务”微信公众服务平台,每周定期推送最新税收政策公告、通知,解析政策变化影响,在线解答各类涉税问题,为纳税人释疑解惑,增强纳税人依法诚信的纳税意识。
六、多措并举抓征管,业务基础管理不断夯实
针对管理中存在的薄弱环节,进一步深化税收征管改革,加强税种管理,强化信息管税,提高税收征管的质量和效率,夯实税收业务基础。
深化征管改革。修订岗责体系。通过调研座谈、意见征集等方式,收集并整理改革运行中存在的缺项漏项、职责不清、流程不畅等问题,组织专人重点对日常管理和纳税评估两大系列岗责体系进行了两轮修订。明确农村税务分局职责。在开展庐江调研基础上,以农村税务分局“日常管理机构”和“办税服务延伸点”两个定位为前提,对其职责予以进一步细化,主要包括普通发票代开、小规模纳税人普通发票票种核定与领购、个体工商户有关事项办理、受理不能当场办结的办税服务事项等。探索分类与划片相结合的管理方式。深入庐阳、包河、庐江等县区局开展调研,探索对户籍管理、信息采集、纳税辅导等基础事项实行划片管理,对特定事项管理、办税服务厅后台办理事项严格实行分类管事。
加强税种管理。流转税方面,严格按照上级部署和文件要求,积极稳妥地开展了邮政业、铁路运输业和电信业“营改增”、农产品增值税进项税额核定扣除试点扩围工作;加强对烟草、电力、石化等重点行业重点税源企业的增值税管理;参加土地亩产税收测算,出具土地亩产税收测算意见。所得税方面,制定20xx年度企业所得税汇算清缴工作方案,加强汇算清缴的宣传培训和审核分析;将餐饮、建安、房地产三个行业纳税人所得税收入申报数据与地税申报数据进行比对,对存在异常的开展核查,借助第三方信息规范所得税管理。严格非居民税收源泉扣缴管理,认真审核对外付汇证明、申请享受税收协定待遇,加强非居民企业所得税收入管理。出口退税方面,开展退税实地调查,加强出口货物函调管理,对出口增长异常的手机、平板电脑等敏感商品进行专项核查;开展出口退(免)税专项清理工作,查找和纠正免抵退税管理及函调管理工作存在的问题。
注重信息管税。加强对金税工程管理工作的指导、督查,运用增值税专用发票审核检查系统和其他抵扣凭证稽核系统,认真开展对异常抵扣发票的审核检查。在全市范围内全面推行委托代征和代开普通发票软件,加强对代开发票和个体市场的管理。梳理发票领购、开具、验旧、查询等所有发票管理流程,认真开展网络发票推行的前期调研和论证,在总局的技术规范内研发高效优质的网络发票系统,加强对普通发票管理的全过程监控,提高发票管理水平。在淮南企业所得税管理监控软件的基础上,开发了适合我市管理需求的所得税风险监控软件,依靠先进信息手段加强对所得税管理的实时监控。按照省局计划,完成了网上审批系统可行性论证、业务需求的编写工作。
七、齐心协力抓服务,纳税服务质效明显提升
以纳税人需求为导向,统一服务规程,完善服务平台,改进服务方式,在系统内深入开展“便民办税春风行动”,推进了纳税服务水平的显著提高。
统一服务规程。统一办税服务内容,修订办税服务制度汇编,完善首问责任、主任值班、领导巡查等各项制度。统一纳税服务流程,规范、简化办税程序,对由纳税人发起的125件办税事项,逐项明确服务时限、操作流程、岗位职责等。统一服务考评,完善考核指标体系,在全市各办税服务厅配置多功能服务叫号系统,实现对办税事项评价、考核的一体化运作。建立健全审批档案管理,统一装订目录,规范装订顺序,分区编号,一项一档,并对长期申请软件退税企业的档案资料进行固化与登记,同一企业同一软件产品只需首次申请时提供纸质资料,避免纳税人重复提供,切实减轻纳税人负担。
改进服务方式。对发票发售窗口排队等候时间较长现象进行专项调研,放开普通发票供应量,对通用发票(百元版)实行一次可供应一个季度发票用量,减少纳税人购票次数。优化窗口设置,实行“一窗通办”与主题窗口相结合的办税服务模式,即除发票代开、税控发行外,其他业务均可在同一窗口办理。市局在充分调研基础上,先后于高新、庐阳区局开展试点,基本实现即到即办,避免纳税人“多头找、多次排”,提高了办税效率,降低了征纳成本。目前,“一窗通办”正在分批有序推行,今年10月份可实现系统12个办税服务厅的全覆盖。
完善服务平台。与金融机构合作,在自助银行网点开设便民办税服务点,配备联网自助办税终端机,实行24小时全天候服务。整合升级市区排队叫号系统,通过后台实时掌握各办税服务厅涉税事项办理情况,并由专人分析后台信息,对出现超过半小时以上排队等情况,及时进行干预、询问和辅导。建立以网上办税为主,自助办税、专业市场委托代征为辅的多元化办税体系。加大网上办税一体化平台推广力度,完善平台功能及配套服务。全面改造各自助办税区域,累计增配自助办税终端16台,自助办税计算机32台,并安排专人为纳税人辅导,分流办税业务。
八、以人为本抓管理,干部队伍素质全面增强
坚持以人为本,强化人事管理,加大教育培训,推进党风廉政建设,提高班子效能,激发干部活力,为圆满完成各项税收工作提供了坚强的组织保证。
加强干部队伍建设。优化资源配置。根据税收征管改革需要,着眼系统人力资源现状,合理安排竞争上岗的23名科级领导干部,对12名科级领导干部的岗位进行了调整,对市区在同一单位连续工作多年的35名同志进行交流轮岗,选拔各级非领导职务15人。
加强教育培训。完善市局网络教育学习平台功能,开通外网总局网络学院培训平台,及时更新发布岗位练兵题库,丰富岗位知识学习资源。组织开展“每周一练”活动,并对活动开展情况按月通报。制定201x年度干部教育培训计划,先后举办新春学习培训活动、第一期科级领导干部培训班、纳税评估和纳税服务两期业务骨干培训班。选树先进典型。结合群教活动,在系统内选树先进典型,推报陈正清同志参加全国税务系统群教活动先进典型评选,组织开办道德讲堂,宣传先进典型事迹,激发干部创先争优的工作活力。
加强党风廉政建设。深化廉政教育。组织领导干部参观xx市反腐倡廉警示教育图片展,通报瑶海国税违法违纪案件,用身边事教育身边人。指导各单位结合办公条件,因地制宜扎实开展廉政文化创建活动。上半年,肥西县局、庐江县局被授予省级廉政文化示范点,肥东县局被授予“安徽省廉政文化建设示范点(标兵)”称号,成为xx市唯一获此殊荣的单位。强化制度执行。严格执行《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及实施细则,系统所有科级以上领导干部进行了收入申报和个人有关事项报告,对1名领导干部开展离任审计,对37名新任和转任领导干部进行廉政谈话。制订《xx市国家税务局系统会议费管理办法》,细化差旅费管理办法,健全和完善车辆管理档案制度,严格对照标准要求,清理整顿办公用房,用制度的刚性规范行政管理。加强权力监督。加强对干部选拔任用、基本建设、资产管理、政府采购等行政管理权的监督,着力防范违纪违法行为的发生。组织对2个单位“三公”经费、会议费和专项资金“三审”工作进行检查,开展吃喝风、“红包”风专项整治活动,加大违法违纪案件查办力度,排查和纠正干部“四风”方面存在的突出问题。
下半年,我局将按照省局的统一部署,继续抓好各项工作的贯彻落实,充分发挥税收职能作用,促进国税工作再上新台阶。具体有以下几点打算:
一是狠抓整改落实,确保活动取得实效。根据党的教育实践活动安排部署,着重围绕前期征集的意见和查摆的问题,结合国税工作中存在的不足,制定具体的整改计划和方案,认真落实各项整改工作任务,建立健全规章制度,用实实在在的工作成效取信于民。
二是强化税源监控,促进收入稳定增长。密切关注我市经济发展走势,及时跟踪重点税源变动情况,加强税源预测,强化税源管理,促进收入稳定增长,坚决完成省局下达的收入任务。
三是明确责任分工,落实基层建设任务。在系统内开展基层建设重点项目申报工作,选择确定若干基层建设综合试点单位;机关各部门制定落实201x年基层建设任务的时间表、责任人,确保基层建设三年规划按时推进、落到实处。
四是深化绩效管理,推动工作提质增效。认真准备,充实人员,做好绩效管理2.0版升级上线和国税人员个人绩效管理试点工作。对照绩效管理考核指标,开展动态考评,以评促管,以评促建,推动工作开展,促进工作落实。
五是夯实管理基础,提升税收征管水平。健全日常管理和纳税评估的岗责体系,完善基层农村分局职责定位,抓好网络发票试点和推行工作,完成市局征管档案库房建设,探索网格化管理模式,调整风险应对策略,扎扎实实做好征管基础工作,提高税收管理的质量和水平。
六是优化纳税服务,构建和谐征纳关系。探索建立公共信息管理系统,实时掌握办税服务厅工作状态,合理调配服务资源,提高工作效率;逐步扩大同城办税业务范围,探索建立纳税人维权组织,加强办税服务厅人员心理疏导,优化办税服务,规范维权服务,提升服务水平。
七是加强队伍建设,提高干部综合素质。制定青年干部成长成才计划,分类别组建市局专业人才库,建立系统后备领军人才队伍;以“三个一”为载体,开展全员岗位练兵,提高干部业务素质;抓好党风廉政、党建和思想政治工作,继续加强领导班子和干部队伍建设,提高工作效能,激发队伍活力。
关于上半年的工作总结篇20
20-年上半年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,这半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。,我将深刻地对半年来工作上的得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司今年下半年会更好。
一、合理调整劳动组合确保完成生产任务
在生产工作中精调车间根据制造部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,特别是在旺季生产的时期,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,在车间领导和全体员工的积极支持下合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间。工段长和各班组长的积极配合努力,本年度1—5月车间完成了公司及制造部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。在1—5月里共调试入库1227辆,其中473辆缺件下线车辆321辆故障下线车辆。6-4(K34:93辆、K36:33辆、K38:201辆、K41:201辆、K43:67辆、K46:76辆、B38:95辆、B40:37辆、B43:24辆、),8-4(K32:1辆、K35:147辆、K38:122辆、K42:38辆、K46:33辆、O36:4辆、O46:52辆、),6-2(O56:1辆、),4-2(B46:2辆)。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,2利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为员工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据需要及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新员工在独立操作以前,都能了解基本的车辆调试方法。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要我们每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
虽然车间的设备故障率较低,但大部分没有设备的使用说明书及维修保养手册。我们设备管理员员还是克服了技术力量薄弱的困难、收集相关文件按照相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、维修记录、并为每套设备建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司新车型的增加,各岗位人员对新车型不熟悉。给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,车间提前对新车型进行了培训,保证员工能掌握新车型的调试技能,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的半年里,基于行业的特殊性,安全形势复杂,安全任务繁重。针对新形势、新情况、新问题,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障体系,设立安全员及班组安全员,落实安全生产责任牢筑安全防线。我们车间将安全生产纳入了日常的管理工作之中,通过加大安全宣传教育、培训、激励力度,有效促进了全体员工安全意识、安全技能的不断提高,为确保安全生产提供了强有力的人力保障。加强安全检查,排除事故隐。
关于上半年的工作总结篇21
镇工会工作在镇党委、政府的领导下,在区总工会的帮助、指导下,创新机制,踏实工作,现将20xx年上半年主要工作汇报如下:
深入开展建功立业活动。围绕实现科学发展这一目标,引导广大职工积极投身于全镇经济建设,在保增长、保民生、保稳定中发挥了积极作用。认真组织开展职工节能减排活动,组织辖区内企业号召全体职工积极参与活动,并取得了良好效果。
一、认真做好“五一”劳动节系列工作。
一是,组织申报市、区级各项表彰。二是,组织劳模到区医院进行健康查体。三是,组织职工参加区兵乓球比赛。
二、认真做好相关安全生产工作。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以“弘扬企业安全文化,加强班组安全管理”为主题,以“安康杯”竞赛活动为载体,以签订劳动安全卫生专项集体合同为保障,扎实开展“安全生产基层基础提升年”活动,吸引更多的企事业、机关单位和职工参加到活动中来,不断增强广大职工的安全健康意识和技能素质,在发动群众搞好安全隐患排查、组织职工反“三违”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)、维护社会和谐稳定中充分发挥职工和工会的积极作用。
三、扎实推进维权工作。
坚持以职工为本,突出工会维权职能,主动依法科学维护职工合法权益。深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动,同时积极规范企业工资集体协商、集体合同签订和基层工会规范化建设等工作。
四、认真做好职工服务中心网络建设。
规模以上企业做到有服务场所、有服务中心牌子、有工作人员、有管理制度、有服务项目。
五、认真做好中小企业心理咨询疏导员培训工作。
为了更好地为企业职工提供心理咨询服务,维护职工心理健康,6月上旬,组织培训心理咨询疏导员7名。通过培训,帮助心理疏导员初步掌握了职工心理健康疏导知识、技巧及科学的职场减压排压方法。
六、认真做好设立车间流动书箱工作。
为了更好地服务基层、服务职工,进一步提升职工素质,为全镇经济社会发展提供更好的智力支持和精神动力,在镇内5个中小企业设立了车间流动书箱。
七、认真做好困难职工帮扶工作。
一是,组织6名志愿者,按照“3+1”的模式(即3个志愿者帮扶1名大学生)对在校困难职工家庭大学生进行助学帮扶。
二是,为20xx年“阳光工程”培训的职工建立困难职工档案。
下半年工作打算:
一是,进一步加强基层工会组织的规范化建设;
二是,认真做好基层工会组建、工资集体协商等工作;
三是,进一步加大《工会法》、《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》等法律法规的宣传力度,增强职工维权意识,积极维护职工权益;
四是,积极发动基层工会开展技术比武、劳动竞赛等一系列活动,提高职工的学习意识和竞争意识;
五是,努力完成工会报刊征订、事业单位工会经费收缴和职工互助补充保险续办等任务。
关于上半年的工作总结篇22
在这即将过去的20xx年上半年,我回首过去、展望未来。过去的大半年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这上半年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年的上半年对我来说是有意义、有价值、有收获的半年,半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年上半年,车间的业绩比去年同期增长了万,在公司所有车间业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢各位领导以及车间的全体人员,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾近半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对下半年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。
回首过去的六个月,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的下半年生活我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,为车间的发展作出自己的贡献。
以上是我这半年的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持。
关于上半年的工作总结篇23
坚持可持续发展战略,科学规划,合理发展,以建设国际旅游岛为契机,紧紧围绕全市环境卫生为中心,大力开展环境卫生综合整治工作,不断推进环卫管理体制改革步伐,着力增强环卫发展活力,使各项工作迈上新台阶,城市环境卫生管理水平有进一步提高,现将20__年度工作总结汇报如下:
一、工作总结
(一)扎实推进党风廉政建设,深入开展机关效能建设
制定了《20__年党风廉政建设和反腐败工作方案》,成立了党风廉政建设和反腐败斗争建设工作领导小组,局主要负责人与各处室、各基层单位负责人签订了《党风廉政建设责任书》,并组织党员干部签订了廉政承诺书,组织党员干部观看反面教育案例和图片教育展览。制定了《--市环境卫生管理局廉政风险防控管理工作方案》,并组织各处室和各基层单位根据工作职能的变化和调整对各自的岗位职责进行了一次认真梳理,从岗位风险、处室风险和单位风险三个方面分别进行了廉政风险及其表现形式的分析排查。经认真排查,共有行政权力事项由去年的32项增加到37项,廉政风险点从去年的67个增加到87个,局机关和下属单位按照风险的重要程度,确定了各个岗位的廉政风险等级,并签订了风险防控责任状。在机关效能建设方面健全和完善十项效能制度,推进政务公开,以开展丰富多彩的活动为牵引,推进机关效能建设。
(二)组织开展作风建设整顿年集中整治“庸懒散贪”问题专项工作
积极按照上级部署开展作风建设整顿年活动。成立了领导小组,制定了工作方案,召开了作风建设活动动员大会。制订了《对照检查阶段活动计划表》,将该阶段各项工作任务细化,明确工作内容、具体措施、责任单位、责任人和完成时限,要求各部门、各单位认真抓好工作落实,同时认真制作调查问卷、征求意见表、组织座谈会等向各基层站所、相关单位、服务对象以及干部职工广泛征求各方面的意见和建议。对收集和反馈的意见进行认真排查、梳理剖析,认真开展批评和自我批评,形成领导班子自查剖析报告。召开群众评议大会,对领导班子以及党员干部的自查剖析报告进行民主评议,进行满意度测评,接受群众监督。
(三)认真抓好安全生产工作,推动我市创建国家卫生城市、全国文明城市步伐
20__年我局安全生产工作着重加强了各单位安全生产的组织领导,认真落实了各项责任,形成了一级抓一级,层层抓落实,各负其责的工作格局。重新制定了《--市环境卫生管理局安全生产管理规定》、《环卫作业安全生产管理工作方案》、《--市环卫行业安全操作管理规定》等制度。并指导各直属单位和各区环卫局根据道路清扫保洁、车辆驾驶、垃圾转运、机械操作、填埋作业等不同的岗位,按实际情况制定了相关制度和规定,严格执行,使安全作业逐步走上规范化和常态化。还定期邀请交警部门举办道路作业安全专题讲座,为环卫工人讲解安全基本常识和防范措施,各级环卫部门200余人参加了讲座。同时对各作业单位实时监控,对清扫、垃圾清运、车辆驾驶、机械操作等环卫安全生产中的各个环节坚持动态巡查,对一些危险行为、不安全行为要做到“四个及时”,即及时发现、及时防范、及时教育、及时整改。同时,四个区环卫局为工人更换了6000多件反光背心,在6000多辆保洁车、手推车上增加反光标志,改善环卫工人安全生产环境。
根据“海府[20__]69号”《--市创建国家卫生城市实施方案》的部署与要求,制定本单位创建国家卫生城市工作方案,并在我市财力十分紧张的情况下,落实了创卫经费363.2万元,购买了环卫工作服5800套、环卫反光雨衣5800件、环卫反光背心5800件、街道垃圾箱1500个、led闪光灯2500只。目前,该项目已完成公开招标工作。
(四)认真组织开展“五大工程”环境卫生综合整治
20__年以来,环境综合整治“五大工程”的决策部署,精心组织,周密部署,科学管理,扎实开展城区环境综合整治“清洁工程”工作,在实际工作中坚持做到“七个到位”,重点抓了以下几个方面的工作:
一是加强组织领导,责任落实到位,确保环境综合整治工作的顺利推进。二是广泛宣传教育,提高广大市民群众的环境卫生意识。今年以来,市、区环卫部门共发放环卫法规汇编资料、“门前卫生三包”管理规定等资料16余万份,组织街道办事处、居委会出墙报3100多期。吸收海南日报报业集团10名新闻摄影记者加入志愿者监督队伍,对乱吐乱扔等不文明行为进行抓拍,并在新闻媒体上进行曝光。三是创新工作载体,形成了较为完善的社会监督管理体系。今年一至九月来,共纠正各类违章行为5000多起,发放宣传教育资料40000多份。此外,--市退休干部联谊会也安排了200名退休老干部加入到监督员队伍当中。专门设立“环卫110”监督举报电话(68598800),并通过新闻媒体向社会公布,全天候24小时值班,认真接受媒体和群众的监督,及时受理环境整治工作中的各种问题。今年以来“环卫110”共受理社会群众举报投诉8500起,每一起举报投诉都得到了及时处理和反馈。
通过开展全面整治,我市城市环境卫生面貌得到极大改善,城市环境卫生质量和城市品位得到极大提升。一是自今年以来各级环卫部门共组织投入了近15万多人次,清理卫生死角1700多处,清理生活垃圾8多万吨,建筑垃圾90多万立方。二是积极组织机关、学校、部队、社会团体等社会力量5多万人次参与环境综合整治,开展卫生较大规模的卫生大扫除活动达到100多次。三是为了建立长效管理机制,规范人们卫生行为,做好门前卫生管理工作,确保垃圾不落地,各区政府和环卫部门积极实施“摊前一个桶”活动,与责任单位签订“门前卫生三包”责任书达30万份,向店铺、居民和排档设置放垃圾容器共计45000多个。四是各区环卫部门还和城管部门联合行动,组织专门人员上街巡查、纠正、劝阻各种违章行为,共处罚违章人员2900人次,通过大力整治,--市的环境卫生面貌焕然一新,受到社会各界的高度评价。
(五)积极开展垃圾分类收集工作
指导四个区环卫局按照市里的部署,积极开展生活垃圾分类试点工作并取得了明显成效,今年市政府又安排400万元专项经费,计划采购一批分类果皮箱、分类垃圾桶、垃圾袋等设备和一批宣传资料,现正在进行招标采购。目前,已在全市26个党政机关办公区、住宅区和部分学校、36条重点路段推行的垃圾分类收集试点工作正稳步、有序地推进。通过深入扎实的工作,垃圾分类知晓率在试点单位人群中达到90%以上,垃圾分类参与执行率达到60%以上。
(六)生活垃圾焚烧发电厂顺利通过最终验收
20__年5月10日上午组织市发改委、市财政局、市环保局、市环卫局、澄迈老城开发区管委会、海口中电新能源环保电力有限公司、建设部环境卫生研究中心对生活垃圾焚烧发电厂进行最终验收工作。该项目20__年6月通过bot招投标,中电国际新能源控股有限公司获得项目的投资、建设、运营的特许经营权。通过近一年的运行,焚烧厂整体运行状况良好,并先后通过了机组整套启动验收、主设备性能试验、竣工消防验收、竣工环境保护验收等专项验收。20__年12月,工程通过了建设部环境卫生工程技术研究中心组织的“工程初步验收”,20__年5月通过最终验收。每日对焚烧发电厂进场垃圾量、飞灰量、炉渣量、污水量等准确计量,24小时不间断对烟气排放指标进行监控,确保焚烧发电厂不对周边环境造成二次污染。
(七)圆满完成了飞灰固化社会化招标工作
该项目属我市生活垃圾焚烧发电及处理的配套项目。为了使飞灰固化处理服务达到国家规定要求,我局于20__年5月15日委托--市政府采购中心对该项目进行了国内公开招标。经评标委员会评审及采购人确认,中标单位为海南儋州星隆环保工程有限公司,中标总金额为2188540元整,每吨单价149.90元。
(八)实施--市颜春岭垃圾处理场渗滤液处理厂改扩建工程
--市颜春岭垃圾处理场渗滤液处理厂改扩建工程为“十二五”期间省重点项目,总投资4611.09万元。项目计划将渗滤液处理厂的渗滤液处理能力由原来300m?/d改扩建为500m?/d,出水水质达到国家最新标准。项目立项、环评、科研、规划选址意见、用地规划许可证已审批,初步设计概算已报省发改委审批中,用地审批和办理土地证工作已向--县申报办理中。11月份办理审批项目用地和土地证,完成初步设计和概算审批,12月份办理规划报建和招投标。该项目各项具体工作均按照《20__年--市推进重点项目建设责任书》推进实施。
(九)建设长流中型生活垃圾转运站
长流中型生活垃圾转运站工程项目,主要建设一座日处理生活垃圾150吨的中型生活垃圾转运站。项目立项、环评、规划选址意见已获审批。用地预审意见正在办理中。
(十)--市农村生活垃圾收运一期工程建设
该项目涉及4区8镇88个行政村的农村生活垃圾收运,共采购18个移动式垃圾压缩箱、5辆拉臂车、13辆后装式压缩垃圾运输车、89辆平板车,用于收运--区的长流镇、西秀镇、海秀镇;--区的城西镇;--区的府城镇、龙塘镇;--区的灵山镇、演丰镇614个自然村的生活垃圾。该项目实施完成后,--市农村生活垃圾收运率将达到50%。该项目立项、环评、可研均已获相关部门审批。计划12月份政府采购招标。本项目原计划20__年完成,但按省市发改部门的统筹安排,将本项目投资列为申报20__年中央资金项目,并已由发改委向国家申报,市里安排1400万元的配套资金,省里也将本项目列为20__年为民办实事项目。
(十一)加强对垃圾处理的管理
每日进垃圾处理场垃圾1600吨,全部运至焚烧发电厂焚烧处理,至今年10月累计处理垃圾总量为45万吨。无害化处理率达100%。渗滤液处理厂按操作规程要求和标准运行,实行24小时不间断运作,每日处理污水约250吨,至10月累计共处理了污水6.7万吨,处理出水达到国家排放标准,完成430吨cod的减排指标。
(十二)加强对建筑垃圾的管理
今年一月份以来,我局下属单位渣土管理所共出动各种机械和车辆3000多辆次,重点对碧海大道、丘海大道、新埠岛、滨江路、琼山大道、椰海大道、秀英地区等区域进行清理,共计清理出无主建筑垃圾约90570多立方米。对被泥头车车污染的市区道路进行了及时的清洗。今年清洗路面用水8000千多吨,重点对国兴大道、龙华路、龙昆北、世纪大桥、滨海路、丘海大道、滨海大道等污染较为严重的路段进行清洗,共计清洗路面约440多万平方米。今年受理及办结数字城管案件266宗。有效控制了泥头车对城市道路的污染,努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好两站生活垃圾转运工作
白水塘转运站日均转运生活垃圾1200多吨,截至20__年9月底共计转运生活垃圾290425吨。江东转运站上半年每天转运垃圾量大约为320吨,下半年每天转运的垃圾量达到340吨左右,超过设计要求300吨的转运量。到12月20日年累计转运生活垃圾约为120000吨。
(十四)完成生活垃圾处置费征收工作
20__年度生活垃圾处置费征收计划为3700万元,截止20__年10月25日,已入财政系统销票金额达3530万元,全年可超额完成征收任务。财政预算安排的生活垃圾运输经费3000万元已全部下达,理顺了市、区环卫部门以及生活垃圾运输经营企业在垃圾清运业务和经费支付方面的管理关系,生活垃圾清运管理工作趋于规范和高效,直接表现为城市更加清洁,人居环境更有保障。
(十五)认真做好人事管理工作
一是切实完成年度考核工作;二是认真做好干部选拔任用工作;三是认真做好事业单位工作人员公开招聘和挂职人员的选派工作,今年严格按照市人社局的批复认真完成了市垃圾处理场1名工作人员的公开招聘工作。同时,按照省住建厅的要求,选派了2名同志到--县住建局分别挂职副局长和指导;四是抓好干部职工的政治理论和培训工作,组织全局科级(含科级)以下21名公务员参加了第一范文网学习,局属各基层单位组织了专业技术人员参加了网上公共科目学习;五是办理全局干部职工的工资、社保等缴费工作;六是搞好人事档案室的管理;七是做好党务工作。
二、存在的问题和不足
1、工作机制创新和管理监督机制创新方面需进一步加强。
2、宣传教育还需继续加强,部分居民环境卫生意识差,垃圾未按要求投放,市民乱丢、乱吐现象尚未杜绝,因此还需加大宣传教育工作,提高广大市民环卫意识。
3、小街小巷脏和城中村脏、乱、差问题还需落实长效管理措施;城乡结合部乱倒垃圾的现象还存在。
关于上半年的工作总结篇24
**街道地处博乐市政治、经济、文化、商贸中心,辖区面积9.5平方公里,辖7个社区,居民10908户,总人口36438人,常住人口32820人。驻辖区财务独立核算单位143个,各级党组织181个,党员2101名,其中街道自管党员共有237名。街道社区工作者71名,其中在职在编38名、在职无编33名,社区工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市党委、政府授予精神文明单位、综治计生甲级单位、安全文明街道、社区广场文化节优秀组织奖、先进基层工会、先进基层武装部等荣誉称号,获全市党的建设、党风廉政建设、社区建设、精神文明建设第一名。
近年来,**街道在州市党委、人民政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以基层党组织“五个好”创建活动为龙头,以抓班子队伍建设为基础,以服务居民群众为目的,不断深化和创新街道社区党建工作,推动了街道社区各项事业的健康有序发展。
一、整合资源,健全网络,着力构建街道社区大党建的工作格局
为适应新时期对城市基层党组织建设的要求,本着“以人为本、服务于民、资源共享、共驻共建”的社区建设原则,街道党委跳出了原有以条为主的旧模式,充分利用社会的组织资源、政治资源,构筑了以街道党委为核心,以社区党组织为主体,以社区单位党组织为依托,以块为主、以条为辅,条块结合的管理新格局。
一是构建党建组织不断扩展的全覆盖工作格局。街道党委下设9个党支部,20xx年实现了“一社区一支部”,在建立健全了社区党组织的同时,把党建工作触角向非公有制经济组织拓展,积极探索非公有制经济党组织建设的新途径。20xx年6月在非公有制单位金穗大厦成立了党支部,派遣了7名党建联络员。在7个社区建立了联合基层工会、团支部和妇委会,在金穗大厦、阜新学校、陪蕾幼儿园3家非公有经济企业建立了团的组织,发展团员70余人。从而基本实现了有群众的地方就有党的工作,有党员的地方就有党的组织,有党的组织的地方就有党的活动。
二是构建领导有力协调各方齐心协力整合创建力量的工作格局。街道党委围绕创建“五个好”基层党组织工作,先后召开了党委会、社区党建协调委员会和全街道社区创建动员大会等专题会议,研究部署创建工作。在广泛征求辖区单位、街道社区干部意见的基础上,制定了创建实施方案,成立了创建领导小组,并将协调委员会、联席会的140多个成员单位纳入创建主体。同时制定了创建工作进度安排方案,建立了街道班子成员创建联系点,使创建工作做到了“三个统一”(思想认识统一:举全街道之力真创、真建;工作步调统一:由党委书记组织牵头抓总、协调各方;创建标准统一:资料、牌名等基础性工作规范统一),实现了“三个到位”(领导责任到位:各社区党支部书记是创建第一责任人;共建力量到位:街道、社区分别召开社区党建协调委员会和联席会,广泛动员、整合力量;任务分解到位),将创建任务细化分解,落实到人,具体到人。硬件建设做到“十有”[“有方案、有人抓、有阵地、有牌子、有制度、有设备(电视机、影碟机、微机)、有活动、有记载、有特色、有成效。”];软件建设做到“九有”[有创建工作简介、有创建展牌、有创建专题片(街道)、有影像资料、有健全的民情卡、有健全的党员的花名册、有社区党建工作记载雹有社区党员电教播放登记表、有规范的党建资料]。目前,7个社区党支部中有5个已达到了“五个好”标准。
三是构建社区党建广泛参与的横向管理工作格局。街道党委积极探索横向联系的路子,组建了社区党建联席会,对辖区单位党组织资源进行了充分利用,本着“社区党建共商、社区事务共管、社区资源共享、社区文明共创、社区难题共解、社区活动共办”的原则,群策群力抓社区党的建设。街道党委积极发挥“两会”的组织协调作用,定期召集党建成员单位的党组织负责人会议,通过互通情况,交流信息,架起了社区内单位党组织和广大在职党员与社区党组织和广大社区党员的桥梁。
四是构建街道、社区、党员三位一体的纵向管理工作格局。为充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用,一方面强化目标责任捆-绑管理,与社区党组织签定目标责任书,实施“软目标”“硬考核”,落实考核奖惩制度。另一方面以社区党组织为核心,充分发挥社区党员的旗帜作用,动员广大党员参与社区建设。建立了社区党员联络服务站,实行党员目标管理责任制,为社区各类党员参与社区建设和参加活动提供服务。开展了在职党员参加居住地社区活动,已到社区登记报到在职党员1780名,编组61个,设置了18个岗位,让在职党员参与社区党建和社区建设工作。目前单位党组织、党员评先评优基本上要通过街道社区签署意见。
二、强化措施,打造平台,不断巩固服务居民的工作基础,切实增强社区工作者为民服务的事业心。
一方面提高基层党组织的执政能力。
一是通过“两推一驯产生了作风正派、党员服气、群众满意的社区“两委”新班子,采取逐个走访、座谈交心、节日慰问、关心生活等方式,稳定了落选人员的思想情绪,顺利完成了社区“两委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社区各项规章制度。研究建立了每周例会(汇报)制度;实行了领导干部联系社区、社区科室互助等30多项制度。
三是坚持民-主集中制原则,凡是重大事项,召集班子成员集体讨论,形成决议严格遵照执行。
四是纠风塑形,强化服务意识,要求街道社区干部用语标准、行为标准、服务标准、仪表标准,努力改进工作作风,做到廉洁自律,形成了比学习热情、比工作质量、比文明形象、比奉献精神、比服务态度、比遵守法规的良好风气,涌现出了地丽努尔、才仁巴特分获国家计划生育《婚育新风进万家》先进个人、全州勤政为民先进个人和优秀党务工作者的先进典型,同时才仁巴特同志的先进事迹在全州宣讲。
另一方面切实加强社区自身建设。
首先,强化街道社区工作者的理论素养。
一是组织党员干部职工采取学习、讨论、座谈、讲评的方式学习党的方针政策、党纪党规和国家的法律法规。
二是举办了社区“两委”班子、社区工作人员培训班,邀请了市组织部、市党校、街道有关人员讲解党的知识、综治计生、劳动保障等业务知识。
其次,做好街道社区干部管理。
一是鼓励社区干部参加学历继续教育,凡取得不同学历的街道社区干部进行不同等次的奖励。
二是建立了干部岗位责任制,做到了人员、职责、奖惩三个到位。
三是强化服务居民群众的责任机制,建立了干部服务问责制和服务承诺制,全面推行政务(居务)公开,诚心接受居民的监督。
四是完善服务居民的用人机制,严格执行“两推一驯,有效保证了辖区居民对社区干部的选择权和监督权,充分调动了居民的政治热情。
五是加强对街道社区后备干部的管理,健全档案,对表现一般的及时进行了调整,对表现好的向上级组织推荐。六是加强纵横向联系与交流,走出去、请进来,取长补短,相互提高。
关于上半年的工作总结篇25
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编收集整理的医院拓展部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的.朋友。
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
关于上半年的工作总结篇26
我所党支部在上级党委的指导下,组织党员干部职工认真学习党的基本理论,党的xx届五中全会精神,积极开展党的思想建设、组织建设、作风建设,团结带领全所党员干部职工积极参加县城精神文明建设,完成上级党委交给各项工作。现将具体工作情况作如下总结。
一、进一步完善政治理论学习,加强政治理论学习,努力提高党员干部思想政治素质。
1、成立了环卫所党支部政治理论学习小组,制定了《县环卫所党支部政治理论学习制度》,使我所党支部政治理论学习做到了制度化。
2、继续坚持政治学习制度,党支部组织党员干部每月集中学习一次,把党的xx届四中全会精神与本单位实际结合起来学习,做到了务实有成效。
3、认真贯彻执行计委党委精神,组织党员干部职工参加计委系统党委组织演讲比赛,我所党支部获“组织奖”。
4、进一步加强党风廉政建设。在“七·一”期间组织党员干部观看了反腐斗争警示录相,党员支部观看录相后,纷纷表示要廉政为公,勤政为民,做好本职工作。
二、进一步加强组织建设,确保党支部战斗堡垒作用。
1、根据《党章》“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,认真做好党员组织发展工作。党支部经常以谈心方式,向入党积极分子和群众宣传党的'方针、政策,鼓励他们政治上严格要求自己,业务上精益求精,不断学习,不断进步,争取早日加入党组织。
2、加强党员组织观念和组织纪律教育,组织党员认真学习中组部《关于中国---党费收缴、管理和使用的规定》,做好党费收缴工作,完成全年党费收缴工作。
三、以“党建”促“创建”,带领党员干部职工投身于县城精神文明创建活动之中。
1、进一步加强职工政治理论学习和业务知识学习,通过学习,广大职工“精神文明创建”意识进一步。在工作中,都能以“创建”标准来规范自己本职工作,正是因为如此,县城城区精神文明创建工作上了一个新台阶,也确保几次国家领导来--市考察时,我县县城清洁卫生。
2、进一步加强对工会工作领导,支持工会开展群众性的文体活动;能关心群众生活,对因病住院的职工能及慰问,能关心退休职工生活状况,尽力帮助他们排忧解难。
关于上半年的工作总结篇27
20-年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20-年上半的工作总结如下:
一、思想方面及品德修养方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面。
我的工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作,并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实做好本职工作,圆满地完成了20-年上半年的各项任务:
1.仓库收货
物资到库后,仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认,送货单一式两份,供方保留,一份,仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后,仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》,未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资,由采购部及时与供应商进行沟通,及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资,由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单,并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料
2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划(除紧急发生需求的物资)。
2.2由申请部门提出领用申请,写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门(一级部门)负责人批准。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,经常犯一些不该犯的小错误。
二是有时工作敏感性不是很强,在工作中出现的一些事情,上报情况不够及时。
四、20-年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有效地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
关于上半年的工作总结篇28
我公司在20xx年为更好的服务于XX县的经济建设,更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中,公司自始至终贯彻落实有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”XX县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在20xx年上半年着力加大服务的力度,将“践行科学发展观,满意服务在基层”活动落到实处。
(一)优化了业务流程,提高了服务效率;依据总公司有关文件规定及实务要求,进行综合分析判断,减少不合理或不必要的环节,减轻基层人员的工作压力;
(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,1-2个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在1-2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
4、obps系统特殊件补录处理时限。需上报省公司审批的特殊补录件,上报资料齐全、手续完备的业务,省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复,因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况,并每隔3个工作日向上报单位通报有关情况,直至批复或答复处理意见,但最长不超过15个工作日。(需补充、完善资料的,省公司将在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料)
5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清晰、准确的申请,在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清,需要进一步核实的,在1个工作日内反馈上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。业务高峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制,及时答复。接到业务咨询和请示的电话和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训,搭建学习的平台,提高素质;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作安排。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,认真贯彻中央纪委__届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,按照县委县政府的有关部署,以促进业务发展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以服务客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务,为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在:
(一)加强教育培训,提高员工素质。在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度,保证服务质量。进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作,提升服务水平。增强理赔(给付)工作主动性,协助客户准备相关资料,为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下,加大宣传工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调发展。
关于上半年的工作总结篇29
20_年上半年的工作又告一段落,半年来,我班在连队党支部的教育帮助下,能够坚决落实连队的各项指示精神,严格规章制度,作风养成:狠抓军事训练和连队正规化建设,圆满完成上半年来的军、政、训练工作,确保了全班的安全稳定,现将今年上半年以来的工作总结如下:
一、好的做法和取得的成绩
半年来,各级都在狠抓军事训练,营造了很好的军事训练氛围,我班在连队的统一部署安排下,军事训练取得了丰硕成果,全班人员的军事训练水平得到了明显的提高,在年初组织的军事训练百日大红兵活动中,全班人员能够积极响应连队号召,狠抓基础训练,自我要求严格,积极要求上进,平时训练刻苦、认真,利用大量的休息时间加班加点,训练水平明显提高,训练的吃苦性和积极性,得到联首长和全边官兵的一致认可,在这次活动中,表现突出,被评为“军事训练、记团嘉奖一次,更加提高了我们全班的训练热情。在搞好军事训练的同时,注重思想引导,区团两级政治机关的统一部署下,先后展开了多次专题教育,本班人员能够认真贯彻上级指示精神,上好一堂课,搞好一次讲座,写好每一遍心得体会,保证了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊规守纪方面,总体比较安全稳。
其次,再军事训练方面,虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有很大的差距,尤其是在今年下半年所组织的建制边对抗比武中,看到了训练中的差距,尤其是在专业训练还有很大的差距,部分战士还未能达到合格的标准,基础性课目不够记实,再体能训练方面,抓的不够紧,导致今年比武压力过大。
三、下一步打算
通过这一年来的工作,我班认真总结经验教训,取长补短,在来年的工作中朝以下方面迈进:
一是认真抓好军事训练,在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练,打牢训练基础,在专业训练方面克服老一套的训练模式,认真抓好军事专业水平的提升,为来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风纪委整顿,自老兵退伍工作展开以来,全班人员作风纪委放松很大,导致各项工作的开展不顺畅,正规化建设上不了层次,经不起检察。
三是搞好全班团结,密切内部关系,一个单位,如果风气不正,各项工作很难顺利展开,利用尊干爱兵讲台活动,认真搞好全班的团结,融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪,尤其是向今年类似的情况,要坚决克服,抓好几个关键时段的管理,杜绝管理漏洞,防止违规违纪的现象发生。
四、工作中的几点体会
通过这一年工作,自己有很多的感悟,这是我第一年担任班长职务,经验不够丰富,所以给我最深的体会是:经验是一笔丰厚的财富,如果我们不善于去总结工作中的给验教训,那么,就很难成为一名优秀的骨干。
第二点体会:作为一名班长,如果不尽好自己的职责,就有愧于边队的信任,就对不起我们班里的战士,虽然在日常的管事中会受到一些挫折,但不能放弃对战士的管理,任其发展,否则就是误人子弟。
第三点体会:作为一名班长,如果素质不过硬,那么就会好心干坏事,虽然在平时的工作管理中,自己的一片好心却换来一片的反对声,所以,在来年的工作中,我要认真提高自己的全面素质,才能更好的开展工作,才能成为一名合格的班长,完成边队的各项工作。
关于上半年的工作总结篇30
红土社区紧紧围绕发展这个主题,认真贯彻县、镇经济工作会议精神,锐意进取,扎实工作,取得了一些成绩,总结有以下几个方面
一、整体推进新农村建设,红土新村亮点频频
上半年,本居借市级社会主义新农村建设示范片成员村的大好契机,严格按照县委、县政府的部署和镇党委政府的工作安排,成立了以支部书记金道爱为组长的新农村建设工作班子。制定了符合本居发展的新农村建设整体规划。明确了“通过做强优势产业增加农民收入,通过加强对农民的综合素质教育提高村民素质,通过制定居规民约、开展‘新农家’、‘文明卫生户’、‘好媳妇’、‘好公婆’、‘致富带头人’等评选活动加速和谐村庄建设,通过美化人居环境、改善生产生活条件来提高居民的生活质量”的工作方针。为了使各项工作计划落到实处,镇政府配合牵头单位派出专人组成联合工作组,协助本居新农村建设。同时充分利用社区人力资源,由老党员、老干部和社区德高望重的尊长出面,组建了道路建设协会,文明卫生村庄创建与全民健康活动协会、柑橘协会、养殖产业协会,正确引导他们大胆开展工作。
1、抓产业建设,促居民增收。
①抓柑橘产业。组织柑橘协会开展了以“抗冰灾夺丰收”为主题的柑橘技术培训活动,开展生产自救,完成了100亩低产园改造。通过协会和桔农近几个月的辛勤工作,使全居1400余亩柑橘冰灾后树势恢复良好,果实累累,丰收在望,形成了园艺场、杨家台、光荣院三条优质柑橘风光带。
②抓养殖产业。养殖协会开展了以大户拉动千家万户的产业联动发展行动,形成以“西门塔尔”肉牛繁育基地为龙头向周边农户发展,以冻库生猪良繁基地为龙头向全居发展良好发展态势,逐步形成以协会为核心的民间合作经济团体。
2、基础设施建设如火如荼。
①投资8万元对红新路两旁的沟渠1100米完成了修复。
②通过道路协会运作,群众自发筹资11万元,居委会投资18万元,完成了杨家台路通组入户道路1600米的硬化,同时对张家榜路和杨家台贯通道路共1200米的路基进行平整,做好了硬化前期准备工作。
③投资10多万元完成了“百子岩水库渗漏”灌浆,以及投资5万元完成了野猫塔垸堤灌浆,杨家台垸、枞树凸垸和金家大垸的垸堤岩石浆砌。
3、改善村容村貌,卫生创建见成效。
①发挥文明卫生创建协会作用。开展“三清”卫生整治行动,推动了“镇村同治”的全面实施,清除淤泥3000余方,清除路障7处200余方。开展“文明卫生户”大检查和评比活动,共评出70个“文明卫生家庭户”并予以了物质奖励,调动了居民爱卫积极性。
②对红新路开展了整治大行动。撤除影响村容村貌的摊点和违章临时建筑12处,粉刷围墙500m2,支持县新村办新建垃圾中转站1座,对人行道铺细碴石200立方。
③对农户实行亮化、绿化、美化。社区出资已经修建花池50个,群众自行出资3万元改善居住环境,栽植花草树木。
4、文体活动开始启动。
新建了金家老屋场农家书屋、金家老屋场居民小区文体娱乐场所,投资万元建好了一个大型公民道德宣传牌和“三讲一改一树”宣传牌,同时组织3支号鼓队参加了迎奥运免费义务汇演。
二、优化环境,为企业保驾护航
上半年,公墓和申万春进口汽修厂征地、腾地工作难度相当之大,分别召开被征地户主会达3次,上门做被征地户主工作、政策宣传10多次,从发展的角度、服务的角度苦口婆心地做思想工作,配合县国土局和镇城建部门拿下了这两宗地。同时对殡仪馆的工程施工建设,社区安排专人,由支部副书记康友洲专门协调各种矛盾,确保工程顺利进行。
三、抓稳定、促发展,抓安全、促效率
1、春运和“两会”安全稳定、“五一”和奥运火炬在湘传递期间的安全稳定严格落实到位。严格落实责任包保,对路段车辆和驾驶人责状到人,强化路面控制,确保了居民度过了一个欢乐祥和的春节。同时,对重点涉稳对象实行包保稳控,确保了零上访目标的实现。
2、及时化解矛盾纠纷。对出现的6起矛盾纠纷及时进行了排查并进行调处,共调处好了土地纠纷2起、征地纠纷2起、损害,赔偿纠纷2起,同时对两起重大疑难问题——殡仪馆、公墓征地的“土地荒芜补偿”和“百子岩水库渗漏”影响30多居民户生活用水及600多亩田地灌溉问题列入重大议事日程,研究制定方案,落实解决销号,确保了整个辖区大局稳定。
3、森林防火抓到位。与各户主签订了责任状,砍隔离带15条,实行干部包组、组长包山头的责任制,严格值班值勤和巡逻,确保了无森林火灾事故的发生。
4、严抓非煤矿山的安全生产和烟花鞭炮整治。对碎石场的安全生产实行常抓,对烟花鞭炮经营业主开展了培训,确保了安全责任落到了实处。
四、其他工作有序开展
1、人口与计划生育工作。一是计划生育奖励扶助新增对象摸清了底子,逐一进行了调查、走访、确认;二是组织协会会员、党员和小组长开展了一些培训学习,下发宣传资料200份;三是成功对一例计划外怀孕对象实行了引产手术,由于这个对象两口子在广东打工多年,一直未回家,在下组对计生对象进行排查的工作中,反映这个对象已怀孕几个月,通过多次打电话、发短信宣传计生政策,对象终于请假回家,顺利做了引产。
2、土地二轮承包工作。抽调4名人员专门对土地到户详查,做到不漏登、错登。
3、动物防疫。开展了春季防疫和猪蓝耳病防疫工作,确保了本辖区无重大疫情事件。
4、防汛工作。制定了方案,组建了应急队伍,落实好了防汛物资和防汛责任制责任到位。
五、下半年工作安排
1、继续抓好新农村建设。一是完成办公楼的修建和搬迁;二是完成花园建设,进行行道树栽植;三是硬化好张家榜0.8公里和杨家台贯通路0.4公里的道路硬化;四是完成金家大垸清淤工作;五是抓好柑橘销售增收工作;六是继续抓卫生创建,完成改厕工作,争创县级卫生村成功;七是组织群众开展好文体活动。
2、继续维护辖区稳定和安全。一是继续排查调解好辖区内的矛盾纠纷;二是抓好重口的稳控帮教;三是抓好岩石场的安全生产和建设单位的施工环境。
3、继续搞好人口与计划生育工作,确保计生工作红旗单位。
4、搞好征兵工作,为部队输送优秀合格人才。
5、抓好林权证发放和土地二轮承包工作。
6、抓好财务管理,确保集体收入增收节支。
6、办公室秘书上半年个人工作总结办公室工作总结
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正.
关于上半年的工作总结篇31
尊敬的各位领导、同仁们:
你们好!我叫,现任医科大学附属xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近x万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的.常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。
关于上半年的工作总结篇32
今年上半年,安监科在公司党、政、工的领导下,紧紧围绕公司全年工作总体目标,认真贯彻执行国家和集团公司的方针政策,狠抓落实加强管理,积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。加大安全生产的监督检查力度,以系统化、规范化、标准化的方式推进安全生产工作,不断提高公司的本质化安全水平,把公司安全生产工作推向一个新高度。
一、安全工作的措施
为了实现公司全年的安全生产工作目标,安监科结合公司的实际情况,明确工作重点,强化工作措施,分别制定了《龙力水泥公司20-年度安全隐患排查计划》;《龙力水泥公司20-年度应急演练计划》;《龙力水泥公司生产安全事故应急预案》;《龙力水泥公司奖惩制度》。并负责组织公司和各部门、车间签订了《安全生产目标责任书》。此外安监科加强现场管理,严格坚持安全周检制度,先后开展了各种专项安全检查,针对性强,覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节,实现纵向到底、横向到边,不留任何死角,确保检查质量和效果,实现了安全隐患闭环管理。对生产中的“三违”现象,安监科从不手软,做到“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全,行动上做到真抓、真管、真干、真落实。安监员对现场实行24小时值班制,他们战严寒、斗酷暑,任劳任怨,有效的控制了事故的发生。在公司领导的大力支持和各部门、车间的配合下,公司上半年基本杜绝了轻伤事故,查处“三违”现象58人次;安全问题49项,安全隐患9项,下发整改指令58份,
检查记录206份,消除安全问题46处,安全隐患9处,整改到位率达98%。“三违”现象和安全隐患比去年同期分别下降了50%和40%。
二、安全生产标准化工作取得重大进展
自公司开展安全生产标准化公司以来,安监科克服种种困难,强力推动安全生产标准化建设工作。完善了公司各项安全管理制度,初步建立起公司安全管理体系,实现了安全责任到人,改善了公司的安全生产环境。通过不断努力,公司在四月十三号被河南省安全生产监督管理局授予“国家二级安全生产标准化企业”。这不但是公司的巨大荣誉,更是对安监科在安全工作中的肯定。
三、加强安监科内部管理
安全工作重于泰山,安监科每位职工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副总秦总的要求下,安监科制定了详细的工作计划和内部考核方案,明确责任,做到“正人先要正己”。同时安监科积极组织全体科员学习各种安全知识和国家各项安全法律法规,提高自身的业务水平,为今后的工作打下了坚实的工作基础。
四、加强安全宣传教育工作,增强职工安全生产意识
安监科每月组织生产一线人员进行学习。组织学习集团公司和公司各项安全管理制度,学习安全生产管理知识,学习应急处置预案,学习灾害预防和处理计划,学习事故预防的一般常识,进行事故案例分析,学习安全生产法律法规。协助劳动社保科搞好全公司职工的安全培训工作。并以“安全生产月”为契机,先后发放宣传彩页500张,制作宣传标语200块,安全宣传条幅5条,举办各项安全宣传活动,并对职工进行安全讲座,形成人人关注安全的浓厚氛围,极大地增强了公司广大职工的安全生产意识。
五、切实加强特种设备的监督管理。
今年上半年对全公司的特种设备操作人员持证情况开展了专项检查,及时查处了几次无证操作特种设备情况,对一批老证将到期的,协助其到培训班进行复训。同时协助技术科按时定检锅炉2台、压力容器23台、起重机械30台,确保设备安全运行。下阶段将根据集团公司要求,对特种设备开展分类分级监管,确保特种设备的安全运行。
六、组织安全应急演练,提升公司应急能力
为了减少公司的安全事故,消除安全隐患,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。在公司安全应急领导小组的带领下,安监科于20-年6月26日、28日组织协调相关部门、车间进行了“安全应急救援演练”活动。这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性;锻炼了队伍;增强了所有人员的忧患意识,普及了防灾减灾知识和自救互救技能,提高了指挥人员处置重大事故的能力,圆满完成了预定的任务。
七、存在的问题
1、部分重点区域安全监管不够,工作中的薄弱环节和潜在的问题还比较突出,事故隐患排查不细致,任然存在事故安全隐患。
2、建设项目安全“三同时”落实不到位,安全生产源头监管仍需加强。
3、设备安全防护装置存在问题,未能做到设备本质安全。
4、安全宣传教育不够,职工的安全意识不强,遵章守法观念淡薄,缺乏自我保护意识,全公司安全文化氛围尚未形成,安全宣传教育工作有待于进一步加强。
5、应急救援体系建设总体滞后,人员、经费、装备保障不足。
6、安全事故隐患排查治理的长效机制尚未真正建立,个别隐患的治理缓慢。
八、下一步工作打算
1、进一步完善安全管理规章制度,明确安全生产责任制,制定安全考核办法。
2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化法律意识,丰富职工的安全知识,建立公司的安全文化理念。
3、进一步推动公司安全生产标准化建设,逐步实现公司班组安全生产标准化,真正建立起公司安全生产标准化网络体系。安全生产标准化是实现安全生产的基础,是提升企业安全管理水平的重要手段,安监科必须对每一循环进行严格检查,严格按照安全生产标准化要求执行。
4、巩固现阶段安全生产整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。
5、加大责任追究力度。对因“三违”造成事故的,严格按照“四不放过”原则,从严、从快处理事故相关责任人,持续保持安全生产的高压态势,确保公司安全生产长期稳定。
6、定期或不定期地对现场进行安全检查工作。组织好每周二的安全检查,对于检查出的问题,必须限定时间跟踪落实。安监员必须深入现场认真检查,对于危险作业必须进行旁站监督,排除一切安全隐患。
7、“三违”工作常抓不懈,全体职工必须养成遵章守纪,按照规定操作的好习惯。任何人都有权制止违章指挥,有权制止违章作业。建立“三违”人员档案,除对责任者进行处罚外,必须进行帮教,使职工逐步养成遵章守纪光荣,违章操作可耻的荣辱观,使职工由要我安全变为我要安全。
总之,上半年做了一些工作,但仍有许多不足和缺点,这就需要我们在今后的工作中克服厌战情绪,战胜工作的困难,努力完成公司交办的各项工作任务,力争实现公司的全年安全工作目标。
关于上半年的工作总结篇33
时光飞逝,不知不觉中xx年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与XX公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
为分公司总经理女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
妥善处理在工作中的各项费用;
在不影响本职工作的情况下,帮助翻译部分商务资料;
鉴于德国专家特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。