关于新闻宣传工作个人述职报告范文(通用32篇)
关于新闻宣传工作个人述职报告范文(通用32篇)
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇1
出身农家、高中文化程度的我于年月参加工作。先后在乡镇文化站、乡镇政府谋事,从一名农村青年到成为一名合同工,从一名合同工到成为国家正式干部,从一名“乡土记者”到成为县级党委宣传部门的一名年轻领导干部,这其中既有领导、同志的关心和帮助,更与我不甘命运、刻苦学习、不懈追求密不可分。十余年来的工作生活经历使我深深体会到:学海无涯苦作舟,自学铺就人生路。在自学考试这所没有围墙的大学里,我放飞了梦想,收获着希望。
一、知识短缺,逼上“书山”
“书到用时方恨少事非经过不知难。”参加工作以后,面对微薄的薪水,艰苦的工作环境,爱好写作的我想通过笔杆改变所处的困境,实现人生的梦想。然而,由于“墨水”喝得太少,时常感到力不从心,写出的文学和新闻作品因为艺术性、思想性欠缺,大多寄出后如石沉大海,杳无音讯。是自暴自弃,自认命运,还是迎难而上,奋力一搏?经过一番激烈的思想斗争后,自尊心极强、“犟劲”十足的我决定应对挑战,从头学起,全面充实、完善和改造自己。于是,我积极投身于自学当中,除如饥似渴地学习新闻理论及名人名家的文学作品外,我还参加了省委党报举办的新闻文学函授班,并报考了新闻专业大专自修,经常加班加点学习、“补课”。在乡文化站破旧的阁楼上,在寒冬之夜昏黄的灯光下,都留下了我孜孜不倦学习、耕耘的身影。由于常常熬更守夜,过度劳作,致使我身瘦如柴,风吹即倒,纵然“为伊消得人憔悴”,但却“衣带渐宽终不悔”。通过刻苦努力,我的处女作终于见诸报端,并一发不可收,频频发表于《半月谈》、《湖北日报》、《郧阳报》等报刊。在这个过程中,我的人生轨迹也不断发生变化。年春,因新闻宣传业绩突出,我被调至县委宣传部专职从事新闻工作,并逐步担任了新闻科长委宣传部副部长。
二、学工结合,注重实效
学习与工作有时很难两全,但我妥善处理好学习与工作的关系,充分利用业余时间,努力提高学习效率,实现了学习工作两不误。采取了“查”、“剪”、“阅”、“记”、“练”等多种学习方法,学以致用,注重实效。“查”,即查字典。在学习的过程中,只要遇到拿不准的'生字和生词,我便立即查阅字典,弄清音义后,还坚持拼读默写几遍,并录入生字薄里面。“剪”,即剪辑。每逢见到妙文绝章,动手剪辑下来,供下乡和休息时反复阅读、揣摩,认真体会文章的妙处,从中学习其写法及结构。“阅”即阅读。除学习新闻理论外,我还广泛阅读政治、经济、哲学等各类书籍,从而为新闻写作打下坚实的基础。同时,我还认真阅读报纸上发表的消息、通讯等作品,广闻博览,汲取众长,为我做用。在鄂坪乡工作时,乡政府的的报纸不全,我便天天抽空步行几公里赶到乡邮所查阅报纸,以至于闹出了我在追求那里一位“绿衣天使”的笑话。“记”,即做笔记。除将阅读过程中碰到的好句好段摘录下来外,我还坚持写读后感,日积月累,居然颇见成效。“练”,即勤练笔、多动手,将所学知识运用于写作实践,勤耕不辍。一边努力工作,一边勤奋学习,以学促工,工学互动,使我一步步实现着心中的理想。
三、持之有恒,天道酬勤
学贵有恒。多年来,我牢记古人遗训,从来都没有放弃和中断过学习。我深深体会到了学习的艰辛和喜悦。每当我写的作品发表出来,我的心中就充满了自豪,就获得了无穷的动力。无论在乡下工作,还是担任了县委宣传部副部长以后,我都没有放松过学习,不断更新自己的知识结构,开阔自己的视野,适应形势发展的需要。最近几年,我记的学习笔记就有厚厚的几大本。同时,我还坚持把学到的新知识运用到写作和工作实践当中,使自己的写作水平、思想修养和领导水平与时俱进。前年,我又报考了教育学院与职教中心联办的中文函授本科,目前已即将毕业。
十多年坚持不断地学习,丰富了我的内涵,增强了我的修养,陶冶了我的情操,更改变了我的人生命运,实现了人生价值。余年来,共在中央、省、市报刊杂志上刊发各类新闻文学作品近百万字,并有专著出版。年以来,我连年被委宣传部评为“全市十佳新闻工作者”称号,多次被《湖北日报》评为“优秀通讯员”,我撰写的消息、通讯也多次获奖。
生命有限,学海无涯。有专家指出,未来社会唯一最持久的竞争优势,就是有能力比你的竞争对手学习的更快。而时代的发展也是日新月异,一日千里,稍一松懈,便会步人后尘,遭遇淘汰。看来,树立终身学习观念,创新学习形式,是每个人的一项长期任务,也是我们走向成功的必要途径。在以后的工作生活中,我将把学习视为毕生追求,不断超越自我,开拓创新,争取取得更大更好的成绩,做一个永不毕业的“学习积极分子”。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇2
20xx年,本人按照区委区政府的总体部署和要求,以开展党的群众路线教育实践活动为重要抓手,结合本人分管的工作,认真履行工作职责,较好地完成了全年目标工作任务。现将一年来的工作情况和廉政情况述职述如下:
一、强化政治理论学习,不断提高个人素养
一是强化政治理论学习。认真研读党的精神,学习了党的xx届三中、四中全会精神以及一系列重要讲话精神;自学了《马列主义经典著作选编》(党员干部读本);在网络学习平台上修满92.5学时,写心得体会文章2篇。本人能自觉加强理论学习,不断提高自身素质,以增强领导艺术。深入学习党的群众路线教育,明确把学习作为自我修养,提高自身素质,增强自身解决事情和问题的能力的一个重要手段。同时明确学习目的,制订学习计划,培养学习兴趣,时刻提防惰性侵人,提高学习的自觉性。
二是强化思想道德修养。在“党的群众路线教育实践活动”中找出差距、改进工作,更好地贯彻科学发展观的责任感和紧迫感。在思想政治方面,坚定树立起自己的政治理想信念,不断加强自身的修养,努力改造自己的主观世界,树立下正确的世界观、人生观和价值观,坚定自己的立场,忠于党和人民的事业,爱岗敬业。
二、认真履职岗位职责,努力完成工作任务
一是加强经营管理。一年来,带领经营性单位干部职工立足本职,勤奋工作,创先争优,努力打造一流的水利企业队伍,创造了较好的经济效益,促进了水务系统的发展,维护了系统的稳定。经营性单位在先后承接了10多处水利工程,累计完成总产值1000万元,实现利润120万元。着力加强企业经营管理创新知识学习,创新管理管理办法。进一步建立健全企业管理制度,提高企业经营效率。积极排查和化解矛盾,努力解决历史遗留问题,推进企业改制工作。
二是深入基层调查研究。从思想上能深刻认识到,开展基层调查研究解决实际问题的一个重要途径。并身体力行,通过经常性深入基层、深入群众,多听取基层干部群众意见和建议,形成有针对性的调研报告,有效促进了基层工作的开展。
三是搞好水库除险加固。完成了西河五一、杨店群力、三汊郑家堰、新铺百草湖等4座小水库的除险加固;完成了西河群力、三汊幸福、三汊王家楼、杨店众股等4座小水库的复核、初设及评审工作,正在准备招标工作;西河白龙碑、陡岗大塘洼、朋兴丹阳三座小水库正在设计之中。
四是认真开展汛前在检查。在汛期对所有中小型水库进行了多次检查,落实了防汛责任制,保证了水库的安全度汛。
五是着力做好水土保持工作。在开展水土保持监督管理能力建设过程中,大力宣传水土保持法律法规、为加强我区的水土保持管理能力建设打下了坚实基础,通过了全国第二批水土保持监督管理能力建设县的验收。
三、认真开展群教活动,努力树立廉洁形象
在党的群众路线教育实践活动开展中,本人紧紧围绕作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真加以解决在思想作风、工作态度等方面存在的各种问题。经过一段时间的深入学习教育和整改,促进了自我提高、自我完善,并完成了部分整改目标。
一是严格遵守党的政治纪律。本人高度重视自身思想政治建设,在平时的工作和日常言论中,能在不断学习和理解党的有关方针政策的基础上,至始至终保持与党中央高度一致,认真贯彻落实中央的有关文件精神,并在各项工作中牢牢把握好党的方针政策的这个大方向。没有违反党的政治纪律,没有出现与党员干部身份不相符合的行为和言论的情况。有大局观念,能围绕本单位中心工作、认真谋划发展思路,健全工作制度,程序工作规范,认真履职。
二是认真贯彻中央八项规定精神、省委六条意见、市委75条、区委44条办法具体要求。做到了努力改进学风,学以致用,不断提高运用理论解决实际问题的能力。解除思想包袱,大胆开展工作,特别是在二级单位改革工作中不断进取,制定了一系列切合实际的方案。牢固树立勇于承担,敢于担当的大无谓精神,做到了摆正位子、放下架子、挑起担子,把群众的愿望作为工作目标。进一步强化忧患意识和创新精神的学习,不断增强工作责任心和责任感,勤勤恳恳、艰苦奋斗,以身作则,充分发挥了党员干部的先锋模范作用。
三是切实解决群众反映突出的问题。主要是对分管的二级单位指导不够,在改善职工群众的待遇上还解决的不够好。如有的单位职工的养老保险、医保等五险一金还未完全解决到位。由于二级单位历史遗留问题多、摊子大、人员复杂,目前正在积极制定方案和筹措资金,力争在20xx年底解决此项问题。
四是争做“两为”干部。从严要求自己,坚定理想信念,深入查找和整改自身存在的问题,锤炼过硬作风,始终保持高昂的工作热情投入到水利事业中来。认真落实党风廉政建设各项要求,自觉做到“十个严禁”、“六个承诺”,严于律己,争当清廉为官、事业有为的好干部。
一年来,我虽然尽自已努力做了一些工作,但离组织的要求尚有一定的距离,存在着一些不足之处,主要表现在以下几个方面:一是政治、业务理论学习不够。二是领导艺术不够。三是理论和实践紧密结合不够等等,在今后工作中要不断地进行自我完善,取他人之长,补自己之短,争取工作再上一个新的台阶。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇3
结合部门工作实际,努力方向:围绕学院的教育教学工作的总体目标。扎实有效、有所创新的做好20__年的各项工作成为工作的努力方向。
一、新环境、新起点、新目标、新角色
必须要保持长期一贯的敬业奉献精神,新的起点。坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持,总结提炼中有所创新的养成性工作习惯;坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则;立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态,基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作,无以权谋私和徇私舞弊的行为。
二、主要工作完成情况:
并对新教师学习情况进行验收。1负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导。
对检查情况进行了汇报反馈,2组织了系部教学档案的检查工作。并提出整改建议;并写成初步审核情况汇报,6审核了41个学院人才培养方案。提出了进一步修改的建议,12月15日的专题会议上进行了汇报交流,提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想;会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。10还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会。
三、学术研究与成果
20__年9月尝试全国教育科学规划20__年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题,调入学院后。尽管没有结果,但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。
并或论文一等奖。__年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊(国际标准刊号ISSN1687—1784国内统一刊号CN54—1190/G中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文。
并得到中央教育科学研究所外审专家的好评,3圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩。希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。
针对一些具体工作,不足:由于刚到新环境工作。虽然有一定的想法和工作热情,但是执行中存在顾虑较多、谨慎有余、果敢不足的情况。由于对学院以往情况和上半年工作了解不够,工作点面相互结合上,整体系统化推进上略显不足,被动。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇4
领导:
申通快递在经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚开始进入申通什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!
首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我热爱有佳,对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着诸多不足:一是由于年轻,工作方法过于简单,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理经验。
一年来的工作情况汇报如下:
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的能力做出一番成绩,不好高骛远,要踏踏实实,抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西,为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能,帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门,但对于申通快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担任这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是“上帝”,顾客的满意度是申通生存发展的命脉,而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的'考核。我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
提升客服部素质,树立“四有”形象。
这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以,提升我们的素质,是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,总结成以下四点:
第一,客服部是快递企业的窗口,应该多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的担子非常重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐心是非常重要的,与客户沟通是至关重要,做好自已应该做的事!从而也会得到客户的认可!
第二,业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解,分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自已处理投拆,有时间多给承包区做培训!
第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要善于发挥自已的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。
第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静,不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。第五,在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。
三、公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了《员工管理手册》,公司可以说终于上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!申通的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的,它是要靠各部门之间的协调配合,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的梦想!
最后我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇5
尊敬的各位领导,各位同事:
望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,作为教师,由衷地感到自豪,孩子们的欢声笑语成了我耳边最动听的乐符。一个学期转眼间就要过去了,新的一年也已经拉开帷幕,此时的我也要理清思绪,总结过去,展望未来。
一、工作方面:
在日常的工作中,认真对待每日的活动,积极调整工作状态,争取做好本职工作。大学时期学的是学前教育,但是却一直没有真正接触过幼儿教育,初次接触孩子,什么都做不好,什么都不会做,没办法和孩子交流。
在同事和领导的帮助下,渐渐调整好心态,慢慢改变自己,适应新的工作。保育上积极主动保持活动室及休息室卫生状况,为幼儿提供良好的休息、活动环境。教育上转变以往的教育风格,积极设计适合幼儿的活动,促进幼儿发展。
二、经验收获:
在这一个学期的工作生活中,通过与幼儿的接触,我也收获了很多:幼儿还只是一个孩子,作为幼师,应该忘却自己成人的身份去和孩子交流,才能让孩子更好的接受教师的建议。同时对孩子的教育是一个很有耐心的事,对待孩子要有十二分的耐心去对待,在成人眼中很简单的事情,在孩子眼中却是十分困难的,因此对待孩子要有十足的耐心。孩子之所以是孩子,不只是年龄与成人不同,他们独特的心理活动、他们的视角、他们的童心,都是需要身为幼师的我要抓住的,把握住孩子的特点,才能更有益于工作的展开。
三、未来规划:
因为接触才会熟悉,因为熟悉才会了解,只有了解才能走进孩子的内心,才能做一个更好的幼师。在一个学期的接触过程中,从生活、活动、游戏中逐步了解孩子。在以后的工作中,有了了解孩子的基础,就要设计更好的适合孩子成长发展的教学活动,努力提高自己的教育教学能力,让孩子在幼儿园正真有所成长!同时,在工作中的热情也要继续保持,热爱工作、热爱孩子!
在今后的工作中,我将以更大的热情来做这个伟大的热情,为孩子创造一个更为舒适温馨的幼儿园氛围,让每个孩子都能健康的成长!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇6
本人在一学年的网编部工作中担任了部长一职,一学年的院网编工作在院领导的引导下,网编部全体部员以及商学院各部门人员的支持帮助下在学期末划上了一个圆满的句号。现将我在这一学年担任网编部部长所经历的工作汇报如下:
一、认真排版《商潮》,支持院报宣传工作
做好院报《商潮》的排版工作——这是本学年中我部的一项重要而又艰巨的挑战性常规工作。《商潮》院报成立一年多了,它是我院面向本院教师、学生的一个宣传阵地。院报载有我院主要会议工作、学生活动、教师采访等重要新闻。同时,它又昌我院面向学校,乃至于对校外的一个重要宣传窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本学期伊始,我部在接收到排版任务后,认真与记者部进行协调,迅速开展了对报纸排版工具――Coreldrawr的学习和实践。之后,在掌握了排版报纸的基本技能的基础上,我在我们网编部中进行了常规排版工作的分配。在各期院报的排版中,我们的工作顺利完成并不断取得改进。报纸排版工作的顺利完成得益于部里成员的勤劳和汗水,同时,我们工作也少不了各部门的帮助。
二、配合院里工作需要,提供技术支持
在这学年的工作中,我们部的工作中也包括着日常院里工作要求的配合。在平时的工作中,我部对办公室的电脑进行了日常维护,我们在解决问题问题过程中认真发掘新问题,学习对问题的解决方法,在解决问题中提高了自己的能力,更重要的我们配合了老师的工作。
其他的工作还包括先锋杯团日活动设计大赛网页设计,制作团学活动展板及商学院博客维护。
以上的工作让我们在这一学年的时间中,不断充实了生活,提高了自我。然而,在这些工作中,我们还有很多地方需要改进。在今后的工作中,我们将更加注意在实践中完善工作,配合好院系的工作、活动。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇7
20xx年以来,我局的医改工作在区委、区政府的正确领导和区医改办的精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建“和谐医改”的思路,强化领导、精心组织、突出重点、完善制度、使各项医改工作稳步有序开展。现根据《转发关于报送20__年上半年医改工作总结的通知》(江医改办〔20__〕3号)的要求,将我局20__年上半年医改工作状况总结如下:
一、加强基本药物价格监管
20xx年11月,国家发展改革委已就推进药品和医疗服务价格改革的方案向各省物价部门下发征求意见稿,讨论全面放开药品价格并放开大部分医疗服务价格。政府不再定价,并不是政府从此退出药品价格的构成过程,而是转换成另一身份参与药品在市场中的价格竞争。20__年以来,我区有群众反映某药店部分商品没有明码标价,以及某药店某些药品价格过高。我局(物价局)均对其进行处理并及时回访,得到群众的满意评价。
二、提升医改工作者业务水品,加强学习
完善基本药物制度和基层运行新机制,在继续做好硬件建设的同时,还要加强基层人才队伍建设,全面提升服务潜力和水平。根据《关于举办江门市深化医药卫生体制改革培训班的通知》(江医改办〔20__〕14号),我局安排了相关同事参加培训,提升医改工作者的.业务水平,以便更好地推进我市医药卫生体制改革。
三、用心配合宣传,构成氛围
为推进医改工作顺利进行,区建立由医改领导小组统一部署,社会各界用心参与的宣传队伍,透过网络、现场咨询、健康讲座、电子屏播发、宣传栏、发放宣传资料等多种方式向基层卫生院、城乡居民做好宣传、教育和引导,消除各种不利因素,为医改工作的营造良好氛围。我局用心配合各项宣传工作,协助构成医改的良好氛围。
四、20xx年下半年工作计划
一是继续加大对各平价药店的巡查力度,确保明码标价,减少物价投诉量,对于标价过高等行为进行处理,为群众服务。二是继续推进平价医疗服务,加大平价医疗服务的社会宣传,完善平价医疗服务工作程序、内部配套制度和运行系统,及时总结经验,促进平价医疗服务的形式和资料逐步改善、服务人群逐步扩展。三是投资方面,扎实开展医疗卫生基础设施建设,使得基层医疗卫生服务体系不断完善。令广大人民群众享受到越来越多的医疗卫生优惠政策。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇8
二0____年是酒店大胆改革,实行利润目标股份制经营管理的第一年,也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。
一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
20____年是酒店建店以来的第一次重大体制改革,即:推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革,我主要着手以下工作:一是认清形势,正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势,故带头认股,并入股4万元,表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心,并带领部门领班以上管理人员,深入调查研究,给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇;二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定,经过周密筹划,配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住了挖掘内部潜力等关键环节,配合酒店坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制(3月26日---12月26日)管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的118%。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五.一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十.一黄金周共接待2110人次,实现营业收入88500.6元。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入5875397元,实现利润799028元,较去年相比,增长了67%。一年来,部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26%,散台接待了73640人次,上座率为58%,包房共接待30558人次,出租率为45%,接待VIP客人100余人次。
20____年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
①针对20____年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际,我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措,由于全员重视,积极配合,共销售外卖菜肴32份,共计金额10336元,主要销售到居民密集区,如湖天开发区,鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地;
②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
2)定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的调动了前台员工的推销积极性,一年来,光高档菜肴的销售额达十万元以上,并涌现出了一批推销能手如:王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等,共提成奖励金额20__元。
6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜肴花色品种上做到常换常新。
③根据宴会厅装修改造后的实际,制定了以突出特色,加大促销力度的工作思路,着实做了以下工作:
1)根据季节的不同,针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰,进一步营造了喜庆氛围和特色。
3)坚持实行《大宴促销提成奖励办法》,拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上,我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路,即:突出以湘菜为主,川菜为辅,怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主,高、低相结合,主要做了以下工作:
1)全面启动了二楼厨房,从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师,改变了菜肴结构,推出了一系列口味菜,如:干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等,由于菜肴口味较好,定价合理,使得二楼散台生意稳步上升。
2)调整了白案房人员配制,实施了工资责任承包管理,最大限度挖掘早茶经营潜力,一年来,共实现早茶收入361091元,平均每月30090元,较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明,怀大饼中情”的月饼生产、销售活动,部门在工作量大,人手紧的情况下,抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等,为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据,他们每天加班加点,毫无怨言。
同时,部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下,还积极进行月饼销售,正因为我们的重视与努力,去年我们部门超标完成了下达任务指标的`119%(共971盒的好成绩),完成金额达40079元,销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设,管理制度逐渐完善。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度,主要工作如下:
〈1〉为了加强厨部管理,我们出台了以下几项规定:
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即:规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要,及时出台了《菜肴出品质量管理制度》,即:规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新,激发厨师工作责任心与积极性,部门制定了《新菜制作推出管理制度》,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216份。
④为了从严管理,严格把好成本控制关,部门制定了《成本控制管理规定》,要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升,及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议,我们适时邀请了如:人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户,召开了菜肴鉴赏会,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察,选购了部分怀化市场上没有的原材料,如:明笋、风吹鱼、烟熏香干等,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。
<2>在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量,主要表现在:
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》,对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确,真正做到了“有法可依”;
②为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设,打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发,部门高度重视,并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
20____年,餐饮部在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油,仅此一项每月就节约费用4千多元,全年共节约燃料费5万余元;二是把部门人员由原来的106人减至101人,部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整,整体工资下降了3000元/月,并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元;三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%,较控制指标47%下降了0.24个百分点,费用指标为33.41%,较控制指标35%下降了1.59个百分点。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整,由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长,并出台了内务检查规定,通过严格管理和规定的实施,逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活,打造一支团结、稳定的员工队伍,除楼面分批组织活动外,我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏,从而提高了员工的参与意识。在二0____年的酒店评比活动中,部门获得“七.一”知识抢答赛、第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
二、存在的主要问题
一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:
一是自己作为餐饮部经理,消防安全管理意识淡薄,导致4月3日二楼厨部失火,对外给酒店造成了不良的负面影响;
二是在经营创收上招数不多,点子不够新,致使部门的营业收入多个月未能完成酒店下达的任务指标;
三是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果是明显;
四是在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐;
五是一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动力大;
六是在抓后台管理上决心和力度不够,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
(一)、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力
1、巩固大宴创收和开餐效果上升的成果,进一步提高创收能力,力争抢占更多的大宴市场份额:
1)规范和提高大宴服务质量,进一步扩大酒店大宴服务与社会餐馆间的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。
3)加大大宴氛围布置及推销力度,进一步提高整体氛围布置水平,形成怀大大宴特色。
2、巩固早茶经营效果上升的成果,力争早茶年收入突破百万元大关:
1)延长早茶营业时间,由原来的6:30—11:00调整至6:00—11:00,主要针对6:00—7:00间四趟列车到怀化的客人。
2)开启二楼包房对客使用,增加早茶经营面积,提高早茶消费档次。
3)引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃,充实早茶品种,形成早茶特色,如云南的“过桥米线”,本地的“桐叶耙”等。
3、稳定包房,确保创收水平稳中有升:
1)稳定包房客源,确保包房出租率:
l按照拟定的人性化服务举措,逐步实施;
l营造更好的消费环境和消费档次,吸引和稳定更多的客源;
2)稳定消费档次,确保收入提升:
l在菜肴结构上以“高低相间,高中结合”的方式进行编排和推销;
l在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面,以局部带动全
部”的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列高中档菜;
l研定并推出部分高档包席,如3380元/桌、5880元/桌等,
改变部分客人对怀大餐饮“高不成,低不就”及菜肴档次不高的口碑。
3)挑选三至五名技能好,推销技能强的员工为点菜员,合理宾客消费,关注客人感受。
4、挖掘经营卖点潜力,提高会议创收能力:
1)提高会议服务标准和服务质量(如服装、花卉等);
2)完善会议服务配套设施(如夹板、音响调试等);
5、稳固二楼散台上升效果,确保人气、财气稳中有升:
1)总结20____年二楼散台促销经验与效果,定期推出一些适应工薪阶层消费的促销举措,达到“先旺人气,再旺财气,相互联动,双收双赢”新局面。
2)定期组织厨师到长沙特色餐馆及原材料市场进行考查,引进其特色菜及原材料。
(二)、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗积极性
1、打破原有厨部工资发放管理办法,仿效20____年餐饮前台工资发放模式,采取任务与其部分效益捆绑,每月核算,年底兑现。
2、拟定并实施《餐饮包房任务分组及超额提成奖励管理办法》。即:将现有包房分为几个组后再明确每组每月收入指标,对超额完成收入指标的一组按一个百分点进行奖励,未完成者不处罚,当月核算,季度兑现。
3、拟定并实施《关于对经营和管理提合理化建议被采用后的奖励管理办法》。即:引导各级员工多提对经营和管理有利的合理建议,并根据合理化建议作用的大小,将奖励分为A、B、C、D四级,一经采用,视其效果进行当月兑现。
4、完善并继续实施《高档菜肴推销提成奖励办法》和《厨部推新菜奖励制度》。
5、对供货商实施《关于提供特色优质原材料供给的奖励的规定》,开辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、继续完善实施《大宴促销提成奖励办法》。
(三)、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升
1、以《餐饮质量保障体系》和《怀化大酒店诚信经营管理条例》为蓝本,贯穿日常服务管理工作。
2、循序渐进推行拟定的《餐饮人性化服务举措实施细则》。
3、加大培训力度,强化标准意识。
1)规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。
2)在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
3)每周定期对点菜员进行培训,教员由经理担任,逐步提升配餐员的配菜质量。
4)成立以部门领班和主管为成员的部门质检小组,由主管和领班每周轮流对前台服务、卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检,并向部门经理上报整改或处罚意见。
5)完善实施“厨部菜肴四层把关,一关否定制度”,确保出品质量和稳定。
(四)、总结经验,挖掘管理潜力,再创节支佳绩
1、坚持实施每周市场调查、原材料定价、验收及成本核算管理办法。
2、加大和增加自制菜肴开发力度和品种。
3、完善实施《部门综合成本率控制管理办法》,并将节支奖与采购员挂购。
4、将现有柴油灶灶芯改为节能灶芯。
5、强化前台员工节约意识,不定期开展节能降耗评比竞赛活动。
(五)、调整班子结构,加强班子建设,确保两个队伍的稳定
1、配齐配强班子人员,把部分表现较好,业务技能强且具备管理能力的员工提拔到管理岗位,激发员工的上进心。
2、明确骨干责任分工,强化责任意识。
3、每周对骨干实施一次培训,提高其管理水平。
4、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加部门凝聚力和向心力。
发展才是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,打造五省周边城市餐饮精品的目标,就一定能实现。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇9
三十而立、四十不惑,十年一梦、华发早添,工作着、辛苦着、无趣着......
三年有太多的感慨,有太多的话,但此刻,又觉得无从说起。
说三句话,简单阐述:
1.做了很多的事情,但不讨喜:
因为分管的是教师专业成长上面的事:课题研究、论文撰写、培训、阅读……虚实很难说得清的。浮躁世风之下心亦难静,板凳要坐十年冷如今又有谁需要这种十年青灯黄卷静心埋首教坛,需要更多是愉悦轻松繁华缤纷与激情。因此,非常理解大家对我的恐惧与回避。但,这是一个快速转型与变革的社会,需要激情也需要理性,需要论道更需要践行,需要坚守更需要改变,在兄弟学校、区域学校全面变革形式下,作为基础教育第一方阵成员的学校(我们都这样认为),不可能安于现状,不可能不参与科研、学术方面的活动,必须有所作为,否则,我们的骄傲将无处依存。因为,傲需要资本。尽管论文可以抄袭、发表可以购买,但学校尊严需要我们自己打拼。所以,不管愿不愿意,作为一名分管中层都有责任有义务全面落实、执行好学校的办学思想、思路举措,为了学校的声誉而努力,作为一名在实小工作18年的老实小人,更是责无旁贷。所以,我尽力做自己应该做的、能做的。
想说——喜、或者不喜,任务就在那里,不增不减。
2.取得了一些成效,感谢大家:
几年来,学校被评为xx市优秀教科研基地,并自动成为xx市20xx~20__年度教科研基地。已经申报省一级的教科研先进。各级各类课题均顺利完成并结题,具体分管负责的教育部规划课题、中央电教馆立项课题都是实小首次独立承担的国家级课题,历时5年研究均取得预期成效,专著的出版更将实小分享教育研究提升到一个新的理论高度。成果获得xx市一等奖,校园网被评为xx市20所优秀校园网之一。十二五市级课题申报备案已经完成,省级课题申报已经着手进行。校级课题研究结题工作均规范有序进行。所有这些都离不开大家的支持,非常感谢大家。
想说——听、或者不听,感激都在心里,不偏不倚。
3.飞扰了很多的人,说声抱歉:
曾经有教师笑侃校园飞信之最,最受欢迎是,最怕面对是鄙人(当然最近书记占据榜首了,因为这是书记引进实小的,多用点也是应该的),还被搬上了实小春晚调侃。也曾郁闷。但一会儿便释然,打得就是这份工,给别人带来烦恼,怎不允许别人小小的鄙视你一下、娱乐你一下。心态好了,便放松了。所以,对所有经常被本人飞扰并且依然会被飞扰的您,说声抱歉!
想说——看,或者不看,短信就在那里,不离不弃。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇10
各位领导,各位同事:
大家好!首先感谢大家能从百忙之中听我的述职报告,预祝各位新春快乐。
过去的一年,是我进入医院后的第三年,对我来说,是从成长逐渐走向成熟的季节。经过了一段时间的.学习,一段时间的历练,让我去思考怎样才能更好的做好这份工作?怎样才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感谢一直在我身边陪伴我的各位领导和老师们,因为在她们平时无声工作的过程中解开了一直困扰我的烦恼,她们告诉我护理就是一个融合了关心,爱护,尊重,学习为一体的综合性的人文科学,要时刻谨记自己作为一名护士的责任,这也让我意识到,肩上多一份责任,脚下便会多一份动力。
过去的一年里由于科室病人数量的增加,我们与病人有了更频繁的接触机会。在接触过程中,我发现一句话,一个动作,都会把我们医疗行业的形象印在病人的心中,作为十四病区的护士,我应该更加严格要求自己,从思想上提高自己,在业务上锻造自己,持着只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的态度,在制度上约束自己,将人性化的服务扩展到工作生活的方方面面,当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面镜子,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,踏踏实实的走好未来的每一步。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。
20__年度本人在院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:
一、认真学习,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立"院兴我荣,院衰我耻"的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从未向医院提过非分要求,也未报过一个加班。通过全科人员的共同努力,全年共购进药品、器材x万元,销售药品x万元,超额完成了医院下达的工作任务。
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药"三把关"制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
三、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。
五、积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方。
六、完成药品、器械招标、议标工作,签订器械、药品购销合同20余份,有效地保证了药品,器械的规范化采购。
七、积极参与县X局组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质。
八、接受市、县的药监部门检查三次,均受到了不同程度的好评。
九、严格执行国家物价政策,先后两次将我院所售利润较大的200余种药品进行大幅度降价,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。
十、配合市、县级技术监督部门对我院部分医疗器械的抽验、检查工作,并组织维修各科器械40余台,保证了临床工作的正常开展。
十一、坚持每周下科室一次,密切联系临床,及时了解各科药品、器材需求动态,了解药品、器材使用后的信息反馈,保证了临床药品、器材的及时供应。
十二、组织全科人员进行了三次盘底工作,清理、清查了几千种药品、器材,均无帐物差错现象。
十三、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册,及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。
综上所述,一年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不大胆。
三、由于科内无器械维修人员,部分科室的仪器维修不够及时。
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇12
各位领导、各位评委:
20xx年以来,民政工作在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下,坚持“以民为本、为民解困”的宗旨,以构建和谐社会目标,把维护群众利益,保障困难群众的基本生活作为民政工作的出生点和落脚点,不断强化责任意识和全局意识,大力推进民政工作法制化、社会化、网络化建设,为镇经济建设和社会和谐作出了积极的贡献。下面就民政工作汇报几点:
一、压滤机滤布规范城乡低保管理,进一步完善各项制度
城乡居民最低生活保障工作是民政工作重中之重,目前,全镇共有城市低保183户,263人,农村低保482户,660人已享受低保待遇,切实保障了弱势群体的基本生活,维护了社会的稳定。1、抓动态管理,做到优质低保。低保对象做到“有进有出”,补差水平“能升能降”,坚持对城市常补对象每年审核一次,“非常补对象”按季或半年审核一次。工作中采取“一看、二问、三核、四评”的办法上户核实,认真计算家庭实际收入。2、加强资金管理力度,做到规范发放程序。当月入帐,日清月结,对逾期2个月无正当理由未领取低保金的低保对象,视作自动放弃,经审核后给予取消低保资格。设定低保专户,城市低保由银行代发放,农村低保由民政所代发放,每月按时发放领取。3、规范档案管理,做到有据可查。由原来两级管理改为三级管理,把每户低保对象档案装订成册,编入低保档案管理数据库。4、建立健全低保监督机制,做到阳光低保。在原来“三榜”公布制度和政务公开栏公示制度的基础上,进一步实行了低保监督员制度。并聘请县人大、政协代表、资历较高的老同志、德高望重的老党员、办事公政的小组组长为监督员,对低保工作进行监督,进一步增强了低保工作的透明度。根据县政府有关文件精神,切实帮助失地农民解决家庭困难,并为城乡低保对象解决大病住院治疗费。
二、抓住救灾、救济主线,解决群众生产生活困难
进一步健全和规范了农村社会救济工作,及时帮助灾民解决衣食困难。抓好农村社会救助,开展农村医疗救助工作,帮助农村特困户、农村五保户参加新型农村工作医疗,滤布切实帮助困难群众解决了因病致贫、因病返贫的.实际问题。
三、依法落实优抚政策,建立优抚新机制
根据省府办《关于进一步完善部分军队退役人员有关政策的通知》,我镇党委、政府及时成立领导小组,落实工作责任,规范程序,严格掌握和执行政策,认真做好调查摸底和申请认定工作。通过宣传教育,使广大士兵认识到党和政府对每一个军队退役人员的关心和爱护。目前,我镇调查13位曾在对越自卫反击中作战过的人员,全部通过了上级部门的认定,并将生活补助款兑现到位,从而进一步维护了社会稳定。同时,进一步落实了优抚对象医疗减免和大病救助政策,为重点优抚对象免费办理《医疗减免证》,每年每人减免200元医疗费,另补发250元医疗费,使重点优抚对象医疗减免制度真正落实到实处。
四、民政其他工作
1、加大资金投入,新建了xx镇敬老院。
2、认真做好农村老年协会工作。
3、认真做好农村养成老保险工作。
4、做好换届选举工作。
5、加大宣传力度,大力推行火化,提出高火化率。
20xx年以来,民政工作虽取得了一定的成绩,但离党委、政府的要求与广大人民群众的要求还有一定的差距,有些方面、有些地方存在不足。如学习不够,宣传力度不到位,个人素质有待提高。今后,我们将努力把维护人民群众切身利益的工作做是更好,不断开创新局面,不断创造新辉煌,为构建和谐平安做出新的更大的贡献。
谢谢!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇13
一、安全方面
“安全第一,预防为主”是煤矿安全生产的总体方针,对于区队来讲,永远都要把“安全生产”当作头等大事来抓,从区队成立至今每次班前会我首先讲的都是安全,告诉员工要远离“三违”,规范操作,并向员工认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准,强化安全管理,明确安全职责,真正做到把安全生产放在首位。
在全队所有员工的共同努力下,我队上半年安全生产零事故,圆满完成中心年初下达的安全生产无事故指标。
二、生产方面
在中心领导的正确领导下,通过我队全体人员的共同努力,20xx年上半年我队超额完成了中心年初下达的各项工作任务和经济指标,其中完成巷道进尺500余米,完成工程量7000立方米;完成砼底板6600余米,完成工程量5050立方米;上半年共完成总工程量12050立方米,超额完成生产任务133%,是中心所有区队里掘进最快、完成任务最多的队伍。
4月份,寸一矿生产任务特别紧张,要求我队6个班生产(3个班掘进、3个班砼底板),但中心劳务工又不足,只给我队从砼底板二队派来1个班的人马,在紧急情况下,我队合理组织生产,全队齐心协力,从已有班组中根据每个人的特点合理分配人员,组建成6个班,在克服一切困难的情况下,不仅圆满完成生产任务,还得到了矿里和中心的一致好评。
总结上半年,细心和毅力是我成功的主要因素,本身炮掘工程就是比较繁琐、比较琐碎的工艺,在加上4月份是6个班生产,相当于俩个区队的管理,如果不严格要求自己,不努力提高自己的管理和业务水平,是肯定做不出这样的成绩,但也还有很多不足之处,我要不断总结经验,查找差距,不断更新观念,转变管理作风,加强科学技术知识学习,提高自己和团队的业务能力。抓好各项规章制度和考核兑现,为实现中心“20xx年安全生产无事故“的奋斗而努力工作。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇14
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的`不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
二、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的`把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇15
二0XX年是酒店大胆改革,实行利润目标股份制经营管理的第一年,也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。
一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革,即:推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革,我主要着手以下工作:一是认清形势,正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势,故带头认股,并入股4万元,表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心,并带领部门领班以上管理人员,深入调查研究,给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇;二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定,经过周密筹划,配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住了挖掘内部潜力等关键环节,配合酒店坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制(3月26日---12月26日)管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的118%。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五.一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十.一黄金周共接待2110人次,实现营业收入88500.6元。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入5875397元,实现利润799028元,较去年相比,增长了67%。一年来,部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26%,散台接待了73640人次,上座率为58%,包房共接待30558人次,出租率为45%,接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
①针对20xx年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际,我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措,由于全员重视,积极配合,共销售外卖菜肴32份,共计金额10336元,主要销售到居民密集区,如湖天开发区,鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地;
②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
2)定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的调动了前台员工的推销积极性,一年来,光高档菜肴的销售额达十万元以上,并涌现出了一批推销能手如:王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等,共提成奖励金额20__元。
6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜肴花色品种上做到常换常新。
③根据宴会厅装修改造后的实际,制定了以突出特色,加大促销力度的工作思路,着实做了以下工作:
1)根据季节的不同,针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰,进一步营造了喜庆氛围和特色。
3)坚持实行《大宴促销提成奖励办法》,拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上,我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路,即:突出以湘菜为主,川菜为辅,怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主,高、低相结合,主要做了以下工作:
1)全面启动了二楼厨房,从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师,改变了菜肴结构,推出了一系列口味菜,如:干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等,由于菜肴口味较好,定价合理,使得二楼散台生意稳步上升。
2)调整了白案房人员配制,实施了工资责任承包管理,最大限度挖掘早茶经营潜力,一年来,共实现早茶收入361091元,平均每月30090元,较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明,怀大饼中情”的月饼生产、销售活动,部门在工作量大,人手紧的情况下,抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等,为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据,他们每天加班加点,毫无怨言。
同时,部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下,还积极进行月饼销售,正因为我们的重视与努力,去年我们部门超标完成了下达任务指标的119%(共971盒的好成绩),完成金额达40079元,销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设,管理制度逐渐完善。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度,主要工作如下:
〈1〉为了加强厨部管理,我们出台了以下几项规定:
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即:规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要,及时出台了《菜肴出品质量管理制度》,即:规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新,激发厨师工作责任心与积极性,部门制定了《新菜制作推出管理制度》,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216份。
④为了从严管理,严格把好成本控制关,部门制定了《成本控制管理规定》,要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升,及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议,我们适时邀请了如:人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户,召开了菜肴鉴赏会,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察,选购了部分怀化市场上没有的原材料,如:明笋、风吹鱼、烟熏香干等,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。
在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量,主要表现在:
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》,对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确,真正做到了“有法可依”;
②为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设,打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发,部门高度重视,并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
20xx年,餐饮部在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油,仅此一项每月就节约费用4千多元,全年共节约燃料费5万余元;二是把部门人员由原来的106人减至101人,部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整,整体工资下降了3000元/月,并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元;三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%,较控制指标47%下降了0.24个百分点,费用指标为33.41%,较控制指标35%下降了1.59个百分点。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整,由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长,并出台了内务检查规定,通过严格管理和规定的实施,逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活,打造一支团结、稳定的员工队伍,除楼面分批组织活动外,我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏,从而提高了员工的参与意识。在二0XX年的酒店评比活动中,部门获得“七.一”知识抢答赛、第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
二、存在的主要问题
一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:
一是自己作为餐饮部经理,消防安全管理意识淡薄,导致4月3日二楼厨部失火,对外给酒店造成了不良的负面影响;
二是在经营创收上招数不多,点子不够新,致使部门的营业收入多个月未能完成酒店下达的任务指标;
三是在菜肴质量的`稳定和产品特色的突出上效果是明显;
四是在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐;
五是一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动力大;
六是在抓后台管理上决心和力度不够,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
(一)、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力
1、巩固大宴创收和开餐效果上升的成果,进一步提高创收能力,力争抢占更多的大宴市场份额:
1)规范和提高大宴服务质量,进一步扩大酒店大宴服务与社会餐馆间的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。
3)加大大宴氛围布置及推销力度,进一步提高整体氛围布置水平,形成怀大大宴特色。
2、巩固早茶经营效果上升的成果,力争早茶年收入突破百万元大关:
1)延长早茶营业时间,由原来的6:30—11:00调整至6:00—11:00,主要针对6:00—7:00间四趟列车到怀化的客人。
2)开启二楼包房对客使用,增加早茶经营面积,提高早茶消费档次。
3)引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃,充实早茶品种,形成早茶特色,如云南的“过桥米线”,本地的“桐叶耙”等。
3、稳定包房,确保创收水平稳中有升:
1)稳定包房客源,确保包房出租率:
l按照拟定的人性化服务举措,逐步实施;
l营造更好的消费环境和消费档次,吸引和稳定更多的客源;
2)稳定消费档次,确保收入提升:
l在菜肴结构上以“高低相间,高中结合”的方式进行编排和推销;
l在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面,以局部带动全
部”的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列高中档菜;
l研定并推出部分高档包席,如3380元/桌、5880元/桌等,
改变部分客人对怀大餐饮“高不成,低不就”及菜肴档次不高的口碑。
3)挑选三至五名技能好,推销技能强的员工为点菜员,合理宾客消费,关注客人感受。
4、挖掘经营卖点潜力,提高会议创收能力:
1)提高会议服务标准和服务质量(如服装、花卉等);
2)完善会议服务配套设施(如夹板、音响调试等);
5、稳固二楼散台上升效果,确保人气、财气稳中有升:
1)总结20xx年二楼散台促销经验与效果,定期推出一些适应工薪阶层消费的促销举措,达到“先旺人气,再旺财气,相互联动,双收双赢”新局面。
2)定期组织厨师到长沙特色餐馆及原材料市场进行考查,引进其特色菜及原材料。
(二)、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗积极性
1、打破原有厨部工资发放管理办法,仿效20xx年餐饮前台工资发放模式,采取任务与其部分效益捆绑,每月核算,年底兑现。
2、拟定并实施《餐饮包房任务分组及超额提成奖励管理办法》。即:将现有包房分为几个组后再明确每组每月收入指标,对超额完成收入指标的一组按一个百分点进行奖励,未完成者不处罚,当月核算,季度兑现。
3、拟定并实施《关于对经营和管理提合理化建议被采用后的奖励管理办法》。即:引导各级员工多提对经营和管理有利的合理建议,并根据合理化建议作用的大小,将奖励分为A、B、C、D四级,一经采用,视其效果进行当月兑现。
4、完善并继续实施《高档菜肴推销提成奖励办法》和《厨部推新菜奖励制度》。
5、对供货商实施《关于提供特色优质原材料供给的奖励的规定》,开辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、继续完善实施《大宴促销提成奖励办法》。
(三)、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升
1、以《餐饮质量保障体系》和《怀化大酒店诚信经营管理条例》为蓝本,贯穿日常服务管理工作。
2、循序渐进推行拟定的《餐饮人性化服务举措实施细则》。
3、加大培训力度,强化标准意识。
1)规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。
2)在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
3)每周定期对点菜员进行培训,教员由经理担任,逐步提升配餐员的配菜质量。
4)成立以部门领班和主管为成员的部门质检小组,由主管和领班每周轮流对前台服务、卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检,并向部门经理上报整改或处罚意见。
5)完善实施“厨部菜肴四层把关,一关否定制度”,确保出品质量和稳定。
(四)、总结经验,挖掘管理潜力,再创节支佳绩
1、坚持实施每周市场调查、原材料定价、验收及成本核算管理办法。
2、加大和增加自制菜肴开发力度和品种。
3、完善实施《部门综合成本率控制管理办法》,并将节支奖与采购员挂购。
4、将现有柴油灶灶芯改为节能灶芯。
5、强化前台员工节约意识,不定期开展节能降耗评比竞赛活动。
(五)、调整班子结构,加强班子建设,确保两个队伍的稳定
1、配齐配强班子人员,把部分表现较好,业务技能强且具备管理能力的员工提拔到管理岗位,激发员工的上进心。
2、明确骨干责任分工,强化责任意识。
3、每周对骨干实施一次培训,提高其管理水平。
4、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加部门凝聚力和向心力。
发展才是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,打造五省周边城市餐饮精品的目标,就一定能实现。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇16
X年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作述职如下:
1、提高政治与业务素质
这一年,我能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,提高经营效益
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
2、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
3、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇17
一个学年的支教生活即将结束,回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我敬佩江边中学老师们忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,她们——才是我真正学习的榜样。在江边中学领导的大力支持以及同事们的无私关怀下,我顺利完成了这期的支教工作,现总结如下:
一、降低重心,做教学一线的普通人
我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进江边中学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与师生打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“江边中学”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“江边中学教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为她们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入江边中学这个集体而高兴。
二、精心准备并做好示范课
我在繁重的教学工作之外,还承担了一项十分重要的任务,那就是指导江边中学的青年教师的数学教学。听了青年教师多节随堂课后,我提出了许多的意见和建议,并悉心指导授课教师,我与江边中学的教师们共勉。
1、是“听”,按照学校的安排,我把所有数学教师的课,全部认真地听了一遍,摸清了教师们课堂教学的基本情况,找到了教师课堂教学中普遍存在的一些突出问题。
2、是“讲”,我对教师课堂上暴露出的这些问题,进行了认真分析,归类,并利用间周一次的教研活动时间,有针对性地,有计划地举行集体备课。
3、是“跟”,学校为我安排了几位青年教师,我深入课堂,随堂听课,进行跟踪指导。一期来,我随堂听课达____节,评课、指导课6节。
三、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友
我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,并且动员黄瓜园中学的同事一起来帮助生活有困难的学生。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
一期支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管看起来显得有些平淡,但是我认为,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。到江边中学支教一期,我觉得值!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇18
回顾多年来完成的保安工作让我对此感到无愧于本心,至少我始终怀揣着认真负责的态度来对待自身的工作,而且对于领导的指示与公司的规定也能够严格遵守,但我明白想要在工作中有所进展自然不能安于现状,因此我总能对工作的完成进行部署从而取得不错的成果,以下是我从事小区保安工作以来的述职报告。
思想上能够以崇高的精神来引领自己,我明白对待工作应该要做到爱岗敬业才能够得到领导的认可,因此我兢兢业业地完成本职工作并对自己有着较高的要求,平时也会严格遵守物业的各项规定来约束自己,品性方面有所提升自然能够具备胜任保安工作的基本素质,而且我也能够关心小区内发生的各种事件并认真为业主们服务,有着较高的集体荣誉感并能够主动帮助业主,这既是自己的职责所在也能够通过工作的完成提升物业的整体形象。
工作中能够认真履行保安人员的职责从而保障小区的安全,一方面我在站岗执勤的时候能够对外来人员进行严格的登记,非小区业主的车辆则是不被允许进入小区的,看似不通情理却也是为了小区居民的安全着想,另一方面则是通过对负责区域的巡视来提升小区的安保体系,在巡视的过程中则会注重对可疑人员的排查,严谨的工作态度让我较好地完成了巡视工作,而且我在入职以来从未在小区见到财物丢失的状况,由此可见我们小区的安保体系还是十分强大的。除此之外我也会通过对各个楼道的巡视查看消防设备,这样既有效地防止了火灾事故的发生也能够有效减少损失。
个人能力方面虽然不算十分优秀却能做到脚踏实地,我能够认清自身的不足并认真完成本职工作,对于没把握完成的事情也不会随意去进行处理,但每当遇到这类情况的时候我都会加强对工作经验的学习,主要是避免下次在工作中遇到同类问题却不懂得如何处理的状况,秉承着虚心好学的态度导致我在以往的工作中得到了很大的进步,而且我也能够处理好与同事之间的关系从而增进了自己的集体荣誉感。
通过对以往工作的分析让我认识到自己已经进步了很多,我会珍惜工作中来之不易的一切并努力做好今后的本职工作,希望能够在工作中继续得到领导的支持与信任,我会朝着成为优秀保安人员的目标而不断努力。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇19
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
述职人:
20____年____月____日
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇20
尊敬的:
光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕x建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将20年的工作情况简要述职如下:
一、全年的工作任务完成情况
年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合x申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于x场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、加强自身学习,提高业务水平
经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。
三、力抓x项目工程质量
x项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将x项目建成为x工程。
四、完成x项目基础工程
为了顺利完成x项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到x多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司的肯定,但这些成绩的出现离不开公司的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇21
尊敬的各位领导:
你们好!
本人自19__年进站从事乡村医生工作以来,在市卫生局县卫生局及乡镇卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局为目标,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各上级领导安排和布置的各项任务。全面履行了乡村医生岗位的职责。
本人自进站以来,就将预防保健工作视为工作目标,为当地村民及时进行预防保健知识宣传。例他们了解对疾病的预防保健的重要性。并每月一期的卫生知识宣传板报供当地村民阅读。
自20__年开展新型农村合作医疗工作,本人能积极协助上级各领导及村干部做好宣传工作。主动及时向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿方法。尽量做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难,看病贵的问题。并认真做好门诊日志记录及处方管理。
本人于19__年自费到三台卫校进修学习,于19__年_月毕业。在日常工作中,深彻的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自己的业务水平,不断加强业务理论培训学习。多次参加县卫生局组织的培训学习。并于20__年_月又向又自费到绵阳高等专科学校再次学习,于20__年_月毕业,通过学习开阔了视野,使理论知识得到了进一步提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。从业以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级领导和同道站的大力支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩。并得到了上级领导和广大村民的一致好评。便但与其他同道相比还有一定差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际的服务原则。学以致用用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责,对待学习一互不苟,对待患者热情周到,尽自己努力做一名合格的乡村医生。
在今后的乡医工作中,我会以医生的道德规范为准绳,以各项政策和制度为依托,在卫生局,卫生院领导的方针政策指引下,认真完成各项工作任务,坚决按照各项配套法规做好本职工作。积极响应局,院领导的工作安排,定期参加卫生局,卫生院开展的业务培训,学习和完善自己的业务水平。本着以人为本,救死扶伤,认真负责,献身事业的大医方针,遵照严谨求实,团结协作的业务精神,为更多的辖区患者热情诊治,排忧解难,为能帮民于难,救患于危,创造我们新一代乡村医生的新篇章而不懈努力!
此致
敬礼!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇22
进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年4月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
4、分析20xx年天气情况
为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的XX年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对XX年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对XX年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。
经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
三、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
四、加强全员经营意识
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇23
各位领导、同事们:你们好!
时间过得真快,20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。20xx年是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,20xx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、优化管理流程,提高管理效率,狠抓供方质量管理
20xx年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。20xx年我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改,第
二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
20xx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇24
本人自进入xx公司以来,经过近一年时间的了解,已全面地了解xx公司的具体生产状况及运作,来到一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xx公司做出成绩。以下是我这一年的述职报告,
一、对xx公司的认知
人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。机械设备良好,主力做单双面板不成问题。生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。环境管理、设计不到位,当生产难度高的`板子时,环境因素影响凸显。
生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在生产优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使xx公司成为行业的佼佼者。
二、管理方法的认知和理解
首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用e-mall的形式传呈给各经理和相关主管;注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
三、入职一年来的工作成绩
以积极进取的工作热情很快融入了生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;与其它部门已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
经常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。主导成立擦花小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之处和需要加强改善的事项
巡拉不力!银碳打磨机水管异常,末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作,有着相当的不可推卸的责任;协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。
以后工作的初步计划:应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,我会尽的热忱和精力来挑战我的工作;工作中努力学习生产制程技术;继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,将尽力度协助实施与跟进;主导推行成立擦花改善小组,监督各工序的板操作规范的方法,提升员工品质意识。
配合生产部的品质改善计划,力争在本年度将双面板报废降到2%以下,全力跟进绿油因渗油、移位、擦花,银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xx厂在安静与详和中迎来新的一页,并祝愿xx厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇25
尊敬的领导,在座的同仁:
大家好!
20____年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持"以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职:
一、政治思想方面
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面
俗话说"活到老学到老",这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的__光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。
为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:
一、客观上:
设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。
有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们____医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:
科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在____年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,____医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美。
谢谢大家!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇26
本年度教务处围绕学校工作总目标(争创省四星级高中)和学校工作具体目标(增强“四个意识”,做好“八项工作”),在教学管理上,继续在“严”、“细”、“实”上狠下功夫,带领全体教师扎实苦练教学内功,取得了较显著的成效。
在完成常规工作的基础上,本年度重点做了以下几点工作:
一、切实加强了学校教学全过程的监管力度
1.针对学校教学现状,多方听取意见,起草并制定了教学常规“五认真”的细则及考核办法,组织学科组、备课组认真学习并贯彻执行。对教师的评价不单纯以成绩来论成败,而更注重过程。学校又一次蝉联了无锡常规管理先进学校。
2.对认真上课这一环节,实行了“推门听课制”。配合校长室及时做好具体的组织工作、评议工作和信息反馈工作,促进了每一位一线教师充分重视每一节课的教学,努力向课堂40分钟要质量。
3.对认真批改作业和认真辅导学生两个环节,采取了三条监控措施。一是凡有学生、家长举报,教务处必一查到底,本年度三位学生家长有反映的老师,都得到及时的提醒和警告;二是不定时向学生问卷调查及开座谈会调查,本年度共调查了三次;三是由教务处直接抽查,做好评估记录。
4.根据不同年度,提出了不同教学目标达成度,加强了各年级教学质量的监管,责任到备课组,责任到个人。
二、切实抓好提升教学质量的工程
1.本年度,我们开设了44个研究性学习课程,完成了82本校本课程的编写工作。2.各科教学做到“低起点,小坡度,生基础,多(转载于:高中教务主任述职报告)辅导,勤反馈”,控制难度,讲究效度,切实提高了教学质量。高一高二市统考成绩均列同类学校的前茅。3.打好了高考攻坚战,确保了____年高考本科一次性进线率和各科总均分名列城区第四。录取本科学生338人,专科144人,升学率为92.2%。
4.打好了中招争夺战,确保了____级生源有了进一步的改善。今年的招生我校位于城区第四。
5.抓好各级各类学科竞赛活动。学科竞赛中,学生获省化学奥赛三等奖2人,省生物奥赛二等奖3人、三等奖27人;全国英语竞赛三等奖14人;全国中学生金钥匙科技竞赛获
二、三等奖7个;江苏省青少年科技创新大赛获一等奖1名;在江苏省第____届“海中杯”机器人大赛中,学校代表队获高中组团体奖一个,单项二等奖3个、三等奖1个。
6.完成了高二信息技术省会考的工作,通过率达95.1%,完成了高二理化生实验会考和高
一、高二省劳技会考,通过率都为100%。
三、积极稳妥推进新一轮课程改革
1.本年度是我省全面介入高中新课程改革的第一个年头。一年中,我们在教育观念、教师培训、课程管理、物质保障、实际操作等方面作了大量的工作,先后组织近200人次的老师参加了全国、省、市新课程培训。
2.在新课程教学管理中,我们努力做到多思考、善交流、勤总结。制定了《市北高中课程改革实施方案》,先后召开年级研讨活动2次,组织教师论坛活动1次。3.成功地组织了带有新课程教学理念的27节大型对外公开课,扩大了教
师、学校的影响。
4.连续7次组织每批12人以上的老师到兄弟学校听课学习。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇27
各位居民、同志们:
大家好!
我于1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职:
何湾村目前共有1302户,人口4701人左右,何湾街道目前共有768户,人口1228人左右。根据街道人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研究分析,并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:
一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。
二是有效整合村和街道资源,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况,多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。
三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。
今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定,根据世博会安保要求,我结合何湾街道和何湾村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对世博安保工作造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议,所里根据我反馈的情况和建议,在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动,对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚,对发现的问题进行了及时处理,起到了较好的作用,净化了辖区的治安环境,为世博安保工作打下了坚实的基础。
四是在打击违法犯罪方面,我通过平时的了解和居民群众的`反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子,社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件,同比去年下降2件,治安警情12件,同比去年下降4件.
我在的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题,一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。
在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。
通过一年来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众,为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。
我的述职至此,谢谢大家!
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇28
一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作,努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就一年来的工作情况进行简要述职:
一、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作
作为办公室秘书,我主要负责公司公司各类文字材料的起草工作。公司每月生产经营情况,集团公司部署的重要行政工作的开展落实情况,重要会议精神的贯彻、落实情况,以及年度公司的各类工作报告等,所有这些文字材料都要按时完成。较强的文字功底是一个秘书的立身之本,工作中加强了材料的收集和整理工作,并积极参加公司有关会议,掌握公司生产经营的实际情况,确保了各类资料的真实性和时效性,为公司领导的正常决策提供依据。08年共完成各类讲话、报告、文件等资料50多份,近百万字。较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
二、明确定位,摆正自己的位置
清晰定位,清楚自己所应具备的'职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促催办不“拍板”;服务到位不干预。
三、创新工作方法,发挥参谋作用
承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、职能部门的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。在实际工作中注意发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
四、加强管理,节支降耗
综合办是服务性部门,担负着全公司文件资料的打复印工作。由于公司各种文件政策的出台,用纸比较多,不同程度地存在着浪费现象,在日常工作中,我牢固树立精打细算,节支降耗的观念,加强文印用纸以及资料复印的管理。一方面积极加强了各类文件资料用纸的管理,各类文件的打印和复印用纸一律正反两面出,各部门打复印进行了严格登记,减少了假借办公为由而干私活,同时也做到了费用的合理统计安排。另一方面积极加强设备的维护和保养,综合办文印室有七台设备,除一台去年新购复印机外,其余的全部是二手机器,由于任务量多,机器故障不断,为确保公司各类文件资料的正常出台,在公司资金紧张不能添置新设备的情况下,一般故障自己处理,特殊故障请专业维修公司,既保证了资料的正常打印,又节约了时间和资金成本。
五、转变工作作风,立足岗位做贡献
综合办是公司的窗口部门,其形象在一定程度上代表着公司形象。工作中我积极转变工作作风,提倡办公室文明用语,在公司“讲文明用语,做合格员工”的文明创建活动中争做合格员工,对来访者要笑脸相迎,热情接待,把凡是来综合办办事的人员,不论是厂内还是厂外都视作顾客,树立“顾客在我心中,质量在我手中”的观念,用服务质量来提高工作质量,用工作质量提高工作效率。工作中遇到急事,在没有提前安排情况下,随叫随到,不计报酬,无私奉献,确保了各项工作的正常进行和顺利完成。
不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲风格,这是我的待人宗旨,以实为本,踏实工作,干好工作是自己应尽的责任和义务。一年来,我取得了一定的成绩,这与公司领导的亲切关怀和周围同事的大力支持是密不可分的,当然工作中还存在一些问题,调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,工作中有急于求成的现象等,这些都是我今后的工作的努力方向。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇29
尊敬的领导:
一年来,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报如下:
一、工作总体情况
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
认真做好电子版巡检记录。统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
此致
敬礼!
申请人:
x年xx月xx日
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇30
大家好!根据会议安排,下面,我将自己近两年来在新闻宣传岗位上所做的工作做简要汇报,不当之处,请予批评指正。
两年来,我始终坚持“围绕中心、服务大局”的宗旨不动摇,采、编了一批有份量、有影响、有价值的新闻报道、较好的完成了岗位职责所赋与的采写职能、编辑职能和综合管理的职能。具体来说有三个方面:
1、在行风建设中,努力打好外围战。从20xx年年底的全市行风测评到20xx年的全市万人行风测评,我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下,对内,通过内部宣传载体积极营造声势。对外,将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去,先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。
2、在“9.14事件”发生后,掌握主动打好翻身战。20xx年“9.14”事件发生后,我在中心的部署下,迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部网络、报纸迅速向下进行传达,一方面,将我局迅速应对突发事件,正确认识问题,积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内,对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。
20xx年,针对省公司将对我局进行9.14安全整顿验收的情况。我按中心的安排提前介入、营造氛围:结合局工会开展的“前方监督、后方叮嘱”活动,与通讯员合作完成了《亲情牵紧安全弦》的重头报道;结合我局迎峰度夏期间保安全供电的系列举措,进行了宣传报道;结合李维建总经理来我局调研期间所做的重要指示,完成了《为了总经理的安全重托》—益阳局近期安全工作侧记的重头报道。这些都为安全整改顺利通过验收营造了良好的舆论氛围。
3、在“抗冰保网”中,全力以赴打好突击战。从大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保网宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的'基础上,我通过深入采访和反复提炼,先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道,及时在各大媒体上进行了发表,生动的再现了我局一线职工抗冰保网的英雄壮举。3月中旬,为申报国网公司抗冰保网先进集体和个人,我和同事又连续奋战两天两夜,赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料,为最终我局获得“国网公司搞冰保网先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬,益阳市委、市政府为我局举办抗冰保网专场演讲报告会,根据分工,我负责撰写两篇演讲稿,并作为演讲团成员参加了汇报演讲,演讲报告会获得了极大的成功,为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保网宣传报道的几个月里,随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是,最终,我们不辱使命,胜利完成了抗冰保网宣传任务。市委、市政府专门发文,号召全市人民学习益阳电业抗冰保网精神,这既是对益电人的最高嘉奖,也是对我们勤奋工作的一种肯定。
4、在农电改制中,深入挖掘打好攻坚战。20__年,是我局农电体制深化改革的头一年,我与中心李主任一道,对农电改制的新举措进行深入采访,通过反复挖掘和提炼,在相关领导和部门的大力协助下,完成了《原野在呼唤》的通讯稿,该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后,吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。
5、在“创学活动”中,突出打好特色战。打造学习型企业是我局的一项基本方针,我局的创学活动也是极具特色的,如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措,我都不失时机的对内对外进行了宣传报道,在系统内产生了一定的影响,其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司20__年度十佳新闻作品奖。
6、在负面影响形成之前,及时打好攻防战。20xx年,部分安化小水电对在并网发电过程中,我局削减其电量、限制其上网时间以及税收等方面的政策产生了一些误解,在相关部门和单位的配合下,我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析,与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查,在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载,为及时消除负面影响起到了较好作用。
除此之外,两年来,我和办公室的同事一道,还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。
此外,我还参与了“太阳每天都是新的”等多部专题片的摄像;参与了城网二期改造成果宣传画册摄影制作和《益电服务、日日进步》、《热血融冰》以及《企业是我家》三本书的编辑工作,20xx年及时更新宣传窗12期等。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇31
尊敬的领导:
我工作至今已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务
前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与_经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后,主动积极承担讲解,完成相关任务。
二、人事专员工作
拓展招聘渠道:通过网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用。在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
四、工作体会
来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
今后我会对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
关于新闻宣传工作个人述职报告范文篇32
由于学校领导的信任,自xx年7月,我有幸担任了高中部分管教学副校长。一学期来,我在总校领导的指导下,在陈校长的直接带领下,以“当好领导助手,做好师生公仆”为工作目标,以“爱岗敬业,默默耕耘”为工作准则,以“探索创新,有效提高”为工作追求。兢兢业业,率先垂范。圆满完成了学部各项教学任务。现就我一学期的工作及思路作以下汇报,敬请各位领导评议指正!
一、以人为本,厚德兴校。
1、关心教师,关爱学生。
校长是管理者,但不仅仅是“管人”。一个成功的管理者更应该以自己的人格魅力去感染他人,影响他人。所以,我将校长的职责定位在“引领”和“倡导”上,即用自己的思想和行为“引领”教职工科学工作、有效工作、快乐工作,从而打造智慧型的教师团队,构建和谐的校园文化。
身为校长我要求自己的一言一行都能起到表率的作用,凡是要求老师们做到做好的,首先自己必须做到做好;凡是要求老师们不能做的,自己首先要杜绝。
在制定学校各项管理制度时我都主张充分发扬民主作风,细心听取各处室主任、年段长、教研组长、备课组长的心声,虚心听取一线教职工的建议,并把他们的想法和建议反映到校长室并且反复研究讨论,使学校的方针、政策能及时根据教师们的想法和合理建议加以修正,使之真正起到教师和学校之间的桥梁和纽带作用。并且我还诚心听取学生的意见反馈,及时对教学工作做出调整,一心实践着让学生、家长、学校都满意的教学,让社会高度肯定的教育。
育人工作是学校工作的重要组成部分,因此我十分重视学校的文化活动和精神建设,倡导教师、学生文化活动丰富多彩。我于任职期间,成功的组办了第四届“关爱学生演讲”、正副班主任交流、学生朗诵大赛、书法大赛及元旦文艺会演。这些活动,丰富了师生的课余文化生活,有利地烘托了课堂教学,使全校师生的精神面貌都得到了提升。
2、学校建设,德育为先。
学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处于首当其冲的地位。同时,要培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在工作中将确立师德建设和德育为先的育人理念放在了首位,使学校成为一个师生和谐的真善美世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。逐步使高中部积淀成一个有着浓郁的文化气息和积极向上的育人环境,力争使高中部实现教育教学“一年更比一年好”。
二、建章立制,完善管理。
管理本身就是“管”与“理”的有机结合。学校坚持以人为本,在体现管理的合理性、有效性的基础上制定、完善管理制度,健全了一系列规章制度,使管理规范化、制度化。从校长室到处室,从年段到教研组,所有人员都有明确的岗位职责,真正做到在其位,谋其职,负其责。行政方面,实行年段负责制,赋予年段长充分的责权;教学方面,制定了《西山高中部教学工作常规管理方案》、《西山高中部效益奖评定方案》、《西山高中部教师培训方案》、《西山高中部文化教师末位处理方案》、《音、体、美特长生培养方案》、《创建高中部试题库方案》、《建随堂听课制度》以及《“同课异构”活动方案》等。为保证各项制度的落实实施,学校还制定了考勤考绩检查评比、奖优惩劣等办法和措施,真正做到工作有计划,落实有措施,检查有记载,成果有评价,形成了西山高中部严谨缜密的管理特色。
三、优化课堂管理,提高教学效率。
课堂教学是教学的主要渠道,也是学生接受知识的主要途径,所为,为了引导广大教师加强教学理论的学习与研究,进一步更新教育教学观念,构建新的教学模式,改革课堂教学方法,提高课堂教学的效率和效益,减轻学生过重的课业负担,全面提高教育教学质量,我提出了如下课堂教学改革意见:
1、提高教师思想认识。大力宣传课堂教学在日常教学及新课改中的重要性,组织高中部教师学习相关文件。统一思想,对课堂教学内容要做到精心安排,周密组织。
2、加大管理力度。切实加强课堂教学工作的领导机制,制订出相应的课堂教学改革实施意见。加强了对课堂教学改革工作的指导与管理并建立与之相适应的管理与评估体系,做到制度到位、措施到位、落实到位。
3、走出去、请进来。从上这期开始学校积极组织各科教师到山东、河北及宁波名校参观学习,听课交流,加强校际合作;并且邀请福州华侨中学名师来我校讲学、指导,打开老师继续学习的窗口,实现专家引领、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究创新,科研兴校。加强教师教育理论学习及业务学习,实现教科研带动战略。组织各学科进行各种主题教研,并对新课程改革精神进行深入探讨研究,为新课程下的课堂教学打下坚实基础;开展随堂听课制度,加大对教师课堂教学的督管作用,这为实现课堂教学的规范有序提供了有力的保障。
5、夯实基础,向毕业班要成绩。
教学质量是一个学校生存的基础、对外宣传的窗口,如果不能保正高考成绩,学校何谈发展?对此,我在教职工大会和行政会、年级会等场合多次指出:决不能被面前的困难吓倒,要坚定信心,想方设法来提高教学质量,向学校向社会交一份满意答卷。在严谨抓好高一、高二年级教育教学的同时,强调对毕业班学生加强心理疏导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪。在大家思想到位、行动落实的基础上,全力冲刺高考,用高考数据展现我校教学实力,促进我校可持续发展,展示西山风采!
通过一个学期的努力,现在的高中部各个方面皆发生了可喜的变化:早读时书声朗朗,全体师生都能提前进入教室开始一天之中最初的学习;晚自修安静有序,各科教师纷纷下班指导,一班之内一节课之中有几名教师同室在班的情况时有发生;课堂学习氛围浓厚,师生互动轻松和谐,真正做到了“开心教书,快乐学习”;文体活动丰富多彩,各种竞赛有序进行,音、体、美等学科的特色教学更是成了我部的一大亮点。尤其是音、美专业班,xx年的高考专业成绩已经出来,美术本科上线率100%。音乐本科上线率达70%,专科上线率达30%,整体过省线率100%,最好的一名同学王超,美术专业成绩在全省三万多名参考学生中,取得排名第27名的好成绩。体育专业班还没有考试,相信也定能取得优异的成绩。
四、树立前瞻意识,打造名校品牌。
西山发展到了今天,确实创造了奇迹,但我们应当认识到,我们面临的问题还很多,面临的竞争也相当激烈,我们还有很多差距需要弥补,还有很多困难需要克服。
1、目前教育教学实践中存在的问题
工作态度上,创新精神还不够,许多工作缺乏大胆设想,小心求证,没有达到预期效果;工作方法上,深入群众不够,还没能充分调动广大教职员工的工作热情,特别是科学合理评价班主任工作及教师教学优劣的管理艺术需要进一步提高,不同层次班级的教学模式还需要加大探索力度和进一步完善,教育教学质量也需要尽快提高。
2、下一步的管理构想和计划
(1)、教学会议常开,教学常规勤查,课堂巡视严抓。以此来规范教育教学的严谨,提高课堂教学的质量,创设一个积极浓郁的教与学的育人环境,从而推动老师的业务能力提升,学生的学习成绩提高。
(2)、要求各学科老师每两周做一套近年的高考试题,各学科组每章节、每单元命一套适应性练习纳入教务处试题库。以此来强化学科教师对高考考点的识记和训练,从而来提高课堂教学的针对性和实效性,克服传统教学对学生的题海战术训练,节约学生的练习时间,提高效率,为学生减负,为学生腾出一点自由支配的空间。
(3)、以战略性的眼光,继续开展同课异构的教学活动,探索高中部不同层次班级的教学模式。继续做好各学科试题库的创建工作,提高各科练习的针对性,为下一届的学生做参照,并提供有效的可比性,力争一到二年能良性循环,小有成就。另外,加强对音、体、美特长生的培养,为学生提供更多展示才华的平台,让多元化的素质教育全面展开。
(4)、课堂教学是我们教育教学的主阵地,也是学校发展的生命线。因此,学部要求教学干部加大课堂的巡视力度,积极地去寻找问题、发现问题、解决问题,杜绝纸上谈兵和闭门造车。下一步高中部将启动推门听课制度,教学干部将联系年段长、备课组长推门听课,事先不通知,学科不固定,听后做点评,坚决把课堂教学抓实、抓好。
(5)、抓考风促学风,用质量求发展。每次考试都要召开考前动员会,对监考教师、学生都提出相关要求,设立诚信考场,用严肃的考风考纪促进积极进取的学风,用科学的数据进退排名增强教师的质量意识。教学质量上去了,学生进步了,家长满意了,社会认可了,生源充足了,学校的发展自然也就强大了,西山这艘民办学校之航母必将满载着各种荣誉扬名九州!
五、总结语
各位领导,全体老师们,我们已经送走了难忘而辉煌的xx年,迎来了xx年必将具有重大意义的新学期。当我们满怀豪情地扬帆远征之际,承载的不只是新千年的伟大历史时刻,而且也将是我们西山高中再次谱写发展新篇章的浓墨重彩的一笔!